Avis sur B&B HOTEL Saint-Martin-de-Crau Alpilles Camargue. (Hôtel) à Arles (Provence-Alpes-Côte d'Azur).
B&B HOTEL Saint-Martin-de-Crau Alpilles Camargue
Zone, Avenue Marcellin Berthelot, Écopôle, 13310 Saint-Martin-de-Crau
Description
Information sur B&B HOTEL Saint-Martin-de-Crau Alpilles Camargue, Hôtel à Arles (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
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Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Avis sur B&B HOTEL Saint-Martin-de-Crau Alpilles Camargue
f. J.L'hôtel semble récent, la chambre est spacieuse et propre, équipée d'une salle d'eau fermée avec WC.
Bien insonorisées, on entend pas l'autoroute et climatisées si besoin.
Le petit déjeuner est très bien, avec entre autres des oeufs brouillés et lard
N.L hôtel est situé dans une zone industrielle, mais pas de nuisances sonores .
A côté il y a deux restaurants .
Le personnel est très agréable et disponible .
Les chambres sont confortables et jolie 👍 .
Literie de qualité .
f. j.Hotel moderne et confortable, tres propre ras sur le sejour; Petit dej buffet tout a fait satisfaisant également; aucun soucis pour y revenir !
L. p.Facile d'accès, chambre familiale assez espacé et propre. Qualité rapport prix parfait. Manque uniquement de choix pour le petit déjeuner. Bon accueil, je recommande.
D. E.Hôtel B&B, bien situé, chambre nickel et personnel pro et agréable. Petit dej, avec du choix.
Je recommande
C. w.Personnel super accueillant, souriant, sympathique et très professionnel.
Petit déjeuner bien garni.
Merci,😊
D. A.Hôtel très propre et moderne.
Chambre à 4 confortable et climatisée.
Excellent accueil avec le sourire et amabilité.
T. I. V.B & B Saint Martin de Crau .
L'accueil est toujours très agréable et de qualité .
Hôtel neuf et donc très propre, bien entretenu .
Literie confortable
Climatisation / chauffage dans les chambres adaptable
Insonorisation pas parfaite mais bonne .
Je recommande
Z. F.Toujours aussi ravi de venir dans cet hôtel qui est calme et très propre
C. V.Hotel très propre, chambre agréable, bonne literie. Personnel souriant .
Le +, insonorisation des chambres et emplacement
C. B.Très bien
Emplacement parfait
Petit bémol pour les oreillers un peu mous à notre goût
A. C.Prestation correspondant à nos attentes pour cette catégorie d'hôtels. Propre, bonne literie, chambres du RDC bien insonorisées et spacieuses, petit déjeuner très correct, personnel à l'écoute. Pour les sensibles au bruit pensez aux boulquies car bruit de ventilation dans chambre peut gêner. Tarif tout à fait correct. 2ème fois avec cette chaîne d'hôtels et toujours satisfaite.
J.Arrivée impromptue à cause d'une météorologie accablante. L'accueil au desk fait chaud au cœur.|La chambre est plus grande que dans les autres B&B que j'ai fréquentés - ou alors l'architecte s'est mieux débrouillé ; elle est impeccable, le lit est large et confortable.|Le petit déjeuner est agréable, chacun peut emporter juste la dose de confiture qu'il souhaite - halte au gaspillage !|L'aménagement d'un coin lecture (essentiellement pour les enfants) est une initiative brillante. Bravo.|
v. v.Hôtel agréable, manifestement récent. L'ensemble est propre, bien que les finitions puissent décevoir les plus méticuleux. L'absence d'accueil humain, malgré les avantages technologiques, est à noter. Le petit-déjeuner, bien que savoureux, pourrait bénéficier d'une touche plus salée. Dans l'ensemble, un rapport qualité-prix appréciable.
B. L.Très bon séjour. Bon rapport qualité prix avec une chambre propre, spatieuse, climatisée si besoin. Lit confortable, rangement suffisant. Message incitant à un comportement éco responsable. Nous n'avons pas pris de buffet repas par manque de temps mais il paraissait généreux et de qualité. Le personnel fût agréable. Nous conseillons vivement de séjourner dans cet hôtel. Merci beaucoup.
