Avis sur Kelvélo. (Magasin De Vélos) à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes).

Kelvélo

225 Avis

153 Commentaires

Magasin de vélos

Magasin de vélos

7 Rue du Champ Roman, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France

Description

Information sur Kelvélo, Magasin de vélos à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Kelvélo

Avis sur Kelvélo

F. M.

Visité à plusieurs reprises seulement côté atelier pour leur confier la maintenance de mes vélos. Toujours satisfait à 100% ils sont très pros, à l'écoute et efficaces. Prestations qualité, je recommande.

R. M.

En voyage dans la région, mon vélo a été abîmé dans le transport aérien. Le mécano a fait une super job à tout réparer. Je recommande fortement cet atelier.

M. A.

tout s'est bien passé. La livraison a été rapide. Reste à vérifier la qualité du produit livré ce que je ne pourrai faire que plus tard

L. B.

Un large choix de vélos, une équipe à l’écoute de mes besoins et de précieux conseils pour l’achat de mon vélo. Je conseille vivement ce magasin!

l. f.

Achat d un occam H30 livré dans la semaine avec un petit cadeau bidon porte bidon. Equipe joignable par téléphone et mail très rapidement. Vélo livré bien emballé.

P. p.

Je viens de recevoir le vélo que j'ai commandé sur le site. tout c'est bien passé. Equipe très sérieuse. Je recommande vivement !

L. U.

Ravis de ma visite et de mes achats dans ce magasin. Les spécialistes/vendeurs m'ont aidé à trouver les meilleurs produits pour moi et m'ont accompagné et expliqué de A à Z. Merci à eux!

M. L.

J'ai eu une personne très sympathique au téléphone qui a pu répondre à mes questions suite à une mésaventure que j'ai eu sur un autre site. J'ai commandé un VTT un mardi et l'ai reçu le jeudi qui a suivie. Top !

T. M.

Très satisfait de ce magasin, vélo commandé lundi 16 après-midi et livré mercredi 18 en matinée. Vélo Trek Marlin 4 2022, en taille M/L, pas commun.

N. P.

Personnels sympa et compétent Très bon choix Livraison ultra rapide (3 jours) Velo arrivé super bien emballé et très bien protégé Le top Pourquoi aller ailleurs ???

M. 9.

Des prix très intéressants Une livraison rapide et soigné Mon vélo est arrivé quasiment monté Merci Kelvelo

M. E.

J'ai découvert ce site en cherchant un vélo XL (rare en cette période) et non seulement je l'ai trouvé, mais en plus j'ai bénéficié du règlement en 3 fois sans frais ! Livraison rapide, colis propre avec en plus des accessoires offerts Bravo pour votre passion et votre professionnalisme !

a. s.

J'ai acheté un vttae l'année passée et je suis ravi. Professionnel, sympa et à l'écoute. Ces jours si,j'ai eu besoin d'une pièces qui était en magasin et ils ont été très rapide pour me conseiller et me l'envoyer. Bravo

J. V.

Magasin très sympa et personnel très compétent. Je recommande vivement.

P. C.

Très bon site, profesionnel, rapide et serieux! J'ai reçu mon VTT très rapidement, avec un emballage très soigné! Rien à redire, je recommande les yeux fermés!

C. C.

Super service, rapide et efficace. Disponibilité par téléphone au top. Personnel accueillant et aimable. Je recommande à 100%.

D. L.

Magasin qui ma tres bien conseille, je prend beaucoup de plaisirs avec mon velo lapierre, beaucoup de modele de velo en expo, course, vtt, ville, electrique, vendeur et atelie pro. Pour achat un velo, je vous conseil ce magazin

R. V.

J'ai acheté un vélo en magasin cette semaine. Très bon accueil, des conseils personnalisés. Malgré la difficulté à trouver un vélo, le vendeur à fait son maximum pour me trouver un vélo adapté a ma pratique, mon budget et de disponible. Je recommande ce magasin très professionnel.

