Avis sur Free - Boutique Rennes. (Magasin De Téléphonie Mobile) à Rennes (Brittany).

Free - Boutique Rennes

539 Avis

169 Commentaires

Magasin de téléphonie mobile

Fournisseur d'accès Internet

15 Quai Lamartine, 35000 Rennes, France

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur Free - Boutique Rennes, Magasin de téléphonie mobile à Rennes (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Free - Boutique Rennes

Lundi

10:00–19:00

Mardi

10:00–19:00

Mercredi

10:00–19:00

Jeudi

10:00–19:00

Vendredi

10:00–19:00

Samedi

10:00–19:00

Dimanche

Fermé

Avis sur Free - Boutique Rennes

M. E.

Reçu par Pierre ce jeudi 15/09/2022, je ne peux que souligner son professionnalisme,son amabilité et son sens aigu de la réception d’un client. Bravo et merci Pierre.

S. F.

Bon accueil par le personnel. Mais sans plus je n'ai pas obtenu de bonnes réponses

H. C.

Arrivé à la boutique pour des renseignements pour un changement d'opérateur : conquise Thomas a été d'une patience remarquable, de bons conseils, des explications claires. Je recommande la boutique.

P. M. T.

Très bon accueil.Les vendeurs sont présents et surtout à l écoute et n hésite pas à prendre le temps d expliquer .

R. S.

Un bon opérateur mais l accueil laisse à désirer

N. D.

Super boutique et très bon accueil. Tous les employés sont pro et très sympas. On nous a bien conseillé

D. L.

Toujours plein de monde, mais le personnel au top et de bon conseil

I. D.

Derniere semaine de janvier. Habitué a un accueil irreprochable. Ce jour là l'accueil froid d'une jeune femme aux yeux clairs et cheveux court, m'a coupé l'envie d'aller plus loin dans ma demande de renseignement

A. a.

Un peut d'attente mais en même temps un samedi , c'est normal mais efficace ! RAS demande prise ne compte efficacement !

J. M.

Bien reçu. Personnel attentif, je vais y retourner car je dois changer de box et de téléphone. A très vite.

M. G.

Sébastien m'a très bien accueillis, j'avais un problème avec la fibre, il y avait beaucoup de latence. En 10 minutes, il avait tout arrangé et je suis a présent ravis de ma connexion il n'y a plus aucun problème ! Merci beaucoup pour cette aide rapide et efficace !

J. '. b. a.

Jamais eu de problèmes avec Free, il suffit de les appeller en cas de soucis et ils sont toujours cordiaux. On le voit a travers les commentaires ici, la plupart des gens qui ne sont pas satisfaits des services de FREE sont le genre de personnes incapable de se débrouiller pour quoi que ce soit. Même les choses les plus logiques comme passer un coup de fil ne leur vient pas à l'esprit... Enfin bon, ce sont des gens qui attendent des miracles a bas prix, ils veulent le beurre, l'argent du beurre et la crémière...

M. L.

Très bons renseignements personnel à l écoute et très accueillant

l. C.

Au Top!!! Conseillère extrêmement agréable souriante ( même derrière le masque on le ressent ), sincère et qui a fait des recherches pour ne pas me dire de bêtises a mon retour! C'est la boutique que je juge car nouvelle adhérente chez Free!

C. w.

J'ai souscrit à une box free, j'ai tout de suite été pris en charge par un conseillé, il m'a bien renseigné sur l'offre la plus adapté à mes besoins. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais la gentillesse du conseillé m'a donné envie ! Merci Sébastien !

