Avis sur Dep 14. (Magasin) à Caen (Normandy).

Dep 14

190 Avis

109 Commentaires

Magasin

Service de réparation d'appareils électroménagers

17 Rue Gaston Lamy, 14000 Caen, France

Description

Information sur Dep 14, Magasin à Caen (Normandy)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Dep 14

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Avis sur Dep 14

J. B.

Prise en charge rapide sous garantie. Efficace et délai très raisonnable. Tout ça avec un excellent accueil. 👍

s. l.

Super très pro a identifier rapidement la panne le technicien a réparer ma machine a laver sans aucun surplus tarifaire très poli ma conseiller pour éviter que le problème ne se reproduise je suis très satisfais de l'intervention je referais apl a eux en cas de problème et n’hésiterai pas a les recommandais autour de moi merci Dep14 pour votre honnêteté et votre professionnalise

C. F. M.

Très bon accueil , courtois , rapide pour mon colis qui était assez grand, je suis très satisfait du service des deux personnes.

N. T.

Très bon accueil par une équipe souriante et sympathique. Prise en charge rapide et sérieuse de mon four ! Merci !

S. H.

je recommande cette entreprise. Mon lave vaisselle a été vite dépanné. Sérieux et compétent

C. C.

Excellent expérience une réparation rapide et efficace surtout très honnête Merci à Frédéric

C. H.

Personnel très compétent. Il a tout fait pour résoudre notre problème. Je recommande.

E. A.

Accueil standard excellent, technicien pro et sympa. 3 dépannages (Frigo, LV, Lave linge) effectués parfaitement et un achat de pièces LV dispos en 1 journée. Bons conseils, devis clairs et bon rapport qualité prix. Je recommande la société Dep14 à 100% Merci à eux

A. K.

Le personnel à l'écoute je recommande

S. G.

Nous avons avons eu Jean Charles qui est intervenu très pro et super gentil. Félicitations

L. M.

Excellente prestation!! accueil telephonique ponctualité, reactivité et technicien au TOP. Ravie de voir que ca existe encore! je recommande et vous remercie encore .

J. R.

Excellent service, rapidité dans la réception lors de commande, très bon conseils, je ne peut que recommander!

Q. M.

Problème de lave vaisselle réglé. Jean Charles a été très pro et sympathique.

S. D.

J'y allais pour commander une pièce pour mon lave vaisselle, et après qq quesqtions posées sur la panne et mon diagnostic, la dame de l'accueil m'alerte que je j'ai peut être fait fausse route et me propose de lui amener la résistance qu'elle suspecte défaillante pour la tester. J'y retourne l'apres-midi après démontage et en 2 min, et on me confirme que son disgnostic était correct. En plus la pièce était en stock! Après remontage, tout refonctionne, alors un grand merci pour votre professionnalisme et votre accueil.

C. P.

J'ai téléphoné pour connaître la disponibilité d'une pièce que je pensais être a remplacer. La personne au téléphone m'a indiqué tout de suite la cause de la panne de mon lave linge qui nécessitait seulement un détartrage d'une zone ciblée. Résultat, juste un peu de temps à passer pour le remettre en état, pas besoin de pièce détachée ni d'intervention... Merci Dep 14 pour ce professionnalisme, ce conseil avisé qui prouve une belle démarche de service plutôt qu'une recherche de gain à tout prix! Je n'hésiterai pas à faire appel à vous en cas de besoin pour tout mon électroménager. A recommander les yeux fermés !

V. M.

Super accueil au standard, une volonté de faire du mieux possible pour le client, un dépanneur au top qui m'a rappelé dès le lendemain matin pour venir à bout de la carte électronique du lave-linge, il fonctionne de nouveau ! Alors bravo à cette équipe motivée et très professionnelle el. Entre nous cela vaut vraiment le coup de patienter un peu pour bénéficier de leurs services

M. P.

J'ai appelé cette personne pour résoudre un problème de frigidaire qui faisait du bruit . Ne sachant pas si cela méritait un déplacement pour une panne, le monsieur du service technique m'a non seulement donné toutes les caractéristiques possible qui pouvaient entraîner cette panne mais il m'a également aidé à la résoudre par téléphone. J'ai trouvé cet accueil très professionnel et très sympathique. Vraiment, j'ai la sensation d'avoir à faire à quelqu'un de passionné par son métier prêt à aider et non forcément motivé par l'argent . J'ai vraiment eu toute confiance car il m'a donné toutes les possibilités de choisir la meilleure option pour moi que ce soit du point de vue financier que technique.

D. B.

Accueil parfait, excellentes compétences et tarif très bas, 30% moins cher que les autres sur Caen dans mon cas , quasiment le prix des boutiques internet, les conseils et la disponibilité immédiate en plus. À la recherche d'un condensateur de démarrage pour mon sèche linge, ce sont les seuls qui ont été capables, par téléphone de me dire qu'ils n'avaient pas le modèle exact mais une autre capacité légèrement supérieure et compatible. Encore merci, ça fait plaisir d'avoir eu au téléphone un technicien compétent et pas juste un vendeur ou secrétaire...

