Avis sur Clinique Saint Jean - Sud de France. (Parking) à Ovalie (Occitanie).
Clinique Saint Jean - Sud de France
Parking
Centre médical
Clinique
Clinique ophtalmologique
Clinique orthopédique
Clinique ORL
Clinique chirurgicale
1 Pl. de l'Europe, 34430 Saint-Jean-de-Védas
Description
Information sur Clinique Saint Jean - Sud de France, Parking à Ovalie (Occitanie)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Clinique Saint Jean - Sud de France
Lundi
Ouvert 24h/24
Mardi
Ouvert 24h/24
Mercredi
Ouvert 24h/24
Jeudi
Ouvert 24h/24
Vendredi
Ouvert 24h/24
Samedi
Ouvert 24h/24
Dimanche
Ouvert 24h/24
Avis sur Clinique Saint Jean - Sud de France
f. h.Je recommande cette clinique pour ses locaux totalement neufs et la qualité des soins qui y sont prodigués.
Nous sommes allés plusieurs fois aux urgences et ce service est rapide et très efficasse.
m. r.Je suis allée plusieurs fois dans cette clinique, notamment aux urgences. J'ai été agréablement surprise par la gentillesse, la disponibilité du personnel, et la facilité pour trouver le service où vous devez vous rendre. J'ai dû subir une intervention pratiquée par un urologue. Dans ce service aussi, j'ai eu affaire à des personnes attentionnées, et surtout très disponibles. Pour l'instant cette clinique me fait très bonne impression.
F. P.Clinique qui laisse un patient âgé ne pas pouvoir manger sans l'aider à couper sa viande, déboucher sa bouteille, peler son fruit..
Passé cette déception due à une seule personne la qualité des soins est là avec un personnel attentif et un médecin qui prend le temps de communiquer.
L'accueil téléphonique est très long. Mieux vaut avoir le numéro direct. Les chambres sont confortables.
Reste qu'une seule visite autorisée par jour est trop restrictif.
C. A.Cette clinique serait parfaite si:
1) dans les chambres doubles il y avait des écouteurs sans fil mais il y a 2 télés ! Les 2 patients ne peuvent pas écouter la télé en même temps! J'en avais demandé à l'infirmerie qui m'a répondu qu'il n'y en avait pas🤔super! On reste le soir allongé à regarder le plafond.
2) les places de personnes handicapées occupées par des personnes valides!
Un jour je vais me garer derrière une voiture et je la bloquerai! La personne attendra que je revienne !!!
3) le prix du parking est une aberration ! Si on reste 1 heure ça va, mais si on reste toute l'après-midi comme je fais pour rester avec mon mari qui est souvent hospitalisé je m'en tire tous les jours avec 6 euros au moins! Il est resté 10 jours la dernière fois donc faites le calcul!
H. P.Je suis arrivé aux urgences pour des problèmes pulmonaires importants. J'ai vite pris en charge par le personnel des urgences, et j'ai ensuite été hospitalisé pendant 4 jours au service de médecine polyvalente. Durant mon séjour, je n'ai qu'à me louer du professionnalisme, de l'amabilité, et de la gentillesse du personnel à tous les échelons. Seul bémol au tableau, c'est le problème des douches qui débordent et transforment la salle de bain en piscine. Afin d'éviter trop de travail au personnel nettoyant, j'ai préféré faire ma toilette au gant. Encore un grand merci au personnel des différents services par lesquels je suis passé.
N. P.Au bloc infirmier anesthésiste très gentil, en salle de réveil ils sont adorables , souriants et rassurants tout est cadré et géré de main de maître bravo à l équipe !
Chapeau aussi aux brancardiers qui malgré un ascenseur en panne font tout leur possible avec le sourire et beaucoup de gentillesse.
A l accueil idem secrétaires adorables.
Dans le service l accueil est bien moins chaleureux mais on leur pardonne ! Pas eu ma collation avant de sortir alors que c était soit disant la condition pour pouvoir partir!! Pas grave il y a un super snack à l entrée !
Merci a tous!
C. G.Je ne mettrai que 4 étoiles, car j'ai été très satisfaite de mon hospitalisation en ambulatoire, Dr Monnin super, ainsi que toute l'équipe, Anesthésiste, Infirmière, aide soignante et auxiliaires de vies, brancardiers rien à redire, très à l'écoute, souriante, d'une gentillesse irréprochable.
Par contre
Concernant l'accueil, les secrétaires médicales à part une paire qui sont très aimables, le reste un scandale. J'ai voulu demander un renseignement en étant polie, elle était entrain de discuter planning, elle était même pas avec un patient, elle m'a répondu sèchement... Je parle !!!, ça m'a choqué qu'elle aille faire autre chose mais pas avec le contact des gens.
