Avis sur Novotel Valenciennes. (Hôtel) à Valenciennes (Hauts-de-France).
Novotel Valenciennes
Parc Activites L'Aerodrome, Rue de Maugré, 59220 Rouvignies
Description
Information sur Novotel Valenciennes, Hôtel à Valenciennes (Hauts-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur Novotel Valenciennes
B. L.L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la sortie d'autoroute. L'accueil est très agréable et chaleureux. Le petit déjeuner est copieux et diversifié.
S. M.Hotel très bien situé, silencieux, bien chauffé, literie excellente, thé délicieux, belle déco, petit déjeuner varié (et vue sur les petits lapins qui gambadent), la personne à l'accueil le soir adorable !!! proches à 10mn de plusieurs restaurants et d'une boulangerie. Sympa le baby-foot, avant le diner. Par contre, le vendredi soir, il y avait un "concert" ...beaucoup trop fort (réduisez le volume des micros svp !!) , le couple chantait tellement faux, au début c'était très drôle, mais c'est devenu rapidement gênant...Sinon, il y a une piscine, qui doit être bien sympa lorsqu'il fait chaud.
M. B.Ravie de mon séjour dans cet hôtel et des prestations du restaurant !
Chambre et literie très confortables et très propres.
Restaurant de qualité. De plus, C'est très agréable de manger sur la terrasse au bord de la piscine. Il manque cependant des spécialités de la région à la carte. N'étant pas du coin, j'aurais apprécié.
Mention spéciale au personnel qui est très accueillant, très agréable et aux petits soins. Merci à vous !
L. D.Très bon hôtel dans l'ensemble. Merci au personnel pour cet accueil chaleureux notamment Brandon et Laura qui sont au petit soin pour leur client. La chambre est spacieuse et bonne literie. Le petit déjeuner est très correct. Petite chose à améliorer : la salle de bain qui a mon sens est vieillotte. Je recommande et je reviendrai 😁
M.Hôtel très agréable rapport qualité/prix correct.
Le personnel très sympathique et disponible.
Nous avons beaucoup apprécié le salon où il est fort agréable de prendre un verre.
Produits Rituals dans la salle de bain, déjeuner parfait 👍
a. g.Chambre propre à ce frigo et salle de bain et toilettes. TV. Literie confortable. Nous étions au rez de chaussée côté route. Vu la proximité de l'hôtel avec l'autoroute, nous n'avons pas su laissé la fenêtre ouverte. Petit-déjeuner continental varié et nous avons profité de la terrasse pour nous restaurer. Possibilité de boire un verre aussi. Personnel aimable.
C. (.Il s'agit d'un 4*, la chambre malgré cela reste standard, une literie un peu trop "molle" à mon goût, hôtel longeant l'autoroute avec peu de restaurants aux alentours. Concernant l'hygiène cela reste correcte sans être tatillon. Lors de mon prochain passage je testerai la restauration sur place.
C. R.Plutôt déçu de cet hôtel qui ne représente pas la chaîne Novotel, et ce pour les raisons suivantes:
Chambre vieillotte et sale (moisissures sur les paroies de douches)
Pas de carafe d’eau au frais ni de verres dans le mini bar
Gel douche vide
Pas d’eau chaude… attendre 3 heures c’est abusé
Clim inexistante: il faisait une chaleur intenable la nuit….
Points positifs
Petit déjeuner et restaurant copieux
Bref … à revoir pour le prix
M. C.24h passé dans cet hôtel qui ne paye pas de mine de l'extérieur mais très chaleureux à l'intérieur ! Un accueil au top par le personnel travaillant ce jour très serviable et agréable ! Côté chambre comme un peu tout les hôtels de la marque un petit rafraîchissement sera pas du luxe néanmoins la chambre est très bien équipé et agencé. Le petit déjeuner est très copieux avec un large choix.
E.Nous n'avons pas profité des chambres mais uniquement du bar restaurant lors d'une recharge tesla.
Le personnel est très agréable, le bar vraiment sympa et les toilettes très propres.
Heureux de voir un établissement qui joue le jeu, c'est parfait.
A. M.Hotel bien situé
Super bon accueil
Propreté des chambres
Environnement calme et silencieux
Le petit déjeuner était copieux
Parking gratuit
A très bientôt
S. S.Notre séjour fut furtif mais nous avons apprécié mon conjoint et moi notre séjour. Chambre très propre.
Je n ai pas eu le temps de prendre le petit déjeuner qui m à fait de l œil mais on m à propose une petite box ou les viennoiseries étaient excellente. Je reviendrai dès que je suis dans la région. Le personnel sont au petit soin. Je recommande vraiment.
