Avis sur BIOGROUP - Laboratoire La Fourche. (Laboratoire) à Paris (Île-de-France).

BIOGROUP - Laboratoire La Fourche

186 Avis

97 Commentaires

Laboratoire

Laboratoire d'analyse médicale

5-7 Av. de Saint-Ouen, 75017 Paris, France

Description

Information sur BIOGROUP - Laboratoire La Fourche, Laboratoire à Paris (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de BIOGROUP - Laboratoire La Fourche

Avis sur BIOGROUP - Laboratoire La Fourche

J. M.

Grande amélioration de la prise en charge des patients par rapport aux années précédentes. Délai d'attente réduit, accueil agréable. La pandémie de Covid avait dû peser lourd sur la charge de travail.

M. E. a.

Excellent laboratoire ! Tout d'abord le lieu est d'une propreté irréprochable. Ensuite, et c'est le grand point fort, l'accueil. Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans un laboratoire: Les secrétaires sont absolument extraordinaires, la secrétaire qui s’est occupée de moi était d’un grand professionnalisme de mon dossier, m’a donné toutes les informations nécessaires et surtout ne perd jamais son sourire. C'est un modèle pour toutes les assistantes médicales. Idem pour l'infirmière qui vous pique sans rien sentir, se renseigne bien sur votre cas et vous met à l'aise de suite. En revanche, et c’est malheureux de voir que certains patients perdent patience , et je constate dans certains commentaires, les patients perdent parfois leur sang froid car l’attente est longue, mais elles font de leurs mieux, et c’est vrai, car malgré le monde et malgré 45 min d’attente elles ne se sont pas arrêtées. Ce n’est pas de leur faute si il y a un manque d’effectifs, et honnêtement je pense que les hôpitaux et tous les centres médicaux se trouvent dans la même situation actuellement , s’acharner sur elles n’est pas la solution . En résumé n'hésitez pas à faire un plus grand trajet pour vous rendre dans ce laboratoire vraiment excellent, car l’attente devant l’accueil chaleureux de ces jeunes femmes en vaut la peine !

P.

Je confirme les commentaires ci-dessous. Le personnel est plutôt aimable mais c'est dommage que la prise en charge soit aussi longue. Dès que je viens, il y a plusieurs secrétaires au comptoir, mais seule une est opérationnelle et saisit les données. Résultat, une attente interminable.

K. B.

Secrétaires adorables, souriantes, une équipe de jeunes femmes agréables, souriantes, et accueillantes. Je vous souhaite tous mon courage, votre travail est compliqué et durant cette crise sanitaire, il est important de ressentir l’humanité , et je l’ai ressenti avec ces jeunes femmes . Je suis venue pour une prise de sang, les résultats me sont parvenus dans la soirée . Équipe au top ! Bravo à cette équipe

s. w.

Un des rare labo ou je n’ai jamais mal pour des prises de sang régulières. Ils sont tous très gentils et on attend rarement longtemps.

J. G.

Bonne humeur et efficacité pourraient être le logo du labo. Règle à continuer d'honorer, bien entendu, pour la satisfaction des patients.

G. L. B.

Prise en charge excellente, rapide et bienveillante pour mon fils en situation de handicap. Merci !

L. K.

Laboratoire au TOP! Les secrétaires, tous comme les infirmiers sont accueillants. Malgré le monde, l’attente ne se fait pas ressentir . Un laboratoire où le personnel et en particulier la secrétaire prends le temps de vous parler et de vous expliquez les examens en détails .

C. S.

Personne charmante à l'accueil. Tout a été fait assez rapidement.

b.

Les secrétaires sont adorables , efficaces, arrangeantes , disponibles et très à l’écoute. Je recommande vivement ce centre . Elles m’ont sauvé la vie pour l’obtention d’un PCR rapide avant mon voyage!

S. M.

La période Covid a été assez cahotique, mais je note une nette amélioration de la prise en charge. Il y a désormais suffisamment de secrétaires à l'accueil, et les analyses s'effectuent rapidement. Personnel aimable et pro, merci à eux.

