Avis sur Boutique Orange Kleber - Strasbourg. (Magasin De Téléphonie Mobile) à Strasbourg (Grand Est).

Boutique Orange Kleber - Strasbourg

621 Avis

230 Commentaires

Magasin de téléphonie mobile

Fournisseur d'accès Internet

CENTRE COMMERCIAL MAISON ROUGE, 22 Pl. Kléber, 67000 Strasbourg, France

Description

Information sur Boutique Orange Kleber - Strasbourg, Magasin de téléphonie mobile à Strasbourg (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de Boutique Orange Kleber - Strasbourg

Avis sur Boutique Orange Kleber - Strasbourg

L. C. M.

Une grande et lumineuse boutique, située sur la place KLEBER. J'ai reçu un accueil très sympathique et attentionné, de la part du personnel. J'avais un gros soucis, concernant mon portable mais, j'ai pu compter sur l'aide et le professionalisme, de la part de JULES et ALINE. La boutique reconditione les anciens portables. L'accès aux personnes à mobilité est possible. Je recommande, vivement.

J. H.

Nous avons été très bien accueilli par l'agent qui nous a très bien informés des possibilités de notre contrat et des nouveaux services proposés par Orange et en particulier pour la protection du logement et pour le bip avertisseur pour personnes âgées

c. T.

J étais en week-end à Strasbourg et le téléphone de ma fille est tombé en panne . Nous sommes allées en boutique et avons été très bien reçues et très bien conseillees . En effet j'ai règle des soucis sur mon propre dossier . Merci infiniment.

M. S.

je suis passé dans votre boutique dans la semaine à 17h30 et manque de pot 3 retraités parmis les personnes en attente à cette heure-là, donc celle-ci a été relativement longue ,heuresement que le service est à la hauteur de mes attentes

Z. L.

Très bien accueilli. Conseiller très pro et agréable, a le sens du relationnel, met à l'aise, pédagogue et serviable. Merci !

F. S.

Très satisfaite du service d'anthony en magasin. Rapide et efficace. Et également très satisfaite du service 3900 qui a à pu répondre à mes besoins très rapidement en me proposant la airbox

L. E.

Je me suis rendu à la boutique pour obtenir une offre pour la fibre, le service a été rapide et efficace, très bien!

S. G.

Très accueillant et explique très bien; le vendeur a tout de suite trouvé une solution adaptée à ma demande!

A. L.

Très Bonne équipe ! accueillante sympathique professionnels !! Je suis entièrement satisfait ! Bravo ORANGE.

A. M.

Nouvelle boutique flambant neuve mais moins de personnel. Beaucoup d'attente comme dhab. Heureusement, conseiller très sympa et de bon conseil.

C. R.

Très bon accueil et service dans cette boutique. J'ai été pleinement satisfait.

M. K.

Le conseiller qui m’à reçu était d’une extrême gentillesse , très sympathique et réactif !

B. W.

J’ai été reçu par le conseiller Gerard. Très à l’écoute et très professionnel, heureusement qu’il existe encore des conseillers comme lui chez Orange merci !

O. N.

J’ai été reçu par le conseiller ANTHONY. Très à l’écoute et très professionnel, heureusement qu’il existe encore des conseillers comme lui chez Orange merci !

F. M.

Je vous remercie. Vous étiez très gentil. Je remercie le vendeur florian!

M. F.

prise à l heure un accueil chaleureux avec le sourire agréable une bonne explication de mes attente

M. V.

J’étais partie de chez orange! Et j’ai regretté l’accueil et l’assistance d’ Irène avec une grande patience à su s’occuper de moi! Merci

X. D.

Conseillère bien à l'écoute de mes besoins et réponses adaptées

A. S.

Très bon accueil et grand professionnalisme la petite critique est que lors de mon rdv un autre client a également son rdv au même endroit ce que je confie et d ordre privé

J. P.

Personnel très sympas, on vous conseille avec tout la gentillesse. Passer les voir.

s. p. a.

conseillère d'Orange super sympa, à l'écoute et prête à trouver les meilleures solutions pour nous.

