Avis sur BIOGROUP - Laboratoire A l'Ancienne Douane. (Laboratoire) à Strasbourg (Grand Est).

BIOGROUP - Laboratoire A l'Ancienne Douane

527 Avis

147 Commentaires

Laboratoire

Laboratoire d'analyse médicale

24 Rue de la Division Leclerc, 67000 Strasbourg, France

Description

Information sur BIOGROUP - Laboratoire A l'Ancienne Douane, Laboratoire à Strasbourg (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de BIOGROUP - Laboratoire A l'Ancienne Douane

Avis sur BIOGROUP - Laboratoire A l'Ancienne Douane

r. s.

Très bon accueil, L'efficacité et le professionalisme au rendez-vous. Une petite remarque cependant : la quantité d'étiquettes autocollantes imprimées, une bonne demie douzaine, pour que finalement une seule soit utilisée et les autres passent en poubelle, ce qui ne perturbe en rien le bon déroulement du service .... Un effort serait possible en ce sens Pour tout le reste bravo

B.

Accueil professionnel et sympathique. Résultats rapides. J'ai déjà fait appel plusieurs fois à leurs services. Rien à redire. Le directeur du laboratoire (Dr Marx) a par ailleurs été de très bon conseil il y a plusieurs années, en m'orientant à point nommé vers un spécialiste.

a. h.

Parfait , quelle efficacité , je recommande .. il n'y a pas mieux , je pense. En plus , cerise sur le gâteau sans rendez vous et sans ordonnance . Du professionnalisme..

M.

Bon accueil, pas d’attente et préleveuses super gentilles

B. M.

Personnel très souriant, attentif et délicat malgré la difficulté à effectuer la prise de sang.

I. C.

Accueil agréable, prise de sang indolore, et surtout, résultats rapides.

E. D.

Parfait, le personnel est très agréable et sympathique.

A. C.

Je suis déjà venue plusieurs fois pour des analyses et toujours un accueil correct et une prise en charge rapide et sans douleurs ! Merci !

a. v.

Très bon laboratoire, efficace et bien organisé. Ambiance agréable et comportement irréprochable du personnel. Il n'y a pas dans la langue française, pas encore de féminin pour ce mot, aussi osons ce néologisme : personnelle, qui plaira à ces dames qui travaillent en ces lieux et qui le mérite…

b. f.

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. J'apprécie particulièrement la compétence des infirmières qui trouvent facilement mes petites veines fragiles et bien cachées ! Aussi, malgré des prises de sang fréquentes,je n'ai jamais peur d'être repérée par la brigade des stups en sortant du laboratoire de l'Ancienne Douane !

C. A.

Là dame à l’accueil est très chaleureuse et respectueux. Et là dame qui m’a fais le test est très très Gentille. Merci beaucoup pour l’amour de notre métier continue comme ça 👍🏼 merci à vous tous aussi 🙏🏿

e. m.

Expérience très agréable, le personnel est très chaleureux et nous mettent en confiance. Je suis venue pour une prise de sang , je stressais beaucoup mais on a su me mettre en confiance. De plus , quasiment pas de temps d'attente !

M. M.

17/12/2021 Test antigénique exécuté dans la cabine à l'extérieur, pas de problème. Totalement irrespectueux En me levant de la chaise, mon regard s'arrête sur un tas d'immondices à même le sol dans la cabine, juste à côté de la chaise où je venais de faire le test : de la poussière, des bouts de papier, des petits objets, laissés là comme ça. Interloqué, je montre à la jeune femme présente, au départ elle ne comprend pas ce que je veux, puis elle a l'air étonné que qq'un trouve étonnant de trouver ce genre de choses dans un endroit supposé être propre, et elle répond : "c'est pas à moi de faire le ménage". C'est peut-être aussi un peu à elle de contribuer à la qualité de son environnement de travail, et que les gens apprécient et prennent comme une marque de respect le fait d'être un endroit un minimum entretenu, et qu'au contraire ils pourraient trouver offensant et irrespectueux le fait de se trouver dans un endroit mal entretenu. J'ai même proposé de ramasser, tellement elle n'avait pas l'air concernée, c'en était presque gênant. "Non non ça va", dit-elle sans bouger le petit doigt. Le pire c'est qu'elle avait l'air de trouver ça normal, elle ne voyait pas vraiment où était le problème. Une collègue arrive, même sérénade : on n'a pas le temps, c'est pas à nous de le faire.

