Avis sur Polyclinique Saint-Roch. (Hôpital) à Hôpitaux Facultés (Occitanie).

Polyclinique Saint-Roch

8634 Avis

290 Commentaires

Hôpital

Clinique

Chirurgien esthétique

Urgences

Chirurgien de la main

Hôpital

Clinique de maternité

Clinique pédiatrique

Pédiatre

Hôpital spécialisé

Clinique de médecine du sport

560 Av. du Colonel André Pavelet dit Villars, 34000 Montpellier

Description

Information sur Polyclinique Saint-Roch, Hôpital à Hôpitaux Facultés (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Polyclinique Saint-Roch

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur Polyclinique Saint-Roch

V. D.

J'y suis allée pour une césarienne. Le personnel est vraiment sympa et rassurant. Pour les procédures, les sages-femmes nous ont bien tout expliqué tout au long de ma convalescence, ainsi que la kiné en fin de séjour. Une équipe formidable qui mérite d'être valorisée. Seul petit bémol : le plateau repas pour le papa qui n'était pas prévu...

Y. R.

J'y suis allé pour un problème à la main qui nécessitait une opération en ambulatoire. Ça s'est très bien passé, c'est rapide. Tout le monde a été très sympathique. On est bien pris en charge. On vous explique bien tout. On répond à toutes les questions que vous pourriez avoir. Les 3h passées sur place ont été agréable dans la mesure du possible, chaleureuse même. On vous donne un petit déjeuner à la sortie. C'était presque ma première expérience et j'en suis très content. Si ce n'était pas pour une opération je dirais à refaire, mais je le referai sans hésiter, si vraiment j'ai besoin bien entendu. Vous êtes entre de bonnes mains. 😉

e. m.

Intervention pour mes dents de sagesse. Une clinique super, une équipe vraiment au top ! J’ai été prise en charge par des personnes souriantes et très agréables de mon entrée jusqu’à la sortie, où une infirmière m’a même appelé le lendemain pour prendre des nouvelles post opération. Un grand merci à vous !

M. L. B.

- Très appréciable: les chambres pour deux patients qui préservent l'intimité par une cloison de séparation . - Personnel très disponible et sympathique. C'est réconfortant! - En revanche, cuisine trop industrielle: on préférerait par exemple un laitage nature plutôt qu'aromatisé artificiellement, où un morceau de viande plutôt qu'un cordon bleu...

M. C.

Les différentes équipes (toutes les équipes ! Du personnel de nettoyage au personnel soignant en passant par tous les professionnels que j'ai pu rencontrer) qui se sont occupées de moi lors de mon séjour pour mon accouchement étaient toutes très gentilles, et très attentionnées. Les repas du soir laissent à désirer.... Il manque à mon goût un fauteuil dans la chambre. Ça manque vraiment de pouvoir être bien installée, ne serait ce que pour allaiter son bébé.

A. D.

Une expérience parfaite aux côtés des équipes de la clinique pour mon accouchement. Du personnel sympathique et très à l'écoute. Cela est rassurant. Nous sommes plus que ravies d'avoir vécu cette expérience unique à leurs côtés

S. C.

Satisfaite...avec un bémol cependant .J'ai été convoquée à la clinique la veille de mon intervention, sauf que cette intervention n'a pas eu lieu le lendemain matin, comme prévu, mais le lendemain soir. Je suis restée 24 heures à la clinique à attendre, alors que j'aurais pu rentrer en début d'après-midi le jour de l'intervention. Ma mutuelle ne me remboursant pas le supplément chambre individuelle, des frais inutiles se sont ajoutés à ma facture. D'autre part, votre facturation à la journée (et non à la nuit)est scandaleuse : la journée d'arrivée et celle de départ sont donc facturées 2 fois:1 fois au patient qui part le matin, et 1 fois à celui qui arrive l'après-midi ...ce n'est pas normal ! J'ai été très satisfaite de l'accueil et des soins,de l'amabilité de tout le personnel (aides soignantes, infirmières, kiné, personnel de service)

J. F.

Un accueil et une prise en charge de qualité. Le personnel hospitalier était rassurant, gentil, attentionné et soucieux de mon bien-être. Cela a contribué à rendre mon séjour en chirurgie ambulatoire plus facile. Je recommande cet établissement les yeux fermés.

F. G.

Prise en charge pour une intervention programmée sous arthroscopie, je suis très satisfaite des lieux et des différents intervenants (accueil, prise en charge, chirurgienne, anesthésiste, infirmière bloc et ambulatoire, brancardier !). Organisation rodée et prise en charge sympathique et très fluide. Un grand merci !

p. g.

La polyclinique Saint Roch est un établissement très important , une véritable usine mais qui fonctionne parfaitement. Je me suis présenté le 09-02-2023 .pour une opération de la cataracte. Accueil cordial dans tous les services, Le patient est très bien renseigné et guidé pour toutes les démarches. Les 5 étoiles sont largement méritées pour tout le personnel soignant ou autre. Bravo à tous !

S. r.

L'équipe maternité est au top!!! J'ai accouchée le 1er septembre 2022 et l'accompagnement était parfait. Tout le personnel est à l'écoute, prévenant et toujours de bon conseils. Un grand merci à tous!!! Enfin une clinique où on se sent écouté et pris en compte. Je ne peux que conseiller aux futures parents qui se posent encore la question de choisir cette maternité pour les premiers jours de bébé.

S. L.

J'ai accouché dans cette clinique. Rien à dire chambre très propre ; personnel à l'écoute et toujours disponible ; salle d'accouchement très propre . Je recommande vraiment cette polyclinique on se sent comme à la maison .

M. c.

Hospitalisée en ambulatoire. Parcours facile et clair avec les différents intervenants (chirurgien, pré-anesthésie, admission puis sortie) Clinique et chambre propre. Soignants du service souriants et bienveillants. Un seul bémol serait le transport au bloc et l'attente devant le bloc op (échanges très personnels entre soignants et peu de bonjour de politesse). Installation au bloc et salle de réveil, équipe très bienveillante et à l'écoute. Surveillance et disponibilité des soignants en post opératoire excellente. Le lendemain, appel des soignants pour un point.

a. m.

Bon accueil, bien organisé, personnel accueillant et bienveillant. Bonne collation après les 2 interventions pour la cataracte. Remerciements à tout les personnels administratifs et soignants.

S. B.

Maman a très bien été prise en charge. Tous les jours on avait une infirmière ou un doc pour nous tenir informé de son état et des soins et traitement en cours. Personnel agréable

M. Z.

Le personnel est vraiment au top, j'ai accouché a la maternité de Saint Roch et je me suis sentie bien entourée 👍 Les équipements en revanche sont un peu moins bien notamment le lit pour papa très peu confortable. Globalement on est quand même contents du séjour et on recommande.

N. l.

Je remercie toute les équipes du pôle ambulatoire (accueil ambulatoire, brancardiers, salle d’anesthésie, bloc opératoire). Je remercie aussi les secrétaires / assistantes du DR Dusserre et les infirmières qui m'ont contacté pour me rappeler la procédure avant mon opération. Je me suis faîtes opérer du canal carpien droit le vendredi 23 décembre et tout s'est très très bien passé. Excellente prise en charge.

N. W.

Deux opérations pour ma fille de 8ans avec le dr Delafond. J’ai accompagné ma fille pour tous ses rdv en consultations et pour les opérations. Prise en charge de très bonne qualité, écoute, accueil, professionnalisme. De l’accueil , aux cs anesth, service, puéricultrice, brancardier ms, IDE, personnel du bloc et médecin …. Que dire …. Tout y était ! Qualité relationnelle et professionnelle exceptionnelles. Merci à vous. La maman

C. C.

Je remercie tout le personnel soignant pour ce séjour magique, dans notre bulle, grâce à la maternité de la clinique saint Roch TOUS LES SOIGNANTS rencontrés (et il y en a beaucoup en une semaine!) Ont été exceptionnels dans leur attitude et leur professionnalisme. Des sages femmes, des infirmières, auxiliaires , aides soignantes, personnel de ménage, en passant par l'anesthésie et des pédiatres et gynécologue au top, investis comme je n'ai jamais vu auparavant... Je remercie particulièrement Annick et Dr Rouard qui m'ont accouché en compagnie d une aide soignante présente ce 29 novembre après midi D une douceur d une patience et d une compréhension après des heures de galère MERCI pour vos sourires Merci à la sage femme présente en chambre le 28novembre au soir ainsi que Celine en salle d'acc. puis les jours suivants à Sylvina, Lucie, Lucile, Ingrid et Myriam les conseillères en lactation, clémentine, océane, Kimberley et son binôme du 1er décembre... Et bien d autres !! Vous ne trouverez pas autant disponible et souriant ailleurs !

E. B.

Petit bémol : le parking payant et assez cher surtout le jour de l'opération (longue durée). En principe si on vient aux urgences de la clinique et surtout à l'IMM c'est qu'on est blessé et qu'on ne peut pas prendre les transports en commun. Discuter d'un forfait avec le gestionnaire du parking serait une très bonne idée.

L. R.

Mon passage en ambulatoire s'est très ben passé et le personnel était au top. Juste une remarque , lorsqu'on nous convoque à 6H30 il serait de préciser que ls portes n'ouvrent qu'à 6h30 précise, nous étions quelqu'une à avoir attendu 15 minutes das le froid hivernal, ça ne met pas en conditions pour une intervention. Mis à part cela , qui est très important à mes yeux , pour le reste rien à dire .. Ah si. peut être prévoir une autre façon de gerer les sortie lorsqu'on est en fauteuil, mon ami à du faire 3 fois le tour du pâté de maison car le dépose minute était occupé ...

c. R.

Accueil courtois, bien guidée et même accompagnée jusqu'au service. Personnel agréable. Par contre, collation post-intervention légère et manque de qualité et de choix sauf pour les boissons chaudes.

F. C.

J’ai été opérée par le Dr Amara , spécialiste de la main. Outre le fait que le chirurgien soit d’une gentillesse et d’une clarté sans nom . La clinique est très très bien organisée . J’étais au service ambulatoire en 4h à peine j’étais opérée et dehors . Le tout encadrée par un personnel bienveillant et adorable . J’ai malheureusement pu faire l’expérience de nombreuses interventions dans différents lieux et jamais je n’ai été aussi satisfaite et bien traitée . Que les cliniques de la région prennent exemple (notamment à Nîmes ou c’est une catastrophe tant d’un point de vue médical qu humain). Merci à tout le personnel et au dr Amara qui ne se prend pas pour un dieu contrairement à bcp de ses confrères qui manque d’humanisme .

