Avis sur Novotel Paris Centre Tour Eiffel. (Hôtel) à Boulogne-Billancourt (Île-de-France).
Description
Information sur Novotel Paris Centre Tour Eiffel, Hôtel à Boulogne-Billancourt (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur Novotel Paris Centre Tour Eiffel
Chambre 3024 pour une nuit: bercé par le vacarme du va et vient d une armée d ascenseurs bruyants …J ai pas fermé l œil ! Un système d aération bruyant du aux fenêtres condamnées . lit inconfortable fait de bosses et de creux. Jeu de serviettes usées mais propres. Heureusement il y a la piscine plutôt pratique assez grande pour nager. L usine hôtelière qui tourne à coup de groupes touristiques et de membres d équipages.
Personnel très accueillant et professionnel. Les chambres sont d'une bonne taille, la salle de bain est un peu vieillotte mais fonctionnelle. Les services proposés (bagagerie, petite épicerie, bar, petit déjeuner...) sont à la hauteur d'un 4*. Je recommande !
Séjour agréable, personnel d’accueil de qualité.
Seul bémol d’un point de vue qualité/prix l’état des chambres ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Les finitions et les détails sont à revoir.
Quand j'ai réservé l'hôtel, j'avais un peu peur que cela soit "l'usine à gaz" et c'est vrai que cela peut donner cette impression à l'arrivée avec la grande réception, les nombreux étages et les 6 ascenseurs. Pourtant l'accueil est chaleureux. Ma chambre pourrait être rénovée mais il y avait tout ce qu'il fallait avec une très bonne literie. L'espace fitness/piscine/sauna est un plus (quelques machines qui prennent la poussière et qui pourraient être renouvelées également). L'hôtel est très bien situé.
Petit-déjeuner complet et copieux, service efficace. Mention spéciale à Solange à l'accueil du petit-déjeuner qui a été adorable et attentionnée :)
Hotel moderne et bien situé. Bien pour un séjour en famille.
Seul hic de la suite junior, le canapé lit des enfants n'était pas fait à notre arrivée, et n'est pas très confortable.
Excellent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel ! Emplacement idéal, service impeccable et chambres confortables. Le personnel est attentionné et professionnel. Une expérience à renouveler sans hésiter !
Très bon séjour.
Hôtel très bien. Notre chambre était un peu vieillissante mais bonne literie. Et pas de bruit.
Le personnel est très accueillant.
Petit déjeuner copieux. Nous avons été reçus par Solange. Très souriante, de bonne humeur !
Merci pour se séjour
Très belle chambre, seul problème manque d'eau chaude pour la 2eme personne prenant sa douche. Très bonne accueil pour le petit déjeuner. Très bon emplacement avec une belle vue sur la Seine pour nous.
Magnifique vue, chambre spacieuse, bon petit déjeuner au restaurant Greem. Une piscine et un sauna. Idéal pour se détendre.
Bel accueil de la part de l'ensemble du personnel
Vivement mon prochain retour
Hotel parfaitement situé. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cet hôtel et c'est toujours avec un grand plaisir d'y séjourner.
Les chambres sont spacieuses, d'une propreté irréprochable, le service est de qualité, le petit déjeuner est très copieux.
J'y retournerai sans hésitation...
Je recommande.
Le restaurant Greem est une pure arnaque. 85€ pour 3 (dont 1 tarif enfant) pour de la restauration à peine au dessus du niveau d’une cantine…|Le petit-déjeuner est tout juste correct. Beaucoup d’attente pour être placés. Il faudrait chercher une solution pour éviter le gâchis. J’ai vu une famille laisser des petits pains, des croissants, une omelette,…. Écœurant… et le lendemain plus de croissant alors que j’ai vu des serveurs en jeter car pas mangés… ça ne vous dérange pas tout ce gâchis? |Il y avait un bruit quand les voisins utilisaient la salle de bains. Et ils l’ont utilisé jusqu’à minuit…|Piscine sympa et chambre correcte (pas de baignoire)|Je ne recommanderai pas forcément.
Chambre, emplacement et repas du soir green parfaits (menu soupe et poisson excellent)
Seul bémol,la porte d'entrée du restaurant le soir et au petit déjeuner reste ouverte et le hall intermédiaire est non chauffé ce qui ternit un peu le confort quand il fait très froid dehors et qu'on a fait des visites en plein air toute la journée.
Excellent hôtel. Literie très confortable. Petit déjeuner avec un large choix de produits. L’accueil par Solange est très appréciable. Son sourire le matin met de bonne humeur !
La chambre est très grande, bien aménagée, impeccable et moderne.
Et le service parfait, merci beaucoup à Solange qui est un vrai rayon de soleil dès le matin.
