Avis sur Boutique SFR Villeurbanne. (Magasin De Téléphonie Mobile) à La Part-Dieu (Auvergne-Rhône-Alpes).

Boutique SFR Villeurbanne

940 Avis

175 Commentaires

Magasin de téléphonie mobile

Fournisseur d'accès Internet

Opérateur de télévision par câble

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Magasin de téléphonie mobile

Opérateur de réseau mobile

Fournisseur de systèmes de sécurité

Fournisseur d'équipements de télécommunications

Entreprise de télécommunications

Opérateur téléphonique

7 Rue Paul Verlaine, 69100 Villeurbanne

Description

Information sur Boutique SFR Villeurbanne, Magasin de téléphonie mobile à La Part-Dieu (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Boutique SFR Villeurbanne

Avis sur Boutique SFR Villeurbanne

R. G.

Très bon accueil ! l équipe a bien pris mon souci au sérieux

R. C.

excellent accueil, équipe très aimable et très a l'écoute Je recommande vivement SFR villeurbanne.

A. 6.

Personnels accueillant et services aux top. Vous êtes les meilleurs Restaient comme vous êtes

D. M.

Merci Youcef pour cet accueil et les conseils donnés pour mon téléphone. Très à l’écoute et très aimable.

M. T.

Un grand merci à Andrea pour son aide et son professionnalisme

B. W.

J ai été reçu par Vincent pour une offre s21fe avec montre connecté . Merci pour son conseil et une offre internet a 20 euros bloqué pdt 2 ans . Je vais faire des économies merci.a l équipe ! 😊

A. D.

Un grand MERCI à Betty et son équipe Géniale....

C. M.

J'ai reçu un bon accueil dans ce magasin merci à ces vendeurs ainsi sur à 6 sur 10 c'est mérité

B. G.

Excellent service. J'ai été très bien accueilli et le conseiller a résolu mon problème rapidement. Je recommande vivement.

D. F.

Avis très positif sur le conseiller Très concluant

m. j.

Vincent nous a très bien accompagné et encadré pour optimiser notre abonnement.

y. c.

Expérience incroyable merci à Vincent et sulayman . Box 5G et forfait mobiles avec une réduction et partage multi avec des gigas . Je recommandes yoann

m. l. d.

Accueil très agréable Equipe particulièrement compétente Merci Vincent

N.

Un numéro mais tres très très compliqué de les avoir😡🤬 Très bien reçu par Lionel et son collègue(j'espère que je ne me trompe pas de prenom), très agréable, à l'écoute. Vraiment au top heureusement que des personnes comme sa hésite encore. Perso je conseille a personne d'aller chez sfr sav pourrie se renvoye tous la balle . Impossible d'avoir un responsable y en a pas . Te raccroche au nez, insinu que nous somme des menteur........ 2 semaine pour pouvoir récupérer une clé 4g à coter de chez moi .

N. T.

Renouvellement mobile avec Vincent et il m'a aidé à faire ma déclaration d'assurance au top !

M. E.

Boutique de proximite ..... Je suis suivie par lionel il a su me proposer un smarphone . Et je passes prochainement pour la fibre . Bcp de choix en xiaomi . A tres vite

O. B.

Bonsoir je tiens encore a remercier l'équipe qui a une fois de plus sut répondre à mes besoins et attentes. J'espère néanmoins ne plus avoir besoin de changer de téléphone lol

o. d.

Très bien

A. T.

J étais client red sfr je suis passé client sfr . Beaucoup mieux en service . J ai été servi par Faten et vincent .. de très bon conseil . Je recommandes .

H. V.

Merci à Faten pour le s22 ultra et la montre Apple watch

M. [. R. !.

Encore une fois très contente de ma visite dans la boutique SFR de Villeurbanne hier (9 décembre 2019) : Sabrina m'a accueillie hyper chaleureusement et conseillée très efficacement en rapport avec mes besoins et compétences en matière de téléphonie... - même, elle m'a fait faire des économies ! MERCI BEAUCOUP !

N. l. B.

Merci à Jules et Vincent pour leur professionnalisme , très bon accueil .

