Avis sur EHPAD Résidence L'Oustaou. (Maison De Retraite) à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur).

EHPAD Résidence L'Oustaou

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Maison de retraite

Maison de retraite

Résidence pour personnes âgées

Av. Georges Pompidou, 13380 Plan-de-Cuques

Description

Information sur EHPAD Résidence L'Oustaou, Maison de retraite à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

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Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Avis sur EHPAD Résidence L'Oustaou

A. V.

Nos parents ont vécu pendant 2 ans ensemble à la Résidence l'Oustaou. Ils y ont trouvé un petit endroit charmant à taille humaine, une ambiance chaleureuse et familiale, une équipe pluridisciplinaire compétente,empathique et à l'écoute des résidents, des locaux confortables, clairs et très bien entretenus et enfin un petit jardin très agréable. Merci à Mme M. Monnié et à toute son équipe d'avoir pris soins d'eux jusqu'au bout. Les 3 filles de Mr et Mme Sivan

a. a.

Cet établissement est très agréable et très bien entretenu. La directrice mène cette maison avec un grand dynamisme et une conscience avérée du contact humain. Elle s'est entourée d'une équipe épatante, à quelque niveau que ce soit. Nous avons particulièrement apprécié le respect et la bienveillance de chaque personne de l'équipe qui s'occupe de nos proches. La chaleur humaine et l'attention à l'autre sont constantes. Merci à chacun des membres de l'équipe . Oui j'ai utilisé trois fois le mot "équipe" dans ces quelques lignes, et c'est totalement volontaire....

J. C.

- Une restauration jugée convenable - L’Hébergement très apprécié en chambre particulière avec climatisation et salle de bains avec douche à l’italienne. - Satisfaction concernant l’entretien des chambres quotidien, ainsi que le change régulier des draps de literie et de la blanchisserie personnelle. En ce qui concerne le linge hôtelier de toilette ainsi que le papier hygiénique il serait nécessaire de veiller à son réapprovisionner quotidien, ce qui fait parfois défaut. - Continuer de préserver les espaces verts, terrasses, salons, bibliothèque, et animations. - Prise en charge administrative Maintenir comme connu actuellement les personnels de direction et administratifs pour l’accueil, la bienveillance et la disponibilité à toute sollicitation. - Prise en charge médicale Maintenir comme connu actuellement le Médecin coordonnateur gériatre, les Infirmiers et Aides soignants pour les soins, l’accompagnement quotidien, le dévouement et la bienveillance dispensés. - Sécurité des personnes Il serait souhaitable que dans l’organisation il soit prévu d’exercer une surveillance à fréquence variable des résidents dans leur chambre au cours notamment des après midi, ceci en cas de malaise ou chute éventuels ne pouvant être alarmés…. (les matinées étant préservées par les soins, petits-déjeuners, toilette, entretien chambre…) Comme cela l’a déjà été rappelé pour les rondes de nuit.

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