Avis sur Novotel Nantes Centre Gare. (Hôtel) à Nantes (Pays de la Loire).
Description
Information sur Novotel Nantes Centre Gare, Hôtel à Nantes (Pays de la Loire)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur Novotel Nantes Centre Gare
C. K.Équipe très sympathique et agréable aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Une directrice adjointe au service de ses clients. Très bon emplacement pour visiter Nantes. Je recommande sans problème
M. L.Arrivée par un hasard de départ en avion raté et aventurier à plus de minuit. Les personnes présentes ont été au petits soins. Merci Simon, merci Alexandre et toutes les autres personnes le lendemain !
A bientôt, assurément!
Bar et croque monsieur au top...
Me suis sentie vraiment bien.
La chambre est confortable et calme sur la terrasse qui doit être bien agréable l'été.
L. t.Très bonne situation de l'hôtel collé au centre des congrès de Nantes. Qualité de service et de produits exceptionnels sauf canapé-lit dont le matelas mériterait d'être renouvelé (il existe des matelas sans ressorts et néanmoins assez fermés)
G. L.Bien situé mais la chambre reste bruyante à cause de bruits de moteur d ascenseur et de bruits de la ventilation (ch 201).
Le buffet du soir est hors de prix.
L. k.Hôtel très bien situé. Le personnel est très sympathique et à l écoute
Je reviendrai
L. c. d. M.acceuil attentionné
propreté de la chambre et la literie
proche du centre ville et des transports
je recommande vivement cet établissement
D. D. L.* Hôtel très bien situé
* Personnel très sympathique et à l'écoute des besoins du client
* seul bémol : matelas à ressort vieillissant
F. A. D. C.Très bon hôtel , près du centre mais au calme.
A. L. C.Excellent endroit pour déjeuner en groupe lors de grands évènements telles les Folles Journées à la Cité des Congrès. Accueil chaleureux service rapide . La personne responsable de notre accueil le dimanche 5 février a 15h30 pour un déjeuner rapide à été plus que disponible, nous étions 11 et ce n’était visiblement pas un problème. Nous reviendrons
D.Très bon hôtel dans l'ensemble.
Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. La salle de bains est pratique.
Le service est très bon, et les serveurs souriants.
L'hôtel est très bien situé dans Nantes : assez éloigné du centre pour ne pas être trop dérangé, mais pas trop loin non plus pour pouvoir s'y rendre assez facilement et rapidement.
Le petit-déjeuner est cependant BEAUCOUP TROP cher. Il y a du choix, certes, mais 16€ c'est trop pour un petit-dej.
Le restaurant ne propose que très peu de choix. C'est fort dommage.
Attention, le parking de l'hôtel est en réalité le parking souterrain de la Cité des Congrès situé juste à côté.
Attention également aux rideaux qui ne vous isole pas complètement de la luminosité extérieure, ainsi qu'au voyant de la télévision.
Je recommande.
J.Chambre spacieuse et silencieuse. Grande salle de bain avec beaucoup de lumière. Très propre.
Accueil sympathique.
Petit dej très varié.
Emplacement idéal proche de la gare.
I.J'y suis allé le dimanche 4 Février pour profiter du bar et du restaurant uniquement.
Service impeccable, on y mange bien, équipe très chaleureuse et toujours souriante alors qu'il y avait beaucoup de monde.
K. S.Nous y avons séjourné deux jours en demi pension, le buffet au petit déjeuner était correct mais la différence de chef de cuisine pour le dîner des deux soirs s'est fait ressentir au niveau du goût.
Les employés sont très sympathique et accueillant.
Pour un hôtel soi disant 4* il manque pas mal de choses ( mini bar en chambre vide, accessoires en chambre limite... Gel douche savon basic on en trouve même dans un 2* )
Je vous conseillerais d'y aller sans voiture car contrairement à ce que l'hôtel dit concernant son parking vous serez surpris du tarif !!! Car ce parking N'APPARTIENT PAS À L'HÔTEL
Cependant il est bien placé à proximité des transports en commun, de la ville, de la gare etc...