J. M. e. B. F.Prise en charge en ambulatoire, tout le personnel est aux petits soins. De l'accueil au chirurgien en passant par le brancardier, les infirmières, l'équipe du bloc opératoire, l'anesthésiste et les locaux, tout était parfait. Je me suis sentie écoutée et respectée comme tout patient devrait l'être dans tous les établissements de santé et pour ça je remercie très chaleureusement toutes les équipes.
G. F.Bonjour, je suis Mme Ferron j'ai été hospitalisé du jeudi 17 à aujourd'hui et j'étais dans la chambre 3087. j'ai été agréablement surprise de la gentillesse de tout le personnel de la femme de ménage, aux aides soignants et soignantes, aux infirmières et infirmiers, les anesthésistes, les kinésithérapeutes et oui venant du Var ici cela n'existe pas ! c'est exceptionnel et rare de voir des personnes qui vous donnent autant d'amour. Je n'oublirais jamais mon passage dans cette merveilleuse clinique.
Je vous remercie de tout coeur vous êtes formidables.
Je vous la recommande les yeux fermés.
a. r.Je me suis rendue aux urgences le 10/11 pour une violente douleur au genou avec impossibilité de tendre la jambe et de poser le pied par terre. L'accueil était très bien et les infirmières très gentilles. Concernant le diagnostic et la prise en charge médicale, je suis très réservée. J'ai passé 4 heures à la clinique, pour voir un médecin qui n'a même pas osculté mon genou. Je suis ressortie avec un rdv d'arthroscopie 15 jours plus tard et un rdv orthopédiste 3 semaines plus tard, une énorme attelle. Aucune explication, aucune consigne. J'ai trouvé un autre rdv d'arthroscopie par moi même 7 jours plus tôt. Soit, il ne s'agissait pas d'une urgence vitale, mais je me suis rendue à la clinique Saint Jean car j'ai vu qu'il y avait des urgences SOS genou. Au final, aucune plus value, cela aurait été plus efficace si je m'était rendue chez mon médecin traitant.
C. V.Je suis venu faire une Coloscopie en ambulatoire le 08/11/22 qui s'est très bien passée. J'ai réglé les dépassements d'honoraires du Gastro-entérologue et de l'Anesthésiste avant l'acte en question. La secrétaire m'a dit m'envoyer la facture par email pour que je puisse la soumette à ma mutuelle. Le lendemain je ne l'avais toujours pas. J'ai réussi à joindre la clinique le 10/11/22 car le 09/11/22 cela semblait impossible!
J'ai réussi à obtenir qu'on me l'envoie de suite, en insistant mais on m'a fait comprendre courtoisement que j'étais pressant!!!
Normalement, une facture se remet de suite ou s'envoie avec un clic de souris, me semblait-il, naïvement.
Les process administratifs semblent devoir être améliorés...
R. B.Suite a une consultation en cardiologie, l'accueil de la secrétaire à été déplorable.
Limite irrespectueuse . Pour avoir osé demander , si on ne m'avez pas oublié , après la consultation. Une salle d'attente bondé , une file d'attente jusque sur le pallier . Vraiment déçu.
M.Équipe soignante formidable, équipe médicale professionnelle, suivie post-opératoire disponible. Être hospitalé dans cette clinique à la décoration design, aux couleurs chaudes et agréables, rajoutent un confort non négligeable.
S. S.Très bonne clinique, j’y suis allée 2 fois pour opérations et j’ai était très bien accueillis, le personnel est vraiment top ! A l’écoute et doux , les femmes de l’accueil sont très avenantes et bonne vivantes
E. R.Hospitalisation de jour en pédiatrie : personnel agréable et compétent, aussi bien au niveau administratif qu'au niveau des soins en pédiatrie. Locaux agréables. Repas très bon. Merci à l'équipe en pédiatrie.
D. M.Belle clinique , accueil très agréable . Tout aurait été parfait si nous n'avions pas attendu 6h aux urgences avant d’être pris en charge avec un enfant de 2 ans envoyé par son médecin traitant …
O. Q.Merci beaucoup à l'équipe pédiatrie !
Aussi bien de jour, comme de nuit, vous avez été ADORABLES !
Les urgences également au top où nous n'avons pas du tout attendu ce samedi.
S.C’est la deuxième que je me rends à cette clinique, service imagerie exactement, excellent accueil, personnel au top, rapidité, personnel imagerie juste parfait à gérer le stress de certains clients pour les IRM… j’ai été ravie de savoir qu’une autre clinique mis à part celle où je me rends est aussi excellente !
