Avis sur Hôtel Renaissance Bordeaux. (Hôtel) à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine).

Hôtel Renaissance Bordeaux

903 Avis

91 Commentaires

Hôtel

Hôtel

16 Rue de Gironde, 33000 Bordeaux

Description

Information sur Hôtel Renaissance Bordeaux, Hôtel à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Avis sur Hôtel Renaissance Bordeaux

C. D.

Un lieu exceptionnel où j’ai pu récemment fêter mes 50 ans. Le personnel a été au top pour faire de cette soirée un moment inoubliable. Des chambres très confortables et spacieuses. Un petit déjeuner excellent. Une vue magnifique.

T. D.

Très bel hôtel. Un personnel vraiment à l écoute et service de ses clients. La piscine au 9eme étage parfaite et très calme. Le petit déjeuner très varié. La chambre juste parfaite. Et le restaurant Gina super bon avec certains plats vraiment originaux. Rien à redire merci pour ce bon moment

J. G.

J'ai passé un super séjour, l'hôtel est très beau et bien placé ! Mention spéciale à la jeune réceptionniste (je ne suis pas sûr du prénom mais peut être Sang ?), elle était très agréable et efficace. C'est une super adresse sur Bordeaux !

I. S.

Nous avons réservé deux nuits pour le week-end de la St Valentin et nous avons beaucoup aimé notre séjour bordelais ! L’hôtel est bien situé permettant un accès en tram au centre ville, ainsi que de nombreux bars et restaurants à proximité. Le personnel était très agréable et les chambres très chaleureuses ! Nous avons pu profiter des commodités offertes sur le roof top telles que la piscine, les terrasses et les restaurants. Seul petit bémol, l’eau de la piscine n’était pas à 28 degrés et nous avons eu quelques démangeaisons au contact de l’eau… À part ça tout était parfait, nous recommandons sans hésiter !

A. O.

Hôtel de qualité qui représente bien le grand standing décrit sur le site web. Nous avons pu profiter du bar avec une vue incroyable sur Bordeaux by night le soir et le matin du petit déjeuner continental très fourni en mets salé et sucré puis de la piscine. La literie est d’excellente qualité également et les produits de douche exceptionnels. Nous mettons une note encore plus positive aux personnels que ce soit celui du bar tout comme du restaurant et celui de l’accueil qui est à l’écoute et bienveillance avec ses clients. Nous recommandons sans hésitation et renouvellerons notre séjour avec beaucoup de plaisir à l’avenir.

S. -. O. t. R. D.

Excellent à tous niveaux ! Les chambres sont très spacieuses et plus grandes que d’habitude, l’hôtel moderne et bien décoré, piscine et restos (dont petit dej) au rooftop + salle de gym sur site !! Incroyable. Les chambres sont très bien isolées du bruit. Enfin, la localisation est parfaite, au sein d’un quartier qui s’est beaucoup dynamisé les dernières années avec plein de restos, salles de concert et activités à proximité (mention spéciale aux bassins des lumière)

E. P.

Super accueil avec un personnel très sympathique et à l'écoute, chambre spacieuse, literie très confortable, petit déjeuner varié et très bon. Ce fut un séjour parfait.

M. A.

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel, idéalement situé face à la Cité du vin. L’établissement est propre et décoré avec soin. La piscine, bien que petite, n'était pas encombrée durant notre séjour, ce qui était agréable. La salle de sport est bien équipée, et le personnel est très accueillant. Le DJ set sur le rooftop était excellent, bien que les cocktails soient relativement chers. Le petit déjeuner est également excellent. Je recommande vivement cet hôtel.

S. H.

Nous avons pris deux nuits avec mon mari et mon fils de 3 ans dans cet hôtel et sincèrement nous en sommes ravis. La chambre est très propre, une excellente literie. Un personnel irréprochable, aux petits soins et très réactif aux demandes. La piscine (intérieure) est sympa et le petit déjeuner très qualitatif. Nous recommandons sans hésitation !!!

S. B.

Points positifs : proximité immédiate de la cité du vin (littéralement à 3’ à pieds). L’hôtel est tout neuf (architecture ultra moderne, en béton brut), vue panoramique sur la garonne. J’ai moins aimé l’accueil, un peu froid et facilement excédé si on a mal entendu une consigne. Parking (payant) à proximité Espace gouter / coworking original et très agréable (là, l’accueil était très correct)

J. M.

Ce qui nous marque positivement tout d’abord, c’est l’architecture du bâtiment héritée d’une ancienne industrie, avec de beaux volumes. Notre chambre était spacieuse, lumineuse, propre et avec une belle vue sur la Garonne : idéale pour se reposer après une journée de visite! Le personnel est très souriant et agréable. La vue depuis la terrasse du bar et du restaurant avec le coucher de soleil vaut le détour, et j’ai rarement goûté un si bon petit déjeuner dans un hôtel! Difficile de faire mieux pour ce prix!

