Avis sur FASTRIDE. (Magasin De Vélos) à Saint-Ouen (Île-de-France).

FASTRIDE

981 Avis

196 Commentaires

Magasin de vélos

Distributeur de véhicules électriques

11 Bd Bineau, 92300 Levallois-Perret

Description

Information sur FASTRIDE, Magasin de vélos à Saint-Ouen (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de FASTRIDE

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur FASTRIDE

S. H.

Bonjour, Je pense qu’avant de faire des vidéos sur internet il semble judicieux de trouver le moyen d’optimiser la réponse téléphonique de votre boutique. Cependant le site semble sympa et l’équipe semble s’y connaître. Dommage que je ne puisse pas demander de renseignement au telephone … A bientôt,

A. f.

Expérience plutôt favorable , j'ai commandé la trottinette chez fastride en insistant un peu c'est possible de les avoir , je ne sais pas qui j'ai au téléphone mais il a résolu mon problème en très peu de temps, Je vois pas mal d'avis négatifs mais il faut aussi se mettre à leur place on m'a répondu alors qu'ils étaient en plein déménagement, n'oubliez pas que ce sont des humains qui tiennent le magasin ce ne sont pas des robots, une fois qu'on les respecte on se rend vite compte qu'ils sont à l'écoute du client et font tout ce qu'ils peuvent pour sa satisfaction , bon courage à toute l'équipe . PS : un peu plus de vidéos sur votre chaîne je dirais pas non , peut-être des tests sur piste lorsque vous serez libéré sur le planning ? 😁😁

V.

En voilà un très beau magasin, un super site internet. Une équipe très très professionnelle, efficace et à l’écoute. Un immense merci à Kevin le spécialiste des roues. Commande passé et expédié le lendemain. Ne pas hésiter à faire confiance à fastride c’est les meilleurs et de très loin !

m. h.

Bonjour 👋 Première fois que je commande chez Fastride et c’est un succès là Z11x est monstrueuse. Au départ j’avais commandé la Z10x il y’a eu un problème de ravitaillement que je comprends parfaitement. J’aimerai remercier Aline qui à su me répondre de temps en temps , elle faisait maman et en même temps elle travaillait , c’est impressionnant ! Puis si il réponde pas c’est qu’ils ont plus de 500 appel par jour ça doit être difficile pour eux j’espère que ça va s’améliorer au fil du temps y’a pas d’arnaque et y’a rien de bizarre j’ai payer la Z11x elle vaut plus de 3000€ et le délai de livraison a été parfaitement respecté rien à dire sur ça ce qui sont pas content aller voir ailleurs. Merci à Julien aussi . Bonne journée à vous

R. C.

Réparation express de ma Speedway 4. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre sérieux et votre rapidité. Meilleure boutique d'EPDM de France. Je recommande.

H. P.

Très bonne boutique, beaucoup de références de roues et de trott ainsi qu'une formation gyroroue complète en soirée avec les excellents conseils de Sarah et Jeff pour nous guider. Recommandé par mon pote Arnaud de Pittsburgh

J. S.

Bon.... Après mettre un peux emportez je modifie ma note. Le Nouveau chargeur arrive demain a destination je remercie le sav pour la réactivité dont il ont fait preuve. J'aimerais en profiter pour enoncer deux points qui pourrais êtres améliorés : -deccrochez au téléphone. -tester les chargeurs/prise sur les trottinettes Je tien aussi a m'excuser pour la véhémence dont j'ai fait preuve a vôtres égard.(mais quand même j'ai faillit y allez des plumes a cause de se chargeur défectueux ).

I. R.

Pour moi y’a rien à dire sans aucun doute ils sont les meilleurs dans les trottinettes sur Paris ça peut mettre du temps des fois ça peut même pas répondre au téléphone mais c’est pas pour autant Si j’enlève la considération je viendrai toujours Chez Fastride !!! Et tout le monde qui me demande je lui dirai qu’il faut y aller chez Fastride! Cordialement.

S. S.

La meilleure boutique et communauté de trottinette électrique en France, surtout pour tous ce qui est trottinette de qualité. Service au top une équipe passionnée et très agréable, malheureusement certaines demande prennent du temps, car cela demande plus de soins et de travaille que d’autres, rien n’est fait à la vas vite chez FASTRIDE. Merci l’équipe FASTRIDE, changer rien.

N. C.

Commande passée il y a 12 jour toujours pas de nouvelle alors que chez la concurrence j'avais reçu ma trotinette en 4 jour j'essaie dappeler tout les jours mais ils sont injoignable ni même en mail ou Messenger

j. 6.

Large choix de pièces détachées et d'accessoires. La préparation des comande internet sont assez longues l'avantage est que UPS livre assez vite après avoir pris le colis. Part contre en cas de problème impossible de joindre quelqu'un ni par la demande de prise en SAV sur le site.ni par téléphone,ni par mail et non plus par messenger comme j ai put lire dans les réponse de Julien le propriétaire, ayant fait l'expérience avec un chargeur LP16 67.7v 5a.De ce fait le jour où y euron amélioré leur vente en ligne cette boutique méritera 1 ou 2 étoile de plus

Z.

Surpris par le professionnalisme du sav Après un rappel sur ma bluetran je l’ai récupéré comme neuve ! Le seule point négatif de ces magasins sont le téléphone haha Je recommande fastride les yeux fermés pour un achat en toute confiance

A. G.

Service au top, très réactif, J’ai commandé une gyroroue chez Fastride, j’avais demandé Kevin pour des conseils, très bon conseil, écoute au top. Je recommande fortement ! 😉

F. B.

Accueil Professionnel malgré le fait que le magasin soit fermé entre 13 heures et 14 heures ils sont quand même venu m’ouvrir pour me fournir la trottinette que j’avais commandé chez eux une bluetran Lighting service au top 👍

v. m.