E. G.Rien à redire sur l’équipe soignante, laquelle sauve ma note. Au top, rassurants, sympathiques.
En revanche j’ai été très déçue de l’accueil. Ils doivent d’ailleurs avoir l’habitude car la plupart mettent leur badge à l’envers (comme ça s’il nous venait l’idée de nous plaindre…).
M. R.L'accueil dans les services est parfait. Les locaux très bien entretenu. Idem pour le service en radiologie attenant.
Je recommande vivement.
f. s.1ere fois aux urgence hier soir pour mon fils leandre bras cassé. Une super équipe. La prise en charge était top j etais une maman très stressée et tout le monde était rassurant. Merci et leandre vous dit aussi un grand merci pour votre gentillesse
S. M.Très bonne clinique toute neuve. Petit bémol pour la "paperasse" administrative à faire pour un simple rendez-vous mais c'est normal, c'est une clinique. Sinon rien à redire, excellents médecins, personnel bienveillant et à l'écoute. Merci
R. m. B.Aucun reproche sur le plan médical. Par contre un mois après l'intervention toujours pas de facture pour récupérer les remboursements auprès de ma mutuelle... et surtout impossible d'obtenir des informations par téléphone malgré des attentes supérieures à 20 minutes. Pas top l'administratif!
PS: par contre le paiement par CB a été rapidement encaissé...
S.Bien reçu de grand professionnel . Si vous êtes a la recherche d'un urologue je suis passé par le docteur Segui pour une circoncision. Je recommande ce docteur les yeux fermé pour la qualité de son travail
M. D.Je me suis fait opérer de l'épaule par Mr Teissier P. Je tiens à remercier l'équipe qui se trouve aussi dans l'ombre. Le personnel qui vs accueille et vs installe au bloc sont très professionnels et très sympa. Une équipe dynamique, consciencieuse et bienveillante. Mr Teissier à fait un travail remarquable et je vs confirmerez ça dans 3 mois à la fin de ma rééducation.
Le fonctionnement, l'accueil, le personnel et les locaux sont rassurant. Rapide efficace et propre.
Merci pour le service santé impeccable.
g. v.Excellent médecin compétente et attentionnée ,mais presque 1h25 d'attente après le réveil . aucun brancardier pour le retour en chambre !!!!!
5 Etoiles au médecin et 1 Etoile à l'organisation post opératoire.
R. T.L'équipe du Docteur Perrone et elle même sont excellents , je recommande vraiment pour une opération de dents de sagesse, aucune douleur et un suivit et une écoute tout au long digne de professionnels. Un grand merci a vous
S. A. s.J'ai fait une intervention chirurgical avec docteur thevenin, et franchement c'est très bien passé, j'ai 12 jour je me sens très bien, c'est j'ai des doutes au j'ai des questions toujours ils sont là pour me répondre, je conseille ce médecin à tout Les personnes souffrant de problème vasculaire, je remercie toute l'équipe de l'infirmier accueil les médecines de anesthésie très professionnels bon continuation, et merci pour tout .
A. S.Plusieurs fois aux urgences pour mes enfants, prise en charge rapide, personnel agréable et bon diagnostic.
Rdv ophtalmo au pôle santé, très bien également.
s. s.Opéré par le Dr Lonjon Guillaume le 8 septembre, je tiens à remercier tous les membres du personnel en passant par les secrétaires, les Ash, les aides soignantes,les infirmières,les kinés, les laborantins
Merci pour l'accueil la bienveillance et les soins clinique très agréable la chambre ressemble à une chambre d'hôtel ont s'y sent rassuré
Merci pour tout.
c. p.Passage au urgence vendredi soir suite à une chute. Vu l'état de ma cheville je n'ai même pas attendu 5 min j'ai était direct faire la radio puis 1h après installer en boxe. Le personnels était vraiment adorable des infirmiers/aide soignants brancardiers et même la docteur. Vraiment super sympa et agréable. J'ai souffert mais tout le monde m'a rassurer et soutenues. J'ai eu une réduction de fracture la docteur était vraiment top dans la nuit de vendredi à samedi. Mention spécial à la dame au carré châtain foncé !!! J'ai était ensuite en chirurgie A au 3eme étage et la encore le personnels vraiment adorable au petits soins c'était super !! La chambre au top. Passage au bloc operatoire le samedi pour une fracture maleoles rt dechirure des ligaments. Chirurgien super également qui m'a bien expliqué apees l'opération. Vraiment tout s'est super bien passé. Maintenant j'attends la facture car je suppose il y aura des dépassement d'honoraires en plus vu que c'est tombé en week-end...
S. Z.Je voulais remercier toute l équipe en gériatrie pour leur gentillesse et leur professionnalisme envers mon père qui est hospitalisé en ce moment merci à vous pour votre sérieux
E. D.Un grand merci au service pédiatrique....
Nos 2 enfants ont dû être hospitalisés ensembles.
