Avis sur E-GRIM Montpellier. (Magasin De Vélos) à Hôpitaux Facultés (Occitanie).

E-GRIM Montpellier

91 Avis

89 Commentaires

Magasin de vélos

Zone du, Le Fenouillet, 34470 Pérols, France

Voir tous les commentaires

Description Carte Avis Contact Photos

Description

Information sur E-GRIM Montpellier, Magasin de vélos à Hôpitaux Facultés (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Avis sur E-GRIM Montpellier

p. J.

Personnel sympathique, agréable, compétent... et d'excellent conseil! Notre conseiller (pour le coup, je trouve le mot plus adapté vu mon expérience d'achat) a cherché des solutions adaptées et personnalisées sans pousser à l'achat inadapté (et toujours avec le sourire). On sent qu'ils recherchent une relation client de confiance sur le long terme et pas juste sur un unique achat. Je recommande!

V. L.

Un accueil excellent, les vendeurs sont très professionnels et connaissent parfaitement les différents produits. Entretien de mon moustache réalisé ce jour après 7 mois d'utilisation, 45 minutes d'attente seulement avec un espace pour attendre + machine à café. Le technicien à l'écoute et très sympathique nous explique clairement les choses et fournit des conseils avisés. Au top !

t. f.

Une écoute formidable, patient et compétent, l'équipe E-Grim a fait ce qu'il faut pour me conseiller et m'accompagner dans m'achat de mon VTC AE. Merci à eux !

P. L.

Magasin spacieux présentant de très bons matériels !! Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Vincent très professionnel et connaissant parfaitement les différents vélos présentés. A la réception de nos vtc électriques Moustache, il nous a consacré du temps pour nous expliquer toutes les fonctions pratiques pour une bonne prise en main y compris le volet administratif. De l'écoute, du conseil top. Je recommande vivement E-GRIMM. Bravo et un grand merci !! Février 2023

P. S.

Je recommande vivement cette équipe rimant avec compétence et écoute. Mon achat a été guidé selon mes demandes et les explications étaient très claires. Je repart satisfait et apprécie la qualité de ce Moustache.

P. L.

Avant l'achat de mon vélo Moustache Samedi 29 Trail7, j'ai été reçu 2 fois par Vincent qui a pris le temps de m'exposer et de m'expliquer longuement la gamme, puis le produit que j'avais choisi. J'ai énormément apprécié ce contact, la clarté de ses explications et son professionnalisme étroitement liés à sa passion. Au delà du produit lui même, ce contact a joué dans mon choix et m'a guidé dans ma prise de décision. De même, le jour de la vente, Vincent a pris le temps de refaire un point avec de multiples explications. Et bonne surprise, le Bike a été livré bien avant les délais prévus! Merci encore à lui et à l'équipe. Philippe.

m. m.

On m'avait conseillé de venir chez E-Grim pour l’achat de mon VAE, c'est ce que j’ai fait et je ne le regrette pas. J'ai même entrainé ma sœur dans cette aventure ! Nous voilà équipées toutes les 2 de 2 beaux superbes VAE après avoir eu toutes les explications, les conseils les plus adaptés en fonction de notre morphologie et de l'utilisation que nous allons faire. Grégory a été d'une extrême patience et gentillesse à notre égard. Il ne nous a pas poussé à la "consommation" d'accessoires, mais là aussi ses conseils ont été très judicieux. Le magasin est propre, impeccablement rangé, spacieux même avec beaucoup de marchandises et l'accueil est au top ! Je ne peux que vous recommander... ce que je ne manque pas de faire ! SI vous cherchez le professionnalisme c'est chez E-Grim qu'il faut aller ! Merci à toute l'équipe et pardon si on vous a mis de l’animation !!!