Bonjour Equipes fort sympathique très professionnel, qui prennent le temps de répondre à vos questions ,et très souvent vous donne les bonnes réponses à vos questions. Je recommande fortement ce lieux sans hésitation 🙂👍 Bon ride a tous🛴😉

H. L.

Je trouve la boutique très sympathique à votre écoute c’est conseillé il son très bien équipé service sav au top 👍🏻

Z. z.

Bonjour, J'ai suivi le cours de formation au top. De très bons conseils, dans la foulée j'ai acheté ma gyroroue V10F et j'en suis très content. Tout roule comme sur une roulette. +10 Kevin

D. L. M.

Coucou, Commandé Dualtron mini 13A avec kit de frein avant et pneu tubless arrière fin février dernier. Commande livrée rapidement à mon domicile, avec options demandées et installées. Très satisfait de mon achat. Félicitations à l’équipe Fastride pour leur réactivité et le service après-vente efficace. Je recommande vivement et sérieusement, Damien

C. V.

Accueil très sympathique. De bons conseils qui m ont clairement décidée à revenir pour mon prochain achat.

N. A.

Je viens de faire mon achat pour la futecher gun pro :) Je me suis déplacé pour pouvoir essayer et valider mon choix en boutique. Avec des conseils de pro, un alignement du prix sur la concurrence et un petit cadeau (Gilet Led clignotant). Équipe sympathique et pro , je recommande!

R. T. 9.

J'ai acheté une Speedway 5 je l'ai reçu en 3 jours, j'ai donc commandé quelques bricoles pour la trottinette le 24/04 et depuis c'est toujours en "Préparation" après je peux comprendre car il y a énormément de demandes mais c'est assez rageant de voir que la commande n avance pas :/

d. a.

Sérieux, professionnel, efficace, franchement, si vous cherchez a réparer ou a acheter une trottinette électrique, cherchez pas plus loin. en Ile-de-France c'est les meilleurs. Je recommande.

M. D.

Bonjour, vraiment très satisfaits de l équipe Fastride, très sympa, très compétents et surtout très dis ponibles car nous avions laissé un m ail dimanche vers 13h, et le technicien nous a rappelé 1 heure après ! Un dimanche ! Et nous a dépanne en moins de deux ! Vraiment chapeau. En plus beau choix à l intérieur de magasin !

C. 5.

Bonjour, Je viens d’acheter ma première trottinette la dualtron Victor FastRide j’en suis super content. un grand merci à Kevin pour tous ces conseils, il est au top.

S. B.

Je mets 3 étoiles, le magasin est propre, l accueil bon, j aurais mis 5 étoiles si j avais récupéré ma commande passée sur le site pour un retrait en magasin alors qu'il y avait une préparation de commande (pas signalé sur le site), je me suis déplacé pour rien. Dommage. J attend la préparation de ma commande pour voir si mon avis va changer en mieux.

R. M.

Bonjour, lorsque l'on s'attarde un peu sur le détail de vos commentaires Google c'est assez inquiétant. Vous répondez de manière très agressive et insolente aux commentaires négatifs. Vous êtes une entreprise, pas un club de débat, il faut répondre avec calme et trouver des solutions. Vous ne répondez quasiment qu'aux commentaires négatifs, donc ne soyez pas étonné que les gens commente EUX AUSSI uniquement quand c'est négatif. Je retiens que : comme bon nombre de boutiques en Région parisienne vous êtes à priori hautain et désagréable (la preuve ne serait ce que dans vos réponses aux commentaires) Il faut respecter votre clientèle qui dépense des sommes importantes et viennent avec une idée de vendeur sympathique et passionné. Si vous êtes surchargé, c'est que vous avez beaucoup de clients ou potentiels client, il serait donc logique de recruter du personnel supplémentaire. Bref, vous devriez prendre en compte ce que je dit plutôt que de vous enragé car c'est pour votre bien et le bien des clients. -Sympathie -Diplomatie -Service client performant Et a la clef... encore plus d'argent et de développement. Le bien attire le bien.

x. (.

LA boutique de trottinette électrique de l ouest parisien! Enorme choix en magasin, staff hyper sympa, et coin atelier au top. Super pour acheter ou réparer sa trotti. MERCI A TOUTE L EQUIPE!

Y. A.

Je suis passé a la boutique acheter une jante de thunder, retour a la maison impossible de claquer le pneu. Du coup j’y retourne on me dit sur place que c’est un métier, il faut être un pro pour le tubeless 😅 et il y a pas plus professionnel que l’équipe de FASTRIDE !! merci a vous vous êtes au top comme toujours 🛴🛴 😎

N. L.

Bonjour, venu ce jour pour un problème d’éclairage sur ma Dualtron, soucis résolu en 1/2 heure, pris en charge par la garantie, merci l’équipe FastRide pour votre disponibilité et réactivité 👍🏻

n. a.

J'ai reçu ma commande en même pas 3 jours, je suis impressionné de la rapidité de ups, et la trotinette vsett10+ et d'une qualité incroyables, pour ma part j'avais jamais eu ce genre d'engin avant étant habitué à une trotinette à 400€, c'est très nerveux au démarrages faut s'habituer doucement avec, bref je suis très content de cette vsett10+ et je recommande cette achat et l'équipe Fastride est au top merci à vous Commande : UQZWZMQRT

C. B.

Personnel sympathique, service au top même pour de petit dépannage. C'est validé !

A. N.

Je suis arrivée juste avant la fermeture et ils ont quand même pris le temps pour changer une des roues. Ils sont super chaleureux, très professionnels et à l'écoute. Prix similaires voir même moins que les autres ateliers dans Paris.

T.