P. _.

Franchement impressionné par l'atelier, super pro, première casse de dérailleur en plus de 30ans. Super conseil. Ils font le maximum pour vous trouver une solution et avec un délais de réparation de folie. Franchement merci à vous. Super expérience, content d'avoir acheté chez vous. Vous avez fait un client fidèle. Je ne poste pas souvent de commentaires mais là il fallait le noter. Bonne continuation et encore merci. Philippe

F. G.

Vraiment très satisfait. J'avais un problème de manette donc plus possible de s'entraîner et dès le lendemain après l'avoir déposé il était réparé. 👍🔥

C. H.

Super pro, avec un super accueil et des vendeurs au top ! Merci à Flo et ses collègues pour avoir répondu à toutes mes demandes, je me retrouve avec un super vélo de route bien rafraîchi et pleins de petits accessoires 😊

H. C.

Je me suis trouvé en panne de freins sur mon vtt lors d'un séjour à Grenoble en août. Le magasin Routens n'a pas voulu me dépanner (me donnant un rendez-vous 3 semaines plus tard...) J'ai découvert Kelvélo et j'ai eu une réparation immédiate - purge des freins et changement des plaquettes, ce qui m'a permis de poursuivre mes vacances cyclistes. L'intervention a été faite impeccablement. Bravo et merci pour votre accueil et votre réactivité

m. c.

Emballage soigné, colis livré à temps, tout est bien.

E. B.

Encore une très bonne expérience à l'atelier cette fois... J'arrive avec mon vélo crevé dans le coffre de ma voiture le jeune homme qui m'accueille vient m'aider à le sortir - il m'aidera à l'y remettre également, puis très bon conseil sur mes questions, réparation rapide et efficace ! Merci pour tout

A. M.

Kelvélo la référence à Grenoble et dans la région en matière de vélos électriques. Du choix, très bon accueil et professionnalisme des vendeurs. J'ai fait 100 km pour trouver le vélo adapté à mes besoins sportifs mais assez polyvalent pour me permettre des trajets routiers et urbains. J'ai choisi un TREK et ai pu repartir le jour même avec tous les équipements complémentaires. Top également pour l'assistance et l'entretien des vélos. Je recommande Kelvélo.

B. D.

Acceuil et magazin franchement top! J'ai acheté une selle super bien conseillé à la demande du choix et qualité du produit + envoie très rapide Merci flo!!!

M.

Très bon pour la vente, laisse un peu à desirer sur le sujet du SAV. J'ai eu un problème de SAV sur un vtt du temps de veloland. J'ai acheté deux vtae en me disant que le changement d'enseigne allait peit être améliorer le SAV. Et bien pas du tout!!!!

D. C.

Je recommande ce site prix très compétitif et commande passée le lundi soir article expédié le lendemain matin reçu le jeudi matin

G. O.

Super magasin , il y a du très bon matériel pour faire du sport en vélo , bon accueil et du personnel compétent très sympathique

M. R.

Ce sont des professionnels dévoués à la passion du vélo, j'ai été accueilli chaleureusement, les prix sont raisonnables pour les réparations et sans surfacturation. Je vous les conseille vivement.

F. H.

Vélo commandé sur internet mardi après-midi, reçu jeudi matin. Colis et vélo en très bon état, juste les pédales à visser, le pas de vis était déjà graissé. Super prestation ! Je recommande fortement.

a. l.

Merci pour votre sérieux de la commande jusqu'au suivi et la livraison au top

H. B.

Très bon service, j'ai commandé un Trek Slash 8 qui est arrivé en moins de 3 jours ouvrés en parfait état. Entretien du vélo parfait et personnel compétent et serviable concernant le service. Je recommande vivement.

G. C.

Achat d' un vélo électrique haibike Très bon renseignement Vendeur a l' écoute Explication très sérieuse a la récupération Du vélo Magasin a recommander

C. P.

Vendeurs passionnés et de bons conseils. Les techniciens ont su trouver une solution rapide et selon mes attentes. Je recommande sans hésitations ce magasin !!

a. f.

un bon accueil, du choix et un personnel accueillant et professionel. Une mention speciale pour florent, compétent et qui a su se rendre disponible.