L. J.

Très bon accueil bon il faut compter 1h d’attente pour réaliser le teste PCR. Le jeune homme qui me l’a fait été plutôt agréable juste j’ai un peu saigné du nez après, le teste était pas très délicat. (J’ai partagé une photo qui est sûrement dans l’album)

S. F.

Secrétaires super sympa, j'ai accompagné ma femmes pour un test PCR, on a eu les résultats dans la soirée . Les secrétaires à l'accueil son agréables et souriantes, ça change des autres labos Merci encore

Y. A.

La secrétaire Sirine est très gentille , douce et très professionnelle. L’infirmière est très douce . Je recommande fortement ce laboratoire . Très bonne prise en charge . Merci

L. R.

Arrivée à 7h, prise en charge à 8h, l'attente est un peu chaotique, on ne sait pas quelle file d'attente est dédiée au covid, les gens se mélangent. Il faudrait mieux gérer l'attente à l'extérieur après l'enregistrement car les gens se mettent sur tout le trottoir et ça bloque clairement le passage. Par contre, résultats en moins de 24 h (reçu le soir même) donc ça c'est vraiment positif et la personne m'ayant fait le test était juste adorable, souriante, rassurante, douce, c'est très appréciable surtout que les conditons actuelles ne doivent pas être faciles pour le personnel.

j. c.

Personnel extrêmement aimable au téléphone et ce malgré les conditions difficiles. Je suis arrivé super tôt (5h15) du coup j'étais premier. Passé à 7h30 (les tests commencent à cette heure ci et j'ai déjà reçu les résultats le soir même ! Extrêmement efficaces, je recommande vivement ! Merci encore à votre personnel et à votre laboratoire.

S. G.

Prise en charge rapide, tout le personnel était très sympathique et arrangeant.

S. L.

Super organisation pour les tests PCR. Accueil pro et sympathique. La personne en charge du prélèvement ce jour là était parfaite : gentille, rassurante (tout en étant honnête) et drôle ! Et résultats au bout de 12h, nickel.

E. T.

Très surprise de la personne qui m'a fait la prise de sang car il était en chemise (première fois que je vois ça) et ne portait pas de blouse blanche comme les autres techniciens de laboratoire le jour où je suis passée récupérer les résultats, j'en ai vue trois qui portait la blouse. De plus il me posait des questions très bizarres et j'ai dû me faire piquer dans une position pas comode du coup. Je ne me suis pas sentie en confiance pendant mon prélèvement, j'avais hâte qu'il arrête de me poser des questions et d'en finir au plus vite. Vraiment on dirait que c'était une personne lambda qui me faisait la prise de sang. Heureusement je n'ai pas eu mal. Puis il est parti de la salle hyper vite et il ne m'a même pas demandé les questions basiques : c'est a dire si j'étais à jeun ou si je prenais des traitements. Pour l'accueil , tout c'est bien passé peut-être que la secrétaire devrait être plus souriante car elle accueille quand même les personnes. Le biologiste médical était le Dr. Fischelis. Pour les résultats on peut choisir soit de les recevoir par mail ou de venir les chercher. On a les résultats très rapidement. Petit bémol : je n'ai pas eu de directives de la part de la secrétaire sur le procédé le du prélèvement d'urine. Cela aurait été nécessaire Édit du 12/10/2020: attention en ce moment pour faire une prise de sang c'est uniquement de 7h à 11h ! Édit du 14/10/2020: j'ai attendu plus de 1h dehors pour une prise de sang sous le froid et la pluie. Je suis partie ! Édit du 16/03/2021: je suis tombée sur une secrétaire à l'accueil pas professionnelle. Quand je lui ai donné mon ordonnance, elle a dit à haute voix : "c'est quoi ça "?. Après elle me dit d'un ton hargneux :"vous êtes à jeun?". Elle a dû demander à une infirmière car mon ordonnance était trop longue. Elle faisait que soupirer et être sur son portable. Elle dit à sa collègue devant moi quelle avait hâte d'être en pause, etc. Ensuite, personne ne m'a dit dans combien de jours j'aurais mes résultats. J'ai attendu, et au bout de presque 15 jours, j'ai appelé et on m'a dit :"vos résultats sont déjà arrivés, vous n'avez pas renseigné votre email"! Bah c'est normal personne ne me l'avait demandé ni comment je voulais recevoir les résultats !!! Ils avaient juste mon numéro de téléphone dans ce cas là ils auraient pu m'appeler !! Normalement dans chaque laboratoire on vous donne un papier à remettre lors de la prise des résultats, où on vous dit à partir de quand on peux passer. Franchement la prochaine fois j'irais ailleurs ! L'attitude de la secrétaire m'a refroidie. Par contre l'infirmière rien à redire elle était top, et j'ai pu un peu discuter avec elle !