TOUT le personnel a été formidable : professionnel, attentionné et ... très doux avec les enfants.
W. J.Je trouve que l'equipe soignante ainsi que l'acceuil est super mais vraiment à tout point de vu.Je trouve que l'établissement est très bien.Par contre je trouve honteux qu'il y est si peu d'équipe soignante et que les pauvres soient obligé de tout assumer.Il faut embaucher !!!!!
j. H.Un samedi soir 17h, besoin de voir un pédiatre d’urgence, on nous a dirigé vers les urgences de la clinique saint jean et franchement rien a redire.
Les deux jeunes femmes à l’accueil ont été très agréables, l’infirmière qui nous accueille et nous installe idem et la docteur Lyps quand à elle a été adorable.
On est sorti des urgences en 1h30 avec ordonnance et même le traitement en dépannage pour le soir .
Rarement vu des urgences aussi efficace, merci
P. B.Je suis arrivé le 20mars au urgence pour ma fille 3ans qui avait une gastro depuis 24h. On a était pris en charge par des équipes extraordinaire. Malheureusement on a fini en pédiatrie jusqu'au 22mars hospitalier sous perfusion et franchement le service pédiatrie est magnifique, propre et surtout le plus important les agents qui y sont sont compétent. Super équipe autant de jour que de nuit. Si vous devez y allé je vous recommande cette clinique.
Merci a tous pour votre travail compétent et sympathie.
M. F.Nous sommes venus en vacances pendant ce grand week-end de l'ascension et nous avons eu énormément de mal à trouver un médecin pour ausculter notre bébé de 8 mois aux alentours du Grau-du-Roi. N'ayant pas pu voir un médecin au centre médical de la Grande motte, nous avons décidé de venir aux Urgences pédiatriques de votre Clinique et nous avons été très bien accueilli et pris en charge par tout le personnel. Tout le monde a été bienveillant et nous sommes rentrés rassurés. A l'avenir, je viendrai directement ici si besoin pour mes enfants au lieu de perdre toute la matinée à essayer de trouver un médecin généraliste qui veut bien nous recevoir...
C. C.Je voulais saluer le travail et la patience des secrétaires médicales du pôle imagerie scanner, Doppler etc… pendant que nous attendions notre rendez-vous j’ai pu observer la façon dont les patients les traitent … c’est inacceptable de s’adresser ainsi. Les gens sont impatients, agressifs et incorrects parfois. Malgré tout elles restent professionnelles sans pour autant se laisser faire! bravo a elles et merci d’être là
A. D.Je fréquente cette clinique depuis septembre 2021 à cause d'un soucis aux mains, depuis tout mes rendez médicaux je les effectue dans cette clinique, que ce soit ophtalmologie, chirurgien ou autres.
Contrairement a certains commentaires que j'ai pu lire tout s'est bien passé pour ma part, j'ai subit une opération le 16 mai dernier, moins de 10 jours après j'avais la facture pour ma mutuelle.
Le personnel, a été très a l'écoute au tant, au niveau de l'accueil qu'au niveau des soins que j'ai pu effectuer tout au long de cette matinée. Personnel à l'écoute, prevenant et très professionnel, elles ont su calmer mon stresse et mon angoisse... (infirmières)
Je recommande vivement le chirurgien spécialiste de la main Dr DEGEORGE, ainsi que tous le services orthopédique.
Merci encore a l'équipe médicale de la clinique Saint Jean 👍
x. b.Première fois que nous allions dans cette clinique c vraiment au top personnel super sympa très agréables je recommande vivement
M. D.Hygiène, propreté, qualité des soins, rapport soignants/soignés. Et le drive pour les vaccins Covid !! Rien à redire !
j. a.Super prise en charge aux urgences accueil dès le parking circuit très simple et bien expliqué.
Temps d'attente connu dès l'arrivée
Continuez ainsi
J. J.Une prise en charge vraiment rapide et professionnelle.
Ici tous les clichés sur les urgences sont remis en cause.
Vraiment bravo pour l'organisation et la compétence.
L. R.Clinique très agréable et spacieuse à la décoration extrêmement soignée.
Contrairement a certains commentaires que j'ai pu lire tout s'est bien enchaîné pour ma part. Aucun moment d'attente... bref le top!
En ce qui concerne le personnel, il a été très a l'écoute tant au niveau de l'accueil qu'au niveau des soins que j'ai pu effectuer. Personnel doux, prevenant et très professionnel.
Ma meilleure expérience médicale en 33 ans de vie.