P. H.

Mon épouse vient d'acheter un vélo, voici son commentaire : J'ai été très bien accueillie, renseignée, écoutée et comprise quant à mes souhaits. Le vendeur (Eric) m'a consacré beaucoup de temps (environ 3 heures) avec toute la patience requise. Mon vélo est très bien réglé, me donne entière satisfaction et un grand plaisir ! La piste d'essai dans le magasin est un plus !

j. A.

Sébastien de l'atelier très professionnel. Très bon conseil sur les réparations à effectuer. Il a pris mon velo rapidement ( 1 semaine). Ne pousse pas à la consommation car je souhaitais un gros forfait de révision à 149€ et le technicien m'a proposé un forfait à 49 € au vu du check up rapide du vélo. Nettoyage complet de cassette et dérailleur, ce que ne font que peu d'autres vélocistes ... Je reviendrai à coup sûr... Ne comprends pas les avis négatifs émis...

M. D.

Très content de mon achat chez Kelvelo, vélo reçu rapidement et mis en service en quelques minutes (pédales et guidon à serrer). Merci à eux et à bientôt pour une seconde commande.

M. H.

Vendeurs très professionnels, pas avares de leur temps. J ai pu profiter d une offre sympa, un vieux vélo contre 200€ de réduction. Seule déception sur le timing de livraison, on m avait indiqué le samedi, et j ai été contactée 5 jours plus tard..

d. m.

Bonjour, je suis perplexe par rapport aux avis défavorables postés sur Google au sujet de l’accueil et du service après vente de ce magasin! Car je n’ai pas du tout ressenti cela en vacheter un vélo de route! je m’y suis rendue à deux reprise des mercredis après-midi à Kelvélo St Martin d’Heres et l’accueil et les conseils ont étaient au top 👌 : pas d’attente, explications cohérentes, sympathie et disponibilité du vendeur. Tout m’a paru très pro! 👍 Au final à la troisième visite j’y ai commandé mon vélo, toujours avec autant de disponibilité et de cohérence. Je l’attend avec impatience 😉 Mais du coup après avoir lu tous les avis qui sont vraiment très partagés 😱 j’ai un peu peur pour le SAV!!! J’espère que le personnel est plus consciencieux depuis ces mauvais avis 🥺 et que je pourrais avoir confiance lors des révisions 😬 🤞

C. H.

J'ai réalisé un achat par internet (un VTT complet). Enseigne sérieuse et disponible avec de bons conseils aussi bien par mail et par téléphone. J'ai aussi eu l'occasion de tester leur SAV et rien à dire : sérieux et réactif. Je recommande cette enseigne.

C. P.

J'y suis allé pour une réparation qui s'est très bien passé je suis satisfait du travail effectué. La prise en charge a été rapide malgré le fait que je n'ai pas pris de rendez vous. Je recommande

C. V.

Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme , votre gentillesse et votre écoute. Le SAV a fait preuve de beaucoup de compétence pour remettre à niveau mon VAE de première génération avec changement de display mises à jour du système malgré le fait que je n'ai pas acheté ce vélo chez eux ( j'attends toujours que le fameux revendeur grenoblois m'appelle !!! ) Je recommande fortement ce magasin et achèterai sans conteste mon prochain vélo chez eux.

G. C.

Suite à un souci d'approvisionnement lors d'une commande en ligne Kelvélo m'a proposé la gamme (30 % plus chère) au dessus pour le même prix!! Livraison rapide.Conseillers en ligne efficaces..rien à redire. Il y a juste les pédales et le guidon à visser au déballage..Je recommande...

S. E.

Service client très réactif pour résoudre les problèmes

L. M. H.

Très réactif, excellent support, vélo très bien emballé. Je suis très satisfait par mon expérience d'achat.

P. H.

Commande d'un speed bike HAIBIKE TREKKING 9.0 effectuée sur internet livraison au top rapide et sans aucune surprise (carton épais) dommage qu'après on galère pour obtenir la carte grise de ce type de vélo électrique auprès des services de l'état à recommander!

P.

Vraiment très satisfait d'avoir passé commande chez Kelvélo. Je recommande ce site pour sa qualité de service et de réactivité. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone pour ses explications sur le produit que j'ai commandé. La livraison avec le rdv programmé était parfaite. Ravi !

É. D.