T. P.

Il ne faut pas être pressé. Personnel agréable et compétant

H. C.

Je suis allée acheter deux téléphones samedi 27/11/21 avec mon ami, nous avons été moyennement bien reçue par une conseillère (une responsable je pense), je mets les 5 étoile uniquement pour la conseillère Valérie et son collègue qui ont été patient, à l'écoute et de bons conseils. La responsable en question faisait entrer des clients sans rdv comme moi, et après venait stresser les vendeurs/ conseillers en leur disant qu'ils avaient des clients avec des rdv qui attendaient. Je ne comprend pas quel est le principe de faire rentrer des clients sans rdv et après se plaindre que les clients avec rdv attendent. Il faut revoir l'organisation chère Madame, et arrêter de faire stresser les conseillers surtout quand ils sont agréables avec les clients. Je tiens encore à remercier Valérie et sont collègue !

S. G.

Après un accueil aléatoire, la prise en charge de mon problème a été parfaite

S. C.

Excellente expérience en boutique orange je recommande

T. T. L.

Les conseillers professionnels .Très bien conseillé, avec du temps qui m'était accordé sans précipitation Merci beaucoup à vous 😊☝️

É. ..

Mr le vendeur au top. Il m'aider en 5vminutes et ma pris sens rdv !

A. a.

Je suis passée dans la boutique pour un nouveau forfait et je suis satisfaite

T. D.

Accueil irréprochable du personnel. Une équipe très souriante de l'accueil au conseiller directement. J'aimerai remercier en particulier ( Michael) le conseiller qui a pris son temps pour nous expliquer correctement le pack que nous avons acheté. Merci

P. -. E. B.

Bon service et bon accueil très bonne livraison de colis !

E. B.

Je suis passé en boutique pour faire l'acquisition d'un second mobile

J. K.

Des conseillers.ères vraiment top qui m’ont vraiment écouté et ont su me conseiller. Je comprends que parfois on puisse être agacé, mais en face de nous, il y a des humains qui font de leur mieux (et franchement, dans cette boutique, ils gèrent) avec les contraintes qu’on leur impose. Le respect c’est aussi dans le sens client -> vendeur… Mention spéciale à Nil et Nesrine qui sont ultra adorables !

N. E.

Walid à été incroyable ! Super efficace et super sympa !! Enfin un vrai conseiller chez Orange c'est ce genre de personnes qu'on devrait avoir à la tête des boutiques... 5 étoiles pour son service impeccable et irréprochable.

P. Y. M.

Très belle boutique avec un grand choix aussi bien en téléphonie mobile que fixe mais également en domotique pour la maison et accessoires pour le son. L'accueil est chaleureux contrairement à ce que j'avais pu lire. Pour être servi en priorité je vous conseille de prendre rendez-vous sur Orange et sélectionner la boutique Place Kleber. Vous n'aurez pas d'attente et un conseiller s'occupera de vous à vôtre arrivée. Il n'est malheureusement pas possible de téléphoner directement à la boutique mais lors de la prise de votre rendez-vous sur le site d'orange vous pourrez préciser la raison de vôtre demande de rendez-vous ce qui est pratique.

A. B.

L'accueil était sympathique mais l'attente était longue. Il n'y avait pas de monde en boutique, mais quand même 1h d'attente, car en fait ils prennent votre numéro de téléphone, et envoie un texto quand votre tour arrive. Du coup la boutique est vide, les gens ne resteront pas une heure sur place ils profiteront pour aller faire les boutiques ou d'autres affaires, plutôt pratique. Concernant les conseillers (d'autres de ceux qui m'ont accueilli) faudrait qu'ils soient plus au taquet à l'accueil.

M. P.

Personnel super sympa très bien expliqué

H. F.

Je me suis rendu à cette boutique Orange et ai été très bien reçu. Je suis venu pour des questions techniques concernant mon téléphone et mon abonnement, la petite dame qui s’appelle Keltoum, qui m’a reçu a été d’une très grande efficacité et a su répondre à toutes mes questions. Cela fait vraiment plaisir d’avoir le sentiment d’être considéré et d’avoir un conseiller très pro en face qui prend le temps de s’occuper du client ! Je met un 5/5 sans la moindre hésitation !! Agence très propre, personnel très pro, j’ai même eu le droit à un petit mot sympa de sa part quand je suis reparti, ça fait toujours plaisir

f. m.