C. E.

Structure très bien organisée. Personnel accueillant et sympathique, attente modérée malgré le grand nombre de patient. Un grand merci à toute l'équipe.

B. F.

Personnel très patient, souriant et sympathique. Surtout ne pas oublier qu'ils sont disponibles même le dimanche 26. Bravo à vous

O. J.

Excellent accueil et compétence professionnelle .

d. l.

rapide et bon accueil ....bravo !

S. G.

Équipe accueillante, souriant et professionnel.

T. M.

Accueil top, le Monsieur qui est je crois le patron a fait une prise de sang à mon fils. Généralement il bouge bcp et on a toujours du mal à le piquer. Il a fait ça en 5 secondes et le petit a rien vu venir !!! Bravo. Merci à lui et à son équipe. Cabinet très propre et résultats très rapides

C. R. E. U.

Il s'agit de mon laboratoire habituel depuis bien 10 ans et je dois dire que de plus en plus régulièrement je suis agacée par l'agacement que je perçois à l'accueil, le ton pas toujours adapté ni agréable mais après tout on peut le comprendre vu le contexte, les prélèvements PS ou PCR se passent toujours bien c'est l'accueil qui pêche.. Mais ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'à au moins 3 reprises j'ai été renvoyée par ce que ce n'était "plus l'heure" alors que je me suis présentée pendant les horaires d'ouverture mais qu'apparemment 15 ou 30min avant on ne prend plus personne, que ce soit à 12h15 ou à 18h00 si tel est le cas merci de le préciser dans vos horaires et surtout d'éviter d'invectiver les gens qui ont couru dans tous les sens pour arriver encore à l'heure

R. M.

Accueil agréable et bonne professionnelle

J. b.

Nous avions besoin d'un test PCR en urgence pour un départ en vacances à l'étranger...sans ordonnance, en venant le matin à 8h30 pour nous 4 (2 adultes et 2 enfants), nous n'avons même pas attendu 5 minutes, le personnel a été très accueillant et très sympathique (malgré la frénésie du moment!!), et nous avons reçu les résultats dans la journée!! avec réponse immédiate au mail. Quelle efficacité, quelle rapidité!! Merci beaucoup, je recommande ce labo à 1000%!

D. T.

Très bon laboratoire d'analyses médicales. Grand professionnalisme dans les prélèvements et la prise en charge des enfants pour les tests PCR malgré la situation sanitaire et le nombre important de patients à tester. Souriants et agréables.... Bon courage et bravo pour votre travail.

E. A.

Je me rends dans ce laboratoire depuis maintenant plus de 3 ans. Le personnel d’accueil ainsi que les infirmières et techniciennes sont très sympathique et à l’écoute. Je recommande fortement cet établissement pour leur savoir-faire mais également pour leur bienveillance. Le traitement des résultats vous est envoyé rapidement. Merci à cette équipe !

E. F.

Reçue très rapidement et aimablement. Test PCR réalisé en un temps record et résultat bien arrivé.

J. A.

Même remarque que la dernière fois. Personnel aimable, efficace. Service impeccable.

S. J.

Très bon laboratoire : Grande efficacité dans les prélèvements COVID avec une bonne gestion des files d’attente pour réduire les temps d’attente et personnel très gentil avec les enfants. Les prélèvements sont faits avec attention pour limiter la gêne du patient. Les résultats sont envoyés dans les temps et ils sont traduits sur demande. Bravo pour l’efficacité.

s. m.

Excellent ! Une équipe toujours au petit soin et professionnelle. Des résultats d'analyse toujours reçus rapidement et via l'adresse mail si demandé. Félicitations

M. B.

Bon accueil et professionnalisme.