2 VTT réservés samedi après-midi, puis commandés via Internet mardi matin, ils sont livrés chez moi le mercredi matin. Bravo pour la réactivité, et merci à Florent pour son aide et sa confiance !! Expérience très positive, donc je recommande !! Mise à jour de l'avis : j'ai monté mon VTT hier, merci pour le goodie ;-) !!

p. f.

le personnel au service atelier est professionnel, compétent et réactif. N'étant pas de la région je suis venu au piff pour un problème de pédalier, j'ai été pris en charge rapidement et suis reparti avec de nombreux conseils et un vélo réparé. je recommande

C. F.

VTT commandé le mardi soir, le lendemain soir je recevais un mail annonçant que la livraison de celui-ci aurait lieu le jeudi matin. Ne pouvant pas être présent j'ai eu la possibilité de repousser la livraison le vendredi même le samedi ou retirer ma commande chez France express ! J'ai donc décidé de retirer celui ci le jeudi soir chez France express ouvert jusque 19h00. Le jeudi soir le VTT était dans le garage ! VTT entièrement monte sauf les pédales, chose tout à fait normale, calé et protégé comme il se doit dans le carton. KELVELO au top avec un transporteur au top c'est très simple on ne peut pas mieux faire au si bien sûr la qualité du transport que la rapidité de livraison (période COVID). Je recommande à 200% très content de ma commande

i. m.

Magasin spacieux avec des modèles pour tous les types d'utilisation. De très bon conseil, adaptabilité et rapidité. je conseil très fortement !

P. B.

Super magasin, super atelier. Je viens d'acheter un Haibike Sduro, l'accueil et les conseils ont étaient super, mais aussi le service a l'atelier. Je ne comprend pas les commentaires de certain car le magasin est très arrangent a beaucoup de niveau. Je recommande vivement ce magasin

b. p.

Service nickel!!! Je recommande accueil au top!!! je me suis trompé sur une taille de rayon ils me l'ont changé sans même me réclamer 1€ vraiment sympa. Bon accueil bon conseil bon vendeur. Encore merci ^^

N. A. H.

Commande d'un VTTAE en ligne, livraison en 24h en magasin. Je reviens la semaine suivante pour un petit réglage du frein avant qui sera effectué en 5 minutes par un mécano très sympa. Je recommande !

L. K.

Je cherchai un modèle précis et j'en avais besoin rapidement. J'ai echangé avec eux via leur site et par téléphone et 24h après j'ai pu récupérer le vélo au magasin ! Super service web ! Et beau magasin !

C. B.

Malgré quelques péripéties liées au transport, je mets 5 étoiles, pourquoi?: -un service client, au top, à l’écoute, pas avare en conseil, et qui assure un suivi logistique et commercial personnalisé. -le sens du commerce, geste commercial proposé après un léger loupé sur la première livraison. -un super rapport qualité/prix et avec des codes promo etc Je recommande

H. B.

Juste un petit accros avec une livraison un peu tardive, mais reçu a temps. Merci pour l´accueil téléphonique et les conseils. La remorque Burley coho xc est au Top. Je conseil... Hervé

P. D.

Un accueil sympathique et un service de qualité. Souvent à l'affut des nouveautés et de l'actualité du vélo, discuter avec ces professionnels est un vrai plaisir. Pour de multiples réglages de dérailleurs, des conseils à l'achat, entretiens divers et un changement complet des gaines et câbles sur un Sworks Tarmac SL4, l'équipe Kelvélo s'est montrée à la hauteur. Je recommande vivement ce magasin si vous êtes du côté de Saint-Martin d'Hères et des environs.

F. D. N.

Super magasin. J'ai acheté dernièrement un Orbea Oiz en magasin. Les vendeurs sont très pro et d'excellents conseils. Je recommande franchement ce magasin, chez qui j'irais également les yeux fermés faire faire mes révisions.

R. B.

Tout ce qu'on attend de son vélociste. Je suis passé suite à un soucis sur un VAE, la personne de l'atelier nous a réglé ça en 10mn, nous a expliqué le soucis, le tout gratuitement. C'est pro, fait avec le sourire: ils ont gagné un client pour l'entretien régulier, l'achat des accessoires, et autres ... Certains feraient bien de s'en inspirer autour de Grenoble!

c. t.