S. N.

L'équipe de l'accueil est très agréable et à l'écoute des patients. J'ai eu affaire au biologiste qui a pris de son temps pour téléphoner à divers spécialistes afin de pouvoir me recevoir dans la journée même. Il m'a téléphoné personnellement pour me donner les résultats de mes analyses. Vraiment professionnel et aussi à l'écoute de ses collaborateurs puisque je l'ai entendu demander si tout se passait bien pour eux. Bravo pour votre sérieux et je recommande vivement ce laboratoire car je viens d'un tout autre arrondissement afin de faire mes check-up médicaux.

a. p.

Pour les tests COVID, ils commencent à 8h, inutile d'arriver avant (si ce n'est pour patienter dehors dans le froid, visez même 9h le temps d'écouler ceux qui sont arrivés à 7h). Il faut faire la queue à la gauche du labo (à droite c'est pour les prises de sang classiques). Si vous êtes "prioritaires", le labo vous conseille lui même d'aller de 9h à 14h au centre de dépistage de la mairie de Paris rue Cesbron. A part ça le test se passe très bien, car l'infirmière est très compétente. Dommage que ce soit si mal organisé....

Y. R.

Je tenais tout particulièrement à remercier l'équipe de cet après-midi (13H30 le 20 JUILLET). Malgré leur sous-effectif, le nombre élevé de patients ils font preuve de patience, de sollicitude et surtout d'un grand professionnalisme. Une équipe de professionnels qui garde son humanité malgré les conditions difficiles de travail dans le contexte sanitaire actuel. Merci à eux.

l. d. a.

Je suis venu pour un test PCR avec mon frère on est arrivé assez tôt, et on a donc été pris assez rapidement. La dame qui nous a fait le test était très professionnelle comme l'ensemble de l'équipe surtout au vue de la situation actuelle

C. S.

Il y a du monde certes et pour cause, les praticiens sont sérieux et vous expliquent bien en cas d'anomalie dans vos analyses, les secrétaires gentilles si on est aimable avec elles et les résultats sont rapides.

L. G.

J'y suis allé plusieurs fois le samedi sans rdv pour des prises de sang, j'attends en général 30 min max et j'ai les résultats par mail l'après midi. Pas eu de souci de secrétaire. Les practiciens sont agréables et efficaces.

G. C.

Je viens dans ce laboratoire depuis le début de ma grossesse. J'ai la phobie des prises de sang, mais le personnel a toujours été a l'écoute, m'a rassuré, au bout de 7 mois, je vais avec de plus en plus de légèreté faire les prélèvements mensuels! Merci beaucoup !

M. G.

J’étais venue pour un test PCR. Les résultats me sont parvenus 6 heures après et le personnel était très gentil.

J. R.

Très bon accueil par les secrétaires. Le prélèvement réalisé par le biologiste s'est bien passé, et sans douleur ! Les résultats sont rendus dans la journée et transmis par mail. Laboratoire recommandé !

Q. B.

Super contente de ce labo ! Je me suis faite tester car j'étais cas contact. Je suis venue le matin à l'ouverture (un peu avant 7h, comme il y a la queue). Les personnes qui travaillent au labo sont très sympathiques ! Et les résultats sont arrivés le soir même ! Quelle chance ! Merci bcp :-)

M.

Equipe pro et très agréable. Malgré la longue queue de patients qui attendaient dehors et le contexte covid, ils sont aimables et souriants jusqu'au bout au labo et au téléphone. Gros plus: les résultats PCR dispo en 24h.

T. R.

Génial ! Merci au docteur qui m’a fait le test pcr. Elle était très rassurante et m’a permis de me détendre. Résultat en moins de 24h. Franchement top. Votre personnel assure 😁

K. H.

C’est volontiers que je donne mon avis sur ce laboratoire que j’ai connu grâce à l’application Nextdoor. Phobique des aiguilles et pas très à l’aise avec l’environnement des laboratoires, je me suis rendu aujourd’hui pour réaliser des examens sanguins. J’ai été prise en charge par David qui a su me destresser, me mettre à l’aise et qui a surtout pris le temps de trouver une veine pour que le prélèvement se fasse dans des bonnes conditions. Il est à l’écoute de ses patients et rassurant. Je recommande vivement ce laboratoire (nous sommes correctement pris en charge depuis l’accueil à la salle de prélèvement). Je reviendrai pour d’autres examens ! Merci David !