J. P.

Très satisfait de la personne qui c'est occupé de nous bon accueil très bon renseignements

S. S.

Mesures sanitaires en place et respectées. Espace bien aménagé et accueillant. Personnel compétent, fournissant des réponses claires et adéquates à vos besoins. Facile à trouver et bien située, rien à redire sur cette boutique ! 👌

L. d. R.

Accueil trop juste. Vendeurs peu avenant. Une formation à l'accueil et à l'écoute clients serait utile. Probablement que c'est plus une question de management. Comme le dit la maxime : "Ce sont les bons chefs qui font les bons ouvriers"

A. W.

Eviter au moment de venir à l'ouverture car ouvre à 10 heures, ça évite d'être pris dans la file d'attente qui peut- être un peu long. chaque fois que j'y vais, je me retrouve avec un très bon conseiller compétent, le soucie si on veux acheter un portable, tout se fait sur internet chez FREE.

Nous avons été très bien accueilli à savoir il faut dorénavant prendre rdv. Malgré tout comme il n'y avait pas grand monde un conseiller a pris le temps de nous recevoir et de nois renseigner. En effet nois sommes éligible à la fibre mais sur le site on nous demande de changer de box, or la pas de soucis nous avons reçu un mail 48h après notre passage et le rdv est pris pour la semaine prochaine pour le raccordement. Equipe très souriante et professionnelle et réactive. Juste si vous êtes éligible à la fibre deplacez vous au magasin.

A. P.

Très bonne boutique free, j'ai rapidement été pris en charge par Sébastien, qui a su me conseiller la box la plus adaptée à mes besoins. Un grand merci votre équipe pour cette franche camaraderie. Xav

J. M.

Je suis enchantée de ma visite chez free république Rennes merci à Julie je retourne prochainement pour achat de mon sansung dernier e génération merc Julie

M. M.

Équipe dynamique, réactive et très compétente. Je suis très satisfaite des services de cette boutique.

N. R.

Accueil parfait, interlocuteur expérimenté, Mr Sébastien va droit au but. J'ai pû avoir tous les renseignements dont j'avais besoin dans la convivialité et de façon claire et précise. Je recommande cet établissement

A. H.

En plein centre ville, bus ou métro république. Une équipe accueillante et sympathique et a l'écoute

Bien mais faut tomber sur le bon conseiller. J y suis allée deux fois, la première fois le conseiller a été peu courtois et le deuxième au top.

i. n.

Personnel accueillant et dynamique 👌🏽

M. A. B.

Orange, Free, Bouygues, etc...tous trop chers, et des montages d'abonnement et de consommation tels que dans la Silicon Valley ils seraient pommés. Impossible à comparer et donc tarifs excessivement élevés pour 30 millions de consommateurs. Imaginons les chiffres d'affaire, et les résultats réels! Ça donne le vertige ! Tout compris je paie 90 euros par moi pour 2 abonnements dont un tout petit ! J'ai presque 65 ans et suis de formation economiste. J'espère que les vendeurs - conseillers sont très bien payés, au vu de ce que gagnent leurs entreprises sinon...et bien il y a de l'arnaque. D'ailleurs, et ce sera ma conclusion : il y a de l'arnaque. Et j'en connais un rayon. Merci de m'avoir écouté.

T. L. B.

Très bien reçu....peu d'affluence. Bonne écoute. J'espère que mon problème de TV plaquer va être résolu rapidement...!?

y. p.

Accueil sans attendre très bon conseil. Ça change de Orange (tarif, )et fonctionne très bien

K. K.

C'est bien organisé, le délai d'attente est raisonnable et un ticket vous permet de réserver votre tour. Les conseillers sont à l'écoute et compétents.

O. L.

Je sais que c'est frustrant pour ceux qui ont connu la simplicité de jadis, de téléphoner là-bas (numéro abrégé plate forme) (espérons que ce ne soit pas à Casablanca ou à Singapour) pour savoir que, "oui, vous pouvez trouver une carte nano sim à la boutique Free pas trop loin de chez vous" -si vous habitez Rennes ou les alentours.

C. R.

Simple et efficace. Bon accueil. Merci. Le plus difficile c'est de pouvoir accéder aux parkings de proximité en raison de nombreux travaux.