Novotel au niveau ok, chambres et salles de bain vieillissantes, propre néanmoins, personnel ok mais sans plus, emplacement très bien, prix élevé
Magnifique chambre, salle de bain de la chambre standard un peu petit mais lit très confortable! Il faut se dire que le tram ou métro n'est pas à côté...il faut marcher ou prendre un taxi en bas de l'hôtel!
Très bel accueil, service au top. L’hôtel est très propre les personnes sont très chaleureux à l’accueil et tout le personnel. Il est très bien situé. Je recommande vivement
Dans cadre des Rencontres Internationales des Disciples Escoffier 13-17 Novembre|J’ai effectué ma réservation plus une autre et ai donné ma carte de crédit en précisant qu’il fallait demander la carte de crédit pour la seconde chambre et cela avait été précisé à la personne qui gérait le groupe autant à la réception que la responsable réservation groupe sont des incapables car la seconde chambre a été chargé sur ma carte et lors de leur arrivée on leur a dit votre chambre est payée croyez moi je suis furieuse devant un personnel incapable pour moi vous devriez les envoyer en stage et surtout apprendre à lire|Pour la petite histoire j’ai réglé mon séjour et celui de la seconde chambre bravo pour votre incapacité j’occupais la 2921|Également dans la chambre pas de machine à café de nos jours inadmissible donc je ne garde pas un bon souvenir de mon séjour et ne conseillerai à personne d’y venir
hôtel très bien placé
Personnel très accueillant
Dans la chambre tout est bien pensé et très belle vue sur la seine en prime !
Mes plus sincères remerciements pour l’excellent séjour que nous avons passé au Novotel Paris Tour Eiffel. Nous avons été enchantés par la qualité du service et l’accueil chaleureux de tout le personnel, toujours attentif et professionnel.
L’emplacement de l’hôtel est parfait pour découvrir Paris, et nous avons apprécié chaque moment passé dans votre établissement.
Encore un grand merci à toute l’équipe, et nous espérons avoir l’occasion de revenir lors de notre prochain séjour en famille à Paris.
Cet hôtel est négligé, la moquette de la chambre est très salle ainsi que les joints du carrelage des wc, le frigo clignotait mais personne n’est intervenu il a fallu que je le débranche moi même, et ne parlons pas du buffet pour le petit déjeuner qui était on ne peut plus salle !!! Franchement très déçu de ce séjour !!!
J'ai bien aimé l'hôtel mais il y avait une table de billard et je voulais absolument jouer avec mais c'était une simple décoration mais personnellement c'est mieux une table de billard pour jouer que une simple décoration
sans rien vous cacher, je m'attendais à mieux pour un hôtel de cette catégorie. les points forts, personnel disponible, le système d'ascenseur, l'emplacement. mais cet hôtel manque de charme et d'âme. un truc surprenant pas de chaînes tv pour voir du sport ou des films.
Comme membre de All Accords, je suis habituée à une certaine classe d'hôtel et celui-ci est bien en bas de ce que j'ai connu. De plus, j'ai fait l'enregistrement directement avec l'hôtel et j'ai ma leçon, je vais dorénavant utiliser les plateformes car la différence de prix est exagérément différent et plus élevé.
J'ai passé trois nuits dans cet hôtel et je l'ai trouvé très pratique. Il est idéalement situé à proximité de la tour Eiffel, avec un accès facile aux taxis et aux services Uber. Le centre commercial de Beaugrenelle ainsi qu'un supermarché se trouvent à quelques pas, et pour les musulmans, la mosquée de Javel est également proche, ce qui rend cet hôtel très pratique aussi bien pour les réunions que pour les visites à Paris. Toutefois, le petit-déjeuner pourrait être amélioré, notamment en offrant des options halal pour répondre aux attentes de la clientèle musulmane.
Service et accueil très chaleureux avec le personnel de l’hôtel, l’emplacement de l’hôtel est très bien situé. Je recommande
Excellent hôtel je recommande.
Personnel très serviable et aimable.
Mention spéciale à l accueil du petit déjeuner.
Très bonne expérience au Novotel Tour Eiffel. Personnel compétent. On s’y sens bien. Je recommande!
Super hotel , le restaurant Green a un super petit déjeuner avec su personnel au top . Un grand merci à Abeni pour sa gentillesse.
Très bien situé, vue magnifique du 25ème étage. Les chambres sont spacieuses.
Très bon hôtel, les chambres sont belles et propres, personnel de ́l’hôtel très pro !
Un grand merci à solange et Coralie pour leur chaleureux accueil au buffet de petit déjeuner. C’est un plaisir de rencontrer des personnes débordant de bonne humeur dès le matin et prêtes à rendre service
Merci à elles
Excellent séjour dans cet hôtel avec une mention particulière pour l’accueil au petit déjeuner merci beaucoup
Team Suzuki
Rapport qualité-prix excessif.
