Avis sur SFR Toulouse Esquirol. (Magasin De Téléphonie Mobile) à Lardenne (Occitanie).

SFR Toulouse Esquirol

504 Avis

161 Commentaires

Magasin de téléphonie mobile

Fournisseur d'accès Internet

14 Pl. Etienne Esquirol, 31000 Toulouse, France

Description

Information sur SFR Toulouse Esquirol, Magasin de téléphonie mobile à Lardenne (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de SFR Toulouse Esquirol

Avis sur SFR Toulouse Esquirol

r. g.

Très bonne expérience en boutique, les vendeurs sont tous géniaux et patients. Ils effectuent très bien leur travail, Ils ont su mieux répondre à mes besoins que les conseillers en ligne. Je recommande vivement.

I. J.

Bonjour, hier j'ai été à sfr pour changer mon portable, je n'ai pas aimé le comportement du vendeur. J'avais une bonne affaire en revendant mon samsung galaxy s21 manque de pot il n'avait plus le portable que je voulais, alors il fait payer plein pot avec forfait . avant quand on changeait de smartphone tout d'abord il regardait sur internet si ils avait en stok et après on faisait la papiers. La ils sont aller directement dans leur réserve en me faisant attendre longtemps et quand il reviennent ils mines qu'ils n'ont plus le portable et le pire ils me dise d'habitude on a toujours les portables en stok . Je suis fidèle clientes de sfr depuis 2007. la j'ai été déçu.

P. H. (.

Très bien, mais vendeur pas trop professionnel, je voulais un renseignement par rapport a ma batterie de smartphone Galaxy note 10 qui en fin de vie,rien au bout!, il m'a redirigé vers une boutique fermé pour travaux, oups !

r. i.

Une prise en charge professionnelle, je vous conseille de vous diriger vers Nohe. Il est a la fois à l’écoute des clients et patients, tout en gardant le sourire. Je recommande vivement ce magasin

A. k.

Super accueil ! Ultra efficace ! J ai gagné du temps et de l argent grâce à Hugo !

D. K.

Très bon accueil du personnel souriant et avenant. Très professionnel et essaye de vous trouver les meilleures offres possibles adaptées à votre budget.

A. O.

Malgré l’attente, un service client efficace, souriant et plein de bons conseils. Merci à Nicolas notamment pour sa bonne humeur.

v. a.

Monsieur Hervé a été à l’écoute et m a aidé à comprendre.mon expérience est très positive

D. S.

Je vous suis rendu à deux reprises dans cette boutique. J'ai pu constater que l'équipe en place est très patiente, poli et très professionnelle. Elle gère avec efficacité la longue file d'attente de clients. Très disponible, un chargé de clientèle m'a rappelé pour s'assurer que mon dossier était bien lancé. Félicitations.

A. H.

J'ai été très bien accueilli par Hervé qui a su me trouvé la meilleure proposition pour l'acquisition d'un nouveau téléphone ! Jai récupérer toute les données de mon ancien téléphone, ce fût rapide et efficace. Merci encore

A. B.

Bonne accueil souriant. Service rapide et efficace.

F. F. (.

Nôtre conseillé Nicolas a assuré comme un champion des affaires ! Allez y les yeux fermés

C. B.

Efficace et équipe très sympathique. Ont résolu mon prêt de téléphone suite à un vol assez rapidement et avec le sourire!

T.

J'ai été très agréablement accueilli par Nohé un soir (il y a quelques jours) juste avant la fermeture : il a tout de même accepté de traiter ma demande urgente d'achat d'un nouveau téléphone et m'a ainsi sauvé la vie : j'avais absolument besoin d'un téléphone le soir même, le mien étant en panne ! Un très grand merci donc, je reviendrai !

N. G.

Accueil au top et prise en charge rapide ! Merci beaucoup 😁 …

J. X.

Super service, convivialité et professionnalisme , je recommande vivement.