C. L.Hôtel bien situé à la périphérie de la ville. Très facile d’accès. Très bien insonorisé.
Accueil chaleureux, hôtel très bien entretenu.
Nous reviendrons avec plaisir.
F. B.Hôtel situé juste sur la sortie 11 de l'autoroute, très facile d'accès.
Chambre fonctionnelle et propre, salle de bain séparée. Bonne literie, pas de volets aux fenêtres, juste un rideau pas tout à fait occultant.
Fonctionnel, pratique, propre, petit dej buffet inclus. Service souriant.
A. B.Super hôtel très propre,je recommande vivement
D. Y.Hôtel très sympa , moderne avec un joli design et un très bon emplacement , les chambres très propre , literie très confortable, salle de bain très propre également, aucun dérangement lié au bruit
Séjour en famille avec 4 enfants parfait !!! Personnels super gentil.
Petit déjeuner copieux et raisonnable niveau prix , parking spacieux, pour les arrivées tardives organisation impeccables.
Allez y sans hésiter vous ne serez pas déçu.
D. F.Deux nuits dans cet hôtel récent très bien entretenu, agréable et calme malgré la proximité d'une zone d'activités. A souligner: un accueil sympathique. Le petit déjeuner est copieux et peut être pris dans une grande salle vitrée ensoleillée ! Les chambres sont assez spacieuses, propres, avec wi-fi (qui manque toutefois d'un peu de débit !) et disposent de prises à volonté (PC et USB). Le parking est sécurisé et bien entretenu. Restaurants à 200 mètres.
Très bon point de chute pour un séjour pour visiter la région et très bien desservi avec des grands axes routiers assez proches.
L. C.Cela fait plusieurs fois que l'on vient dans cet hôtel.
Très propre et accueil chaleureux.
Les oreillers seraient à changer. Trop mous.
R. X.Le B&B de St Martin de Crau est situé dans un zone industrielle super calme à proximité des grands axes routiers. Les chambres sont agréables et propres, le design est sobre et moderne, il ne manque rien, petite table fixe avec prises électriques, rangement pour les valises, grande TV fixée au mur....... La climatisation est fonctionnelle.
Les chambres sont bien insonorisées, on n'entend pas la TV des voisins comme dans certains hotels à bas prix ni les portes qui claquent!!!!.
Le parking sécurisé est propre et spacieux. Le rapport qualité / prix de l'hotel est très bien.
G. R.Très bonne expérience dans cet hôtel pour passer une nuit en famille de quatre. Clim fonctionne très bien, pomme de douche large, j'adore. Bonne literie. Accueil très sympathique du personnel. Je ne connaissais pas B&B et pour le prix c'est ce que j'ai trouvé de mieux dans la region et je ne regrette absolument pas. Hôtel à recommandé pour une étape voir quelques nuits. Le petit-déjeuner est le minimum mais tres bien avec des jus mieux que dans certaines chaînes plus connues. Les œufs brouillés delicieux quand ils viennent juste d'être fait. Pain et viennoiseries au top. Aux portes de la camargue et à 15mn d'Arles mais dans une zone d'activités. Pour les enfants réfractaires il y a même un Mc Do à 20m :-) au cas ou...
M. C.Hôtel simple moderne , situé en zone d'activité économique calme.
Propreté , confort , optimisation de fonctionnement, petit déjeuner de qualité. personnel accueillant et à l'écoute.
Bon rapport qualité/prix.
P.Hôtel récent, chambres spacieuses et propres et bien équipées, literies agréable.
Nous conseillons cet hôtel…
G. C.Très agréable petit hôtel récent pour une étape: l'environnement n'est pas terrible mais le centre n'est pas très loin (en voiture) avec de très bons restaurants. Notre chambre était très propre, calme, avec des lits confortables et bien aménagée. Il faudrait peut être ajouter un ou deux paterre dans la salle de bain. Le petit-déjeuner proposé est simple mais très correct pour le prix modéré, il manquerait peut être des fruits ou des jus frais. Et il y aura bientôt des bornes de recharge (pas encore actives à notre passage malheureusement) sur le parking, un service qui sera de plus en plus apprécié.