Propreté ok. Chambres vieillottes, mais literies confortables.
Ventilation/clim bruyante.
Personnelles agréables
Super ! Nous y sommes allées pour des raisons professionnelles. Nous avons été bien reçu par tout le staff, surtout par Abeni.
Personnel très serviable et agréable surtout au petit déjeuner. Merci Solange!
Exceptionnel !
De l'accueil au départ, tout notre séjour n'aura été qu'enchantement.
La qualité de la chambre, les attentions des équipes, le petit déjeuner et la vue sur Paris ont fait de notre passage à l'hôtel un moment hors du temps.
Pour vos escapades parisiennes, ou pour vos événements d'entreprise, n'hésitez pas à contacter l'équipe du Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Vous ne serez pas déçus.
Très bel hôtel très luxueux accueil excellent et surtout ont a bien profité de cette magnifique piscine.je recommande sans hésitation.
À visiter, et je recommande, c’est une très belle endroit et les chambres, les services sont au tops !!
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, nous avons été bien accueillis, le service du petit déjeuner très bien. La chambre petit bémol…elle aurait besoin d’être rafraîchie, la salle de bain présente des taches de moisissures ainsi que la poignée cassée ,la moquette est bien tachée ce qui donne l’impression que la chambre est sale… vraiment dommage pour un hôtel, quatre étoiles!
Bonjour
Un accueil parfait grâce en partie à Margot et Thérèse… elles sont formidables tout à l’image des équipes !!!
Un luxe d’avoir séjourné la veille du marathon pour tous, emplacement parfait, chambre au calme… restauration au top
Et pour se remettre un PDJ formidable avec une équipe souriante, efficace… beaucoup de choix et de qualité!!
Cet hôtel est top et les équipes sont parfaites!!
Merci à tous!!!
Le service il est impeccable, Je tiens à remercier les Femmes du service accueil à Margot, Anaëlle et haniella qui m’ont très bien reçu
J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Tout était parfait !
La localisation, l'accueil, la chambre, le petit-déjeuner.
L'hôtel possède près de 800 chambres mais 6 ascenseurs "très intelligents" desservent les nombreux étages avec beaucoup d'efficacité ! A l'arrivée, une très belle décoration fleurie permet de faire de jolies photos ou selfies !
Le bar QG est le lieu parfait pour un afterwork ou juste prendre un café et se détendre dans un lieu magnifique!
Le staff est super accueillant
Je te recommande cet hôtel qui offre un service de qualité et un cadre luxueux pour un séjour mémorable!
Hôtel bien situé dans un quartier offrant plusieurs services de proximité. Grande chambre de qualité avec bonne literie. Cet hôtel accueil des clients sur plus de 30 étages avec plus de vingt chambres par étage...ce qui représente beaucoup de clients...donc, petit déjeuner dans un environnement plutôt bruyant et avec des produits pour satisfaire la demande et diversité des clients. Donc, petit déjeuner satisfaisant mais pas exceptionnel.
Belle expérience,
Partie Hôtel comme partie restauration,
Prestation de qualité. Literie parfaite.
Les chambres sont petites et mal entretenues
Le lieu est excentré de tout
Je n'ai pas aimé
Les chambres sont très petit. J'apprécie le système des fontaines d'eaux. Très beau quartier
Hotel épouvantable, vétuste.||La télé était cassée, un néon de chevet pendait, pas de shampooing, des fourmis.||Un check out mauvais.||La pire expérience hôtelière que j'ai connu
Les chambres sont correctes, mais quand même un peu rustiques pour le prix exorbitant demandé. On a beau être à Paris, c'est la loi de l'offre et de la demande ok ok et tout ça, mais plus de 300 euros la nuit en mai.. non mais allo. C'était pour le boulot, et je n'avais donc pas le choix, sinon je n'aurais jamais mis les pieds dans cet hôtel pour ce prix, il y a quand même des limites, et je voyage beaucoup donc je peux comparer
Afin de profiter de la capitale qui faisait tant rêver ma fille, il fallait un hôtel proche de toutes commodités. C’est pour cela que mon choix c’est arrêté sur celui ci.
Bien que le prix soit conséquent, il n’en reste pas moins un grand hôtel et lorsque l’on a pas l’habitude, c’est presque trop impressionnant !
A 10min de la Tour Eiffel, 25min du Trocadéro et 200m d’un énorme centre commercial, tout y est faisable à pied. Station de métro proche de l’hôtel.
Nous y avons séjourné 2 nuits, chambre spacieuse, literie très confortable. Le personnel est très agréable !
