Avis sur Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. (Hôtel) à Saumur (Pays de la Loire).

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

853 Avis

118 Commentaires

Hôtel

Hôtel

1 Rue du Vieux Pont, 49400 Saumur

Description

Information sur Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur, Hôtel à Saumur (Pays de la Loire)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Avis sur Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

A. P.

Hôtel avec vue sur le château sympa. Le petit-déjeuner est cher pour ce qui est proposé, à 09h30 il n'y avait plus de viennoiseries que ce soit le samedi ou dimanche (nous sommes restés 2 nuits). Bruit de la soufflerie dans la chambre contraignant. Au moment de payer impossible de déduire le crédit de la carte de fidélité soit-disant pas possible alors que nous l'avions déjà fait dans ce même hôtel donc c'est plutôt que la personne à l'accueil ne savait pas le faire au lieu de nous le dire nous avons payés le prix fort... bref 2ème fois dans cet hôtel mais pas sûr qu'il y ait une 3ème ! Dommage...

s. d.

L'hôtel est situé en bord de Loire avec une très belle vue sur le château de Saumur. Le bar et le restaurant sont très bien agencés et une décoration qui fait pensé à un style anglais vraiment reposant. L'accueil et le personnel très agréable, vous indiquent ce que vous pouvez visiter et aussi de très bonnes adresses à 15 minutes à pied de l'hôtel pour vos repas. Vous pouvez également faire de jolies ballades le long de la Loire. Si vous voulez un séjour reposant et un peu atypique nous vous conseillons cet endroit.

L. G. P.

Habituée à cet établissement, j’ai été déçue lors de ma dernière visite avec une collègue. La prestation s’est dégradée par rapport au prix payé : Nous avons été informées que le chauffage ne pouvait pas dépasser 21°C, alors que le matin, la température était annoncée à 23°C. Dans ma chambre, la ventilation était bruyante, et il fallait éteindre totalement le chauffage pour résoudre le problème, ce qui est inadmissible au vu du prix. Ma collègue n’avait même pas de couverture et a dû en demander une. Je tiens toutefois à souligner que le petit-déjeuner reste excellent.

E. O.

Un week-end merveilleux merci. Une chambre avec vu sur le château 🤩. Du personnel plus qu'adorable, souriant, toujours un petit mot gentil. Mille merci pour votre accueil. Un petit déjeuner extra... Petit mot de ma fille de 6 ans "c'était le meilleur hôtel du monde"

Y. N.

La plus belle vue sur Saumur!!! L'emplacement idéal pour une ou plusieurs nuitées de déplacement professionnel (mon cas) ou en famille sur Saumur a un pont de l'hyper centre et de ces restaurants. Décoré avec charme, l'hôtel dispose de belles chambres bien équipées, wifi rapide. Personnel très accueillant et á disposition. S'y prendre tout de fois à l'avance pour réserver en saison ;)

S. L.

En bord de Loire, quel bonheur de prendre votre petit déjeuner sur la terrasse proche de l'eau. La vue est magnifique, le Château, l'hôtel de ville et le conservatoire vous font face sur l'autre rive. Le parking privé à deux minutes à pieds et un plus.

H. R.

Nous avons eu la vue sur le château vraiment magnifique. La literie reste un peu dure pour moi. Malgré ceci nous avons eu un très bon accueil . Petit dej au top. Saumur est une très jolie ville.

A. P.

Je recommande cet hôtel ! Petit déjeuner vraiment excellent et très copieux au regard du grand choix sur le buffet !!

H. D.

Chambre confortable, et literie au top, j'ai dormi comme un bébé. La décoration est sobre et soignée, j'ai beaucoup aimé le film conducteur sur le thème du cheval. Vu imprenable sur la Loire et sur le château depuis la salle de petit déjeuner. Buffet petit déjeuner bien garni et varié. Hôtel calme et personnel aimable et courtois. Rien à redire c'était parfait.

G. L. B.

Ch 224, conforme à nos attentes. Tout simple, mais la télévision dans l'axe du lit donne un confort appréciable. Un sas fermé par une porte sépare la partie entrée/salle d'eau de la chambre ; un volet occulte véritablement la fenêtre, le plateau courtoisie permet de prendre une boisson chaude dans la tranquillité de la chambre ou de l'eau fraîche grâce à une carafe remplie à notre arrivée. Le seul petit bémol reste la poussière sur les étagères du placard de la chambre, sinon la chambre et la salle d'eau étaient propres. L'hôtel est bien situé pas très loin du centre-ville pour qui veut bien marcher 20 minutes; bien situé également dans la région car les centres d'intérêts ne manquent pas dans un rayon de moins de 50 kilomètres. Le petit-déjeuner sans être exceptionnel est dans la lignée des petits-déjeuners de la chaîne.; on y trouve encore trop de produits surgelés (viennoiseries en particulier). Nous avons passé un bon séjour et nous reviendrons très certainement.

l. g.