É. D.

Personnel très compétent, consciencieux,efficace dans son travail, à recommander sans hésiter !

L. M.

Très bon magasin avec un accueil agréable et professionnel. Mon aspirateur balai Rowenta a bien été réparé (sous garantie) et il fonctionne de nouveau parfaitement. Je recommande sans hésiter.

C. L.

Bravo ! Un premier contact téléphonique pour savoir si une pièce pour une vieille machine à laver était disponible. La personne de l'accueil, charmante et de surcroît particulièrement aimable a su me renseigner avec beaucoup d'humour (très appréciable) et m'a trouvé la fameuse pièce. Madame l'agent d'accueil, je ne connais pas votre employeur. Si tout le personnel est comme vous, l'ambiance doit être fort appréciable. Bien cordialement

D. T.

Très sérieux j y vais les yeux fermés. A recommander.

S. Q.

Je ne connaissais pas du tout ce magasin, j'ai trouvé la personne a l'accueil tres agréable ,de bons conseils et tres professionnelle . Ce qui est tres rare de nos jours . Une bonne adresse a conseiller

Y. S.

Je me suis déplacé pour avoir un conseil sur mon lave vaisselle...la réceptionniste m'a accompagné pour comprendre la panne de mon appareil. Résultat il est HS mais au moins je sais ce qu'il me reste à faire. Accueil et professionnalisme, je recommande.

J. D.

Excellente prise en charge. Diagnostic rapide. Les 2 ventilateurs de la chaleur tournantes à remplacer.

N. M.

Très bonne expérience, prix très raisonnables (j’ai juste acheté un petit fusible et c’était moins cher que sur le net...) bon conseils et ils m’ont même resoudé le fusible sur la carte sans me faire payer. Ils sont plus intéressés par donner une 2eme vie à vos appareils que par l’argent et ça c’est remarquable !

K. F.

Merci a Dep 14 Je suis venu pour acheter un moteur de seche linge et la dame de l'accueil me conseille de remplacer d'abord le condensateur du moteur. J'ai suivi le conseil et apres le remontage , le seche linge refonctionne parfaitement .cout de la reparation 9€ . Merci beaucoup

S. P.

Super accueil et très bons conseils. La personne à l'accueil à pris soin de m'expliquer en détail les raisons d'un dysfonctionnement sans se contenter de me vendre la pièce défectueuse. Je recommande vivement.

H. D.

Excellent accueil ! M'a dépanné gracieusement d'une petite pièce de gaziniere introuvable partout ailleurs. A recommander.

M. B.

J'ai appelé pour un soucis de fuite sur mon lave linge. Etant bricoleur, j'ai chercher a connaitre la cause. S'en ai suivi une discussion sur les raison possible pour remonter jusqu'à la cause maitresse. Puis, et c'est la le plus appréciable, une solution de réparation par moi-même à moindre coût, avec une description précise du mode opératoire. Tout en me proposant une pièce disponible sous 48h en cas d'échec de ma part. Aucun forcing pour vendre des pièces. Résultat, ma machine est réparée pour un coût dérisoire. Bravo à votre accueil téléphonique pour l'écoute, le professionnalisme et l'expertise technique. Du service, du vrai, comme on aimerais en voir plus souvent. Encore merci

d. d.

Réparateur électroménager et point relais Cdiscount, un peu difficile à trouver la 1ere fois mais des petits panneaux vous guide correctement. Personnels agréable, vous aide même à charger vos colis les plus encombrants dans votre véhicule quand d'autre point relais se contente de vous faire signer et débrouillez vous !

B. T.

Chez Dep14 on peut vraiment parler de dépannage! Ils trouvent toujours une solution et parfois avec "les moyens du bord" et ça marche! Bravo à la petite équipe qui a su trouver une solution pour mon aspirateur!

B. G.

Tres bons professionnels

E. D.

Très aimable au téléphone et commerciale.

a. j.

Madame, Monsieur, Je tenais à vous exprimer mes très vifs remerciements pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour la réparation sur le champ de mon sèche linge. Je suis sincèrement admiratif de la manière avec laquelle vous avez su maîtriser votre intervention et faire face aux difficultés. Votre réactivité, votre capacité d'adaptation sont des atouts que j'ai grandement appréciés. J'ajouterais que lors d'une première intervention à mon domicile il y a deux ans vous m'aviez dépanné parfaitement un gros four Gaggenau agé de plus de 20 ans qui fonctionne encore aujourd'hui parfaitement, encore merci En vous réitérant mes sincères remerciements, recevez mes salutations les meilleures. Une secrétaire exceptionnelle qui connait sur le bout des doigts son Job! Un patron accueillant parfaitement à l'écoute du client. Féllicitations J-M Amaury- à Caen

f. o.

Bravo pour la réparation, sa marche nickel, le personnel est très gentil et expérimenté . Par contre la localisation de la société fait peur ! Mdr

C. B.

Parfait en tout. Accueil, disponibilité, professionnalisme. Moulinex m’embrouille depuis plus d’un mois et eux en 5 minutes ils me trouve la solution. Je recommande vivement.