C. L.

Excellent magasin specialisé dans la vente de vélo à assistance électrique. J’ai eu l’occasion d’acheter un vélo courant juillet 2020, j’ai été parfaitement accueilli, conseillé, et accompagné jusqu’à la livraison. Malheureusement pour moi dès le premier kilomètre un défaut du capteur bosch d’origine. J’ai dû ramener le vélo, le technicien a fait son maximum pour récupérer la pièce non dispo sur un vélo de son stock et me remettre le vélo dans les 2 heures qui ont suivi après un gros travail de diagnostique, démontage et remontage. Je ne peux donc que recommander cet établissement les yeux fermés.

j. m. c.

Enchanté et totalement satisfait de tout le personnel de E-Grim. En effet après le vol de nos 2 VAE moustache Samedi 28, Vincent le commercial qui s'occupe de nous depuis le début de cette aventure à su réagir et tout fait pour que nous puissions de nouveau avoir le plaisir d'enfourcher nos 2 vélos. Conseils et services sont de mise chez notre concessionnaire Moustache et nous sommes totalement satisfait de tout le personnel ( vente et Sav compris). Bravo et merci

L. V.

Très beau magasin avec très bon accueil par le vendeur, qui a pris le temps d'expliquer en détails toutes les fonctions du vélo et à été de bon conseil (vie de la batterie, assurance, antivol,...). Je suis satisfait de mon achat auprès de bons professionnels. J'ai habituellement du mal à mettre 5 étoiles, je m’arrête à quatre quand je suis très satisfait mais c'est un juste retour pour le prêt d'un vélo pour accompagner ma femme pour ces premiers tours de roue en VAE Moustache.

M. D.

Un accueil sympathique avec le sourire, de bonnes informations, de bons conseils personnalisés en fonction de l’utilisation du vélo, un service de qualité à l’écoute du client. Bref, de vrais professionnels spécialistes des vélo électriques. Merci à toute l’équipe. Je recommande. Michel D. PS : je n’aime pas mettre des avis sur Google mais là, c’est mérité

B. H.

Excellents accueil et conseils dans l'achat d'un VTTAE. Dans cette période difficile pour les approvisionnements de composants, le délai de livraison prévu lors de la commande passée début Aout a été amélioré avec une prise en main 10 jours avant la date prévue. Je recommande vivement cette enseigne eGrimm et son équipe !

p. c.

Merci à toute l’équipe et surtout à Stéphane : arrivé à 19h55, pneu à plat, réparation express avec qq petits conseils en plus ! Pierre

M. A.

Super accueil de la part de l’équipe. Vincent a pris soin de bien m’expliquer toutes les fonctionnalités du moteur bosch et a procédé à un réglage minutieux du vélo. Je recommande cet espace bike spacieux et super bien achalandé .

V. C.

Super magasin , j’ai acheté un vélo d’occasion qui m’a été livré, malheureusement quelque petit soucis à la réception , l’équipe du magasin a tout fait très rapidement pour arranger les choses ! Encore merci !

V. W. A.

Accueil extrêmement sympathique. Les vendeurs connaissent très bien leur domaine, leurs produits et sont de très bons conseils! le magasin est propre, clair et tout est très bien présenté. J'ai été accompagné pour toutes les démarches nécessaire concernant l'acquisition du vélo électrique. A recommander.

V. G.

Accueil sympathique et compétent sur les conseils. Une bonne adresse pour les amateurs de vélos.

Y. M.

Ils ne vendent pas, ils vous conseillent. Et c’est mieux, c’est vous qui achetez. Bravo à toute cette équipe. Très pro. Devant et derrière l’atelier. 5 étoiles !!!

