Avis sur LA TOUBANA HOTEL & SPA. (Hôtel) à Les Abymes (Autre Région).
Description
Information sur LA TOUBANA HOTEL & SPA, Hôtel à Les Abymes (Autre Région)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur LA TOUBANA HOTEL & SPA
Nous avons passé une excellente journée, Théo, Maxime et lunette Versace blanche ont été à nos petits soins, jusqu’à la dernière minute.
L’endroit et la vue est magnifique.
Nous avons super bien mangé et le cocktail de Théo était excellent! Je recommande.
PS : Mettez-nous du zouk au lieu de bamboléo en boucle 🤪😂.
Très bonne continuation à l’équipe !
La junior suite était impeccable. Aucune critique négative. Tout est très bien entretenu.
Personnel pro top !
Très dommage que le sauna ne soit pas inclus dans le prix du séjour.
Le petit-déjeuner est très bon par rapport au contexte. Or, on se lasse de la sélection après quelque jours. Plus de variation serait souhaitable.
Nous avons juste partagé un verre à la terrasse du bar, mais ce fût un moment magnifique et l e personnel très aimable et attentif . Anais une employée 200% professionnelle et sympathique.
Marie
Déjeuner formidable à la Toubana ! Nous avons pris le poulpe grillé ainsi que les tagliatelles à la langouste et au rhum vieux et rien à dire sauf PARFAIT! Le cadre est magnifique, vue à couper le souffle, le personnel est aux petits soins, très aimable et chaleureux. Les prix de location des transats à la plage de l’hôtel qui se trouve plus bas sont abordables. Nous y retournerons !
Un très bel endroit ! La vue, le cadre, le personnel, la plage... tout était très bien. Les bungalows sont très élégants, beaucoup mieux que sur les photos. Nous avons apprécié le calme et le fait d'être sans vis à vis face à la mer. Le bar est très bien, le personnel est souriant et à l'écoute. Le restaurant est bon, toutefois le rapport qualité-prix est un peu juste. C'était un merveilleux moment en amoureux.
Nous avons passé 2 journées de rêve au Toubana ! La plage, la vue à couper le souffle ( en haut comme en bas), les transats sur le magnifique ponton….tout était 10/10 ! Nous avons très bien mangé; je recommande leur délicieux Lobster Roll et leur salade César au poulet croustillant ! Quant à Léo, responsable de la plage, il est toujours à l’écoute, disponible, souriant, à l’image de sa team , tout en étant discret ; félicitation ! Bref, nous avons hâte de retourner dans ce bel écrin ! Le site est vraiment magnifique, c’est un vrai 5* !! Félicitations à toute l’équipe !! Laurent
Cadre magnifique, personnel agréable, mais si vous voulez rencontrer le directeur , il est en vacances pendant les vacances…..le petit déjeuner excellent El la plage et les piscines magnifiques , nous attendons avec impatience le brunch du dimanche
Visite de l’hôtel pour le brunch du dimanche.
Cadre magnifique, endroit magique en Guadeloupe.
La nourriture était très bonne.
Choix varié au buffet.
Excellent service de la part de Lou et Carl.
Je recommande vivement.
Un avis juste pour le restaurant et le buffet du dimanche midi avec vue sur la piscine et l'océan. Le buffet une tuerie, avec champagne à flot. Pour vivre un moment de luxe, à faire!
Pour une première visite à la toubana hôtel et spa nous avons été accueillis de façon conviviale et chaleureuse. Le personnel est très aimables cela a compenser le séjour.
Nous avons bénéficier d'un surclassement en suite mais malheureusement se surclassement n'a pas été bénéfique car nous étions très éloigner du site principale donc nous ne sommes pas sortie de notre chambre car les conditions météorologiques n'étaient pas au rendez-vous (alors que j'avais réserver un bungalow afin d'être au plus prêt et de pouvoir profiter de la plage privée) donc je suis un peut déçus de ce séjour qui as un certains coût....