Cependant je n'ai pas pu faire l'ensemble des services... uniquement le service d'imagerie médicale...et voici mon expérience...en toute honnêteté.
Merci encore a l'équipe médicale de la clinique Saint Jean 👍
Je la recommande vivement !
S. D.Je suis actuellement en service Pediatrie mon fils est très malade, le personnel est adorable, très professionnel, les personnes qui s'occupent de l'entretien et des repas sont très gentils et serviables...C'est un endroit rassurant pour les enfants...Je recommande cette clinique vivement pour des personnes qui veulent des soins de qualités. Les chambres sont très propre et les repas servis de qualité. RAS
M. C.Personnels pas très compétent sols très beau mais casse gueule surtout dans les douche .
Draps pas changer uo bourt de trois jours et le personnel ne fait pas les lits dans des chambres que l'on pai 95 euros
B. D. G.Je fais peut être dans la nostalgie mais je préférais de loin l'ancienne Clinique. Le personnel soignant est au top mais surbooké par le manque de Personnel, justement ! Mon épouse est entrée à 11 H a été placée en chambre ambulatoire alors qu'elle avait demandé une chambre particulière. Vers 12 H 40, un brancardier est venu la chercher pour l'intervention. Malheureuselent, pas de fauteuil roulant ou de brancard. Mon épouse n'avait pas ses lunettes et a dû se déplacer avec des
chaussons plats sur un sol glissant. Ce n'était pas loin d'après le brancardier mais, il a fallu prendre un ascenseur et marcher avec difficultés vu les douleurs.
La prise en charge du Personnel Soignant, a été super et, le Dr VASSAL est très à l'écoute de ses patients, il est rassurant et, mon épouse lui fait une confiance aveugle. Il passe toujours très tôt le matin pour voir comment ses patients vont.
Je recommande ce Chirurgien les yeux fermés.
r. d.Très belle clinique, personnel très agréable et rassurant. Les locaux sont bien entretenus, tout est clair. Première expérience dans une clinique et absolument pas déçue. Malgré l'attente très longue qui pour moi n'est pas un point négatif parce qu'on est pas là pour faire du travail à la chaîne, il faut savoir patienter malheureusement (sauf en cas d' urgence). Bon suivi post opératoire également. Mes encouragements !
a. m.Opérée en ambulatoire récemment, je tiens à remercier la clinique Saint Jean ainsi que toute l équipe de soignants pour sa grande efficacité. Toute l équipe a été très professionnelle, d une grande gentillesse, avec beaucoup d empathie et « aux petits soins », malgré l activité très dense proportionnelle à cette grande structure qui est d ailleurs très belle très propre et très agréable. Je précise que j ai toujours fait confiance à la clinique pour ma famille également lorsque les locaux se trouvaient encore au centre de Montpellier, nous l avons d ailleurs sollicitée souvent lorsque les enfants étaient petits!
Merci encore pour votre excellente prise en charge tant technique qu humaine.
S. P.Ma fille a été vue trois fois aux urgences et elle a été hospitalisée en service pédiatrique. Le personnel a été très à l'écoute, très rassurant.
Notre séjour s'est bien déroulé.
La salle des urgences est très propres, les chambres confortables.
La chambre du service pédiatrique n'est pas forcément adaptée à un tout petit. Il n'y a pas de table à langer et le personnel a eu du mal à retrouver le chauffe biberon :)
P. G.Ils sont au top. Oui, vous vous pointez en urgence et ils vous faut être prioritaire, malheureusement il n'y a pas que vous. J'y suis allé après 1 malaise en scooter et donc 1 chute. Ils ont été au top. Attentif, et pros. J'y ai passé plus de 4 heures, mais révision complète. Merci à vous tous pour vos soins et votre patience quand j'entendais les patients râler...
D. E.J'ai eu a faire au docteur Burgel que j'ai trouvé tres agreable à l'écoute du patient et très professionnel. Je suis aussi très satisfait du personnel d'accueil
V.Ma fille a été admise aux urgences en début de soirée. L'équipe de nuit à été très réactive et efficace avec une mention + pour l'aide soignant. Nous y sommes retourner le lendemain sereines pour une échographie. Quelle déception ! La secrétaire d'imagerie médicale devrait vraiment changer de métier ! Agressive avec l'ensemble des patients elle m'a reprimandée car je n'avais pas d'ordonnance ! Partie de nuit des urgences sans ordonnance mais c'est moi qui avait tord ! Mais je n'oublie pas le professionnalisme des autres membres des urgences qui ont été parfaits. Merci à eux