T. A.

*Commentaire daté du 13/10/2020. Vu comment la situation sanitaire évolue, ce commentaire ne sera plus forcément valable quand vous le lirez.* Prestation : Test PCR COVID19. Malgré la file d'attente, le débit est élevé ! Comptez environ 15min max pour toute la procédure de A à Z. Rapide et efficace, personnel sympa. Résultats en moins de 10h. Certains commentaires se plaignent de l'hygiène du manipulateur pour les tests Covid, j'avoue que je n'ai pas fait attention.

J. H.

Après prise de RV, temps d'attente très court, passage au test PCR dans la foulée, le tout nous a pris une dizaine de minutes accueil compris . Excellente organisation, pas de file d'attente sur le trottoir.

c. k.

Très bon accueil, service rapide et efficace. Personnel aimable.

J. M.

excellent accueil grande qualité de prise en charge fidèle depuis plus de 20 ans

J. M. W.

Un laboratoire bien situé avec une équipe soudée et accueillante. Pas de temps d'attente. Le Dr Marx est très efficace pour piquer les veines difficiles comme les miennes. Un laboratoire à recommander !!!

N. W.

rapidité et efficacité. Bravo !

E.

Excellente prestation ! Je m'y suis rendu afin de me faire dépister du virus et j'ai reçu mes résultats le jour même. Le test a été bien effectué et sans douleur.

J. A.

Nous avons été reçus avec beaucoup de professionnalisme et de compétence pour un besoin de test en urgence avant un départ en camp ; sans ordonnance, sans avance de frais, et surtout sans rendez-vous ; la prise de sang et le test PCR ont été indolores et les résultats de recherche d'anticorps par prise de sang puis ceux du test Covid ont été donnés moins de 5h heures après par mail, ainsi notre départ a été possible et serein. M. Marx a été comme toujours très à l'écoute et ses conseils étaient les bienvenus et avisés. Merci pour votre accueil et votre efficacité !

C. J.

Un accueil parfait et un test fait avec bcp de "confort", autant que faire se peut.

M. M. F.

Personnel très sympathique et efficace

W. I.

Je suis venu faire un test COVID le 8.10 à 7h30. La chaleur de l'accueil, la rapidité des tests, l'efficacité des équipes sont extrêmement agréables et appréciables. Je comprends mieux pourquoi certains Parisiens viennent jusqu'ici. Je recommande vivement ce lieu. Assurément, j'y reviendrai pour de prochaines analyses. William Irigoyen, journaliste ARTE

G. M.

personnel souriant et accueillant, passage rapide malgré queue de 15 personnes et surtout le plus important, je n'ai pas senti la piqûre mais alors rien du tout !!!

P. N.

Accueil chaleureux et test PCR rapide, résultats envoyés en moins de 10 heures, rien à dire, si ce n'est bravo l'équipe !

C. M.

Je vais dans ce labo depuis quelques années maintenant. Pas ou peu d'attente, personnel toujours souriant, on y sent une bonne ambiance. Les résultats sont rapides (ne pas oublier que certains tests labo sont plus longs à réaliser que d'autres) et réception par mail impeccable. J'y emmène mes enfants et avec leur appréhension naturelle, j'ai trouvé le personnel à la hauteur et tout à fait compréhensif et doux.

J. F.

Personnel très sympathique et qui ont fait le maximum pour désengorger la file

R. S.

très satisfaite personnel très agréable résultat rapide continuer comme ça

M. M.

Personnels très souriant et accueillant, à l’écoute ! Je recommande ce laboratoire, bonne continuation !

B. G.

Ultra rapide ! Résultats en quelques heures. Large amplitude d'ouverture, pas besoin de rendez-vous, le top.

J. M. B.

Accueil très chaleureux, rapidité +++ de prise en charge, en 10 minutes j'étais hors du labo ! Résultats très rapides par mail Bref un bonheur ! Merci pour tout

V.

accueil et prise en charge parfaits ! merci à l'équipe dévouée en ce dernier jour de l'année!