S.Ensemble correct mais des détails agaçants :|- chambre pour 4 préparée pour 2: canapé lit non déplié et manque 2 serviettes |- 2 rouleaux de papier toilette presques terminés dans les toilettes |- Pas de clim|- Pas plus de places de petit déjeuner que dans un ibis budget (du jamais vu pour moi chez Novotel)|- Un seul distributeur de boissons chaudes qui engendre des files d'attente |
x. d.Hôtel très propre salle de réunion parfaite
Petit brunch du matin au top
Par contre les repas tel que hamburger frite à 20€ et les 2 malheureux profiteroles pour 11€ c est un peut chère pour cette prestation dommage je n y retournerai pas
A. C.Réception agréable. Je me suis arrêté quelques fois pour recharger mon VE, et vu de dehors cet hôtel ne me paraissait pas trop accueillant. Mais en fait dès qu’on rentre c’est très beau, personnel très sympathique, bon restaurant… Je ne peux rien dire sur les chambres mais la réception et le restaurant me donnent l’envie de revenir, ce que je ferai.
G. B.J'ai réservé une nuit en demi-pension au Novotel Valenciennes (dossier MSJDCSQT).||Mon client m'ayant invité à dîner, à mon arrivée à l'hôtel (23/10/2023), j'ai demandé à changer ma réservation en demi-pension en nuit simple avec petit déjeuner.||Réponse : PAS POSSIBLE DE FAIRE,||J'ai donc payé une nuit en demi-pension, sans avoir pris le dîner.||||Je considère cette situation inacceptable et contraire aux valeurs de respect du client et de ses attentes que vous mettez régulièrement en avant..||||Par ailleurs, le séjour a été satisfaisant avec cependant une politique "anti-gaspi" qui amène par exemple à ne plus avoir de pots de yaourt individuels au petit déjeuner ...||||Georges Brangé||[email protected]||Statut GOLD 3081033 24281438 9
L. D.Ai découvert cet hôtel grâce aux chargeurs Tesla qui ont été implantés en vue de nous aider à mieux occuper le temps nécessaire à la recharge. Hôtel sympa, situé dans la moyenne, bon accueil, personnel sympathique.. petit bémol cependant concernant les toilettes, les faïences qui tapissent les murs et autres interstices gagneraient eux aussi à subir le passage d'une éponge de temps en temps !!
M. N.Novotel pas à la hauteur. Accueil chaleureux et rapide. Chambre à rafraîchir, certes grande mais salle de bain d'un autre âges. Literie inconfortable, 2 matelas déformés pour faire un grand lit.
Côté restaurant, service agréable avec assez de choix. Cuisine correcte pour le prix mais il y fait froid. Petit déjeuner correct sans plus dans le standard. Dommage qu'il n'y ait pas de salade de fruits.
E. M.Ca n'est pas le Novotel tel qu'on peut l'imaginer, il tiendrait plus de l'ibis que du Novotel. Regrettable de découvrir, en arrivant, que le restautant est en travaux ... La zone n'étant pas vraiment fournie en restaurant ! La chambre est vieille, comme l'hôtel en général. Les joints de douche sont sales. Oubliez les offres familles à 4 ... le canapé lit d'appoint à un matelas qui se mesure en millimètres. Dommage car le personnel est vraiment au petit soin ! Petit dej convenable, servi malheureusement dans une salle de réunion transformée en bar. Je dois revenir mais je ne choisirai pas ce rapport qualité/prix.
H. L.Assez déçue de la qualité de l hebergement. Moquette chambre trouée à plusieurs endroits et rapiecee à un autre. Tache sur le siège du fauteuil. Traces noires de calcaire dans les wc. Joints baignoire douteux. Tres bon point pour l isolation phonique.
H. R.Le Novotel de Valenciennes propose des bonnes chambres plus que correctes, des repas excellent un personnel très agréable ainsi que compétent, la décoration du salon basé sur les jeux est très original et chaleureuse.
Très bon rapport qualité prix, je recommande fortement
A. V.Ce n'est pas le plus beau Novotel mais très propre. Salle de restauration petite,
surtout au moment du petit déjeuner.