F. B.

Très bon accueil, temps attente un peu long

E. P.

Très bien. Reçu très contente

a. p.

Je reste chez SFR en bonne partie pour cette agence de proximité Moi qui ne suis pas à l'aise avec les technologies, ils sont disponibles pour me renseigner, résoudre des problèmes techniques avec mon téléphone et grâce à leurs conseils, je viens même d'obtenir une ristourne sur mon forfait avec leur service client 😊 …

H. R.

Yan ... bon desolee pour l l'orthographe de votre prenom mais un amour de vendeur ... apres plusieurs pannes je suis tombee sur une personne bienveillante et a l ecoute.. changez pas !

A. B.

Magasins très accueillant et tant d attente très court. Le personnel et a ecoute et sais vous guider pour faire le bon choix.Recommande fortement

C. G.

Lionel et la responsable sable ont su répondre a mes besoins avec gentillesse et professionnalisme Je recommande ++

C. B.

Merci beaucoup à toute l'équipe et en particulier à Sabrina pour sa patience et son professionnalisme. Un personnel à l'écoute de ses clients.

G. R.

Je suis allé à cette boutique SFR pour un renseignement. J ai été bien accueilli et les renseignements était clairs. J y retourné surement.

g. b.

Personnel accueillant et qui sait de quoi il parle. À recommander

z. d.

J'ai eu affaire à Sabrina bon accueil bon conseil très professionnels équipe dynamique et agréable.

m. o.

Service impeccable avec Vincent 😊 …

M. K.

Je n'ai pas eu toutes les réponses à mes demande. Peut-être la cause du confinement ???

V. D.

Très bon accueil, jeune femme (prénommée cilia) efficace, bon esprit commercial. Merci!

J. J.

Magasin avec un personnel qui accueil très bien les clients

T. M.

bonne boutique bon vendeur seul bémol victime de leur succès beaucoup de monde donc d'attente

p. i.

pas mal pour le service

I. B.

Équipe rapide et efficace accueillant et à l'écoute

m. b.

A l'écoute du client, accueil agréable

E. L.

Personnel souriant et agréable,

B. T.

super boutique SFR ,conseillers compétents

B. b.

Bon service clients

A. P.

Personnel très accueillant

J. V.

Trop d'attente

B. T. (.

Toujours très bien reçu Je remercie tout particulierement Andréa concernant la réception de mon nouveau téléphone, un accueil chaleureux et professionnel

S. T.

J'avais 3 problèmes à résoudre : Changer de téléphone, pas de problème. Configurer l'iPhone de ma fille, pas d'aide de SFR. Vérifier mon compte et mon plan de paiement, pas d'aide de SFR. Je regarde actuellement Free ou Bouygues après 10 ans avec SFR.....

D.

C'est proche

P. B.

N. S.

Un vendeur incroyable par ses conseils précieux! Peu d attente et des supers offres!! Je suis ravie et recommande. Il m a même offert des chocolats !!!

M. C.

Moi qui d’habitude ne fais les démarches qu’en ligne, je suis passée à la boutique SFR et j’ai été prise en charge de A à Z par Vincent, il m’a réglé tous mes problèmes avec beaucoup d’humour! Comme quoi la digitalisation ne remplacera jamais des vraies personnes agréables, je reviendrai, merci !

D. P.

Un grand merci à othmane , un vendeur à l'écoute du client ! Il a pu répondre à toutes mes demandes je recommande ! Encore merci othmane je vous souhaite beaucoup de réussite 😁

S. M.

Habitué de cette boutique, je suis toujours très bien reçu ! Équipe pro, agréable, aux petits soins, c’est vraiment cool ! J'ai eu l'occasion d’être reçu par quasiment tout le monde. Je suis passé hier et j'ai été reçu par Othman, je tenais à laisser un avis, Othman à été hyper pro et de très bons conseils ! Prise en charge parfaite, je recommande la boutique ! Merci à vous 🙏🏻

B. R.

C'est Vincent qui s'est occupé de moi dans cette boutique. Il m'a remis mon dossier sfr sur pied, ne n'arrivais plus à gérer mes offres à cause de doublons. Il m'a également proposé des solutions pour économiser de l'argent tout en conservant la même qualité de service

L.

