Avis sur Royal Champagne Hotel & Spa. (Hôtel) à Épernay (Grand Est).
Royal Champagne Hotel & Spa
9 Rue de la République, 51160 Champillon, France
Description
Information sur Royal Champagne Hotel & Spa, Hôtel à Épernay (Grand Est)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur Royal Champagne Hotel & Spa
Très bel hôtel mais qui ne vaut pas son prix
Le début de l'expérience commence très bien avec un voiturier très agréable et qui a pensé à nous mettre des bouteilles d'eau pour le retour.
Check in parfait avec 2 verres de champagne pour nous accueillir.
En revanche, malgré avoir précisé par 3 fois (2 mails + 1 appel) que nous viendrions sans notre fils (qu'ils nommaient toujours d un autre prénom que le sien), le lit bébé, la poubelle à couche et la table à langer étaient pourtant dans notre chambre. Pour un week-end en amoureux (le 1er depuis sa naissance), ça vous renvoie directement à votre statut de parent...
Dans la chambre de très sympathiques attentions (photos, ballons et gourmandises). Un grand merci pour cela.
Le SPA est parfait. Grand et spacieux. Très agréable vraiment rien à redire. C'est ce que nous avons préféré de notre séjour.
Au repas, alors qu'ils avaient bien noté que nous ne mangions pas de viande, il nous a tout de même été conseillé l entrecôte pour 2 ! La personne est revenue ensuite (certainement après avoir lu sa fiche) pour nous proposer un poisson.
Pour le petit déjeuner, un choix très limité côté sucré (bien plus de choix dans de nombreux 4 etoiles) et côté salé les œufs brouillés etaient très compactes : c'est vraiment dommage pour un hôtel de ce niveau.
Enfin, la literie n'était pas à notre goût. Le matela trop moelleux m'a entraîné un mal de dos et la couette trop légère donne l'impression de n'avoir qu un drap sur sois. Certainement agréable en été mais pas en hiver.
Nous avons donc passé un bon week-end avec du personnel très attentionné mais le rapport qualité prix n'y est pas !
Mon compagnon m’a offert une expérience inoubliable : un week-end magique à l’extraordinaire Hôtel & Spa Royal Champagne pour me demander en mariage.
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’ensemble du personnel : de la réception au restaurant, en passant par le spa et les voituriers. Cet établissement incarne l’excellence, le souci du détail et une attention de chaque instant. Chaque membre de l’équipe, y compris les directeurs de service que nous avons eu la chance de rencontrer, nous a réservé un accueil chaleureux et attentif, rendant notre séjour absolument parfait. Les délicates attentions et petites surprises préparées par le personnel ont été particulièrement touchantes.
Un immense merci également au service du spa : cet écrin de sérénité nous a offert un moment suspendu grâce aux mains expertes de Kate et Leslie, dont le massage restera l’un des plus beaux de notre vie. La précision et la délicatesse de leurs gestes étaient simplement parfaites.
Cet hôtel restera à jamais un lieu emblématique pour nous, non seulement pour cette demande en mariage si précieuse, mais aussi pour la qualité exceptionnelle du service qui nous a été réservé. Merci d’avoir rendu ce moment si unique. Nous reviendrons avec grand plaisir, et espérons très bientôt ! ✨
Que dire? Juste parfait ! De l'accueil par le voiturier, l'arrivée dans l'établissement magnifique, puis accueil au restaurant avec une vue magnifique sur la vallée de la Marne...repas délicieux et magnifiquement présenté, service 5 étoiles, carte des vins exceptionnelle... à faire et refaire.
Totalement fabuleux et à la hauteur de notre attente ainsi que de la réputation de l’établissement. Un grand merci à toute l’équipe du Spa pour son professionnalisme et sa gentillesse, mais aussi les deux restaurants et enfin à Lise. Le luxe et le service à la française, nous manquerons pas de recommander l’établissement dans son ensemble.
Somptueux dîner étoilé au Royal Champagne.
Quel honneur,
Quel bonheur,
Quel plaisir,
D'avoir découvert la délicieuse cuisine orchestrée par le Chef Raoux. Un menu découverte où on se laisse guider par les choix du Chef. Un parti pris et osé avec la canette avant le pré-dessert. La raviole de homard, délicate et exquise.
Un lieu magnifiquement décoré, un personnel impeccablement professionnel, investi et souriant !