Et bien moi super expérience.. des gars compétents à l'atelier problème de rappel sur un Lapierre traité dans la journée.. rien à redire .. merci

d.

Bon magasin techniciens compétents un peu de délais a l'atelier mais j'avais pas pris de rendez vous le techniciens a pris le temps de bien regarder mon vtt pour voir ce qu'il y aurait a faire dessus vélo récupéré le jour prévue et il mon fait contrôle des réglages de mes suspensions a la réception du vélo

L. B.

Je souhaite à travers cet avis remercier le professionnalise, l'écoute et l'apport de solution de Jérémie. Je cherchais un vélo électrique depuis longtemps, personne n'avais su ni me convaincre, ni me conseiller par rapport à mon utilisation. Je suis maintenant ravie de mon vélo et de mon expérience d'achat grâce à Jérémie. MERCI MERCI MERCI

L. R.

Très bon accueil, personnel compétent, et bons conseils. Vélos de qualité, et magasin attractif ! Je recommande :)

K. M.

Une équipe formidable bien a l'écoute du client c'est le seul magasin qui a bien voulu vérifier ma troisième roue électrique de mon fauteuil roulant. Encore merci l'équipe.

J. R.

Merci a l'equipe atelier. Grace à Sebastien qui à réglé mon problème de derailleur je vais pouvoir rouler avec mes amis dans Belledone vendredi. Arrivé a l'impoviste, il a compris mon urgence et dépanné avec efficacité et un réel sens de l'accueil.

A. J.

J’ai acheté un vélo sur leur site Je l’ai récupéré rapidement en magasin malgré le confinement !!! Très bon accueil,service au top Merci à vous

g. v.

Venu pour un problème de fuite sur frein hydraulique, j'ai trouvé un personnel très compétents et donnant volontiers des conseils. Je suis extrêmement satisfait et recommande totalement. Je reviendrai sans hésiter.

F. L.

Pas mal de matos. Vendeurs souriants

S. S.

Merci à Benjamin et l'équipe de l'atelier pour leur prise en charge rapide et leurs conseils !

F. M.

Magasin nickel personnel très professionnel il save de quoi il parle très compétent il vous renseigne très bien les mécanos il sont toujours disponibles pour vous conseiller il y’a un vrai service il sont pas là pour vendre absolument si vous acheter un vélo chez eux il vous en prête un temps que le votre et pas réparé sa été mon cas super content des prestations fourni je recommande vivement à tout les gens qui veule un service après l’achat d’un vélo je recommande pour se qu’il recherche des vélos de toute gamme j’en vois tout les gens que je connais chez eux il sont tousse ravis des conseille beaucoup de choix vélo à tout les prix je recommande vivement à toute personne qui veule acheter un vélo ou autre

S. S.

Après une erreur de choix de vélo (que nous avons fait par téléphone avec le magasin) l'équipe se démène avec le fournisseur pour nous arranger un échange. nous apprécions et conseillons de ne jamais acheter un vélo sans essayer !

F. B.

Vtt commandé sur le site, recupéré en magasin sous 4 jours. Une personne a l atelier a effectué les reglages avec moi et inversé les rondelles sous la potence pour etre plus haut.

M. D.

Mon vélo a été réparé avec brio, l'accueil et le professionnalisme de l'équipe font de cette boutique mon coup de cœur sur Grenoble.

S. C.

J'ai emmené mon vélo à réparer c'est très professionnel, équipe accueillante et des prix très raisonnable. Je recommande

J. P.

Terrible, j'ai acheté un vélo sur leur site, service commerciale très pro, livraison rapide, bon matériel... super content pour ma part;)

B. L.

Merci pour votre accueil, bonne humeur et connaissances approfondies des produits. Je recommande Kelvelo à tous les pratiquants.

M. c.

Une équipe au top et disponible. De très bons conseils et un magasin fort agréable !! Je reviendrais sans hésitation.