F. P.

Un excellent accueil aujourd'hui. L'équipe était de bonne humeur et très agréable. Il faut encourager le personnel dans ces moments compliqués. Bravo à toute l'équipe et clin d'oeil à Hayet pour son amabilité.

V. O.

La meilleure expérience de prise de sang et pourtant je suis très peureuse là dessus ! Le biologiste était super gentil et je n ai rien senti ! Je recommande vivement . Maintenant c est sûr j aurais moins de peur de faire des analyses .

b. n.

Super accueil Efficacité et rapidité.. Je ne peux que remercier Fátima, qui fait les prélèvements, qui a été très bien, on ne sent quasiment rien, et elle a toujours les mots pour rassurer, bravo à elle et à tout le staff, Kévin, Samantha, et en définitive, à toute l'équipe qui a été très pro et rassurant avec tout le monde. Merci, vraiment !! Je recommande vivement ce labo.

s. p.

Globalement satisfaite mais parfois grosse attente surtout avec l grève quelque soit l heure.. J ai une préférence pour un mr précis pour pds car il est à l écoute rassurant et sans douleur.. Alors que son collègue moins délicat.

D. B.

Dans l ensemble le personnel est agréable .Mais bon ce n' est pas un club de vacances ! Il fait bien son travail .c est l essentiel !!!

J. T.

Je recommande absolument ce laboratoire. J’y vais depuis 4 ans et je confirme qu’il y a eu dans le passé des personnes à l accueil peu aimables. Cela n est plus d actualité. De plus, je suis très dure à piquer et le professionnalisme de la personne qui s occupe de moi est incroyable. Il est également à l’écoute et attentif. Vraiment je recommande 😀

D. B.

Bonjour, Une equipe de jeunes femmes tres accueillantes et bienveillante. ( test pcr ) On m’a tout expliqué. Laboratoire sérieux.

f. m.

Proprete,promptitude,amabilite Merci

L. L.

Je tiens à remercier toute l'équipe du Laboratoire La Fourche à qui je fais confiance depuis 19 ans. Tout le staff, très professionnel, est à l'écoute ainsi que les Docteurs pour l'interprétation des résultats et orientation vers des analyses complémentaires, si besoin. Je recommande vivement ce laboratoire. Latifa D.

B. E. b.

Équipe au top, du vigile aux secrétaires !!! Merci pour votre Acceuil !!! Tres bonne organisation.

N. G.

Plus de 10 Ans que je vais chez eux jamais eu de soucis avec secrétaire ET infirmière ,mais aujourd'hui très déçu de la façon dont on m'a parlé Non respect une nouvelle tête à suivre le respect doit être dans les deux sens

M. O.

Personnel très professionnel. G n'arrive pas à obtenir mes résultats sur le net .??Pourquoi .Cela à très bien fonctionné toutes les dernières fois. G doit aller les chercher au laboratoire.

A. Y.

Contrairement aux avis négatifs anciens, j'ai trouvé l'équipe de l'accueil accueillante, ainsi que le reste du personnel très prévenant. Sans Rdv comptez environ 30 min le lundi matin en arrivant tôt

P. B.

Très bonne prise en charge. A l'écoute. Prise de sang sans douleur. Ne pas venir pendant les heures de pointe, c'est à dire dans la matinée, si vous ne voulez pas attendre.

S. G.

J'ai changé de laboratoire pour celui-ci plus loin de chez moi mais je ne regrette pas. Le personnel est plus sympa et les secrétaires connaissent même quelques patients par leur nom.

E.

Personnel très compétent, bonne prise en charge. Il y a parfois de l'attente, mais c'est normal. Venez tôt pour passer très rapidement.

M. S.

Personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande ce laboratoire. Je pense que les mauvaises critiques d'il y a qqes mois ne sont plus d'actualité parce que vraiment j'ai été très bien reçue.

R. S.

Merci infiniment aux infirmières qui sont très professionnelles pour faire le test et secrétaires très aimables J'ai fais mon test à 9h et 18h le même jour j'ai reçu mon résultat bravoo

D. A.

Comme dab

t. M.