Le restaurant parfait pour nos 25 ans d'amitié.
J'espère bientôt une 2ème voire une 3ème étoile.
MERCI.
Nous avons tous passés un bon week-end dans cet hôtel !
C'était une très belle découverte !
- L'accueil a été plus que parfaite , je m'enntionne le nom de Marion qui est une très belle personne et à su être à l'écoute de tout nos besoins ! Mais toutes étaient parfaite ! Ne changer rien !
- La chambre était magnifique , Pitch notre petite Chihuahua à été reçu comme une princesse !
- Restaurant et petit déjeuner au top ! Nous avons vraiment rien à redire.. Tout était PARFAIT !
Nous reviendrons avec grand plaisir chez vous , merci pour tout et votre gentillesse 💫
Camille & Thomas
Repas superbe, service, décor, accueil, aucune fausse note lors de ce repas.
Le prix vaut largement de part la qualité la finesse la beauté
Endroit magnifique et féerique. Je n'ai pas eu l'occasion de prendre une chambre mais le cadre, le service, le personnel très à l'écoute, le lieu 🤩🤩... c'est magique. Nous avons testé la brasserie "Bellevue" de cet endroit et c'était délicieux, délicat, raffiné...un régal.
Pour une surprise ou simplement un moment à 2 ou en famille, je vous recommande ce lieu magnifique.
Lieu que nous connaissons bien.
Tout est magnifique.
Cependant le service d’hier était long ….
Ceux sont des produits frais c est ce que l’on nous répond …. Pour autant 40mn entre les plats n’étaient pas tenables .
L’accompagnement de l’apéritif qui arrive 15 mn après les boissons …. Perfectible.
Toutefois c est un lieu exceptionnel où nous reviendrons .
inviter a un mariage un week end a peine arrive on vous prend votre voiture les bagages et l acceuil avec degustation de champagne 10 mn apres on vous emmene a votre chambre quand je dit une chambre le lit ne rentre pas chez moi on vous fait visiter les installations SPA PISCINE SALON etcccc le petit dej a eviter pour les regimes meme du belota monstrueux en resumer a faire au moins une fois dans sa vie
Cadre agréable, vue superbe sur la Champagne. Endroit romantique, un restaurant avec des plats raffinés et un service irréprochable
Un séjour magique à l’occasion de mon anniversaire. Tout y était, un accueil chaleureux de la part d’Agathe, qui s’est occupée de réserver en amont le Bellevue pour notre arrivée et s’est assurée que nos valises soient descendues en chambre.
Le Bellevue est très agréable, le personnel est aux petits soins et le repas un vrai régal. La relation attentionnée est pleinement encrée dans le travail de chacun, et j’ai la surprise de me voir souhaiter un joyeux anniversaire, en toute discrétion (ce que j’ai particulièrement apprécié) par le personnel du Bellevue.
Le repas s’achève il est temps de faire le Check in et nous retrouvons Agathe toujours aussi souriante, qui au delà de nous proposer du champagne lors de ce moment nous offre un peu d’Histoire.
Nous descendons dans notre suite, elle est sublime, et nous offre une vue magnifique sur les vignes.
Encore merci à toute l’équipe, qui se donne les moyens de rendre votre séjour unique, et s’assure à chaque instant de personnaliser toutes leurs interactions avec le client.
C’est certain, nous reviendrons,
Un vrai bonheur de revenir dans cet établissement très professionnel . Voituriers hyper professionnels au petits soins ( voiture allumée avant de vous redonner les clefs, pratique avec -5 degrés )réception parfaite et service exceptionnel. Restaurant magnifique, carte des vins exceptionnelle , sans compter le service humain et pro. Un établissement prestigieux avec un personnel remarquable , courtois et bienveillant.
Mentions spéciales à :
Clément le sommelier , un vrai pro
Line au petit déjeuner très bienveillante
Nolan pour le service en salle , remarquable
Kevan au bar qui nous a fait découvrir des apéros d exceptions
Sans oublier Adélaïde, Ludo , Adeline et Matteo .
Bravo aussi service Guest Chloe pour nous avoir aidé à trouvé des infos pour les visites.
Nous avons passé un excellent séjour avec salle de réunion au top, un séminaire parfait .
Le service massage est hyper pro, les deux piscines intérieures et extérieurs sont magnifiques.