A. B.

Les équipes du service maternité sont vraiment très professionnelles et très à l’écoute des besoins. Elles prennent soin de maman et de bébé, et on se sent très facilement en confiance. Merci 🙏 …

a. r.

Excellente clinique privée , que ce soit au service ambulatoire ou de l'amp tout est très bien. Il y a cependant un bémol , la salle d'attente inexistante pour nos chers accompagnants qui sont obligés d'attendre en dehors de la PMA et qui attendent assis par terre . Des petits fauteuils seraient bienvenus pour eux.

M. V.

L’équipe de l’institut de la main st Roch est attentionné et gentille. L’équipe anesthésie et au bloc pour mon opération du canal carpien ainsi du pouce pour une arthrose précoce est bien aussi: sympa, attentive, respectueuse et gentille.

J. L.

Très bon accueil . Tout est très bien organisé et coordonné . La polyclinique est propre et lumineuse . Le personnel est accueillant . Je recommande

S. V.

Opération du canal carpien à la cinique saint-Roch SOS main Tout c'est bien passé, je n'ai voie rien à redire de particulier Le perssonnel et le chirurgien super compétent et gentil. Je vous recommande

M. J.

Personnel agréable compétent, appel la veille et ils ont appelé le lendemain pour avoir des nouvelles très sérieux un seul bémol difficulté a les joindre au téléphone le répondeur n est pas au point par contre le dossier oc santé est parfait et très complet.

J. F.

Prise en charge à l'heure, personnel sympathique et efficace, locaux propres, le box mis à ma disposition était accueillant, très propre et bien équipé. Tout était parfait. Merci

J. F.

Lors de mon opération du genou, l'équipe du Docteur COTTALORDA a fait preuve de professionnalisme et d'excellente. Conseil, suivi, emphatie, à l'écoute. Tous le personnel est dévoué et efficace. Je recommande cette équipe.

c. J.

Rien à redire, de l'accueil aux infirmieres et infirmiers, sans oublier les aides soignants et personnels de service . Tout le monse est agréable et efficace. Merci à toutes les équipes

p. j. p.

Prise en charge et suivi patient sans problèmes, le personnel médical et aide soignantes a été toujours présent , à l'écoute et disponible.

M. C.

Après un passage aux urgence, j'ai trouvé un accueil professionnel et une équipe attentionnée pour les patients bon courage aux personnels soignants

D. C.

De la prise en charge à l'intervention, l'organisation à été parfaite. L’amabilité et le professionnalisme du personnel est à signaler.

N. C.

Très bonne prise en charge par le service maternité. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe médicale pour leur gentillesse. Une amélioration peut être apportée pour le conjoint ( fauteuil plus confortable, repas…)

T. S.

Cinq étoiles parce que : Parking accessible handicapé sans soucis Ascenseur près des places handicapés Accueil rapide et souriant et en plus facile d'accès Personnel irréprochable autant au point de vue professionnel pour autant que je sois qualifié pour en juger que personnellement car j'ai beaucoup apprécié la bonne humeur, l'humour, la gentillesse et la grande disponibilité de tous ceux et celles que j'ai croisé lors de mon court séjour. Dommage qu'il faille être malade pour vous voir....

a. b.

Franchement j’en sort mais vraiment contente de mon séjour maternité suite à une une urgence prise rapidement ! Avec des personnels très très agréable et Qui vous mettent à l’aise et serviable à l’écoute patient Franchement bravo à l’équipe de nuit comme de jour pour tout système de Maternite . Chambre propre avec clim si vous voulez accoucher je recommande vraiment cette Maternité !!!!

j. c.

Personnel pédiatrie super. À l'écoute rassurant. Juste un peu moins bien reçu avec le docteur pré anesthésie ou cette personne a été très maladroite et pas très professionnelle

F. V.

Très bon accueil aux urgences, temps d’attente indiqué sur un panneau, en l’occurence pour moi 3h … c’est long bien sûr ! Prise en charge par un technicien radio gentil, efficace. Ensuite longues heures d’attente dans une très petite salle. Ca c’est pas top ! Car nous étions nombreux. Enfin visite du docteur pour commenter les radios et verdict avec traitement et médicaments. Bcp d’humanité chez ce médecin, il faut le signaler car nous sommes devenus des pions, beaucoup de médecins sont devenus des techniciens sans empathie. L’hôpital et les services de santé sont dégradés par nos gouvernants. J’ai la chance d’habiter Montpellier où l’on est en général rapidement soignés.

G. R.

Une équipe bienveillante (étage 4), à l'écoute et qui sait rassurer quand on a des coups de mou. Chirurgienne (dr glaise) au top et qui est très disponible et compétente ainsi qu'agréable et drôle ce qui est top pour se sentir à l'aise 🙂 Hygiène rien à dire, repas de clinique mais pas mauvais. Rien à redire le top. …

A. G.

Un grand MERCI à tout le personnel du service de maternité de cette clinique. J'ai eu un accueil et une écoute vraiment au top durant mon accouchement. Que ce soit les soignants, médecin, kiné, agent d'entretien, vraiment au top! Merci pour votre patience et votre aide ! Et pour la première fois j'ai apprécié les repas dans un milieu hospitalier. Merci au cuisinier.

C. A.

Très bonne clinique. Prise en charge pour une opération ambulatoire, infirmière très sympa. Malgré un peu de retard mon expérience est positive

C. M.

Bonjour, Jai été hospitalisée pour un déclenchement pour notre fille, qui s'est terminé en césarienne. Nous avons trouvé dans cette clinique une écoute, un soutien et une véritable présence humaine du plus petit personnel polyvalent aux professionnels de santé. Nous sommes vraiment ravis de l'accueil, du soutien, des soins apportés à notre famille et à notre petite Adrielle. Encore merci pour tout ce que vous avez fait pour nous pendant ce séjour, en cette période chargée et très chaude.

S.

L’ensemble du personnel de la clinique, que ce soit le personnel médical ou le personnel responsable des repas et de l’entretien de ma chambre, a été aux petits soins et d’une gentillesse! Je suis ravie de mon séjour à la maternité, je n’aurais pu espérer mieux pour ces jours si importants… Merci à tous.

A. Œ.

Un grand merci à toute votre équipe. Merci à Mme G. Morgane qui est une sage-femme exceptionnelle qui m’a accompagné et accouché avec la venue de notre fille à peine posée la péridurale que notre bb a voulu sortir avant qu’elle fasse effet 😂 j’espère ne pas vous avoir trop cassé les oreilles du coup 😁 Merci à la dame qui fut bienveillante lors de la pose de la péridurale je ne connais pas son nom mais je l’oublierais pas tellement elle était douce. Merci à l’anesthésiste qui est tout aussi adorable Dr Gianone. A la puéricultrice qui a su prendre soin et vite réagir idem je sais pas son nom mais j’oublierais pas. Et enfin à tout le reste du personnel de nuit comme de jour pour votre écoute, vos conseils et votre bienveillance. Une maternité au top. Sans oublier la secrétaire à l’accueil ! Merci infiniment

m. o.

Accueil et prise en charge pré et post opératoires impeccables. A l'écoute et très chaleureux.

r. m. c.

Hospitalisée en ambulatoire. Très bien passé. Équipe médicale sympatique à l écoute.

e. j. r. r.

J’ai passer un séjour pour mon accouchement, l’équipe et le service sont au top. Les repas bon! Une bonne expérience qui sera renouvelée pour la prochaine grossesse.

J. S.

Tout le monde a été aux petits soins pour moi aux urgences, un grand merci à tous (secrétaires, infirmiers, aide soignante, médecins, manip radio, radiologue...) Equipe au top! Vous méritez 5 étoiles et + encore ! 😊

M. S.

Suite de mon opération en ambulatoire j'étais très angoissée, mais j'ai eu de la chance d'avoir un chirurgien au top ainsi que tout le personnels médical. Je suis réconciliée avec la clinique St Roch car j'avais vécu un très mauvais accouchement traumatisant...

B. B.

Personnel aimable et compétent.Ont strictement respecté mon horaire de rendez-vous ce qui n'est pas courant.

a. b.

Hospitalisée en ambulatoire pour intervention chirurgicale, excellente prise en charge, personnels très compétents. De l’accueil de la clinique jusqu’au bloc en passant par le service ambulatoire, les personnels son très pro et à l’écoute de leur patient.

S. G.

accueil agréable et réactif - personnels sympathiques et bienveillants - un grand merci au Dr GEISS et son équipe , très à l'écoute du patient , pour ma consultation avec prise en charge rapide et efficace , ainsi que pour son accompagnement avec un résultat et ressenti post-opératoire déjà perceptible et positif - Merci également au Dr Chiono pour son excellent acte d'anesthésie me concernant ( chirurgie épaule)

j. F.

Personnel hospitalier au top, lit médicalisé un peu usé pas génial après la césarienne, Repas pas très équilibrés à revoir, pack opale avec parking donné le lundi alors que l'arrivée c'est fait le vendredi....

L. S.

Très bonne prise en charge lors de mon hospitalisation.. L'équipe est très professionnelle et à l 'écoute du patient.. ( IDE, AIDE SOIGNANT, BRANCARDIER, ANESTHÉSISTE, CHIRURGIEN, SECRÉTAIRE désolée si j en oublie... Un grand merci à vous !!!!!

B. D.

Opération en ambulatoire réussie... Efficacité de l'accueil.... personnel attentif... Rapidité... clarté des explications... Infirmière attentive et sympathique.

A. P.

Je recommande cet hôpital, personne très humaine, à l écoute, prise en charge ,urgence sos main, radiologie, chirurgien….. rien à dire nickel 👍habitant en Alsace je suis revenue pour me faire opérer….. …

E. B.

Au niveau de l'accueil et de la relation humaine 👍, sinon bien sûr on est mieux sur son canapé quand on a pas besoin d'être opérée 😜🤪 …

R. T.

Personnel soignant performant et à l écoute.. Étant très mal en point j ai étais très rassuré... Merci beaucoup à toute l équipe m ayant prit en charge...

R. P. B.

Merci à l'équipe IMM et ambulatoire pour votre accueil et votre professionnalisme en ces temps compliqués ou la vie et le travail est une course. Bon courage à tous.

J. P.

Très satisfait de l'accueil lors de mon opération. Respect des engagements. Très professionnel et surtout très bon accueil.

