Information sur INOVIE - Biofutur - Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale - Dr BENNANI, Laboratoire à Conflans-Sainte-Honorine (Île-de-France)
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Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
A. F.Comme j'ai des problèmes de santé récurrents je dois très souvent aller dans ce laboratoire et j'ai toujours autant été satisfaite de la prise en charge rapide et de l'accueil, je remercie tout particulièrement Jessica pour sa douceur, son empathie, sa délicatesse et son professionnalisme, et encore plus pour son sourire qui permet d'estomper le stress des examens médicaux. À bientôt et ne changez rien, on a besoin de plus de gens comme vous dans votre secteur d'activité !
G. G.Je me suis rendu dans ce cabinet le 8 octobre pour une prise de sang. Étant pourtant particulièrement phobique de cet acte tout c’est cependant bien passé grâce à un accueil exemplaire et une bonne écoute de mes craintes. Merci
H. M.Accueil souriant et agréable. Rapide en plus de cela. Un laboratoire qui donne envi de revenir. La PDS fut douce et personne qui l’a faite très gentille. Je recommande fortement
s. a.Équipe médicale, secrétaire au top
Très gentille compréhensive ,réactive ,rassurante Aussi bien avec moi-même pour l’accueil téléphonique qu’avec mon compagnon qui a du réaliser des examens très personnel
A. D.La personne qui m'a piqué pour ma prise de santé était douce, rassurante et très agréable
S. M.Parfait !
Propre, lumineux, très bon accueil.
Rapide et efficace. Merci
S. S.Attendre dehors, debout quand on est enceinte c'était pas le top. Certaines piqueuses sont excellentes mais y en a une en particulier que je redoute (hématome après piqûre, coton souillé de sang après sortie d'aiguilles... et cela n'arrive qu'avec elle).
Sinon bon laboratoire, résultat rapide et fiabilité des prélèvements.
C. A.La prise de sang s est très bien passée. C est pour cela que j ai mis 3 .L infirmière était agréable et surtout compétente merci à elle . Par contre un conseil ⚠️ vérifiez bien vos résultats car j ai failli partir avec ceux d une autre personne pourtant j avais le Bristol pour les récupérer...manque de sérieux et surtout aucune excuse. Pour quoi faire . Ouvrez l oeil
E. R.Cela fait près de 4 ans que je connais ce laboratoire. Accueil toujours agréable et les infirmières sont soigneuses et attentionnées quand elles font les prises de sang... toujours avec un mot gentil ! J'y ai fait mes examens pour ma 1ere grossesse (prise de sang tous les mois) et je n'ai aucun reproche à faire !
Merci !
C. C.J'ai toujours été bien reçue que ce soit secrétariat ou infirmières
M. G.Merci à Annie pour son accueil , son professionnalisme et sa gentillesse 🙏🏽
H. R.Accueil professionnel et cordial, prise en charge rapide malgré l’affluence. La personne qui fait les prélèvements est très rassurante et compétente. Résultats fournis rapidement avec des explications claires.
P. M.En dépit de certains mauvais avis, je me suis rendue à ce laboratoire deux samedisde suite. Accueil agréable les deux fois, par deux personnes différentes, chacune agréable, professionnelle et qui prend le temps d'expliquer. Quant à la jeune femme qui a fait les prises de sang, très sympathique et douce. Donc je recommande
S. F.Malgré tous les commentaires négatifs qui m'ont fait hésiter, je me suis quand même décidé à y aller un samedi matin. En arrivant aux alentours de 8h j'étais pas pleinement a jeun (je ne savais plus que c'était 12h). On a donc enregistré mon dossier et on m'a demandé de revenir 1h plus tard en me spécifiant que je n'aurais pas à attendre. En revenant une heure plus tard, je n'ai effectivement pas eu besoin d'attendre. La personne qui s'est occupé de moi à l'accueil été très souriante et agréable. En ce qui concerne la prise de sang pareil j'avais en face de moi un femme très gentille et agréable qui tout en prélevant le sang discutait avec moi.
Donc j'ai peut être eu de la change et je suis tombé sur les bonnes personnes mais de mon côté je suis clairement satisfait !
D. L.Bonjour je trouve bizarre qu hier pour un teste PCR je règle 4euros soit disant cause de grève qu une semaine avant je n ai rien payé pris en charge sécu
A. B.J'ai fais ma prise de sang malgré la queue en 15mn tout compris. Hygiène top. Du monde mais finalement le débit est rapide malgré la période chargée.
D. D.Personnel très sympathique, arrangeant et compétent, sur les 5 PCR effectué c'est la première fois où elle s'effectue de manière très douce et respectueuse. Peu d'attente à mon arrivée et résultat reçu rapidement. Que du positif, merci à vous mesdames.
V. M.Secrétariat très efficace malgré le forte affluence et particulièrement la personne de couleur très professionnelle et sympathique. De même pour les préleveurs qui en plus de ça ne font pas mal. Très bon laboratoire.
L. Z.Beaucoup de monde en raison des tests covid d'où des conditions de travail difficiles pour le personnel. Et pourtant un grand professionnalisme de l'infirmière qui réalise ma prise de sang (Jessica).
L. D.Accueil correct, je mets 4 étoiles puisque la dame qui s'est occupé de moi lors du prélèvement est topissime! Chaleureuse, rassurante et efficace.