Nous avons été super bien accueilli et en plus très satisfait de notre achat. Notre vendeur a l écoute et c'est très appréciable

J. M.

Excellent accueil après ma prise de rdv. Très bien conseillé, avec du temps qui m'était accordé sans précipitation.

M. P.

Une grande boutique orange sympa les employés son as votre écoute et vous aide au mieux enfin pour le moment 😊 On peut chercher, échangé, souscrire et autres ....dans cette boutique. Le problème c'est le manque d'employés surtout en heures de pointe attendre 30 minutes dans les courants d'air avant d'arriver a accueille pour lui donner la raison de votre présence pour après vous refaire attendre pour avoir un conseiller pourrai mieux faire pour une grande boutique comme celle-là

P. C.

Très perfectible. Il faudrait expliquer leur fonctionnement plus clairement car j'ai dû aller chercher trois fois un conseiller ou vendeur, l'un me renvoyant à l'autre qui nous quitte pour accueillir un nouvel arrivant. Le plus méritant est celui à l'accueil avec sa tablette. Il est balloté dans tous les sens. Bref logistique pas transparente ni adaptée aux gens âgés qui n'osent pas déranger, aux timides qui partiront si on les apostrophe pas, aux gens des campagnes qui n'ont pas l'habitude de cet égoïsme devenu trop classique à Strasbourg et les grandes villes. Cela manque d'humanité, cela ricane facilement de la maladresse des clients un peu perturbés par ce remue-ménage où la plus grande-gueule passe avant. La vente des téléphones fixes n'est pas au point. Aucun n'est fonctionnel: on ne peut pas voit l'écran du téléphone en réel. Ce créneau n'intéresse plus les gens et les vendeurs. Certes. Deux vendeurs ont été très charmants à la fin. Comme quoi, c'est d'abord le contact humain qui joue, pas le robotisé de la procédure. Si le jeune homme à l'accueil venu à la rescousse n'avait pas été compréhensif avec ma mère âgée on serait parti sans rien acheter. J'ai aussi trouvé qu'on a fait attendre trop longtemps un monsieur peu mobile et fatigué par l'âge. L'accueil l'a assis, bravo à lui, mais sur un tabouret ridiculement étroit. En partant il attendait encore. Ne veillissez pas jeunes gens, vous risquez d'être bien déprimés quand cela vous tombera dessus.

A. L.

Conseiller (Anthony Marchand Strasbourg) très agréable et très compétent, à l'écoute des clients. Parfait !

A. C.

Nous avons été accueillis par Irène, pour un abonnement fibre livebox. Conseillère aimable et très compétente, explications claires et concises. Nous recommandons.👍

T. R.

Souvent plein de monde, normal centre ville. Je regrette que tous les services soient payant même pour les clients de 40 ans. Ex : transfert du répertoire d'un mobile vers un autre, aucun geste commercial pourtant orange reste l'opérateur le plus cher du marché. Pourquoi rester chez eux sachant cela ! La fidélité ne sert à rien, je n'aurais plus aucun état d'âme, puisque seul le pognon compte.

J. M.

Beau design, service efficace. Vu le nombre d'abonnés il y a souvent un temps d'attente selon le jour et l'heure, mais vous pouvez être prévenu par sms 5 minutes environ avant votre tour, ce qui permet de faire quelques courses aux alentours.

A. D.

Très accueillant. Pas d'achat, mais j'ai eu l'ensemble des renseignements que j'espérais.

S. A.

A condition d'être à l'ouverture à 10 heures prise en charge immédiate. Bon professionnel sauf pour la fibre sous traitée chez Cottel qui ne sont pas à la hauteur pour le raccordement qui ne privilège qu'en apparent pratiquement

G. M.

Bonne explication de votre conseiller

V. W.

Notre conseiller est très à l'écoute avec nos demandes, il n'hésite pas à tous faire son possible pour nous satisfaire. Et nous sommes à chaque fois contents de sortir de cette boutique satisfaits.

B. H.

Service au top!!! Ayanr un problème de réseau; orange m'a gracieusement fourni un boitier Airbox; le vendeur m'a très bien aidé dans son installation et m'a communiqué toutes les infos pour un meilleur service

S. S.

Une équipe d'enfer. A l' écoute, avec bcp d' empathie. Des conseils nombreux et parfaits. Un gd merci à Sultane et Walid.

k. R.