T. L.

En attente d’éléments concernant un de mes achats

N. R.

Merci pour l'accueil, une équipe E-Grim à l'écoute, merci particulièrement à Guillaume, que j'ai questionné à maintes reprises, plusieurs visites, pour sa patience et sa gentillesse, de bon conseil, pour le choix du vélo. Merci également aux personnes dont je n'ai pas retenu le nom, et j'en suis désolée lors de la réception du vélo et du temps accordé au fonctionnement de celui-ci. Après une escapade avec le samedi27 xroad je confirme que ce vélo est extra ! Un régal sans effort ! A bientôt Nathalie

F. S.

J'ai acheté un moustache samedi 28 qui était disponible en magasin au mois de mars. Mon épouse a attendu fin juillet pour recevoir le même modèle open (en raison des problèmes des fournisseurs de composants). Nous sommes enchantés de nos vélos. Merci à Guillaume de nous avoir bien conseillés, d'avoir pris le temps de nous expliquer, de son calme et de sa disponibilité. Le porte vélos est également super pratique. Nous recommandons vivement cette enseigne. Des vrais pros du vélo !

p. d.

Conseils pertinents, attentif aux souhaits des clients , nous avons été guidé de A à Z dans notre recherche par Guillaume , préparation des vélos, essais, factures, explication pour les diverses aides. Bref un magasin incontournable pour les futurs possesseurs de VAE.

J. R.

Personnel accueillant, très qualifié et attentif aux besoins du client sans forcer une vente particulière. C’est ce type de comportement que l’on souhaiterait trouver chez nos marchands de cycles. C’est malheureusement loin d’être le cas chez certains autres revendeurs et où réparateurs et ce quelque soit le montant de l’achat. Je vous conseille une visite qui confirmera sans aucun doute cet avis. Bonne continuation

I. P.

Je sors de ce magasin où l'on m'a aidée à choisir mon vélo avec sérieux, compétences et gentillesse. J'y reviendrai pour l'entretien du vélo. Je recommande cet endroit vivement. Merci à Vincent et Guillaume.

b. d.

Magasin et personnel au top niveau . Toujours accueillant et à votre écoute . Plusieurs vélos achetés chez Grim et j'ai conseillé le magasin à des amis qui eux aussi ont fait affaire . Un merci tout particulier à Guillaume qui s'est occupé de moi . Merci

R. V.

Accueil extrêmement sympathique. Guillaume nous a renseigné avec patience compétence et gentillesse . Il nous a accompagné pour toutes les démarches nécessaire concernant l'acquisition d'un vélo électrique. A recommander.

E. O.

Très bon accueil par le vendeur, qui a tout au long de la visite d’achat à été de bon conseil. Idem pour le technicien sur des sujets techniques. Je suis très content de mon achat et je sais qu’en cas de problème j’aurais affaire à de vrais professionnels, avec le sourire en prime.

G. D.

J'étais parti pour acheter un Moustache, mais j'ai finalement opté sur les conseils du vendeur sur un Winora. Je n'ai pas encore une grande expérience mais les premiers tours de roues m'ont convaincu de la qualité du vélo. Bonne disponibilité et bons conseils des vendeurs de cette enseigne bien cachée dans la zone du Fenouillet.

m. g.

Renseignements, conseils de qualités. J'ai eu à faire a un vendeur vraiment top, il a pris le temps, a été patient , car un achat de cette valeur ne ce fait pas sur un coup de tête. Ok , le produit y est pour beaucoup, mais le magasin de cycle doit assurer pour la suite, et la je suis vraiment confiant. Encore merci à eux...je conseil le magasin les yeux fermés, et sachez que je suis jusqu'au-boutiste. A bientôt pour d'éventuels achats ( le casque Urge par exemple 😉)

P. F.

Accueil toujours très agréable. Très bons conseils et les vendeurs prennent le temps pour vous accompagner dans le choix de votre vélo. 👍 …

G. L.

Excellent accueil chez ce vélociste. Une écoute et un suivi hors du commun. Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme.

c. c.

Commandé début janvier, livraison prévue début 2ème quinzaine de mai; le 17 un coup de fil d'E-GRIM m'informe que mon VAE est arrivé ! Un prénommé Guillaume m'accueil, va chercher mon vélo déjà tout préparé et me fait un descriptif complet des éléments déjà listés en atelier. Me propose un essai dans le grand parking avant de procéder aux derniers réglages personnalisés. Parfait, compétence, sérieux, gentillesse, tout ce qu'il faut pour donner l'envie de pousser la porte de ce superbe magasin.