M.Très bon accueil. |Hôtel bien situé, au calme avec un grand parking.|Distributeur de boissons et de snacks à l'accueil. |Chambre propre. Bonne literie. Climatisation. TV.|Très bon petit déjeuner buffet
G. D.Hotel correspondant entièrement à mes attentes. Propre, literie très correcte et accueil parfait. Pour un séjour court ou long cet hôtel est très satisfaisant.
A. C.Le meilleur hôtel B&B entre Arles et Marseille. Niveau proximité avec l'autoroute on peut pas faire mieux!
Je recommande sans hésiter.
B. Q.Qualité/prix très intéressant pour la chambre, 140 euros pour deux nuits. Le tarif du petit déjeuner est un peu élevé au vu des produits présentés 8.50 euros/personne et par jour ( nous ne l'avons donc pas pris). La chambre paraît bien entretenue. Grand parking à disposition. L'accès à cet hôtel par la route est simplisme, l'accès au bâtiment et à la chambre par code à récupérer à l'entrée sur une borne est vraiment très pratique. Les distributeurs ( possibilité de CB sans contact) de boissons, snacking et quelques plats à réchauffer au micro onde dans la salle d'entrée / table haute, peut s'avérer très pratique. Des livres sont également à disposition dans cette salle. J'ai noté un distributeur de pizza à proximité de l'hôtel pour se dépanner, on a essayé, elles ne sont pas mauvaises. Fast food â proximité directe ( bâtiment juste en face) mais ce n'est pas notre tasse de thé (mais c'est toujours bon à savoir). Accès à 500 mètres d un super parc arboretum, petit étang avec canards et cygnes pour se poser un petit moment et du coup déjeuner ;) Magasin Intermarché et Super U pour quelques courses à proximité en voiture. A 20 minutes des baux de Provence où le tarif des hébergements est bien supérieur. Très bonne expérience, je recommande sans problème.
D. S.J'ai passé un super séjour dans cet hôtel, même si c'était très court. Les chambres sont très propres, le lit est confortable, accueil sympathique. Il y a un micro-onde a la réception pour ceux qui apportent leur repas. C'est très pratique!
E. D.Nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel pour une halte qui nous permettait d’éviter les bouchons avant notre séjour à Saint Raphaël. L’hôtel est neuf et au calme, parfait pour se reposer. Le personnel est bienveillant et à l’écoute. La chambre pour 4 personnes est spacieuse et très propre. Je recommande vivement cet hôtel qui est un excellent rapport qualité/prix.
F. P.Répond parfaitement aux attentes. Accueil comptoir très sympa ( une dame). Seul petit point : la clim qui quand elle est allumée "arrose" un des lits de la chambre ( chambre pour famille de 4). Donc il faut très froid dans cette zone, pas réussi à gérer ce pb ce jour de canicule. On a dîné sur Arles a 12 km en accès rapide.
L. A.Grande chambre propre design et moderne, dommage que la douche ait des problèmes d'évacuation (2 chambres sur 2 testées). Bonne literie même si les coussins sont un peu petits. Le rapport qualité prix est imbattable (moins de 50€ la chambre double hors saison) si vous n'avez rien contre faire étape dans une zone commerciale. Faible choix de restaurants alentour (Courtepaille et McDo).
j. m.Très bon établissement avec du personnel agréable et serviable et très bon rapport qualité prix. Chambres très agréables et petit déjeuner copieux et varié. Très bien dans l’ensemble.
j. j.Chambre spacieuse et confortable, insonorisation correcte (je n'étais pas côté autoroute), personnel très agréable, bon wifi... Un très bon rapport qualité prix. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner.
A.Hotel très propre, récent, literie super confortable !
Lors d'une arrivée tardive, le portail d'entrée voiture est mal indiqué.
Petit hic, j'ai eu une chambre face à l'ascenseur et à 6h30 je commençais à entendre le "tiluuu" de l'arrivée de l'ascenseur.
Mais vraiment dans l'ensemble c'était un séjour très agréable. Merci.
A. P.Un hôtel…. Comme à la maison 🤩 ! Les chambres sont très propres, de même pour la salle de bain. Le personnel est très agréable et nous avons été très bien accueilli !! Je recommande vivement cet hôtel car pour y avoir passé 1 nuit, je suis presque triste de partir !