Par quoi commencer !!! Venu pour prendre des renseignements sur plusieurs trottinettes, j'ai trouver un magasin totalement encombrer......normal une très grosse livraison venait d'arriver !!! Mais passer le pas de la porte, j'ai reçu un excellent accueil et des réponses a toutes mes questions par la seule fille de l'équipe, le restant de celle ci étant occupé avec les autres clients et rentrer la livraison. Merci pour ce premier contact, et grâce à vous j'ai trouver mon bonheur !! Alors pour répondre a ces messieurs "Random Mac" et "Cravips Sleeps" (entre autre) je ne comprend pas la teneur des vos propos. il me semble que vous deviez vous détendre un peu......Fastride est tout simplement victime de leur succès. Peut être étiez vous trop presser ou vouliez vous un service "personnel".......la critique est facile mais sont art est difficile !! A tout ceux qui lirons les avis, moi je recommande sans modération !!! Fastride, ne changez rien ou du moins si.....agrandissez le magasin

J. B.

Concrètement le seul magasin d'île de France ayant du stock pièces & CO sur toutes les "grandes" marques de Trot. Dame à la vente des plus accueillante, un petit clin d'œil de Jeff au passage. AU TOP ! Pourquoi aller ailleurs ? Venu pour acheter un nouveau Moteur ( Dualtron eagle pro ), j'ai été reçu à merveille par Pierre, Yann à été de bon conseil pour remonter mon moteur, en bref des pros. Sachant qu'ils m'ont même refuser une prise en charge Custom car ils étaient overbooké... C'est vous dire...Quand on arnaque, on prend l'argent d'abord et ensuite on voit. De quoi sincèrement douter des mauvais commentaires... les déçus peuvent aller voir ailleurs ils ne trouveront jamais mieux !!! Ne changez rien l'équipe fastride, on vous aime.

A. B.

Équipe super sympa et efficace il ne maque juste qu'ils répondent au téléphone merci d'avance

V. G.

Equipe sympathique à l'écoute et passionnée ! J'ai eu un petit problème type sav, j'ai pris contact par mail et j'ai reçu un appel dans la journée, problème résolu le lendemain Je recommande cette boutique

A. E.

Possesseur heureux d'une Bluetran, le service client Fastride a été à la hauteur lorsqu'il s'est agi de fournir visserie manquante et levier de frein rayé pendant le transport. Rapidité et efficacité, merci

Y.

Jai acheter chez eux une bluetran , petit probleme apres 1 semaine dutilisation , je suis aller direct en boutique , direct les 2 employer sont venu regler mon probleme directement. Le meilleur service client du jamais vue ,nhesister pas a aller chez eux

A. P.

J’ai commander en ligne, reçu en 3jours super !

J. M.

Au top. De passage dans le coin il me fallait une béquille pour ma dualtron. J'ai commandé en click and collect et même pendant midi le vendeur et sorti du resto pour me filer la béquille. Jamais vu ça !!!. Allez-y les yeux fermés c'est les meilleurs.

R. 9.

Personnel très agréable. Jeff faudra prendre un ptit cours de .....pour l avenir ça sert toujours 🤣🤣🤣

m. x.

j'ai vu toutes vos vidéos sur youtube, pour choisir ma trottinette préféré chez Fastride ⚡️⚡️ils aiment son travail Service 5 étoiles

A.

Bonjour j’ai essayé de vous contacter aussi bien par mail que sur Messenger et je n’ai aucune réponse, j’ai donc essayé de téléphone au numéro indiqué sur votre site internet et c’est toujours pareil, impossible de vous joindre. Y’a t’il un moyen de vous contacter sur un autre numéro svp ? Merci

M. H.

Equipe top à écoute j'ai fait changé freins sur dualtron eagle mis des magura mt5 du lourd équipes est à écoute conseil bien et la vendeuse à écoute elle à une bonne écoute de oreilles qui à vue roulement arrière fatigué donc changé conseils fortement cette boutique pour achat de trotinette ou pièce de bonnes factures à très bientôt fastride 👍👍👍

C. S.

De vrais passionnés!! Merci à toute l'équipe J'ai été super bien renseigné et une mise en service de trotinette très rapide et efficace

A. ..

Que dire... une boutique en or. Je me suis offerte une trottinette en Mai 2019 et on m'a vivement conseillé cette boutique. Je ne regrette en rien. Non seulement l'équipe est réactive, sympa, dévoué mais aussi à l'écoute : j'ai pu récupérer ma Monster déjà toute prête et rechargée à ma demande. Je les contacte pour une petite question, j'ai une réponse dans 5 min par mail. Qui fait encore ça aujourd'hui ? Fastride !! eux oui !!! Je conseille les yeux fermées cette boutique, Julien est extra ! Je n'ai absolument rien à redire. C'est parfait. Bravo et Merci.

A. A.

Montage du kit amortisseurs de direction sur ma Bluetran par Fastride. Comme d'habitude au top au niveau conseil et service. Encore Merci, Ahmed

j. b.

réception un peu longue mais produit arrivé en parfait état.

F. H.

Merci pour l accueil trotinette reçu en moins d'une semaine magasin avec énormément de choix merci pour les conseils bon courage a votre équipe ...

K. J.

Étant venu pour équiper ma trotinette dualtron thunder d'un amortisseur de direction, j'ai trouvé l'accueil chaleureux et très professionnel. C'est un magasin qui regroupe des passionnés et des professionnels ! Enfin je tenais à remercier une fois de plus pour l'installation de l'amortisseur :)

E. H.

Dualtron Victor réceptionnée beaucoup plus vite que prévue et avec un super suivi! Merci à Lydie qui m'a contacté pour m'informer qu'il y aurait peut-être du retard alors qu'en fait pas du tout!... Bonne surprise du coup! Bravo l'équipe!

