Avis sur Rêves étoiléS - Magasin de literie. (Magasin) à Lille (Hauts-de-France).

Rêves étoiléS - Magasin de literie

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Magasin

Magasin de literie

375 Rue Jean-Baptiste Lebas, 59830 Cysoing, France

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Description

Information sur Rêves étoiléS - Magasin de literie, Magasin à Lille (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Rêves étoiléS - Magasin de literie

Lundi

Fermé

Mardi

10:00–12:00, 14:00–19:00

Mercredi

10:00–12:00, 14:00–19:00

Jeudi

10:00–12:00, 14:00–19:00

Vendredi

10:00–12:00, 14:00–19:00

Samedi

10:00–13:00, 14:00–18:00

Dimanche

Fermé

Avis sur Rêves étoiléS - Magasin de literie

Un grand merci à Florence et son équipe pour la livraison de ma literie. Ils se sont mis en quatre pour que le matériel puisse être installé malgré les difficultés d’accessibilité ( escaliers étroits ). Commande passée fin avril auprès de Florence qui m’a très bien conseillée. Délais de livraison respectés. Je suis contente de mon achat chez rêves étoilés.

M. R.

Super content de la literie c'est vraiment du haut de gamme, livraison parfaite avec comme bonne suprise la responsable du magasin qui vérifie que tout vas :) Je recommande fortement!

S. R.

Comme de nombreux avis négatifs sur ce site, je constate un service déplorable. Commande passée en février, encaissée dans sa totalité contrairement à ce qui m'avait été annoncé. J'attends toujours ma livraison prévue en avril. Beaucoup de mal à joindre la gérante et à obtenir des réponses. De surcroît, le magasin est fermé pour déménagement, je suis dubitative..... Lorsque c'est négatif ou positif, il faut savoir le dire. Commande reçue vendredi et geste commercial de la part de la propriétaire qui a su au final honorer ma commande passée en janvier. Pour cela, je la remercie.

P. D.

Bonjour, Nous avons été livrés le 14 avril dernier pour une commande passée le 15 novembre 2021 (délai du fabriquant annoncé 4 semaines), soit 4 mois de retard... C'est vrai que nous avons trouvé le temps long. MAIS voici quelques semaines que nous profitons de nos sommiers électriques et matelas conseillés par Florence, et il faut avouer que c'est de la super qualité. Ca valait vraiment la peine d'attendre ! Personnellement, j'ai toujours eu un interlocuteur lorsque j'appelais le magasin (Benoit ou Alicia) qui m'ont tenue informée des retards dans la fabrication puis dans l'expédition de ma commande. Il faut quand même reconnaitre que nous traversons des situations particulières depuis deux ans, en commençant par la crise sanitaire qui a fortement perturbé la fabrication des produits (manque de personnel...), puis maintenant l'approvisionnement de matières premières et la livraison des commandes suite à la hausse des prix du carburant.... Tous les secteurs sont touchés, ce n'est pas une exclusivité de Rêves Etoilés. Alors si vous souhaitez avoir une literie de Rêves, n'hésitez pas, mais soyez patient. Florence et son équipe ne sont pas responsables de ces situations, qu’ils subissent comme nous tous.

c. D.

Accueil chaleureux et professionnel , délai de livraison respecté, le matelas choisi nous convient très bien il est très confortable, la qualité de sommeil s'améliore nettement , merci pour votre conseil et votre sympathie. je recommande ce magasin.

L. B.

Magasin très beau. Personnel compétent. Literie de qualité et beaucoup de choix. Courage au commerçant comme vous qui se batte au quotidien 😉 Rendez vous dans 15 jours pour la livraison 🤩

P. L.

Merci à l'équipe de rêves étoilés Suite à un cet achat l'équipe de rêves étoilés s'est vraiment mis en quatre pour livrer et installer ce matelas rapidement chez ma mère (personne âgée) suite à un besoin urgent. Sinon très bon accueil et délai respectés

J. c.

Délai de livraison assez long mais annoncé lors de la commande et prêt d'un matelas de qualité .Literie livrée et installée par Florence .Satisfait de la prestation

V. D. -.

Client depuis de nombreuses années, nous sommes toujours ravi par les conseils et les prix. Malgré le contexte compliqué, et notre besoin urgent, Florence s'est encore mis en 4 pour nous trouver le produit idéal et nous le livrer le jour même. De super conseils, du service et des prix... dejà 7 matelas acheté chez Rêves Etoilés, je suis certain que le 8ème sera acheté ici aussi.