Verdict aucun rapport qualité-prix
T. P.Hôtel très chaleureux entre la chambre, personnel très accueillant et le bon petit déjeuner !
L’hôtel au coeur de tout. Et le personnel donne de bons conseils pour les visites. Je recommande de passer par ici !
H. 1.Pour un 4 étoiles l'état des chambres laisse à désirer. L'hôtel est tellement bien placé que les clients n'ont pas le choix (surtout ceux qui vont à la Cité des congrès). Chambre 408 digne d'un bon 2 étoiles ! Le personnel est sympa mais pas toujours très attentif. A plus de 500€ les 2 nuits, on s'attend à autre chose. Buffet déjeuner impeccable. Mais déçu dans l'ensemble. (je vous épargne les details).
j. r.L'hôtel est proche du centre, pas loin des restaurants.
Pour le couchage, le confort est sommaire pour les grands enfants (canapé-lit).
S. C.Chambre familiale correcte, le clic clac pour les enfants fait l'affaire pour une nuit mais ce n'est pas le meilleur lit qui soit. Pas de parking gratuit mais celui du Palais des Congrès fait le job. Petit déjeuner copieux et diversifié.
G. D.Tout est très bien dans cet hôtel, de la propreté au confort de la chambre en passant par le restaurant semi gastro.
Je vous le recommande à 100%. En plus il est à moins de 10mns à pieds de la gare 👍
G. S.Personnels accueillants et chaleureux. L'hotel est très propre. Le restaurent est très bon, le petit déjeuner copieux. La chambre est spacieuse et lumineuse. A 5 mn du centre ville à pied. Proche du tram et des lignes de bus. Parking souterrain à côté.
J. G.Mon ami et moi avions réservé une table au restaurant grâce à l'application groupon. Le repas s'est très bien passé, la carte des vins est de très bonne qualité (particulièrement le st émilion) et le risotto aux crevettes juste incroyable. Je voudrai féliciter le serveur de couleur qui a été particulièrement prévenant et qui a su faire de notre repas un moment privilégié. Il a été fantastique et nous reviendrons en espérant qu'il soit là.
Grazie per tutto
Italo et Julie
l. l.Chambre équipée de peignoir et chaussons. Un mini bar est à disposition avec une machine à café et thé. Toilette séparé de la douche. Chambre propre. Personnel au petit soin. Juste l emplacement pas toujours évident pour se garer malgré le parking a côté vite prit en cas de congé...
O. T.Belle découverte du restaurant avec un menu tout à fait abordable. Le maître de salle est très sympathique, la cuisine originale et goûteuse. Seul petit bémol les serveurs veulent être discrets et servent du coup trop vite (cognent les verres, renversent la sauce du petit bol dans le plat)rien de bien méchant. À tester
T. L.Chambre belle très propre et agréable , lit plus que « douillet », avec vue sur la rivière.
Un personnel charmant et toujours souriant . Petit déjeuné copieux et délicieux Il ne manquait de rien .
Au plaisir de revenir chez vous .
Merci.
J. T.Très bon séjour dans cet hôtel très calme et bien placé à Nantes. Personnel souriant, et très courtois le « bonjour » est de rigueur ( rare de nos jours). Literie vraiment confortable et silence total. Parking souterrain sous l’établissement fort pratique. Je reviendrai les yeux fermés.
S. P.bonne expérience pour une nuit
service impeccable
D. Q.Accueil et services agréables équipe souriante et aux petits soins, petit bémol sur la propreté des sanitaires et sur l'offre snack petit déjeuner un peu plus restreinte que dans d'autres hôtels Novotel. Par ailleurs la taille des fenêtres rend la chambre un peu sombre. Par contre le cadre est parfait près de la gare et du T1, sur les bords de l'Erdre et non loin de la Loire, tout près du château des ducs et de la cathédrale. Idéal aussi pour ceux qui viennent en congrès à Nantes.