V. G.

Super accueil comme à chaque fois et pas mal de pièces de rechanges

L. P.

Excellent professionnel, je conseille les yeux fermés .. prix et conseils au top .. Ne pas chercher ailleurs, vous avez la bonne adresse .. Adresse à ne pas donner autour de vous car on n'aura plus de place .. :-)

B. T.

Merci à l’équipe. Travail pro, super rapide et très sympa ! (Trot Xiaomi en pièces détachées 😜)

D. S. D.

Bien conseillé 👌😁les patrons en face de vous et vraiment un très grand plus, une équipes de passionnées 😏✌️👍👌 Achat d'une thunder ✌️👍

D. R.

Très bon garage, pneus changé en 2h, accueil au top et super sympa ! Je recommande

P. e. V.

Accueilli à l’heure du déjeuner avec des sourires et la volonté d’aider. Une belle expérience !

L. B.

Merci à l'équipe Fastride de m'avoir permis d'essayer la S20 :) Merci pour votre accueil et vos sourires !

m. l.

Cela fait plusieurs années que je dépose mes deux roues chez eux. Le travail est toujours parfait, l'accueil nickel et les tarifs plus que raisonnables. Je recommande

c. d. g. (. L.

Magasin au top personnels encore plus au top souriant serviable et bon conseil je recommande fortement ce magasin pour trotinette électrique et VAE et encore merci à Jeff.

M. M.

Cette boutique répond à toutes nos attentes, rien à dire Vendeurs sympas et professionnels.

J. R.

bonjour j ai passer commande pour le 29 janvier et j ai recue aujourd hui ma bluetran encore merci a toute l equipe

D. D.

Voila plusieurs fois que je passe pour des renseignements et maintenant achat d'une dualtron Et j'ai été écouté et orienté avec professionnalisme, ce qui est rare dans ce domaine et surtout sur Paris Respect a vous

A. D.

Boutique au top, service client parfait. Très content de ma dualtron victor 24ah.

X. C.

Bonjour, L'équipe est très accueillante. Vous pouvez acheter des accessoires, pièces détachées ou même essayer les trotinettes qui sont disponibles dans l'atelier de réparation.

o. d.

Venu de Belgique, je ne pouvais pas passer à paris sans voir le célèbre FastRide, de prime abord, grosse surprise, c'est minuscule ! Je suis de suite accueilli par une gentille dame qui y connais son rayon en trot électrique.J'avais des questions très pointues sur un modèle récent et moins vendu (speedway5), ils ont eu reponse a chaque questions, une équipe de professionnels de surcroît sympathiques.merci

D. S.

Il es vrai qu'ont peu ressentir un certain côté bored du staff (...) mais avec une tél notoriété suffit de faire preuve d'introspection et d'honnêteté enver soit même et ce dire qu'ils font leur maximum pour collé a leur réputation et que c'est pas facile de nous géré nous petits enragé de la potence pas content ;D Perso malgré ont sentent bien ce côté over bouqué ont sent et j'espère (non pas par ce poste mdr) que quand ils veulent et peuvent leur réputation n'est pas a remettre en doute, j'habite loin mais suffit parfois d'être simplement humain et non pas un abr... qui débarque avec c'est gros pieds de français pas content ;D Et pour contre dire certains j'ai trouvé la dame a l'accueil super cool une fois sont attention centré sur mon petit cas ;D 5/5 quand ouai bah ont aura une boutique a 4 niveaux et du staff qui tiens même les portes avec des croissants si ont viens de loin tiens ahaha

g. L.

Magasin très bien implanté, une équipe aux services des trottinettes et des client. Je recommande ce magasin

C. I. B.

Service professionnel, rapide, et de qualité. Personnes honnêtes, polis et très à l'écoute. Toute l'équipe donne de bons conseils pour votre future acquisition.

N. G.

Montage d'un tablier rapide et efficace sur mon X-Max, je recommande ! Tarifs tout à fait correct et équipe sympathique

b. s.

Boutique sympa accueil convivial la personne qui cest occupé de moi ma bien renseigné je recommande les yeux fermés

O. M.

Pas d'avis 😀 c'était fermé... 😀

J. d. l. E.

Un grand merci julien, je n'ai pas été un client facile (trop de choix), grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme, je recommande cette boutique 1001 fois

A. C.

Excellent garage, très aimable, très professionnel, toujours souriant et disponible. Un vrai bonheur. Ils m’ont aidé pour mon orcal 125 et à présent pour une Ktm Duke 390. Que du bonheur.

L. J.

Pose d une gachette pouce et d une alarme dans la journée. Une équipe toujours a l ecoute et de bons conseils

J. s. r. a.

Très satisfait ! J'ai fait plusieurs garagistes, celui la est le + honnête à mon sens. Meme si j'en ai un autre juste en bas de chez moi, je vais jusqu'à chez lui pour mon scoot.

T. L.

Super service. Paire de pneus sur mon X9 changé en moins d'une heure. Très aimable et de bon conseil, je reviendrais, même de loin.

Y. y.

Franchement bonne équipe, bon accueil, bonnes explications, je recommande sans problème

C. M.

Avant tout honnête. Il ne vous balade pas pendant une heure si ce n'est pas possible ou si la panne peut prendre des heures à être trouver. Je conseille vivement.

F. P.

Super accueil. Super team. Un vrai savoir-faire avec un atelier de préparation. Certainement la meilleure boutique de trottinette électrique de la région.

Y. S.

Super magasin personnel très pro j ai laisser ma thunder pour un contrôleur qui a était fait rapidement au passage j ai équipée ma trot car plein d accessoires la bas merci beaucoup à bientôt

R.

Excellent shop, tjrs les bons conseils, que des passionnés, je recommande vivement, longue vie à eux !!!

N. L.

Vendeur au top, prennent bien le temps d'expliquer. Large choix de trottinettes.