J. B.

Très bon magasin de vélo Très bon conseils d'un vendeur barbu merci à vous

L. M.

Je suis très satisfait suite à la commande de mon VTT en ligne: bons conseils, service rapide, bien monté et super prix! Merci

X. A.

De très bons conseils par des passionnés. De 30 jours pour essayer ma nouvelle selle. Ça, c'est une bonne idée 👍

F. S.

Une équipe passionnée de vélo, pro et sympa ! Je conseille vivement ;)

J. P. T.

Un bon choix de vélo électrique vendeur très pro et très beau magasin

T. C.

Ras toujours bien reçu et conseillé pour des petites pièces consommables et accessoires. Prix corrects vu la qualité des produits.

A. Y. S.

Premier contact avec l'atelier pour moi , révision sur un vtt tout à fait correcte . Le personnel semble compétant, rien à redire .

S. M.

Achat internet Site sérieux, bon conseil et disponibilité par téléphone Un Problème problème avec le vélo qui a été traité avec professionnalisme et bienveillance Livraison conforme dans le timing indique

j. m.

Livraison très rapide.

M. C.

Bonjour le vendeur que j'ai eu est o top pour les conseils. Il connnait très bien les produits il est a l ecoute. Tres bien bon accueil.

L. G.

Superbe magasin, du choix, de la qualité et une équipe à l'écoute qui ma dirigée vers le produit le plus adapté a mon utilisation. Un grand MERCI

e. P.

Une équipe très professionnelle aussi bien à la vente qu à l atelier. Bon Sav avec une très bonne reativite

J. M. N.

Très bon conseils livraison rapide

L. G.

Deuxième fois que je passe pour des petits problèmes (rayon de velo cassé, roue de trotinette crevée) et qu'on me dépanne rapidement. Merci !

F. B.

Bon magasin. On y est bien reçu et les conseils sont de qualité.

M. S.

très bon magasin de vtt et la qualité du travail + la serviabilité des mécaniciens fait vraiment plaisir

C. V.

professionnels très sympas, très disponibles et aux petits soins.. Le top !

C.

Super de bon conseil sur les vtt électrique partie atelier mécanique au top bravo à l'equipe

F. V.

du choix, un beau magasin. un peu plus de sympathie côté accueil et vendeurs et çà serait très bien.

c. F.

Vendeurs connaissant vraiment les produits, mécano très sérieux.

E. R. (.

Parfait! Achat d'un VTT ORBEA OIZ reçu rapidement. Je recommanderai.

s. a.

Rien à dire.. Une équipe bien sympathique et pour mon soucis une prise en charge sérieuse et rapide !

a. C.

Super service, prix abordable. La livraison s'est parfaitement réalisée.

b. l.

Grand choix de velos et vendeurs compétents et sympas

M. C.

Un grand choix de vélos et matériels, une équipe à votre écoute, dynamique et disponible!

r. p.

très bon choix de vélos, prix intéressants, nombreux accessoires

A. G. E.

Shop au top, conseils et prix professionnels. 👍

L. S.

Large choix de produits en magasin et sur internet. Des vendeurs à l'écoute malgré l'affluence et de bons conseils !

Y. S.

Bon choix de matériels, personnel souriant et prix corrects.

G. B.

Bon accueil à l'atelier. Très pro.

M. D.

Articles et conseils de qualité. Toujours bien accueilli.

C. G.

Large choix de produits, les vendeurs sont connaisseurs mais peut être top influencés par ce qu'ils veulent vendre

f. v.

super accueil , le prix de vélos déstockés sont imbattables .

s. A.

J'ai vraiment apprécié la gentillesse du personnel de l'atelier.

O. C.

Magasin avec beaucoup de choix en vélos électriques .vélo enfants équipements vêtements etc

M. R.

Site internet vraiment au top, je recommande !

h. m.

Super magasin, les vendeurs sont très pro et les techniciens sont rapides.

h. l.

Bonnes informations sur les vae. Vendeur un peu seul devant plusieurs clients.

f. r.

Accueil sympa et tres arrageant pour suivi sav

E. G.

Grand choix de vélos, et prix compétitifs!