A. M.

Accueil très humain. Je suis venu rendre une clef 4g de dépannage. J'ai demandé si ils avaient un carton pour dépanner l'envoi d'un colis, j'ai eu le droit à un carton, de l'humour, du professionnalisme et l'emballage par un employé de la boutique dont j'ai fait l'erreur de ne pas demander le nom car cet avis lui rend honneur. Continuez comme ça, vous faites la différence.

P.

Très bon accueil. Personnel très pro vous donne de bon conseil et ne vous pousse pas à la consommation.

G. M.

Serviable a l'écoute,le client est roi

P. W.

Un personnel vraiment aimable et professionnel. Ils ont même beaucoup de patience avec certains clients râleurs. Bravo à eux et merci pour les bons conseils.

A. P.

Bonne expérience, merci pour votre accueil professionnel!

V. A.

Un conseiller à l'écoute, patient, pédagogue. Des infos précieuses que je n'avais pas su demander. Bref, à recommander..

R. H.

Très bonne boutique. Le personnel est sympathique et impliqué. J'ai été excellemment bien reçu !!!!!

L. C.

Personnels compétant , très pro . A l'écoute de la clientèle malgré mes incompréhension. Et toujours le sourire même si je suis revenue à plusieurs reprises . Aucun regret d'avoir changé de distributeur. Merci .

n. c.

Équipe sympathique, de bons conseils et un excellent suivi dossiers

M. d. s.

Trop longue attente pour juste récupérer ou rendre du matériel. Tous juste 2 employés pour le centre ville de Toulouse, malgré leurs efforts et efficacité.... il est impossible de satisfaire autant de clients en même temps.

S. P.

Incroyable accueil comme on en fait plus dans cette boutique SFR. Une équipe de jeunes tous plus prévenants les uns que les autres. À l'écoute et professionnels. Respectent les règles sanitaires en continu... Bref on pourrait y aller juste pour passer un bon moment ! Merci à tous...

V. E.

Comme d'habitude le personnel a su se montrer à la hauteur et transparent par rapport à ce qu'il propose et vende Venu à la base récupérer un téléphone commandé deux jours auparavant j'ai eu la chance de repartir avec une montre connectée... Jamais déçue a SFR Esquirol

H. L.

Que de bons conseillers dans cette chaleureuse boutique !

M. H.

Conseillers expérimentés, donnent des réponses précises et efficaces, très sympathiques en plus. Sinon des offres généreuses qui correspondent aux profils étudiants.

M. N. G. B. A.

Lieux très accessible avec du personnel à l'écoute et très réactifs.

A. G.

Je suis arrivé mécontent mais réparti très satisfait, le conseiller a su être très efficace et répondre à mes attentes ! Je souhaite a tout le monde de tombé sur un conseiller comme sa ! Je reviendrai avec plaisir si j'en ai le besoin. Bravo pour la courtoisie et l'efficacité malgré ces temps difficiles

y. f.

chaleureux accueil ! on y trouve son compte

N. S.

Très bonne expérience, le personnels est super agréable, souriant et serviable. Le monsieur qui s’est occuper de moi (kevin), ma beaucoup aider dans mon choix et ma proposer les meilleures offres pour l’achat de mon téléphone. Un peu d’attendre au niveau du transfert des données de mon ancien téléphone à mon nouveau, rien de bien grave, ce n’ai pas la faute du personnels. Je recommande cette boutique

c. G.

Nicolas m'a accompagné sur le transfert de mes différents forfaits. Je le recommande vivement car cela a été rapide et efficace.

D. R.

Mention spéciale à Franck pour son professionnalisme. Problème d'accès webmail résolu sérieusement, rapidement et efficacement. Accueil, écoute et gentillesse de tous les interlocuteurs.

D. M. F.

Vraiment parfait!! Je suis passée avec le vendeur Anthony de la boutique sfr esquirol et il m'a sorti de plusieurs galères !! Très pro, efficace et toujours le mot pour faire rire. L'équipe autour de lui n'en n'est pas moins pour autant! Je recommande cette boutique.