E. s.

commande reçu très bien emballer prochaine commande faut pas hésiter à mettre un autocollant fastride

I. B.

Très bon garage et avant tout très honnête. J'avais demander un devis pour un problème de clés cassée dans le barillet de mon X-Max, tous les garage voulais me le réparer pour 300e minimum. Le problème a été réglé pour 40 euros et en plus Mr s'est excusé de ne pas pouvoir le faire dans l'heure car j'ai récupérer mon scoot le lendemain. Je le recommande les yeux fermés.

V. J.

Excellent garage ! Je recommande !

E. M.

Accueil agréable et réparation dans la journée de ma trottinette Merci

F. G.

Très sérieux. Savoir-faire au rdv, connaissent très bien leurs produits.

N. M.

Personne très accueillant très bon service

S. M.

Du service, un bon prix, ils sont bons en plus ils sont sympas, la référence dans le coin, merci pour travail.

A. C.

Absolument parfait : très sympa, très rapide, très transparent et efficace. Jamais vu ça ! Merci Julien, l'Orcal roule à merveille :)

N. P.

Super pro et arrangeant, contact au top.. de bon conseils et du temps accordé même à distance, merci bcp. je recommande les yeux fermés.

S. C.

Le meilleurs magasin de trotinette électrique de Paris De vrais professionnels Je recommande les yeux fermés

D. L.

Achat effectué au magasin ,très rapide ,equipe sympa et dynamique je recommande à 100%

C. C.

Excellent magasin, une grande conscience professionnelle ( à souligné de nos jours ) et de l' excellent travail

J. E.

Personnel aimable et très professionnel service impeccable

M. L.

Super bien. Personnel agréable et accueillant

S. S.

Je suis parti pour des renseignements pour ma Raptor ils sont de bons conseils mais très vite trop de monde pas assez de personnel

G. P.

Que dire... un garage 2 roues de rêve... Alors voilà j'y porte mon vieux burgman 125 qui dort dans la rue depuis 10 ans. Il ne freine plus, pneu crevé. Non seulement on me le prend sans RDV, mais pour changer les plaquettes arrière, qui avaient attaqué le disque, l'équipe a passé je pense 2 heures dessus. Tout ça pour 100 euros (pneu compris)... J'ai même voulu payer plus, réponse du patron (d'une gentillesse comme on le voit rarement) non, je ne vous ai pas appelé pour vous prévenir que ça serait plus cher, donc c'est pour moi. Franchement, respect.

F. F.

ils sont pro, de bon conseil, disponible.

Y. J.

Accueil agréable et sympathique. A l'écoute des clients. Vous pouvez y aller les yeux fermés. 👍👍👍

G. d.

Super travail de l'apprenti !😊 Comme d'habitude propre et efficace. 👍👍👍

L. D.

Accueil, service, conseil tout est au top ! Merci

T.

Rapide, Efficace, sympathique,très bon travail,tarifs très coherent

M. A.

Dsl j'aurai dû appeler avant d'y aller.

J. G.

Tout simplement le meilleur revendeur de trottinettes électriques en France !!! 👍🏻👍🏻👍🏻

P. T.

Meilleur spécialiste parisien et très accueillant

E. P.

Une équipe de choc sérieuse et pro! Merci!!

F. K.

Toujours à l'écoute et réponde rapidement. De très bons conseils.

r. a.

Très pro et super service après vente !

F. D.

conseils au top, très pro, excellent sav.

R. S.

Super !

T. P.

Le meilleur !!

M. M.

Meilleur garage

A. Y.

Meilleur magasin

L. K.

Accueil au top et service de qualité

M. H.

Je suis Venu ce matin pour un problème électrique sur ma trottinette Vstt9 (suite à une mauvaise manœuvre de ma part pour charger la batterie: court circuit et donc plus d’allumage et plus de charge possible). L’équipe a pris en charge ma trottinette et a résolu la panne en quelques minutes et j’ai pu repartir . Merci à toute l’équipe pour cette prise en charge rapide et efficace. Alain Hemery

S. D.

Merci beaucoup, l'équipe a été vraiment utile. Spécialement, Kevin.👍🏻🪬🫶🏻

A. k.

Top top (Traduit) Haut haut

J. P. (.

T. G.

J. F.

J’ai récemment acheté une trottinette VSETT 10 APEX (60V 25.6Ah LG) chez Fastride, situé au 11 Boulevard Bineau à Levallois-Perret avec un envoi sur Grenoble par UPS, et je suis absolument ravi de mon expérience ! La boutique offre un excellent service, avec un personnel très professionnel et à l’écoute. Le conseil est de grande qualité, ils ont su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers le modèle qui correspondait parfaitement à mes besoins. La sélection de trottinettes est impressionnante, avec un large choix de modèles adaptés à toutes les attentes. La VSETT 10 APEX est un véritable bijou : puissant, stable, et avec une autonomie impressionnante, idéale pour mes trajets quotidiens. Je recommande vivement Fastride pour leur sérieux, leur expertise et leur service après-vente irréprochable. Si vous cherchez une trottinette de qualité ou si vous hésitez encore sur quel modèle choisir, cette boutique est définitivement l’endroit où aller. Un grand merci à toute l’équipe !

A. T.

Après avoir acheté un Teverun Fighter chez Fastride à un très bon prix (bon placement prix par rapport aux autres revendeurs) j'ai suite à une défaillance, effectué une procédure SAV qui est en cours, J'ai rencontré une super équipe, très accueillante et rassurante, qui n'a pas hésité à prendre en charge ma trottinette alors que je suis venu sans RDV! Belle boutique bien située avec un beau Showroom! Je recommande clairement ces professionnels lors d'un achat comme celui ci... Je suis confiant pour la suite. Bon ride à tous! // Suite et fin; L'équipe a examiné la trott' puis suite à celà l'a expédié chez l'importateur qui a procédé aux réparations. J'ai depuis récupéré la machine sans aucun autre problème ! L'équipe Fastride à toujours répondu à mes très nombreuses demandes d'informations. Je recommande toujours.