Mention spéciale pour le restaurant de la place qui est très bon au niveau de la qualité repas mais une attente interminable nous avons solliciter les serveurs au moins 5 fois pour 2 cafés qui nous on été offert car plus de 2h d'attente mais malheureusement nous avons commander des desserts qui n'ont jamais été servis.... très déçus
Tres bon moment.
Les plats ne sont pas innovants mais ce n’est pas nécessaire parce qu’ils sont tres bien maîtriser. Et au final… c’est ce qui compte.
J’y retournerai sans hésiter.
Petit axe d’amélioration la présentation, sinon le plat 10/10
Le restaurant est excellent, la cuisine est raffinée et gastronomique la vue est incroyable. Le service est à la hauteur de l’établissement L’endroit est magnifique.
Excellent moment passé dans ce sublime endroit!
Merci au personnel qui est aux petits soins pour les clients.
La vue est magnifique et le cadre tout juste à couper le souffle.
À tester sans plus attendre!
Un bonne équipe pour prendre un vrai cocktail en terrasse vue imprenable merci à Anaïs pour ses conseils et son sourire ensuite nous sommes passé à table très bonne table même Exellente par contre du début à la fin l équipe de salle était froide je mets 4 étoiles pour l équipe en terrasse et en salle une étoile mais je conseil le toubana pour son concept
Cadre exceptionnel, côté plage juste top.
Transat et service très bien merci a toi Fouad pour ton sourire/gentillesse et tes aller retour sous une chaleur écrasante.
Cocktail hors de prix , j'ai commandé un cocktail sans alcool à 15 euros service dans un verre plastique sans aucune décoration très limitée pour un établissement de ce nom.
Service correct cote restaurant.
Côté restauration plage prix exorbitant 40 euro pour un plat sans garniture.
Nous avons passé une journée à la plage et déjeuner au restaurant . L accueil et le service souriant et efficace de Maxime nous laissent un souvenir exceptionnel de cette merveilleuse journée.
Deuxième séjour en après-midi pour profiter des lieux magiques, des en cas merveilleux et le tout assuré par une grande et vraie équipe
Très bel hôtel très bien situé. Les bungalows dominent la mer, la vue est magnifique, le jardin bien entretenu . Il y a une petite piscine privée pour chacun des bungalows; un sympathique monsieur vient s'occuper de la piscine tout les matins pour qu'elle reste impeccable ! Cette piscine est très agréable les jours où il y a beaucoup de clients à la piscine de l' hôtel. En effet l' hôtel accueille aussi des personnes à la journée pour un SPA un repas ...du coup la piscine le bar le restaurant la plage sont moins beaucoup moins calmes et le parking de l' hôtel est bondé. Il y a aussi une très jolie petite plage où il est possible de louer à la journée un " bed" pour 2 pour 80€. ( compris dans les prestations pour les clients de l hôtel)
Il y a 2 restaurants à l hôtel Le Grand Bleu près de la piscine où sont servis les petits déjeuners copieux et variés ainsi que les déjeuners et les dîners avec des propositions du chef et une carte élégante.
Il y a aussi le restaurant de la plage mon préféré <3 plus simple mais savoureux où tout le personnel est tellement sympathique et aux petits soins !! "Life is better in flip flops"
Le bar de la piscine est très agréable aussi et sert de délicieux cocktails avec le sourire !
Le personnel de l' hôtel est très sympathique et professionnel dans l' ensemble certains sont plus souriants et plus avenants que d autres bien sûr !
Quelques exceptions (heureusement vu le prix de l' hôtel) "font carrément la gueule" :-( !
A noter quelques soucis de coupure d'eau dans cette région de Guadeloupe qui sont bien gérées par l hôtel qui a investi et dessale l eau de mer: boire de l eau en bouteille !
Attention le jour du départ il faut laisser la chambre à 11h comme notre vol était à 21h nous aurions aimé profiter de notre chambre jusqu'à midi nous avions laissé nos valises dans la chambre ainsi que nos téléphones et profitions une dernière fois de la piscine à 11h pile la clé électronique n ouvrait plus la porte :-( là encore pas de possibilité de rester une minute de plus même en réglant un supplément la chambre étant réservée ! Heureusement l accès à la piscine à la plage est possible et une douche de complaisance est à la disposition des clients dans ce cas.