T. V.

Une petite merveille, on a été accueilli comme des rois ! Une mention spéciale à Paul qui connaît parfaitement les rouages de son hôtel, et qui échange avec sourire et professionnalisme.

C.

Un lieu magique. Personnel aux petits soins et d'un grand professionnalisme Accueil de grande qualité Chambre très spacieuse et très propre Le petit déjeuner servie en terrasse ou en intérieur avec une vue magnifique sur Bordeaux est proposé avec des produits de qualité et régionaux Proche du tram pour rejoindre Bordeaux. Proche de la Garonne et de la cité du vin. Piscine en dernier étage Parking facile d accès Je mets un 5 plus sans hésiter.

O. G.

Excellent hôtel je recommande ! Bien placé et personnel très chaleureux !

S. S.

Superbe expérience, personnels géniaux, à l'écoute et de très bons conseils. Le service en chambre pour les repas c'est juste génial, et en très peu de temps. Le seul bémol à été le GinaBar qui a notre goût les cocktails n'étaient vraiment pas fou fou. Sinon rien à dire, les lits très confortables, magnifique chambre. Nous reviendrons avec plaisir 👍😊

W. T. F.

Je mets 5 étoiles pour l’hôtel ! Cela fait 4 ou 5 fois que nous y venons en week-end. Nous adorons l’endroit ! Le tram à proximité, Les Halles et la cité du vin juste devant, le mur d’escalade… C’est parfait ! Par contre, je n’ai pas aimé la serveuse du Gina coffee qui donne les chaussons d’escalade à des clients et qui me coupe une part de cake (en la touchant avec ses doigts) juste après et sans se laver les mains…

A. P.

Hôtel magnifique. Très bien situé, à côté de la cité du vin et de la ligne de Tram B. Chambre très agréable et décorée avec goût. Petit déjeuner service au buffet, ce dernier est varié et complet, il y en a pour tous les goûts. Le +++ la vue sur Bordeaux!!! Faites votre propre expérience. Vous ne serez pas déçu.

J.

Chambre conformes aux photos, compliqué d’accéder en voiture heureusement que le parking de la cité des vins est à proximité. Le rooftop de l’hôtel est un vrai plus. Petit déjeuner complet et bon ! Merci à vous.

p. p.

Nous y avons séjourné il y a 2 semaines. C'est un hôtel très bien situé, avec une bonne restauration. En revanche le point très négatif est la température de la piscine, elle est vraiment très froide. Aucun plaisir à s'y baigner en cette période. Les vitres des chambres sont assez salles, dommage quand l'emplacement et la vue sont un plus ..

F. M.

Très bel hôtel, chambre magnifique et il idéalement situé. Nous y sommes allés en amoureux, c était une surprise de mon mari, c était parfait !!! Le personnel est aux petits soins, le matin un petit déjeuner waouh !!!!

b. d.

L’Hôtel est très moderne. Son design est attrayant et convient à toutes les tranches d'âge. Il est idéalement situé, dans un quartier paisible de bordeaux. C'est vraiment formidable, il devrait y avoir plus d'endroits comme celui-ci. Une étoile en moins pour le petit-déjeuner qui n'était pas très varié. Cependant, le salon est très agréable.

A. D. O.

Par où commencer… Tout d’abord, je tenais à remercier tout le personnel pour ce week end au top ! La gentillesse et l’efficacité et la rapidité sont au rendez vous. Une superbe chambre, magnifique, propre avec des ballons de bienvenue et pleins de petite attention ! La salle de sport est super et propre… la piscine est superbe (dommage qu’elle soit pas à 28* comme elle est indiqué mais un peu plus froide…) À bientôt ❤️

A. S.

Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. Dès notre arrivé Gabriel le réceptionniste a fait preuve d'un grand professionnalisme voulant le meilleur pour notre séjour dans leur établissement. Merci à lui pour sa gentillesse et son empathie. Nous avons séjourné dans une chambre galerie avec angle droit et lit King Size. Le design, le mobilier de la chambre et le panorama qu'elle nous a offert nous a énormément plu. Je recommande à 100% cette chambre. La piscine est un vrai plus pour l'hôtel car le climat extérieur était très mauvais c'est pourquoi ce service était fort appréciable. Le seul point "négatif" était la température de l'eau. Un peu trop fraîche ce qui nous a forcé à sortir au bout d'un certain temps. A noté que nous avons eu le même jugement pour la piscine de l'Intercontinental Hôtel*****. A croire que les hôtels ont peur de trop chauffer leur piscine. Autre point d'amélioration, en vue de la configuration des lieux le restaurant le Gina devrait donner priorité aux clients de l'hôtel et non pas aux clients extérieurs. Garder des tables disponibles et réserver aux clients de l'hôtel.Malgré cela l'accessibilité au Gina Bar nous a permis de passer un très bon samedi soir dans une ambiance festive et calme à la fois. Les cocktails sont fantastiques et délicieusement bons. Nous reviendrons dans cet hôtel avec grand plaisir et espérerons être pris en charge par le même réceptionniste, Gabriel.