S. B.Nous avons reservé du 9 au 13 août, nous sommes partagé sur l'avis.
Nous étions 4 : 2 adultes et 2 enfants. Rideaux troués, frite et cuillère sous le lit des enfants, porte salle de bain animé, accueil froid, obligé de demander notre pack accueil (eau, thé, café) la propreté est limite, doute sur le nettoyage Covid19...grâce au réceptionniste Léo la note monte à 3 (super professionnel et agréable)comme il se doit pour un 4*.Mais nous sommes globalement déçu. Le fait d'être une famille joue certainement sur la prestation de ces 2 autres collègues, ce qui est dommageable. Nous remercions de nouveau Léo pour avoir sauvé les meubles et la mauvaise note.
!!!Attention pas de parking!!!
H. C.salles de bain devenant vétustes, Économies sur la qualité trop voyantes ( par exemple verres à dents en carton). Service très aimable et compétent, Repas de bonne qualité.
G. P. (.Le personnel est exemplaire. Mais ma chambre présentait des traces de moisissures dans la salle de bain.
C. R.Bon emplacement en centre ville toutefois difficulté pour se garer aux alentours (parking souterrain recommandé). Chambre moderne et propre avec jolie vue sur le canal. Petit-dej. classique de la chaîne Accor.
S. C.J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel, et je n'y trouve rien à réduire. Le personnel est accueillant, les chambres sont spacieuses, les les sont confortables et le petit déjeuner est bon et varié.
D. L.Bien situé et personnel agréable
M. H.Un hôtel où il fait bon s'y rendre. Accueil, restauration et chambre au top.
J. B.Je me suis rendu à Nantes en visite familiale, j'ai apprécié tant l'emplacement que le confort et le personne
J. P. L.Très bien.
Manque jus d'orange frais et les œufs au plat au petit déjeuner.
D. P.Très bon accueil du personnel toujours souriant et disponible.
Cependant les installations sanitaires salle de bains et toilettes sont à revoir en urgence
j. c.Hotel très agréable. Petit déjeuner très frais et varié. Personnel très aimable et serviable. Je recommande chaudement
P. C.Très bon rapport qualité prix pour les chambres familiales. Proche du centre ville (à pied) et donc des animations.
n. c.Nous venons tous ans à novotel prendre un verre et nous souhaiterions remercier Jean Daniel pour son acceuil chaleureux et son service irréprochable.. Sa bienveillance.
K. D.Equipe très professionnelle et surtout qui à le souci de bien faire.
A. V.Hôtel calme et bien situé. Le service et l'entretien sont impeccables.
C. L.Nous sommes aller au restaurant très bon accueil et de très bons petits plats et très bien servis avec des serveurs très aimable
C. J.Service 👍, chambre propre et de qualité
J. C.Chambre agréable, vue sur le canal. Petit déjeuner très complet
s.Chambre propre et literie confortable, ptit dej impec, chambre avec vue sur la Loire
K. T.Très bien situé centre des congrées proche gare grande chambre bureau + salon
T. G.Gros avantage : proche du centre ville et possibilité de dîner sur place
T. O.Super bien placé. Acceuil parfait. Très propre
M. G.Bien personne aimable petit déjeuné superbe
n. g.Accueil tres cordial et prévenant
fiable
P. G.Le personnel est dévoué et professionnel...
L. T.Les murs en crepis on en parle ?
F. B.Moyen!
L.Hôtel bien situé
N. S.Très classe
L. L.Belle rénovation
l.La cordialité des employés s'est démarquée, des jeunes très attentifs à nos besoins. L'hôtel est bien situé à 500 mètres de la gare. Le petit déjeuner est normal pour le prix il pourrait avoir plus de produits. Le restaurant était fermé, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire. La chambre était grande et confortable et la salle de bain était divisée en deux parties. Le score est dû au fait que le chauffage ne fonctionnait pas pendant les trois nuits que nous avons passées. L'hôtel peut être amélioré car il nécessite un peu d'entretien. Nous avons passé un bon séjour malgré le problème de chauffage. Les journées étaient nuageuses et froides. Nous sommes allés à La Rochelle en flexi bus - on peut s'y rendre en tram jusqu'à l'arrêt - et nous sommes revenus en train, dans la journée. Balade recommandée le samedi ou le dimanche. Ne manquez pas le marché. Nantes est une ville agréable pour faire une halte. L'aéroport est proche et dispose d'une liaison de bus qui part de la gare de Nantes.