Le petit déjeuner était compris dans le prix de notre chambre (gratuit pour les enfants) ; buffet à volonté très bon et varié, distributeur de thé / café / chocolat, multitudes de jus, bar à yaourts, du sucré et du salé, en bref il est très complet ! Peut être diversifier le coté salé en ajoutant plus de produits VG ou proposer d’autres alternatives de viande (bacon et saucisses de porc uniquement)
L’hôtel est charmant et bien décoré.
On y laisse une petite somme mais cela vaut vraiment le coût !
Très luxueux pas chère a mon avis ont vous le recommande tous et toutes
N'hésitez pas foncé
Très bel hôtel, bon emplacement avec un bon investissement sur les ascenseurs qui fonctionnement impeccablement, pas de temps d’attente du à cette amélioration. Les chambres propres avec une très belle vue sur Paris.
Je profite pour faire une dédicace à Monsieur Cyril, Responsable de la sécurité :
Ton départ laisse un vide dans l’hôtel. Au fil des années, tu as été bien plus qu'un collègue, tu as été un ami et une source d'inspiration. Ton travail acharné et ta gentillesse ont marqué cet hôtel.
Ton nouveau départ montre ton talent et ton ambition, et bien que nous soyons tristes, nous sommes fiers de toi. Tu laisses un héritage précieux et des souvenirs qui resteront avec nous.
Nous te souhaitons tout le succès et le bonheur dans ta nouvelle aventure. Tu nous manqueras, mais nous sommes impatients de voir tes réalisations futures.
Au revoir, cher ami.
J’ai passé un très bon séjour, confortable et formidable
Mon séjour a été une expérience vraiment remarquable. Très bien située, l’hôtel offrait une vue sublime sur la Seine depuis ma chambre, ajoutant une touche de sérénité et de beauté naturelle à mon séjour. Le petit déjeuner était non seulement varié, mais également raffiné, présentant un large choix d'options délicieuses et soigneusement préparées. Je tiens également à souligner la proactivité et l'efficacité du service technique, qui a réagi avec rapidité et professionnalisme à un problème mineur avec la télévision. La propreté de la chambre et le comfort exceptionnelle de la literie ont ajouté à la perfection de mon séjour. De plus, l’accueil et le service à la réception étaient impeccables, reflétant le dévouement à offrir une expérience client de premier ordre. Je n'hésiterais pas une seconde à recommander cet établissement et j'y retournerai avec grand plaisir.
magnifique hôtel 🤩 top confort
je recommande !!!
Personnel très professionnel et bienveillant ! Hôtel très bien mais pas très bien situé concernant les bars, boites et animations. Cependant la Tour Eiffel n’est pas loin et pleins de magasins sont à proximité. L’hôtel est aussi très bien desservi (8-10 minutes de marche pour le métro 6).
J’ai adoré cette expérience. La prochaine fois que je repasserais dans le coin j’y retournerais sans hésiter 😉
séjour en famille vu fantastique sur la Seine et a 15 min de la tour Eiffel.
Bien situé dans Paris pour visité les monuments.
Carine fait très bien son travail d’accueil, elle sait recevoir à toujours le sourire et répond agréablement à mes questions.
Grâce à Carine, je vais continuer de séjourner dans cet hôtel.
J'avais un peu d'appréhension suite aux différents avis lu sur l'hôtel.... Mais nous avons passés un excellent séjour au sein de cet établissement. Check in rapide, personnel aimable. Service de bagagerie très appréciable. Chambre propre, conforme à la description. Nous avons pris le petit déjeuner à 8h et nous n'avons pas dû attendre. Par contre à 8:30 il y avait une attente phénoménale. Pensez à vous renseigner sur les horaires d'affluence auprès du personnel qui vous conseillera avant d'optimiser votre séjour. Hôtel très bien situé.
Bel Hôtel, bien situé. Personnel très sympathique, serviable et aux petits soins. Très belle chambre. Large choix au petit déjeuner. Très satisfaite de notre séjour.
Super service ! Merci beaucoup 🥰 Solange est super souriante!
Hôtel bien situé chambre grande, salle de bain un peu démodée, wmc ou chauffage bruyant. Il est dommage de faire la queue pour aller au petit déjeuner. Petit déjeuner correct mais pas extra
J’ai séjourné avec ma famille à l’hôtel du 1au 7 octobre 2023 en provenance du Sénégal. L’hôtel est bien situé l’accueil VIP correct. Il y’a cependant beaucoup de choses à revoir . Les placards sont usés et coulissent avec beaucoup de difficultés. L’entretien des chambres médiocres . Petit déjeuner très sommaire. Cest porc et bacon obligatoire pour tous. il a fallu que mon épouse leur fasse la remarque pour mettre du bœuf.
Un message pour Solange, accueil petit déjeuner, merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire même très tôt le matin. Clairement un plus pour l'hôtel.