N. L.

Hôtel très moderne. Chambre sympathique et confortable. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est excellent avec des produits frais et la vue sur Bordeaux. Hôtel excentré du centre ville mais parfait pour ceux qui veulent aller à la cité du vin. Coup de gueule sur les transports en commun qui ont été impossible à prendre. Nous avons dû rebrousser chemin. Nous avions un bon pour une gourmandise et boisson au bar dans le hall de l hôtel. Ce dernier ferme à 17h quand les personnes arrivent! À 17H10 nous sommes fait envoyer bouler par celle qui s en occupe. Nous y sommes retournés le lendemain. Aucuns sourires! On avait l impression de l’importuner. Qu elle change de travail si cela ne lui plaît pas! La piscine est indiquée à 28*!! Elle était beaucoup plus froide. La plupart des personnes se gelait. Pas de hamam ni sauna.

C.

Hotel avec decoration chic branchée. La chambre est spacieuse et décorée avec goût. Le personnel est sympathique et attentionné. La vue du 9e étage est magnifique, dommage qu'il fasse trop froid pour prendre le petit-déjeuner dehors sur la terrasse. Le petit-déjeuner est excellent.

A. G. L. G.

Un très bel hôtel, notre chambre était très propre et soignée. Mention spéciale pour Le petit déjeuner qui est vraiment au top, sur une très belle terrasse (vue sur la cité du vin) avec un large choix de plats. L'équipe est vraiment sympa et le lieu super design. Si vous ne voulez pas forcément être dans le centre, voilà une superbe alternative ;) Le point d'amélioration : la température de la piscine un peu fraîche

C. R.

Piscine pas très chaude malheureusement. 5,28€ de taxe de séjour une nuit pour deux en plus du prix élevé de la chambre. Mais très belle chambre avec baignoire demander , demande respecter. Large choix de produit au petit déjeuner.

F. B.

Un hôtel vraiment 4 étoiles, un petit déjeuner royal au 9 étage vue sur Bordeaux, bouteille d'eau fraîche à dispostion, café dans la chambre,. Je recommande vivement cet hotel. Je pense que des peignoirs de bain apporterait une note prestigieuse à cet établissement merveilleux. Bravo à toutes les équipes de cet hôtel, de l'acceuil, au service de chambre, en passant par le service restauration, tous souriant, jeune et dynamique.

A. B.

On a été surclassés, chambre magnifique, très propre, très bien insonorisée, en revanche, exposés plein sud on aurait aimé pouvoir couper le chauffage car nous avons eu vraiment chaud ! Tout est beau dans cet hôtel. Les personnes à la réception et au restaurant sont très a l’écoute et serviables et toujours avec le sourire. Un peu moins au Gina Café. Nous avons bien profité de la piscine et de la salle de fitness. Merci pour tout et à bientôt !

C.

Superbe hôtel situé entre la cité du vin et les halles de Bacalan. Vastes espaces d'accueil, décoration chaleureuse et originale. Propreté impeccable dans l'hôtel. Ascenseur à disposition pour monter jusqu'au restaurant ainsi qu'au bar que je recommande par ailleurs. Une belle adresse.

A. P.

Un séjour court mais parfait, en grande partie grâce à l’ensemble du personnel, a l’accueil, au ou au restaurant, qui savent se montrer patients et aimables avec la clientèle. Le service est sur mesure et impeccable. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Le seul bémol pour nous était la vue, qui donnait face à une boutique avec un petit vis-à-vis.

A.

La décoration est incroyable ! Une ambiance chaleureuse et relaxante. La chambre et la salle de bain sont magnifiques avec tout ce dont nous avons besoin ! La propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est délicieux avec des produits de tres bonne qualité. La température de la piscine est idéale (petit bémol, la musique est un peu forte) avec une vue magnifique. Je recommande cet hôtel à 100% !! Nous reviendrons !

M.

Nous avons passé un très bon séjour. L’extérieur est un peu atypique, mais les espaces intérieurs sont joliment aménagés et décorés, en plus d’être confortables. Les réceptionnistes sont accueillants et souriants, nous avons pu laisser nos bagages en attendant que la chambre se libère, et bénéficier de recommandations sur la ville (promenades, restaurants, etc.) La chambre était très bien : lumineuse, bien décorée, propre, literie confortable et avec toutes les commodités nécessaires. Petit bémol pour la climatisation/chauffage qui n’est pas évidente a régler, nous avons eu trop chaud la première nuit. Le petit déjeuner est excellent et très varié, en plus du cadre très agréable. Le café situé au rdc est très bien, et le café très bon. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel Gina un soir, et avons passé un très bon moment, pensez à réserver! La piscine offre une jolie vue, la salle de sport est correcte. L’hôtel n’est pas dans le centre ville, mais le tramway à proximité permet de s’y rendre très facilement en 10/15min. Juste à côté se trouvent les halles de Bacalan, un espace convivial très sympa ou l’on peut grignoter et boire un verre. Il y a aussi la cité du vin à 2min à pied, un incontournable de la ville! Dans l’ensemble, nous avons passé un superbe séjour, dommage tout de même que nous n’ayons pas eu d’attention particulière bien qu’ayant précisé que nous venions pour un anniversaire.