Nous avons fait la formule buffet du dimanche et franchement rien à redire, le choix et la qualité de l'ensemble est au top, tout comme la vue depuis la terrasse
Une expérience extraordinaire !
Tout d’abord merci de nous avoir surclassé dans la magnifique suite 42, un loft luxueux dans lequel nous avons passé 5 jours parfaits, avec un service impeccable (ménage, concierge, voiturier).
Nous avons profité de la plage et du restaurant de plage quasiment tous les jours, nous avons été conquis par le cadre magique et également le service dans sa globalité (supers cocktails, qualité de la nourriture).
Nous tenons particulièrement à remercier Baptiste pour son professionnalisme et son sourire au quotidien.
Nous recommandons vivement ce lieu, et nous serons heureux d’y revenir !
Merci !
Belle expérience, cadeau d'anniversaire de ma femme qui m'a émerveillé, c'est le mot lorsque l'on voit la vue... Bel endroit, décoré avec goût, cuisine de qualité, personnel serviable et sympathique. Je recommande vivement de faire le tour du propriétaire, ça vaut le coup d'oeil. Après, tout à un prix, mais ça les vaut... Je regrette juste de ne pas avoir eu une petite attention pour l'événement, ça aurait été parfait...
Nous sommes juste passés prendre un petit verre sur une terrasse magnifique avec un point de vue incroyable
Avis concernant le restaurant et le cadre : Topissime !
Cadre vraiment exceptionnel, de la réception à la plage, en passant par la piscine. Niveau restaurant, pensez à reserver plusieurs jours à l'avance car c'est souvent complet, même s'ils arrivent à trouver une petite place ci et là entre les services. Les serveurs sont très agréables, connaissent toute sa carte, n hésitent pas à nous conseiller.
ATTENTION : Pas de carafe d'eau, menu enfant à 25 euros, boissons entre 15-18€, préparez le chéquier ^_^ Tout est arrivé en moins de 10 minutes, c'était très bon. Differents serveurs s assurent que tout ailles bien régulièrement. Les points de vue et la plage sont top. Bonus : les wc près de la réception de l'hôtel sont climatisés. Tout le personnel rencontré ce jour était avenant et agréable.
Le prix est très élevé et n'est intéressant que pour ceux qui savent profiter du cadre époustouflant, si vous n y allez que pour manger, ce n'est peut-être pas l'adresse qu'il vous faut.
Nous avons passé un excellent moment sur la plage avec mon mari et notre bébé de 16 mois. Tout était parfait et nous tenons à remercier tout particulièrement Fouad qui a été adorable avec nous. Une chose est sûre, nous reviendrons !
La Toubana est pour moi un hôtel incontournable à faire au moins une fois dans sa vie !
J’y ai séjourné une nuit, mais je vous recommande dans faire au moins deux si vous en avez la possibilité, de quoi se couper du monde et en ressortir totalement relaxé !
L’accueil est toujours convivial et le cadre est à couper le souffle !
Nous avons réservé pour trois personnes à la toubana beach et avons été accueilli par Fouad comme si nous étions à la maison. Un service irréprochable, digne d’un 5 étoiles avec une attention particulière à ce que l’on passe une belle journée. Les cocktails, plats, desserts sont excellents. Fouad a été aux petits soins avec nous du lever au coucher de soleil et c’est ce qui a rendu notre journée mémorable ! Merci encore à lui et à la toubana pour ce beau moment de convivialité
Enfin, je l'ai fait. Merci aux personnels de la Toubana. Ils sont aux petits soins vraiment. Clin d'oeil aux personnels de la plage notamment Baptiste souriant, à l'écoute et aux petits soins.
La petite boutique, je trouve manque d'articles à mon sens. Cependant j'ai trouvé mon bonheur.