La terrasse permettant de prendre un verre face à la Loire et au château est très agréable. La vue se poursuit dans la chambre quand la chambre est vue Loire face au château et aux belles bâtisses en face de l'hôtel. Accueil très sympathique, rapide. Check in comme check out rapide et simple. La présence d'un parking juste à côté est indéniablement un gros plus. Par ailleurs la chambre étant équipée de deux portes, cela isole des bruits du couloir. Déco soignée et moderne. Tout est parfait.

J. M. B.

Hôtel très agréable et comfortable offrant une vue magnifique sur la Loire, ainsi que le château de Saumur. |Accueil professionnel et chaleureux. |Restaurant de qualité. |Situation bien agréable qui permet en traversant par le pont d'aller à pieds au centre-ville.

P. R.

La vue sur le château et la Loire est vraiment magnifique. Hôtel confortable, personnel agréable, petit déjeuner très correct.

L. L. C.

Un endroit avec du charme , nous avons été bien accueilli. L'hôtel a vue sur le château de Saumur. Je recommande :)

F. L.

L'hôtel et son environnement sont magnifiques. Le personnel est très disponible et bienveillant. Parfait pour un séjour en bords de Loire.

S. G.

Nous avons pris une suite avec balcon sur la Loire. La chambre était grande et le mobilier moderne. La décoration était très sympa. Le lit était confortable. Évidemment, rien à redire sur la propreté. La baie vitrée rend la chambre très lumineuse, en plus de nous faire profiter de la vue. Le balcon était très agréable, et la vue magnifique. Les sièges qui y sont sont très confortables. C'est vraiment un luxe de pouvoir profiter de cette vue ! Point important : le calme. Les chambres semblent bien insonorisées, en tout cas nous n'avons rien entendu. Rien à redire sur l'accueil, toujours très professionnel, agréable et souriant. Le buffet du petit déjeuner était varié, avec notamment un grand choix de thés, et des aliments de qualité. La terrasse avec vue panoramique est vraiment plaisante. De plus, fait que les chiens soient admis, en chambre mais aussi sur la terrasse, est très appréciable ! Nous avons donc passé un très bon séjour, avec quelques petits bémols cependant : - L'absence de restaurant est vraiment à déplorer. Également, il est vraiment dommage de ne pas avoir de room service, ou de possibilité de monter les boissons commandées au bar en chambre. C'est d'autant plus dommage que l'hôtel propose des chambres avec des superbes balcons : on aimerait en toute logique en profiter grâce aux services de l'hôtel (et y boire un verre, y manger). - Les thés de bienvenue qui sont des thés lipton, cela peut paraître un peu cheap, d'autant plus quand on a vu le choix de thés de meilleure qualité au petit-déjeuner (et quand on regarde les dernières enquêtes sur les résidus de pesticides dans les lipton). - La douche. Nous avons été surpris car jusqu'à maintenant, tous les mercure dans lesquels nous étions allés avaient une baignoire : surtout qu'il était écrit "salle de bain" et non "salle d'eau" lors de la réservation. La douche à l'italienne était un peu petite, en tout cas nous trouvons qu'elle met pas mal d'eau dans la salle de bain à l'utilisation. Ce sont des détails, mais qui comptent quand même quand on paye 250€ (avec petit déjeuner et supplément chien). Cela valait tout de même le coup (et le coût) car nous avons passé un excellent séjour et reviendrons sûrement ! Merci aux réceptionnistes et au personnel de l'hôtel pour leur professionnalisme et leur agréabilité :)

M. P.

Hôtel idéalement situé sur les bords de Loire avec vue imprenable sur le château. Nous rejoignons le centre ville à pied en seulement quelques minutes . Le quartier est calme . Pas de problème pour se garer . La literie est très confortable et le petit déjeuner top ! Je recommande !