B. M.

Je suis passée hier, et aujourd'hui au magasin pour ma carte SIM et demander des informations. Très bon accueil et personnel très professionnels.

X. M.

Vendeur très a l'écoute nous a bien conseiller merci a l'équipe

j. T.

Très bien fait? réceptionné par un vendeur très aimable repris par un second qui m'a paru responsable cette personne est à fuir

S. E.

Très bien. Personnel serviable et donne de bons conseils. Seul bémol: le temps d'attente ! Mais c'est le prix à payer quand on a tout compris

E. G.

Accueil parfait, interlocuteur expérimenté. J'ai pû avoir tous les renseignements dont j'avais besoin dans la convivialité et de façon claire et précise.

b. q.

Prix tres abordables

Y. J.

Très bon accueil. Très bon renseignement et aide

A. G.

Boutique en plein centre de Rennes. On peut prendre rdv directement sur internet cest super pratique. On a quasiment pas attendu pour notre rdv. Les employés sont sympas et renseignent bien.

C. H.

Un très bon Free Center en Bretagne, et le seul à Rennes. Certes souvent bondé, mais le personnel est très accueillant et résoue très vite nos problèmes et nous indique les tâches à faire. #Free

A. A.

Pas mal cette boutique. On peut faire à peu près tout payer une facture, imprimer une nouvelle carte sim...etc

S. G.

Bon accueil avec le sourire et trs patient

T. G.

Bonne prise en charge des clients. Par contre, il est effectivement pas possible de rapporter sans, au préalable, un avis de l'équipe technique.

D. M.

Des employés jeunes et compétant, service rapide, très satisfait des leurs services

c. D.

Accueillant et sympa, Pierre!!

F. S.

Accueillie très gentiment par une jeune femme competente. Très bien renseignee, je suis donc absolument satisfaite.

E. B.

Vendeur sympathique cordiale. il va droit au but,tout à très bien expliqué.10 sur 10

J. G.

Souvent bondé mais bien organisé pour minimiser le temps d'attente. Ne pas oublier ses identifiants et mot de passe pour gagner du temps

P. P.

Bonjour, Je souhaite m'abonner et je préfèrerais passer par boutique, est ce possible ? Y a t'il des freebox en stock dans le magasin ?

P. G. M.

Respect des règles sanitaires actuellement en vigueur. Service rapide et convivial Merci free

j. b.

Tres bien reçus personnelles compétents et agréable et souriant et compréhensible a vos demandes je met UNE NOTE DE 5etoiles et merci

Pratique, faut y aller quand y'a personne si on a des questions, autrement les bornes suffisent, et bien placé par rapport au métro

A. P.

Très bonne expérience client, à la fois directement avec l'une des bornes et avec l'aide active et agréable des conseillers en cas de besoin.

L. R. J.

personnel très serviable et de bon conseil !

A. D.

Les personnes travaillant dans cette boutique sont bienveillant, le service est correcte.

G. v. d. b.

Aucune attente pris en charge tous de suite . Il vous explique tous tres bon service .

S. K.

J'ai constaté un tout petit peu de désordre et l'accueil n'a pas été chaleureux

A. B. A.

J'ai été bien reçu et bien informer, tout s'est bien passé pour moi. J'ai été ravie.

J. B.

Bo accueil tres satisfait des conseils et de la résiliation de mon précédent opérateur je recommande jb

L. M.

Bon accueil et rapide malgré le monde et sait expliquer la solution selon le problème rencontré

Bien reçu. Tres sympathique

Vendeur très sympa et dynamique

L. P.

Super bien accueilli, jeune homme très professionnel. Merci

M. T.

Merci d être là sinon j en serais encore a pleurer pour mon remplacement de Freebox player a free en ligne

S. G.

Similaire aux boutiques free . Belle vitrine ,attente interminable pour te dire aller sur le site internet ce sera plus pratique....