M. B.Clinique vraiment au top !
J’ai eu une chirurgie en ambulatoire et tout le personnel est vraiment très rassurant et aux petits soins … alors oui il y a eu un peu de retard (2h) mais ma prise en charge n’étant pas « vitale » je comprends tout à fait ☺️
Il n’y aucun doute si je dois recevoir d’autres soins, ce sera à la clinique St Jean
Merci encore aux aides soignants, infirmières, brancardiers, anesthésistes et chirurgiens
s. c.Après avoir été aux aux urgence d’une autre clinique qui m’avais détecté une infection urinaire trois jours après toujours autant de douleur je décide de venir à la clinique de saint jean de vedas le médecin m’ à consulté de suite et a eu le bon diagnostic calcul rénaux j’ai fait un scanner et opéré d’urgence toute l’équipe au top très gentil , juste petit bémol sur les délais pour recevoir les factures pour la mutuelle la clinique est propre le personnel très agréable aide soignante , infirmier , médecin ,secrétaire anesthésiste et chirurgien
H. D.Première visite en mars 2022 pour ma fille de 4 ans suite à une gastro. Prises en charge rapide aux urgences pédiatriques, tout s’est très bien passé jusqu’au moment du bilan sanguin.
Ma fille s’était endormie les infirmières sont arrivées avec leur chariot, ont mis le garo autour de son bras. Ma fille s’est donc réveillée complètement paniqué. Elles l’ont ensuite contentionné et l’ont piqué. Sans lui dire quoi que ce soit, sans lui expliquer. Rien. Je m’attendais à ce que au moins elles la réveille et lui expliquent ce qu’elles allaient lui faire. Je suis très mécontente de cette façon de faire auprès d’une enfant. Ma fille est aujourd’hui littéralement traumatisée de tous médecins, dentiste, hôpitaux, et en parle tous les jours depuis mi mars. Un simple pansement à lui mettre est devenu un calvaire pour elle….elle a ensuite été hospitalisée en pédiatrie durant 24h pour être perfusé.
Lorsque j’ai raconté aux infirmières du service la façon dont ma fille a été piqué, elles ont été choquées et n’ont pas compris pourquoi le gaz n’avait pas été utilisé…
Au vu de la façon de faire, je croyais qu’il n’y avait pas de gaz, donc mon étonnement a été d’autant plus grand !
L. D.Superbe clinique. Service Radiologie / IRM au top. Très bon accueil
m.Carrément impressionnant
Tout était très bien
La chambre et la salle de bain vraiment bien
Et tout le personnel était aimable et attentionné
A. M.Prise en charge très rapide au sein des urgences pédiatriques, symptômes pris au sérieux. On sent la volonté de bien traiter les patients.
Le personnel est très réactif et bienveillant.
Hospitalisation au Pédiapôle, idem, le personnel est bienveillant, réactif et à l'écoute du patient et des parents, pédagogue (chaque acte est expliqué aux parents).
Merci pour tout
Je recommande 1000 fois
M. R.Chambre très petite avec un accompagnant personnel pas toujours
sympa, très gros problème pour avoir la facture acquittée
L.Hospitalisée du 16 au 18 septembre d'une chirurgie de la coiffe dans le service de chirurgie c, je voulais remercier les équipes soignantes de jour comme de nuit de ce service.
Merci ! merci ! merci ! Ne changez rien !
F. Z.Pour mon deuxième séjour je confirme que la clinique st-jean est très plaisante. L' ensemble du personnel est très agréable, compétent et à l'écoute du patient. Les repas sont plus que corrects et copieux. Les spécialistes, les chirurgiens, anesthésiste, tous au bloc,les brancardiers qui y exercent sont de qualité. Bravo à tous De plus une chirurgienne Mme HATWELL Caroline très très bien un anesthésiste M BONNAL également un chirurgien pour le week-end de l'ascension de garde M COIGNAC très très gentil et lui aussi compétent et cerise sur le gâteau une rose offerte par la clinique au petit petit-déjeuner pour la fête des MAMANS Encore un grand merci
P. A.Je viens d'être opéré d'une hanche (pose d'une prothèse totale). Un grand coup de chapeau à l'équipe soignante du docteur Franck Lacaze. La compètence s'allie à une gentillesse qui a rendu mon séjour le plus agréable possible.
l. P.Hospitalisée pour une chirurgie dentaire, j'ai passé un très agréable séjour au sein de cette clinique . Le personnel est particulièrement à l'écoute et très agréable.
Si il n'y avait pas les comprimés et l'intervention chirurgicale pour me rappeler que je suis à la clinique, je me serais cru dans un hôtel 5 étoiles all inclusive.
Si ce n'était pas mon chat qui m'attendait à la maison, je pense que j'aurais même voulu y rester plus longtemps :D
Merci à toute l'équipe, vous faites un travail remarquable!