Bien placé, réservation obligatoire
C'est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel, nous apprécions beaucoup le parking (cher mais très pratique et très bien conçu, bravo) mais surtout l'accueil toujours attentif, courtois et chaleureux. Les ascenseurs sont farceurs, nous sommes montés à deux et lune voix nous a prévenu 'surcharge' cela nous a fait bien rire! Les chambres avec canapé-lit et grand lit sont très confortable, les WC sont séparés de la salle de bains c'est un plus, très belle vue du 25e étage et bien insonorisé. Mention spéciale aux adorables bagagistes qui nous ont bien aidé aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Un diner pris au restaurant de l'hôtel, plats originaux et savoureux.
Admirablement bien situé (près de tour Eiffel) l'hôtel est bien équipé et idéal pour les congres et séminaires.
J'ai aimé l'offre et la variété des plats proposés pour le petit-déjeuner.
Le lit toujours tres confortable et fidèle à la réputation d'un Novotel, par contre la salle de bain mériterait quelques rafraîchissements (pommeau de douche en fin de vie, joins jaunâtre...). Et mesdames vous n'aurez aucun problème pour vous y maquiller. La salle de bain est bien éclairée 😉
Du 9eme étage, la vue est sereine, les péniches glissent sur la Seine et aucun bruit ne perturbe la chambre.
La salle de bain est petite mais comprend une baignoire et tout le nécessaire. L'entrée présente un recoin bien pensé pour les toilettes et une penderie.
La piscine est agréable pour nager et se découvre en fonction du temps.
Parfait pour une halte à Paris.
Hôtel très bien situé avec un très bon accueil en chambre avec grâce Karhleen et toutes l’équipe qui est très agréable.
Un gros plus plus à Solange de l’accueil petit déjeuner qui est exceptionnelle!!! Un grand merci à vous Solange
Super bien placé. hôtel et chambre de bon gabari. Super vue , bonne isolation.
Bémols: pas de gel douche dans le distributeur, des poils dans la baignoire et les joints abimés et verdoyant. Dans les coins.
Très bon lieu, propre et convivial je recommande
L’hôtel est bien situé et propre. La literie est bonne par contre difficile de dormir avec une climatisation qui fait du bruit, même réglée au minimum. Idem pour la température ; j’ai eu froid toute la nuit et aucune couette ou couverture supplémentaire. Aucune ambiance dans cette hôtel
Le Novotel Paris Tour Eiffel est un établissement hôtelier qui mérite toute notre attention. Le personnel est professionnel, discret tout en restant présent quand c'est nécessaire. L'enregistrement est rapide malgré que les employés ont a gérer + de 750 chambres sur 31 étages. Une mention particulière à Victor qui s'occupe des clients dotés de la carte Accor incluant les Novotels. Accueil prioritaire, boissons de bienvenue, carte personnalisée dans la chambre. Victor recherche des solutions pour notre voiture de location allant jusqu'à vérifier que le véhicule mesurant + de 1m60 dixit Volvo xc60 peut aisément rentrer dans le parking de l'hôtel Novotel Paris Tour Eiffel. Le seul bémol est la sécurité de l'hôtel ! Aucun agent de sécurité dans les étages. Une seule personne près des Escalators proche de la réception ! Là je ne comprends pas pourquoi ! Vous avez en charge plusieurs centaines de clients tous les jours et sans personnel de sécurité. Je laisse les 5 étoiles pour encourager le personnel et féliciter la marque Novotel mais ce serait bien que la direction prenne en compte mon avis et cette remarque capitale sur la sécurité de l'établissement Novotel Tour Eiffel. Vous remarquerez que vous avez beaucoup de femmes qui fréquentent votre hôtel et que les 5 hommes bizarre et irrespectueux du samedi soir 2 décembre 2023 n'avaient pas à importuner les femmes qui elles étaient super sympa et n'avaient rien demandé à personne. Je finis sur une note positive en direction du décor pour Noël mise en place ce week-end de début décembre 2023, excellent choix, un décor soigné qui respecte les lieux et les gens. Continuez. Merci beaucoup. Raphaël Moine
Très bon séjour personnel très agréable. Hôtel presque parfait. Petit bémol, le matelas du canapé lit pour les enfants est vraiment HS
Le personnel était sympathique, courtois et serviable, toujours prêt à rendre service. Les menus du restaurant et du bar étaient exceptionnels en qualité et en quantité, chaque plat étant renouvelé bien avant d'être vide. Il est arrivé que le pain et les croissants soient rassis. La chambre était propre, bien préparée et le service impeccable. Seul bémol : je n'avais nulle part où poser ma valise !
Ma femme et moi avons passé un moment formidable ici ! L'emplacement est parfait à quelques pas de la Tour Eiffel, avec une vue imprenable sur la Seine. Notre chambre était spacieuse, propre et confortable et le personnel était incroyablement accueillant.
