Avis sur SFR Marseille La VALENTINE. (Magasin De Téléphonie Mobile) à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur).

SFR Marseille La VALENTINE

126 Avis

56 Commentaires

Magasin de téléphonie mobile

Fournisseur d'accès Internet

C Cial Printemps, Entree Gauche, 13011 Marseille, France

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur SFR Marseille La VALENTINE, Magasin de téléphonie mobile à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de SFR Marseille La VALENTINE

Lundi

10:00–20:00

Mardi

10:00–20:00

Mercredi

10:00–20:00

Jeudi

10:00–20:00

Vendredi

10:00–20:00

Samedi

10:00–20:00

Dimanche

Fermé

Avis sur SFR Marseille La VALENTINE

J. D.

Le vendeur (Benjamin.B) a su me conseiller et me recommander sur les produits annexes au téléphone malgré un renouvellement de ligne. Une personne expérimentée et aimante de son métier, vraiment très rare dans ce type de commerce. Je recommande vraiment d’être conseillé par cette personne qui remonte bien le niveau de SFR en général.

j. c.

Très bon accueil ( convivial et souriant ) dans cette boutique sfr de la Valentine , équipe très professionnelle patiente , rapide et efficace . La conseillère qui s est occupé de moi ( oceane ) à été au top et je suis content de tout ce qu'elle m'a proposé. L installation de ma box à domicile à été rapide . Je recommande vraiment cette boutique .

K. b.

Personnel à l’écoute, très méticuleux et conseils adaptés! Je venais pour récupérer une clé wifi de secours car en panne internet dans mon immeuble, malheureusement il n’y en avait plus en stocks… La jeune fille m’as tout de suite trouvé une solution de complément (mieux que rien) Le Monsieur présent m’a donner de précieux conseils quand à mon raccordement à la fibre et aux problèmes que je rencontre entant qu’abonnée dans l’impossibilité d’être raccordée. Cela fait plaisir de voir des personnes soucieuses de leurs clients! GRAND MERCI 👍🏽!!

V. S.

Lieu propre/rangé, accueillant, personnel souriant ! Nous avons été accueillis par Pascal, si vous voyez ce message ne changez pas ! C’est le Alban Ivanov de la vente, un bon humour avec de l’écoute il est génial !

P. P.

Conseillère SFR au Top ! Elle s'appelle Lise (SFR MARSEILLE LA VALENTINE GEANT CASINO) et en tant que cliente SFR PRO ça fait du bien d'avoir à faire à des personnes professionnelles qui s'investissent pour vous trouver des solutions ! Un grand MERCI à Lise 👍

B. H.

Nous avons été reçu par Ericha souriante agréable professionnelle à l’écoute et disponible merci Ericha à bientôt

Equipe très sympathique qui m'a entre autre beaucoup aidé pour mettre à jour mon ipad et changer ma puce 5g. merci encore pour votre professionnalisme et votre écoute!

N. L.

Personnelles qui manquer de connaissances pour mon problème de SAV, j'ai malheureusement eux affaire avec la mauvaise personne se jour la...

s. m.

Ayant un problème d internet sur la box fibre, le service client 1023 m'a envoyé dans n importe quel magasin sfr afin de récupérer une box 4g en attendant le passage d un technicien 3 jours plus tard à mon domicile. Une fois arrivé sur place, un conseiller dans le magasin m'a indiqué que le prêt de la box n avait pas était validé par le responsable du service client. Voyant mon énervement arrivé après avoir appelé le service client devant lui et restant sans réponse convenable de leur part, il a décidé de contacter lui même le service client en leur expliquant ma situation et a réglé ma situation de dépannage. Merci au conseiller qui c est occupé de moi Je modifie légèrement l avis et retire 2 étoiles car bien qu en possession de la box 4g de prêt , le wifi n'est toujours pas disponible , il doit y avoir un problème avec la carte sim, car l information lors de la connexion est : connecté sans internet. Je me retrouve donc comme depuis samedi soir sans internet. Dans l attente du rappel de la boutique pour me remplacer cet box 4g.

j. E.

Le personnel de la boutique de printemps la valentine est a l'écoute de ses clients et trouve des solutions efficaces pour les conserver .

P. S.

Bon accueil et très bien renseigné par un employé super Medhi

J’ai eu le plaisir de rencontrer Aline, cette jolie et gentille vendeuse, avenante, à l’écoute et souriante (oui oui derrière un masque cela se voit et se ressent) elle venait tout juste de prendre une cliente et à pris la peine de me dire bonjour et me dire qu’elle me prendrait juste après. 10 minutes après, en allant chercher quelque chose pour sa cliente elle est revenue vers moi pour me dire qu’elle avait finie. Elle savait quasiment ce que je voulais car quand on est un bon vendeur on arrive à percevoir la demande de son client rien qu’avec la gestuelle, pourtant je n’ai touché à rien mais savait que je ne venez pas pour moi et pour un petit forfait ! Cela c’est très bien passé tout le long jusqu’à la prise de congé, elle a été rapide et efficace, m’a offert un petit stylet, c’est rien mais ça fait plaisir. Franchement quand je reviendrai je la demanderais directement. Et en plus je n’ai pas payé le forfait car j’étais déjà client pour la box chez eux. Que demander de plus !? Bein plus de vrai vendeurs comme elle justement, ils se font tellement rare.