M. L.

J’étais frileux par rapport à certains avis mais je ne regrette pas l’intervention , j’ai été entièrement satisfait, on m’a changé mon moteur arrière et l’ancien est en attente de réparation pour en avoir un d’avance. J’ai été reçu par une dame à l’accueil qui peut paraître un peu pete-sec.

C. M.

Très bon accueil et très serviable. Fouc et Angel sont au TOP et à l’écoute. Je vous recommande cette boutique 100%

j. d.

Bonjour voilà après plusieur moi indécis sur le site là je reçois un appel de fast ride qui ma suivie du début à la fin de mes recherche est j’en suis très content bonne team fast ride du coup j’ai choisi la Thunder 2 20024 une turie rien avoir avec la Blade x le jour est la nuit de plus livraison express site très sérieux est à l’écoute du client

L. r.

Ils sont très sympas, serviable et cerise sur le gâteau, ils sont très rapide pour envoyer le matos Ne changez rien, vous êtes une référence, beaucoup de vos concurrents sont loin derrière

t. s.

Je n ai pas encore acheté de trotinette chez fastride même si la nami superstellar me tente bien mais ce commentaire pour dire que l accueil téléphonique à tjs été excellent. La patronne Lydie a pris le temps de répondre à mes questions techniques et à fait preuve d honnêteté concernant les marques les plus étanches les plus fiables sans vouloir comme d autres boutiques absolument me vendre du dualtron. Évidemment il y aura tjs des commentaires très critiques mais pour ma part rien à redire magasin de trott diversifié avec des prix corrects.

F. V.

équipe au TOP, j'ai été pris en charge par Estéban qui a été super sympa pour la mise en route de ma Leaperkim Lynx, j'avais aussi acheté une Begode Master chez Fastride, très content du service

E. R.

Je tiens à remercier très chaleureusement l'équipe de Fastride qui a su répondre à ma problématique d'amortisseur de direction. Le service est de qualité, clair et rapide. Encore merci infiniment !

S. T.

J'ai récupéré ma Ninebot G2 en magasin, et le personnel est accueillant, sympathique et donne de bons conseils. Je suis très satisfait de mon achat chez Fastride.

M. M.

L'équipe Fastride est formidable ! Ils m'ont aidé à choisir le meilleur modèle de trottinette. Il était rapide, durable et tenait la charge longtemps. Ils ont été extrêmement serviables et compétents. J'ai eu besoin de beaucoup d'aide et je suis très reconnaissant de leur soutien.

S. R.

Le personnel est à l'écoute et de bons conseils ,en cas de souci ils n'hésiteront pas à vous trouver la solution merci à toute l'équipe pleinement satisfait je recommande les yeux fermés

C. M.

Service après-vente parfait réactif super compétent je recommande 👌👌👌 merci

C. L.

Changement de pneu arrière de futecher, la trottinette est entièrement bichonnée, nettoyée, les jeux dans la colonne et du guidon réglés, comme les freins, du travail très soigné! De vrais pros! Merci à toute l' équipe!

F. V.

J’ai découvert la sympathique equipe de Fastride via youtube, premiere commande passée en debut de semaine, reçu en un rien de temps, l’option de montage offerte dispo sur mon modele, juste parfait 🙌🏼 merci!

O. A.

2. avis Je modifie car j’ai été contacté par Mr. Phuc qui m’a expliqué que le problème était que ma roue était bien en stock mais partait d’un entrepôt à l’étranger. Pas de précommande de ma part. Je vous conseille vivement de demander Mr. Phuc en cas de pépin. Il m’a contacté à plusieurs reprises hors heures d’ouverture du magasin pour m’informer et régler mon problème. Impossible alors de ne laisser que 2 étoiles car si je serais tombé sur lui en premier, ca se serait passé autrement. 1. avis Only order if you live in france and you can go pickup your device from the store. Took them a week to send the wheel I paid fast shipping for. They sent 2 packages but they didn’t tell me. I only received one tracking number. So I called them again (international call) for them to tell me I have to wait for week and it SHOULD arrive. They have absolutely no respect for you nor the money you gave them. First and last time for me !

V. L.

Je voulais vous remercier pour la commande que j'ai passé chez vous le 3 septembre et que j'ai reçu dès le lendemain, alors qu'il s'agissait d'une trotinette Victor luxury plus limited et qu'en plus j'ai pris l'alarme et les pneus PMT en option ainsi que la télécommande de bridage. J'ai repéré ce modèle grâce à l'une de vos vidéos sur YouTube et qui m'a permis de faire le bon choix. D'ailleurs merci d'avoir l'option pour les pneumatiques qui sont juste géniaux. Un grand merci à vous, je suis au top pour mes trajets du quotidien.

A. S.

Après 2h de trajet , je suis passé en magasin pour une pièce , elle m'a été envoyé le jour même et réception le lendemain comme annoncé par le vendeur . Discussion fort sympathique sur les différents produits proposés ( vos roues sont magnifiques) Encore merci pour votre professionnalisme, et a bientôt !

L. V.

Merci à toute l’équipe, super accueil, super boutique ! Merci pour le montage et la préparation au top de la trottinette. Et spécial dédicace à Lydie pour ses conseils avisés ! Du coup je suis parti sur la Dualtron Victor Luxury + (35A) c’est un monstre ! Après un premier ride au coucher du soleil, pas de regret, bien au contraire ! MERCI Je reviendrai avec plaisir ! A bientôt ! Loïc !