K. S.Utilisation en day use. Nous sommes dans un zoning, simple d'accès, reculé, vu surla piscine impraticable en hiver... Le personnel pourrait améliorer son accueil. La chambre est vraiment top, propre et fonctionnelle. C'est une adresse intéressante.
C. M.Très bel établissement, avec un très bon accueil. Les prix du restaurant sont un peu trop élevés à mon gout. Le petit déjeuner est de qualité !
D. F.SDB vieillissante mais literie impeccable et petit déjeuner de roi !
Personnel très agréable et ambiance du salon de entrée très sympa.
L essentiel est au rdv !
o. b.La restauration est sympa mais ils ont retiré les plats du jour à 14.90, c est dommage c etait très bien.
Les chambres n ont pas de clim réglables alors c est tout chaud ou tout froid, avec l impossibilité de laisser la fenêtre fe chambre ouverte vu la nuisance sonore avec l A2 juste a coté
E. B.Chambre spacieuse et propre...
Accueil très sympathique.
Hotel près de l'autoroute mais on n'entend pas le bruit car hotel insonorisé.
Repas copieux et très bon.
L. R.Super hôtel. Je recommande. Les chambres sont propres clean. Le personnel est agréable accueillant et chaleureux. Côté bar et restaurant rien à dire excellent.
B. L.Je déjeune très régulièrement au Novotel de Rouvignies. C'est tjrs très bon et le service est top également.
F. F.Accueil le soir sympathique et professionnel.
Dîner en chambre correct
Petit déj correct.
Chambres classiques mais propres et bien entretenues.
Bornes de recharge Tesla !!!
a. f.Juste le service du soir côté restaurant avez vous du whisky traditionnel on nous propose de bons whisky à boire pur hors on s'aperçoit que du le lendemain qu'une carte existe avec les apéros traditionnels puis en donnant la carte on informe directement de ce qu'il y a en manquant c'est le seul côté négatif au delà une cuisine excellente un accueil à l hôtel au top et le buffet pti dej choix énorme un personnel réactif et au top désolé pour la miss du soir en ce 15 février mais c'est une base de service
A. E.Petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité prix des chambres de 3. Emplacement idéal à proximité de l autoroute
t. c.Dommage de ne pas avoir pu déguster un americano alors qu’il est bien à la carte
C’est quand même pas sorcier
Où alors il y a un manque sérieux de volonté ou de formation
A. C.Hôtel très agréable avec un très bon personnel, des changements sont à faire comme une rénovation du bâtiment avec ses chambres et surtout une rénovation de la piscine qui a été mise hors d'usage 2 fois en l'espace d'un mois.
G. D.Ce novotel n'est plus tout jeune mais, bien que près de l'autoroute, est silencieux et dans la verdure. Petite piscine extérieure.
Restaurant convenable, produits locaux.
F. A.Pratique car près de l'autoroute - ne pas prendre de chambre au rez-de-chaussée - car problème de chasse d'eau et baignoire douche donc demander le 1er étage -
S. D.Tres bon hôtel, juste un manque de propreté dans la salle de bain ( retrouvé des cheveux ) et petit déjeuné trop chère .
Je conseille l hotel
C. J.Hôtel propre et sympathique, situé dans une zone calme à l'écart du centre ville et donc moins cher pour un excellent service
M. M.Personnel à l ecoute et mention spéciale à Aurore pour sa gentillesse remarquable.
J. D. C.Chambre très très agréable.. le bémol une salle de bain qui se devrait d'avoir une attention et surtout une remise au propre
h.Les chambres ne sont pas très grandes et commencent doucement à vieillir mais l'accueil est très bien.
s. r.Un tout grand merci à Stéphanie remarquable ! La championne de l’accueil pendant que la tesla charge ... toujours prête à rendre service avec le sourire
A. A.Hôtel sympa et agréable tout proche de Valenciennes et accès direct à l autoroute.
Personnel accueillant.
l. q.Petit déjeuner super, chambres respectables et propres, personnel très professionnel et courtois.
V. L. (.La restauration est bonne et rapide, endroit accueillant et le personnel pro. Je recommande !
F. V.Bonnes prestations mais chambres assez petites et literie peu agréable
M. T. (.Très beau comme hotel pour des réunions de travail.
a. L.Malgré la période covid, personnels accueillants. J ai juste utilisé les services du bar et les wc
J. P.Très agréable, personnel acceuillant. Une belle tv dans la chambre
M. M.Pas utilisé les chambres, juste le restaurant 😊
A. B.Besoin d'une rénovation . Sinon très bon accueil
T. N.Un grand merci à Guillaume et son équipe pour leur accueil et leur reconnaissance vis à vis de leurs clients. Je recommande.