Les petits déjeuners, je ne dirais rien, je préfère rester sur une note positive.
La vue est magnifique.
Je recommande sans hésitation.
Le site est magnifique.
La suite et la vue panoramique sont à tomber par terre.
Le personnel est très agréable.
A noter des petits travaux de finition à réaliser au niveau des murs, des plafonds,sous le vasque de la salle de bain.
A déplorer des toiles d'araignées dans les toilettes.
Les miroirs et les vitres sont à revoir
L'accès à la plage est à améliorer.
Un très mauvais point pour la salle de sport, â rénover la peinture et mettre un poster de la mer puisqu'on ne peut la voir.
C'est dommage.
Les repas proposés sont gouteux.
Le restaurant de la plage est sympa.
Un hamac œuf ne serait pas de trop sans la chambre.
Service rapide au bar.
Bel accueil.
Rapport qualité prix.
Endroit magnifique.
Cadre exceptionnel, chambre bungalow charmante, décoration soignée. Personnels professionnels et bienveillants dans l'ensemble. Prix élevé, alors certes sur une île avec un cadre splendide mais quand même au dessous de ce que j ai déjà pu voir.
Nous n avions eu rien a redire pendant 3jours mais le dernier a été une catastrophe. Nous avons eu des coupures d'eau (l hôtel est dépendant de la ville) et nous reprochons le manque de communication la dessus, cela éviterait des désagréments. De plus, au vue du niveau de prestations, il serait préférable d anticiper.
Mais le comble a été la dernière nuit, un mariage été célébré, nous étions a côté, impossible de dormir. Nous nous sommes vue changer de chambre a 23h parce que nous avions exprimé notre mécontentement. Chambre qui n était pas prête a recevoir quelqu'un, c est a dire que le clim ne fonctionnait pas. Un mariage se prévoit, il aurait fallut prévoir par la même occasion le confort des autres clients. De plus nous partions le lendemain matin et aucun geste n aurait été fait si nous l avions pas demandé. Nous terminerons se séjour avec un goût amer malgré un bon début. Tâchez a prendre soins de TOUS les clients.
Nous sommes venues ce lundi pour une journée plage.
Malgré le déluge l'après-midi, nous avons adoré le confort des matelas et la douceur des plaids.
Le repas et les cocktails étaient très bons.
Pour ce qui est du personnel, depuis la réservation, l'accueil, le service... l'ensemble de l'équipe est chouette, et particulièrement Guillaume et Lucie, qui se sont occupés de nous.
Nous conseillerons et reviendrons (un jour de beau temps ! 😉) Avec plaisir !
Petit axe d'amélioration : avoir des parapluies à disposition à la Plage pour remonter au sec jusqu'à la réception ☔
Céline et Margot
J'y suis allé avec une amie ,pour un apéritif , on a commander un plateau de fromage , il était tellement copieux que l'on a pas termine , personnels a l'écoute, endroit paradisiaque , vue superbe en hauteur.
On a fini à la plage privé, puis sur le nid , à boire le champagne , Rotshild.
Je m'en souviendrai longtemps
Séjour agréable après une petite attention (cadeaux) pour l’anniversaire de mon compagnon aurait été la bienvenue.
Déçu du service du bar de la piscine
Service de la plage et du restaurant parfait ainsi que celui de l’accueil.
Idéalement situé, à flan de falaise avec une vue à couper le souffle, cet hôtel vaut le détour !
J'ai dîné au restaurant de l'hôtel ; cuisine savoureuse et service impeccable.
J'ai également profité d'une journée à la plage ; le kiff suprême ! C'est paradisiaque 😍. Je recommande la réservation d'un bed ou d'un transat à la journée, idéalement sur la digue, et de goûter au cocktail de fruits frais et le cocktail détox qui est un vrai régal pour les papilles ! Sans oublier l'espace pour se baigner qui est juste parfait !
Validé à 300% 😁👌
Nous avons passé un moment suspendu hors du temps ! Lieu magique, vue extraordinaire…
Service excellent !