N. B.

J'ai été très satisfaite de mon séjour, la chambre était très sympa et l'accueil également. L'hôtel possède une piscine ce qui est très sympa, le seul petit hic c'est qu'il n'y avait aucune serviette propre en fin de journée, on a dû s'en partager une pour 3 afin de se sécher et remonter en chambre. Sinon rien à signaler.

L. F.

Superbe hôtel très qualité, situé à côté de la cité du vin et des Halles de Bordeaux. Tout proche de la ligne de tram également. Vraiment très agréable avec une superbe piscine et un petit déjeuner vraiment type top ! L’accueil dans de vieux silos d’usine a un certain charme. J’ai apprécié mon séjour là-bas

P.

Bien que l’entrée soit surprenante, elle ouvre les portes sur un hôtel digne de ses 4 étoiles avec piscine, bar et restaurant sur le toit. Les chambres sont très spacieuses et tout équipées avec une belle vue sur Bordeaux. L’hôtel est voisin à la cité du vin et son parking, aux Halles Bacalan, à 10min du centre de Bordeaux.

J. V.

Hôtel tres beau. La chambre au design soigné est très bien insonorisée. Le petit déjeuner, ayant pas mal de choix, à été très bon (manque peut être le thé vert menthe). La piscine très propre et agréable. Le personnel est à l’écoute. Nous avons passés une agréable nuit.

v. b.

N'acceptez surtout pas une chambre au 8e étage, sous le restaurant. Ils déménagent jour et nuit jusque passé minuit tables et chaises au dessus de votre tête, sur 1 dalle béton, c'est juste insupportable

J.

Séjour fabuleux, de l'arrivée au départ. Les réceptionnistes sont très agréables et prévenants, merci à eux. Les chambres sont spacieuses, propres et lumineuses. La piscine et la salle de sport sont des plus dont il faut profiter. Je recommande.

T. B.

Chambre très jolie, le lit et les coussins sont d’un confort qualitatif. Piscine chaude avec panorama. Le petit déjeuner propose beaucoup de produits. Toutes ces choses permettent d’avoir un séjour reposant et relaxant

R. Z.

En déplacement pour mon entreprise Pas de parking en effet le parking est un parking public ce soir là complet J’ai tourné pendant 1 heure puis j’ai du me garer sur l’emplacement pompier au risque à mes péril pour la fourrière Ne vous fié pas à leurs annonce mensongère Sur le site Nous avions une boisson de bien venue Cela été négatif le bar était fermer d’après la réception Donc le verre de bien venue poubelle Départ de la chambre nous avions réservé via very chic donc sortie pour 13 h Le réception nous à refusé et nous a facturé les heures supplémentaire alors que je suis sortie à 12h30 40€ Très belle hôtel mais un hôtel sans parking Personnel à former il vous communique des informations erroné Pour un 4 étoiles je pense que c’est à revoir pour un plutôt 3 étoiles il y’a beaucoup mieux à quelques pas

N. L. N.

génial on a adoré, plein de petits détails, plein de rangements dans la chambre, la deco de l'hôtel est sympa, il y en a partt , les paliers ne sont pas fades comme certains hôtels, c'est très calme, on entendait rien depuis notre chambre a croire que l'hôtel était vide, petit bémol mais sans grande importance pour nous, les tâches sur l'oreiller la couette et un coussin. mais ça nous a pas empêché de dormir la literie est géniale.

P. R.

Hôtel magnifique : de l’entrée en passant par le Gina coffee shop, la chambre, les couloirs, le Gina restaurant ou la piscine, tout est fait avec beaucoup de goût. La décoration est très soignée, la propreté est parfaite, le petit-déjeuner généreux gourmand et varié, la piscine avec un beau panorama et le personnel qui fait tout pour que le séjour soit inoubliable. Le seul petit bémol : les vitres de la chambre n’étaient pas propres mais cela n’enlève en rien à la très grande classe de cet hôtel. Le grand parking payant juste à deux pas de l’hôtel est très pratique car difficile de se garer sinon.

M. S.

Belle expérience dans cet hôtel moderne. Personnel agréable, chambre propre, la piscine avec vue et coin bulles est un plus ainsi que le calme la nuit. Top !

