Avis sur Meubles Lacaux. (Magasin De Meubles) à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur).
Meubles Lacaux
8 Bd Claude Antonetti, 13821 La Penne-sur-Huveaune, France
Description
Information sur Meubles Lacaux, Magasin de meubles à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Meubles Lacaux
Lundi
14:00–19:30
Mardi
Fermé
Mercredi
09:30–12:30, 14:00–19:30
Jeudi
09:30–12:30, 14:00–19:30
Vendredi
09:30–12:30, 14:00–19:30
Samedi
09:30–19:30
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Lundi
| 14 | |
|---|---|
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Mercredi
| 9 | |
|---|---|
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Jeudi
| 9 | |
|---|---|
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Vendredi
| 9 | |
|---|---|
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Samedi
| 9 | |
|---|---|
| 10 | |
| 11 | |
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Avis sur Meubles Lacaux
M. C.Très belle expérience d'achat.
Magasin d'ameublement à l'ancienne car ce n'est pas une chaîne comme on en trouve partout.
Nous avons été bien accueillis et très bien conseillés par la vendeuse du magasin qui connaît parfaitement ses produits. Nous avons pris le temps de la réflexion puis nous sommes revenus et la vendeuse a été, une fois de plus, patiente et à l'écoute.
La vente s'est très bien passée.
La livraison a été effectuée en avance.
Tout s'est déroulé mieux prévu et espéré.
Je recommande vivement cet endroit si vous souhaitez acheter des meubles de qualité et être reçu de façon courtoise.
Je ne manquerai pas de revenir avec plaisir dans ce lieu.
A. G.Nous avons acheté un canapé en cuir d'une très belle qualité avec un équipement électrique sur batterie. Les meubles lacaux nous ont fait part de leur réelle implication sur le service après vente au moment de la commande. Or après un retard de livraison, une erreur de commande du fournisseur à la livraison, un bout de canapé qui repart deux mois, et un problème sur une des batteries. Nous avons dû relancer à chaque fois les meubles lacaux pour avoir des nouvelles de l'avancée de notre dossier et des travaux.
Selon nous le fameux service après vente laisse à désirer. A chaque appel la réponse très polie et commerciale devenait de plus en difficile à entendre: justement j'allais vous appeler, justement je viens de recevoir un mail....Drôle de coïncidence au vu des mois d'attente et du manque de réactivité et d'anticipation pour prendre les rendez-vous nécessaires.
Le canapé a enfin été livré mais cassé donc il est reparti pour revenir après que ce soit un technicien qui se déplace dans leurs ateliers. Mais là encore si nous n'avions pas relancé nous attendrions certainement encore cette réparation.
Mieux lorsque je me suis déplacée pour réclamer l'élément de canapé, la faute a été portée sur le sous traitant visiblement difficilement joignable. Si les meubles lacaux avait essayé de les joindre avant, ils auraient su que le service était difficilement joignable et peut être anticipé un rendez vous.
Concernant la batterie , elle devait être livrée chez les meubles lacaux par FedEx, et n'est jamais arrivée nous avons dû attendre encore une nouvelle batterie, une erreur dans l'envoi a été évoquée. Pas de chance encore pour nous!
Donc je fais cette critique finalement assise dans mon canapé, complet, après presque 4 mois de galère et deux mois d'attente suite à la commande....donc six mois en tout!
Je suis bien assise mais assez amère.
Nous rajoutons un commentaire positif pour le service de livraison venu 4 fois, et à chaque fois très professionnels.
D. L.Très bon accueil, meubles de qualités,je recommande.👍
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