Avis sur Altiplano. (Magasin D'articles De Sports) à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes).
Altiplano
Magasin d'articles de sports
Magasin d'articles de sports
Service de location de vélo
Magasin d'équipement pour l'alpinisme
Service de location de ski
Magasin de vêtements de sport
Rue des Machurons, Les Geymonds, (face à Intermarché), 38250 Villard-de-Lans
Description
Information sur Altiplano, Magasin d'articles de sports à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Altiplano
Lundi
14:30–19:00
Mardi
09:30–12:00
14:30–19:00
14:30–19:00
Mercredi
09:30–12:00
14:30–19:00
14:30–19:00
Jeudi
09:30–12:00
14:30–19:00
14:30–19:00
Vendredi
09:30–12:00
14:30–19:00
14:30–19:00
Samedi
09:30–12:00
14:30–19:00
14:30–19:00
Dimanche
Fermé
Avis sur Altiplano
Les gars je suis affolé et vous avez gagné un client !!
Franchement un grand MERCI !
J'ai pas reconnu mon Bike !
Ma fourche est transformée,
les conseils pour les pneus et ben au top, la roue libre n'a jamais aussi bien portée sont nom, la purge des mt7 est impeccable !
Sérieux je suis très content, j'ai l'impression d'avoir un nouveau vélo.
En plus toute l'équipe et vraiment hyper sympa et serviable, franchement j'adore et je recommande.
J'habite Fontaine et je ferais les déplacements.
En plus le vélo est rendu super propre et ça je kiiiiff !!!
Longue vie à vous !! 🤙🏻🤙🏻
Pier.
Super expérience. La location a été effectué pour 4 jeunes, avec un super guide de chez AllTrack. Vraiment, je recommande. Les vélos sont de qualité, pas eu de problèmes techniques. Les personnels du magasin sont vraiment sympathiques, et le magasin est très accueillant.
Suite à une rupture de tige de selle, j’ai découvert ce magasin et je n’ai que des éloges à faire. L’accueil est agréable, les vendeurs sont des pros qui connaissent parfaitement le vélo, le service est top et les prix plus que corrects. J’y suis retourné pour une crevaison et encore une satisfaction à la clef ! Je ne peux donc que les recommander. Merci encore !
Très bonne équipe très disponible. Elle a essayé de dépanner, un vtt Moustache 2 batteries, à trouvé la panne mais comme nous devons partir il n’a pas été possible de commander la pièce et effectuer la réparation. Continuez ainsi à être aussi performant. Félicitations d’un Normand !
Merci pour l’accueil et votre disponibilité malgré des plannings très chargés .
Vous n’avez pas hésité à nous dépanner dans un temps record, et avec le sourire.
Nous avons vraiment apprécié vos conseils, votre sens du service et la qualité de l’expertise.
Nous viendrons avec plaisir dès que besoin.
Encore merci
Dominique thomas
Panne de vélo électrique en pleine sortie: on a trouvé chez Altiplano des personnes qui se sont occupés de nous sur le champ, avec le sourire , en réglant le problème juste au moment de la fermeture de midi hier.
Grâce à eux , on a pu repartir .
Merci pour l’accueil et l’aide apportée.
On reviendra.
Pour une première visite super accueil et très beau magasin!!
Un ennui au niveau de mon pédalier de mon vtt ..une équipe très professionnelle qui a de suite trouvé la solution et qui au final m’a très gentiment fait cadeau de la petite réparation on ne voit pas ça partout alors je vous recommande fortement ce magasin !!!
Un très bon accueil et surtout des très bons vélos. nous avons pu faire une randonnée très agréable.plus passage dans des zones techniques. Les vélos ont très bien réagi
Je recommande ce magasin !
Achat d'un VTT ORBEA OIZ M10 TR.
Personnel super compétent, très à l'écoute et qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me donner les bons conseils. Très satisfait du choix effectué. Le service est de grande qualité.
L'équipe a été également très réactive afin de solutionner une erreur de ma part (casse du collier de selle).
Un grand merci à toute cette équipe de passionnés et de professionnels qui connaissent très bien leurs produits.
Je recommande fortement pour louer, acheter ou faire réparer son vélo.
