Avis sur Kosilum.com showroom - Luminaires chics & design. (Magasin) à Neuilly-Plaisance (Île-de-France).
Kosilum.com showroom - Luminaires chics & design
120 All. des Érables, 93420 Villepinte
Description
Information sur Kosilum.com showroom - Luminaires chics & design, Magasin à Neuilly-Plaisance (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Kosilum.com showroom - Luminaires chics & design
Lundi
13:00–16:00
Mardi
13:00–16:00
Mercredi
13:00–16:00
Jeudi
13:00–16:00
Vendredi
09:30–12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Kosilum.com showroom - Luminaires chics & design
Je fais rarement des commentaires mais pour une fois je voudrais saluer la qualité des produits qui m'ont été livrés (des suspensions), l'extrême rapidité de la livraison, l'emballage particulièrement soigné. En plus, il est possible d'avoir un humain au téléphone. Bravo à cette entreprise.
J'ai été bluffé.
J'avais acheté un plafonnier led cristal il y a 3 ans au magasin d'exposition de Villepinte.
L'objet était garantie 2 ans.
J'avais dépassé la date limite de prise en charge une des leds était déficiente entraînant une perte de luminosité complète.
Très contrarié, vu que le prix était assez significatif, et plusieurs expériences vécues avec société qui même sous garantie me retrouver avec un service après-vente quasi inexistant, voire nul.
Je me suis rendu à Villepinte pour trouver une solution.
Accueil très chaleureux du personnel, bienveillant, à l'écoute, efficace, sympathique.
J'avais ramené l'objet tout en détaillant la problématique. Pour ma part, c'était dû
au système d'alimentation.
J'en parle avec l'une des personnes qui me dit qu'il en a un dans la réserve.
Je l'achète et repart aussitôt.
Arrivé chez moi, j'effectue le remplacement le problème persiste, conclusion cela ne vient pas de l'alimentation (reprise par Kosilum.)
J'approfondis la recherche en déssamblant le plafonnier.
En fait, c'était une des leds sur les 5 platines qui avait grillée.
Je recontacte Villepinte qui me demande les dimensions de la platine pour savoir si le fournisseur était en mesure de la procurer.
Quelques jours après, je reçois un message me disant que la platine leds était disponible.
Je me suis rendu au magasin récupérer la pièce dont le prix était tout à fait correct et l'a mise en place de retour à mon domicile.
Et là, le plafonnier avait son éclairage d'origine.
Je tenais à remercier encore le personnel
pour leur réactivité, leur responsabilité et gentillesse, surtout un service après-vente hors normes même si la garantie est dépassée.
Article conforme au descriptif. Demande d'information par mail avec réponse rapide.
Contente de mes 2 appliques 👍🏻
Applique désign, de super qualité, extrêmement bien protégée lors du transport. Tout était au top : livraison rapide et soignée, et société joignable par téléphone très facilement.
Les 2 lampes sont arrivés rapidement & parfaitement emballées et en parfaite condition.
Je suis ravie de mes achats qui sont d’un qualité encore supérieur à mes attentes vu le prix.
Je n’hésiterais pas à racheter chez eux.
Merci 🙏🏻
Super site de luminaire!!!
Prix top
Livraison top
Sav top et très réactif
Des pros
Cela fait quelques mois depuis mon achat sur le site internet et je peux vous dire que je suis très content de la lampe reçue !
Un service au top, des produits très beaux. Pour la qualité RAS (j'ai commandé le lampadaire Cascada).
Un seul mot : Sublime - Lustre "Modena" en diametre 60 et 80
J ai eu un problème avec 2 appliques, retour gratuit, et envoi des nouvelles appliques sous 24h.
Contact téléphonique réel.
Entreprise sérieuse.
Matériel commandé conforme à ce qui était attendu; par contre service catastrophique par la société de livraison DPD choisie par Kosilum ( date livraison reportée 3 fois, pas de livraison à domicile comme annoncé)
Je suis très satisfaite de mon expérience avec KosiLum.
J'ai acheté des luminaires avec une très bonne qualité et un style qui va parfaitement avec mon appartement.
Je recommande fortement !
Bonjour, cet établissement est très sérieux et d'une grande gentillesse. J'ai eu un soucis à la réception de ma commande, l'échange n'a posé aucun problème et toujours avec la même attention.
Commande le mardi livraison le jeudi pose 2H après
Modèle Audrey 18 boules
Je remercie le site pour la rapidité et la qualité du produit
Bravo
Service hyper réactif suite à des délais de livraison très courts et un besoin très uregnet et produit correspondant parfaitement à nos attentes Et un grand meci au service clients pour sa réactivité et sans gentillesse Merci encore
Livraison très rapide très satisfaite du site contente de mon produit il ont même fournit les ampoules énormément surprise
Beaux luminaires ! Un accueil très agréable au showroom. Je recommande !
De très beau plafonnier, surtout le plafonnier "Irene" !
Service rapide et efficace.
Les lampes sont de très bonne qualité. J'adore!
Très beaux luminaires pour tous les goûts !
une équipe sympathique à l'écoute pour des questions memes techniques
Très bien
pas au top le show room
Super site et magnifiques luminaires!!
c'est très bien.
Fantastique
Les plus belles du monde
Excellent service ! J'ai reçu de merveilleuses lampes
Bonne sélection
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