Bref que du rêve
Je reviendrai sans aucun doute !
Une expérience exceptionnelle au restaurant.
Des mets fins et savoureux.
Un service au top. Mention spéciale à Julien qui est souriant, à l’écoute, serviable et sympathique
Nous avons dîné au restaurant Bellevue du Royal Champagne et nous avons adoré !
L’apéritif en terrasse était très agréable et la vue est splendide.
L’esthétisme de l’hôtel et du restaurant est très moderne, luxueux et de bon goût.
J’ajouterais que le repas était succulent et que le service était irréprochable ! Un grand merci à la serveuse Elisa, qui a fait de notre repas un moment très convivial. L’attention pour l’anniversaire de nos amis fut très plaisante !
Nous reviendrons très très certainement.
un peu déçu..au déjeuner dimanche 12/02 avec ma compagne. Les entrées excellentes, filet de bœuf pour ma compagne partiellement immangeable, beaucoup trop cuit. Aile de raie pour moi, j'aurais fait aussi bien à la maison. deux desserts bons, sans plus. Un champagne blanc de noir parfait. très bon accueil, cadre exceptionnel. pour 299 euros...on attend un repas de bonne qualité, c'était médiocre
Déjà la deuxième année que nous séjournous dans cet endroit hors du temps. Une vue à couper le souffle un cadre idyllique un personnel qui fait preuve de beaucoup d'attention et de générosité. Toutes les chambres offrent une vue spectaculaire vers les vignes. Le restaurant est fabuleux où l'on peut déguster une offre de plats gourmands de type brasserie avec une proposition de vins et champagnes de grandes maisons et d'indépendants. Le spa est juste parfait j'ai pu faire un massage et une manucure avec Clémence bravo pour son professionnalisme et son talent. Je recommande vivement ce lieu qui fait partie de mes coups de cœur 😍 ❤️ merci à toute l'équipe de l'hôtel
Un séjour incroyable dans un hôtel juste magnifique!
Une vue apaisante et à couper le souffle.
Nous avons testé le restaurant étoilé avec le fameux menu avec toute la carte!
Rien à dire, succulent !
Nous avons bien dormis après 😅
Nous avons passé une très belle soirée au restaurant brasserie. La vue sur la vallée d’Epernay est splendide. Bonne carte des mets variée avec choix de plats végétariens. Belle carte des vins.
Le Royal Champagne Hôtel est un véritable joyau niché au cœur d'un emplacement de rêve, offrant une expérience inoubliable à tous les égards. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par une équipe qui a su nous faire sentir comme des membres de la famille royale. L'attention portée aux détails et le souci du confort des clients sont absolument remarquables.
Le bar à champagne est une véritable pépite, offrant une sélection exquise des meilleurs champagnes du monde. Cependant, ce qui a vraiment captivé notre attention, c'est le savoir-faire incomparable de Viljami et de son équipe. Leur expertise en matière de mixologie est comparable à celle des meilleurs speakeasies internationaux. Chaque cocktail était une véritable œuvre d'art gustative, et nous avons été émerveillés par l'harmonie des saveurs dans chaque gorgée.
Le Royal Champagne Hôtel est bien plus qu'un simple établissement de luxe ; c'est une escapade enchanteresse qui stimule les sens et nourrit l'âme. Les chambres sont élégantes et confortables, offrant une vue panoramique époustouflante sur les magnifiques vignobles environnants. Les jardins luxuriants qui entourent l'hôtel ajoutent une touche de sérénité à l'ensemble de l'expérience.
De plus, le personnel est constamment à l'écoute de chaque besoin et demande, faisant preuve d'une hospitalité authentique et d'une attention sincère envers les clients. Nous nous sommes sentis privilégiés d'être entourés d'une telle équipe dévouée et professionnelle.
En somme, le Royal Champagne Hôtel est un paradis pour les amoureux du luxe, du champagne et de l'excellence. Si vous recherchez une escapade magique où vous serez traité comme un invité spécial à chaque instant, alors ne cherchez pas plus loin. Viljami et son équipe vous accueilleront les bras ouverts
Accueil agréable dans un très joli cadre. La cuisine est bonne mais je mettrai deux bémols. La quantité de légumes accompagnant les St Jacques ressemble à une portion congrue. D'autre part, il serait agréable que la table puisse être débarrassée de ses miettes de pain entre les plats.