A. L.

Accueil super sympa. Très serviable et disponible. les tarifs sont très correct. Travail fait plus vite que prévu je recommande vivement cette entreprise

P. L.

Sourires, amabilité et conseils. Ils ont sauvé mes croque monsieur du samedi soir. Merci a vous, il n'existe plus beaucoup de commerçants comme vous.

L. s.

Bon conseils même par téléphone, ne poussent pas au déplacement.

F. T.

Super accueil et très compétent, je recommande, je trouve toujours La pieces que j ai besoin a un prix raisonnable. Grand merci

S. C.

Personnel efficace J'ai déjà fait appel à leur service Je recommande

a. o. h.

Tout dépend du dépanneur, pas très rapide

M. F.

Un très bel accueil, une équipe très compétente, honnête et de bons conseils. Merci.

A. G.

Très bonne relation client au téléphone. Très à l'écoute et mon problème de lave vaisselle à été règlé très rapidement!

F. J.

Je le recommande patron sympa et très bien accueilli je le recommande si vous avez de l'électroménager à faire réparer

C. B.

L accueil du standard et le technicien très aimable et compétent

A. X.

Top, personnel sympathique et à l'écoute en plus d'être efficace.

M. B.

Très bon accueil, électroménager réparé rapidement

a. B.

je suis très contente de cette entreprise - son sérieux - ses compétences m'ont toujours donnés satisfaction - cette entreprise est bien sur à recommandée - merci faites les travailler vous pourrez le constater

J. G.

Cela devient rare de réparer des frigos américain. Dép 14 sait faire et bien moins cher que d'acheter du neuf...

T. M.

Efficace, sympa un superbe échange bien au delà de mon commutateur de four cassé. Top top top

T.

On est venu chercher une machine à laver en relais colis et les employés sont très gentils et nous aide à charger ! Vraiment TOP !

m. h.

Très bonne société accueil agréable J'ai toujours été satisfait de mes réparation

T. L.

Personnel accueillant et répond à toutes vos question pour ce qui du dépannage électroménager !!

V. g.

Très sympa et très professionnel Merci pour les conseils

m. d.

Je ne connais pas en tant que réparateur mais en tant de retrait de marchandises achats sur Internet. Ils ne nous aident pas à charger prévoir des bras si besoin

s. p.

Très pro merci

P. F.

Accueil sympa et efficace, 1 étoile en moins pour le quartier, glauque et peu securisant

L. G.

Super accueil, personnel très pro, je recommande !

D. C.

Un service très pro. L'équipe est gentille et arrangeante.

Y. L.

Personnels très courtois, intervention rapide, dépannage fait dans la journée

J. L. B.

Petit entrepôt. Bonne accueil et technicien très pro

H. M.

Super pro , le monsieur est sympathique et très compétent....

R. D.

Super, des professionnels sérieux et agréables !

L. D.

Grand remerciement à DEP 14, professionnels très arrangeants.

E. G.

Personnel sympatique et competant. Recommande vivement.

m. m.

Les meilleurs sur Caen et depuis de nombreuses années !!

o. f.

Personnel agréable, serviable et de bon conseil, à recommander

E. L.

Point de colis pour l'electro ménager. Bon accueil.

M. D.

Très bon professionnel je recommande

B. M.

Accueil et compétences au top. Des vrais pros. Ça fait plaisir d'avoir à faire à des personnes comme cela.

F. B.

Personnes à l écoute. Des pièces de rechange disponibles sous 48/72heures.

A. Y.

Très bon accueil et aussi très bon conseil

W. W.

Personnel agréable mais la zone où cela est situé est bof.

L. D.

Tres bons au niveau du commerce et de la reparation

g. G.

Des vrais pro avec de bons conseils

j. l.

Très bon accueil, rapide et efficace...

g. a.

Très professionnel et compétent. À recommander

J. J.

Accueil chaleureux et entreprise sérieuse.

I. L.

Je recommande leur service

J. C. M.

Charmant accueil ❤❤❤

P. D.

Très bon accueil

K. d.

Très bien parfait

P. D.

Super competent

s. l.

dépôt discount très bien

A.

Ok bonne accueil

A. H.

Dépôt et réception de marchandises tout simplement !!!

M. E.

Super endroit

L. J.

Super efficace

J. M.

Accueil et service très professionnels !!!!

T. N. D.

Bien

J. J. C.

Professionnel avant tout.

M. E. M.

Bien

M. F.

Très sympa !!

S. y.

Sympa

H. D.

Accueil agréable

p. i.

Acueill chaleureux

J. R.

Accueil sympathique

D. G.

Service rapide

c. b.

Très commercial

d.

Nickel

S. L.

Efficacité

t. b. (.

Excellent

Y. A.

(Traduit) excellent (Avis d'origine) ممتاز

k. A.

(Traduit) Lieu du gouvernement (Avis d'origine) Government place

A. A.

(Traduit) Ne pense pas (Avis d'origine) Don't think

R.

C. C.

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