B. J. B.

Très satisfait de la prise en charge, du professionnalisme. Opération bien passée. Personnel à tous niveaux compétent et attentionné

C. N.

Nous sommes très satisfaits de notre prise en charge à la maternité par l’ensemble du personnel. Je souhaite remercier les sage femme qui m’ont laissé gérer librement le travail. Et je remercie particulièrement la sage femme Romane qui été en salle de naissance avec moi qui m’a guidé et soutenue jusqu’au bout pour mon projet sans péridurale. Grâce au soutien et à l’écoute de toute l’équipe je garde un très bon souvenir de mon première accouchement.

A. R.

Accueil et prise en charge très satisfaisant, établissement propre sanitaire et literie. Personnel et soignant très professionnel.

M. N.

Très bon accueil . Fluidité du parcours patient et équipe soignante disponible et à l' écoute

J. S.

Remarquable organisation de prise en charge avant, pendant et après opération. Personnel bienveillant même dans les moments où la charge de travail est importante.

J. M.

Cœlioscopie en ambulatoire qui s'est très bien déroulée. Equipe soignante très sympa.

F. E.

Très bon accueil. Une équipe dynamique et professionnelle. A l'écoute. Ravie de mon opération. Je recommande !

E. C.

Personnel du service maternité très bienveillants, réactifs et efficace de l’entrée à la sortie du séjour. Nous avons été très bien pris en charge. Un grand merci aux sage-femmes, auxiliaires de puer, aide-soignantes et femmes de ménage pour leur aide et leurs conseils. Cependant au vu du prix de la chambre, un peu de confort ne serait pas de trop (lit d’appoint de l’accompagnant / il manque un fauteuil confortable pour donner à manger à bébé / le fauteuil en salle d’accouchement pour l’accompagnant est pas très confortable non plus) et la nourriture n’était pas très bonne et surtout en petite quantité.

L. J.

Excellente prise en charge avec des infirmiers super gentils et très compréhensifs, la seule petite chose que je pourrais « critiquer » c’est le fait que ma mère (mon accompagnatrice) n’est pas pu venir dans ma chambre en sachant qu’on avait 1h30 de route. Elle a du rester toute la journée dans la salle d’attente a l’accueil et elle n’a pas était au courant des avancées (quand j’étais dans le bloc, en salle de réveil etc) du fait que je sois majeure. Mais sinon la prise en charge était top !

E. L.

J’ai été aux urgences il y a 15jours…vendredi 14 janvier. J’y est passé toute l’après midi… mais j’ai était accueillie avec bienveillance et soignée avec efficacité. Soignants très à l’écoute alors que les infirmières étaient en sous effectif. Elle a gardé son sourire malgré le stress. Je tenais à le dire… bon courage aux soignants…

B. T.

Mon fils adulte handicapé a subit une intervention par le chirurgien dentiste, le docteur Bourgeois. Tout a été mis en place pour faciliter son intervention en ambulatoire, tous les personnels ont été au petit soin pour mon fils. Merci à la clinique de favoriser ce type d'intervention aux personnes handicapées.

T. M.

Clinique très professionnelle. L’ensemble du personnel administratif et soignant est accueillant, les consignes sont claires et la prise en charge efficace. L’hygiène est irréprochable également. Merci à toute l’équipe du bloc opératoire!

B. R.

Personnel très agréable, gentil et se préoccupent de votre état de santé. Chirurgie parfaite et presque pas de douleur

S. R.

En ophtalmologie, le local pour se déshabiller est trop petit. Sinon satisfait du déroulement.

S. P.

J’ai été bien accueillie, et bien prise en charge. Gentillesse, discours rassurant et des soignants souriants. Juste avant l’anesthésie un sourire encore et des mots agréables. La chirurgienne qui prend le temps d’une visite avant et après. Merci.

M. F.

J'ai accouché à la polyclinique ce mardi. J'ai été très contente de l'accueil, de l'écoute et du professionnalisme de tous les personnels que j'ai croisés. Les chambres sont très bien, j'ai été satisfaite des repas et, surtout, on a su répondre à mes questions et me conseiller sur les divers soins aux nouveaux nés.

D. A.

J'ai été extrêmement agréablement surpris par la qualité du service et du contact, la prise en charge et l'opération elle-même, effectuée à la clinique St Roch, par le Dr Aubry et son personnel. C'est le TOP ! Et ce même et surtout dans l'anesthésie, qui a été dans mon cas la meilleure à laquelle j'ai eu à faire de ma vie. Je leur en suis très reconnaissant. D'autant que c'était une opération presque en urgence : une semaine pour avoir été décidée et programmée avant la date où elle a été effectuée.

e. b.

Personnel au petit soin pour mes deux enfants opérés des dents de sagesse... Très bon suivi.

L.

Très bien ! J'ai été admise en ambulatoire et tout s'est très bien passé, le personnel était très sympa et réactif et la chambre était propre et agréable. Cela a permis que mon opération se déroule sans stress.

C. B.

Un accueil au top. Le personnel soignant est exceptionnellement agréable!!! Une bonne équipe médicale en ophtalmologie!! Je ne parle pas de l'accès à la polyclinique et du parking, çà, par contre ce n'est pas au top. Je garde un très bon souvenir de mon bref séjour au sein de cette clinique!

P. A.

Équipe au top, toujours la en cas de question ou pour accompagner. Peut être un petit point négatif, le repas du soir n'est pas top, il est bien meilleur le midi avec du choix. Si non tout était parfait.

H. E.

J’ai été très bien prise en charge. Je regrette qu’on ne m’ait pas demandé quelle est ma situation et qu’on ne m’ait pas proposé une aide à domicile, indispensable dans mon cas c puisque je vis seule.

J. J.

Bonjour Très bien concernant l'accueil, l'équipe médicale, le suivi, les explications.... Petit axe d'amélioration : l'accueil des papa (améliorer la literie dans la chambre, la chaise d'attente dans la salle d'accouchement, etc...)

S. S.

Un problème tout de même. Les heures d entrée .pour une cataracte..sont communiqués trop tard...la veille...comment faire pour retenir un vsl?

F. B.

Le personnel administratif et médical est très aimable et à l'écoute.

S. B.

Je recommande à 100%... Personnel super gentil! aux petits soins du début jusqu'à la fin !

v. c.

Polyclinique moderne, acceuillants, accessible par voiture (grand parking en surface et sous-sol) et tramway N°2 (station Sabine) à 2 minutes à pied. Cafétéria et un Columbus café&co.

D. C.

J'ai été très satisfaite de ma prise en charge lors de mon opération des dents de sagesse. Le personnel a été professionel et très sympathique. Le seul bémol c'est pour joindre la clinique

B. I.

Nous sommes pleinement satisfaits par la qualité du personnel soignant et administratif, du sérieux, du professionnalisme et beaucoup d’empathie. Merci.

C. C.

Bonne prise en charge, cependant le temps d'attente aux urgences beaucoup trop long...1 seul médecin urgentiste n'est ce pas un peu léger !

C. L.

Pour la deuxième fois opération a st Roch et je constate que tout le personnel est toujours aussi efficace et a l'écoute et d'une gentillesse hors normes. Félicitations à toute l'équipe et merci.

y. d.

Le seul problème en lien avec votre établissement, problème d'importance qui fait que je ne suis pas certain ni de le conseiller ni d'y revenir, c'est l'extrême difficulté( pour ne pas dire impossibilité) à obtenir le standart.

L. C.

Une équipe de soignants des plus bienveillante, a l'écoute et disponible. Excellente gestion de la douleur. Merci à tous !

j. n.

Opéré le 07/02/22. Très satisfait de mon séjour et de l’ensemble du personnel très aimable,compétent et efficace ainsi que de l’équipe au complet du Dt Moreau. Un seul bémol pour un aide soignant de nuit pas trop aimable ni serviable. Demande dans la nuit d’une poche de glace pour mettre sur la hanche douloureuse et sa réponse : je suis en train d’effectuer mon tour je vais venir. Demi heure plus tard toujours pas de glace. C’est finalement l’infirmière qui passait ds la chambre qui a fait son boulot à lui. Dommage seule fausse note. Mon voisin de chambre a eu le même ressenti sur cette personne.

V. S.

Très bon accueil et prise en charge, les soignants sont bienveillants et professionnels

a. s.

La gentillesse de l’ensemble du personnel, la qualité des soins et la propreté de l’établissement rendent le séjour hospitalier beaucoup plus agréable Merci !

A. L.

Les + : Des personnels bienveillants, l'équipe au bloc opératoire au top qui met à l'aise avant l'intervention. Très grande salle de bain. Les - : Le placard côté fenêtre qui ne s'ouvre pas car trop proche du lit, aucune explication pour utiliser le code du placard, j'ai été prévenu très tard de mon opération ce qui est assez compliqué pour s'organiser pour être emmené à la clinique.

A. B.

Clinique au top. Tous les soignants ont été adorables, attentionnés et très professionnels. Je suis ravie !

E. R.

Je suis allée dans le service des urgences seulement, très bonne prise en charge immédiate. Médecins et infirmières compétents et sympathiques.

S. V.

La polyclinique de MONTPELLIER est fabuleuse, de l'agent de sécurité qui veille sur nous comme le lait sur le feu, investi et professionnel pour gérer des gens extérieurs qui parfois se réunissent alors même qu'ils n'ont pas raison de le faire jusqu'aux aides soignantes et infirmières... une petite mécanique qui fonctionne au prix de l'investissement, sans relâche, de ces personnels qui sont à la tâche sans rechigner et avec le sourire s'il vous plait... au service pédiatrie, c'est une merveille... l'infirmière et l'aide soignante qui travaillent avec la docteur BIGORRE (elle même femme extraordinaire que nous appelons chez nous la fée BIGORRE :)) ; sont tellement humaines, De ces moments qui se doivent être pénibles et douleureux, elles les subliment par leur bonne humeur malgré des conditions de travail qui peuvent être parfois pénibles... On y resterait presque... je pense que BIGORRE est la marrainne et que les les infirmières sont de petites fées qui mettent des paillettes dans les yeux des enfants... Elle mérite bien plus que ce modeste messsage, des moyens, de la considération, une augmentation et des marques de gentillesse ... tous ces personnels méritent ces cinq étoiles grandes belles et étincelantes qui éclairent l'âme des petits malades. Bravo et surtout un grand merci !!!!

M. c.

J’ai le regret de parler pas de l’ensemble de la clinique mais d’une personne en général. Petite dame cheveux carré très désagréable au urgence, Elle te prend Haut presque de la maltraitance envers les patients. J’ai sa photo, mais je ne le mettrais pas sur le commentaire. Juste un petit message pour elle: Si vous êtes là en tant que soignant, c’est que vous aimez le métier que vous faites, sinon démissionner car ce n’est pas pour vous.