M. D.

Très satisfaits de notre commande (matelas et sommier d'excellente qualité). Beaucoup de sérieux et de professionnalisme à la livraison pour Florence et sa stagiaire Alycia.

A. L.

Ce jour, nous sommes allés chez notre magasin de literie à Cysoing, où nous venions pour remplacer un pied vérin cassé de notre lit électrique. La Gérante nous a de suite remplacé la pièce défectueuse sans aucune discussion, et remis un second en réserve! J’apprécie particulièrement le professionnalisme et les conseils apportés par cette équipe de Rêve Étoilés où nous resterons clients. Poursuivez comme ça! Merci à vous

A. D.

Nous cherchions avec mon mari une nouvelle literie complète. Suite aux avis consultés sur le site, nous nous sommes déplacés chez rêves étoilés. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les conseils donnés par Florence puis par Theo. À l'écoute, disponible, j'ai beaucoup aimé le fait que Florence se déplace à mon domicile pour vérifier l'état de mon sommier, c'est très professionnel et rassurant. La livraison était prévue pour début novembre mais en raison du confinement elle a pris du retard et rêves étoilés à réaliser un beau geste commercial que j'ai fortement affectionne. Si vous êtes à la recherche d'une vraie literie, allez y les yeux fermés vous ne le regretterez pas.

L. S.

Pas testé d'attente de commande car livraison dans la foulée de l'achat ! Vendeuses très à l'écoute de ma problématique de dos, facilité de paiement, remise, produit de qualité. Je dors mieux ! Je recommande...

d. j. p.

Déjà client pour l achat d une literie complète technilat (matelas et sommier ) il y a + de 3 ans , nous sommes très satisfait du conseil et de la qualité propose par Florence .nous venons de recevoir notre second achat a l instant , ds les délais prévus , livré par Florence et sa vendeuse Alicia .effectivement le magasin va déménager , comme d autres clients nous nous sommes inquietés en voyant le rideau baisse mais Florence a laissé son tel , très réactive , nous avons reçu un matelas made in France .Florence est sérieuse ,tient parole .peu importe les raisons du déménagement ,les ragots ,les jaloux ou autres , moi même salarié d une petite boîte les tps sont durs pour tout le monde , certains sont malhonnête d autres ont une ligne de conduite et s y tiennent ....c est le cas de Florence , une femme de parole ,qui aime son métier ....la livraison n était pas comprise ds le prix ni la reprise du vieux matelas , un vrai cadeau de sa part ,sachant que j habite à près de 30 km de cysoing ......voilà j espère que mon avis rassurera la clientèle , le maximum d étoiles est fixé a 5 .vu les circonstances et les engagements tenus , la livraison +reprise , une 6eme ne serait pas volée ! Merci Florence et Alicia

J. O.

Très bonne expérience avec ce magasin, les vendeurs et la directrice très à l'écoute et très présents pour répondre à ma demande. Je suis très satisfaite 😍 Les lits sont de qualités tout comme les personnes travaillant là. "Rêves étoiléS" est le nom idéal sous chaque point de vue.

M. P.

Produits de qualité avec un personnel agréable et à l’écoute ! Un accueil fort chaleureux et une livraison rapide et efficace ! Je recommande vivement , soutenons nos entreprises locales surtout avec un tel sens du client! Ravie d’avoir croisé la route de ce magasin et de son personnel.

M. B.

Un endroit où vous pouvez trouver la literie de vos rêves. 4 ième matelas acheté chez eux ...4 ième fois , satisfait. Un lieu accueillant, très commercial, des propositions adaptées à mes besoins, une livraison sur mesure avec des livreurs qui ne sont pas là juste pour vous deposer un colis, ils sont de très bons conseils. Bref une équipe au top.encore merci

S. L.

De la qualité, du conseil et un très bon service. Je vous conseille cette boutique sans hésiter !

L. D.

Qualité des produits irréprochables (sommier, matelas, tête de lit et oreillers) ! Très commerçants l équipe est mobilisée pour satisfaire ses clients y compris dans les périodes difficiles (soucis d appro lié au Covid), je recommande !

L. D.

Excellente expérience, personnel très sympathique et gérante très disponible et très aimable avec les clients. Je recommande vivement, matelas acheté avec sommier ce mois ci, ils allient qualité et prix très abordables 👍🏼👍🏼

J. L.

Nous avons acheté toute notre literie dans ce magasin, la qualité est bien l'un des points forts, déclinée sous plusieurs marques et les conseils sont bien adaptés à la demande. Pour investir dans une literie de qualité, c'est la bonne adresse !