A. L.

Un lieu original et très agréable et idéalement placer. Nous avons eut à faire à des personnes compétentes, souriantes tout au long du séjour .. que ce soit à l'hôtel ou au resto. merci

E. B.

Séjour inoubliable. Un très bon accueil, des locaux très propres et l'hôtel est facile d'accès. J'avais demandé une petite attention pour l'anniversaire. En arrivant dans la chambre il y avait des ballons, des confettis, et quelques chocolats. La piscine au 9ème étage offre une belle vue d'ensemble et est géniale. Des serviettes sont fournies ainsi que les produits douche. Le restaurant également au 9ème étage est très sympathique. Nous y avons diné et nous avons pris les petits déjeuners du lendemain : un vrai délice !! ( et une superbe vue en terrasse). La terrasse extérieure au rez de chaussée est très agréable, (petit point à améliorer : les serveuses moins agréables comparé au reste de l'équipe et le chocolat chaud est à majorer de 2 euros ... L'espresso quant à lui était minuscule : à peine une gorgée.. ) Le séjour était tout de même magique. La cité du vin et le bassin des lumières à côté sont à faire ! Merci !!

R. T.

Hôtel vraiment au top. Accueil, la propreté des chambres, la qualité de la literie est vraiment exceptionnelle un vrai plus ! Le restaurant au 9 ème étage ainsi que le bar sont superbes ! Avec cette vue grâce au rooftop. Très bon séjour, nous reviendrons ! Et gros point positif pour le petit déjeuner. Je recommande !

M. D.

Très bel hôtel, nous avons été émerveillés dès l’entrée avec cet extérieur atypique. Mention spéciale pour l’accueil et la beauté de l’hôtel et du mobilier. On se sent très privilégié. La chambre était superbe. Très belle vue depuis la chambre, petite banquette pour se poser et contempler. Chambre bien aménagé et équipé. Sécurisé et sécurisant ! Bien situé ! Hôtel situé à 50m des halles du bacalan et proche bateau / tramway / bus / quais / cité du vin / hangars. Si véhiculé ou aimant marcher. Possibilité d’aller jusqu’au centre commercial aushopping à pied en 25’. Un super week-end dans cet hôtel, un beau souvenir. On recommande et on reviendra. Ps: très agréable de se baigner dans la piscine en plein mois de février. Dommage qu’il faille passer devant le restaurant pour y aller…

c. c.

Très bel hôtel idéalement situé, au pied des halles et de la Cité des vins. Personnel de l’accueil très agréable ainsi que le service ménage. On appréciera la piscine au 9e étage avec vue sur les toits de Bordeaux 😍

L. V.

Très bel hôtel avec décoration de très bon goût, les chambres sont spacieuses. Par contre déçu de la piscine car il n'y a pas de vestiaire pour se changer, de plus les gens ne prennent pas la douche avant, donc niveau hygiène c'est plus que moyen. Et déçu par le personnel de la réception qui n'est vraiment pas la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

M. A.

Très bon hôtel; d’apparence extérieur on ne s’attend vraiment pas à trouver un hôtel avec autant de goût et d’espace à l’intérieur. Les chambres sont superbes bien que les fenêtres ne s’ouvrent pas entièrement. Lieu de réception au rez de chaussé pour évènements ou conventions ainsi qu’un salon de thé agréable pour y travailler pour tout simplement se poser. Restaurant sympa dans l’hôtel au même étage que la piscine. C’est dans ce même restaurant qu’on lieu les petits déjeuners et autant dire qu’ils sont copieux; il y a aussi une terrasse accessible avec vu sur bordeaux

M. J.

Moment très agréable, cependant, ce joli établissement manque cruellement d’attention sur le plan du nettoyage ! Nous sommes venus passer 1 nuit via staycation. Check-in très agréable par Paul de la réception. Malheureusement lorsque nous arrivons dans notre chambre, grosse déception sur la qualité de nettoyage des lieux (chambre très poussiéreuse, cheveux dans la baignoire et toilettes pas propres…). Le réceptionniste s’est montré très compréhensif et nous a changé de chambre avec une bien plus jolie vue en plus ! Mais là encore un peu de déception, de nouveau des traces de doigts partout sur la porte de la salle de bain(ce qui montre quand même aucun nettoyage des surfaces en plein temps de Covid cela est un peu limite tout de même), des appliques lumière pleine de poussière et d’autres points négligés… L’espace piscine est est très sympa mais là encore la propreté n’est pas au rendez-vous, pas de chaussons mis à dispo et le sol était vraiment plein de cheveux et de traces de pieds blanches, un peu dégoûtant. Un super dîner sur la terrasse du restaurant, très bons plats. Dommage que là encore la terrasse ne soient pas nettoyées (nous avions des papiers et tickets sous notre table…) le serveur nous informe nous donner une des meilleures tables pour notre plus grand bonheur, magnifique vue mais un peu gâchée avec le coin fumeur juste derrière nous pour les personnes à table à l’intérieur ce qui a vraiment gâché notre repas (odeur de cigarette constante en dînant) Étonnant que personne du personnel ne dise rien avec un standing comme celui-ci et une addition à 150€ à 2 tout de même… Le PDJ était super. Conclusion: très beau potentiel pour cet hôtel mais nous ne reviendrons pas à notre prochain séjour sur Bordeaux pour tous les points soulignés plus hauts. Le personnel est très souriant et à l’écoute. Mélanie JONET

L. T.

Très bel établissement avec des chambres cosy et spacieuses. Piscine au dernier étage avec une vue de ouf ! Patio sympa pour une pause café. Restaurant trop cher à mon goût. Quartier très vivant.