Mention spéciale à Guillaume et Jaoued, qui ont été aux petits soins pour nous et nous ont permis de passer une journée exceptionnelle !
D&I Fontaine
La Toubana est un hôtel charmant, avec une qualité de service très appréciable. Les cocktails sont délicieux ainsi que les tapas. Pour le restaurant, généralement il est bon. Je m’y suis mariée en 2020 et je recommande tant le service, les plats, le lieux étaient au delà de mes attentes.
Que pour le restaurant, je ne peux pas juger les chambres. Buffet très élaboré et délicieux, service au top. Dommage que la piscine et l'eau soient payante sur un repas à 99euros
Nous avons eu le plaisir d y manger a 2 reprises.
-un déjeuner en amoureux,tout était parfait,accueil,repas ,merci Victor,ensuite nous étions tellement bien que nous avons été au bar de la piscine ,encore un serveur ,souriant et agréable ,merci Dylan,une vue magnifique et une déco extérieure incroyable ,puis nous sommes descendu vers la plage du complexe,boire un verre sur les beds,et encore et toujours un accueil parfait ,merci Jonathan et décor paradisiaque.
Bref ,une après midi de rêve
-diner entre amis,plats de qualité, service irréprochable,la vue de nuit toujours aussi incroyable mais différente du jour .
Un endroit a découvrir absolument si vous êtes en Guadeloupe.
Merci a tous de nous avoir fait passer 2 très bons moments
Cadre magnifique situé en bord de mer et de plage. Restaurant gastronomique et très bon. Petite déception, les portions ne sont pas assez généreuse.
Déçue ils se reposent sur leurs acquis et c est bien dommage ... le restaurznt tres bon maisles cocktails au bar de la piscine pas bon
Planteur même pas fait maison 12 euros industriel!!!
L état de la piscine pas nettoyée dommage . Ils ont énormément augmenter mais plus aucun effort !!
Je veux bien payer mais dans ce cas on doit être irréprochable surtout dans un endroit dit luxueux ..
Magnifique hôtel avec un point de vue incomparable!
Le bar à côté de la piscine à débordement offre une vue incroyable sur la mer et une partie de basse terre! On peut apercevoir la soufrière quand c’est dégagé!
Les prix peuvent paraître élevés mais le cadre est exceptionnel, rien d’équivalent en Guadeloupe! À cela s’ajoute la qualité des cocktails!
Personnellement je recommande le Punch Coco qui est le meilleur que j’ai bu de ma vie! Chapeau au barman!
Nous avons passé la journée un dimanche à la Toubana et testé le buffet au champagne. Ce fut une très bonne expérience. Le personnel est très professionnel, la nourriture goûteuse et le champagne très généreusement servi ! Sans oublier les très belles installations et la vue à couper le souffle !
mention spéciale à la direction de l'hotel qui nous a rendu un service digne d'un hotel 5 étoiles.
Nous étions à la toubana pendant les "émeutes", embêtés avec la voiture de location, et nous devions nous rendre à la marina du gosier pour embarquer sur un catamaran.
La direction a tt arrangé en laissant notre voiture sur place et en nous amenant directement à la marina par la mer avec leur bateau privé. Nous n'oublierons pas ce geste.
Lieux très sympa, vue magnifique, bonne ambiance avec le fond musical près du bar mais 40€ pour profiter de la piscine ( 25€ si on a déjeuné au restaurant) est selon moi un peu exagéré.
Il y a d'autres hôtels tel que la Créole Beach qui sont tout aussi bien sans avoir à payer pour la piscine.
Venus spécialement pour le réveillon du jour de l’an, nous avons dîné au coin bar, au menu un buffet copieux d’une très grande qualité.
Le service était incroyablement bien réussi, personnel au top et au petits soins.
Nous y reviendrons au mois de Mars 2023 pour y séjourner cette fois-ci.
Nous avons loué un bed pour la journée sur la plage de la Toubana, super service, le personnel est sympa, de bon conseils sur la carte, au petit soin.
Nous avons passé un très agréable moment. Nous avons également fait un massage au spa qui était exceptionnel.