Un grand merci a othmane qui m'a apporté toute l'aide dont j'avais besoin , tres satisfaite du service et des conseils. Merci othmane

E. K.

Très bon accueil et personnel super sympa , n’hésitez pas à yaller vous serait ravi et satisfait 😌

A. D. G.

J'ai été très bien accueilli par Vincent et m'a très bien conseillé, très professionnel. Merci beaucoup

J. D.

Othmane excellent professionnel et patient avec les clients merci beaucoup

E. a. S. (.

5 ème que je reviens faire mes achats chez SFR avec le conseiller Othmane , très bon accueil , très bon relationnel il a toujours su répondre a mes attentes , je recommande vaiment Othmane , encore merci :)))))

A. I.

Bonjour, Je suis abonné depuis des années, mais pour la première fois je suis allé au magasin de Villeurbanne pour obtenir de l'aide, car je ne trouvais tout simplement pas d'autre solution à ma situation compliquée. Accueilli par Andrea,Un conseiller Très professionnel, À l’écoute, il a su régler mes problèmes et bien patient et j’etait bien conseillé.Andrea a trouve encore la solution et ma aide au problème, lorsqu'il s'est avéré impossible de installe le fibre à mon adresse,une personne aimable gentil.Après plusieurs tentatives Andrea qui a beaucoup appliqué au son travail pour moi et ma famille, à fine nous se trouve bien équipés. SFR a gardé un client, Merci Andrea pour ton dévouement au travail et à l'humanité ce n'est pas souvent qu'on rencontre des gens comme vous.

l. M.

Vendeur très professionnel et réactif. Je me suis faites accompagner par Othmane que recommande sans hésitation !

D. M.

J ai été accueilli par Vincent Bon explication et très a l écoute

M. J.

Très bon accueil dans cette boutique, mention spéciale à la gentillesse d’Othmane !

D. P.

Vincent a été très commercial et professionnel, rien a redire et je recommande ses services ! La boutique SFR se Villeurbanne est a la hauteur de nos demandes

N. B.

Accueils et conseils irréprochables de la part du conseiller Othmane !! Merci beaucoup pour son professionnalisme et sa bonne humeur, je suis repartie très satisfaite de mes achats ! Je recommande vivement, et particulièrement pour son approche humaine !

S. M.

Excellent accueil, patience, écoute avec le sourire. Merci

M. Z.

Une super équipe, un service incroyable ! Merci Andrea, Vincent et Sandie (le sosie de Florence Forestie)

C. S.

Super accueil et service . Après plusieurs tentatives pour activer ma carte je suis passée à la boutique et Vincent a réglé mon souci en 3 min.

C. M.

Boutique au top toujours de bonne humeur et très professionnel ! Merci aussi pour les chocolats très jolie intention

a. a.

Retour ce jour sfr .En fait quiproquo sans plus avec Andrea Rectification faite sur le champ. Très bien Il faut ajouter que la vente du téléphone s'est accompagnée de modifications intéressantes sur box et tel. Bonnes explications tarifaires. Donc toujours client chez sfr et à bientôt Cordialement

T. P.

Très bon accueil et service de qualité Merci Othman

V. P.

Vendeur très accueillant qui m'a beaucoup aidé. Je recommande !

d. s.

Merci a Andréa qui a une patiente d'ange et qui prend bien le temps de répondre à toute nos questions. C'est grâce à des gens aussi bienveillant qu'il nous fidélise Bravo

M.

Othman très sympathique qui prends le temps de nous expliquer et très souriant

R. S.

Merci Othmane très bon vendeur

B. R.

Trop sympa, je vous conseille vraiment ce conseiller.

P. R.

D'excellents conseil et un service rapide et fort agréable, merci Vincent

b. u.