Le conseiller Riccardo est qqun de très sympathique, de bons conseils et qui explique clairement les choses. Je suis satisfaite de l'offre qu'il vient de me proposer selon mes besoins.

s. h.

Très bon accueil

A. R.

Un vendeur au nom de Riccardo et sa responsable Delphine des gens accueillants a l'écoute du client chose assez rare en ce moment je leur adresse ma sympathie et jour souhaite des bonnes fêtes.... ils sont au top... merci à eux

C. D.

Du monde, mais un service de qualité ! Achat d'un P30 Lite pour une reprise d'abonnement. Bien conseillé par l'équipe de vente. Tarifs élevés, c'est le seul bémol, mais c'est l'enseigne qui veut ça

G. O.

Accueil uniquement sur rendez-vous sauf pour l'échange de matériel en cas de panne ce qui fut mon cas. Pas de gel à disposition, mais les règles de distanciation sont respectées. Une attente de 10 minutes avant la prise en charge. Je suis satisfait de l'accueil.

G. B.

Mouais... ça reste Orange et son manque de considération client... Sinon, on y trouve de tout ce dont a besoin. Système d'accueil à revoir, in suffit que l'on arrive au moment où la personne à l'accueil n'est pas là pour se voir "griller la place" par 5-6 personnes qui sont arrivés au moment où la personne de l'accueil a repris son poste... et son ranking ordre de passage client.

E. Y.

Très bel accueil, personnel qui se donne les moyens de s'occuper de son client qui est sa priorité et fait de son mieux et j'ai pu le constater. D'autres clients rencontrés me disent que c'est dommage que le transfert de la carte sim (contacts,etc...) soit devenu payant. Seul bémol. Sinon pro actif, souriant. Merci à Patricia, Nil, Benjamin, et à toute l'Equipe de chez Orange place Kléber. Faire des tarifs plus abordable pour que la clientèle reste satisfaite des prestations de chez Orange. Merci Orange.

M. G.

Rdv 16h30 attente de 30 minutes. Déjà à quoi ça sert de prendre rdv pour m'entendre dire le magasin ne fait plus de Sony xperia. Bande de c...... 🤬 🤬

I. R.

Service client PRO au top. Ainsi que toute l'équipe Orange. Patience, gentillesse et prise en considération rapide de mon dossier, problème résolu déjà les plus brefs délais: c'est à dire en prenant en considération les WE, et enregistrement de la réclamation. Merci Hamer

L. B.

Excellent accueil, merci pour les renseignements 👍

R. R.

Accueil et conseils impeccables. Félicitations. Rien ne remplace le contact direct. Regrette que le service des petits dépannages ait disparu

P. D.

Boutique très fréquentee, donc les temps d'attentes peuvent être très long, mais les employés font ce qu'ils peuvent pour contenter tout le monde. À éviter entre 12h et 14h si l'on est pressé.

J. L.

Une boutique bien achalandée mais avec un service très inégal. Un conseil n'acceptez pas d'aller dans les bureaux au fond c'est lorsque orange ne peut pas fournir ce que le concurrent propose. Vous aller perdre une heure et vous énerver pour rien !

L. B.

Le personnel est très sympathique et professionnel, mais l'équipe est un peu sous dimensionné

J. F.

Bonjour. Ce n'est pas aimer ou pas aimer, je m,attendais a un service client plus à l'écoute de mes besoins.,il semblerait que ce n'est pas un service proposé par la maison mère. Belles journées

P. R.

Très bon accueil, grande disponibilité et surtout très bon professionnalisme de la personne s'occupant de mon problème.

A. P.

Même avec les restrictions sanitaires j'ai eu une personne rapidement a qui j'ai réussi a expliquer mon problème cette personne aimable a tout fait pour que mon problème soit réglé au plus vite mer il a lui

É. N.

Pratique car bien situé en ville (parking à proximité, tram juste à côté) mais attente trop longue à mon goût, surtout pour un professionnel. Sinon la boutique est relativement grande et offre un large choix.

J. G.

Malgré une erreure de date sur mon rdv prise en charge entre deux, rapidite et rzsultats au top. Belle equipe

m. m.

Super service J’ai bien été conseillé La personne a l’accueil est Sympa et efficace En plus j’ai eu les renseignements que je cherchais Top j’aime bien cette boutique Nb l’adjointe efficace et pro Merci à elle

x. D.