L. G.

Situation de l'hotel idéal : - à coté du la cité du vin et des halles de bacalan (qui sont littéralement au pied de l'hotel). - à deux pas de Bordeaux village - à 15mn en trame de la place des Quinconces et du centre ville. La vue des chambres en étages supérieures est magnifique. Le restaurant de l'hotel 'le Gina' est de bonne facture ce qui est rare dans les hotels de chaines internationales types Mariott ou Hilton. La piscine couverte sur le toi de l'hotel avec des bains à bulle est une curiosité avec une ville spéctaculaire sur la cité du vins. Attention cependant à certains dysfonctionnements récurrents au niveau des douches sur l'étage 7. Le personnels est très disponible et trouve toujours des solutions c'est à noter. Nous avons passé un très bon séjour.

A. (. S.

Très bel hôtel Bordelais !! Nous avons fait l'ouverture en 2021 et sommes revenus plusieurs fois par la suite. Hôtel avec un design moderne et très agréable.

F. B.

Excellent séjour ! L’hôtel est magnifique le personnel très agréable et aux petits soin pour vous. Mention spéciale pour la piscine avec vue imprenable au dernier étage et petit déjeuner délicieux. Nous reviendrons :)

L. M.

Un hôtel splendide avec une magnifique vue. Un accueil plus que chaleureux avec un petit déjeuner sous forme de buffet, bien copieux proposant du sucré, du salé....y'en a pour tous les goûts. Une expérience mémorable.

V. J.

J'ai découvert le lieu à l'occasion du grand vide dressing Violette Sauvage. Les locaux sont superbes, l'accueil est chaleureux, il me tarde d'y retourner pour tester le rooftop !

H. B.

Hôtel très agréable chambre spacieuse et propre dommage que la piscine manque un peu de chaleur... malgré tout cet hôtel reste dans le top one de tout ceux que l'on a pu faire jusqu'à présent. Nous reviendrons sans hésiter.

R. D. M. D.

Très joli hôtel, accueil et services très bien. La chambre, propre, belle et lit confortable. Proche du tram et d'un parking de trotinettes électriques Petit + : l'espace piscine très sympa Bémol : le stationnement, soit un parking à côté payant (interparking 20€ pour 1j), soit un parking gratuit loin à mon goût et non surveillé

A. P. (.

Excellent !! Personnel accueillant. Chambre très confortable, propre et moderne. Petit déjeuner de qualité et très varié. Piscine chauffée avec une vue magnifique depuis la terrasse.

A. M.

Super hôtel. Cependant manque de service a mon sens… Wifi payant pour plus de 2 devices, peignoir payant, omelette du petit dej payante, etc…

E. T.

Chambre spacieuse, service agréable Piscine très jolie. Petit plus pour le restaurant rooftop. Petit-déjeuner très bon.

S. M.

Très bon restaurant donnant une vue panoramique sur le secteur du Bassin à Flot. Un petit plus pour les pizzas, elles sont délicieuses. Bel endroit pour un repas d'affaires. Merci à Gaïa pour son service.

H. W.

Superbe hôtel, nous y avons fêté nos 3 ans et l'équipe était très accueillante. La piscine est parfaite pour se relaxer ! Je recommande cet hôtel.

C. P.

Une petite visite ce week-end à l hotel Renaissance… par curiosité, pour savourer un cocktail en terrasse, sur le rooftop au 9eme étage. Imaginez la vue sur Bordeaux !!! ..Magnifique ! L’accueil est simple, spontané, souriant. On se sent à l aise. Un merci tout particulier à Océane, Emmie, Kevin très investis et passionnés. Je vous invite à découvrir ce nouveau lieu pour le plaisir des pupilles et des papilles

L. V.

Une très belle découverte. Malgré un couac lors de notre arrivée, l'équipe y a remédier immédiatement. La vue sur la Garonne, la chambre spacieuse, tout est fait pour se sentir bien.

J. G.

Un hôtel moderne avec de belles chambres lumineuses et calmes. J’étais au 6ème étage.

P. A.

très propre, piscine bien chauffée, qualité du personnel, architecture originale. aux alentours, les halles du Bacalan avec des traiteurs exceptionnels.

N. A.

Superbe hôtel, moderne et classe ! Un accueil au top, nous remercions chaleureusement Melvin qui a su être aux petits soins !