P. O.Voyageur solo. J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel pour affaires. L'emplacement est pratique, à proximité de la gare (9 minutes à pied sur un terrain plat) et du centre-ville, où se trouvent les bureaux de mes partenaires commerciaux (10-15 minutes à pied sur un terrain plat). De l'extérieur, l'hôtel paraît un peu délabré (panneaux anciens et style vieillot). Le personnel semble sympathique, même s'il n'est pas vraiment serviable, ou peut-être manque-t-il de ressources pour l'être. Je suis arrivé en ville à 13 h, sous une alerte orage, mais je n'ai pu m'enregistrer qu'à 16 h. Ils m'ont proposé de garder mes bagages si je voulais me promener (?). À l'arrivée, ils m'ont facturé une caution de 100 €, au cas où j'aurais des frais supplémentaires (service en chambre, par exemple). Au moment du départ, ils m'ont assuré que la caution serait reversée sur mon compte dans l'après-midi, mais j'attends toujours le remboursement trois jours plus tard. Le petit-déjeuner est plutôt bon, même s'il pourrait être mieux préparé (par exemple, le cuiseur à œufs manquait d'eau pour cuire les œufs et la température était trop basse). Il n'y avait pas de lait végétalien (soja, avoine, etc.). De plus, le fait que le personnel passe l'aspirateur près des tables des clients pendant le petit-déjeuner était désagréable. Ma chambre était assez délabrée : la moquette était tachée et striée de brûlures de cigarettes. Les murs de la chambre s'écaillaient et le carrelage de la salle de bain était cassé. Les meubles n'avaient pas l'air très neufs. Je n'osais pas m'asseoir sur le canapé, car le revêtement n'avait pas l'air très propre. Le matelas était vraiment mauvais. Je sentais (et entendais) tous les ressorts et je me suis réveillé avec un terrible mal de dos au matin. Le chauffage ne fonctionnait pas non plus et n'a pas été réparé pendant mon séjour, bien que j'en aie informé la réception. En résumé : le Novotel était une véritable déception et ne vaut pas son prix. Les photos publiées sur le site web et les plateformes de réservation ne sont pas exactes (du moins pour ma chambre). Je ne le recommande à personne.
H. G.L'un des pires Novotels où j'ai séjourné. La décoration date des années 80, la salle de bain est petite (rideau et tringle de douche cassés), le menu du room service après 22 h est très limité (la salade était servie avec le ticket de restaurant émietté et jeté dessus, trempé). Le personnel était agréable à l'arrivée et au départ, mais l'hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation.
S. Z.Excellent emplacement, à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville. Le parking est juste en dessous. Le petit déjeuner était vraiment bon. Le personnel était fantastique, sympathique et serviable. Le seul point négatif est la photo que vous allez voir. J'en ai parlé au personnel lors du départ et ils m'ont dit qu'ils la répareraient immédiatement. Mais comment le personnel de chambre ne l'a-t-il pas remarqué ? C'était visiblement là depuis longtemps.
H. N.Bon hôtel d'affaires à côté du centre des congrès.
Également situé au centre, à distance de marche des restaurants du centre-ville.
Propre restaurant Valmy.
Personnel sympathique.
Chambres tout confort.
Ma chambre sentait un peu le moisi, il y avait aussi un ventilateur dans le couloir donc je pense qu'il y avait un problème d'eau.
D. R.Nous avons passé une nuit rapide ici après un vol tardif la veille. L'hôtel était parfait pour nos besoins, et l'enregistrement et le départ ont été très faciles.
Nous avons séjourné dans une chambre familiale, spacieuse et, bien qu'un peu vieillotte, impeccable.