Le commercial à juste été génial

T. L. Z.

Plutôt bien servi et conseillé je pensais chercher des informations pour acheter moins cher sur internet mais devant le service proposé le conseil j'ai acheter en direct et je ne le regrette pas la différence de prix était minime par rapport au net. C'est par le.conseil et l'accueil que ce type de structure comme tous les petits commerçants survivront. Prenez des cours.

L. D. B.

Heureusement que cette boutique est en ville...seule ouverte actuellement sur strasbourg et proche banlieue. Mon problème vite pris en charge. Réponse efficace.

J. B.

Personnel au top, Florian, mon conseiller était pro et très sympa, je suis toujours satisfait quand je viens dans cette boutique !

B. S.

Attente un peu longue mais service de qualité Le personnel est très courtois et les mesures sanitaires sont bien respectées

H. L.

Boutique souvent bondée. Il vaut parfois mieux aller jusqu'à la boutique des halles. Cependant, très bon accueil et prise en charge qui reste rapide par rapport aux nombre de client qui y circulent

P. T.

Accueil chaleureux et réponses pertinente. Même sans rendez-vous j'ai pu résoudre mon problème.

Z. C.

Orange est une entreprise française de télécommunications. Elle comptait fin 2015 près de 262,9 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2014. En 2013, l'entreprise est leader ou second opérateur dans 75 % des pays européens où elle est implantée et dans 83 % des pays en Afrique et au Moyen-Orient.

S. K.

Pas d'avis a transmettre pour le magasin orange place kleber juste qu'il faut attendre a cause du covid l'attente et des fois longues ci non très bonne accueil

B. L.

C'est très bien surtout en cette période difficile. Les conseillers sont très gentils et on peut compter sur leur valeur sûre.

N. M.

J'ai été reçue par Nesrin qui a été plus qu'adorable et qui a trouvé les meilleures solutions pour m'aider ! merci bcp :)

C. C.

Très bon accueil, explications au top. Très chaleureux et professionnel à la fois.

R. H.

Très bien conseillé et à l'écoute de ses clients et ça c'est très bien

B. P.

Accueil à l'heure du RV, conseils excellent, personnel compétent pour répondre à mes questions

D. P. 6.

Cool, rapide et efficace !

N. H.

Grande boutique avec beaucoup de clients du fait de sa situation géographique en plein centre ville.

T. K.

Il y a beaucoup de monde mais le personnel a pu me prendre en charge assez rapidement, ne pas y aller en heure de pointe !

G.

Le personnels est si gentils et de bon conseils, par contre qu'est ce qu'il fait chaud bordel.

m. s.

Accueil super conseillère merveilleuse elle à répondu avec le sourire à toutes nos questions et à sut réglé nos problèmes avec efficacité

D. G.

La prise de rendez-vous en ligne permet de ne pas attendre et d'être pris en charge rapidement.

M. L. S.

Accueil agréable et grâce au rdv pris en amont, quasiment pas d attente, top !!!

d. w.

Personnel de bon conseil, se prend le temps pour expliquer, seul bémol, temps d'attente trop long et manque de personnel entre midi et treize heures.

R. T.

Bon acceuil et compétence irréprochable de la conseillère. Je vous recommande Imane...compétence et sourire. Cela devient si rare...!

n. b.

Le meilleur des conseiller! (Anthony) À l'écoute, serviable et professionnel!👏

M. W.

Une vitrine simplement. Comme tous les commerces qui vont disparaître car vous êtes invités à passer par internet.

F. P.

Personnel très agréable et très compétent, ne pousse pas à l'achat.

j. P.

Très professionnel, règles les problèmes rapidement, super sympa, excellent service

n. m.

Merci à l'EXCELLENT conseiller qui se prénomme Walid il a résolu différents problemes grâce à lui j'ai décidé de croire en l'opérateur ORANGE....

P. W.

Personnel aimable et à l ecoute

D. S.

Commerciale parfaite, je regrette qu'il n'y ait plus d'assistance technique en boutique

M. S.

Merci à cette vendeuse qui m'a super bien conseillée. Très bon service

r. r.

J'y suis allée pour un échange de matériel attente longue mais personnel très sympathique.