Mes collègues m’ont offert ce cadeau merveilleux qui restera gravé dans ma mémoire pour longtemps.|Le voiturier, le bagagiste tellement gentils, ensuite nous avons été accueillis par Agathe qui est exceptionnelle et incroyablement compétente ! Charlene et Thomas (stagiaire) du Bar , formidables et Élodie du spa ,tellement pro, qui a réussi à me faire lâcher prise avec ses mains qui vous donnent cette impression d’être unique, merci à l’accueil de la directrice du spa, |Merci à toutes et tous car vous donnez du bonheur ! Bravo et merci encore
Un incontournable avec une vue imprenable sur le vignoble champenois !
Allez-y pour un cocktail ou une flûte et profitez de la terrasse et de la vue.
À faire et à refaire !
Lieu charmant, avec une terrasse qui propose une vue magnifique.
Le personnel est charmant et à l'écoute de ses clients.
Parfait pour un sejour en toute tranquillité en Champagne, ou pour un déjeuner/dîner en famille ou en amoureux !
Je recommande vivement, je suis sous le charme.
Une parenthèse enchantée. Nous avons séjournés le temps d'une nuit en janvier 2022 au Royal Champagne. Tout a été parfait. Tout commence à votre arrivée, le voiturier vous mène à la "réception". L'accueil était agréable, chaleureux et rapide. La décoration de l'hôtel est magnifique, nous avons adorés le style. La chambre était tout aussi belle, une literie de qualité, la salle de bain et la vue sur les vignes WOW. Le spa, un cocon. Les installations sont de qualités et permettent de s'évader. Nous n'avons pas pu dîner au restaurant gastronomique car il était fermé à ce moment, mais nous avons dinés à la brasserie. La cuisine était très bonne et le service vraiment excellent. Quand au petit déjeuner, il était très bien, copieux, avec un service attentionné. L'expérience fût parfaite pour nous, rien à redire.
Déjeuner ce 12h ( bon cadeau ), une dinguerie !!!! L’accueil, un rayon de soleil !!!! Le restaurant, magique !!! La vue imprenable !!! La cuisine, un chef d’œuvre, raffiné, merveilleux, merci aux chefs !!! Et le service, un art, un arc en ciel 🌈 !!! Aux soins ++++ !!! Merci.
Nous avons manger au restaurant Le Bellevue.
Nous sommes ravies d’y être aller. Nous avons très bien manger, devant une superbe vue. Un service très attentionné et très bien réaliser. Un accueil chaleureux réaliser. Une très belle carte des vins et champagnes.
Je recommande vivement cette endroit.
Nous reviendrons sans aucuns doutes
Nous étions de passage dans la région, un ami nous a recommandé l'établissement pour boire un verre et admirer la vue. C'était genial, Le service voiturier très agréable, le service impeccable et une vue extra.
Un week-end exceptionnel dans un cadre exceptionnel, avec une équipe topissime et prévenante à tous niveaux. Une piscine, jacuzzi... installations superbes. Chambres superbes, plus que confortables, pas de bruit. Un dîner et un petit déjeuner vraiment parfaits : tout a été fait pour que nous passions un week-end inoubliable dans un décor magnifiquement soigné. Merci à toutes et tous.
Un endroit incroyable en champagne Ardennes. Les plats sont extrêmement bien cuisinés et sont très bons. La vue est l’une des plus belles de la région. Pour venir boire un verre ou manger cet endroit est exceptionnel.
Nous avons testé le restaurant. Service impeccable, cadre très élégant et cuisine raffinée.
Je ne pourrais pas parler de la vue car il y avait du brouillard, mais il paraît qu'elle est magnifique
We went to the bar and we stayed on the terrace. The view over the vineyards is amazing!! The hotel is very fancy. The dress code is relatively strict. Amazing place for a drink and some appetizers with an amazing view!
Nous sommes allés au bar et nous sommes restés sur la terrasse. La vue sur les vignobles est incroyable !! L'hôtel est très chic. Le dress code est relativement strict. Endroit incroyable pour boire un verre et apero avec une vue imprenable!
Très bien, très bon, excellent accueil et un cadre exceptionnel. Un magnifique endroit à découvrir dans la région.