V. V.

Hôtel idéalement situé. Personnel très accueillant. Chambre spacieuse et petit déjeuner savoureux. Dommage que le tarif pour les animaux soient si excessif. Très bon séjour

E. C.

Comme toujours, un séjour très agréable. Service de qualité : personnel accueillant, chambres propres et joliment décorées, le petit-déjeuner complet avec la vue magnifique sur le château. Mention spéciale pour Yvanna: souriante, professionnelle, avec un vrai sens d’aubergiste. Merci beaucoup pour votre accueil et à bientôt !

V. K.

Hôtel très bien situé (vue magnifique côté fleuve, calme, proche du centre), avec des chambres agréables et propres. Petit déjeuner copieux et bon. Trois choses à améliorer, que nous sommes en mesure d’attendre d’un hôtel 4 étoiles à notre avis. 1. La climatisation de chambres : par mesure gouvernementale (apparemment), celle-ci est réglée à 22°c. Nous étions dans l’hôtel 3 jours de canicule (37-38°c) et le froid était suffisant pour nous. Même s’il n’est pas possible de mettre plus froid, il serait quand même pratique de pouvoir augmenter la température si l’on trouve que la chambre est trop froide. Ce qui était notre cas la nuit… Du coup c’est soit trop froid (clim allumée), soit trop chaud (clim éteinte)… 2. La salle de sport est située sous les toits, sans climatisation. Par jour de canicule, elle est impraticable avant 22h! De plus, la bonbonne d’eau présente dans la salle (la seule fontaine à eau de tout l’hôtel) était vide, et n’a pas été changée des 3 jours… 3. L’hôtel propose un parking gratuit à 200m à pied, ou un parking payant sous l’hôtel. Dommages que les bornes électriques mises à disposition pour recharger votre voiture sont situées uniquement dans le parking payant.

E. 6.

Nous quittons à regret cette belle région et ce merveilleux hôtel : emplacement, vue, confort des chambres mais surtout un personnel adorable, aux petits soins pour nous. Petit remerciement tout particulier à une jeune fille en alternance, qui a été vraiment très attentionnée. Nous regagnons notre sud Toulousain, un peu plus chaud 😀 mais nous reviendrons. Bonne continuation à tous

w. c.

Bel emplacement a condition d'avoir une chambre sur la Loire. Pour la chambre, manque de voilage a la fenêtre car c'est soit le volet ou le rideau occultant. Pas de contrôle sur la température de la chambre Concernant le service personnels agréable que ce soit à l'acceuil, au bar ou les femmes de l'entretien. Le parking payant, obligé de descendre de la voiture pour composer le code

A. S.

Hôtel qui possède une excellente situation, à proximité de la gare, du centre ville tout en bénéficiant d’un cadre majestueux avec vue directe sur la Loire. Le temps ne s’y prêtait pas, mais je suis persuadée que la terrasse fait son petit effet au retour des beaux jours. L’accueil est très professionnel, la chambre propre et spacieuse. Le petit déjeuner est copieux ; il y en a pour tous les goûts : fruits, produits laitiers, charcuteries, viennoiseries, produits du terroir, produits sans gluten, produits vegan... L’étoile en moins s’explique par l’espace détente. Le prix à l’heure étant très intéressant, nous nous sommes décidés à profiter de cette installation. Cependant, la température de l’eau du jacuzzi n’est pas du tout adaptée et il y fait vite très froid...

J. V.

La situation de l'hôtel en bord de Loire face au château influe pour qualifier de bel hôtel cet établissement au demeurant très bien tenu, propre, calme à proximité du centre ville. Propose un parking privé et un garage payant pour la voiture

F.

Personnels super souriant, agréable, efficace, les chambres sont agréable pour y dormir, la vue est top, un petit bemole sur les baignoires, une vrai douche à l'italienne serait mieux venue. Et pour finir, les choix du petit déjeuner sont parfait, il y a de tout pour tout les goûts, histoire de dire un truc, des plateaux seraient le bienvenue pour ne faire qu'un voyage jusqu'à la table. Je recommande cet hôtel.

M. G.

Hôtel très bien situé par rapport à la ville. Lorsque la chambre donne sur la Loire, vue exceptionnelle sur le château et la ville. Parking extérieur sans problème avec barrière. Très bon accueil (nous sommes arrivés en tout début d'après-midi). Chambres très correctes avec rénovation récente de la décoration (thème : cheval), accès WI-Fi et TV très fonctionnels. Par contre certains petits détails ont baissé par rapport à plusieurs séjours que j'ai effectués avant 2020 : le buffet est moins fourni : peu de choix pour les yaourts, thé en sachet indigne d'un établissement 4 étoiles (lipton yellow...heureusement thé en vrac correct), disparition de la machine à presser les oranges. Dans la chambre idem pour les sachets de thé et tisanes (basse qualité). Dans la salle de bains pas de mode d'emploi du radiateur soufflant (très compliqué à utiliser), fuite sur la chasse d'eau après utilisation.