Je conseil ce laboratoire.
j. v.Je suis Madame Booth et Monsieur Vallois se joint à moi pour émettre un avis très favorable à l'égard de Virginie au profil très accueillant et professionnel. Pour ma part, l'accueil et l'efficacité sont les les premiers éléments clé pour nous fidéliser à un laboratoire ou autre. Sur un plan humain, nous associons ses deux qualités à notre bien-être. Nous complimentons également les jeunes préleveurs.
L.Mention spéciale à Jessica qui s'occupe des prélèvements, elle est extrêmement bienveillante et veille à procéder à l'examen sans douleurs. Toujours souriante et sans aucun jugement, je recommande.
A. O.Très bon accueil,
Prise en charge rapide
Respect des heures de RDV
Mention spéciale pour le monsieur qui réalise les tests PCR, super agréable et rassurant, merci
A. H.Prise en charge rapide (moins de 10mn) malgré la queue pour prise de sang. Personnel efficace et professionnel.
B. F.Manque de confidentialité car salle d’attente et accueil trop prêt. Faudrais peut être penser à faire des travaux ds ce labo puis il y a des biologistes qui font très mal en piquant. Donc malaise après malaise à chaque fois que je vais là-bas faire ma prise de sang de suivie de toxoplasmose.
T. S. D. M.Bon accueil. Cadre un peu triste. Attente un peu longue mais prise de sang faite sans rien sentir et de façon très professionnelle. La salle d'attente proche de l'accueil favorise un peu le manque de confidentialité.
S. T.Laboratoire au top ! Très professionnel, un grand bravo au personnel et particulièrement Sylvie pour sa gentillesse et sa disponibilité, merci beaucoup pour votre travail, nous vous en sommes reconnaissants.
B. D.Accueil chaleureux, l'attente si on vise une heure creuse est assez courte.
Possibilité d'obtenir le résultat en ligne permettant ainsi de ne pas ce déplacer à nouveaux (si le résultat est important, le laboratoire vous appellera directement sur votre portable).
L. M.Personnel très compétent pour la prise de sang très professionnel .
p. d.très bon accueil de la part des secrétaires et des infirmières
je recommande ce laboratoire
J. H.Trés bon accueil aussi bien téléphonique que physique.
La personne a l'accueil m'a posé les questions discrètement.
Pas de temps d'attente à 12h. personne qui m'a piqué trés compétente.
Y. L.Personnelles sympathique et de bon et de bonne piqueuses
m. m.cela fait 5 ans que je vais que la bas l equipe et geniale competante agreable soucieux de notre santee je recommande de a 200 % n hesitez plus suivi la bas pour mes 2 grossesse ont na toujours pris soin de moi alor merci 🤗😘
F. P.Très bon laboratoire d'analyses de biologie médicale.Résultats simples à obtenir sur informatique.
K. C.Pour un PCR. Super, rien à dire, la dame qui fait le prélèvement super gentil 😊
F. S.Je suis satisfaite de ce laboratoire, le personnel est agréable. Je souligne la douceur des infirmières pendant les prises de sang.
M. I.Accueil Chaleureux et Professionnel que ce soit à l'accueil ou lors de la prise de sang. Attente très courte en heure creuse. Bon Laboratoire!
J. -. M. D. (. A.Accueil agréable , infirmière chaleureuse et conviviale et professionnel ,je recommande le laboratoire biofutur Pontoise
B. G.Bon accueil et bonne organisation pour une prise de sang.
S. D. S.Prise en charge rapide et très professionnelle. Respect hygiène.
M. C.Les Secrétaires y sont clairements BEAUCOUP plus aimables et respectueuses qu'à Osny.
Merci à vous
F. G.saba le personnel très gentille
bonne et heureuse Année
H. Y.Laboratoire super, efficace et rapide au top du top..🌝
M. M.Personnels compétent et efficaces! Je recommande!
T. D. G.Personnel désagréable (le biologiste, les filles de l'accueil ça va).
C. K.Rapide compétent efficace!
D. C.Accueil très professionnel et à l'écoute merci Sylvie
s. p.Personnel gentil et infirmière douce.
m. l.The last time I went there the receptionist was distracted and never looked me in the eye. The woman phlebotomist who took my blood was extremely competent though—she managed to hit the vein on first try. She had a good sense of humour—when I asked, before she drew blood, if she was good she said "No" which gave me a good chuckle and put me at ease. She also gave me some crucial info about lyme tests in general which my doctor seemed fairly oblivious about. The lab's website, where you can get your results online, is buggy and inconsistent. Flash, ugh. Not unusual for French sites in my experience. Good lab, not much of a wait if you arrive before 8 or after 10.
(Traduit)
La dernière fois que j'y suis allé, la réceptionniste était distraite et ne m'a jamais regardé dans les yeux. La femme phlébotomiste qui a pris mon sang était cependant extrêmement compétente - elle a réussi à frapper la veine du premier coup. Elle avait un bon sens de l'humour - quand je lui ai demandé, avant de faire couler du sang, si elle était bonne, elle a dit "Non", ce qui m'a fait rire et m'a mis à l'aise. Elle m'a également donné des informations cruciales sur les tests de Lyme en général dont mon médecin semblait assez inconscient. Le site Web du laboratoire, où vous pouvez obtenir vos résultats en ligne, est bogué et incohérent. Flash, ugh. Pas inhabituel pour les sites français selon mon expérience. Bon laboratoire, pas beaucoup d'attente si vous arrivez avant 8 heures ou après 10 heures.
s. a.
Y. H.