Merci à othmane très bon conseiller je recommande 😍😁

K. f. S.

Andrea super gentil,il est à l’écoute du client,il est à nous aider

A. L.

Merci à Othmane très bon acceuil je recommande

C. L.

Super accueil, recherche d'offre qui correspond à mes besoins. (Vincent )

I. R.

Très bien accueillie, une équipe bienveillante. Merci à Riyad

j. c. a.

Acceuil très agréable. Je repars entièrement satisfait

m. z.

Merci avec Vincent tjrs au top je recommaandes

J. N.

Excellent. Personnel très sympathique merci Othmane

T. B.

Des vendeurs super compétents ! Mention spéciale à la responsable de magasin ☺️

k. k.

Très bonne accueil. Mon problème a été résolu repidement. Merci Vincent

M. T.

Très bon accueil. Merci à Vincent pour ses conseils.

m. O.

Accueil chaleureux et je suis très satisfaite bon commercial

m. c.

Vincent m'a donné de très bon conseil. Bonne expérience client

M. j. K.

Accueil impeccable bon service les conseillers méritent un bonus

G. H.

l efficacité et le professionnalisme de Vincent au top! Je recommande vivement

A. B.

Super bon accueil ce jour, un grand merci à Othmane qui a été très à l’écoute et qui m’a bien conseillé ! Je recommande!!!

R. R.

Othmane meilleur conseiller, à l'écoute et très compétent, vista imperméable

M. A.

Super sympa je recommande ….. Vincent

M. M.

Très bon accueil, j'ai reçu othmane comme conseiller , il m'a très bien renseigné , il à répondu à toutes mes attentes 😁😁 encore merci pour mon téléphone je suis super satisfaite ! Un grand merci à othmane et à toute l'équipe!!

K. S.

Vincent au top merci, faten aussi, et othman Très bonne équipe à l'écoute ils m'ont aidé jusque 19h30. Franchement merci et bravo à vous l'équipe

L. R.

Excellent service ! Merci a Andrea et a toute lequipe

T.

Tout les vendeurs sont au top patient gentil et a l écoute et conseille bien

A. M.

Super accueil très bon conseiller ( Vincent)

O. b.

Vincent donne de bons conseils très à l’écoute! Je repars satisfaite comme toujours

B. N. t.

Merci à l'équipe qui a pris le temps de m'aider à faire la mise à jour gratuitement parce que mon téléphone ne marchait pas! Trop gentils!

a.

Accueil, services, conseils, tout est au top. Mille mercis pour tout Vincent

s. p.

Incroyable service client, merci Vincent

K. K.

Merci vincent Conseiller exceptionnel

A. S.

Merci Vincent ! Efficace, rapide et très sympa !

A. L.

Vincent est de très bon conseil et très sympa.

S. M.

Après de nombreuses années chez sfr, cela faisait très longtemps que je n'étais pas tomber sur une personne aimable gentil pleine d'humour et à l'écoute, cherchant toutes les solutions à mon avantage. Merci beucoup Vincent et à très vite pour le reste de la famille.

D. A.

Merci rapide efficace sérieux.... Vincent Sfr

A. G.

Vincent nous a fourni un service impeccable !

P. C.

Merci othman très bon conseiller

E. C.

Super bien reçu !! Merci

S. S.

Merci a othmane , je recommande

S. M.

Très bon accueil sympathique Vincent

s. g.

bon accueil, bon service

R. B.

Finalement conseiller sympathique qui m’a arrangé sur de gros problèmes je recommande il est très gentil, respectueux et professionnel merci beaucoup

C. M.

EXCELLENT ACCUEIL, RAPIDE, A L'ECOUTE SURTOUT POUR QUELQU'UN COMME MOI UN PEU STRESSEE PAR UNE PANNE QUI VENAIT RECUPERER UNE BOX DE POCHE ! merci à l'équipe de Villeurbanne Verlaine

A. D.

Super contact pour le renouvellement mobile ( merci Vincent)

Y. E. M.

Bon service je recommande fortement ce magasin

H. R.

Le jeune homme qui m’a reçu était d’une gentillesse et très professionnel il a eu une patience incroyable et il est très courtois je suis pleinement satisfaite de mon passage à sfr Villeurbanne je vous recommande cette agence et l’employé (les employés)qui s’est occupé de moi a été exemplaire sur tout les points Merci

A.