Excellent déjeuner ce midi réalisé à 4 mains. Le menu a été adapté à nos restrictions alimentaires (Veggie) tout en préservant l’originalité et les saveurs de la ligne creative attendue pour ce déjeuner. Ambiance détendue et agréable comme à la maison. Personnel professionnel. Merci
Le Royal champagne restaurant spa hôtel magnifique.
Vous y découvrirez un point de vue exceptionnel sur le vignoble champenois et la vallée de la Marne dominant Épernay.
Le lieu est magique et la gastronomie est à la fois exceptionnelle et parfaite comme vous pouvez le voir sur les photos des plats.
Le menu signature avec son accord mets et Champagnes est absolument parfait...
Le personnel est également très compétent et très sympathique.
Je vous recommande vivement ce magnifique restaurant.
Hôtel exceptionnel avec une infrastructure ultra moderne et de qualité. Les chambres disposent de tout ce qu'il faut.
Staff aux petits soins et très attentionné envers les enfants ! La vue sur la vallée depuis l'hôtel est époustouflante ! À refaire :)
Un établissement d'exception avec une équipe aux petits soins. Mention spéciale au chef concierge José qui nous a fait passer un moment exceptionnel notamment à la Terrasse de l'hôtel pour un déjeuner divin. (La Charlotte aux pêches était tout simplement sublime!) Il me tarde de revenir profiter de la vue incroyable et du service parfait. A bientôt !
Alors je vous dis " parfait " , quel joli établissement, accueil impeccable, le personnel est disponible et accueillant. J'ai hâte d'y retourner pour y manger ou me détendre dans le spa . A noter une terrasse avec une vue de dingue sur le vignoble de la vallée de la Marne et Epernay. Je recommande fortement.
Extraordinaire ! Nous y avons séjourner les enfants mon mari et moi durant les fêtes de fin d'années et nous y avons passé le réveillon de Noël, et toutes l'équipe était au petit soin. Cadeau sous le sapin pour les enfants, petite attention pour mon anniversaire lors du petit déjeuner en chambre.
On se sent vraiment chez soi.
Merci, merci.
Le lieu est magnifique et le personnel et d'une gentillesse et d'un professionalisme exemplaire pour ce type d'hotel.
Tout est réfléchi et préparé dans les moindre détails.
Nous y sommes allé avec notre bébé et tout l'hotel est équipé et prêt pour accueillir des familles avec des bébés (lit pour bébés; chaises hautes; poubelles de couches; couches pour la piscine etc.)
Très bel emplacement
Dommage manque de professionnalisme surtout en ce qui concerne l attente de l apéritif
Peut-être serait il souhaitable pour 2 bouteilles de champagne avoir quelques toasts et non deux minables paquets de noix de cajou!!!!
De plus manque de diplomatie pour nous faire passer à table
Précipitation dans la dégustation de très bon champagne
Le repas correct mais pas du tout adapté rapport au prix
Venus en famille pour une escapade, nous avons adoré l’hôtel, les parties communes, la décoration, la vue, le restaurant étoilé (où nous avons très bien mangé), le service est soigné et très professionnel. Une grosse ombre au tableau a été la communication en amont de notre venue. Nous n’avons pas été prévenus de l’accès extrêmement restreint au spa et à la piscine avec un enfant, l’hôtel a reconnu son erreur, mais le fait est que nous n’avons pas pu accéder à la piscine (l’une des majeures raisons de notre venue) lors de notre premier jour. Les plages horaires d’accès sont vraiment restreintes et inadaptées (1h30 matin de 8h a 10h30.. et 2h après-midi). Nous aurions aimé l’apprendre avant notre arrivée. Malgré cela et nos demandes d’accès suite à cette erreur, la direction est restée intransigeante. Heureusement que Florian a très bien réagi ensuite et a trouvé des solutions pour ménager notre frustration. Ce raté n’enlève rien au fait que cet hôtel et ses équipes sont exceptionnelles et qu’il est une destination de choix.
Restaurant Le Bellevue juste magnifique.
Carte au top et cadre idyllique. Nous avons passé un super moment en famille.
Je recommande fortement cette adresse, que ce soit pour dormir, manger ou simplement boire un coup! A essayer!
Nous avons séjournes dans cet hôtel, tout était sublime. Le restaurant était très bon, l’accueil parfait, la chambre et la vue étaient magnifique. Un grand merci à eva pour sa disponibilité. Je recommande
Un lieu juste sublimisme et extrêmement chalereux. Une décoration raffiné et très recherché.