K. S.

Première fois pour nous dans cet établissement. Un accueil parfait, félicitations à Melvin. Je recommende vivement.

H. M.

Mais quel dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur de ce très bel hôtel, belle chambre, roof top superbe Très bon accueil de Remy

P. M.

Très bel endroit original .

T. V.

Cet hôtel est à quelques minutes en tramway du centre-ville animé ! J'ai adoré la proximité du musée du vin et du marché. Nous avons également pu faire une petite promenade le long de la rivière. La chambre était standard et bien équipée, comme on peut s'y attendre dans un hôtel classique, tout en étant très propre et neuve. Venu pour un anniversaire, j'ai apprécié la décoration de notre chambre avec des ballons et des pétales de rose ! Le petit-déjeuner, sur le toit-terrasse, offrait un bon choix de plats, avec une vue magnifique sur Bordeaux. La piscine intérieure est juste à côté du restaurant, mais l'eau est légèrement plus froide que prévu. Le personnel était très accueillant et serviable, nous donnant des conseils sur les restaurants et la planification de notre itinéraire. Malheureusement, la climatisation de la chambre n'était pas assez fraîche et je pense qu'elle est tombée en panne pendant la nuit. Notre réfrigérateur était également en panne et il ne faisait pas froid. Heureusement que le personnel nous a laissé conserver notre vin et nos aliments dans le réfrigérateur de la réception.

V. C.

Accueil chaleureux, belle chambre, excellent petit-déjeuner. Bon rapport qualité-prix. Le robot ne passe pas vraiment l'aspirateur dans le couloir, mais c'est un léger inconvénient. Bon emplacement, à proximité du quai des Lumières, de la Cité du Vin et du musée de la Mer. La vieille ville est très facile d'accès en tramway.

G. S.

Je ne sais pas par où commencer avec cet hôtel ! | Points positifs : lit très confortable, chambre et salle de bain très bien (sauf les toilettes séparées sans lavabo). | Propre et bien équipé avec une douche antidérapante. | Espaces communs modernes et élégants, conçus pour s'intégrer parfaitement au cadre. | | Excellente piscine avec une vue magnifique. Un supplément de 5 euros est toutefois demandé pour un peignoir, indispensable car le vestiaire fait également office de douche et est complètement mouillé ! | Agréable restaurant et bar sur le toit. | | À quelques minutes à pied du tramway. | | Points négatifs : à l'enregistrement, on nous a annoncé qu'il n'y avait plus de chambres disponibles à un étage supérieur (on nous a attribué une chambre au 2e étage). | | Nous sommes entrés dans la chambre rapidement, avons défait nos bagages et avons déjeuné au restaurant du dernier étage. La nourriture était bonne et la carte des boissons était variée. C'est dommage que certains serveurs soient mal habillés (pantalons tachés, etc.). Ils étaient très sympathiques, mais, comme les réceptionnistes, ils semblaient manquer de sens de l'organisation. | De retour à la chambre, nous avons entendu quelque part au-dessus le bruit de la chasse d'eau, suivi d'une odeur nauséabonde d'égouts, et c'était encore pire ! Nous avons appelé la réception, qui est rapidement arrivée avec un détecteur de gaz. Ils avaient visiblement déjà rencontré ce problème dans la chambre 224. Ils nous ont demandé si nous voulions nous changer (bien sûr), mais comme ils avaient dit que l'hôtel était complet, je leur ai demandé comment c'était possible ! On nous a donné la chambre juste au-dessus de la nôtre ! || Pour prendre le petit-déjeuner à 17 euros, nous devions accepter de le prendre pendant les trois jours de notre séjour ou payer 22 euros ! J'ai demandé s'il y avait un endroit dans les environs où nous pouvions le prendre, et on m'a répondu qu'il n'y en avait absolument aucun. Nous avons ensuite découvert que juste à côté de l'hôtel se trouvent les Halles de Bacalan, un immense espace de restauration avec une excellente boulangerie, un brunch, etc., et des tables à l'entrée et à la sortie. Se faire mentir était extrêmement insultant et inattendu de la part d'une réceptionniste d'hôtel ! |Nous avons pris un petit-déjeuner qui n'était pas terrible, surtout le saumon fumé, qui était plein d'arêtes, que j'ai arrêté de manger après la troisième grosse arête. La qualité des aliments était médiocre et j'avais l'impression que c'était une erreur de calcul. |Les œufs brouillés étaient bizarres aussi. Si vous vouliez une omelette, il fallait compter 12 euros de plus ! |Quand je suis descendu pour annuler le petit-déjeuner pour les deux jours suivants, on m'a demandé si je me souvenais avoir signé un contrat pour prendre le petit-déjeuner et qu'ils ne pouvaient pas le modifier ! Je leur ai rappelé que je n'avais pas vu dans le contrat de mentionner qu'il fallait refaire ses valises et changer de chambre, mais c'est arrivé aussi. Ils ont accepté de le modifier. Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel emploie un personnel aussi impoli et peu professionnel. Ça pourrait être un très bon hôtel ! |Guillaume m'a recommandé un restaurant alors que nous discutions des restaurants à Bordeaux. Il a mentionné la Mirabelle aux Chartrons. Je l'ai noté et j'ai dit que je regarderais la carte. Il a dit qu'il pouvait nous réserver. Je l'ai remercié et lui ai dit que je réserverais si nous décidions d'y aller. Il a répété que je pouvais lui demander de le faire ! Quand j'ai dit que ce n'était pas nécessaire, il a semblé assez agacé ! |Le personnel devrait savoir quand il faut se calmer !||Le personnel de nettoyage n'a pas réapprovisionné en café ni en crème, et il n'y a absolument aucun endroit dans l'hôtel où l'on peut prendre un café le soir – je n'ai jamais vu ça dans un hôtel. J'ai l'impression qu'ils se font passer pour un hôtel quatre étoiles et, même s'ils font beaucoup de choses bien, ils n'ont pas encore la formation nécessaire ni les installations nécessaires. Aujourd'hui, il y avait trois employés derrière le comptoir du café, tous les trois au téléphone. Pourquoi n'en mettent-ils pas un le soir ? ||Chloé a fait notre check-in et a été la première vraie professionnelle à qui nous avons parlé ! Nous avons expliqué nos problèmes et elle a semblé nous écouter. N'importe quel autre hôtel aurait supprimé le petit-déjeuner par geste – on nous a offert un café « gratuit », que nous avons refusé ! Ce n'est pas le style Marriott auquel nous sommes habitués. ||J'espère qu'un jour l'atmosphère et le service de cet hôtel seront à la hauteur de son design impressionnant et original, et que la formation du personnel sera améliorée. | Le propriétaire pourrait peut-être permettre à la direction de servir ses clients de manière appropriée ; j'ai le sentiment qu'actuellement, la seule priorité de cet hôtel est le profit.