Le service et l’attention au détail sont vraiment digne d’un 5 étoiles.
Je recommande vraiment !
Par où commencer ?
Nous sommes de retour en métropole depuis 1 semaine mais nous avons encore la tête en Guadeloupe ! Notre séjour a la Toubana a été parfait. Cet établissement mérite grandement les 5 étoiles, voire plus. L’accueil, l’environnement, les services proposés, la qualité des plats, des cocktails en passant par la propreté des chambres. Tout y est pour rendre votre séjour incroyable. C’est une valeur sure qui vous plonge dans un cocon enchanté dont vous ne voulez plus partir. Merci à toute les équipes (plage, accueil et restaurant) pour leur professionnalisme, leur dynamisme et leurs conseils. Nous reviendrons, c’est sur !
Quel séjour apaisant, ressourçant avec un personnel de qualité, une nourriture riche et variée, des prestations luxueuses et un sourire permanent des uns et des autres. Du petit déjeuner au dîner, en passant par le lunch à la plage, tout est parfait. Je reviendrai séjourner ici sans aucune hésitation !!!
La Suite est équipée d’une kitchenette, lave linge, lave-vaisselle. Elle offre une vue de mer imprenable. Personnel très sympathique. C’est un endroit idéal pour se reposer dans la tranquillité et le confort. L’hôtel est situé à côté de La plage du bourg où se trouve pleins de bons restaurants et supermarchés. Je le recommande vivement.
Un lieu formidable, un accueil parfait, du personnel au petit soin. Un vrai régal pour les yeux et pour l'esprit. Détente maximale
Nous reviendrons sans aucun doute.
Super cadre, supers cocktails, personnel adorable,... Une très belle adresse en Guadeloupe. Les tarifs sont élevés par rapport aux bars et restaurants du coin mais ça vaut le coup. C'est chic, c'est détente et on apprécie !
Il faut compter environ 12 euros pour un cocktail de qualité.
À une prochaine.
Au niveau de la plage: tout est parfait, personnel aux petits soins, service aux transats, le paradis.
Le bungalow, pas très grand et douche un peu capricieuse, mais la chambre et terrasse sont très agréables!
Au niveau restaurant et piscine, le service est très sympa mais la cuisine n'est pas tout à fait à la hauteur des prix pratiqués... On mange au prix d'un bon restaurant européen pour une qualité standard. Un peu de cœur et d'imagination en cuisine serait nécessaire
2ème séjour à La Toubana et toujours autant conquis.
Nous avons eu un bungalow avec une vue splendide sur la plage Caravelle.
Le personnel est au petit soin, très sympathique et toujours le sourire.
Le petit-déjeuner est très varié avec des produits de qualité.
Nous avons hâte de pouvoir séjourner à nouveau à La Toubana.
Nous venons de passer 6 jours, très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et calmes. La cuisine est remarquable ainsi que le service.
A refaire !!!
Restaurant de la plage : Nous avons eu la malchance d'être "oublié" sur le service ce qui nous a valu d'attendre plus d'une heure pour avoir le plat...mais l'erreur est humaine, et nous avons été "indemnisé", dessert offert. Repas de très bonne qualité, les produits sont frais, les potatoes maison un régal et les assiettes sont généreuses. Le personnel est très serviable.
Côté prix, le cadre exceptionnel et la renommée du site se fait ressentir dans la note... environ 30€ le plat principal, 7€ le café viennois, 15€ le café gourmand... Je recommande d'y manger, si vous passez la journée à flâner sur un transat côté plage
Le lieu est incroyable, pour moi la plus belle vue de Guadeloupe. Petit bémol sur les cocktails qui sont vraiment mauvais. Le restaurant de la piscine est excellent mais alors le snack de la plage c’est une catastrophe. Pourquoi une telle différence avec le restaurant du haut c’est vraiment dommage
Très beau forfait à offrir ou se faire offrir : SPA + déjeuner + accès piscine à La Toubana.