Les materiaux (bois, mobiliers,lustres,...) et les oeuvres d'art reflètent un luxe à la française. Ils mettent en valeur ce lieux emblématique chargé d'histoire sans le dénigrer.
Nous avons partagé un repas d'entreprise très fin réalisé avec des produits de qualité et frais.
Félicitations au Chef et également au équipe.
Le personnel est toujours disponible et à l'écoute du client ce qui est très agréable.
Une expérience grandiose qui restera un très bon souvenir en espérant pouvoir le revivre.
Nous avons passé un week-end exceptionnel : les suites sont sublimes l’ensemble du personnel au petit soin, le restaurant délicieux, le spa calme et relaxant. Et le tout avec une vue somptueuse… Séjour détente pleinement rempli.
Un établissement superbe, les chambres sont décorées avec goût.
J’enlève une étoile pour deux choses :
- J’ai signalé le jour de notre arrivée à la personne du SPA la présence d’un masque chirurgical flottant dans le débordement de la piscine extérieur.
J’ai réitéré le signalement le lendemain, toujours au SPA.
A 1 heure de notre départ, rien n’avait été fait. Je le signale donc une troisième fois ici. En espérant pour les prochains clients de l’hôtel que la demande soit traitée.
- Lors d’une repas, nous avons demandé une pomme pour notre fille... celle-ci a été facturée 8€.
Tout cela est il bien sérieux...... ?
Bien cordialement
Joli hôtel, j'adore les luminaires, on nous a conseillé de s'arrêter manger. Au préalable, nous avons failli réserver cet hôtel mais il était trop eloigné de Reims. Du coup, nous décidons d'aller manger, le service arrête à 13h30, nous sommes arrivés à 35. Compréhensible, par contre les snacks commencent à 14h30, clubs sandwichs, salade césar, ca a l'air super appétissant, du coup si entre temps nous voulons manger et non snacks à 14h30. Les seuls plats à grignoter planchette fromage ou jambon et franchement pas très bien servis. Si on vient dans un hotel de ce style c'est justement payer et avoir un service complet. Le champagne était bon, les canapés confortables rien à dire mais ne pas pouvoir faire une salade césar entre 13h30 et 14h30 ..??????
Excellent séjour dans ce lieu retiré de tout, une vraie parenthèse enchantée.
Personnels aux petits soins constamment, que ce soit en chambre, lors du petit déjeuner, des repas.
Bref un réel moment de détente et bien être !
On y a passé un super moment !! Le barman Viliamy est vraiment au top!! On y a très bien mangé !!! Je conseil à 20000/100
Hôtel exceptionnel : équipe attentionnée , propreté des lieux, chambre spacieuse et au calme , très beau spa. Bon restaurant et terrasse avec vue sur le vignoble . Mention spéciale pour le sommelier qui vous fait découvrir de belles bouteilles .
Que dire de plus que le nom Royal Hotel... un super accueil, une cuisine fabuleuse et un super personnel au petit soin pour tous. Nous avons passé vraiment un super moment en votre compagnie. Merci beaucoup pour tout. Lorraine et killian :-)
Une belle découverte de cette établissement.
Une vue magnifique, une décoration intérieure de bon goût, un accueil chaleureux agréable, une restauration culinaire pleine de saveurs,
Un service de qualité et professionnel.
C'est un hôtel ultra contemporain perché sur une colline avec une vue incroyable sur les vignes de Champagne, une immense terrasse panoramique, nous avons adoré l'espace, la transparence, l'élégance, le luxe ici se cache dans des détails, nous avons aimé l'ambiance de ce lieu, nous recommandons.
Nous avons passé un séjour fabuleux au Royal Champagne. Le cadre y est digne de la demeure du méchant d’un James Bond, comme l’affirmait très justement un article. L’établissement surplombe les vignes au cœur de la Montagne de Reims, et propose des services dignes d’un palace. Ajoutez à cela un personnel formé à la perfection et se pliant en quatre pour vous satisfaire, et vous atteignez le top du raffinement à la française.
Super
Il faudrait revenir à chaque saison pour profiter du cadre.
Repas excellent appuyé par un service efficace.
Une carte des vins et alcools permettant de satisfaire toutes les envies
Reste l’hôtel à découvrir
Magnifique hôtel
Le personnel est très professionnel et attentifs aux attentes des clients.