Continuez comme ça ! Et encore bravo pour la propreté des lieux qui est nickel 👌
J. G.Très bonne expérience. Réception accueillante, souriante et attentive. Chambre très propre et fonctionnelle. Petit déjeuner varié, copieux et sain pour bien démarrer la journée.
C. P.hôtel propre, taille de la chambre suffisante pour rester quelques jours. l'absence de moquette est appréciable. Pour améliorer le petit-déjeuner des personnes souffrant d'intolérances alimentaires. si vous êtes intolérant au lait, vous ne pouvez presque rien manger
A. F.Hôtel correspondant à sa description, très bien accueillie par l'hôtelier qui a été très sympathique, grande tv, bonne literie, chambre au calme et propreté impeccable rien à redire conforme à mes attentes.
Merci à la femme de chambre qui est adorable qui m’a ajouté une couverture à mon arrivée.
S. M.Cet hôtel est récent, litetie confortable et très propre. Le petit déjeuner à volonté parfait, vienoiseries fraîches et croustillantes. Pour avoir fait plusieurs B&B celui-ci est top. Bravo
a. m.Bonjour je viens de sortir de l’hôtel rien à dire très très…. Confortable agréable accueil magnifique merci
Ps: j’ai oublié un objet dans la chambre. Merci de me répondre pour vous dire ce que c’est et quelle chambre bon dimanche
M. P.Hôtel au top ! Et accueil parfait Rare de nos jour J’y suis resté deux nuit et je ne regrette pas , la propreté est au rdv , la chambre est superbe l’hôtel est très calme que dire de plus … c’était parfait !!!!
Je recommande 👌👌👌👌👍👍👍👍
C.Bon rapport qualité prix!
La chambre était globalement propre, elle était bien préparé est assez grande et confortable pour une nuit .
f. g.Très bon hôtel dans l'ensemble. En espérant que ça ne se dégrade pas comme certain hôtel de la même enseigne. Je suis habitué à dormir dans les B&B un peu partout en France et certain se sont dégradés. Quand à celui, vous pouvez y aller les yeux fermés malgré le tarif plus élevé que la moyenne des B&B
m. 8.Agente d’accueil très compétente et avec de très bons conseils.
Hôtel parfaitement propre.
Chambre spacieuse.
Bon petit déjeuner.
g. t.Hôtel neuf, propre, accueil parfait !
I. R.Très bon rapport qualité/prix.
Propreté irréprochable, petit déjeuner parfait.
Personnel aimable et avenant.
S. V.Hotel tout neuf où nous avons séjourné 1 nuit sur la route des vacances. Chambre très propre et pour 4 assez spacieuse, literie confortable.Mc do et courtepaille à pied. Parking surveillé et petit déjeuner copieux.le seul défaut serait la sdb qui ne ferme pas à clefs.
M. H.Très bonne literie ! L'accueil et la chambre sont impeccable, rien à redire. Le déjeuner était parfait avec de nombreuses possibilités.
L. P.Globalement il n'y a rien à rajouter. Le service est assez complet.
Il manquait juste un tapis de sol pour la salle de bain.
Sinon tout était très bien.
i. r.Parfait !!!
Très propre, accueil chaleureux, calme, petit déjeuner correct.
Code d’accès envoyé par mail, ce qui est très pratique
Je recommande
c. T.une couverture mise à disposition si nécessaire aurait été la bienvenue du fait que je dors exclusivement avec la fenêtre entrebâillée. Je me suis couverte avec mon manteau par dessus la mince couette.
A. C.Très bon hôtel
Pas du tout bruyant
Petit déjeuner super
Chambre propre et soignée
n. r.Hôtel agréable et hyper Propre. Lieu calme. Petit déjeuner délicieux et accueil du personnel fabuleux.
A. R.Très bons séjours, personnel très pro et à l'écoute.
Hôtel très calme et très propre. Je recommande vivement
H. P.Très bon rapport qualité prix personnel sympathique, chambre propre et parfaite je recommande fortement
I. T.Hôtel situé dans une zone calme. Chambre spacieuse, lit confortable.
C. T.Nouvel hôtel B&B, superbe emplacement, tout confort et excellent rapport qualité/prix.
Personnel au top !