L. E.

Mon conjoint et moi avons séjourné 4 jours à la maternité pour la naissance de notre premier enfant (sans complications). L'accompagnement de l'équipe lors de l'accouchement et du séjour en maternité nous a semblé d'une qualité exceptionnelle. Nous remercions sincèrement l'ensemble du personnel pour avoir contribué par leur bienveillance, leur disponibilité et leur professionnalisme au bonheur de ces instants. Nous avons trouvé la chambre individuelle (sans options) très bien et les repas très bons. Rien a redire, avec un peu de chance nous reviendrons avec plaisir 😊

A. L.

Excellent séjour en maternité, toutes les équipes sont au top. Continuez comme ça, votre travail est parfait.

M. S.

Très bonne prise en charge des agents hospitaliers. Avec un peu d'humour, la douleur passe mieux. Merci à l'anesthésiste pour ce voyage avec air Jamaïque 🤣. Les brancardiers m'ont bien fait rire. Un moment finalement plutôt rigolo. …

C. F.

Très bon souvenir de mon accouchement à la polyclinique St Roch. Personnel bienveillant et à l’écoute. Respect des patients et de leurs demandes. Le séjour s’est bien passé. 2 bémols: le lit pliant pour papa très très inconfortable (il est rentré à la maison la dernière nuit 😔) et la qualité du repas du soir (+ couverts jetables en bois peu agréables).

A. L. c.

Organisation, accueil, accompagnement, soins ,....Parfaits. Tout est fait pour faciliter le séjour du patient. Merci.

M. C.

Très bon accueil, organisation efficace, qualité des soins. Je recommande la clinique Saint-Roch

v. M.

Équipe très professionnelle. La prise en charge s'est bien passée. C'est propre. Merci à l'équipe !

L. 0.

Personnel juste à l’écoute et adorable ! Première opération pour moi, un peu de stress et le personnel était vraiment là pour rassurer, être présent et discuter. Vraiment, j’en ressors avec une très bonne expérience, on s’y sent en confiance.

G. A.

Très bon accueil et prise en charge. Personnel au petits soins.. Un grand merci aux Docteurs Roussanne et Gariglio pour leur professionnalisme et gentillesse.

s. r.

Clinique bien veillante, organiser sans attente, personnel a l écoute et rassurante et disponible, suivi au top . Merci à toute l équipe 😊 …

A. E.

Une clinique au top du top, un accueil excellent, des praticiens et l’équipe médicale juste adorables et super agréables, ils sont tous super bienveillants ce qui est très important quand on traverse une épreuve difficile, nous avons besoin d’être rassurés et là nous le sommes bien. Je ne regrette pas de devoir faire souvent des aller retour Perpignan Montpellier, cela en vaut la peine d’avoir des personnes souriantes et de bonnes humeurs contrairement à ce que j’ai pu rencontrer malheureusement à Perpignan. Continuez comme ça vous êtes au top, merci pour tout 🤗🥰

M. L.

Organisation au top, chirurgien au top, un petit bémol pour l’infirmière, le courant ne passait pas même si elle est restée professionnelle

F. L.

Bonjour le personnels soignant le chirurgien Dusserre frederic au top. La prise en charge dès l accueil très bien je recommande cette polyclinique Saint Roch

G. P.

Très sérieux, personnel impliqué dès la prise en charge et jusqu'à la sortie. Equipe médicale au top

D. C.

Prise en charge personnalisée, personnel charmant et compétent. Opération du genou sans problème. Je marche quasiment bien au bout de 3 jours... Parfait !

M. D. L.

Merci à toute l'équipe du Docteur Jacquemart pour leur bienveillance et professionnalisme !! Un grand merci spécial à "Jean" d'Eyden !!

M. C.

Préparation, organisation et accueil impeccables. Beaucoup d'attentions et de disponibilité de la part du personnel.

M. H.

La structure est impeccable tout comme l'accueil. Le personnel est à l'écoute du secrétariat, au service radiologie ainsi qu'aux urgences. Malgré la pandémie traversée, ils gardent le sourire et fond preuve d'une grande humanité et d'un professionnalisme incroyable. Merci pour tout !

L. C.

J'ai accouché en salle nature, la salle à répondu à tout mes besoins c'était super. Le personnel à été à l'écoute et d'une aide précieuse que ce soit en salle de naissance ou ensuite en chambre à la maternité. J'ai trouvé les repas pas dégueu voir même bon pour la plupart, le petit déjeuner est un peu léger cependant. Le grand + de notre séjour : l'atelier de portage pour apprendre à manipuler bébé qui est particulièrement utile au quotidien !! Merci pour tout, on reviendra pour bébé 2 😊

M. M.

Personnel vraiment attentionné. Le seul problème : information beaucoup trop tardive de l’heure de pré-admission ! Quand on utilise un taxi on est obligé d’en réserver un très à l’avance pour arriver à la première heure et l’attente est interminable ! En revanche le retour est très bien organisé

W.

Ma femme a été admise le 10 décembre 2024 pour accoucher le 11 décembre, et je tiens à dire que ce fut une expérience exceptionnelle. Dès son arrivée, elle a été accueillie et prise en charge de manière remarquable. Toute l’équipe, des sages-femmes aux gynécologues, en passant par les puéricultrices et le reste du personnel médical, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une humanité exemplaire. Merci beaucoup au docteur Morin pour cet accouchement réussi avec succès. Un grand merci de la part de Sinan❤️

C. P.

Nous avons été en séjour maternité durant 4 jours. Toute l’équipe du corps médical et du personnel de services ont été aux petits soins et très agréable. Beaucoup de bienveillance et d’accompagnements avec des personnes passionnées par leur métier. Merci beaucoup d’avoir fait de ce séjour une petite bulle de douceur pour ce moment magique.

v. c.

Personnel acceuillant, souriant, qui rassure, qui explique bien, je recommande pour une urgence, une consultation et une opération. Accueillis dans le service pédiatrie mm si mon fils a 17 ans, les filles l'ont chouchoutés, chambre très agréable et une équipe bienveillante. Merci pour tout.

S.

Passage aux urgences. Opération le lendemain et une deuxième opération quelques jours plus tard. - Service des urgences : gestion parfaite : rapidité, efficacité et bienveillance. Un grand merci aux infirmières, le docteur Robert et le docteur Nouioua. - Bloc opératoire : Très bonne prise en charge par le docteur Bayoud. Compétent, professionnel, rassurant et bienveillant, j'étais entre de très bonnes mains avec lui. Un grand merci à lui et à toute l'équipe : anesthésistes, brancardiers et infirmières. Ils étaient tous sympas et bienveillants. A AMELIORER : La gestion postopératoire J'aurais bien mis 5 étoiles s'il n'y avait pas eu l'incident suivant. Prise de douleurs trois semaines après l'opération, le chirurgien me prescrit une échographie en mentionnant "urgent". Je vais au service radiologie. La personne à l'accueil lève les yeux et me dit "oh urgent...". Sa collègue derrière qui n'a même pas lu la prescription dit : pas de créneau, allez voir ailleurs. Pour l'échographie de contrôle de trois mois après l'opération, je ne pense pas que la clinique soit obligée de me proposer un RDV. J'ai pris le premier RDV qui me convient dans une autre clinique. Même si St Roch est plus pratique pour moi, je ne me sens pas prioritaire. Par contre pour une échographie demandée en urgence par le chirurgien, j'estime que me proposer un RDV rapide relève de la responsabilité de la clinique. La prise en charge opératoire d'un patient ne s'arrête pas au paiement de la facture à sa sortie. On n'opère pas un patient pour le laisser livré à lui-même en cas d'urgence. Assurer en cas d'urgence est un gage de qualité de la prise en charge de la clinique. J'espère vraiment que vous prendrez en considération ce retour. Il est tout à faire faisable de coordonner vos services. Cela relève de la bonne gestion.

V. A.

Une très bonne prise en charge. Un service au top et des soignants à l'écoute et toujours disponible. Le sourire, la gentillesse, le professionnalisme de tous, nous ont permis de mettre au monde notre enfant en toute confiance et sérénité. Un grand merci à tous !

P. L. D. L.

Ce que j ai apprécié le + c est lors de la prise en charge de l anesthesiste et l infirmier pour endormir mon bras tout en musique qui permet au patient d une détente absolue, leur gentillesse est incroyable merci à eux

C. G.

Intervention chirurgicale en ambulatoire réalisée parfaitement par tout le personnel de cette clinique. Tout a été fait dans d’excellentes conditions : Accueil, propreté, gentillesse des soignants et bien sûr grande efficacité du chirurgien qui a réalisent travail remarquable. MERCI à tous

N. G.

J’ai été très bien pris en charge par l’équipe des Urgences de la Clinique, ainsi que par les sages femmes et aides soignantes de la maternité, elles ont toutes été adorables et aux petits soins. La prochaine fois que je reviens c’est pour y accoucher et j’ai beaucoup moins d’appréhension grâce à elles. Merci à toutes pour votre travail 🙏🏻

k. n.

J’ai été admise le 8 septembre 2024 pour accoucher le 9 septembre, et je tiens à dire que ce fut une expérience exceptionnelle. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie et prise en charge de manière remarquable. Toute l’équipe, des sages-femmes aux gynécologues, en passant par les puéricultrices et le reste du personnel médical, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une humanité exemplaire. Je tiens particulièrement à remercier Géraldine, la sage-femme qui m’a accompagnée le jour de mon accouchement. Votre présence, à la fois professionnelle et bienveillante, m’a énormément soutenue. Merci infiniment pour votre dévouement et votre douceur, qui ont fait toute la différence en ce moment si important de ma vie. Si c’était à refaire, je choisirais cette clinique sans hésiter.

C. C.

J'ai accouché dans cette clinique le 09 Janvier 2025 avec le Dr Sina Puche tout le personnel de la clinique à été au top malgres une grande influence d'accouchement ce jour là. Nous avons été pris en charge dans la chambre Topaze, une suite qui est juste formidable, après avoir passé un dur moment on s'y sentait comme à la maison. Un grand merci à toute l'équipe !

C. R.

Chirurgie traumatologique en ambulatoire (fracture) Prise en charge rapide + explications claires et immédiates de l'opération à effectuer dans l'urgence. (Cela n'a pas été le cas ailleurs!!) .Tout le personnel (secrétaires, radiologues, aide-soignants, infirmiers, orthésistes, médecin, chirurgien) à l'écoute, très aimable et d'une patience exemplaire. Très grand professionnalisme de tous et à tous les niveaux. Je suis heureuse d'avoir fait le déplacement à Montpellier.