R. M. R.

L'attention à été rapide . Mais j'y suis allé puisque les informations n'est pas clair sur son site Web.

D. A.

Un endroit utile et des gens sympas.

R. R.

Un très beau free center mais bon juste un sur Rennes c'est trops juste car l'attente est interminable

c. p. (.

Il y a beaucoup de personnelles et peu d'attentes très bien

R. G.

Simple et efficace. Très peu d'attente (lundi fin de matinée), service dédiée et rapide.

C. T.

Bon accueil et bons conseils. Efficacité, rapidité pour un taux de fréquentation très important.

T. R.

Merci à Sébastien pour ses supers conseils et sa bonne humeur !!

M. L. R.

Personnel professionnel

F. C.

Excellent accueil et prise en charge du conseiller Sacha 👍🏻

M. P.

Passage rapide malgré la queue jusque sur le trottoir. Bon accueil

h. l.

Les responsables sont très accueillants et le service est super

L. Q.

Pres acceuillant er attentif a notre demande et fort bien renseigne

P. D.

Accueillant et répond très viens au question. Petit bémol, il y a souvent de l'attente !

P. O.

Superbe accueil des gens compétents est rapide

k. k.

Pas de plus value par rapport à plateforme en ligne.

D. D.

Attente longue parfois, personnel a l'écoute et compétent, offres interessantes

L. 3.

Trop de monde, trop d’attente. Pas assez de vendeurs

Super mais il devrait en mettre plus en France je trouve ça dommage

n. G.

Bon accueil 👍👍 personnel sympa

J. R.

Très bon rapport qualité prix, mon problème vite solutionné

B. T.

Merci pour le service retour à toute l'équipe du free center

f. K.

Une très jolie gare je l'aime beaucoup moi

F. M.

C'est le moins cher pour l'offre mobile et la Box

J. C. W.

Efficace. Employé compétent et aimable

Souvent du monde, mais c'est plutôt bien géré

a. s.

Produits bien mais accueille un peu rude

S. H. L.

Bonne accueil et assez rapide les procédures ...

M. G.

Équipe sympathique et très explicite

M. F.

Avec un RDV tout est simplifié

a. g.

Free très bien mais temps d'attente assez long

L. H.

Personnel tres sympa et accueillant

J. B.

Boutique Free Rennes, conseil offres produits et abonnements, achat de mobile

J. C. Z.

Tres bien recu super pro

D. B.

Bon accueil en boutique.

G. U.

très bon accueil, efficace.

A. G.

Tres bien

J. R.

Bien accueilli et bien pris en main

A. A.

Accueil seulement sur rdv ou borne. Efficaces

C. L.

Bon accueil de la part des employés

M. T.

C'est encourageant

M. A.

Accueil rapide ! Personnel sympathique !

B. I.

Accueil pas très sympa..

T. 3.

Bcp de problèmes mais ça va mieux depuis quelques jours ...

M. T.

Toujours de bons renseignements, et bon accuei

b. 3.

Excellent accueil efficace et aimable

M. V.

Accueil et réponse aux questions sans aucun problème

V. M.

Pas mal comme mobile

L. P.

Bien organisé employés agreables

B. R.

Tres bonne experience, excellent

a. m.

Un service de qualité et des agents efficaces.

M. M.

Super bien prix en charge

V. G.

Longue attente mais perssonel argréable

c. G.

Bon accueil et rapide

B. L.

Vous êtes les meilleurs bravo

R. H.

Tres bon accueil

S. D.

Comme un magasin free quoi

F. P. &. S. L.

Tjrs autant d'attente......

j. w.

Accueil et service agréable.

J. L. R.

Bonne organisation et bon accueil

M. I.

Bien

S. T.

Très bien prix

S. C.

Accueil au top

S. T.

Bon lieu de contact...

D. H.

Accueil et renseignements au top !

b. t.

Rapide et compétent.

s. m.