J. l. B.

Personnels très à l'écoute Problèmes très vite résolus. Il est dommage que les plates formes de sfr soient moins consentieux que leurs magasins.

L. M.

Équipe au TOP Mention très spéciale pour Myriam et Ericka

P. M.

Équipe dynamique, notamment Myriam qui a été notre interlocutrice

V. I.

Nous sommes très satisfait de ce magasin et surtout des compétences et de la gentillesse de Ambida une conseillère au top.

M. C. f.

Passage ce jour, beaucoup de beinveillance en terme de sécurité sanitaire, très appréciable et rassurant. Très contente de cette boutique en particulier Aline une conseillère qui est là depuis des années et qui reste malgré le temps toujours égale à elle même, toujours aussi accueillante, souriante et qui répond vraiment avec attention aux attentes. Je la remercie encore et recommande sans hésiter d’aller dans cette boutique. Très bonne continuation à toute l’équipe bravo à vous.

A. S.

Une conseillère/vendeuse vraiment au top. Elle à su me trouver une offre qui répond parfaitement à mes besoin. Extrêmement sympathique, elle n’hésite pas à répondre a nos questions ou répéter pour bien que tout soit compris. Je ne regrette vraiment pas d’être passé en boutique. Merci infiniment

J. L. S.

Très professionnel avec beaucoup de patience

G. S.

Très satisfait de ma visite,en tant que vieux client je ne peux que me féliciter de l,empressement à vous servir qui n'a pas changé depuis mes nombreuse visites, une excellente équipe

Très bon accueil et bon service nous avons étais bien renseigner, seul petit bémol il n'avais pas le model que nous voulions en direct au magasin du coup pas de renseignements complet. En ce qui concerne le service c'est autre chose et pas de leur fautes. Mais le service est l'accueil rien à redire à ce sujet là. Si besoin de conseil allez les voir 👌🏼

S. G.

Personnel très disponible et volontaire pour vous aider!

R. W.

Personnel compétent et aimable

M. T.

Mon problème a été résolu en quelques minutes. Conseiller très compétent ce n'est pas la première fois que je m'y rend, toujours bien accueilli comparé à d'autres magasins SFR.

H. B.

J'ai eu des retraits inexpliqués sur mon compte bancaire , un agent de SFR a trouvé tout de suite l'erreur m'a offert 1mois gratuit alors que mon compte bancaire est déjà débité de 2 fois 46.90€ et 40.€a peux près donc l'agent a fait ce qu'il a pu mais les trois étoiles c'est certainement pas pour vous .je souligne que c'est pas fini

F. M.

Disponibilité, conseils et efficacité. Merci à l'équipe.

H. F.

Chez SFR depuis plus d'un an, je suis choqué qu'on me dise que ma ligne n'existe pas alors que la fibre vient juste d'être posée à la place de l'ADSL. Mais bon j'attends un disque dur sans trop d'info ??? Ça fonctionne très bien maus j'attends plys en boutique. La fatigue peut être du personnel sans doute ???

v. l.

Compétence, amabilité et disponibilité sont les termes que j’utiliserais pour remercier la personne qui s’est occupée de nous aujourd’hui dans la boutique de SFR la Valentine

a. m.

Depuis d un nouveau membre de cette équipe que je trouvai jusqu'à présent très professionnelle et fort sympathique ce monsieur ma reçu d une façon agressive et ma demandé de partir ,( je demandé un renseignement sur une rétractation que je n arrive toujour pas à realiser ) vraiment dommage moi qui est conseillé sfr à un ami pour son accueil Je suis tellement déçu qu à la première occasion d un de vos concurrents ....... .

J. P.

Accueil sympa et à l'écoute

L. B.

Un vendeur très professionnel et à l ecoute de son client....Bravo à ce jeune homme.

A. I.

Cet après midi a la boutique SFR la Valentine un vendeur nomme wadji très compétant a pu régler le problème de portabilité une trop longue histoire qui se termine pas mais qui en prend le chemin donc merci a lui

M. L.

Vendeurs au top ! Très aimables et vraiment à l'écoute du client

J. H.

Personnels très compétent agréable et très serviable je vais toujours à ce magasin car il est très bien

m. k.

Le téléphone indiqué sur Google Maps ne fonctionne pas ça sonne ds le vide malgré mes 35 appels c'est un comble pour un opérateur téléphonique, ne pas répondre au téléphone.....je suis à SFR depuis 15 ans.