Jean-Marc GALLAIRE
Une équipe de vrai professionnels disponible et compétente. Sur le plateau du Vercors c'est un lux !
Malgré l'affluence dans le magasin, ils prenent le temps pour vous conseiller pour acheter le produit qui vous convient. Le SAV est remarquable. PS pour le VTT, VTC c'est ici.
Bravo à eux !
Patrick Hattier (AMM)
Accueil et service impeccable, deux locations de vélo électrique avec les conseils et la prise de temps pour les réglages.
Très bonne expériences avec cette boutique.
Excellent service suite à un problème complexe sur un moteur Shimano. Persévérance et compétences techniques ont permis de résoudre le problème. Vivement recommandé pour les upgrades techniques aussi
A la recherche d'un levier de frein arrière cassé suite à une chute, non-seulement j'ai trouvé de quoi le remplacer, mais j'ai aussi pu le réparer sur place avec les conseils et les astuces du mécanicien ainsi que ses outils.
Merci encore pour ce moment de partage inattendu.
Une équipe accueillante et sympathique, très professionnelle après quelques petits problèmes techniques. De bons conseils (que nous n'avons pas forcément suivi 😄) Nous reviendrons. Merci
Une superbe équipe de professionnels qui prend le temps avec ses clients, et qui a le souci de la qualité du service rendu. Le matériel loué est toujours de très bonne qualité, encore merci !
Ultra pro! J'y ai acheté mon velo électrique et je sais que je peux compter sur eux pour un suivi au top. Je recommande vivement.
Très bon service de locations par une équipe de professionnels passionnés avec des vttaes de haut de gamme (moustache).
Merci pour cette belle journée !
Magasin dynamique, convivial et très pro à la fois.
J'ai apprécié l'accueil, les conseils, le sérieux de tout le personnel, très impliqué et prenant le temps et le tout... avec le sourire !
Merci je reviendrai avec plaisir
Location de VTT electrique sur 1/2 journée. Vendeurs très sympas et assistance électrique qui tient bien la route.
Dommage que le rapport qualité prix soit médiocre (>30euros pour 1/2 journée) en comparaison à d'autres magasin/villes.
mon vélo de route était rade de batterie, accueillant, Ils me l'ont chargé sans rien me demander. ils m'ont sauvé la suite de mon séjour ! Nickel ils ont assuré !
Belle découverte, c'était super d'aller vers Lans, Correncon, Méaudre avec de l'assistance électrique. Cela a permis de faire du sport en famille entre 21 et 78 ans ! A refaire avec joie.
J'étais en recherche d'un VTTAE à louer le temps d'un we.
Le personnel était au top, on a pu discuter vélo avant de disposer du VTT.
J'y reviendrai à chaque fois que je serai à Villard.
Très sympathique, de très bon conseils
Et les vélo sont top
Merci et j'espère à bientôt
Très bon accueil et dépannage rapide suite à la casse de manette de dérailleur en plein périple vtt.
Merci beaucoup
Nous y avons loue des VTT électroniques. Très bons vélos à bon prix. Plusieurs itinéraires possibles à partir du magasin.
Location de vélo électrique Moustache de grande qualité. Personnel hyper sympa et compétent. Je recommande !!!!
Accueil super sympa , très bons conseils sur les vélos ainsi que sur les parcours à faire.
Bien que novices sur les vélos électriques , nous avons pu nous faire plaisir et apprécier la balade en admirant de magnifiques paysages sans être complètement crevés à la fin … 30km de bonheur !
Nous reviendrons avec plaisir relouer ici 😊
Très bons vélos, personnel très compétent et accueillant.
Nous recommandons vivement
Juste parfait, ils prennent le temps de faire tous les réglages nécessaire , ils conseillent super bien et en plus très sympatiques.
Les employés connaissent bien leur travail..ils sont de bons conseils...et explique tout très bien..je recommande.
Nous avons loué 3 VTT à assistance électrique.
Super loueur, de bon conseil, arrangeant
Location de vtt électriques, tout c'est parfaitement déroulé, réservation, présentation du matériel et conseils et retour.
A refaire.