A. M.

Ici c’est un magasin de professionnels certes mais de passionnés avant tout. Merci à l’équipe de FastRide pour l’accueil et encore plus à ce jeune homme typé asiatique pour l’aide et les conseils apportés sur mes freins lors de ma balade. Je recommande fortement ce magasin. L’assortiment du magasin est complet et tout le monde trouvera son bonheur. L’idéal serait d’en ouvrir un peu partout en Île de France, j’espère que c’est prévu ! Je recommande fortement

H. A.

C'est une merveilleuse hammam merci pour tout les personnelles bon courage ♥️

S. T.

Je recommande fortement ce magasin. Même sans y être aller directement le service de livraison ainsi que le service après vente est très rapide. J’ai par exemple commandé une dualtron thunder avec chargeur raide offert, certes il y a eu une petite erreur sur le chargeur rapide mais l’erreur est humaine, cependant j’ai contacté le service après vente directement et le problème a était traité en seulement quelques minutes ! Je recommande fortement !

A. D. C.

Je tenais à remercier fast ride et en particulier Benjamin Henry pour leur professionnalisme leur savoir-faire et leur écoute bien plus que des pros aucun site ne leur arrive à la cheville vous avez un avant-vente et un après-vente le suivi est là est réel vous attendez pas des semaines pour une réponse si c'est marqué disponible sur le site c'est qu'ils l'ont en stock pas comme la plupart des autres sites internet donc c'est la seule boutique que je peux conseiller pour commander une belle bête comme la mienne mais je tenais à remercier surtout Benjamin pour tous ces conseils et ses astuces et dire que j'étais parti sur un autre modèle 😁 en lui souhaitant encore de bonnes vacances et merci de m'avoir compris et écouter bravo à vous et à toute l'équipe 💥💥💥💥💥😘

B. J.

L'équipe Fastride est excellente ! Je souhaite remercier Esteban, Amine et Phouk pour leurs conseils et le temps qu'ils ont pris pour répondre à mes questions de novice. Une équipe accueillante, souriante et attentive aux besoins des clients ! Je recommande vivement 💫

B. L.

Excellente adresse pour acheter et faire réparer sa trottinette. Merci en particulier à Amine pour le suivi efficace et très aimable de ma demande de SAV (changement de plaquettes). Je recommande les yeux fermés. Je suggère seulement de contacter préalablement le Client afin de valider le devis "Réparation" en amont. Merci.

G. P.

Très bonne expérience. Je suis allé en boutique il y a quelques semaines pour avoir des conseils sur l’achat d’une première trottinette. J’ai été pris en charge avec un grand professionnalisme et le tout dans la bonne humeur. Après avoir fait mon choix je suis allé la chercher aujourd’hui. Au final elle était prête, y avait plus qu’à partir avec. J’ai même eu un coup de main pour la mettre dans le fourgon et la sécuriser pour le transport. Je recommande cette boutique, l’équipe est au top et les tarifs très intéressants. ✌🏻

S. M.

SAV très sympa et dynamique ! J'ai voir repose pied arrière jolie!!Encore merci a toutes l'équipe !

C. K.

Le service client se distingue par son excellence, sa convivialité et son accueil chaleureux, garantissant une égalité de traitement pour tous les clients. De plus, la remarquable qualité des produits, notamment mon achat de Dualtron Achilles, a pleinement satisfait mes attentes.

M. _.

J’ai commandé une trottinette dimanche récupérer au magasin mercredi .service très efficace. Le seule souci c’est que la trottinette n’avait pas de carton : comme c’est pour Noël. Donc on m’a gentiment proposé un carton de remplacement. Un magasin très sérieux qui mérite d’avoir 6 étoiles ⭐️ je vous souhaite de très bonnes fêtes à toutes l’équipes.

M. A.

Très professionnels, ils ont rattrapé le mauvais montage de roue avant sur ma trottinette électrique, en moins de 30 minutes . Merci encore .

G. N.

Esteban est trop fort! Il nous a aider tres rapidement!! On recommande!

S. K.

Que dire a part un très très grand merci a tte les équipe de fastride Merci Julien merci Esteban . N hésite pas pour commandé sur leur site vraiment très très bon site bon sav bon relation client. ils ont été compréhensif avec mon caractère de cochon ils ont été a l écoute réactif et on trouver les solution efficace a mes problème . Les amis acheter sur Fastride les yeux fermés vraiment vraiment c est les meilleurs.

G. N.

Très très bon accueil de toute l'équipe, surtout Estéban, beaucoup de conseils, aide pour la mise en route rapide de la roue, est resté un peu plus longtemps que la fermeture, professionnel, parfait! A espérer que la Leaperkim Lynx soit tout aussi agréable et fiable!

C. J.

Commande effectué sur le net , après voir effectué une commande supplémentaire j'ai appelé afin d'avoir des renseignements complémentaire service tel + mail tres compétent merci pour les retour rapides. produit et service de qualité. Merci pour les prestations

L.

Meilleure boutique de Paris pour acheter ou réparer votre trottinette. De nombreuses pièces de rechange disponible. Tous les vendeurs sont super sympas et seront à l'écoute pour vous conseiller

t. m.

J’ai récemment acheté une Segway GT2 sur ce site et je suis vraiment impressionné par leur service exceptionnel ! Le processus d’achat a été fluide et efficace. De plus, l’équipe de service clientèle était incroyablement serviable et professionnelle. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui cherchent une expérience d’achat de scooter sans tracas. Merci pour votre excellent service !

T. P.

Je suis venu pour une crevaison sur une kukirin g2 pro superbe equipe pleine de conseil y aller si vous avez les meme probleme il tres rapide super efficace je conseil vivement se magasin sachant que je revenez de chez dualtron qui mon bien envoyer ... donc oue non superbe equipe je reviendrai si jai un souci ou pour achetez un nouveau model car il en on une tres grande selection merci a toute lequipe

J. M.

Très bonne accompagnement montage très rapide toute les pièce en stock. Merci a Esteban pour les conseille et Nathan pour son montage très rapide ☑️

t.