P. O.

Je viens de la boutique Sfr Toulouse Esqurol et.. Reçu par Noel, vous l'aurez compris c'est déjà un cadeau. Cadeau par l'ecoute, la patience et le dévouement, il a su repondre à chacune de mes attentes mais mieux que ça il a anticipé les questions à venir. De fait, je suis pleinement satisfait de la boutique Sfr... Et reviendrai voir Noël même en été.. En souhaitant que Sfr sache aussi remercier son personnel pour les fêtes de d'année.

J. L.

Accueil et service excellents en tous points! Boutique très accueillante, dans laquelle on est toujours bien pris en charge. Equipe compétente et efficace, à l'écoute de vos problèmes et en action pour les résoudre. Les échanges sont chaleureux et humains, tous les employés que j'ai croisé ont été adorables et arrangeants. Je recommande ce lieu !

T. L.

Exceptionnellement attentif, aimable et serviable !

V. G.

Nous avons été reçu par Hugo et franchement il es au top je vous le conseil c'est un très bon vendeur et de plus très serviable un gros merci à lui

E.

Enfin une boutique où on a le sens de la relation client! Panne de box suite à une panne électrique. Besoin urgent de rétablir le service pour télétravailler. Service client cherchant plus à vendre une nouvelle box, qu'à résoudre notre problème rapidement. Erreur de gestion du stock pour les échanges de box empêchant l'échange en boutique. Il a fallut l'intervention du vendeur pour débloquer la situation avec le service client et ne pas devoir attendre une semaine pour en recevoir une nouvelle! Heureusement qu'il y a encore des boutiques pour gérer humainement les problèmes clients. Et surtout merci à Franck, que tout le monde s'arrache, clients comme collaborateurs qui ont compris qu'il était un élément précieux!

R. B.

Anthony m'a été d'une grande aide. Après plusieurs tentatives de portage d'une ligne fibre Orange sans succès auprès du personnel de la boutique et de la plateforme en ligne, Anthony a pris en main mon dossier et m'a donné son tel perso pour le tenir informé de la mise en place de la ligne. Tout s'est très bien passé, le technicien a honoré son rendez, alors que deux autres précédemment ne s'étaient pas présentés et l'installation s'est parfaitement bien déroulée. Un grand merci à Anthony de la boutique SFR Esquirol sans qui j'aurais sans doute laissé tomber. Merci à lui !

B. C.

Accueil impeccable, le conseiller nommé Alexandre, s'est montré disponible, à l'écoute, et particulièrement commercial. Il m'a proposé des produits adaptés à ma situation, mon budget et a répondu à toutes mes nombreuses questions. C'est un véritable conseiller vendeur, ce qui peut faire toute une différence dans le ressenti des précédents avis. Merci pour cette réduction sympathique, votre accueil et votre humour :) Ps :Rien à voir mais il était particulièrement bien chaussé et ça le faisait grave 😂

M. P.

Je tiens à signaler que l'agent de la boutique SFR Esquirol prénommé Anthony s'est révélé d'un professionalisme accompli et d'une compétence indubitablement avérée. Sa réactivité ainsi que la force de ses convictions dans ses réponses aux questionnements peuvent avoir raison du moindre doute ou incertitude du client. Je suis sortie ravie et tout à fait satisfaite tout autant de sa prestation que de la qualite de nos échanges. SFR lui doit ma décision de renoncer à changer d'opérateur.

c.

Équipe accueillante et dynamique. Très convivial. Le conseiller au top ! Prend son temps pour expliquer et n'hésite pas à donner de bons conseils. Merci à l'équipe SFR esquirol

A. M.

J'avais un gros souci de carte PIN et etant operateur RED by SFR j'aurai normalement du passer commande pour recevoir une nano pin , le personnel, au top a pu transferer sur une nouvelle Pin toutes mes données afin que je puisse utiliser mon nouveau telephone , le tout en moins de 15 minutes. Je suis ravie de l'accueil et je reviendrais dans cette boutique avec plaisir. Le personnel a eté reactif et trés agreable je recommande cet espace SFR , les deux messieurs qui m'ont pris en charge ont fait leur maximum pour régler mon souci , avec succés. Si vous lisez merci encore. (passage le 16/06/20 à l'ouverture )

E. T.

Un personnel très souriant et efficace qui a tout mit en oeuvre pour régler mon problème et me l'a expliqué. Je recommende d'offrir un burger a ce cher Jahison, il le mérite !

d. C.