A. H.

Je conseille à tous ce laboratoire pour son accueil chaleureux,, la rapidité d'intervention (efficace et sans douleur), les résultats rapides par internet. L'hygiène y est respectée à toutes les étapes, et en prime le sourire du staff!

T. H.

Le personnel du laboratoire est très sympathique et nous met à l’aise pendant les prélèvements notamment. Merci !

Y. T.

Résultat de test délivré rapidement donc totalement adapté à la période qui demande de la réactivité pour l'évitement de la propagation du Covid19

P. S.

accueil très sympa. personnel très compétent contrairement à d'autres qu'il faut éviter

M. W.

Ce laboratoire que je fréquente depuis 20 ans m'a toujours donné entière satisfaction. L'accueil y est très chaleureux, humain, de quoi vous détendre pour ne plus avoir peur! La prise de sang à lieu dans des conditions d'hygiène irréprochable et sans la moindre douleur. Les prises de sang à domicile ont lieux à l'heure définie, et sont pratiquées en prenant grand soin du patient.Les résultats sont consultables rapidement sur la boîte mail.Le Docteur Marx grand professionnel, est toujours rassurant et de bon conseil.

P.

Prélèvement Covid effectué avant mes vacances . Même si j’y allais avec appréhension , le test a été indolore et les résultats dans les délais pour mon départ . Merci à toute l équipe

S. B.

Prise de sang faite pour mon bb,rapide et agreable personnels. Tres professionnels. PS:mon bb avait fais 2 laboratoires avt car veines difficiles...

A. L.

Test sans RDV, enorme queue mais service au top!

L. G.

Accueil toujours très sympa malgré l'affluence en ce mois de décembre.

j. o.

Très performant..

G. J.

j ai eu besoin d un labo pour effectuer une PCR avant mon voyage a la Réunion, apres avoir essayé aupres de 5 labos, le labo Ancienne douane a accepté le jour meme Le prelevement est désagréable mais ca tout le monde le dit... Résultats rapides et j ai pu partir ! Merci

M. N.

Personnel pro et agréable

C. M.

Les personnes très gentille je recommande laboratoire l'ancienne douane franchement ils sont vraiment parfait ils sont très souriante

n. r.

Très accueillant Rapide Efficace Super pro

l. d.

Laboratoire phénoménal, je suis venu atteint du virus Covid-19 et je repars guéri! Plus sérieusement, accueil au top, et réactivité +++ pour les tests !!

l. h.

Merci beaucoup bon accueil et les gens sont très gentils.

H. M.

Rien à dire rapide et efficace en plus ouvert le dimanche matin bravo👍👍👍merci à toute l’équipe…

V. H.

Personnel accueillant, gentil et professionnel. Prise de sang faite en 10min.

S. C.

Personnel compétent et accueillant malgré l'affluence énorme

j. m.

Bon accueil efficace et résultats en temps et en heure. Continuez.

S. T.

Mon laboratoire depuis de nombreuses années. Prises de sang impeccables, accueil agréable, resultats rapides.

P. H.

Très bon accueil réponse des tests rapide.

Á. M.

Test PCR. Personnel très agréable, excellent service et ils donnent des résultats en juste quelques heures. 20/20.

K. J.

Personnel rapide et agréable, merci pour votre réactivité, graca à vous je vais pouvoir partir à la Guadeloupe avec mon test PCR...

J. O.

Accueil chaleureux, efficacité et réactivité parfaites : LE LABO à conseiller !

L. G.

Personnel competent, rapide, et tres sympatique . Merci a vous

R. P.

Accueil courtois, traitement rapide et grande douceur lors de ma prise de sang.

B.

Personnels très accueillants. Travail rapide et efficace.

F. A.

L'équipe est au top. Secrétaire très réactive et les résultats sortent rapidement. Je recommande ce laboratoire !

M. T.

Équipe très sympathique Prélèvement COVID presque sans douleur ... mais résultats très rapides Je recommande

Y. M.

Accueil agréable Test PCR effectué avec délicatesse et sympathie du personnel

O. R.

En même temps la nommée Sara sara démolit tous les labos dans laquelle elle va ! Jamais contente ! Sur un autre Labo elle se plaignait de ne pas avoir de collation !!! Surréaliste... Elle doit se prendre pour le nombril du monde !

d. H.