J. S.

Accueil, soins; attentionné et Très satisfaisant.. un point à revoir .. Pourquoi convoquer tout le monde à 6h30; Les portes ouvrent à 7 h. (froid; fluidité de l accueil)

F. V.

J’ai accouché de ma deuxième fille entourée d’une équipe formidable. Je remercie du fond cœur le docteur Mouttet, Maud la sage femme et Nathalie l’auxiliaire. Elles m’ont accompagné et soutenue jusqu’au bout. Sans s’oublier Marie Fred qui nous accompagne pendant notre séjour à la maternité.

p. b.

Accouchement long et assez difficile mais accompagnement génial par l’équipe médicale et notamment les sage-femmes en salle de naissance et après (merci Hélène et Karima notamment) ainsi que les auxiliaires de puéricultrice. Merci pour votre bienveillance, votre compétence et gentillesse, ça change tout et c’est tellement précieux !

M. W.

Un accueil au top, des soignants à l'écoute des angoisses et qui proposent des solutions pour y pallier. Un suivi post-op de qualité. J'y ai accouché en 2017 egalement, et même si être hospitalisé n'est jamais une partie de plaisir, je préfère de loin que ce soit à St Roch.

J. F.

Nous ne savions pas qu'elle maternité choisir pour accueillir notre bébé, et AUCUN, mais alors aucun regret ! L'ensemble du personnel, le gynécologue, etc. ont juste été incroyable. Nous avons vécu un moment de rêve dans un confort et un accompagnement sans faille. Les ateliers sont un vrai bonus pour se sentir à l'aise avec son bébé. Merci à tous pour ce moment que nous n'oublierons jamais. Les parents d'Hugo.

W. W.

Équipe soignante conviviale, bon accueil. Par contre assez difficile pour trouver la bonne personne pour trouver conseil après l'opération. Une longue "promenade" et attente de numéros de téléphone en numéros de téléphone. C'est compliqué.

l. g.

Bonjour après deux nuits suite à une intervention chirurgicale. Chambre propre ,personnel soignant présent et à notre écoute,nourriture correcte. Bémol penser aux boules quies car du bruit la nuit Sinon tout est ok pour moi

C. D.

J’ai été très bien prise en charge pour mon accouchement à la Clinique Saint Roch. L’équipe soignante est super. Je me suis sentie bien entourée et accompagnée. J’enlève une étoile pour les repas qui ne sont en revanche vraiment pas terribles… c’est dommage car la clinique veut mettre l’accent sur le bien être des mamans et néglige à mon sens cet aspect si important pour le moral (surtout quand on s’est privé de tant de chose pendant les longs mois de grossesse)

M. B.

Prise en charge médicale et paramédicale de qualité. Personnel à l'écoute qui s'efforce d'apporter du confort au patient. Mécontente sur les prestations de la chambre particulière eu égard au prix facturé

M. B.

J’ai accouché à la maternité de la polyclinique St Roch le 09 octobre 2024 et j’ai été très satisfaite de ma prise en charge. Que ce soit l’équipe de la salle d’accouchement ou du service maternité tout le monde a été aux petits soins avec nous ! On s’est sentis comme dans un petit cocon ! Alors merci à tous ! ☺️

E. H.

Deuxième accouchement dans cette polyclinique, et j'en garde un aussi merveilleux souvenirs que lors de mon premier séjour. Une prise en charge et un accompagnement des plus chaleureux, tout le personnel est au petit soin, c'est très agréable. Notre petit Milo est arrivé dans un cocon de douceur. Merci encore, pour tout !!

A. S.

Merci infiniment à tous le personnels de la clinique/maternité, de l’accueil au bloc la prise en charge a été exceptionnelle. Vous oublierez sûrement nos visages avec le temps mais moi je ne vous oublierais jamais grâce à vous j’ai pu vivre un accouchement serein malgré une césarienne d’urgence je pense notamment à Mathieu l’anesthésiste qui a été merveilleux, Estelle la sage-femme ou encore Zineb l’aide soignante… Un grand merci également au personnel en charge du ménage, vous participez grandement à nous faire passer un bon séjour. Les draps sont changés dès qu’on le souhaite et les dames passent en chambre tous les jours pour nettoyer. Vous méritez toutes les éloges.

V. M.

Opération en ambulatoire qui s'est très bien passée, le personnel est à l'écoute, disponible et bonne organisation pour la préparation de l'opération au niveau administratif

e. f.

Très bien équipé jeune et bienveillante Je suis enceinte de 7 mois et Je suis venue 2 fois pour une cure de fer Seul bémol pourquoi garde t on ses chaussures en étant dans le service maternité ? Merci

M. G.

Je suis parfaitement satisfaite de mon séjour en ambulatoire pour l'opération de la cataracte, des soins, du personnel TB. Merci ! Le bémol c'est l'attente. Arrivée à l'heure de convocation, 1/2h d'attente dans le hall, 15 mn à l'étage, et 1 heure à coté de la salle d'opération (sans lunettes). C'est trop ! C'est très stressant. A améliorer si possible...

C. J.

J’ai eu un superbe accueil et une très bonne prise en charge. Le chirurgien, les infirmières et l’anesthésiste ont été géniaux. Je recommande vivement cette clinique.

J. V.

Par contre un gros bémol, j'ai pris une douche mardi soir comme prévu dans le protocole, et en sortant du local douche les pieds trempés j'ai pris une grosse chute car le sol de la chambre se transforme en patinoire et j'aurai pu me faire très mal, il faudrait mettre une serviette en sortie de douche.

S. B.

Expérience à la maternité : Prise en charge de qualité, personnel bienveillant et disponible. Un grand merci aux sage-femmes, auxiliaires de puericulture et infirmières.

l. B.

J'ai accouché il y a 2 semaine, je devais accouché par déclenchement, mais dû coup j'ai accouché par césarienne d'urgence, des médecins et une équipe au top, toujours à l'écoute et au petit soins, je tiens à remercier tous le personnel, un grand merci au Dr NAGY, Dr DUCREUX, Dr BENEZECH et particulièrement a Mme SILVINA AS Maternité pour sa gentillesse et sa c'est conseil.

B. F.

Bonne prise en charge par tous le personnel mais une attente trop trop longue. Entrée 9h15 sortie16h pour une intervention prévue à 9h30 et d’une durée de 30 minutes.

l. m.

Je remercie tout le personnel soignant pour leur aimabilité et leur efficacité. IMM médecins & infirmière, Secrétariat accueil clinique, infirmières du service ambulatoire, médecin anesthésiste et chirurgien. Un peu long le service ambulatoire...mais je ne suis pas le seul. Merci à tous

C. P.

Très a l'écoute vraiment une très bonne clinique super travaille je remercie toute l'équipe de saint roch ☺️

M. L.

Bonjour, je suis satisfait de mon séjour à la clinique Saint Roch, le personnel est formidable, bonne journée

c. s.

Merci pour tout ! Entièrement satisfaite des soins que j'ai reçus et de mon séjour à la clinique. Tous les intervenants ont été très professionnels, patients et bienveillants. Un parcours de grande qualité.

G. M.

Enfin une super structure "RÉ-HUMANISÉE" ! La prise en charge est immédiate... et de bout en bout. Le personnel est aimable et efficace. Chapeau, vraiment.

C. R.

Mon intervention de la main s'est bien passée, l'équipe soignante est sympathique et à votre écoute. Lors de mon passage deux jours plus tard il en a été de même.

s. v.

J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse de tout le personnel. Leur calme et leur professionnalisme. Je n'ai pas ressenti aucun stress. C'était très agréable. Seul point noir l'attente à chaque stade de la prise en charge en ambulatoire...très très longue... j'aurais aimé le savoir pour prévenir mon accompagnant que cela serait long, pour qu'il puisse partir se balader avant de revenir me chercher. Merci à tout le personnel soignant

S. D. A.

Le seul bémol c'est de devoir avancer 850 euros de dépassement d honoraire et attendre la facture pendant 15 jours pour se faire rembourser.. quand on a pas beaucoup de moyens c'est difficile..

F. K.

Accueil chaleureux, travail très professionnel et un excellent service. Le personnel est a l'écoute de tes besoins et empathique. Tu te sens en famille!

M. c.

Excellente prise en charge pour mon deuxième accouchement ! Personnel très compétant et à l’écoute. Très bonne prise en charge de la douleur. Petit plus : le Kiné et la conseillère en lactation sont disponibles ! Les repas sont bons et copieux ! Je recommande sans hésiter !!

C. L.

Très bonne prise en charge par le milieu hospitalier : chirurgien, anesthésiste, infirmières, aides soignantes. On tient compte de notre douleur avant qu’elle arrive. Un petit bémol : les repas pourraient être améliorés même s’ils doivent faire obligatoirement appel à un sous traitant. Un petit déjeuner plus appétissant : jus de fruits proposés seraient un plus, les repas un peu plus appétissants seraient bienvenus même si j’ai conscience que nous ne sommes pas au restaurant ! Je recommande cette clinique.

M. R.

Établissement extrêmement organisé . Le pôle médical est très présents auprès des patients . Jai passé 24 ans en tant que cadre hospitalier et ffranchement rien à dire de mieux . Bonne fête de fin d'années à tous . Marc

P. M.

Prise en charge rapide, opération en urgence le jour même et 2 jours d'hospitalisation : le personnel est à l'écoute, disponible, réactif et sympathique.

L. P.

Ttes bon accueil , souriant et bienveillant, sur le 15 personnes rencontreées j ai eu 15 regards souriants, et des paroles df réconfort, c est merveilleux! Merci et bravo à tous

A. Q.

Nous avons été extrêmement bien suivis, conseillés, surveillés… enfin, tout ce qu’il fallait. Et ce malgré le nombre excessif de patients pour cette semaine de séjour. Dont je ne m’étais même pas rendu compte d’ailleurs vu la patience du personnel. Merci beaucoup à toute l’équipe!!

S. M.

Un très bon séjour d'une dizaine de jours à la maternité . Malgré un accouchement long, le personnel soignant a été aux petits soins et nous avons bien été suivis tout le long. Mention spéciale à la chambre Topaze ! On se croirait presque à l'hôtel.

M. G.

Très bien prise en charge par l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire, que ce soit pour le pré-travail, l'accouchement, puis avec bébé. On se sent très rassurée, surtout pour la naissance d'un premier enfant. C'était parfait! Merci beaucoup

l. l.