Tout le personnel est super efficace, et agréable. C'est le vendeur mickael qui s'est occupé de nous. Il a été super professionnel et très sympathique. Je recommande vraiment cette boutique sfr ils sont tous au top et agréable ! MERCI à eux

P. B.

Vu tous les avis, je tremblais d'y aller pour une panne d'alimentation de mon modem. Je m'attendais au pire Accueil sympa, diagnostic en 30 secondes, remplacement en 2mn du cordon d'alimentation. Aucune papier à remplir Rien à redire du service. Bien au contraire

E. D.

J'ai été reçue par Guillaume B , je vous le recommande si vous allez dans cette boutique SFR. C'est un vendeur honnête et à l'écoute. Il a su répondre sincèrement à mes craintes et me conseiller à mon avantage!

M. L.

Je recommande viivement le jeune Anthony :competent courtois dynamique respectueux et à l'écoute de son interlocuteur jusqu'à résoudre efficacement des difficultés apparemment insolubles !!!factures ,dossier bloqué depuis très longtemps ....dans le vide.Le suivi pour autant n'était pas été oublié Tres bonne relation humaine mérite une propulsion chez SFR proportionnelle à sa determanation.et à sa valeur.

f. e.

Très bon conseillé, à l’écoute et très professionnel si tous les vendeurs pouvaient être comme sa ... au plaisir de retourner dans l’espace sfr esquirol avec une équipe très dynamique. Merci à vous.

V. B.

Très bien reçu par les vendeurs, Thibault très sympathique, il explique très bien, super, vous pouvez y aller en toute confiance

m. b.

Bravo au technicien responsable du SAV au 1er étage, patient, efficace, agréable. Un service de qualité, gratuit (changement de données entre 2 cartes sim) c'est rare!!

S. G.

Très bon accueil et bien renseignée.

C. K.

Très bon accueil !

M. D. n. h.

Je ne vais pas noter l'entreprise mais ma prise en charge dans ce magasin spécifique : Le personnel est très gentil, à l'écoute et attentionné ! Par contre, inutile de les appeler, ça ne fonctionne pas... pas génial pour une entreprise de téléphonie non ?

g. m.

des conseillers à l'écoute et soucieux de vous rendre entière satisfaction malgré la longue file d'attente ils sont au four et au moulin pour leurs clients et les traite comme des rois merci encore pour l'aide que j'ai reçu vis à vis de mon souci lié à ma box SFR

K. A.

Jonathan super conseiller 👍🏼 …

M. B.

bravo au professionnalisme et a l'accueil d'anthony et sarah!!!! à l'écoute et répondant a nos attentes!! merci

E. G.

Très bien accueilli, vendeur /Conseiller à votre écoute, qui vous oriente suivant vos désirs, et, utilisation du téléphone, ou, de la box Power 8 !

E. C.

Très satisfaite de ma visite à SFR Esquirol. Le conseiller, Antony, s’est montré très à l’écoute de mes attentes et de bon conseil pour mon achat .

F. V.

Conseiller efficace, clair, sympathique et compétent qui nous a sorti d’une situation inextricable avec la plateforme téléphonique. Merci Mickaël, ne change rien, on reviendra !

R. L.

Très bon accueil, à l'écoute 😊 …

P. B.

Boutique avec du personnel aussi compétent que sympathique. Bien mieux que les employés au téléphone

L. G.

Avant j'étais au crédit mutuel mobile.. Fuyez les ce sont des escrocs tandis que Sfr est vraiment au top avec un très bon vendeur Mickael

M. B.

Bon accueil , efficace , clair et précis ....