E. R.Arrivée aux urgences à 22h15, début de prise en charge à 22h30, sortie à 1h15 avec les résultats d'analyse, ce qui est extrêmement rapide pour des Urgences ! Infirmière absolument adorable, qui m'explique tout, propose immédiatement de prendre en charge ma douleur, retient le coursier pour lui donner mes analyses avant qu'il ne reparte, et vient me dire au revoir quand elle finit sa garde... L'infirmier qui prend sa suite, au top aussi. La médecin a été efficace et réactive, et rassurante quand j'ai eu l'impression de les avoir "dérangés pour rien". Vraiment rien à redire. Efficaces, respectueux, et super bienveillants!
h. R.Un vrai 5 étoile spacieux calme apaisant
Même si quelques fois un peut compliqué pour s’orienter
I. C.J'ai été opérée d'une prothèse totale du genou à la clinique Saint-Jean et tout s'est parfaitement bien passé. Le chirurgien, le docteur Lacaze a été très présent et à l'écoute, les rendez-vous pré- et post-opératoires sont rassurants et très pros. L'équipe soignante est charmante et aux petits soins, avec une politique de gestion de la douleur parfaite ! Et, ce qui ne gâche rien, la nourriture est très bonne !
A.Vendredi 19, je m'y suis rendu pour une intervention chirurgicale afin d'extraire mes dents de sagesse. Je tenais à remercier les infirmières et infirmiers ainsi que le Dr.Peronne pour leur professionnalisme et leur sympathies.
Je ne souhaite pas y retourner car l'hôpital ce n'est jamais rigolo mais pour une première expérience sans accompagnement de mes proches, je me suis senti à l'écoute et rassuré. Merci encore.
P. L.Un séjour au mois d août pour opération du tendon d Achille en ambulatoire. Un passage aux urgences ce soir.. Services hyper efficace. Rien n est laissé au hasard, de votre arrivée à votre départ. Et tous les intervenants sont très agréables.. Rien à dire
l. l.Nous y sommes aller ce matin tôt et nous avons été pris en charge immédiatement. 5 minutes après, une interne est venu chercher mon fils pour occultation. L'attente pour l'échographie était un peu longue mais c'est comme partout. La consultation après avec le chirurgien était très rapide. Tout le personnel à été vraiment au top, très gentil, aux petits soins pour mon fils. Je recommande vivement cette clinique.
H. Z.Clinique top 1 de Montpellier. 6mois que je jongle entre toutes les autres cliniques et hôpitaux dont beaucoup de personnel très ingrats surtout la clinique saint jean à saint eloi ou j ai entendu en pleine intervention une praticienne et une infirmière dialoguer sous mon nez de la douleur que je pouvez ressentir d'après elle je ne souffre pas ce n était que des manières j ai cru alluciner je rappel que l intervention est le drainage d un kyste au niveau de l aine zone remplit de nerf j aurais aimer qu elle ressente la douleur et qu elle pleure comme j ai pleurer. En tous cas pour la clinique de Saint Jean de vedas mon entré dans cette etablissement à était un soulagement moral et physique. Merci vous m'avez redonner confiance en la médecine française et rassurer sur le point qu il existe encore des médecin infirmières brancardier qui aime leurs métiers et qui compatis aux problèmes médicaux. 💯% recommandable.
k.Efficacité, rapidité, très bon accueil de la part de tous les soignants . Merci à vous tous pour ma prise en charge nocturne
J. H.J'ai été opéré il y a 9 mois en ambulatoire de la coiffe des rotateurs. Tous c'est très bien passé. L'accueil, le personnel, la technique, les conseils de rééducation (en plus mon kiné est venu me voir dans ma chambre)...donc je suis très satisfait de ma prise en charge, aujourd'hui je vais bien, bravo à l'équipe !
L. G.Hospitalisée en ambulatoire hier pour intervention dentaire j'ai été très bien accueilli le personnel soignant est à l'écoute et très professionnel. Les chambres sont relaxantes et confortables. Nous prenons soin de nous avant le bloc avec une petit couette pour ne pas attrapé froid. Une fois au bloc infirmière Anesthesiste et chirurgienne super également ! Et la petite attention du lendemain pour savoir si tout va bien. Je n'ai rien à redire je reviendrais sans hésiter. Bonne continuation
l. h.personnel a l écoute et compétent rien a voir avec la peronie
seul bémol il ne sont pas venu cherché ma femme dans la voiture épaule cassé c est les pompier qui l on sorti de la voiture pour la mettre sur le fauteuil que m a prêté la clinique
C. D.J'y ai hospitalisé pendant 2 nuits (opérer par un chirurgien extérieur).
Malgré des condition sanitaire liés au covid difficile, j'ai reçus un accueil encore mieux que je ne l’espérait.