Merci à toute l’équipe en orthopédie pour les soins apportés à maman âgée de 94 ans. Professionnalisme , Bienveillance et Attention. Ce matin haie d’honneur pour son départ 🙏 Un grand MERCI pour votre humanité.,

E. P.

Super équipe de chirurgiens, l'opération s'est très bien passée, même durant l'hospitalisation, tout le monde était aux petits soins. Je recommande vraiment.

M. R.

Polyclinique que je recommande vivement. Le personnel médical (tout service confondu), les chirurgiens et anesthésistes sont agréables, très gentils, professionnels, à l'écoute et accompagnent bien le patient à chaque étape d'une hospitalisation (post opératoire aussi). J'ai été très bien prise en charge récemment. Un grand BRAVO à tout le monde

r. a.

Accueil souriant et sympathique. Il devrait préciser pour les ambulatoires qu'il existe un secrétariat ou l'on peut retirer les factures pour les dépassements d'honoraires à la sortie. Cordialement. A.Rakoto

P. F.

Durant séjour maternité, l'équipe médicale est très professionnelle, disponible et à l'écoute. Par contre le repas du soir n'est pas bon. Le petit déjeuner un peu light.

J. p. P.

j'ai beaucoup apprécié la façon dont les choses se sont passées, tant la gentillesse et la disponibilité du personnel que les examens médicaux.

m. A.

Très bon établissement pour ce qui est de la prise en charge médicale pour l'opération d'une demi prothese du genou. Personnel compétent et à l'écoute notamment pour la gestion de la douleur. Merci à Monsieur Cottalorda, dont la réputation médicale n'est plus à faire, pour sa gentillesse. Quelques petites améliorations pourraient cependant être apportées : Lorsqu'on est opéré tard dans l'après midi pourquoi rentrer la veille, d'autant que je n'ai reçu aucune alimentation le jour de l'operation. Tant que le bassin est nécessaire, pourquoi ne pas prévoir des lingettes intimes pour un meilleur confort après l'utilisation du bassin. Les petits déjeuners sont un peu "squelettiques" et il devrait être possible, à la demande, d'avoir un second petit pain.

P. L.

Prise en charge relativement rapide aux urgences. Équipe professionnelle topissime, avec le sourire et la bonne humeur! Vous êtes en confiance et, tous les services sont à votre disposition et essaient de vous rassurer. MERCI

N. B.

Tout était parfait. Clinique neuve et propre. Prise en charge, rapide et soignée au niveau des formalités d admission. Personnel adorable et aux petits soins dans le service. Personnel anesthésiste, avenants, à l écoute, gentils. Chirurgienne à l écoute de ses patients, prévenante, dans l empathie, explique ce qu elle va faire avec des mots simples, on se sent rassurée avec elle et donc moins angoissée et confiante. Chambre/box lumineuse, propre, moderne, télévision dans la pièce et gratuite. En cas au réveil, sucré mais assez copieux et bon. Tous les documents de sorties étaient prêts sans en avoir fait la demande ( arrêt de travail, prochain rdv....) appel du taxi fait sans rien demander.

L. S.

Très bonne prise en charge lors de mon accouchement, sage femme très professionnelle et adorable. La chambre simple était bien, le repas bon et le personnels très sympathiques. Le seul bémol que j'aurais à donner c'est la prise en charge de bébé en suite de couche. Je trouve que c'est vraiment peu, les auxiliaires passent 1 fois par jours pour les soins qui dure 5 min, les questions qu'on à faut téléphoner à la nurserie et tout ce fait par téléphone elle viennent même pas en chambre... Lors de notre séjour j'ai signalé au personnels que mon fils ne prenait pas bien le biberon et qu'il était très mou... Sans vraiment inquiètude de la part des auxiliaires. Malgré une très faible prise de poids nous sommes sortis .. Malheureusement nous avons finis 3 jours après en soins intensifs à Arnaud de Villeneuve avec un bébé de 1 semaine qui ne prenait pas de poids et une infection...

C. B.

Reçue très rapidement suite à une chute dans un escalier et une clavicule cassée. Consultation très efficace avec le chirurgien concerné pour la suite du traitement. Merc pour votre accueil.

M. M.

Clair, bien entretenu, propre Hall d’accueil ce jour là envahi par certaines communautés donc trop de bruit!! Les patients ont besoin de calme et de sérénité !!

C. M.

Retraitée 86 ans valide avec légers handicaps mobilité (Arthrite). Me suis présentée le vendredi à 15 h aux urgences car surdité totale depuis mon réveil. Rendez-vous avec mon médecin mardi prochain ! Reçue très aimablement malgré les difficultés pour échanger car n'entendant rien. Échange par écrit. Merci pour la patience et la compréhension. Dossier établi dans les mêmes conditions avec beaucoup de compassion pour mes difficultés. Consultation d'une jeune médecin à 17h30. Avec répréhensions et après examen très rapide, m'a indiqué que "j'aurai dû aller voir mon médecin car cela ne relève pas des urgences !" A refusé d'intervenir pour retirer le bouchon. Prescrit un médicament ! Que penser ??? Je conçois qu'une fracture ou autre soit plus importante mais devenir sourde c'est un handicap réel qui me semble-t'il peut être traité rapidement (15 mn) en urgences !

P. B.

J suis allé dans cet etablissement pour une operation de la main. L'accueil a été parfais, une amabilité de tout le personnel et du docteur Meyer formidable. La propreté des lieux est parfaite. J'y retournerais sans aucun probleme si besoin. Je recommande cette clinique de la main pour toute operation ou consultation.

G. S.

Bien pris en charge, personnels très à l'écoute SEUL BÉMOL ? les dépassements d'honoraires Surtout lorsqu'on est à la retraite et que les mutuelles ne vous remboursent RIEN ou PEU

J.

Service de qualité soignant au top un peu trop d'attente entre l'heure du rendez-vous et l'heure de prise en charge sinon rien à dire merci à toute l'équipe médical.

D. A.

Personnel au top. Accueil très agréable. Super organisation. Vraiment une clinique très agréable et rassurante. Bravo à tous

N. P.

Excellente expérience à la Clinique Saint-Roch service Gériatrie Je suis ravie de partager mon expérience très positive à la Clinique Saint-Roch, où j'ai récemment accompagné ma maman. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et bienveillance par l'ensemble du personnel. L'établissement est propre, moderne et agréablement décoré, ce qui a contribué à apaiser l'appréhension naturelle de maman. Le service que nous avons reçu était irréprochable. Le personnel était attentionné, professionnel et à l'écoute de nos besoins. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous expliquer clairement les procédures. Maman a été prise en charge avec beaucoup de douceur et de gentillesse. L'équipe médicale était compétente et rassurante, ce qui a permis à maman de se sentir en confiance. Je suis particulièrement reconnaissante envers l'équipe soignante qui a fait preuve d'une grande humanité et d'un dévouement sans faille. Ils ont su accompagner maman avec beaucoup de patience et d'empathie, et ont contribué à rendre son séjour à la clinique aussi agréable que possible.

C. G.

Mon épouse est très satisfaite de l'intervention chirurgicale du genou et remercie l'ensemble du personnel de la clinique Saint-Roch pour la qualité des soins et de l'accueil. Un seul bémol pour la nourriture qui est insipide et peu goûtu.

P. D.

Passage aux urgences un dimanche pour une radio. Bon accueil et prise en charge rapide. Bravo pour l'efficacité 👍

M. D.

Dans le cadre d'une opération de la cataracte traitée en ambulatoire : peu de temps d'attente, accueil convivial, je suis très satisfait de la prestation de la clinique Saint Roch

N. M.

Petit passage aux urgences vendredi en fin d'après-midi pour mon fils qui ne pouvait plus marcher tellement il avait mal à la cheville. Il a été pris très rapidement en charge, très bien diagnostiqué. En une heure, tout était fait ! ce n'est pas la première fois que je vais aux urgences à la Clinique Saint Roch et à chaque fois, je suis surprise par la rapidité de la prise en charge.

L. R.

Nous avons été accueilli à la maternité avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance, les équipes de sage-femme et puéricultrices sont formidables pour nous accompagner dans cette belle aventure elles sont à notre écoute, elles ont été toujours présente en cas de besoins.

L. D.

Au top. Que ça soit la chambre topaz, le personnel médical pour ma césarienne, le personnel médical pour mon bébé et pour moi, le service repas, bref on a passé un super moment pour l’arrivée de notre bébé. Je remercie d’ailleurs tout le monde ❤️

T. C.

Excellente prise en charge des patients, une équipe de soignants très compétant et à l écoute du patient, mais la nourriture est vraiment pas bonne et les chambres sont tristes et peu conviviales, elles mériteraient un coup de jeune.

B. O.

tres bon accueil et prise en charge . les equipes sont à vos petits soin avec beaucoup d empathie .

T. D.

Opération paupière droite, très bien passé. Merci au Dr Pauline Plasse qui, s'en est chargé. Personnel très accueillant.

J. B.

Cela fait la deuxième fois que je me fais opérer dans cette établissement et j'en ai que des avis positifs à apporter tant au niveau de l'accueil que de la qualité des soins.

A. D.

Passage salle accouchement, maternité et neonat. Personnel bienveillant, disponible et à l'écoute. Rien à redire. Juste merci

S. P.

Personnel au top lieu propre et chirurgien (Alonso) exceptionnel Un grand merci à eux

F. S.

Ce fut une expérience vraiment merveilleuse. Je dois dire que c'était génial ! Tout le personnel depuis l'accueil, jusqu'à la salle de naissance, en passant par le personnel soignant pour la mère et le bébé. Ils ont tous été très accueillants et coopératifs, sincères et professionnels dans leur devoir. Je dois dire que nous ne parlons pas couramment le français, mais le personnel faisait de son mieux pour nous faire comprendre en parlant un peu anglais. Certains membres du personnel du service de soins aux bébés et aux soins maternels parlaient très couramment l'anglais. C’était incroyable pour un étranger qui ne sait pas bien parler et comprendre la langue française. Je présente mes remerciements au PDG et à la direction de la Polyclinique Saint-Roch pour leurs efforts. Continuez votre bon travail.

m. I. J. t.

Mon expérience a été géniale car les médecins et les infirmières étaient tous très gentils et accueillants, même si je ne parlais pas couramment le français, ils ont tous fait de leur mieux pour me faire comprendre ce qui se passait et je dois féliciter le chirurgien qui a opéré mon fils, elle a fait un excellent travail car mon fils se rétablit rapidement et parfaitement merci à tous pour le travail bien fait 👍👍👏👏

И. Г.

Seules les émotions positives sont restées. Les médecins ont fait l'impossible !