F. C.

Très bon accueil commercial et produit répondant pleinement à mes attentes. préparation rapide et convaincante en 24h. juste la gamme d'accessoires (sacoches) est assez limitée. Je recommande chaleureusement cette enseigne.

A. C. (. C.

De beaux vélos, une équipe au top et à l'écoute, vous pouvez avoir confiance en E-Grim. Les délais presque tenus avec le Covid, et les retards ne sont pas de leur faute. Je recommande à 100%. Maintenant, c'est parti pour rouler !!!

t. t.

Très bon accueil Merci à Guillaume pour sa disponibilité et ses explications éclairées lors de la mise en service de mon vélo moustache samedi 27 road 3 J’espère pour vous et vos clients une amélioration des délais d’approvisionnement dans ces temps difficiles je vous souhaite bonne continuation et tous mes vœux pour 2022

L. P.

J'ai acheté un VTTAE Moustache Trail4 en Aout 2020 dont je suis pleinement satisfait. Excellent vendeur pour le coup. Retour en boutique cette semaine pour une révision après 750km. Un Personnel au TOP au service entretien-réparation. Celui qui s'occupe de moi prend le temps de résoudre les quelques défauts, et de me donner de précieux conseils d'entretiens. Je recommande les yeux fermés.

M. B.

Très satisfaite de mon passage chez E-GRIM Store Montpellier. Très bien accueille par toute l'équipe et conseillée par Guillaume que je remercie grandement. Je suis très heureuse de mon achat !

M. L.

Accueil toujours trés agréable du premier contact jusqu'a la livraison du vélo Merci au personnel pour leurs disponibilité et leurs explications eclairées lors de la mise en service de mon trail 6 Je recommanderai vivement cette enseigne

M. F.

Très bon accueil, conseils, essais ect... Vélos de qualité avec de belles finitions. Magasin très beau et personnel au top. Je recommande vivement 👌🔝

V. P.

Excellents conseils de Guillaume tant pour l'achat du vélo que pour les accessoires; il a fait tout son possible pour nous faire oublier des délais de livraison qu'il ne maitrisait pas.

super accueil super conseiller bref je recommande. vraiment des pros . ils prennent vraiment le temps pour vous renseigner que vous soyez pro ou amateur j en suis super satisfait et je recommande.

C. P.

Très bon accueil et, ce qui est rare aujourd'hui, beaucoup de temps à nous accorder pour l'essai du vélo accompagné de tous les conseils, explications et réponses à nos nombreuses questions Nous recommandons vivement Merci à toute l'équipe

V. M.

J'ai récemment acheté un de leur enduro Electrique. Je tiens à remercier toute l'équipe E-grim pour leur professionnalisme ainsi que la qualité de leurs conseils. Super carré, rapide et très bonne connaissance de leurs produits ainsi que prix très compétitifs.

M. L.

bel équipe de professionnels, j'étais ravi du professionnalisme du vendeur "GUILLAUME" qui maitrise parfaitement son sujet toute l'équipe de Fréderic est au petit soin afin de vous donner pleine satisfaction, heureux d'avoir fait mon achat chez E-GRIM STORE! Michel :=)

k. c. g.

Excellent accueil, de bons conseils, disponibles pour répondre aux questions par téléphone. Je recommande.

M. E.

Accueil sympathique, magasin très propre, décor stylé, les vendeurs étaient là pour m'apporter toutes les informations dont j'avais besoin tout en me laissant la liberté du choix final. Très heureux d'être propriétaire de mon premier Mondraker Level RR ! Je recommande de leur rendre visite ! En plus ils sont ouverts pendants le confinement ;)

T. G.

Service de grande qualité pour l'achat d'un VTT électrique, accompagnement très sérieux et écoute tout au long de l'achat je recommande vivement ce magasin !