A. N.Baby-foot c'est parfait pendant la recharge de la Tesla !
J. y. R.Agréable endroit dommage qu'il soit situé assez loin du centre ville
Je recommande malgré tout cet endroit
B. M.Hotel tres sympathique agreable avec un personnel tres souriant et efficace
A. B.Nous étions mieux reçu les fois précédentes, on verra la prochaine fois.
B. G.Très beau lieu accueil agréable repas très bon à faire
o. s.Top personnel de qualité pour un hôtel bien pensé
M. P.Personnel très sympa et à l'écoute. On se sent attendu.
M. M.Bon hôtel mais situé a côté de l'autoroute
F. K.Lieu calme est moderne.
Est juste à coter de l'autoroute
V. D.Très bien mais service en salle qui manque d efficacité
S. D.Nouvelle ambiance tres agréable.
Lieu reposant.
F. R.Je le livre en linge
j. g.Accueil sympa et bien mangé
H. M.Chambre et petit déjeuner de qualité
R. (. 7.Sympas et accueil professionnel.
a. r.Bien sans plus
C. D.Bonne prestation
M. B.Bon standing
t. j.Chambre au top
M.Le Novotel Valenciennes est un choix solide avec quelques avantages pratiques. L'emplacement de l'hôtel est bon et le personnel amical a rendu notre séjour particulièrement agréable. Les chambres étaient propres et confortables, même si certaines zones avaient besoin d'être rénovées.
L'un des points forts était la machine à soda centrale, où l'on pouvait obtenir gratuitement de l'eau froide, gazeuse ou non à tout moment - un geste très bienvenu. La connexion Wi-Fi et le parking gratuits étaient également de gros avantages pour nous.
L'hôtel propose une piscine, mais nous ne l'avons pas utilisée. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est le caractère familial de l'hôtel. Nos enfants se sont sentis très à l'aise et notre chien a également reçu un accueil extrêmement sympathique.
Dans l'ensemble, le Novotel Valenciennes est un bon choix pour les familles et les voyageurs avec des animaux de compagnie. Une petite mise à jour dans certains domaines pourrait encore augmenter le confort.
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Le Novotel Valenciennes est un excellent choix, avec plusieurs avantages pratiques. L'emplacement de l'hôtel est bon, et le personnel amical a rendu notre séjour particulièrement agréable. Les chambres sont confortables et confortables, même si certaines soirées nécessitent des rénovations.
Un point continue d'être le distributeur de la centrale gazeuse d'eau, où vous pouvez servir l'eau gratuitement, avec ou sans gaz, à tout moment – un geste très apprécié. Une connexion Wi-Fi et un parking gratuits sont également disponibles pour les voyageurs.
L'hôtel propose une piscine qui n'est utilisée dans aucune zone. Il est également important pour l'âme que l'hôtel soit très accueillant pour les familles. Aucun enfant n'est envoyé chez les enfants, et aucun enfant n'est chaleureusement accueilli.
En résumé, le Novotel Valenciennes est un bon choix pour les familles et les voyageurs grâce à l'équipe d'animation de l'entreprise. Une petite rénovation dans certaines soirées rend l'expérience encore plus confortable.
T.La chambre qui m'a été attribuée est disproportionnée par rapport au prix de 120,00 EUR. La salle de bain n'était pas au goût du jour et la douche seule était inutilisable.
Y. H.L'avantage est qu'il est très proche de l'autoroute et qu'il n'y a pas d'autres commodités à proximité, mais cela peut aussi être un inconvénient. J'ai dîné à l'hôtel et j'ai été très satisfait. Les chambres sont propres, il n'y a pas de moisissure dans la salle de bain et le drainage est très bon. J'ai séjourné dans une chambre donnant sur la piscine et la vue était superbe. Ce fut un séjour très satisfaisant.
M. B.Nous visitons régulièrement cet hôtel depuis plusieurs années pour une nuit en route vers des vacances en France.
L'emplacement est extrêmement pratique, juste sur l'autoroute - les fenêtres des chambres sont bien isolées, donc vous ne remarquez même pas l'autoroute.