S. B.

Les gens sont très sympathiques et attentionnés. Je me suis senti très à l'aise et je vous remercie beaucoup pour votre attention

J. C. P.

Bien organisé et toujours occupé mais les gens sont vus assez rapidement. Impressionnant

J. G.

Personnel médical très professionnel, organisation efficace et compétente, installations adéquates. Clinique très bien communiquée à Montpellier (une ville très agréable).

R. B.

Ras

I. S.

Nickel

M. O.

Tout était parfait . Juste un peu surprise qu'il faille attendre 15 jours pour recevoir la facture acquittée, des dépassements d'honoraires, pour ma mutuelle. La somme n'étant pas spécialement modique .

T. M.

Opéré le 20 mars 2025 le matin pour une prothèse de hanche droite en ambulatoire, tout c'est très bien passé. Merci au chirurgien Laurent Geiss et à toutes les personnes présentes au bloc ce jour là, qui sont bienveillantes et professionnelles envers le patient. Merci aussi au personnel du service de réveil. En ambulatoire les infirmières ont été formidables, j'étais en chambre individuelle et elles se sont très bien occupé de moi. Le service Sherpa est un vrai plus, on est bien informé quelques semaines avant l'opération et on a un protocole anti douleur après l'opération. Bref une clinique au top pour moi.

l. r.

Prise en charge en urgence et ensuite en ambulatoire avec professionnalisme malgré le manque d'effectifs. Très bon relationnel et attente très raisonnable aux urgences

R. A.

L'accueil , les soins , le personnel et les locaux sont très bien.Bien que je ne souhaite pas y revenir de sitôt. Merci

s.

Une opération de l endométriose en urgence avec le docteur Votadoro. Je garde de cette expérience un très bon souvenir du début jusqu'à la fin. La.prise en charge du secrétariat des entrées, de l infirmière dans la chambre en ambulatoire,du brancardier lorenzo très gentil et surtout de l équipe du bloc opératoire, l'infirmière m'a tenue la main jusqu'à ce que je m endorme je n'oublierai jamais sa gentillesse et son regard ❤️ une équipe formidable et la clinique et extrêmement propre. Merci beaucoup et bravo à votre équipe nous avons-nous beaucoup de chance d avoir une médecine telle qu'elle à côté de nous.. Bonne journée Cordialement Mme fages synthia

V. B.

2 accouchements dans cette clinique dans laquelle j’ai toujours été très bien prise en charge. Le personnel est à l’écoute et bienveillant. Seul point négatif sur la quantité de nourriture sur les plateaux repas un peu léger à mon goût post accouchement quand on décide d’allaiter.

A. W.

J'ai accouché dans cette clinique et l'équipe toute entière est très professionnelle, attentive et au petit soin (sage femme, auxiliaire de puériculture, infirmière, anesthésiste, agents de propreté) Le petit bémol, c'est que mon conjoint a dormi sur un matelas au sol... Au prix de la chambre, ce serait un vrai plus d'améliorer ce point. Encore merci à l'équipe médicale

R. G.

Personnel très professionnel et très disponible ! J’ai pu apprécié la chambre individuelle ! Le seul bémol est que la fenêtre ne s ouvrait pas que la Clim faisait un bruit bizarre ainsi que la nourriture vraiment pas de qualité et aussi le cadenas du placard était défectueux donc pas de sécurité pour mes affaires une fois descendu au bloc ! Sinon j’ai été super bien entourée par le personnel qui a tt fait pour trouver des solutions pour soulager les douleurs !

m. l.

Toujours beaucoup d’attente aux urgences. Mais beaucoup de patients … et un super service et une équipe qui Heureusement prend le temps qu’il faut pour s’occuper de chaque cas parfaitement et avec le sourire. Pour les équipes de chirurgie de la main encore mieux sur le plan humain, à tous les niveaux, excellente ambiance décontractée et professionnelle. Un grand merci à tous .

P. M.

Mon époux a réalisé un arthroscanner au centre IMACAM de la Polyclinique Saint-Roch et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. L’équipe a été très professionnelle, rassurante et à l’écoute. L’examen s’est déroulé dans des conditions optimales, avec un matériel de pointe et une grande précision dans les explications. Merci pour votre bienveillance et votre efficacité.

T. G.

Une opération fin juillet où l'accueil et l'organisation sont quasi militaires mais du coup rassurant. C'était une première hospitalisation pour moi à 40 ans. Je suis soignante de métier. Je remercie particulièrement le Dr Votadoro, Dr Ornis Sara, Sébastien et Valérie de l'équipe anesth du bloc pour leur gentillesse, leur écoute et leur disponibilité. Le secret médical et professionnel est bien gardé dans tout le cheminement du patient. L'accueil en service pré opératoire est très bien, les brancardiers très sympa. Vous êtes pris en soin de bout en bout. Les ide de la salle de réveil très doux. Visite du chirurgien rapide en post op. Et merci d'avoir bien voulu immortaliser Le moment ca comptait bcp pour moi 😉 Édit: passage aux urg pour petit problème post op. Accueil sympa et rapide. Médecin abordable, examens assez rapides. Gentillesse des équipes. Juste le temps s'arrête pour leur pause vers 9h...

M. E.

Je suis allée aux urgences, heureusement je n’ai pas attendu trop longtemps. Par contre il y avait vraiment beaucoup de mouches dans la salle d’attente en arrivant et aussi celle après la radio, en attendant d’être reçu par le médecin. Très désagréable et pas propre. Dommage

D. S. I.

J'ai été opéré récemment à la clinique et je tiens à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très à l'écoute du patient, ce qui m'a permis de vivre cette expérience en toute confiance et sérénité. Un grand merci à toute l'équipe !

S. V.

J’ai accouché de mon 1er enfant à la clinique Saint Roch et tout ce que je peux dire, c’est que tout est fait, en terme de structure et de personnel encadrant, pour que tout se passe bien et cela a été le cas. Un grand merci à toutes les sages femmes qui nous ont suivies durant notre séjour, un grand professionnalisme, un soutien et une patience indéfectible, toujours le sourire, prête à aider et répondre aux questions à toute heure de la journée… en bref, en plus de recommander la clinique, je remercie et recommande tout particulièrement le personnel médical ❤️

N. R.

5 etoiles pour eux : Excellent medecin urgentiste ! L'équipe medicale, très professionelle, humain, pedagogue. Excellente equipe. Temps d'attente aux urgences quand meme long mais on le sait. Les 3 etoiles sont : Il y avait beaucoup de mouches dans les salles d'attentes pour un lieu d'hôpital ce n'est pas correct au niveau hygiène et le personnel de l'accueil peu serviable et ne bouge pas de leur chaises meme quand il n'y a ni patients ou appels. Un manque de proefessionalisation.

A. V.

Locaux spacieux, fluidité dans le parcours médical, très peu d'attente, personnel aimable et à l'écoute... encas... très bien. Le chirurgien m'avait dit que je ne m'apercevrais de rien... c'est vrai, ô combien ! Je connaissais l'ancienne clinique que j'avais beaucoup appréciée et je redoutais la nouvelle - notamment à cause de la taille. Mais elle n'est pas monstrueuse comme d'autres cliniques que j'ai eu à pratiquer... Tout petit bémol : j'aimerais recevoir la facture des dépassements nettement plus rapidement. Pensées cordiales pour le personnel et le chirurgien.

J. C.

Je félicite le personnel administratif et le personnel médical pour la qualité de leurs services et pour l'attention avec laquelle le patient est accueilli. (Tout s'est passé tellement bien que j'ai presque envie de renouveler "un petit séjour").Ne changer rien, il serait difficile de faire mieux. Bravo à tout le personnel !

M. M.

J’ai accouché deux fois à la polyclinique Saint-Roch, ça s’est toujours très bien passé. Très bonne prise en charge par le personnelle, accueillant et réconfortant, Dans des moments qui peuvent être très angoissant pour une future maman. Merci à eux D’être toujours aussi bienveillant

D. M.

Personnel de l'accueil agréable et souriant, service ambulatoire pédiatrique compétent, bonne réactivité avec passage de chambre double à une chambre simple après avoir eu connaissance de l'autisme de ma fille. Très bonne prise en charge au bloc opératoire. Seul point négatif, le manque d'empathie des brancardiers et la méconnaissance des troubles autistiques par le personnel de la salle de réveil.

D.

Personnel accueillant et à l'écoute, disponible pour les questions. J'ai été admise là-bas suite à un accident et je me suis sentie en confiance. Je n'ai pas "hâte d'y retourner", bien sûr, mais je recommande cette clinique !

n. E. M.

Bonjour, très bonne prise en charge par le personnel médical, très sympathique et très rassurant. Le médecin a été parfait et les explications après ont été très clair et rassurante. Merci a toute l'équipe du service.

m. d.

accueil à l'arrivée très agréable Personnel du bloc opératoire pour la chirurgie de ma cataracte très gentil ils ont su me détendre par leur bonne humeur , leurs sourires , et leur paroles apaisantes et encourageantes . Je retourne dans quelques jours pour mon deuxième oeil avec moins de stresse . Merci au Docteur BACHOUCHI que je recommande sans hésiter

d. b.

Arrivée vers 8 h 45 le jeudi 7 août à l’institut de la main avec une fracture du poignet gauche qui datait du mardi 5 août , j’ai été rapidement prise en charge par du personnel, j’avais les radios , ma chute s’était passée en Dordogne le mardi 6 Le dr Artuso m’a opérée vers 12h 30 , lui, son anesthésiste ainsi que toute l’équipe ont été extraordinaires , je remercie sincèrement tout le monde 🙏 A 15 h j’étais de retour chez moi

M.

Rien à redire le suivi des dossiers est irréprochable. Le personnel très agréable et professionnel. On se sent écoutés et importants. Les chambres sont propres.

G. V. N.

J’étais aux urgences pour une douleur au niveau des reins. J’ai vite été reçu et un médecin m’avait examiné. Je suis satisfaite de l’accueil, de l’engagement des infirmières et de leur attention à mon égard. Rien à déplorer.

A. B.

J’ai été accueilli au service Ambulatoire Dès l’accueil à 6h30, je suis tombée sur une femme très agréable et la prise en charge se fut rapide. Le personnel médical, de l’infirmière en chambre, aux brancardiers, infirmières de bloc et médecin ont été accueillants et réconfortants Les chambres ont le confort attendu et la possibilité d’enfermer nos affaires sous casier à codes

N. A.

Mon fils a séjourné au service pédiatrique suite à une intervention chirurgicale. Tout s'est très bien passé, que ce soit à l'accueil, dans le service, au bloc et à la salle de réveil, tout le monde est aux petits soins. On a eu une très bonne prise en charge. Je recommande.