Le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choix et nous avons également apprécié un excellent dîner au restaurant de l'hôtel. Le service et l'attention portée aux détails ont rendu notre séjour encore plus spécial.
Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Paris, nous reviendrons certainement !
J'y ai séjourné le 24 décembre. ||Excellent emplacement avec une vue imprenable sur Paris. |Très proche de la Tour Eiffel, du métro, du centre commercial et de nombreux cafés/bistrots. ||La chambre était agréable, le lit confortable, propre et bien rangé. Bien que certaines pièces aient commencé à montrer des signes d'usure, cela ne m'a pas gêné, car c'était un excellent point de chute à un prix raisonnable. ||Le personnel de la réception était accueillant et sympathique. Un agent de sécurité était toujours présent à la réception. ||Le restaurant pour le petit-déjeuner était bon. Un large choix de plats était proposé pour tous. Des options copieuses et des plats cuisinés étaient disponibles, dont un stand d'omelettes. ||Le dîner du soir était assez décevant. Pas en termes de qualité des plats, mais plutôt en termes de service initial. Notre commande a été prise, mais le serveur n'a pas réussi à la transmettre à la cuisine. Nous avons donc attendu près d'une heure pour que nos entrées arrivent, ce qui n'était pas normal lorsqu'elles sont finalement arrivées à table. Nos plats principaux sont arrivés à mi-chemin de nos entrées. | Le superviseur a réduit notre addition et s'est excusé pour les problèmes, et j'étais satisfait qu'ils aient réglé nos problèmes. Peut-être un nouveau membre du personnel ayant besoin d'une formation ? || Les espaces bar étaient charmants et le personnel très attentionné. || Dans l'ensemble, quelques ajustements ont été nécessaires pour atteindre la perfection, mais l'expérience a été agréable et je la renouvellerais.
Bonjurr, c'était merveilleux, nous étions au 27ème étage, c'était super calme, la chambre était toujours propre, les serviettes étaient changées, le lit était fait, quand nous demandions quelque chose à la réception comme des couvertures ou des informations, ils nous répondaient toujours avec beaucoup d'attention et de rapidité. Le petit-déjeuner propose beaucoup d'options, des jus de fruits, du pain, nous avons rencontré Abeni qui est très poli et gentil et parle portugais et nous a accueillis tous ces jours avec une grande affection au petit-déjeuner. Ils offrent de l'eau gratuite à côté de la réception, il y a une aire de repos, il y a un salon, il y a des agents de sécurité, il y a aussi des zones instagrammables, il y a une piscine et une salle de sport. J'ai adoré, je le recommande et je reviendrais encore et encore.
L'emplacement de l'hôtel est idéal et très stratégique. Situé en plein cœur de Paris, avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel. Toutes les installations sont fonctionnelles. Le personnel est très serviable et l'accès aux transports en commun est facile. Proche d'une station de métro. Vous ne regretterez pas votre choix. À proximité du centre commercial La Fayette.
Il est situé à environ 10-15 minutes à pied de la Tour Eiffel. Lorsque vous sortez devant l'hôtel, vous apercevez la Tour Eiffel. Il n'y a pas de pantoufles dans la chambre et l'eau n'est pas fournie. Vous pouvez boire de l'eau provenant d'un purificateur d'eau dans le hall, mais vous pouvez utiliser votre propre gobelet ou acheter un récipient en forme de gobelet moyennant des frais. Il y a un distributeur automatique dans l'aire de repos qui vend des collations et des boissons simples et dispose d'un micro-ondes. C'est un bon emplacement.
Un city trip familial réussi. L'hôtel est idéalement situé, idéal comme base pour explorer la ville. Le premier soir, nous avons malheureusement découvert que le canapé-lit des enfants grinçait à chaque fois qu'ils bougeaient. Lorsque nous avons été informés, on nous a donné une autre chambre avec un meilleur canapé sans aucun problème. Haut! Les enfants se sont également bien amusés dans la piscine, même si elle aurait pu être plus chaude.
Super hôtel très bien situé à 2 pas de La Tour Eiffel , parking payant sous l’hôtel . Accueil soigné dès la réception .Petit déjeuner très copieux . Mention spéciale pour l’accueil du petit déjeuner . Il est rare de voir du personnel autant impliqué.
Nous descendons régulièrement à cet hotel et à chaque fois nous sommes ravis de l'accueil soigné qui nous est réservé. L'hôtel est idéal pour nos séjours familiaux mais aussi professionnels, il est parfaitement bien situé, accessible et dispose d'un parking. Les prestations bar et restaurant sont de bon niveau et le buffet du vendredi soir allie convivialité et une restauration variée.
Un ptit clin d'œil particulier à Haniella Hanaelle et Victor pour leur professionnalisme!