Merci pour votre professionnalisme et vos conseils, le vélo est juste incroyable jme régale 😉
Un très bon accueil et des vélos en très bon état, une très grande autonomie de batterie.
Le vélo que j'avais commandé n'était pas disponible mais le magasin a pu m'en fournir un de suite.
Petit bémol, le vélo n'était pas équipé d'un coussin du coup pensez à apporter le votre.
Je recommande fortement ce magasin qui reste à votre écoute et propose des services de rapatriement en cas de soucis
Magasin dynamique, convivial et très pro à la fois.
Nous avons apprécié l'accueil, les conseils sur le choix du matériel, le sérieux de tout le personnel, très impliqué et prenant le temps de nous orienter tout en tenant compte de nos profils et le tout... avec le sourire !
La formation de 2h30 gratuite n'était pas de trop pour des novices en VAE. Ca change de l'accueil glacial d'autres enseignes de la région pour qui vous ne représentez qu'un tiroir-caisse.
Nous y retournerons avec plaisir pour acheter d'autres équipements.
Continuez à miser sur l'humain et le relationnel chaleureux, ça fait du bien. Merci. Luce et Michel
Accueil sympathique.
Dépanner ce jour suite à une pate de dérailleur SRAM de cassée.
Cela m'a évité de descendre sur Grenoble car pas évident à commander en ligne tellement il y a de références pour ce type de pièces.
A conseiller
Des passionnés, attentif à leur clients qui nous propose à chaque fois le bon produit.
Super accueil, super conseils, super matos ! A refaire !
Super magasin, très bons produits je recommande vivement
De trés bons conseils donnés par des passionnés des activités de ski alpin et de fond en hiver. Les activités de plein air, outdoor en"bon français..." sont tout autant bien renseignés. La gentillesse du personnel mérite un vibrant compliment.
Toujours aussi professionnel, un vrai plaisir de louer du matériel de qualités
Bon accueil, bons produits un peu "high level", bon service.
A chaque passage sur Villard , une dizaine de fois par an , je fais une halte , des produits de qualité souvent en promotion . De le nouvel aménagement , il y a moins de bonjour à l entrée qu auparavant .
Une équipe en totale cohésion. Des outils de pointes et une compétences techniques dans la pratique du sport.
Très bons accueil et conseils pour l’achat d’un VTTAE. Grâces aux conseils de Cyril j’ai pu trouver le VTT qui correspondait exactement à mon usage et essayer gratuitement le modèle identique qui était à la location. Comme j’habite Grenoble et afin de m’éviter de remonter le lendemain à Villard De Lans pour venir rechercher mon vélo, l’atelier a eu la gentillesse de le préparer dans l’heure. Ayant contacté beaucoup de marchands de cycles dans les environs de Grenoble, c’est le seul magasin qui a passé beaucoup de temps pour comprendre mon besoin et me conseiller par téléphone et au magasin. Top.
Expérience positive, le vendeur à l'écoute des souhaits et compétent.
Nous sommes souvent en séjour sur Villard, au moindre soucis mécanique sur un de nos vélos : direction Altiplano !
L'équipe est toujours disponible pour vous rendre service et parfois sauver vos vacances.
Encore merci.
En raid vtt dans la region, j'ai eu besoin de pièces détachées, réglage dérailleur et purge de freins. Les mécanos sont compétants et arrangeants. Dépannage rapide en moins de 10 minutes qui a sauvé ma semaine de VTT. Un grand merci!
Super équipe, sympathique et serviable. En vacances dans le Vercors, ils m'ont bien dépanné d'un serrage de roue que j'avais oublié chez moi, ce qui m'a permis de rouler : Vacances sauvées... merci. On a également loué un vttae et un vélo route AE : du bon matériel. Bonne continuation à eux.
Une équipe au top , nos sauveurs !! Nous sommes venues avec 2 Vtt manifestement mal préparés... ils nous ont fait tous les changements nécessaires ( pneus freins cassette derailleur etc...) .ils sont très soucieux de la sécurité de leur client.Passionnés, investis et patients, ils sont de véritables professionnels. Je repars rassurée pour participer au festival du vélo vert.Je recommande très fortement !!