S. M.

Très bel hôtel très bien situé au bord de Loire avec vue sur le château. Petit bémol sur le lounge bar qui n'offre pas beaucoup de choix

F. B.

Une situation exceptionnelle sur l'île en face du château avec une magnifique vue sur le château et le centre-ville de Saumur. Accueil sympathique et globalement l'hôtel comme le personnel sont très agréables. Chambre spacieuse et salle de bains moderne. Buffet du petit-déjeuner complet et copieux avec de bons produits. Parking privé à 100 mètres de l'hôtel et places de parking pour PMR juste devant l'hôtel. Un excellent rapport qualité-prix.

M. 3.

Excellent établissement pour trois nuits passées avec mon fils en vacances. Très propre, bon rapport qualité/ prix. Petit déjeuner gargantuesque et d'excellente facture. Situation exceptionnelle en bord de Loire. Service irréprochable aussi bien en salle que pour l'entretien des chambres. Tout était parfait. Une mention spéciale pour Ivana et Eugénie de l'accueil qui ont un sens aigüe de l'hôtellerie et sont d'une extrême gentillesse, sans oublier la dame de ménage du deuxième étage. Nous reviendrons avec grand plaisir dans votre établissement. Bien à vous toutes et tous. Mr Carquet F.

v. e.

Mercure bord de Loire c’est la France qui travaille, la France qui se lève tôt, celle qui est au service des autres avec le sourire et la bienveillance nécessaire pour que l’on s’y sente bien. C’est mon cinquième séjour dans cet établissement en plusieurs années et c’est toujours parfait, quelque soit le type de chambre. Bien sûr la vue est magnifique, mais il en faut plus pour me satisfaire. Et justement l’équipe du mercure bords de Loire y arrive parfaitement😀. Les chambres sont très propres et entretenues, le petit déjeuner est très complet et réapprovisionne régulièrement. Bravo au directeur, bravo à toute l’équipe et mention spéciale pour la très jolie personne en poste l’après-midi de mon arrivée. Continuez comme ça c’est un 10/10! Geoffroy

C. N.

Les chambres donnant sur la Loire offrent une vue exceptionnelle. Nous avons passé un très bon séjour. Le petit déjeuner en buffet est très bien garni, tout le monde peut y trouver son bonheur !

C.

Personnel adorable, chambre parfaitement propre et vue incroyable 🤩

j. B.

Du standard impersonnel, le personnel est là pour assurer du chiffre. C'était propre, proche du centre ville et nous avons réussi à avoir une chambre avec vue sur la Loire (penser à demander +20€). Les chambres ne sont pas très bien insonorisėes, heureusement que notre voisin ne prenait pas sa douche à 2h du matin! Rien à voir une Bonne maison d'hôtes....

P. L.

Hôtel très bien situé en bord de Loire. Service et petits déjeuners excellents. Le lit un peu trop ferme.

R. P.

Hotel au calme avec parking à proximité. Bien situé nous avons peu utilisé la voiture. Petit déjeuner agréable avec du choix. Personnel accueillant.

S. B.

Hôtel idéalement situé à proximité du centre ville de Saumur. Parking en plein air gratuit à deux pas de l'hôtel. Les chambres rénovées sont propres, modernes avec une excellente literie. La vue sur la Loire est magnifique. Petit déjeuner conforme pour ce type d'hôtels du groupe Accor. À noter qu'il est possible de prendre le Petit déjeuner ou tout simplement un verre en terrasse donnant sur la Loire. Personnel accueillant et très professionnel.

P. M.

Très bel hôtel situé sur les bords de Loire. Un vrai plaisir de prendre le petit déjeuner sur la terrasse avec la vue sur le château de Saumur. Le petit plus, une petite salle de sport avec rameur, vélo et tapis de course ouvert jusqu'à 22h. Le seul point négatif le petit déjeuner est un peu cher.

S. C.

Bien situé, en bord de Loire devant le château et au calme||Très agréable pour prendre un verre de bière en terrasse

V. D.

Hôtel sur les bords de la Loire et en face de son majestueux château. Chambre confortable. très bonne literie. Le personnel est accueillant. Petit déjeuner complet. Proche du centre-ville, à pied.

