Avis sur ekstere. (Magasin De Vélos) à Gif-sur-Yvette (Île-de-France).

ekstere

91 Avis

32 Commentaires

Magasin de vélos

Magasin de vélos d'occasion

Magasin de réparation de vélos

Magasin de vélos électriques

361 Avenue du Général de Gaulle, 92140 Clamart

Description

Information sur ekstere, Magasin de vélos à Gif-sur-Yvette (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de ekstere

Avis sur ekstere

G. V.

Cette société est au top, des conseils avant vente aux réglages des petits problèmes après vente (dû au transporteur), chaque échange avec eux est un plaisir, toujours à l'écoute et soucieux de nous satisfaire. Des commerçants comme on a du mal à en trouver de nos jours... Alors bravo, continuez comme ça 👍

J. C.

Acquisition d’un vélo Riese and Muller en septembre 2022. Je suis très satisfait, excellente expérience client. Échanges agréables et fluides au préalable avec Marine, récupération du vélo à l’atelier avec Philippe dont j’ai pu apprécier les conseils avisés. Derniers réglages du vélo ainsi que formalités administratives, tout à été très pro. Après plus d’un mois d’utilisation quotidienne, le vélo fonctionne toujours très bien (hormis une crevaison mais l’équipe n’y peut rien ;-) ). Merci beaucoup à l’équipe, je recommande donc vivement Ekstere!

A. B.

Une réponse à mon mail très rapide, un vélo envoyé à " domicile" ( idée géniale) rapidement et bien emballé, conforme à la description: Parfait! Les petits bémols : les pédales et le guidon à monter ( pour rentrer dans le carton d'accord mais moi je sais juste pédaler 🙃 donc galère). Le livreur de Geodis qui ne passe pas aux horaires indiqués et donc je me retrouve en zone industrielle à transporter mon vélo le coffre ouvert... 🙄 mais le problème vient de Geodis. Je suis très contente de mon vélo ! 🤗

F. V.

Ravi d'avoir découvert Ekstere ! J'ai rarement trouvé une pareille qualité de service. Précision des informations, disponibilité. Très grande amabilité, même lorsque nous demandions des choses un peu compliquées. Quant au vélo, c'est simple, il est comme neuf. Je suis très, très satisfait.

S. C.

Réactivité et service excellents. Très bons échanges téléphoniques et méls. VAE Moustache, conforme à la description et aux photos, bien emballé dans un carton et livré dans un temps record. Documentation très complète (vélo, batterie, paravol...), contrôle technique du vélo. Service

N. G.

Nous avions besoin d'un vélo pour un ado de plus d'1m90... nous avons beaucoup apprécié les conseils pour choisir le bon vélo (bonne catégorie, bonne taille). La commande et la réception du vélo ont été sans soucis. Merci

c. a.

Prix très intéressant Très bon contact téléphonique pour avoir des renseignements supplémentaires sur le vélo que je souhaitais acheter. Très professionnel.

N. L.

Un service génial : acheter un vélo d'occasion en toute sérénité et une équipe très agréable

A. A.

Hyper pro du début à la fin, réactifs et super aimables. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement l'équipe d'Ekstere.

M. T.

Ravis de mon Achat. Marine est très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Envoi soigné et rapide. La satisfaction client est l'une de leur préoccupations première. Vous pouvez commander sur Ekstere les yeux fermés. Seul petit bémol, les mise à jour de la gestion de la batterie et de l'afficheur n'était pas faite. J'ai du aller chez mon velociste pour les faire. Ce point pourrait être amélioré, sinon c'est parfait. 👍

J. C. D.

J'ai acheté mon vélo à distance. En toute confiance et je n'ai pas été déçu : contact téléphonique parfait, vélo Kalkhoff impeccable et surtout livraison de très bonne qualité. Que vive le re/cycle/âge...

S. D. (.

Equipe sérieuse et un bon accueil je recommande 😊

D. B.

Après être passé en mode vélotafeur, mon expérience avec Ekstere a été tout simplement exceptionnelle ! L’engagement mais aussi la qualité et le service client sont tout à fait exceptionnel. Malgré de nombreuses aventures avec mon Stromer ST2, leur équipe m'a toujours accompagné avec professionnalisme et patience, et d’une réactivité hors du commun. Je ne peux que recommander à toutes les personnes qui lisent ce commentaire de faire confiance à Phillipe et ses équipes pour avoir une expérience vélo hors norme.