Nous avons pris un verre et de la charcuterie au bar à notre arrivée et le personnel a été très gentil avec nous (les prix sont un peu élevés pour la France, mais c'est quand même moins cher qu'en France).
A.Le chauffage de la chambre était difficile à contrôler. Il surchauffait même après avoir éteint le système. Il se peut que le bouton marche/arrêt ne fonctionnait pas… on aurait dit qu'il était toujours allumé.
Garder au moins une bouteille d'eau minérale dans la chambre.
Le choix du petit-déjeuner est limité, avec par exemple des œufs brouillés. Garder également une omelette et un plat à la coque.
B. P. C.Nous y sommes allés un week-end. Le dimanche, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner à 9h15 (le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h). Notre surprise est qu'il ne reste plus rien. Plateaux de viennoiseries vides, il n'y avait ni pain ni charcuterie. Ils nous disent que beaucoup de gens sont déjà descendus et qu'il ne reste plus rien. Et il faut attendre 20 minutes pour qu'ils ressortent à nouveau de la nourriture. C'est la première fois que cela nous arrive. Quand il y a un plateau à moitié vide, il est plein dans n'importe quel hôtel 4 étoiles comme celui-ci. Non recommandé pour le petit-déjeuner.
A. M.Excellent emplacement, personnel serviable et sympathique, bonne propreté mais la chambre était assez vieille et avait besoin d'être rénovée. Petit déjeuner copieux et varié.
S. L.Hôtel au coeur de Nantes, proche du centre historique et du palais des congrès. Chambres propres, pas neuves mais pas toutes neuves. Quelques signes d'usure. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Parking... Pas à l'hôtel, mais au palais des congrès à proximité. Véhicules mesurant jusqu'à 1,80 m autorisés !
D. H.Excellent hôtel dans le centre de Nantes. Parking facile juste en bas de l'immeuble et proche de la gare. Le service était excellent et le lit exceptionnellement confortable, bien que petit pour un hôtel américain. Seul bémol : le fer à repasser n'était disponible que sur demande et prêté ; il n'était pas fourni avec la planche, nous avons donc dû improviser. Pas vraiment acceptable pour un hôtel conçu pour les voyages d'affaires.
P. P.Nous avons visité l'hôtel avec un groupe de 10 supporters gallois pour la Coupe du monde de rugby. Nous y avons passé trois nuits. L'hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix et était idéalement situé, à 10 minutes à pied de la vieille ville, mais à proximité de nombreux bars et restaurants. Le personnel était très agréable et serviable, avant et pendant notre séjour. Bravo Novotel. Merci beaucoup. Diolch yn fawr.
J. V.L'hôtel et le personnel étaient globalement très bien. Le service client est exceptionnel. Les chambres ont l'air un peu vieillottes. Un conseil : n'hésitez pas à apporter votre propre oreiller si possible, car les oreillers de l'hôtel sont très fragiles et ne soutiennent pas bien la nuque.
V. M.Très bon accueil, services, nous avons bien mangés au restaurant et encore une fois le service était parfait. La chambre était propre et dans l'ambiance romantique comme convenu, la bouteille de champagne livrée en chambre était aussi parfait !
Le seul petit bémol est l'hôtel qui mériterait un rafraîchissement, il n'est pas tout jeune et donc la déco, le sèche cheveux par exemple auraient besoin de renouveaux. Mais nous retenons que nous avons passé un super séjour dans un hôtel très bien situé.
Au plaisir et merci à toute l'équipe pour leur accueil et services !
y. g.Un séjour tout simplement exceptionnel ! L’hôtel est charmant, très propre et confortable, mais c’est surtout le service restauration qui mérite une mention spéciale. Chaque repas a été un véritable plaisir, avec des plats savoureux, magnifiquement présentés et préparés avec soin.
Un immense bravo à toute l’équipe de restauration : les serveurs sont aux petits soins, professionnels, attentifs et toujours avec le sourire. Leur gentillesse et leur efficacité rendent chaque moment passé à table encore plus agréable. Un grand merci également aux barmen, qui savent créer une ambiance conviviale tout en préparant des cocktails délicieux avec talent et créativité. Leur bonne humeur est communicative !