L. P.

Bonne humeur, conseils techniques, disponibilité, un excellent service chez Kelvélo

G. G.

Rapides efficaces sympathiques pas chers que demander de plus

M. P.

Vendeurs confirmés et large choix de vélos en magasin.

M. G.

Conseils sérieux et très disponibles côté atelier

P. G.

Super service atelier. je recommande

S. L.

Achat de chaussures, reçu bon conseils

T. P.

De bons conseils et un choix important dans l'univers du vélo

s. t.

Vendeurs à l'écoute et grand choix de vélos

b.

Super magasin personnel à l'écoute

D. G.

👍👍

m. m.

Beaucoup de choix..et pour tous les goûts.

S. B.

Bons conseils

j. g.

Horaires de fermeture non respectés, dommage

P. S. R. G.

de l'Excellence à l'état pur. Merci!!!

B. C.

Très bon niveau de conseils

N. e.

écoute, professionnalisme, courtoisie,

P. P.

Très bon conseil

A. P. B. (.

De bon conseil

T. M.

Idéal, accueil parfait

M.

Parfait !

f. B.

Professionnel et honnête.

G.

Accueil sympa

a. m.

Parfait conseil

F. K.

(Traduit) Je suis allé dans leur atelier/atelier aujourd'hui pour faire vérifier mon (très) vieux vélo. Le mécanicien était très sympathique et a directement jeté un coup d'œil. Correction directe de quelques petits problèmes (gratuitement) et conseils sur la manière de résoudre les problèmes restants. Je peux vraiment recommander cet endroit !! (Avis d'origine) I went to their workshop/atelier today to get my (very) old bike checked. The mechanic was very friendly and directly took a look at it. Fixed some smaller issues directly (for free) and gave some advice on how to further proceed with the remaining problems. Can really recommend this place!!

S. M. (.

(Traduit) Grande gamme d'articles et ils avaient le vélo que je voulais en stock. Cependant, j'ai payé pour la vérification pré-vélo, qui comprenait l'indexation des engrenages et le gonflage des pneus - aucun de ceux-ci n'avait été fait correctement, j'ai donc dû faire indexer les engrenages dans mon magasin local. Kelvelo m'a remboursé le chèque sans problème, peut-être parce qu'il n'a pas été fait en premier lieu ? J'ai ensuite eu une petite pièce qui est tombée après quelques trajets, et ils ont ignoré mes demandes d'envoi d'un remplacement, bien que j'aie contacté directement le fabricant qui a dit que tout irait bien. Un service client un peu meilleur et ils seraient le package complet, mais je n'achèterai plus chez eux. (Avis d'origine) Great range of items and they had the bike I wanted in stock. However, I paid for the pre-bike check, which included indexing the gears and inflating the tyres - neither of these had been done properly, so I had to get the gears indexed at my local shop. Kelvelo did refund me for the check without fuss, possibly because it was not done in the first place? I then had a small part fall off after a couple of rides, and they have ignored my requests to have a replacement sent, despite me contacting the manufacturer direct who said it would be fine. A bit better customer service and they would be the complete package, but I won't be buying from them again.

D. M.

(Traduit) Personnel très sympathique, bonne communication, temps de réponse très rapides! Grand et bon choix de vélos et d'accessoires. Excellent atelier et très bon service client. recommande à tout le monde de devenir client chez Kelvélo. (Avis d'origine) Very friendly staff, good communication, very fast response times! Large and good selection of bikes and accessories. Excellent workshop and very good customer service. would recommend everyone to become a customer at Kelvélo.

N. M.

(Traduit) Après un travail bâclé par un autre magasin de vélos, le service après-vente a analysé et réparé mon problème de vélo. Professionnel et impressionnant! (Avis d'origine) After a botched job by a different bike shop the service department analysed and repaired my bike problem. Professional and impressive!

M. E.

(Traduit) Manque un peu d'attention, mais vous y trouverez tout pour votre vélo (Avis d'origine) Lacking in attention a little bit, but you'll find anything for your bicycle there

i.

(Traduit) Top, les pros ! (Avis d'origine) Top, pro's!

P. K.

(Traduit) Excellente prestation ! (Avis d'origine) Service excellent !

V. V.

A. M.

F. B.

Contact

Photos