Etablissement respectueux, accueil chaleureux et une équipe avec le sourire. Je remercie les préleveurs , le biologiste et les secrétaires de leur travail de qualité.

S. L. D.

Accueil extrêmement bienveillant!

D. R.

Accueil sympathique, secrétaires à l'écoute de mes demandes Prélèvement effectué par une technicienne très compétente et sans aucune appréhension car elle m'a tranquillisé et rassuré Très bon laboratoire

M. D.

Personnel super sympa, test PCR pas douleureux et résultats dans la meme journée, au top !! Encore mille merci à l'équipe

A. L.

Accueil parfois un peu sec, pas mal de monde mais grande rapidité des résultats et personnel médical aimable et compétent.

M. O.

Secrétaires très aimable , ainsi que le personnel faisant les prises de sang. Le biologiste a su me rassurer en me commentant mes resultats.

N. M.

Bien accueillie j’ai fait 5 min d’attente un Samedi matin, je suis passée à l’accueil à 8:25 je suis sortie du centre an 8:38.

F. L.

Accueil super agréable et souriantes peu d attente médecin très agréable gentil et efficace recommande ce laboratoire d analyse de sang avenue de st ouen (la fourche)

M. S.

Très bonne expérience

E. L.

Très bon accueil et efficacité. Plage horaire d ouverture intéressante. Envoi des résultats par mail très rapidement.

C. M.

Très bonne expérience, personnel professionnel et accueillant, J'y retournerai pour toutes mes autres analyses à venir !

V. L.

J'ai été très bien reçu, secrétaire agréable et analyses rapides

I.

Malgrė un peu d'attente en heure de pointe , le personnelle a été à l'écoute et très professionnel avec un accueil agréable

A. V.

Très bon accueil Personnel souriant et agréable Le biologiste a répondu à toutes mes inquiétudes Je recommande fortement !

J. S.

Laboratoire très efficace avec un biologiste particulièrement disponible pour donner les explications nécessaires et rassurer les patients en demande d'info

E. R.

Rapide et efficace je recommande

O. E. D.

Les personnels de ce labo sont professionnels. Je les remercie infiniment pour leur efficacité et rapidité

c. v.

Très rapide pro et sympa en général . Rien a dire mise à part merci

E. G.

Rapide, propre, tout le monde gentil, efficace... continuez votre beau travail !

J. K.

Parfait

E. B.

Laboratoire et personnels accueillants. Prélèvements sans aucune douleur et résultats rapides !

M. M.

L'accueil chaleureux et l'aide proposé à l'accueil est impecable. Je recommande vivement cet établissement.

D. L.

Bonjours Pas de mot pour le professionnelle de ce laboratoire... Vraiment bien r

A.

Une équipe et un médecin gentils, compréhensifs, sex positifs et sans jugement. TdS welcome

D. B.

Accueil agréable, peu d'attente. Résultats rapides, envoyés par mail à la demande.

n. Z.

Service de qualité,personnel agréable. Je remercie Mme Hayat pour son aide précieuse.

N. G.

excellent accueil Personnel organisé, disponible et souriant je recommande vivement

p. g.

Très bon accueil compétence et expérience rapidité dans les rendus conseil très pro de les commentaires

N. O.

Test rapide, secrétaire au top!

J. N.

Superbe accueil, des personnes compréhensives et attentionnés. Je recommande.

N. F.

Résidente à NY de passage à Paris, très contente des services depuis la prise en charge jusqu’au résultats

A. E. N.

Visiblement des améliorations ont été faites. Car tout s'est très bien passé.

A. A.

Tres bon centre je le conseil

C. B.

Très bonne prestation. Je recommande ce laboratoire

J. S.

Je vais dans ce Laboratoire depuis des années, ce sont de vrais professionnels à tout les niveaux.

B. B.

Très pro. Le personnel est très agréable et à l’écoute

v. h.

Très satisfaite de l’accueil et du service!

A. G.

Professionnels à l'écoute de nos demandes, efficaces

P.

Sympathique

M. C.

(Traduit) Le service est bon et rapide ! Le personnel est sympa ! J'ai passé le test à 8h20 et j'ai eu le résultat à 15h00. Je suis très satisfait! (Avis d'origine) The service is good and fast! The staff is nice! I had the test at 8:20 and got the result at 15:00. I am very satisfied!

P. T.

M. V.

E. G.

F. A.

B. B.

J. P.

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