J. G.

L'accueil, même compliqué par les mesures sanitaires, est à la hauteur du confort, de la propreté et du confort des lieux. Si, de plus, vous faites le choix d'une chambre avec vue sur la Loire, le château éclairé au crépuscule ne peut que vous combler. Un adresse à retenir...

S. B.

Deception.c'est bien l'écologie, l'environnement et le développement durable mais c'est bien aussi d'avoir un minimum de confort thermique... entrer dans une chambre glacée avec pour seule possibilité une clim assourdissante bloquée à 22 degrés est juste insupportable !!! Plaid obligatoire.

P. K. (.

Belle vue sur la ville de Saumur. Belle terrasse. Bon petit déjeuner. Les chambres sont suffisament grandes et les lits très confortable. Qualité Mercure! Ici le personnel est en plus très aimable et sourriant, j'adore!

B. L.

Bon séjour à l’hôtel mercure, petit point noir (gris) pour le petit miroir de maquillage qui n’était pas bien fixé et la douche que globalement asperge la salle de bain… (une meilleure paroi s’il vous plaît … 😔) sinon très propre et vraiment sympa ;-)

A. V. B.

Situation exceptionnelle sur l'île OUFFARD avec vue sur tout SAUMUR et surtout sur le château depuis la nouvelle terrasse, le bar, la salle du petit déjeuner et les chambres (à spécifier lors de la réservation). Hôtel 4 étoiles disposant de belles chambres confortables (salle de bain privative, tv écran plat, wifi gratuit, frigo et coffre-fort). Le service est professionnel mais décontracté. Prix très abordables. À recommander.

a. d.

Très beau site. Chambre neuve avec vue imprenable sur la Loire. Grande salle de bain avec wc séparé. Personnel aux petits soins. 2 parkings. Belle salle de remise en forme.

M. C.

Hôtel très bien situé avec une superbe vue de jour comme de nuit chambre agréable stationnement très facile bon accueil employé sympathique et compétent jusqu'au personnel d'entretien service de conciergerie très efficace. Seul petit hic il vaut mieux ne pas être trop gourmand au petit déjeuner pour ne pas être regarder d'un seul œil !

E. C.

Très bon emplacement mais l'hôtel est un peu défraîchi, sans restaurant et l'espace détente est fermé (pour cause de Covid) La terrasse dispose d'une superbe vue sur la Loire et le château de Saumur

M. J. T.

Chambres classiques pour un hôtel de chaîne mais petit-déjeuner très varié et copieux. Emplacement idéal au bord de la Loire. Prix bien ajustés.

L. B.

Très bon hôtel. Le personnel est sympatique et compétant. Chambre très propre, laclim. foncionne correctement en cette fin de juillet 19. Proche de toutes les commodités. Rapport qualité/prix très bon!

M. F. L.

Très bien, bonne literie, bon petit déjeuner, accueil un sévère vers 17 h. Parking souterrain et aérien au prix de 10 euros la nuit. Merci. MF. G

J. M.

Bon hotel, mercure bien entretenu, au niveau de ses étoiles. Bien situé et très calme.

B. R.

Très calme et belle vue sur les bords de Loire et le Château de Saumur.

T. o.

Très bon séjour en déplacement professionnel avec un parking et et très belle vue Merci pour votre accueil

r. l.

Hotel magnifique qui bénéficie d'une vue splendide sur la Loire et sur le Château. Lieu chaleureux et décoré avec goût.

D.

Très bon séjour. Accueil parfait, la chambre de très bonne qualité avec la vue sur le fleuve, les plateaux repas... Nous recommandons

p. B.

Un peu cher mais bon la vue sur la Loire en chambre supérieure.... En revanche la terrine en room service est très industrielle 🤔

D. C.

Hôtel confortable situé sur la rive de la Loire avec une belle vue sur la ville et son château. possède un parking privé et gratuit.

P. Q.

Très bien situé en bord de Loire, face au chateau de Saumur, à mi-chemin entre le centre-ville et la gare, très calme pour dormir, accueil très sympatique, petit-déjeuner complet et hôtel très propre.

C. G. -. P.

Superbe établissement avec un vue magnifique sur la Loire, Saumur et son château, Profitez aussi de la terrasse pour boire un verre en soirée.

P. D.

Dans la bonne tradition des Mercures chambre confortable vue superbe sur la Loire et la ville de Saumur, petits-déjeuners royaux....du beau travail....bravo

A. A.

Belle vue de la terrasse du bar qui est agréable. Personnel agréable et chambre mieux que la plupart des Mercure.