C. T.

Accueil chaleureux équipe très professionnelle donnant de très bons conseils Offrant une multitude de choix Je recommande pour votre prochain achat

M. D.

Vraiment très bon accueil, très bonne présentation et assistance. Je ne peux que remercier Guillaume DETRIE pour ses compétences et son amabilité. Un grand merci. Et je recommande vivement ce magasin très agréable.

a. a.

Mon solex est top. Une super équipe chez Egrim qui a fait preuve d'un grand professionnalisme ,de bons conseils.quelle fierté d'aller au travail tous les jours sur mon vélo électrique 😉👍 …

N. B.

Je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils, des comparaisons techniques du matériel et le délai de réflexion accordé avec réservation pendant 24h du vélo. Vendeur très professionnel, très avenant et très sympathique. Je suis très contente de l'acquisition de mon VTC WINORA 12 PRO. Maintenant fini le temps où je forcais sur les genoux pour gravir les cols de montagne, monter les côtes. J'avais l'âge et mon capital santé pour faire tout cela sans VAE. Aujourd'hui l'arthrose s'est installée dans mon genou alors grâce à mon VAE je vais faire à nouveau de belles randonnées cyclistes sur routes et chemins. Merci à Guillaume pour votre patiente et vos conseils. Nora NB : j'ai découvert que une marque WINORA a intégré mon prénom. Et je traduira cette marque : Nora gagne !

S. P.

Je viens d’acquérir un moustache game 4 et qui me tarde d'essayer ce weekend .Un grand merci a toute l’équipe qui mon bien tout expliqué et pour leur sympathie. au top.

J. S.

Un accueil très sympathique. Personnel a l écoute

D. A.

Très très Bon accueil de la part du réparateur de vélo très à l'écoute des demandes et c'est très appréciable de voir ces salariés passionnés par ce qu'ils font merci à eux

R. C.

Équipe sympathique et accueillante. (en plus d’être disponible et efficace) L’achat récemment de mon scooter Niu s’est fait dans de très bonnes conditions. Je recommande expressément...

A. B.

Très belle équipe vraiment au service du client, des réponses précises aux questions, du professionnalisme, personnel qui connait bien le matériel et prend son temps, merci à Guillaume et Vincent pour leur patience.

T. M.

Rocky mountain 2021 acheter le 30 décembre 2020 guillaume de chez rocky est au top , répond rapidement a votre demande , conseille , régles et ajuste votre vtt sur place quand vous venez le chercher . Franchement ils sont ai top , je suis ravie de mon vtt c'est une machine vraiment au top du top . y'a pas mieux vous pouvez y aller les yeux fermer merci pour tout mr mouret thomas

J. R.

Très bon accueil, très bon conseils, tout ce que l'on recherche. Je recommande.

G. M. d. M.

Excellent accueil. Bons conseils Un seul problème: le respect des délais mais E-Grim n'y est pour rien et subit les contraintes de ses fournisseurs.

M. T.

Une équipe très sympathique et tres professionnel....n hésitez pas à vous y arrêtez vous ne serez pas déçu.

f. c.

Accueil sympa. Beau choix chez Mondraker, Rocky voutain notamment. Je viens de trouver mon bonheur en solde, top! le magasin est bien souvent désert, en effet assez excentré, mais service top.

L. R.

Super magasin, personnels au top conseils de qualités avec de très bons renseignements et pour mon cas pièces en stocks en magasin le top (aimant disque ) vous m’avez sauvée encore merci allez y les yeux fermés ce sont de vrai bon professionnels merci encore

A. L.

Rien à dire une équipe formidable et vraiment à l'écoute des clients. Pour ma part, je leur ais acheté une trottinette électrique segway es 2 vraiment super grâce à leurs conseils d’experts merci beaucoup à eux.