J. K.

Un bon accueil, une prise en charge rapide et conseils pertinents répondant à notre demande.

C. A.

Armez vous de patience souvent pas mal d'attente, l'idéal prendre rendez vous en ligne avant de se déplacer.

B. P.

Accueil sympathique très bien conseiller RV respecté à l'heure.

A. D. (.

Venu a 9h - rapide et efficace - Manque un brin de courtoisie, mais l'essentiel y est - C'est jouissant de chercher un smartphone la bas

H. P.

Super boutique. La prise en charge est très efficace.

J. C. T.

Très bon accueil-Personnel à l'écoute du client et bons conseils 👍

S. U.

Tres bien reçu et le problème tres bien résolu

K. C.

Personnel très aimable, et efficace. Répond aux demandes dans l'instant

C. K.

Belle et vaste boutique. Le service est correct. Évitez les heures de forte affluence.

A. L.

Très content de l' accueil personnel agréable serviable compétent !! J' adore la boutique Kléber !!

F. B.

Accueil courtois , conseiller efficace et avisé. François

m. G.

Accueil très sympahique du conseiller principal de la boutique orange strasbourg Kléber . Trés bonnes compétences professionnelles .

E. L.

Très bon accueil... personnel à l'écoute...

N. B.

Beaucoup d'attente, vos mieux installé l'application pour prendre un rendez...

g. d. n.

Bon accueil... Et personnel à l'écoute du client et efficace...

P. P.

Conseiller très compétent et sympathique (c'est pareil pour tout, faut tomber sur le bon)

M. (.

Très bien accueillie. A l écoute et nous propose un bon contrat.

M. S.

Je les remercie pour avoir remplacer mon téléphone ! Service assez bien organisé

N. T.

Attentes plutôt longues parfois inutiles

M. S.

Conseiller aimable. Il se peux qu'il y ait bcp d'attente vers 17h.

H. d. e. q. l. t. c. c.

Propre avec un service Rapide mais un peu trop bref.

D. B.

Conseillère au top bravo et merci Cela faisait longtemps que nous n'avions été aussi bien reçu

K. J.

Les conseillers sont tous très professionnels et compétents

B. T.

Petite attente mais probleme vite résolu

R. J.

Super échanges avec Anthony, à l’écoute des clients et de nos attentes

C. H.

Toujours aussi accueillant, malgré une attente un peu longue

G. Q.

J'ai été servi par une vendeuse extra 👍🏼👍🏼

P. B.

Très bon accueil Conseiller au top

E. H.

Très bons conseils. Bonne organisation pour l'attente.

F. M.

Personnel très accueillant et très compétent

j. k.

Excellent service et renseignement avec des rdv ai top

a. z.

Accueillant, trop basés sur l l'objectivité et la vente pas assez sur le services

D. G.

Personnel serviable et compétent .

S. H.

Comme précédemment déjà donné mon avis

N. *.

Très bon accueil et personnel de bon conseil.

M. D.

Personnel au top, à l'écoute et très peu d'attente

S. B.

Je suis content de la boutique et de leurs services.

O. N.

Très belle boutique peut de personnels AU SAV

E. U.

Mieux que les autres boutiques d’opérateur téléphonique

C. G.

C la seule boutique d'Orange avec service tectnique

D.

Bien accueilli, personnels compétant.

W. L.

Très bien

K. L.

Vendeuse super gentille et agréable

C. S.

Bon conseil mais beaucoup beaucoup beaucoup trop d'attente

M. B.

Organisation d'un accueil bienveillant et compétences des Conseillers...

M. C.

Excellent accueil. Conseils ok

A. A.

Au top du top surtout ricardo Le vendeur

G. E.

Personnel très professionnel

B.

Toujours aussi professionnel

X. X.

Toujours trop de monde..mais tous le matos de la communication

D. F.

Très bon accueil

O. A.

Personnel très professionnel, sympa et compétent

B. D.

Échange de live box rapide nickel

A. L.

Accueil très pro et sympathique

J. C. B.

Niveau en baisse J'ai connu un meilleur service

C. K.

Très bien accueillie et conseillée par Sultan

A. K.

Service correcte et efficace

L. V.

Très réactif merci

j. b.

hello alors cette facture que vous m aviez promise j attends

A. f. (. m.

Professionnel et rapide !rien a dire!😉

J. B.

Bien accueilli en toutes circonstances.