Cordiale ou pas

T. T.

Super cool

N. M.

Bien

C. B.

Pratique

E. F.

Excellent

R. H.

Accueillants et souriants

S. D.

De vrais professionnels

j. d.

Staff courageux !

M. A.

Bon service

G. R.

Efficace...

E. S. B.

Super accueil

Е. Е. (. S.

(Traduit) Je suis venu chercher une carte pour les Ukrainiens. Un gars sympathique est immédiatement venu et m'a demandé ce dont j'avais besoin ? J'ai répondu, j'ai donné mon passeport et j'ai reçu une carte SIM en 2 minutes. Bel endroit propre et personnel sympathique. (Avis d'origine) Я пришла за карточкой для украинцев. Дружелюбный парень сразу подошёл и спросил что мне нужно?Я ответила ,дала паспорт и за 2 мин получила сим карту.Красивое ,чистое место и дружелюбный персонал.

F. R.

(Traduit) Beaucoup de files d'attente de personnes, ils ont besoin de plus d'employés.Ne prenez pas de rendez-vous, cela ne sert à rien, ils vous serviront par ordre d'arrivée. Il doit être un bon opérateur quand il y a tant de monde. (Avis d'origine) Mucha cola de gente, necesitan más empleados.No saques cita previa, no vale para nada, te van a atender por orden de llegada. Debe ser buen operador cuando hay tanta gente.

A. O.

(Traduit) Pour ceux qui arrivent en France et ne savent pas quel opérateur mobile choisir, je conseille Free car ils ont un forfait internet 210Gb à 20€/mois, payer 10€ de plus la puce est la moins chère et la meilleure de France. J'ai utilisé et approuvé le service... Le plus drôle, c'est que les chiffres ici commencent par "0" devant... Je le recommande ! (Avis d'origine) Pra quem chega na França e não sabe qual operadora de celular escolher, Eu aconselho a Free pq eles tem um plano de internet de 210Gb por 20€/mês, paga mais 10€ pelo chip é o mais em conta e melhor na França. Eu usei e aprovei o serviço... O engraçado é que os números daqui começam com "0" na frente...Recomendo!

清.

(Traduit) Vous pouvez acheter une carte SIM à la machine du magasin pour l'utiliser pendant vos études à l'étranger. Le personnel du magasin a gentiment répondu en anglais. Je n'ai même pas besoin de passeport. Si vous annulez dans ce délai, vous ne serez pas pénalisé et vous pourrez peut-être utiliser des cartes de crédit japonaises. Il en coûte 10 € pour la carte. Conservez le reçu qui en sort pour ne pas le perdre. Merci beaucoup pour vos aimables services (Avis d'origine) 留学中に使うために店内にある機械でsimカードが買えます。お店の人も親切に英語で対応してくれました。パスポートもいりません。期間内にキャンセルしても違約金もでませんし、日本のクレカも使える場合があります。カード代として10€かかります。出てきたレシートは無くさないように保管しましょう。Merci beaucoup pour vos aimables services

(Traduit) M'a trié avec exactement ce dont j'avais besoin, très rapidement, sans problème (Avis d'origine) Sorted me out with exactly what I needed, very quickly, no trouble

w. n.

(Traduit) Je suis venu ici pour obtenir une carte SIM pendant mon séjour en France. Le personnel était très professionnel et pas besoin de beaucoup de temps pour obtenir votre carte SIM (Avis d'origine) I came here to get a simcard during my stay in France. The staff was very professional and no need lots time to get your simcard

J. s.

(Traduit) Efficace et accueillant. Tout bon!!! (Avis d'origine) Efficace et accueillant. Tutto bene!!!

N. M.

(Traduit) Excellente approche envers les clients. Personnel poli. (Avis d'origine) Отличный подход к клиентам. Вежлевый персонал.

V. R.

(Traduit) Il y a des nuances dans le service, mais rien à redire au personnel. (Avis d'origine) Есть нюансы в обслуживании , но притензий к персоналу нет.