P. C.

Accueil au top, avec une super ambiance et des conseillers très compétents. J'ai eu à faire à Mickael qui a été tout simplement parfait !

j. l.

Très bon accueil

J. p.

Les commerciaux sont cools

m. t.

Je suis passée plusieurs fois en boutique SFR esquirol pour divers problèmes techniques résolus rapidement, avec un grand professionnalisme et amabilité par FRANCK.

g. B.

Accueil,conseils,propositions,le tout « Excellent «

A. M.

Une équipe souriante et un bon acceuil. Service rapide

d. g.

Très bon accueil personnel très sympathique

A. Y. K.

Merci aux vendeurs et particulièrement à Anthony. De très bons conseils et une cliente plus que satisfaite.!!

S. B.

File d'attente organisée, rien a dire on vous prend en charge dans les 10mins qui suivent votre arrivée ! si j ai un problème j'y retourne !

A. b.

Attente un peu longue car les boutiques sont fermés dans les centres commerciaux...mais le servi e est rapide

A. D.

Excellent accueil et efficacité de FRANK qui a résolu mon problème alors que je suis en situation de dépannage depuis le 2 Juillet 2020. Merci Frank AD

N. L.

Très bon accueil, rapidité du service. Mickaël a été très professionnel, a répondu clairement à mes questions. Ravie du service

D. G.

Très bon accueil de Herve

R. C.

Le conseiller Kevin est très serviable, il a fait le nécessaire avec efficacité et professionnalisme!

N. B. p.

Mi chemin, caniche nain. Signé : maître des chiens.

C. U.

Kevin est un super conseiller! 😉 Boutique au top toujours bien accueillis! …

j. p.

Très bon accueil ,bon produit proposé ,un suivi proposé je conseil cette boutique SFR . jerome Pradere Electravaux31

T. T.

Accueil chaleureux avec une équipe au top. J'ai beaucoup aimé Mickael et Hakim qui sont très compétents et agréables.

d. l.

Merci pour le déblocage du téléphone ☎️ je recommande plus que 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 …

Y. H.

Excellente accueil ! Personnel très agréable et professionnel !!! À l'écoute du client !

P. G.

Vendeur très sympa et compétent !

S. P. N.

J'ai été très bien accueillie, personnel très aimable.

R. C.

Stéphane m'a séduit par sont intelligence et ses arguments et Kevin quand a lui a su trouver les mots #lamournapasdefrontiere

T. S.

Problème réglé en très peu de temps. Mention spéciale à Anthony, mignon garçon est là

J. R.

J'ai rendu mon matériel : super service

Z. E.

yres bon accueil. surtout performant et a l écoute. Mentions spéciale pour BASTIEN .MERCI

G. R.

accueil o top et a l'écoute madame Axel nous a bien conseiller merci vous êtes la meilleure

O. M.

Très satisfaite de la prise en charge et l’accueil que m’a apporté Anthony.S

s. r.

Accueil parfait conseiller très gentils nous a tout bien expliqué ça a été parfait merci

W. P.

Une équipe avec une ambiance professionnelle et conviviale. Expérience positive

W. L.

Personne très sympathique pour ma récupération de mon nouveau téléphone. Merci.

P. S.

Je remercie encore au technicien qui a débloqué 2 de mes contacts....

D. P.

Accueil parfait très bon conseil et promotions personnalisés

S. J.

Mauvaise expérience avec le conseiller Kevin.Je recommande Abdel très gentil, patient.

J. B.

Une agence ou l'on trouve un bon accueil et un conseil professionnel et diligent

A. R.

Les employés sont toujours au top et super sympas!

Q. L. N.

Belle boutique et vendeurs correct

P. H.

Très bon accueil et conseil par Vanessa qui a prit le temps et nous a parfaitement conseillées !

l. B.

Écoute, conseils, très satisfaite de mes achats Merci infiniment

C. L.

Merci pour votre accueil et votre aide technique concernant mon changement de téléphone.

S. A.

Bon vendeur ( Malik ) qui nous a très bien renseigné et guider avec une attente très faible, merci .