Je recommande équipe super sympa et professionnelle
Excellent service.
Problème de batterie sur VAE, j'ai eu un super accueil et une équipe hyper sympa et compétente.
Ils m'ont sauvé la vie !
Bravo, et merci
Un grand choix de matériel et des conseils pour réparer plutôt que de racheter. Dans mon cas je venais pour une pièce particulière sur mon vélo que je ne trouvais pas ailleurs et un vendeur a pu me la commander et me la monter. Très content car je tenais à mon vélo et je ne voulais pas en changer. Me voilà reparti pour des KM avant la prochaine panne !
En bref chez Altiplano ce sont les rois du vélo !
Super accueil
Un personnel compétent et convivial
J'y retournerai avec plaisir
Equipe disponible et très professionnelle. Je recommande.
Au top!!
Frein cassé à l'heure se partir en rando...
Arrivé à 16h, reparti à 17h30 avec un frein tout beau tout neuf à prix très correct!
Service, compétence, et bonne humeur!
Merci à l'équipe et à très bientôt.
Ma visite remonte à presque un an. Embêté et sans outils lors d’une sortie à vélo. Sur la route on m’a recommandé la boutique. L’équipe d’Altiplano a gentiment et gracieusement pris le temps en atelier de resserrer mon pédalier qui se déplaçait dans son axe. Merci encore et bonne saison à l’équipe!
Sympathiques et de bon conseil ! Des prix corrects malgré l'absence de concurrence. On peut leur faire confiance !
+1 pour la gentillesse et la patience concernant des essayages de selles réussis (pas mal aux fesses depuis ^_^) et pourtant la selle ne m'a coûté que 30€... =)
équipe super sympa et qui se met en 4 pour vous dépanner. Un Problème de patte de dérailleur réglé en direct afin qu'on continue de profiter des vacances
Merci à eux
difficile de ne pas craquer devant ses vêtements techniques mais toujours adaptés à nos activités car bien conseillés ! la location de vtt électrique, le top ! bref, on repart du magasin avec des achats plus qu'utiles avec un réel bon rapport qualité/prix... et conseils ! jamais déçus ! bonne continuation.
Ça y est ! J'ai craqué sur un vélo avec assistance électrique.
Comme j'ai donné mon vieux Peugeot à réparer par la même occasion, je leur ai demandé de m'offrir la réparation ( environ 80€)
On m'a répondue que l'on m'offrait la main d'oeuvre.
C'est quand même une grosse dépense
2500€ comptant.
J'ai cru au geste commercial !
BLONDASSE !!!
Tant pis pour moi
Si il y a un magasin de sport que l'on recherche sur le plateau du vercors, avec du choix, de la technologie (matériel, vêtements...) une prise en charge, de la gentillesse et beaucoup de bonne humeur.... C'est à Altiplano qu'il faut se rendre.
Je suis une habituee de ce lieu et, qu'il s'agisse de trail, vélo, rando.... le personnel est compétent et prend toujours le temps de vous renseigner avec objectivité et gentillesse.
Merci à toute l'équipe !
Bon accueil, très pro, conseils et service au top !
Je recommande
Super sympa, ils m'ont dépanné gracieusement d'une pièce de récup que j'avais perdu sur un axe de roue...merci , merci
D'autre part nous leur avions acheté un vtt pour ma femme; il n'ont pas hésité à scier un tube de selle pour un essai avant la vente !
j'y retourne de temps à autre sans problèmes, super conseils !
Super équipe, sympa, dynamique et compétente ! Du bon matériel de ski, de très beau VTT musculaire et électrique, un atelier au top et de précieux conseils. Je recommande !! Vincent
De passage pour louer un Enduro à ma copine ( qui fût ravie par son vélo tout suspendu ), j'en ai profité pour poser une question au mécano qui me donna d'excellents conseils d'entretien sur mon dérailleur + sur les types de pneus
Je recommande vivement cet endroit, avec un personnel très chaleureux et jovial !
Pour ma part je sais que dès que je serais de passage vers chez eux j'irais faire un tour, en même temps comment ne pas y aller quand on voit la qualité de leur matos !