Le cadre et la vue sont époustouflants
Ne pas hésiter à demander des cocktails hors cartes, les barmen sont de très bon conseil et passionnés.
Très bel établissement avec décoration somptueuse, une magnifique vue sur le vignoble, une terrasse apaisante
Dommage que le service laisse à désirer et ne soit pas digne d un établissement de cette catégorie
L'expérience du tea time de noël est très agréable. Le cadre est magnifique, le service irréprochable, et les mets absolument délicieux ! En excellent moment.
Zenitide assurée et tarifs abordables même pour aller juste boire une coupe. Accueil sympathique. Magnifique établissement très classe. Le menu est lui aussi abordable et a l'air excellent.
Restaurant le Bellevue, juste magnifique, un plaisir pour les yeux et pour les papilles.
Une très belle découverte, un personnel discret et professionnel au petit soin.
Un grand merci, on reviendra..
Un après-midi de rêve au spa, j’ai profité de 3h de soins dans un cadre magnifique, un personnel fantastique. Un lieu magique. Ressortie plus qu’enchantée. Je reviendrais avec grand plaisir.
Repas en famille. Lieu magnifique sans comparaison dans la région. Une deco remarquable. Des plats réalisés avec finesses. A la hauteur des attentes et tous cel avec un excellent rapport qualité/prix. Bravo.
Accueil charmant et très professionnel, vue incroyable et très bon produits et cocktails , la halte parfaite au sein de la montagne de Reims
2 séjours au top, au petit soin avec nous, plein de produits top pour notre bébé à dispo dans la sdb, accueil tjs princier, vue vignes et piscine magnifique, quand au resto, très très bon.
Très beau cadre, des serveurs très compétents mais prix un peu excessif en brasserie pour une entrée et un plat servi froid et pas trop cuit (poisson )
MAGNIFIQUE. L'hôtel, le service, le restaurant, le Spa et la chambre tout etait parfait du début à la fin. Merci à toutes les personnes qui travaillent dans cet hôtel, sans exception aucune, pour leur professionnalisme et leur accueil. Nous reviendrons sans hésiter!
L'emplacement,la vue sur la vallée... malgré le brouillard....la carte,le menu ,un choix pour des vins de qualité....et l'Irish coffee....très bien dans le dosage...et ne pas oublier le personnel....polis, avenant professionnel..seul petit bémol....avec le verre de champagne prit a l'apéritif ,il manquait....qqs amuses bouches
Un établissement magnifique, un personnel aux petits soins! J’y ai passé un vrai bon moment
Accueil agréable. Superbe vue malgré le mauvais temps.
Repas fait avec de bons produits.
Seulement déçu sur le fait que nous avons payé 2 bouteilles de Badoit alors que nous en avons consommé qu'une ?
Un des plus beau endroits tant géographie qu architectural pour déguster les flacons locaux. Carte et service au niveau du lieu.
Faites vous plaisir
Très belle hôtel vue sur les vignes vraiment très beau avoir
Un endroit incroyable ! L’hôtel est superbe, le SPA / piscine magnifique ! Le personnel agréable et le restaurant le royal somptueux. Je recommande vivement !!
Nous avons dîner au Belvédère Restaurant. L'endroit était magnifique ainsi que ce que nous avons dégusté.
Un cadre magnifique chaleureux à couper le souffle séjour dans le cadre de mon anniversaire en janvier je reviendrai
Superbe vue, endroit raffiné. Légèrement déçu par les plats proposés en brasserie, bon sans plus (comme la présentation des plats).
Bar et restaurant gastronomique le royal
Points positifs : cadre agréable, plats bien présentés et bons gustativement
Points négatifs : service extrêmement long, personnel peu attentionné
Spa : excellent accueil, propre, prestations au top
Beau et nouvel hôtel&spa très bien situé au calme, vue sur les vignobles et le village d'Epernay au loin, avec un excellent équipement. Personnel très attentionné.
Super vue sur les vignes
Nous avons bu une petite coupe de champagne excellent
Un très belle endroit
Très beau lieu. Profitez de la terrasse panoramique pour y déguster une coupe de Champagne après un petit tour au SPA.
Un déjeuner en terrasse entre Amis... tout était parfait. Cuisine excellente, service bienveillant et un cadre... absolument merveilleux.
Excellent restaurant avec vue magnifique. Personnel attentionné. Un très bel endroit