L. M.hotel très recent.
agréable et propre.
entrée de l'hotel spacieuse et agréable.
Parking gratuit .
Mc Donald à proximité
S. V.Correct pour une escale dans le coin, personnel sympathique, hôtel propre et récent, le pdj est varié.
O. C.Hôtel propre et confortable. Le seul bémol est son emplacement en Z.I.
D. T.Chambre 4 personnes excellente
Propre et fonctionnel
Nous et les enfants avons appréciés
Parfait pour une halte sur l'autoroute
s. M. S.Tres bonne literie, propre et en plus accepte les animaux.
M. D.Réception parfaite, personnel au top, hôtel bien conçus
P. B.Personnel de service très aimable et chambre d'une propreté remarquable
P. P.Tout était très bien. Situation, calme, propreté.
M. D.Hôtel parfait bon rapport qualité prix excellent accueil
r. j.B&B tout neuf, nouvelles literies, chambre plus spacieuse , rapport qualité prix correct
D. R.je recommande
F. S.Petit déjeuner pas à la hauteur , couverts sale
N. A.Super hôtel.
Calme et paisible.
C. G. m.Saint Martin de crau
Très propes
A. D.Très sympa
S. R.Rien à dire
J. p. W.
g. D.
l.Fantastique comme étape au retour de vacances en Espagne. Réservé à 20h pour le soir même, check-in automatique avec paiement par carte associée, sort un ticket contenant le reçu de paiement et le code unique d'entrée dans le bâtiment et la porte de la chambre, avec évidemment le numéro de la chambre attribuée.
Chambre spacieuse et propre, salle de bain petite mais agréable, équipée de tout ce dont vous avez besoin. Grande télé au mur, mais seulement un sèche-cheveux, mais tant pis, nous l'avions avec nous. Structure passée avec brio 🤩
N. P.Chambre pour 2 personnes : serviettes et oreiller pour une seule, télécommande TV avec piles à plat, chambre petite, salle de bain très petite, c'est l'été il y a encore une couette que je considère comme l'hiver. Petit-déjeuner : plusieurs produits pour moi n'étaient pas qualitativement valables, par ex. croissants, omelette, fromage. Pas cher 8,50 € chacun mais le pire petit déjeuner de ce voyage. Le personnel gentil et serviable a rapidement résolu ce qui avait été signalé, chambre propre, parking gratuit à l'intérieur de la structure.
C. A.Chambre triple spacieuse et moderne avec climatisation, lits confortables. Il n'est pas relié à l'autoroute, il y a une certaine distance et on n'entendait pas le bruit de la circulation. Salle de bain petite mais très bien aménagée et confortable. Chambre et installations très propres. Juste en face se trouvent des établissements de restauration rapide qui proposent un déjeuner ou un dîner lorsque vous êtes en déplacement. Stationnement gratuit pour les clients. Très satisfait du rapport qualité-prix, il a dépassé nos attentes.
Н. М.Ces hôtels B&B sont très bien ! A part ça, j'ai été en Italie et en Espagne dans des hôtels de cette chaîne, partout le service et les commodités sont parfaits !
V. L. H.Personnel très sympathique. La salle de bain accessible était vraiment accessible, ce qui n'est pas toujours le cas. L'option que nous avions était de ne pas faire de ménage pour un séjour de quatre nuits, ce qui était bien ! Nous n’avons pas besoin de draps et de serviettes propres tous les jours et nous sommes parfaitement capables de faire notre propre lit ! Nous utilisons toujours B&B lorsque nous voyageons en France et avons rarement eu des problèmes. Parfait pour passer une bonne nuit après une journée de tourisme dans les villes voisines !
j. c. c. g.Un accueil très agréable et chaleureux par la jeune fille à l'accueil, des instructions claires et correctes, très professionnelles.
S. F.Endroit parfait pour se reposer.
Moderne et propre.
Les lits sont très confortables.
Le réceptionniste était très gentil.
Je le recommande à 100%.