Nous avons passé 4 jours en famille et sommes ravis. L hôtel est particulièrement bien situé idéal pour visiter Paris, proche des transports. Le personnel est performant et très accueillant, un merci particulier aux responsables de l accueil petit déjeuner et aux personnes chargées de l entretien !
Très bien situé pour visiter Paris sur un WE. Chambre propre. En revanche gros bémol sur la restauration (petit déjeuner et dîner). En effet, pour le petit déjeuner, presque 25 minutes d’attente pour accéder à la salle et ensuite la qualité des aliments n’est vraiment pas au rendez-vous pour un hôtel 4*. Pour le dîner du soir, nous avons mangé au buffet. La nourriture était vraiment mauvaise , de l’avis unanime des 12 personnes de notre table! Aucune originalité, aliments secs et trop cuits , desserts pas frais… et service à la chaîne, c’est une usine!!
La chambre 4* novotel à Paris est similaire à de bons Ibis Style en province
Elle est bruyante dans le sens de mal isolée : chauffage bruyant, bruits de couloir ou des chambres autour et dessus, descente d'eau....
Le buffet est correct mais toujours aussi massif et fréquenté donc un peu les uns sur les autres et bruyant. Le choix se réduit un peu à chaque visite.
L’accueil dans cet hôtel est toujours exceptionnel ! Grâce à son professionnalisme et à son sens de l’hospitalité, Margot offre dès l’arrivée l’accueil chaleureux que l’on attend d’un établissement de cette qualité. Merci à elle ! Tout semble encore plus agréable par la suite. Cet hôtel reste le meilleur choix pour son emplacement idéal, sa propreté impeccable et la diversité de ses restaurants et bars, que ce soit sur place ou à proximité.
Solange, c’est un mélange rare :
le sourire d’une star de cinéma,
l’énergie d’un espresso triple,
et l’élégance d’un défilé discret.
Merci pour cette entrée en scène digne d’un grand restaurant . Sans elle, la journée aurait été moins belle
La chambre PMR que nous avons réservée était tellement exiguë que je devais déplacer la chaise et le repose-valise pour faire le tour du lit avec le fauteuil.|De plus, ça fait des milliers d’années que j’ai vu un lit aussi étroit, même pas sûre qu’il fasse 140cm de large.|La salle de bain qui paraissait accessible en fauteuil ne l’était pas vraiment car une étagère était fixée sous le lavabo et empêchait d’approcher.|Je n’oublie pas de mentionner la crasse et la rouille dans la douche.|C’est une honte pour un établissement dit 4 étoiles de proposer cette misère.|Le prix de cette chambre est exorbitant par rapport au service proposé.|Le fait d’être handicapé est déjà une épreuve pour mon mari et je refuse que certaines personnes en tirent avantage. On a payé notre séjour normalement comme tous clients mais avons été « arnaqués » en beauté.|Nous avons des photos qui justifient nos commentaires.
Excellent hôtel et services rapides et pro lorsque l'on a un besoin spécifique.
Emplacement idéal.
Merci à toute l'équipe et particulièrement à Louise au stand oeufs au plat divins!
Très bel hôtel. Très bon emplacement juste à côté de la tour eiffel, on peut l'admirer déjà de très proche à l'hôtel. Personnel très chaleureux. Des bons restaurants au 2eme étage et de quoi occuper les petits enfants aussi avec doudou et petite chasse au trésor! Grande chambre, propre, lit confortable. Je dirais seulement que la salle de bain mérite peut être une mise à jour. Dans la globalité, Très bon hôtel. Bonne ambiance. J'ai adoré les petits coins au 2 ème étage et au rez-de-chaussée où on peut se prendre en photo dans de jolis cadres créé pour pouvoir se fotografier!
J'aimerais bien y retourner.
Excellent
Hôtel trop chaud, chambres et sous commissions.
Pas de bouteilles d’eau dans les chambres (favoriser bouteilles sans logo)
Eau trop chaude ou trop froide au 31. Seiche cheveux désuet, chambres minuscules au 31 ( pas dans les standards 4etoiles)
Personnel sympathique, sécurité de l’établissement et propreté aux attentes
La personne de l’accueil était moyennement sympathique. Pas simple de s’y retrouver dans l’organisation du petit déjeuner mais l’hôtel est extrême bien placé
Idéal pour du tourisme
Nous avons séjourné à 6 dans cet hôtel de luxe, avec des chambres communicantes, offrant un confort optimal. Dès notre arrivée, nous avons ressenti une atmosphère sécurisée grâce à un service de sécurité visible et efficace. L’hôtel, vaste et moderne, s’étend sur plusieurs étages, rappelant l’organisation d’un grand magasin.