Accès au hammam (gant exfoliant et savon noir proposés), sauna + un massage de 45 min. Le SPA est situé en contrebas de la piscine avec une vue sur la mer à vous couper le souffle. Salle de détente climatisée où l’on vous proposera thé, jus ou de l’eau. Daybed pour 2 sur le deck avec vue mer. Personnel professionnel et discret 🙏🏼
Excellent déjeuner. Serviettes de bain à disposition si vous souhaitez profiter de la piscine.
Je recommande !
Cadre somptueux, cocktail de qualité et mets savoureux.
Alors pourquoi 3 étoiles en avis ?
Parce qu un 5 étoiles, fièrement affiché veut également dire service de qualité. Ce n est malheureusement pas le cas du barman du bar piscine qui vous expliquera en long en large ses horaires et vous renverra constamment vers ses collègues, parce que bon, lui il a fini son service.
Dommage pour une telle structure
On a brunche sur un site splendide avec une vue exceptionnelle sur MG et les Saintes. Le site vaut largement le détour même si l'hôtel reste a un prix élevé
Le cadre est magnifique et reposant, le service a été très chaleureux et rapide, le personnel est attentionné et efficace. Les plats sont très bons. Nous avons passé un agréable moment, je vous recommande le lunch sur la plage. Merci à toute l'équipe.
Très bel hôtel avec un superbe emplacement et une très belle plage néanmoins pour un hôtel cinq étoiles, et pour en avoir déjà fait un certain nombre, il y a quelques points à améliorer comme les boissons chaudes au petit déjeuner (machine automatique multi-boissons), aucun service à table pour les préparations (œufs, crêpes…) et l’absence d’un deuxième passage en chambre le soir.
Lieu idyllique pour y séjourner ou juste y passer 1 journée.
L'accès à la piscine est à 40 euros par personne à la journee et à 25 euros si prenez un repas sur place au restaurant de l'hôtel.
Personnel très agréable, à votre écoute et très professionnel. La piscine est idéalement située au seins de cet établissement et la plage y est très agréable.
Super accueil
Merci à l’équipe de la plage qui vous fera passer une agréable journée malgré des moyens souvent limités
Très contente de mon séjour. Personnels super sympa. Un grand merci à Kériane 🙂
L'expérience à l'Hôtel Toubana a pleinement répondu à nos attentes et a dépassé nos attentes. L'hôtel est sur un promontoire avec une vue imprenable.
Élégant, avec une attention portée à chaque détail, des chambres grandes et confortables, une excellente propreté, la gentillesse du personnel et l'attention aux besoins des clients. Bonne nourriture et excellent service.
Le complexe est magnifique : le cadre, les points forts près de la piscine, la crique qu'ils ont créée et protégée… le service au restaurant « La Plage » est excellent, tout comme la cuisine. La cuisine et le service au Grande Bleu sont moyens. De plus, le menu est assez limité dans tout le complexe, surtout si vous avez un petit creux entre les repas. Le petit-déjeuner mériterait d'être un peu plus copieux, avec plus de fruits et d'options saines, ainsi qu'un service de café et de thé accompagné de doux « Bonjour ! ». On avait l'impression que l'hôtel était conçu pour minimiser les interactions avec le personnel. Dommage pour nous, car nous adorons échanger avec nos hôtes. Le personnel de la réception est formidable ! La coordination des activités est excellente. Notre chambre était exaspérante, mais le pire, c'est qu'ils n'ont pas respecté les demandes de « Ne pas déranger », même avec notre badge sur la porte de notre logement ! Enfin, la salle de sport contraste fortement avec le reste de ce magnifique établissement. Avec quelques améliorations, ils pourraient vraiment faire un bijou ! Trois appareils ne sont pas fixés au sol, ce qui les fait vaciller dangereusement. Le ventilateur de la climatisation ronronne en permanence. L'installation est complexe et il n'y a pas d'haltères légers ni d'autres petits accessoires qui pourraient réellement compléter les options de mouvement. C'est vraiment dommage. Car un bon endroit pour s'entraîner est essentiel pour des vacances réparatrices… et ensuite, on peut se faire plaisir au spa ! (On nous a dit que c'était agréable…)
Bel hôtel, excellent emplacement, propre et bien rangé
Mais j'ai l'habitude d'aller dans des hôtels 5 étoiles et je classe celui-ci comme 4 étoiles même si le prix est de cinq étoiles.