PS : chouette boutique ( ça change pas grand chose mais ça fait un petit plus là déco aha )
Très beau magasin, les prix sont un poil au dessus des autres je dirais mais la qualité est là !
Super service, rayons réparés dans la journée ( 2 fois pendant les vacances ), prêt d'une pédale pour la journée afin de finir ma session de DH à Villars ( avec démontage de la défectueuse coincée, 30 min non facturés ), tarifs hyper serrés sur les deux interventions de ma roue arrière, conseils avisés, renseignement sur les singles du coin à ne pas rater.... je recommande +++ En plus belle boutique et beaux vélos. A l'année prochaine, juste pour dire bonjour ;)
Magasin propre, très bien organisé.
Super accueil, VTT en panne de suspension à 11 heure réparé en 10 minutes chrono.
Je recommande
Je suis rentré pour acheter un disque de frein pour mon vtt...
Je suis ressorti avec deux magnifiques vélos électrique Moustache et une paire de ski alpin commandée juste comme je voulais.
Bref je me sent bien dans ce commerce, conseillé et accompagné dans ma prise de décision.
le top
J’ai appellé hier pour reserver un vélo electrique tout suspendu et ce matin en arrivant on nous fournir Lapierre NEUF juste sorti du carton car « tous les velos étaient finalement réservés ».
Non seulement le vélo était neuf mais il s’agissait du plus haut de gamme Lapierre.
Un velo à 6000euros...
On a fait une super balade sur un velo incroyable..
Magasin très pro, tout le monde sait de quoi il parle et ca se sent!
Au top!! 👍👌
Accueil très chaleureux de toute l’équipe, VTT électriques de bonne qualité . Nous recommandons cette adresse
Bon accueil, compétence et sérieux
Très bon accueil et vendeurs très compétents
Super service! J'y étais pour conseils et acheter des chaussures de course et j'ai été super bien servi! Recommande fortement.
super accueil
plus de freins sur mon v.a.e. , en 5 minutes prise en charge par le mécano,qui à rajouter du liquide.
A noter seulement 5 euros
je recommande vivement
Très bon acceuil et très bons conseils vtt, ski rando et skating. Beaucoup de choix et toujours prêt à rendre service ! Au top ! Allez y
Au top. Personnel accueillant, plein de bons conseils. Merci pour l'info sur le belvédère,
magnifique ! Velo de qualité.
Sans hésitation !
Un shop au point à tous points de vue, produits et conseil. Des marques bien choisies, de vrais pratiquants passionnés derrière le comptoir. Ski ou Vélo, ils sauront vous guider :)
Très accueillant très à l'écoute de nos besoins pas de souci pour la qualité du matériel pour mon épouse qui était néophyte la via Vercors et un très bon parcours
Dans l'ensemble très content de ce loueur de VTT
Une equipe compétente et disponible, le petit conseil qui va bien , en plus d'une belle gamme de vélo et matériel, chaudement recommandé ...
Équipe très disponible : soucis vtt menaçant de compromettre nos vacances ... dépannage rapide et efficace, merci beaucoup
Tres efficace et sympathique .Mon étrier ar fuyait et je n’avais plus de vtt pour ma semaine de congés ...Il m’ont pris de suite et on résolut le problème .Top
Accueil chaleureux & équipe dynamique, reçus après fermeture samedi soir pour une réparation VTT d'urgence, merci d'avoir sauvé notre weekend !
des gens pro et à l'écoute du client = du service, ce qui manque dans beaucoup de grandes enseignes.
après un essai concluant, achat d'un pack ski de fond qui me satisfait pleinement.
Service 5 étoiles, disponibles, serviables et compétents. Merci pour mon p'tit vélo!
Super sympa et très compétant
Équipe de jeunes bien veillant, sympathique, professionnels, disponibles et à l 'écoute du client. Je conseille vivement. Richard
Location de matériel de ski de fond alternatif et skating. Très bon acceuil, très bon conseils et très bon matériel de location.
À recommander. Merci
Un grand merci à l'équipe pour le dépannage d'urgence sur mon vtt une équipe au top !
Très bon accueil pour des VAE .
Très professionnels et très sympas.