M. T.

L'hotel est superbement situé, le personnel agréable, le petit déjeuner très complet. Au top !

L. T.

Superbe ! Vue sur quais de Loire et château de Saumur magnifique ! Bravo à l équipe en cette période de pandémie Covid !

D. C.

Idéalement situé, face au château, excellent hôtel moderne tout confort, petit-déjeuner bien achalandé, Rien à redire, très bien

M. J.

Vue magnifique qui laisse sans voix, calme, très propre, literie parfaite, séjour très agréable. Nous recommandons fortement.

B. A.

Bonne literie ,bon petit déjeuner, situation géographique très bien en bord de Loire.

D. é. S. V. d. L.

Une des plus belles vues de Saumur. Pour actifs au calme. Et toujours les prestations Mercure.

E. C.

Excellent pour boire un verre...

D.

Excellent hôtel élégant avec une chambre très bien équipée. Nous avions une chambre avec vue sur la rivière, ce qui valait largement le supplément. Le personnel était extrêmement serviable et sympathique. L'hôtel est à une agréable promenade du centre-ville, de l'autre côté du pont.

H.

Un emplacement fantastique avec vue sur la magnifique ville de Saumur. Une chambre bien aménagée et un personnel aimable et efficace. Un parking assez grand, très pratique également. Je recommande de prendre un verre sur le balcon du bar/restaurant.

K.

L'hôtel est situé directement sur la Loire et offre une vue magnifique sur le fleuve et la ville. L'accueil était très agréable et chaleureux. Notre chambre était spacieuse et dotée d'un joli balcon. Le petit-déjeuner était correct. Seul bémol : le parking souterrain était un peu trop petit pour notre voiture de taille moyenne et notre stress. Nous avons donc dû utiliser le parking extérieur de l'hôtel, situé à environ 200 mètres.

T. B.

Un séjour toujours agréable au Mercure - Saumur. Nous avons séjourné plusieurs fois et toujours accueillis et servis par un personnel sympathique et souriant. La commodité d’un parking sécurisé nous intéresse toujours, même moyennant un petit supplément.

c. ..

Hôtel très bien situé sur une île au bord de la rivière, avec un accès facile au cœur de Saumur par un pont. Superbe vue sur le château, magnifiquement illuminé la nuit. Nous avons trouvé les chambres premium très avantageuses pour leur prix, confortables et bien équipées, et offrant une vue imprenable. Le stationnement peut sembler difficile au premier abord, mais n'hésitez pas à vous renseigner et vous trouverez un parking juste à côté de l'hôtel.

M.

C'était une journée chaude avec des températures de 33 à 35 degrés Celsius. La carte de bienvenue dans la chambre d'hôtel indique que 19 degrés Celsius est une bonne température pour une bonne nuit de sommeil et ce que j'aime personnellement. L'hôtel a indiqué que la climatisation est réglée à 22 degrés Celsius, mais que vous pouvez demander à la réception une température plus basse dans votre chambre si vous le souhaitez. Quand je suis arrivé dans la pièce, la température la plus basse pouvant être réglée était de 24,5 degrés Celsius et lorsque j'ai signalé à la réception que je souhaitais une température plus basse, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas autorisés à le faire en raison de la politique de l'entreprise. Donc plus d'hôtels Mercure pour moi pendant les journées chaudes. Ce que je voudrais mentionner, c'est que le personnel était très sympathique, donc aucune critique du personnel.

p.

Dans l'ensemble, une bonne étape. Le parking est un peu juste pour un 4x4, mais nous avons réussi. La chambre et le lit sont confortables, la climatisation est un peu bruyante. La douche et les toilettes étaient correctes. Nous avions une chambre avec lit queen size et vue sur la rivière pour notre séjour d'une nuit. Le seul vrai bémol concernait le personnel du bar. Apparemment, le spritzer au vin blanc est illégal dans cette région de France. Elle a catégoriquement refusé de mettre du soda dans le vin, proposant d'en acheter un séparément. Cependant, le verre à vin était si petit qu'il n'y avait pas de place pour le soda. Oh, et le vin n'était pas aussi frais que ma femme l'aurait souhaité, et il semblerait que mettre des glaçons dans le vin soit également illégal. Elle nous a donné un verre de glaçons séparé, comme si nous faisions du trafic de drogue sous la table. Comme je l'ai dit, un peu embêtant, mais rien de bien grave, juste dommage.

d.