R. M.

Très bon accueil Service au top

P. V.

Service rapide personnel compétent

E. C.

Bien surtout Mr Popovic

c. b.

Très bien rapide et efficace

A. A.

Très aimable, merci !

L. D.

Contente de ma visite samedi dernier !

G. C. O.

Bien reçu et dépanné rapidement.

R. W.

Très pro. Rien à redire

E. V.

👌 😉

C. L.

Bon accueil , proche de chez moi

C. V.

Très professionnel !

G. M.

Très bon service très bon conseiller

C. L.

Au top

K. L.

Accueil rapide et sympathique.

D. S.

Tres bien accueillie

R. R.

Bien

F. P.

Très bon accueil

e. a.

Très bon accueil

z. k.

Salut Kyky au plaisir

d. b.

Orange c'est super...

H. F.

Au top

D. F.

Toujours au top.

J. M. H.

Ras

M. M.

Accueil par les vigiles parfait

s. s.

Très professionnelle

D. F.

Très bons services et très bons renseignements

A. K.

Réparation de mon portable

J. P.

Conseils avisés

O. E. H.

Bon accueil et conseil

N. C.

Traitement rapide et efficace

J. S.

Bien

P. J.

Dynamique malgré la situation

A. C.

Excellent

M. G.

Super rapide

K. R.

Personnel agréable

M. A. M.

👍👍👍

A. H.

Beau magasin

J. B. B.

Client

A. H.

Service au Top

D. X.

Accueil professionnel

K. M. 2.

😄👍 salut 😄👍

i. K.

Accueillant

S. S.

Accessible

D. -.

Boutique orange

H. S.

Je suis satisfaite de l'accueil que j'ai reçu avec le conseiller. Il m'a clairement répondu à mes questions.

a. m.

À mon arrivée en boutique il y avait du monde mais un agent prenait notre nom et nous pouvions aller nous asseoir. Premier problème : où ? Il n'y a pas de place pour le faire, donc on prend les sièges des postes vides. Lorsqu'on m'appelle, alors que j'ai précisé "madame " on dit " monsieur ou madame Untel" un léger manque d'attention. Ensuite avec la personne qui s'est occupée de moi aucun problème mais au moment de demander un répéteur, elle m'a envoyée vers le service client faute de stock en boutique. Il me semble qu'au moins elle aurait pu faire ma démarche sur place, cela m'aurait évité de retourner au service client.

S. T.

(Traduit) Le réglage de la carte SIM Orange que j'ai achetée au Japon, qui peut être utilisée en Europe, ne fonctionnait pas bien avec mon iPhone (version SIM Free), donc je n'ai pas pu l'utiliser, alors je me suis précipité dans ce magasin pour demander aider. Je pensais devoir payer à la porte, mais le personnel était très gentil avec moi. Le premier membre du personnel qui m'a aidé n'allait pas bien non plus, mais lorsque j'ai consulté un autre membre du personnel, le problème a été résolu d'une manière ou d'une autre. Je suis vraiment touché quand je reçois une telle réponse lors d'un voyage. (Avis d'origine) 日本で購入したヨーロッパで使用できるOrangeのSIMカード設定がiPhone(SIM Free版)でうまくいかず、使用できない状態だったためだめもとでこのお店に駆け込み相談してみました。門前払いを食らうかと思いましたが、スタッフの方がとても親切に対応してくれました。 最初に対応していただいたスタッフの方もうまくいきませんでしたが、別なスタッフに相談したところなんとか解決しました。旅先でこのような対応を受けるとほんとうに感動します。

D. W.

(Traduit) J'avais besoin d'un chargeur pour mon téléphone Samsung A5 et le voici. Juste une suggestion : mettre un système pour prendre un numéro pour être assisté et ainsi ne pas faire la queue à l'entrée. Le personnel, très efficace. (Avis d'origine) Necesitaba un cargador para mi teléfono Samsung A5 y aquí lo tenían. Solo una sugerencia: que pongan un sistema de coger número para ser atendidos y así no hacer cola a la entrada. El personal, muy eficiente.