Envoie très long, obligé d'aller chercher la trot au dépôt de ma ville, achat d'une Victor avec potence tordu d'origine et purge des frein à moitié fait , un etrier qui fuit et non pris en garantie c'est normal qu'on ma répondu, passer votre chemin et préfèrer une boutique moins populaire .

A. G.

Ce Magasin transpire la passion. Un grand merci à Esteban pour le test et les explications sur la Lynx.

M. G.

Passer se midi j'aime trop cette boutique, même si des fois le vendeur est limite limite agreable, la petit dame est super simpas et beaucoup plus professionnelle que c'est vendeur. Merci a sont vendeur qui a oublier de mettre les vis avec le rondel or que jai pris et il as oublier de compter a l'encaissement la ralonge de potence que j'ai acheter 😅 merci a lui je recommande quand même une très bonne boutique avec pas mal accessoire et service plus rapide que ailleurs 5*

J. I.

Acheter une trottinette en janvier 2024 . Problème de contrôleur, fastride en a envoyé un gratuitement, le lendemain je l'ai eu , depuis que du bonheur Un grand merci a Yann pour son professionnalisme. PS ( merci pour les nutt 4 pistons avec disque 160mm 2.8 mm épaisseur ça freine très très fort , zéro fuite , zéro problème de bulle d air. Cordialement Mr isoardi

M. D.

J'arrive en boutique super acceuil et diagnostique en même pas 5mn. La pièce n'etant pas en stock (comme dans 3 autres boutiques sur Paris) on me propose une commande rapide du produit et on me communique un moyen simple pour rallumer ma trotinette en attendant que la pièce arrive. Sans leur conseil et leur gentillesse je me serait retrouver sans moyen de transport pour un peu plus d'une semaine au final j'ai pu remettre ma machine en route le soir même !! Super boutique Super produit Meilleurs Vendeurs en région Parisienne Victimes de leur succès ils ont du mal a répondre a tous les appels téléphoniques, j'y suis donc allé sans savoir si ils avaient une solution a mon problème. Après ma visite je comprends qu'ils ont une solution à tout. Je recommande fortement!

A. Z.

phuc , vendeur très sympa , convaincant et gentil

j. B.

Génial ! Je suis arrivée avec mon pneu et la jante de ma trottinette pour qu'il puisse m'aider. 5 min plus tard mon problème était résolu ! Très peu d'attente, un personnel souriant et efficace. Je recommande 😊

A. A.

Super magasin j'ai fait ma première visite hier et vraiment une bonne équipe Esteban à de bon conseil surtout sur les gyroroue très professionnel merci à vous

M. B.

Sens du service, technicité, gentillesse, transparence ! Une boutique exceptionnelle pour celles et ceux qui veulent se mettre à la trotinette ou qui comme moi s'en servent pour tous les jours.

B. D.

Commandé sur leur site une Dualtron City avec télécommande "multi fonction". Très satisfait de la trottinette et du service, ils ont répondu à plusieurs de mes mails en amont et rapidement. Entre le paiement et l'envoi de la commande, ça a été très rapide alors qu'il ne l'avait même pas en stock. J'enlève juste une étoile pour le choix imposé du transporteur UPS : pour des livraisons à particulier, j'avais oublié à quel point c'est l'angoisse avec eux, j'ai finis par allez chercher moi même le colis à 30min de route, puis chargé dans une en polo.. je ne m'étale pas plus ici je vous ferais un mail :). UPS à des avis déplorable dans toutes les grandes villes, je propose juste que vous ajoutiez un autre transporteur de qualité en option(transporteur qui a un site de rdv par exemple et qui s'y tient ^^), quitte à payer 30-40 euros supplémentaires, comme pour livraisons d'un meuble, sur des trott à partir de 2-3K, ça passe. Bien à vous,

g. d.

Je suis très satisfait du service après vente,j ai eu un petit soucis niveau boîtier leds apres avoir reçu la trotinette,j ai signalé à fastride et j ai directement reçu un appel du mécano qui a tout de suite fait le nécessaire pour m envoyer la pièce que j ai directement installer et qui fonctionne à merveille. Vous pouvez faire confiance à leur sérieux Encore merci fastride et son mécano 😁😁😁

r. O.

Un grand merci à l'équipe FASTRIDE pour sont professionnalisme et la rapidité de traitement. Merci à LOPEZ Esteban qui a traité mon dossier. Je recommande à 100%

Y. B.

Trottinette recue en 3 jours, avec plusieurs cadeaux comme un sweet une tasse et des stickers, ils répondent rapidement bref rien de trop négatif a dire, je recommande !

L. G.

Je recommande vraiment se magasin personnel très sympathique et surtout compétent J'ai été bleufer par les prix et l'accueil très top désormais je ne viendrais que ici

S. L.

Venu acheter une bluetran, super bien accueilli par Amine, il a répondu à toutes mes question, m’as fait essayer un model, merci aussi au petit jeune mécano pour ces conseil pour la custom de ma trott ✅ je recommande ce magasin 😁

F. P.

Accueil très sympa et une équipe compétente. Un très bon shop !

Z. S.

Merci Fastride pour l'accueil et la qualité du service, grâce a vos conseil j'ai pu me décidé sur le choix de ma Trott et repartir a son guidon au bout de quelques minutes. Très belle expérience je recommande!

战.

Il y a eu un problème avec mon scooter 🛴 Je suis allé le faire réparer cet après-midi, je ne parle pas français, mais le personnel m'a quand même aidé patiemment. Le scooter a été réparé en 30 minutes et les frais d'entretien ont été supprimés. beaucoup.

z. h.

Equipe super sympathique et très compétente. C'est la 2e monoroue (leaperkim lynx après Inmotion v12) que j'achète chez Fastride et je suis très satisfait du SAV donc évidemment je n'achèterais pas ailleurs. Je recommande vivement.

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