Idéalement situé, il permet d’accéder facilement au centre-ville ou de se diriger vers la Tour Eiffel via ses différentes sorties. Juste en sortant de l’hôtel, on trouve un Monoprix, ainsi que trois restaurants variés. Les équipements sont complets : salle de sport, piscine accessible sans réservation, et même un spa que nous avons découvert un peu tard.
Un point particulièrement appréciable est le système des ascenseurs, parfaitement optimisé : aucune attente et pas d’ascenseur bondé, ce qui garantit un vrai confort de déplacement au sein de l’établissement et le fait maison dans l un des restaurants de l hôtel
Seul petits bémols: la femme de ménage est entrée dans la chambre dès 8 h du matin sans frapper, surprenant mon mari en caleçon – heureusement sans plus de désagrément. La piscine n est pas assez chauffé. Mis à part ces détails, notre expérience a été globalement très satisfaisante et cet hôtel mérite d être recommandé.
Le quartier est très sympa.
Tout était parfait. Sauf les ascenseurs un peu galère à l' heure du petit déjeuner, trop d' attente
L’ascenseur était très long, la planche à repasser et le fer étaient défectueux mais sinon le lit était très confortable et la chambre spacieuse.
Pas de nouveauté par rapport à l'expérience annuelle d'être dans cet hôtel durant le séminaire Dassault.
Mais les points principaux sont les ascenseurs, et le système d'enregistrement de l'étage ou l'on souhaite allez. Selon l'affluence, ils "bug" et amplifie le temps d'attente. A cela j'ajouterais que le choix de nourriture pour le pdj est très "léger" par rapport au standing de l'hôtel. Vous accueillez une clientèle du monde entier, le minimum serait de proposer quelques plats spécifiques de leurs pays.
Voila mon feedback.
Réservation facile, accueil sympathique, chambre très propre, spacieuse avec une large vue sur la Seine, petit déjeuner buffet copieux, tout était super.
Merci !
Tout était impeccable. Et pour couronner le tout, j'ai été très touchée par Anne qui m'a beaucoup aidée avec sourire et gentillesse.
Hôtel dans les standards attendus
Très vaste mais bien organisé
Quartier animé
Très bon accueil, chambre confortable et spacieuse, qualité du petit déjeuner.
L'hôtel est magnifique,avec un accueil chaleureux. Merci Élisabeth.
Salle de bain manque porte manteau
Ascenseur pas fonctionnel trop d attente
Hotel bien situé sur les bords de seine à 5 minutes à pieds du métro et 10 petites minutes à pieds de la tour eiffel. Hôtel d'une grande capacité de chambre entraînant malheureusement durant les heures de pointe de petit déjeuner notamment un embouteillage à l'ascenseur pouvant durer plusieurs dizaines de minutes ! Chambre pour notre part bien en dessous des standing de la marque surtout sur l'état général. Un renouvellement de la literie serait un plus. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour, néanmoins au vue du tarif le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous
Très bel hôtel avec vue magnifique.
Personnel très agréable et pro
En revanche, la vie à l'hôtel est peu agréable, 10 minutes d'attente pour aller au petit-déjeuner, pour prendre l'ascenseur, c'est un peu l'usine.
Bravo aux équipes qui sont vraiment tops et une mention spéciale à Solange qui illumine l'accueil du petit déjeuner par sa gentillesse sincère et son professionnalisme rare.
Personnel accueillant, aimable et à l'écoute. Hôtel 4* de 31 étages qui offre une belle vue. De nombreux ascenseurs à disposition. L'isolation phonique est excellente et les chambres sont plutôt spacieuses et propres.
Concernant notre lit double, un léger trou se faisait ressentir au milieu du matelas mais sinon il est confortable.
Il manque du personnel à mon goût : beaucoup d'attente que ce soit pour le check in/out et également pour aller prendre le petit déjeuner, une longue file d'attente se créée car nous sommes placés à table.
Bon séjour dans l'ensemble !
Je suis cliente depuis quelques années déjà
J affectionne particulièrement la salle de sport et les différentes machines très fonctionnelles
La piscine est très appréciable et me permets de faire quelques longueurs afin d entrerenir ma silhouette ferme et tonique
Je suis ravie de l accueil toujours plaisant et courtois.
Je recommande vivement cet espace de mise en forme et de bien être 😘👍👍👍
J'ai renoncé à prendre mon petit déjeuner lorsque j'ai vu la queue qu'il fallait faire pour accéder à la partie restauration.
Les ascenseurs sont très modernes, il faut taper son étage sur un écran tactile pour connaitre l'ascenseur à prendre. Le système montre ses limites lorsqu'il y a une vague de clients qui arrive. 3 fois l'ascenseur a buggé pendant qu'il montait et se réinitialisait pour nous faire redescendre.
Sinon dans les points positifs, les chambres sont spacieuses et confortables, et la vue sur Paris très jolie.
Hotel vieillissant, usine à touristes. Personnel agréable,
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