On reviendra.
David
Vendeur sympathiques, matos de bonne qualité avec un super choix... Une bonne adresse 👍
Très bon accueil, très professionnel. Malgré l'altitude, les tarifs ne s'envolent pas
Staff très compétent , conseil et service au top!
Ils ont au top pour me dépanner sur un problème de semelles. Merci à eux
Réparation vélo immédiate, avec de bons conseils pour la suite, je recommande absolument !
Belle Boutique
Prix des produits assez élevés
Service atelier correct
Très pro, personnels sympa et prix correct(entretien vtt) .je recommande !
Magasin au top, vendeurs sympas et compétents. Pour la location des VTT ils prennent le temps de bien tout régler. Surtout ne pas hésiter.
Ils savent de quoi ils parlent puisqu'ils pratique.
Super matériel, notamment en VTT électriques. Service au top. On 🥰!
Magasin ou l'on trouve du matos de qualité et de vrais bons conseils.Les vendeurs savent de quoi ils parlent.
Au top!
Super magasin avec de très bon conseil
Superbe, équipe au top et matériel performant, rien à redire à part je reviendrai
Personnel très agréable
Juste au top . Personnel très aimable , atelier super
Bon matériel, bon service .
Très bien
Très bon accueil, très bons conseils
Des pros... Il faut juste avoir un bon compte en banque !🔥
VTT électriques confortables et efficaces, sympas et prix très abordable en mai.
Excellent service accueil conseil comptence...tout est là
Et en plus le sourire
Super service client et très bon accueil
Dépannage sur le pouce au top ! Bravo et merci.
Magasin avec beaucoup de matériel spécialisé montagne et de bons conseils pour le choisir.
Bon matériel mais la location je trouve un peu chère
RÉACTIVITÉ. Suite à problème sur plateau vtt.
Très bien reçu et conseil super et très technique
à recommander, notamment pour la location de VTT à assistance électrique.
Serviable bons choix pour la location de skis
Personnel sympathique, idéal pour une location de VTT
Personnel accueillant et de bons conseils.
Toujours de bon conseil dans cette maison accueillante.
En résumé des pro motivés
Patron à l'écoute, très pro ainsi que le personnel
Des expert pointus, avenant et souriant. Que demander de plus.
Super materiel et top conseils.
Super accueil...et compétence !
Un peu cherer mais réactifs et professionnels
Très bons conseils
Équipe sympa
Vendeur super sympa !!
Produits de qualité et bon accueil
Excellents produits, très professionnels.
Super !
Sympa l'équipe
Du choix, du matériel de qualité
Bien
Du choix et des prix.
De très bons conseils pour l'achat de Vélos.
Service au top
Que du beau.
Il y a quelques semaines, je me suis arrêté dans ce magasin avant une sortie car j'avais un problème technique pour brancher la batterie de la tige de selle de mes manettes Di2 sur mon vélo de course sur route et j'avais besoin d'aide - rapidement - car mes amis m'attendaient. Franck le mécanicien a immédiatement jeté un coup d'œil, a trouvé une solution et a passé environ 20 minutes à régler le problème. Je n'avais pas d'argent en poche, mais Franck m'a dit d'aller rouler et de ne pas m'inquiéter. Mais pendant mon trajet, je suis tombé en descendant un col à environ 60 km/heure et même si je n'ai pas vraiment endommagé mon vélo, il a fallu un peu d'entretien pour le remettre en forme. Franck a repris mon vélo et a fait quelques réglages dans la nuit et l'a préparé pour moi le matin. Quand est venu le temps de payer ma facture, elle était bien inférieure à ce à quoi je m'attendais et je lui ai dit que je pensais que je devrais lui payer plus, mais il a refusé. J'ai été très impressionné par le professionnalisme de la boutique, et par la générosité de Franck, et je recommanderais cette boutique sans hésitation. En passant, Franck m'a également donné de bons conseils pour traiter mon éruption cutanée étendue causée par ma glissade sur le trottoir. (Merci Franck - le Cicatryl était une bonne chose et je suis content que vous me l'ayez recommandé.)
Serviable, bon service
Merci !
Personnel très compétent et serviable
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