B. R.

Bonjour, Client depuis l'ouverture je peux vous affirmer que cette enseigne est toujours au top. Le client est leur priorité et ne changez rien c'est le principal. Quand je vois certains avis négatifs chose que je respecte il faut juste se dire que c'est un magasin spécialisé avec des spécialistes pour répondre à nos attentes. Nous ne sommes pas chez But ou Conforama … Le service et la qualité a un prix.

j. m. F.

Contrairement à certains, nous avons rencontré du personnel et une direction très à l écoute et de bons conseils. Livraison d un produit de qualité à domicile par une équipe de professionnels. Nous recommandons cette enseigne

F. C.

Service exceptionnel. Je cherchais à acheter un lit de marque française depuis les Pays-Bas oú j'habite. La gentillesse, la compétence et la fiabilité de Florence et Wolfgang ont permis que je puisse le faire sans me déplacer. Leurs conseils par téléphone etaient toujours trés clairs, détaillés et utiles, et ils ont mis tout en oeuvre avec une trés grande patience pour que je puisse faire la meilleure décision sans avoir à me déplacer. La livraison s'est faite vite et sans encombre, et le lit est parfait, exactement comme commandé et tous les conseils et remarques de l'équipe se sont confirmées. Je n'ai jamais écrit un commentaire sur Google jusqu'á maintenant mais la qualité du service à Rêves Etoilés le mérite entièrement. Je le recommanderai à tous.

d. h.

Bon accueil, bon choix produit et de très bons conseils... Petit problème de délai de livraison qui a mis du temps à être solutionné : Manque de réactivité dans le suivi client... C'est dommage car nous sommes ravi du sommier et matelas achetés, mais restons sur une note en demi teinte pour la gestion des "imprévus".

j. T.

merveilleux conseils. le magasin est très bien tenu. L'équipe est très professionnelle. Allez y sans hésiter. Acheter un lit est un investissement pour sa propre santé. J ai fait l'achat d'un lit technilat terre d'aubrac ça me change la vie. Je n'ai plus mal au dos. Un seul mot pour résumer. Merci

G. l.

Nous avons acheter notre literie là bas il y a deux et au top la qualité et les conseils sont là très professionnel nous y sommes retournée pour un accessoire et nous avons été à nouveau très bien conseiller et reçus

E. h.

Nous avons acheté une literie complète avec lit draps couette ...ravis de l accueil très pro et chaleureux nous avons passé une bonne heure à essayer divers matelas et nous sommes ravis de notre achat c est tellement rare d être aussi bien conseillé nous reviendrons et nous le conseillons vivement à très vite

J. R.

C’est un super endroit, Florence nous a recommandé le meilleur, grâce à ses précieux conseils, pour nos besoins avec un prix correct, on les recommande a tous nos amis et ils sont aussi ravis.

D. F.

Super je dors tellement mieux, j'ai même pu tester la literie avant même d'acheter ! je recommande

N. G.

Excellent accueil literie de qualité et éventail de choix nous attendons notre livraison afin de voir si les délais sont respectés?????

W. D.

Un grand merci concernant vos conseils sur la literie qui est de top qualité. De même pour le service livraison, un grand bravo à eux également. A recommander !

C. R.

Magasin ouvert le dimanche matin, personnel extrêmement aimable et à l'écoute. Une offre de qualité et des soldes vraiment intéressantes. Nous avons été séduits par la qualité de votre accueil et par votre compréhension ! Merci

t. s.

Literie de qualité et choix important. Par contre négociation de prix digne des marchands de tapis avec passage de relai etc... c est dommage cela nuit a l image de qualité de la literie.

E. C.

Magasin très bien achalandé grand choix de marques. Très bien accueilli et conseillé. Prix et facilités de paiement très intéressants

C. A.

Nous avons été livrés d'un sommier sur Paris. Nous sommes ravis. Conseils avisés, accueil chaleureux. Magasin à conseiller vivement !

m. c.

Vous voulez mieux dormir... Venez chez rêves étoiléS, les conseils que l'on vous y donnera pour choisir votre matelas, oreiller, etc, vous seront prodigués par des professionnels super sympathiques... Ce qui ne gâche rien 👍

M. T.

Une écoute extraordinaire dans une période particulière. Votre aide pour mes grands grands-parents âgées et votre disponibilité nous ont été d une grande aide. Mille mercis

Florence est top, des bons produits avec les bons conseils! De l'aide, de la disponibilité, et de la gentillesse, je recommande !

S. A.

De très bon conseil, mais ne poussant pas à la vente. Très à l'écoute et prennent le temps afin de nous aider à déterminer notre choix. Pour tous les budgets.