Une adresse que je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour ce superbe moment je reviendrai avec grand plaisir !
n. m.Un hôtel très propre et bien entretenu. La chambre très agréable et propre donnait sur le canal avec une très belle vue. Le staff du checking était adorable. À deux pas de la gare, juste à côté du centre de congrès. Nuitée très reposante.
g. c.Chambre un peu petite à 4 mais parfait pour un passage. Pas loin du centre
G. D. S. E.Pour le marathon D. Nantes, idéal entre le départ et la prise du Tram pour les supporters
J. B.Un novotel avec tous ses services, sans surprises. Particulier, il est situé juste à l'entrée d'un grand théâtre. Lors des jours de grande représentation, un contrôle sécurité est érigée à l'exterieur, pas très agréable ( On se croirait dans un aéroport...)
Note - je ne mets :
5* que pour des lieux exceptionnels ;
4* pour les lieux excellents où je reviendrai certainement,
3* pour les bonnes adresses ou je reviendrai sans doute ;
2* pour les lieu où j'ai survécu de justesse ;
1* pour les les endroits que "je fuierai si j'etais vous"
A. C.Hôtel bien situé (centre ville à pied), prix très correct au regard des prestations et des chambres remises au goût du jour. Personnel très souriant et accueillant
D. K.POUR LE RESTAURANT : Carte parfaite, mets raffinés, goûteux, copieux, présentation minutieuse, service aimable et professionnel. BRAVO AU CHEF ! A conseiller vivement et à y retourner. Du bonheur dans l'assiette !
S. D.Tout était parfait : literie, taille de la chambre, petit déjeuner, repas du soir. Hôtel très facile à trouver et parking juste à côté.
P. S.Très bonne expérience
C. L.Chambre correcte, salle de bain à revoir...surtout la douche pas de pression d'eau...
La restauration est très bonne
J. M.Super hôtel avec un parking en sous sol.
D. H.Après avoir réservé une chambre avec repas arrivé à l'hôtel pull plus de service repas juste un buffet médiocre et la literie dans la chambre beaucoup trop ferme aucun confort d'accueil
k. A.Bon séjour personnel très cordial. Mais manquait du savon dans salle de bain... bien placé
M. M.Super hôtel, Accueil sympa, une restauration de qualité et très classe. Hébergement, chambre propre nickel
d. m.Endroit agréable et personnel pro et sympathique. Repas de qualité
D. E.Bien situé. Propre.
Très bruyant : discothèque et rue piétonne juste en dessous.
H. D.très bon séjour dans cet endroit agréable avec un très bon personnel
O. B.Bel hôtel confortable et bien situé, au calme tout en étant proche du château et du centre ville
N. J.C'était un menu plaisir et bien c'était le cas tout était raffiné et très bon avec un super accueil nous reviendrons
H. M.Très bon établissement bien propre mais manque d'information sur les différents modalités de paiement.
M. R.Meilleur hébergement, beaucoup de nourriture de qualité et de quantité.
c. p.Un hôtel propre, du personnel pro et sympa ! Terrasse zen 👍
Z. E.Dans la norme novotel. Tb.
a. f.Vue magnifique sur l'Erdre.
Emplacement super...quelque soit le motif.... personnel au top.. très sympa.. serviable.
L. S.Nous sommes passés avec ma femme ce soir pour manger un petit quelque chose avant d’aller à la Cité des Congrès, et nous avons été accueillis comme des rois.
La serveuse a fait preuve d’une amabilité sans pareil, j’espère qu’elle se reconnaîtra.
Merci pour la salade César !
Cordialement,
Louis
E. M.Hotel bien situé. Très propre. Chambres spacieuses et très confortables. Nous avons apprécié les produits Rituals dans la salle de bain.
B. R.Bonjour j y vais depuis des années. L accueil est toujours top et j ai la chance de choisir de temps en temps ma chambre
F. *. I. L. 1. S.établissement de qualité avec une équipe en place très agréable et très professionnelle
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