Avis sur Artillery 3D Expert. (Imprimeur) à Les Ulis (Île-de-France).
Artillery 3D Expert
2 Av. du Hoggar, 91940 Les Ulis
Description
Information sur Artillery 3D Expert, Imprimeur à Les Ulis (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Heures d'ouverture de Artillery 3D Expert
Lundi
09:30–12:00
13:00–17:30
13:00–17:30
Mardi
09:30–12:00
13:00–17:30
13:00–17:30
Mercredi
09:30–12:00
13:00–17:30
13:00–17:30
Jeudi
09:30–12:00
13:00–17:30
13:00–17:30
Vendredi
09:30–12:00
13:00–17:30
13:00–17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Artillery 3D Expert
Support rectif en français impeccables que de bonne expérience avec eux.
J'ai du les contacter car j'avais des problèmes d'impression avec mon imprimante Sidewinder X1 acheté chez eux.
Et il mon aider à trouver le problème.
Il sont de très bon conseil et reactif.
Du coup mon imprimante imprime encore mieux que avant 😁
J'ai egalement poste des photos de mes impressions.
P.s. ce n'est pas moi qui et creer ces piece c'est des createur sur le site thingiverse qui les on fais.
Moi j'ai juste imprimer leur création avec ma Sidewinder X1
Bonjour, Imprimante commandée le 11/05/2022, reçue le 13/05/2022, avec un 3D touch défaillant.
Ticket ouvert le 13/05/2022, réponse de leur part le 15/05/2022 avec des solutions qui ne correspondent pas à mon problème de 3D touch.
Je leur soumet l'idée de me renvoyer un 3D touch le 15/05/2022 et réponse de leur part le 21/05/2022 avec , enfin, une prise en compte de mon problème et un renvoi de la pièce défectueuse, sous garantie.
Donc, au final, plus de 10 jours pour régler le problème de prise en charge et au jour d'aujourd'hui, je suis toujours avec une imprimante, neuve, mais qui ne fonctionne pas.
Alors, ils sont très rapide dans les envois de commande, y'a rien à dire, par contre pour le SAV, il ne faut pas être préssé.
J'ai commandé mon imprimante sidewinder x2. La livraison est rapide et sans problème. Ils m'ont répondu rapidement concernant la livraison. Un tuto vidéo est disponible pour le montage et le réglage de l'imprimante.ils vous fournissent des exemples d'impression a réaliser pour vérifier le réglage et un profile pour démarrer avec Cura.
Merci encore à eux
Super matos, abordable, support hyper sympathique pour vous filer un coup de main si nécessaire.
Que du bon
Bonne disponibilité du matériel et des pièces détachées avec un prix raisonnable.
En revanche le contact SAV n'est pas agréable on se fait envoyé promené et c'est a l'utilisateur de se débrouillé pour trouver les pièces de rechanges.
Très bonne expérience avec Artillery 3D Expert, échange par e-mail rapide et efficace.
Très satisfait de mon achat (Sidewinder X2) c'est une très bonne machine qui je l'espère, me proposera une aussi bonne qualité le plus longtemps possible.
Réception très rapide. Je suis allé directement à l'entrepôt récupéré mon imprimante et le contact a été très agréable ! On sent qu'on a affaire à des passionnés et qu'ils seront là pour aider! Je recommande !
Un grand merci à l'équipe de 3d expert pour la qualité de service :)
Rapidité, explications, conseils, sourire et réelle empathie :) et l'imprimante marche super bien :)
Bonne équipe et bon sav.
J'ai pré-commandé une imprimante 3d artillery et j'ai été informé régulièrement jusqu'à la réception.
Le service livraison a été efficace pour gérer un changement d adresse de livraison et le sav a réglé simplement un pb sur un accessoire.
Bref les gars sont bons, je vous les recommande.
Au top et ravi. Ma Sidewinder à eu des soucis ce qui est énervant bien sûr mais l'équipe du SAV à sut les régler rapidement. Il faut aussi penser que le vendeur n'esst pas forcément le constructeur. Merci à eux et pour leur soutien. dabk3d.
filaments au top
imprimante simple d'utilisation
très bonne équipe et très compétent
Aucun soucis que ce soit la.livraison ou mon imprimante artillerie sidewinder x1 qui fonctionne nickel
filaments au top
imprimante simple d'utilisation
très bonne équipe et très compétent
100% satisfait. Suite à un petit problème sur mon imprimante X1, j'ai contacté le Support Technique. Il m'a rapidement répondu et guidé pas à pas jusqu'à la résolution de la panne, avec vidéo, photos et explications pour me venir en aide. Ils ont fait preuve de sérieux de compétences bref très professionnel. Livraison des pièces détachées en quelques jours.
Pour une Sidewinder X1 achetée en 2020, très bonne réponse et patience du SAV qui m'a guidé jusqu'à réparation de l'imprimante (extrudeur devenu fou, pb. de nappe). Et hop, comme neuve grâce à la nappe de rechange livrée avec l'imprimante.
Merci !
Bonjour tout le monde.
Moi j'ai eu une très bonne assistance après vende.
Le service ma très bien guidé pour résoudre mon problème sur ma sidewinder X2.
Merci au SAV
J'ai mis 3 étoiles pour ne pas trop pénaliser mais j'ai essayé de les joindre toute là journée au téléphone, injoignable, j'ai laissé un SMS...je comptais profiter de mon passage à Massy pour aller chercher mon imprimante directement sur place mais...à moins d'être contacté demain, j'irais voir la concurrence qui propose un bundle très intéressant pour moins cher. Dommage, j'étais prêt à mettre un peu plus cher en allant directement chez Artillery mais...🤔😑
Très satisfait, problème avec l'écran de mon imprimante, le diagnostic a été impeccable et l'envoi d'un nouvel écran très rapide
Très bon service, rapide et très attentif.
Après une nouvelle panne, le service a été TipTop et rapide.
Un vrai plaisir d'avoir un service aussi efficace.
Reçu une ultrabase qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé... mais aucune réponse de leur part
Edit : Ils ont fait le nécessaire en envoyant le bon plateau
SAV réactif et efficace à deux reprises. Complète satisfaction !