V. D.Un merci spécial à Amaury S. pour son accueil exceptionnel et sa gentillesse. Merci à Aurore pour sa créativité dans notre chambre, son service et sa gentillesse. Gwenn, Abdel et toute l'équipe sont tout simplement très attentionnés et gentils. Notre chambre était très agréable et fraîche, le petit-déjeuner varié et délicieux, le hall et la salle à manger très élégants et agréables. Nous reviendrons sans hésiter :) Vanya DD & François D
D. R.Première fois dans cet établissement, j'ai été très satisfait de l'hôtel en général, grandes chambres, lit très confortable, propreté. J'ai été très satisfait de la serviabilité du personnel de la réception et du restaurant, la nourriture était très bonne. Emplacement pratique et loin du bruit.
V. P.Nous avons été très satisfaits de cet hôtel, principalement en raison de son accueil chaleureux avec les chiens. Notre Westie Max s'est senti très bien accueilli. Des gamelles d'eau étaient disposées un peu partout dans l'hôtel et il était autorisé à accéder au bar le soir et au comptoir du petit-déjeuner, ce qui n'était généralement pas le cas dans d'autres établissements où nous avons séjourné. Les enfants étaient également très gentils et recevaient de petits cadeaux, comme des trousses remplies, des tasses, des sachets de limonade et des étiquettes à bagages. Le réfrigérateur de la chambre contenait un vin gratuit. Le bâtiment lui-même manque d'attrait, d'apparence très basique, mais l'intérieur ne reflète pas l'extérieur. Il est propre, bien rangé, convivial et attrayant pour les voyageurs fatigués. Les boissons au bar étaient assez chères, mais il y a un happy hour quotidien (malheureusement, nous l'avons manqué). Le buffet du petit-déjeuner était très raisonnable et les enfants mangent gratuitement. Il y avait beaucoup de choix et nous avons adoré presser nos propres oranges fraîches. La piscine avait l'air attrayante, même si le temps ne nous a pas permis de l'utiliser. La chambre elle-même, propre et bien entretenue, comprenait un coffre-fort, un réfrigérateur, une bouilloire et une immense télévision grand écran connectée à Internet. Nous avons donc pu regarder Netflix depuis un de nos téléphones (Android, mais impossible de l'utiliser avec un Apple). Tout était bien entretenu et soigné. Ils élevaient également des abeilles, une curiosité intéressante à l'arrivée.
C. S.Nous avons passé une nuit ici et avons bien dormi. La chambre était très chaude, ce qui pourrait ne pas être idéal pour les chaudes journées d'été. Cependant, elle était équipée d'un ventilateur. Parking et accès faciles depuis l'autoroute. Le petit-déjeuner était bon et l'ambiance au bar était agréable le soir. Le personnel sympathique propose rapidement de l'aide et des solutions aux problèmes.
K. F.J'ai vécu dans cet hôtel pendant presque 2 ans.
Je n'arrêtais pas de trouver des fourmis au buffet du petit-déjeuner.
Les chambres n'étaient jamais vraiment propres, à certains endroits il y avait de la saleté accumulée au fil des mois. En gros, je n'ai jamais utilisé la piscine parce qu'elle était soit verte, soit la pompe était en panne, soit elle était simplement sale.
Vous ne pouviez pas contrôler la température ambiante, vous ne pouviez choisir que le chaud ou le froid.
Bar hors de prix, 8 € ou 9 € la bière.
Certains membres du personnel étaient très sympathiques, tandis que d'autres étaient extrêmement hostiles.
Mais le Novotel reste le plus bel hôtel du quartier. Bien sûr, il existe des hôtels meilleurs et moins chers dans le centre-ville. Je pense que le prix est trop cher !
C. B.Pour faire du green washing, l'hotel ne donne plus de bouteille d'eau et on vous dit qu'il y a une fontaine au RDC de l'hotel. Quand vous êtes à l'étage, à 6h du matin, que vous avez des médicaments à prendre, et que vous n'avez pas anticipé les 100m dans les couloirs, vous prenez vos médicaments avec l'eau du robinet. Malheureusement elle est infecte.
C'est donc un véritable scandale de ne pas avoir d'eau véritablement potable et aucune alternative. D'autres Novotel propose soit des bouteilles d'eau minérale en verre, soit une bouteille d'eau purifié remplacée chaque jour lors du ménage. On sent la recherche d'économie et c'est très désagréable sachant que l'on est victime de cette eau infecte.
s. r.Accueil très agréable, confortable, personnel au petit soin et très dog friendly.
Je recommande.
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