Excellent accueil et très pro pour le test Codvid

M. G.

rapide

s. c.

Rapide, sympathique!! Pour un dimanche… merci!

T.

Toujours un très rapide, et une équipe dynamique, et sympathique.

C. R.

Tout se passe bien. :)

M. S.

Merveilleux laboratoire médical et le personnel est des gens très gentils

C. B.

Excellent ! Sympathie, Efficacité, Rapidité ! BRAVO et MERCI !

j. b.

Très bien. Personnel aimable et efficace. Rien à dire

P. P.

Accueil très sympa et prise en charge excellente

M. M.

Très accueillants et professionnels ils ont fait une prise de sang à mon fils d'1 an. Je recommande vivement pour les enfants.

S. P.

Meilleur laboratoire de Strasbourg, alliant efficacité, bienveillance et traitement rapide des analyses! Rien à dire!

F. M.

Laboratoire à recommander, test PCR résultats en moins de 12 heures. Félicitations à tous.

m. r.

Super sympa et marrant pour vous changez les idées quand vous êtes phobique des aiguilles !

L. A.

Un peu d’attente mais dans l’ensemble tout et correct

D. B.

prise en charge très rapide et efficace merci beaucoup

S. E.

Depuis 8 années que je vais dans ce laboratoire et que tout ce passe très bien . Résultats dans les temps, accueil sympathie ...

A. S.

Bonne réactivité de l'équipe qui s'occupe de traiter les mails.

p. D.

Tres bien. Super simpas

I. r.

RAPIDE EFFICACE ...

M. A.

Pro et très rapide.

A. M.

Accueil rapide et très pro 👍

S. C.

Le personnel ainsi que le lieu sont agréables.

D. D. P.

très bel accueil, staff souriant satisfait en tous points

B. A.

Prise de sang presque sans douleur et résultats rapides. A recommander.

G. B.

Très bon service

K. S.

Une équipe professionnelle et accueillante !

S. Y.

Personnel très compétent et très aimable.

S. F.

Très bon accueil, pas d'attente... Efficace

v. r.

Parfait

N.

Très bon accueil. Merci !

l. s.

Rapide, efficace , sympathique!

D. M.

Efficacité, rapidité et fluidité. MERCI!

L. S.

Professionnels accueillants, aucune douleur lors de la prise de sang !

A. R.

Équipe souriante, dynamisme et professionnalisme !

L. C. B.

Rapide, sympathique et efficace

M. J.

rapide et efficace

J. M.

Bon accueil et rapide.

g. D.

J'ai toujours été satisfait de ce laboratoire, j'y fais régulièrement des prises de sang

A. U.

Equipe super pro et rapide!

N. L. (.

professionnelles! je recommande!✔🆗

D. A. T.

Résultats super rapide !!

L. J.

rapide sympathique et efficace

V. K.

merci a vous super

M. T.

bien organisé

N. C.

Rapide et efficace!

T. S.

Parfait et rapide

F. E.

Résultat rapide et pro.

S. Z.

Professionnels accueillants et efficaces !

S. G.

Professionnels

B. S.

amabilité et rapidité

y.

Juste super

R. L.

Parfait

H. G.

Parfait !

M. M.

la perfection !

O. F. (.

Au top ce labo !

L. C.

(Traduit) Les gens sont très gentils là-bas, même en les appelant. Service excellent! (Avis d'origine) People are very nice there, even when calling them. Excellent service!

S. J.

(Traduit) Tout est très bien (Avis d'origine) Everything very good

J. K.

(Traduit) Collection d'échantillons très qualifiée et appropriée. Lisse! (Avis d'origine) Very Skilled & Apt Collection of Samples. Smooth!

M. M.

(Traduit) Excellent service, personnel agréable, service rapide. (Avis d'origine) Ottimo servizio, personale gentile, servizio veloce.

D. F.

Excellent

s. k. V.

ĺ

N. V.

g. m.

c. r.

E. L. G.

T. J.

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