Merci pour l'accueil dans le mag et les conseils sur les samsung

t. a.

Merci vincent et othmane

C.

Cool explique bien

P. G.

Merci vincent pour votre aide 🙏🏾🙏🏾🙏🏾

A. R. V.

Bon service client

P. H.

Haut

Y. S.

F. O.

E. H.

Trés bon acceuil. Service au top. Merci au passage à Yan, trés sympa et trés pro.

B. K.

Merci Vincent s24 fe pas cher

A. S.

Merci à Sulaymân pour sa serviabilité, son énergie et son sourire.

B. G.

Je viens d’acheter une coque et un verre trempé pour mon IPhone. J’ai été pris en par Othmane qui s’est révélé très professionnel, à l’écoute de mes besoins et attentionné. De même pour son collègue Vinent qui était à nos côtés pendant cet agréable échange. Un merci à vous deux pour vos qualités professionnelles et surtout humaines. Bonne continuation.

j. g.

Bon accueil , conseil au top de Vincent, c est mon deuxième passage dans cette agence , jamais decu

F. Z.

Un très grand merci à Andrea pour ses conseils impeccables et un service client irréprochable. Je recommande à 100% et je reviendrai !

P. G.

Très bon accueil et le vendeur Vincent très compétent dans le changement de portable avec des offres annexes très intéressantes

r. a.

C’est la meilleur boutique des personnels accueillant souriants et surtout Vincent et Andrea je recommande à 1000000% je suis toujours contente et satisfaite de leur services ❤️❤️❤️❤️❤️

A. A.

Vincent a été super efficace, il m'a sauvé la vie sans téléphone Bravo

D. N.

mon expérience a été super avec Vincent, très sympathique et drôle. Il a été très patient merci à lui !

V. D.

Efficace et précis. Malgré mes appréhensions, Ça a été un plaisir de changer de téléphone avec Vincent. Merci pour les chocolats. Bon weekend

J. C. M.

Merci Yan pour votre professionnalisme et votre amabilité ! Une pose de film de protection parfaite !

I. M.

Merci à votre équipe tjrs sympathique et principalement Vincent pour ses astuces et baisse de tarifs

M. F.

Tres bon accueil de Yan. Efficacité et courtoisie!

C. D.

Bon accompagnement et bon relationnel client Merci au conseillé Andrea.

R.

J’ai quitté Bouygues car je n’étais pas ravie du service client, l’accueil a SFR a été au top, merci à Vincent pour son aide et ses conseils

R. M.

Équipe au top je recommande merci othmane , yann, Faten et Andrea ! Encore merci à othmane de s'être occupé de moi !

L. H.

Personnel très sympathique, merci à Yan pour son accompagnement !

P. B.

SFR Villeurbanne gratte ciel - personnel toujours très serviable, souriant et sympathique. Merci à l'équipe

M. q. M.

Andrea tres aceuillantet efficace.merci l équipe SFR

L. L.

Très belle expérience avec Vincent et Ottman

C. B.

Vincent merci pour l, accueil et les conseils peut-être a bientôt

F. D.

Très bien accueillie et équipe très agréable

E. L.

Super conseil de Vincent pour l’achat d’un téléphone

M. O.

Très bon conseil de Vincent, efficace.

L. P.

Ils ont chaleur, accueil et à l’écoute de nos besoins

B. G.

Merci Yan. Pour l’accueil et le professionnalisme

C. J.

Merci Vincent Très bons conseils allez le voir

K. B.

Othman super accueil et agréable !!!

M. C.

Très bon accueil et problème résolu avec brio par le vendeur, qui a pris le temps presqu’à leur de la fermeture de nous conseiller et de trouver une solution à notre problème;

V. L.

Très bien conseillée par Vincent

A. B.

Merci pour votre retour merci Vincent

N. S.

Le vendeur Vincent est au top 👌 😊

M. C.

Vendeurs accueillants, disponibles et efficaces !

A.

Bonne expérience avec Vincent.

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