H. E.

Je me suis faite opérée d'une cataracte. Je suis une grande angoissée mais tous les professionnels de santé de la clinique, de l'accueil au bloc opératoire, ont été très rassurants et bienveillants. J'en profite pour les remercier tous infiniment et saluer Dr Claude pour ses compétences et sa bonne humeur 👍🙏😊 J'attends avec impatience de repasser les voir pour l'autre oil 😉

G. J.

Je me suis rendu à la clinique pour une opération en hospitalisation de jour. De mon arrivée à l'accueil, jusqu'à la sortie, tout était bien organisé et fluide. Les temps d'attente étaient très courts, le personnel étaient souriant et affable, les explications données étaient claires. L'impression générale d'un grand professionnalisme, ça rassure !!!

B. L.

Accueil et organisation agréable. J’aurais apprécier être averti en amont du fait de devoir rester présent durant toute l’hospitalisation de ma fille. A part ce petit détail tout était correct.

g. r.

Contente en majorité, mais pas Contente pour la radiologie. Plus de 45mn d'attente, après être allé demandé poliment, 2 fois s'il y avait encore beaucoup de personnes devant moi. Réponse, Nous on ne peut rien faire, il y a des urgences, je laisse passer volontiers les urgences, mais il ne passait pas que des urgences, peut être c'était lié à mon âge, je ne sais pas.

M. G.

Je suis venue aux soins externes pour l'exérèse de kystes avec le Dr Nicol. Je suis ravie de la prise en charge. L'infirmière (Virginie je crois) a été adorable pour me mettre à l'aise et le Dr Nicol, agréable, précis et compétent. Le p'tit plus avec un fond de musique pour être zen. Je les recommande et y retournerai sans appréhension !

E.

Deux accouchements là-bas, et tout s'est super bien passé. Personnel sympathique, lieu propre. On y retournera pour numéro 3 ;)

C. B.

J'ai accouché le 21 mai 2025. J'ai eu un accouchement parfait pour moi grâce à une équipe formidable ! (gynéco, AP et SF) Je tiens vraiment à remercier particulièrement Claire ( sage femme ) qui a été douce et bienveillante et disponible , la prise en charge de la douleur à été rapide et efficace ! Je remercie aussi l'équipe formidable de néonatalogie de jour ou de nuit ! Au petit soin pour bébé mais aussi d'une grande aide pour les parents ! Merci aux soignants de la suite de couche ! J'ai passé un séjour à la maternité au top Au delà de mes espérances ! MERCI encore milles fois ! Et bravo pour votre travail toujours dans la bienveillance !

C. M.

Très bonne organisation. Personnel agréable et compétent. Par contre, j'aurais aimé être informée en amont de la durée d'attente (pour l'accompagnant) : 4h 1/2 entre heure de RV et heure de sortie .

E. M.

Je remercie tout le personnel ,en commençant par la secrétaire qui nous accueille à notre arriver, le personnel du service ambulatoire, le brancardier, le personnel du bloc, l’infirmière l’anesthésiste, tous ont été attentif, à l’écoute, humain, très réconfortant, tous très professionnel, je ne regrette pas mon choix de mettre fais opérer à la clinique St Roch, très très très propre, et je remercie Docteur Glaise pour son approche avec les patients, son réconfort, son humanité et sa sympathie c’est une chirurgienne du tonnerre elle fait son métier avec cœur et passion.

Y. P.

Expérience très satisfaisante au niveau du personnnel et du Chirurgien mais attente trop longue entre les divers services. Rentrée à 7 h en ambulantoire, sortie à 11 h 30 et même chose le lendemain pour refaire un petit pansement de la main prise en charge à 8 h 50 et sortie à 11 h 30 avec une séance de kinésithérapie.

A. G.

Très bon accueil au service maternité. Service néonatalité qui a su nous rassurer et nous a donné de nombreux conseils. Merci à Annick (sage femme) qui m'a fait accouché et à su être très rassurante et douce, Emma (infirmiere puéricultrice) qui a su nous faire rentrer à la maison de manière sereine grâce à ses multiples conseils et sa bienveillance, audrey (auxiliaire de puericulure) qui a su nous accompagner durant notre sejour en néonat, Lucille (sage femme) ainsi qu'à tout le reste du personnel.

l. p.

Séjour maternité parfait, équipes au petit soin. Mon accouchement et mon séjour se sont très bien passé. Je recommande la clinique

R. G.

Premiére expérience, tout a été parfait!!! Accueil, secrétariat, etc...accompagnement jusqu'en salle d'opération , anesthésiste très rassurant,et, sympathique, suivi, post opératoire... je renouvelle ,le 4 juin,pour mon 2ème œil (cataracte)...Merci à toutes les équipes soignantes, et administratives.

T. O.

Opéré d une hanche,l équipe de la polyclinique St Roch et du professeur Moreau a été formidable du premier rendez-vous en novembre 2024 jusqu'à mon opération le 30 juin 2025. Bravo pour votre professionnalisme, organisation et dévouement.

E. G.

Accueil et prise charge parfaits. Professionnalisme, bienveillance et qualité des soins au rendez-vous. Du personnel d’accueil jusqu’au chirurgien, tout le monde semble au diapason.

J. c. P.

Très bon accueil, malgré notre léger retard. Personnel souriant et aimable. Établissement accueillant et propre.

S. P.

Au niveau aide-soignant anesthésiste infirmier tout le personnel est adorable. Il faut être patiente pour la prise en charge du début, mais sinon rien à dire.

F. M.

Une prise en charge rapide et une équipe très professionnelle. Que ce soit les médecins, les secrétaires, tout le monde est attentionné et empathique envers le patient. De plus, clinique récente et très propre.

B. M.

Le personnel de la clinique St Roch a fait pruve de professionnalisme et de gentillesse pendant toute la durée de mon séjour. Merci

m. b.

Service de maternité au top ! Équipe très compétente et à l’écoute ! Merci pour tout de la part du petit Jules

K.

Operation en ambulatoire pour ligamentoplastie LCA. Accueil et bienveillance de TOUT le personnel. Je n ai croisé que des sourires !!! C est très agréable. Prise en charge rapide et personnalisée. Très à l écoute du patient. Prise en charge de la douleur et du bien être irréprochable.

L. T.

Un grand merci au personnel soignant pour les bons soins prodigués. En revanche, impossible de communiquer avec la polyclinique car aucune réponse à mes appels téléphoniques. L

J. L.

Le service pédiatrie sans rendez vous programmé est au top , les pédiatres son professionnel, le service d'accueil est top les gens qui nous enregistre sont super gentille... C'est le top merci à eux.

F. R.

Suite a une opération du Genou j ai été hospitalisé a la clinique St Roch par le docteur Alonso Fabrice . Ou mon séjour c est plus que bien passé un personnel soignant au top de la profession une hygiène irréprochable une écoute attentive .je me suis retrouvée dans le service orthopédique ou chaque personne et au petit soin sur votre état de santé tout le personnel et vraiment tout le personnel suis votre état communication entre collègues note laissé au changement d équipe visite régulier anticipe même des besoins au quelle je n avais pas pensé. Tout le monde connaît la restauration dans les milieux hospitalier très décevant en règle générale la le même jour j ai eu droit a un rougail saucisses ratatouille le midi et lasagnes le soir autant dire que même sur ce point la clinique a été parfaite et j en passe . Je m adresse donc a la direction de la clinique vous pouvez remercie du fond du cœur toute l équipe au complet du service orthopédique pour son professionnalisme sa joie de travailler sa bonne humeur son travail d équipe ect ect je remercie Nina julien le kiné Virginie et toutes les personnes à qui je n ai pas eu le temps de demander le prénom mille merci du fond du cœur ❤️ merci a l équipe de sécurité a l acceuil merci merci . Merci a la direction de faire parvenir mon message au service orthopédique car quand le travail et bien fait il faut que sa ce sache merci merci . Cordialement Mr cuvellier

M. K.

Concernant la maternité, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance et ma gratitude auprès des équipes. J'ai été chouchouté, rassurée, informée. De mon accouchement à ma sortie, les équipes ont été extraordinaires ❤️

N. P. S.

Très bonne organisation de l'admission, du séjour et de la sortie. Personnel accueillant et médecins anesthésistes et chirurgiens TOP. Personnel paramedical très attentif aux besoins du patient. Merci à tous.

d. p.

Accueil très agréable en ambulatoire chirurgie de la main, organisation à revoir, attente de 5h30 pour intervention de 15 mn. Soins comme attendu sans problème

l. j.

Je suis allée à la clinique pour l excision d un carcinome. L'équipe est très compétente, sympathique,la clinique est propre. Ma cicatrice est très discrète.

B. A.

Excellente prise en charge. Le patient fragilisé par la maladie et par son état de dépendance est respecté comme un personne digne.

P.

Un personnel efficace et très humain. Malgré une longue attente avant mon intervention, je suis satisfait de mon séjour à la Polyclinique St-Roch.

P. R.

Très bon accueil de l’ensemble du personnel administratif et médical seul petit bémol l’attente à l’accueil pour faire les papiers bien que le personnel soit très efficace et sympathique

K. A.

Très bonne expérience, tout le personnel ( les sages femmes, gynécologue, aide soignante…) sont très agréable et compétent ! Je recommande

a. g.

Opération en soin externes pour une blepharoplastie , en ambulatoire Équipe au top!! Super accueil , humour et bienveillance…. Ça fait du bien !!! Bravo à toutes👏

E. B.

J'ai accouché pour la seconde fois à la polyclinique Saint Roch. Toujours aussi ravie. Les équipes sont vraiment aux petits soins , que ce soit les sages femmes, auxiliaires de puériculture et femmes de chambre . La clinique est récente et en très bon état. Petit + pour la chambre topaze à laquelle nous avons eu droit une nuit . Ça vaut vraiment le détour. On se croirait à l'hotel

I. M.

Accueil aux urgences et prise en charge très professionnelle. Pris en charge par le Docteur Gwenaelle ROUDAUT , médecin bienveillante humaine compétente et très douce...Au top !!! Merci a elle.

J. D.

Prise en charge rapide et efficace, ensemble du personnel agréable.

A. V.

Une prise en soin au top ! Nous avons été super bien accompagné durant notre séjour !

C. V.

Très satisfaite des soins prodigués Des personnes bienveillantes, agréables, souriantes, tout corps de métier confondu Ça met beaucoup en confiance et apaise face à la situation qui est déjà très stressante en elle-même Merci infiniment 🙏

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