L. V. S.

Merci pour la disponibilité et l’efficacité de Sahra

M. B.

Passage super rapide, équipe très sympa

N. B.

Le sav est super :) le messieu est très gentil et serviable !!!

A. A. (.

Bon accueil sympa pro

E. L.

Super équipe !!! Bcp mieux que la boutique du capitole. Très bon techniciens.

V. J.

Sympathiques , compétents, disponibles, rien à voir avec la boutique du capitole !!!!!!

X. S.

Actuellement en travaux.Je ne sais pas si ils remettent une boutique SFR ou si ce sera autre chose.

T. C.

Service de qualité, excellente écoute

H. B.

Très bien et personnel qualifié et compétent.

N. B.

Très bon acceuil. Personnels très sympa

j. C.

Merci pour le prêt de la Box 4G , ça dépanne grave

K. W.

Très accueillant. Répondu à toutes mes besoins.

R. P.

Une boutique SFR comme une autre. Bon accueil

M. k.

Magasin magnifique Vendeurs au top 👌 …

S. C.

Sont vraiment très sympa

R. I.

Personnel serviable et à l écoute

C. M.

Le personnel pas très aimable

s. C.

Une excellente visite ! Une équipe top !

M. A. D.

Un bon magasin de Téléphonie mobile ...

g. v. o.

Très bien reçu

S. J.

Bonne explication.

M. V.

Très bien

C. T. P.

Accueil sympa

J. L.

super gentils! et à l'écoute

P. M.

De bons conseils. Efficace et précis

T. L.

Achat d'un iPhone 6S, très content.

F. P.

De bon conseiller un bonne accueil

R. G.

Bien situé

S. S.

Bien...

w.

Super rapide efficace

f. d. (.

Personnels sympa

X. P.

Accueil et conseils top !!

V. L. S.

Vendeurs rapides et efficaces.

M. C.

Personel pretentieux

H. M.

Une équipe superbe

J. G.

Hyper efficace !

F. B.

Équipe adorable

J. C. N.

Une équipe au top 🤸 …

v.

Sfr numéro 1

c. d.

Très bonne écoute et réponses bien adaptée

c. r.

Très bon accueil et conseiller ( Hervé) très compétents. Ça fait plaisir 🙂 …

L. G.

Super conseillé !!!

C. R.

Bien accueilli super équipe 👍👍👍 …

N. T.

Boutique SFR fort sympathique et vendeur à l'écoute avec beaucoup de patience. Merci

J. R.

I would like to take the chance here to thank Mr Thomas who was extremely professional and helpful in guiding me through SFR pre sale services. Without him things would have been complicated, but he made everything clear and easy and I could have all the services I want in no time. Thank you Thomas, thank you SFR. (Traduit) Je voudrais profiter de l'occasion pour remercier M. Thomas qui a été extrêmement professionnel et serviable en me guidant à travers les services d'avant-vente de SFR. Sans lui, les choses auraient été compliquées, mais il a tout rendu clair et facile et j'ai pu obtenir tous les services que je souhaite en un rien de temps. Merci Thomas, merci SFR.

c. c.

The sales staff, Hugo, was efficient and helpful, but... the queue was building up (I popped in at 4-ish) and the waiting time was painfully long, as I was in a bit of a rush. This would be a big turn-off for busy individuals for sure (Traduit) Le personnel de vente, Hugo, était efficace et serviable, mais la file d'attente s'accumulait (je suis arrivé à 4 heures) et le temps d'attente était douloureusement long, car j'étais un peu pressé. Ce serait certainement un grand détour pour les personnes occupées

D. M.

Very helping staff but usually wait here. They have good consumer choices for Internet services. (Traduit) Personnel très serviable mais attend généralement ici. Ils ont de bons choix de consommation pour les services Internet.

L. M.

I prefer this store. (Traduit) Je préfère ce magasin.

M. C.

(Traduit) despros ! (Avis d'origine) despros !

R. l. g.

P. G.

B. D.

Contact

Photos