I. F.Toujours ravie de réserver dans les hôtels B&B. Je viens de passer deux nuits et le personnel est toujours sympathique et prévenant (la jeune femme nous a indiqué quelques sites à visiter et les deux hommes ont bien répondu à nos questions également). Les chambres sont bien tenues, les petits déjeuners très corrects. Je conseille fortement cette chaîne d’hotels où les prix sont tout à fait raisonnables. Au plaisir de renouveler… Isabelle François 👍🙂
G. C.Rapport qualité prix très satisfaisant. Chambre propre et confortable. Juste un bémol pas de télé qui ne fonctionnait pas dans tout l'hôtel.
V. c.Hotel facile d'accès même dans la nuit. Chambre propre, confortable et spacieuse.
Seul l'environnement est bof, comme toute ZA.
G. B.Accueil très agréable, chambre très propre. Hôtel très agréable et très convenable niveau prix
T.Nous avons passé deux nuits dans l'hôtel où nous avons été très bien reçu, merci à l'équipe de nettoyage qui fait également un super travail.
B. C.Personnel sympathique grande chambre
Salle de bain.un.peu petite
La doublure du plafond risque de tomber
Endroit bien sécurisé
Je recommande malgré tout
E. T.Parfait. Tout le personnel est prêt à vous rendre service. Bravo !!!!
f. c.Excellent hotel à tous les niveaux !
r. S.Je recommande cet hôtel car il est vraiment propre je regrette on est arrivé tard n'a pas trouvé au dîner même le McDo en face ferme à 22h30 et aucun restaurant dans le coin ne livre à partir de 23h sinon l'hôtel impeccable manque juste un ou deux oreillers supplémentaires
C. S.Après un démarrage chaotique réservation faite mais pas validée (bug info) on a quand même réussi à réserver. (dommage que l'aide soit en numéro surtaxé)
L'hôtel est neuf, il est bien isolé, l'acceuil sympathique, et personnel à l'écoute,
Tout petit bémol pas de savon sur le lavabo, il faut le prendre dans la douche'. Sèche cheveux absent mais si on le demande on l'a de suite.
La responsable nous a bien orienté pour les restaurants possibles à saint martin de crau
Contents de notre séjour.
A. T.J'ai adoré ce nouveau établissement tout était parfait, l'accueil, la personne est super agréable, bravo à la chaîne b&b de l'avoir embauché c'est vraiment un plus pour cet hôtel low cost,
La chambre spacieuse pour 3 personnes et très propre !!!
Le déjeuner super copieux 👍
Quant aux tarifs, toujours aussi intéressant
Vraiment je le conseille fortement cet hôtel vous ne serez pas du tout déçu.
C. G.Très bien pour une famille de deux enfants ados et qualité-prix au top !
Chambre très moderne.
On peut arriver quand on veux donc super bien !
C. C.Excellent rapport qualité prix
d. s.Responsable de l hôtel très professionnelle, souriante et accueillante. Petit déjeuner très correct.
A. D.Hotel très propre
S. F.Hôtel très propre lit confortable petit-déjeuner très bon. Allez y sans hésiter
M. P.Hôtel propre et personnel accueillant
Rapport qualité prix au top 👍
P. G.Excellent accueil - hotel propre et personnel aux petits soins
A. D. J.Hotel très calme et fonctionnel, literie excellente, super séjour avec délicieux petit déjeuner!
g. c.Tout était parfait
N. F.Un super hôte propre de tout par ,calme , déjeuner bien garnir...
M. A.Accueil au top ! Propre, calme A conseiller les yeux fermés
P. S.Mauvaise expérience ce matin du 31 juillet. Alors que j'ai laissé la chambre disponible à la femme de chambre pour qu'elle puisse faire son travail tranquillement et que j'attendais sur le petit sofa du lobby, la réceptionniste a exigé que je me déplace soit dans le corridor soit dehors pour qu'elle puisse passer sa serpillère et que le sol sèche, alors qu'il y a moult chaises et tables au rez. NON mademoiselle, l'hôtel a assez d'espace pour que l'on ne fiche pas dehors un client habitué. En aucun cas on ne laisse au client le choix du corridor ou du parking. En aucun cas.
Chambres toutefois agréables et bien tenues (quoi que très simples) et les autres réceptionnistes, outre cette demoiselle, étaient courtois.