Quelques exemples
La chambre est faite une seule fois par jour et non préparée pour la nuit
Les produits de salle de bain (bonnets, lingettes, maquillage, etc.) ne sont jamais réapprovisionnés même s'ils sont mis en avant
Le service à table au dîner manque parfois de professionnalisme (on ne sert jamais l'homme avant la femme ou on ne verse pas d'eau ou de vin du mauvais côté ou encore on ne met pas le pain sur des soucoupes en passant devant les convives)
Pour chaque activité externe à laquelle vous demandez de l'aide, ils font une majoration jamais vue auparavant
Petit déjeuner sans yaourt fait plainte et le lendemain pas de yaourt inconcevable
Dans l'ensemble, une belle structure mais à des prix 5 étoiles pour des prestations 4 étoiles
Plein de points car tout le monde travaille très dur et est très sympathique. La qualité de la nourriture est très bonne, d'excellents cocktails, une plage privée, un spa, une piscine à débordement, une gamme de prix haut de gamme mais un bon choix.
Ce fut une expérience merveilleuse, les jardins de l'hôtel sont magnifiques, les bungalows privés et le personnel qui rendent votre séjour génial. Ils se sont occupés de chaque détail avant notre arrivée jusqu'à notre départ.
Belle station à sainte Anne. Mention spéciale au personnel qui est très serviable et sympathique. Les seules raisons pour lesquelles je n'ai pas pu donner 5 étoiles sont à cause du restaurant et de la chambre dans laquelle j'ai séjourné. Le dîner était correct, la nourriture n'était pas chaude et il semblait que l'assiette était restée dans la cuisine pendant un moment et ils me l'ont juste apporté. La nourriture était salée et pas bonne. La chambre avait beaucoup de fourmis !!! J'ai apporté des fourmis dans mon sac à main... dégoûtant. Il y avait aussi d'autres insectes. La salle de bain était correcte. L'installation est incroyable. Je reviendrai.
L'hôtel est incroyable. Les vues sont superbes. Ils ont des jeux et sont attentifs aux enfants . Le petit déjeuner est fantastique. Le buffet du dîner de Noël pourrait être meilleur étant donné qu'ils facturent 220 euros aux clients extérieurs. La réception était serviable et ils m'ont aidé à prendre rendez-vous au salon de coiffure. Les visites étaient complètes pour les 5 jours suivants mais c'était la semaine de Noël. J'y retournerais à coup sûr.
Nous avons passé trois nuits à l'hôtel et avons vraiment apprécié l'ensemble du complexe. Tout est très bien entretenu et le jardin est magnifique. |L'accueil était extrêmement sympathique et notre femme de chambre a fait tout ce qu'elle pouvait pour que nous nous sentions à l'aise. |La nourriture au restaurant en bord de mer est trop chère et pas particulièrement savoureuse. Mais l'ambiance était merveilleuse. |La plage est petite mais abritée, donc vous pouvez nager à tout moment. |Il y a beaucoup d'endroits à visiter et de bons magasins à proximité.
Le complexe hôtelier était incroyable ! La plage privée, la piscine, les restaurants/bars étaient de 10/10.
Je pense juste que les chambres plutôt basiques (même avec vue mer et piscine privée) ne justifient pas forcément le prix. Il en va de même pour les prix des denrées alimentaires.
Nous avons séjourné ici pendant 10 jours en décembre. L'hôtel, l'emplacement, le personnel et les chambres étaient irréprochables. L'hôtel dégage une atmosphère détendue mais totalement professionnelle et rien n'était trop leur demander. De plus, toute l’expérience de réservation était simple. Fortement recommandé et nous reviendrons certainement