t. t.

Magnifique séjour, chambre confortable au sixième étage, côté ville, vue sur les eaux de la Garonne et ses canaux, dont le célèbre pont Jacques Chaban Delmas, qu'avec un peu de chance vous pourrez voir surélevé. Lit grand et confortable, toilettes séparées des toilettes. Copieux petit déjeuner en terrasse, avec possibilité de s'asseoir dehors. Personnel jeune, extrêmement gentil et multilingue. Bar, bistro et restaurant au cas où vous ne souhaiteriez pas sortir, sinon en bas se trouvent les Halles du Bacalan, où vous pourrez trouver toutes sortes de cuisines, vins et bières en abondance. Hôtel à 3 km du centre où, si on le souhaite, on peut rejoindre par une promenade tranquille le long de la rivière, sinon l'arrêt de tramway est à une centaine de mètres. Quartier en plein réaménagement, tout proche de la Cité du Vin. Fortement recommandé

R. J.

Nous avions initialement réservé deux nuits dans cet hôtel, mais nous avons dû passer à une seule nuit. Ni l'application ni le site web ne le permettaient, nous avons donc dû appeler l'hôtel. L'emplacement est idéal, juste à côté des Halles, ce qui est excellent pour la nourriture et l'ambiance. L'enregistrement s'est bien passé, et on nous a présenté les installations, notamment le bar sur le toit et les horaires d'ouverture de la piscine. La chambre était correcte, à l'exception de deux points : tout d'abord, il n'y avait pas de peignoirs, pourtant utiles pour la piscine ; ensuite, la douche de la salle de bain fuyait jusqu'au sol et la poignée de la porte était trop proche du bord, ce qui la rendait difficile à ouvrir et à fermer. Nous avons dîné au restaurant, mais nous avions prévu de prendre un digestif au bar sur le toit, mais on nous a annoncé qu'il était fermé pour un événement privé – agaçant ! Nous l'avons signalé au moment du départ et on nous a répondu que nous aurions dû être prévenus plusieurs jours à l'avance, ce qui n'était pas le cas ! Dans l'ensemble, nous apprécions cet hôtel et nous y retournerons.

R.

J'ai mangé pour la 5ème fois au restaurant Gina. Le brunch du samedi et du dimanche est excellent, un beau restaurant sur le toit avec une belle vue sur les ports, l'ancien bunker sous-marin et la ville. Le choix de plats est très étendu et d'un excellent rapport qualité-prix. Personnel très sympathique et à l'écoute du client. Une entreprise à recommander.

C. M.

Je pensais que c'était une valeur sûre, car je connais la marque et je suis membre Bonvoy, mais l'emplacement était bizarre et j'ai eu deux mauvais repas sur place… Le personnel était professionnel et a gentiment « réparé », mais j'ai changé d'hébergement, ce qui m'a coûté cher et m'a causé des tracas. J'espère qu'ils trouveront la solution, car j'aimerais réessayer… dommage.

Contact

Photos