C. b.

J'ai pu changer tous les consommables de mon VAE gitane La poste, super équipe, très bonne communication à chaque étape. Je me sens de nouveau en sécurité sur mon vélo, les explications du travail effectué étaient claires bref je recommande++

M. M.

L'équipe d'Ekstere m'a aidé à trouver mon VAE reconditionné. Avec beaucoup de patience et professionnalisme ils m'ont conseillés et permis d'essayer plusieurs modèles afin de faire le bon choix. Je suis ravie !

C.

Super accueil et prise en charge! Je viens d'y acheter un VAE reconditionné. Beaucoup de bons conseils pour choisir le vélo qui vous conviendra le mieux et pas forcément le plus cher. Je recommande vivement car les vélos sont révisés et comme neufs (pneus, frein...), l'équipe est très professionnelle.

T. M.

Très bonne expérience avec ekstere le vélo est arrivé rapidement et très bien protégé. Le service après vente est impeccable. Merci

p. b.

j'ai commandé mon vae chez ekstere. Très bon retour en communication, conseils ect... j'étais un peux retissant au début, mais au final, j'ai reçu un très bon vélo avec toutes les informations de réparations et de suivi, conforme à mes attentes. l'envoi et la réception de mon vélo c 'est bien passé (par geodis). Vous pouvez commander sur ce site en toute confiance. Voir le SAV par la suite si je rencontre un problème. juste une petite remarque le carton était un peux grand et le vélo a vraiment bougé en latéral, qui a cassé un petit cache de garde boue sans créer de dégât , ni importance pour le vélo. voila mon expérience. très bon site, je recommande.

m. m.

Excellant accueil ! Equipe très professionnelle ! Je recommanderai avec un grand plaisir. Merci encore pour la réparation de vélo de ma fille!

P. H.

Deux vélos achetés chez Ekstere, dont nous sommes plus que satisfaits ! L’équipe est hyper disponible et professionnelle, le rapport qualité prix est imbattable. Merci encore et sûrement à bientôt pour un troisième achat !

F. D.

Super expérience. Contactée par mail par Marine j ai eu un vrai échange technique et fonctionnel. Le jour de l acquisition du vélo Philippe et Marine ont pris le temps de tout nous expliquer. Merci à eux pour leur accueil, leur professionnalisme et les documents envoyés dans la foulée de l achat de mon vélo specialized J ai même eu un cours sur l appli spe😀 Si besoin de changer de modèle je repasse par eux !

c. d.

Très satisfait de mon achat chez eux VTTAE , équipes sympathique et à l'écoute,de bon conseils et pro,et très réactif en cas de problème pièce changer sans souci, vous pouvez y aller en toute confiance merci a toutes l'équipe et bonne continuation

F. S.

Super accueil ... Super professionnel, j ai re-découvert mon vélo après un bref passage entre les mains des mécanos Une Équipe de passionnés et à l'écoute... Au top

T. D.

Une équipe au top , de très bons conseils qui ont servi à L’achat de mon VTTAE sur le site et livré à domicile. Je recommande vivement

L. V. T.

Achat de mon premier VTTAE. Très bonne communication, des conseils bien avisés. On obtient rapidement les réponses à nos questions. Envoi rapide, très soigné. Je recommande +++ 💪

L. A.

Excellent contact. je suis venu pour une information sur une roue arriere avec moteur et je suis partis avec un VTT VAE reconditionné. Une très bonne adresse

J. L.

Enseigne sérieuse. Accueil sympa. Renseignements sur les vélos au top. Ne pas hésiter à se déplacer!

E. J.

Excellent accueil, personnel extrêmement compétent et passionné. Que du bonheur !

F. B.

Prise en charge du client remarquable.

n. D.

Bonne transaction

C. T.

J'ai été égaré par Google Maps et j'ai eu une crevaison que je n'ai pas pu réparer. J'ai marché ici et ils ont réparé la crevaison, lavé mon vélo et regraissé ma chaîne. Je n'ai jamais eu un endroit où prendre autant soin de mon vélo. Ils ne voulaient pas non plus me facturer. Si vous pouvez leur acheter quelque chose, faites-le ! Les bonnes personnes méritent de bonnes affaires !

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