W. J.Nous n'avons séjourné dans cet hôtel qu'une nuit mais tout était parfait, de notre accueil à notre départ.
L'hôtel est situé dans une zone industrielle, toutefois nous n'avons entendu aucun bruit grâce à la bonne isolation des fenêtres. Il est bien localisé par rapport à St Rémy de Provence, Les Baux de Provence et Arles, idéal pour une escapade dans les Alpilles.
Notre chambre était propre, le matériel en bon état de fonctionnement et pour avoir fait plusieurs hôtels (et avoir travaillé dans un hôtel d'une chaîne concurrente), je peux dire que ce n'est pas le cas de tous les BB Hôtels.
Le petit-déjeuner était très bien garni avec des produits de qualité.
Bref, un court séjour mais parfait ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
H. B.Nous sommes venus séjourner une nuit, en famille
Point positif : chambre 3 personnes, très grande, aussi la salle de bain. Qualité lit et draps ok. Dressing, bureau, prise pour téléphone, télévision, miroir, climatisation très bien, prêt d'un lit parapluie avec matelas ok. Un hôtel de qualité et propre.
Point negatif: les horaires d'accueil, 7h 11h... et personne apres jusqu'à 17h!
J'avais appelée a la réservation pour préciser que je payerai en chèque vacances, on m'a expliquer qu'il fallait que je prenne un tarif normal et pas le non flexible, (donc plus cher de 30 euros) pour payer en CV. Je précise notre heure d'arrivée, 14h 14h30 on me répond pas de souci, on s'attend donc a voir du personnel.. Déception en voyant que tt été fermer avec des codes a prendre sur un écran. Ce qui nous a obliger a payer en carte, des frais supplémentaires non prévu pour le budget vacance... un groupe de 4 personnes arrivant juste derrière ete aussi mécontent! On appel le service, on nous fait comprendre qu'il fallait regarder le site avec heure d'accueil et que c'est comme ça... malgré les explications qu'on avait donner a la réservation.... déçu !! Des heures d'ouverture qui ne correspond en rien avec un hôtel, comme travailler 4h le matin et idem le soir sans acceuil journée ?? On rentre dans l'hôtel, au tte autonomie... aucun personnel pour nous accueillir, diriger vers la chambre... trouver l'ascenseur.. mener a nous meme! On a donc chercher... ensuite le code donner correspond a la barrière parking a l'entrée de l'hôtel et la chambre... mais encore heureux qu'on a deviner seul!
On ma aussi répondu au téléphone d'attendre la prochaine heure d'ouverture, donc 17h.... j'ai répondu qu'avec un bebe de 6 mois ,une fille de 7 ans et 37 degrés et un voyage de plusieurs heures.... aucune compréhension.
Nous avons vu enfin du personnel, enfin 1 personne, a 17h a l'accueil. Je lui explique tte l'histoire, mon mari demande une annulation de carte pour payer en CV, il nous explique gentillement que cest possible (merci au service téléphone de nous avoir non informer de ca...) mais quil n'est pas habilité, la personne sachant faire ca ne revient que lundi, hors nous repartons des le lendemains. Personne très gentille et n'étant pas de sa faute! Mais plutot au propriétaire de l'hôtel du manque d'heure d'accueil... pensez a faire des roulements pour avoir un accueil tte la journee ???
Effectivement on aurait dû regarder les heures d'accueil, mais venant d'un hôtel on ne s'attend pas a avoir personne du midi au soir... résultat on a payait plus cher, pour rien, plus de 30 euros....
C'est dommage de ce retrouver devant un écran qu'une personne...
A. M.Chambre spacieuse et propre.
Hôtel proche de la sortie de l'autoroute, parfait pour une escale. Personnel disponible et agréable
C. H.Cela fait plusieurs fois que je reserve dans cet hôtel, toujours aussi propre, confortable et accueillant.
S. F.L'eau de la douche ne s'évacuait pas donc tout a couler par terre je suis allé a l'accueil on m'a donné des serviettes pour éponger et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi
J. P.Bien pour une étape, salle de déjeûner petite mais personnel aimable et compétent bien qu'en sous effectif !
T. B.De passage pour une nuit, hôtel satisfaisant et sécurisé. Je recommande pour une étape.
M. T. (.Très bon hôtel très propre, calme avec de grande chambre et un accueil impeccable.
C. L.Séjour très agréable accueil très satisfaisant
J. M.Chambre pmr adapté
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