Nous sommes un groupe de 8 personnes, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel lors de notre tour des châteaux de la Loire. Situation splendide sur une île au milieu de la rivière avec une vue magnifique sur Saumur et son château. L'hôtel est très agréable, moderne et bien entretenu, les chambres sont de taille correcte et sont équipées d'une salle de bain adéquate (dommage pas de fenêtre). Le salon est élégant et bien meublé, équipé d'un bar et d'une grande salle de petit-déjeuner. Le long du séjour se trouve une grande terrasse surplombant la rivière (heureusement sans moustiques) avec une vue panoramique où vous pourrez prendre l'apéritif. Personnel courtois. Bon petit déjeuner. C'est dommage que l'hôtel ne dispose pas de restaurant, vu la situation il aurait été très agréable d'y dîner au lieu de chercher un restaurant dans le centre historique très fréquenté à l'heure du dîner ! Il est toujours possible de demander que les plats soient consommés dans la chambre, mais franchement ce n'est pas une alternative acceptable, compte tenu de la situation splendide ! Je recommande l'hôtel en particulier les chambres vue Loire même si elles coûtent un peu plus cher. Il est dans un quartier calme et dispose d'un parking. Une véritable découverte bien au-dessus du niveau moyen d'un hôtel de tourisme et très proche des grands axes routiers. Saumur est une très belle petite ville, à proximité je recommande de visiter l'abbaye de Fontevraud et la ville d'Angers (les tapisseries de l'Apocalypse dans le château sont magnifiques).

M. B.

Excellent emplacement juste à côté de la rivière et à environ 200 mètres du centre-ville. Il semblait fonctionner avec un personnel minimal à la réception et au service du bar, alors préparez-vous à chercher un membre du personnel. Notez qu'il n'y a pas de restaurant sur place (seulement le petit-déjeuner dans le salon/bar, mais il y en a plein en ville. Notez que la climatisation n'est pas contrôlable depuis les chambres, ce que nous avons trouvé inacceptable car certains jours trop chauds et une nuit très froide et l'unité était bruyante. On a l'impression qu'ils ont poussé la durabilité trop loin au point d'avoir un impact sur le choix du client. Cela dit, c'est toujours un bel hôtel pour un séjour à Saumur et une base pour les attractions à proximité. WiFi gratuit et parking gratuit.

R. B.

Enregistrement et départ faciles, parking extérieur bien situé. Bon choix au petit déjeuner. Belle chambre avec vue sur la rivière. Personnel sympathique et serviable.

W. J. R.

Un séjour tout à fait réussi pour une soirée et une nuitée sur le voyage, aussi pour avoir une bonne impression de la ville. La jeune femme à la réception, qui parlait même un peu allemand, a donné de bonnes recommandations !

P. N.

Bon accueil lieu reposant...très belle vue sur la loire....et petit déjeuner un régal avec un personnel très agréable

d. a.

Très bien placé. Chambres confortables. Excellent petit déjeuner. Personnel à votre écoute et professionnel

S. P.

Hotel bien situé calme belle vue sur la Loire et le château. Centre-ville historique rapidement accessible à pied. Accès un peu difficile (GPS bien utile voire indispensable) mais c'est le prix à payer pour le calme de sa localisation. Qualité des chambres, du service et du petit déjeuner classique des Mercure donc de bonne qualité

Q. W.

Hotel bien situé avec une vue magnifique sur la Loire et Saumur. Accueil parfait, chambre impeccable. Literie un peu molle à mon goût mais cela dépends de chacun. Parking privé gratuit à proximité de l'hôtel pour garer sa voiture.

M. A.

J’adore cet hôtel! C’est ma référence à Saumur. Vue sur la Loire. Plateau fromage délicieux avec le room service

e. p.

Accueil très professionnel et agréable, très belle vue, idéalement situé, chambre spacieuse et confortable.

N. D. A.

très bon accueil, et très beau buffet de petit déjeuner.

T. L. G.

proche centre, calme, belle vue sur le chateau et la ville historique

s.

c'est simple un hotel confortable (lit et salle de bain) un personnel prévenant|situe dans un quartier calme bref un vrai week-end détente|le bar a une terrasse sympa et le personnel professionnel et accueillant|puis prendre un Saumur sur la Loire fasse au château quoi de mieux !!!!|notre prochain spot quand on viendra faire notre cave saumuroise

G.