K. H. B. M.

(Traduit) Le meilleur serveur de tous en France avec un service technique de petite réparation local, sympathique et serviable, ils possèdent le réseau national, ils ont une division pas chère aussi appelée Sosh et vous utilisez le même réseau !! J'ai essayé d'autres sociétés mais c'est celle qui fonctionne au niveau national et à l'étranger, nommez-la !!! Le meilleur de la fibre et le moins cher à ce jour, un excellent service en ligne et hors ligne et des promotions !!! Hautement recommandé !!! (Avis d'origine) The best server of all in France with technical service of small local repair , friendly and helpful, they own the national network , they have a cheap division as well called Sosh and you use the same network !! I have tried other companies but this is the one which works national and overseas name it !!! The best in fiber and cheapest so far , great service on and off line and promotions !!! Highly recommended !!!

B. B.

(Traduit) Si vous recherchez une carte SIM prépayée, n'allez pas là-bas. Les employés étaient assez sympathiques bien que le type figurant sur la liste d'attente ne sache pas qu'ils n'avaient pas de carte SIM. Nous avons donc dû attendre quelqu'un d'autre pour nous le dire. (Avis d'origine) If you are looking for a prepaid sim card do not go here. The employees were friendly enough although the guy making the wait list didn't know they didn't have sim cards so we had to wait around for someone else.to tell us that.

O. L.

(Traduit) Soigneusement mais misérablement lentement. L'allemand ne l'est pas, mais devient de plus en plus une langue étrangère parmi le personnel. L'arabe arrive clairement. (Avis d'origine) Sorgfältig jedoch elendig langsam. Deutsch ist nicht, wird aber immer mehr zur Fremdsprache unter dem Personal. Arabisch ist ganz offensichtlich im kommen.

K. B. M.

(Traduit) Excellent service et une section technique à l'intérieur d'une partie et un service très efficace, gentil et serviable et le meilleur serveur du pays, j'ai essayé tous les autres serveurs qui ne sont pas du tout compétents !!! (Avis d'origine) Excellent service and a technical sections inside a part and very efficient , kind and helpful service and the best server in the country , I have tried all the other servers who are not competent at all !!!

顏.

(Traduit) Pour les opérateurs de télécommunications français, vous devez demander un numéro de porte à venir, mais vous devez communiquer en français (Avis d'origine) 為法國的電信業者，需要申辦門號可以來，只是需要用法語溝通

S. J.

(Traduit) L'employé qui supervise mon service est plus que merveilleux, tout cela grâce à M. Walid à la Boutique Orange, Strasbourg (Avis d'origine) الموظف الذي يشرف على خدمتي أكثر من رائع ، كل الشكر للسيد وليد في بوتيك اورانج ، ستراسبورغ

R. D.

(Traduit) Merci Benjamin pour vos connaissances et votre gentillesse dans la résolution de mon problème de facturation. Non merci à la réceptionniste qui voulait que je parte et résolve mes problèmes en ligne. (Avis d'origine) Thank you Benjamin for your knowledge and kindness in resolving my billing problem. No thanks to the receptionist that wanted me to leave and resolve my issues online.

L. S. J.

(Traduit) Nous avons ramassé nos cartes SIM de vacances et le personnel était très sympathique, nous nous sommes chargés du processus et de la configuration. (Avis d'origine) Picked up our holiday SIMs and the staff were very friendly getting through the process and set up.

K. M.

(Traduit) Excellent magasin de mon serveur avec un service compétent et très serviable, fortement recommandé !! (Avis d'origine) Excellent store of my server with competent and very helpful service , highly recommended !!

S. K.

(Traduit) Bon service mais longs délais d'attente. (Avis d'origine) Guten Service jedoch lange Wartezeiten.

A. R. P.

(Traduit) Ils mettent un peu plus de temps à répondre (Avis d'origine) Tardan un poco más de tiempo en atender

K. K.

(Traduit) Bon service client et service client. (Avis d'origine) Buen servicio al cliente y atención al cliente.

A. S.

(Traduit) Obstrué (Avis d'origine) Impecxa

M. K.

KAH0UAL Mohamed 📱😃👍🏿

C. V.

Excellent

M.

(Traduit) Très beau (Avis d'origine) Muy bonito

T. H. A.

(Traduit) Jolie boutique orange (Avis d'origine) Nice boutique orange

A.

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