Très bon accueil. Séjour agréable

J. B.

Bel hôtel bien situé juste en face du château. Endroit calme très bien pour se reposer suite à une journée de tourisme. L'hôtel est propre et personnel agréable.

N. L.

Hôtel au pied de la Loire avec vue sur le château au calme personnels a l écoute et sympathique je recommande

J. B.

Superbe vue en terrasse, en plus d un personnel agréable et d une chambre bien climatisée. Les restos de saumur sont accessibles à pied et de bonne qualité. De très bonnes vacances pour mon fils et moi.

B. M.

Très bien situé, établissement confortable grande chambre vue magnifique. Propreté et qualité de la literie . Personnel avenant et à l écoute

A.

Personnel aimable et à l'écoute du client. Très bonne situation avec vue imprenable sur le château de Saumur. Excellent séjour. Je recommande.

C. H.

Nous avions lors de ce séjour un lit en 180 par contre les draps ne sont pas adaptés à ce type de lit il n'y a donc pas possibilité de les border ce qui pose un énorme problème quand on veut passer une très bonne nuit ça fait moyen pour un 4 étoiles

P. N.

Hôtel bien situé. Chambre avec vu sur le château de Saumur. Hôtel rénové. Petit déjeuner très bien. Receptioniste du shift matin gentil. Et les mesures covid 19 impeccable.

S. G.

Emplacement génial, parking vélo voiture sécurisés, cette vue de la terrasse 👍👍👍(voyez la photo), personnels souriants et pro, chambre propre et petit déjeuner parfait. Ne changez rien.

H. L. F.

Une belle étape pour les cyclistes de la Loire à vélo : garage sécurisé pour les montures, très bonne literie, et super petit déjeuner qui permet de repartir requinqué...

S. A.

Service encore un peu tristounet Toujours bon emplacement Bon accueil le 1er soir par 2 messieurs dont le propriétaire Gentil sommelier MAIS Service un peu tristounet - au petit déjeuner la responsable et la serveuse font grise mine , on a presque l impression de les agacer ou de déranger Pas très family friendly Aucun bonus quand on reste plusieurs nuits et pas une seule Il manque cruellement -du comté au petit dejeuner -dans le petit coin livres de petits jeux, coloriages, livres pour enfants -patères dans la salle de bain De la restauration le soir serait un grand +

F. F.

Hôtel très agréable, bien situé Personnel professionnel et attentif

C. M.

Petit apéro en terrasse - très agréable. Il n'y a pas de terrasse à Saumur avec une aussi belle vue sur la loire. Service amical et efficace.

M. M.

Accueil parfait et personnel très sympathique. L’hôtel est propre de bien situé.

A. C.

Chambre agréable et salle de petit-déjeuner avec vue sur Saumur et la Loire panoramique exceptionnelle. Accueil très agréable

D. L.

Très jolie vue côté Loire. Personnel agréable. Espaces propres. Petit déjeuner avec de très bons produits.

n. m.

Très bel hôtel , bien situé , calme Aucune hésitation pour y revenir

f. f.

Bon accueil, chambre correcte et bien équipée. Petit déjeuner buffet parfait, produits proposés de bonne qualité

A. M.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un séjour qui nous a totalement réconciliés avec la chaîne Mercure 🌟 Cet hôtel quatre étoiles de Saumur mérite pleinement son classement. Tout est impeccable : les espaces communs comme les chambres sont d’une propreté irréprochable, on sent que le personnel est attentif et veille vraiment au moindre détail. Le confort est au rendez-vous, et nous avons retrouvé avec plaisir un petit-déjeuner toujours aussi excellent, varié et généreux. Nous tenons à adresser une mention spéciale au concierge de nuit, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables : il est venu nous ouvrir tard dans la nuit alors que nous n’avions pas le code, a pris le temps d’échanger avec nous sur son métier, et nous a expliqué qu’il préparait également le petit-déjeuner du lendemain. Résultat : un service attentionné, humain, et un petit-déjeuner délicieux qui porte sa marque. Un grand bravo à toute l’équipe 👏👏 : cet hôtel nous a convaincus que la qualité et l’exigence sont bel et bien au rendez-vous chez Mercure. Nous recommandons sans hésiter.

A. T.

Chambre avec vue sur la Loire: splendide Excellent petit déjeuner et personnel souriant et serviable. Bruit insupportable provoqué par des ados en motocyclettes !!!!!!

B. P.

Le prix reste tout de même un peu élevé...

j. l. B.

Remarquable, excellente équipe.

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