J'ai été agréablement surprise de l’aménagement des chambres, je me serait presque crue dans une chambre d’hôtel.
De plus, les infirmière et aides soignantes qui m'ont suivis étaient gentilles, compréhensives, disponibles et très à l'écoutes.
Les brancardier et anesthésiste ont également été très rassurant avec moi.
En résumé, je ne voudrais être hospitaliser nul par ailleurs si je devais retourner à l'hôpital.
F. C.J ai été hospitalisée pour quelques jours en chirurgie A en août 2021suite à une opération Très bon accueil du personnel soignant, administratif des ash bloc opératoire..... Le plus c est que pendant les 3 jours de mon séjour j ai eu le même personnel soignant aussi bien de jour que de nuit cela concerne les ide surtout j ai bcp apprécié surtout pour le suivi des soins. Ma chambre été spacieuse j avais même une terrasse. Salle de bains grande aussi le seul bémol c qu'il n y avait pas de patère pour accrocher serviettes de toilettes ou bien les vêtements.
Je suis satisfaite dans l ensemble de l accompagnement que j ai eu pendant mon séjour à tous les niveaux. Personnel à l écoute et bienveillant.
A. G.Je tenais à remercier toute l'équipe qui s'est occupée de ma mère (qui m'accompagnait) et de moi. Toutes les personnes que j'ai pu croiser ont été adorables, rassurantes, et avec beaucoup d'humour. Même si j'étais dans les vapes j'ai essayé de les remercier de vive voix et je tiens encore à le dire (que ce soit les infirmier(e)s, brancardiers etc..)
Je ne sais pas réellement dans quel service j'étais mais c'était pour une intervention dentaire.
Merci a vous tous
L. F.Lieu très agréable, tout le monde a été très gentils et agréable lors de mon passage pour ma première dose de vaccin.
Lieu Très bien indiqué et bien organisé respectant toutes les consignes sanitaires et de plus ayant une très belle architecture.
En bref très satisfaite de savoir qu’une telle clinique ce trouve dans les environs, un grand bravo aux équipes qui ont créé et aménager ce site génial.
d. b.Je me suis rendu à la clinique pour des soins en ambulatoire dans le service : infirmières, aides-soignantes dans le service souriantes, très professionnelles et a l écoute. Par contre, les personnes a l accueil d entrée sont vulgaires, aucun secret professionnel, discutent entre elles, plus préoccupées par leur café que les patients,! vrai point noir qui donne une mauvaise image de la clinique. Dommage car tout le reste est top!
M. A.Personnel très sympathique et accueillant. Les chambres sont très correctes, et c'est propre.
C. P.Super clinique ! Personnel qui prend très au sérieux le soulagement des douleurs! Que ce soit le médecin, les infirmières ou aides soignants, une équipe au top!
N. B.Ayant une personne très proche hospitalisée plus opération en chirurgie C actuellement.
Ne pouvant pas me rendre à son chevet (soignante moi même et étant en Lozère 48) et vu la conjoncture actuelle du covid, un accueil téléphonique très agréable, l'équipe soignante me tient régulièrement au courant (appel de leur part).
Donc pour l'instant merci à vous et félicitations à cette équipe pour votre accueil à distance très professionnel.
J'espère que ce message parviendra à l'ensemble du personnel soignants de ce service.
Ce n'est un message truqué comme j'ai pu lire dans d'autres commentaires.
G. T.Venu aux urgences dans la soirée du jeudi 5 novembre , pour ma fille qui avait une forte douleur à la cheville après une chute. Finalement il a fallu une immobilisation par résine.
L'ensemble du personnel a été compétent compréhensif et d'une extrême disponibilité compte tenu du fait qu'il s'agisse d'un service d’urgence.
Dès l’accueil , la personne a trouvé une solution car ma carte vitale avait un souci.
Rapidement un infirmier nous a reçu, il s'est montré rassurant avec ma fille.
Par la suite aussi bien la manipulatrice radio que la médecin urgentiste, ont été bienveillantes et efficaces.
Le brancardier a été également plein d'humour.
Au final ma fille qui était douloureuse et pleine d' appréhension, en garde un bon souvenir , malgré la pose du plâtre (rose : c'est un détail, mais c'est une attention sympathique).
Tout cela en moins de deux heures.
Pour finir , ils ont proposés de garder ma fille 5 mn afin que je rapproche ma voiture, car au début elle avait un peu de mal avec les béquilles.
Je ne laisse jamais d'avis , mais là, je tenais a souligner cette prise en charge de qualité de A à Z.
M. M.Je me suis rendue au pôle ophtalmologique.
Les lieux sont superbes et le matériel également. On peut patienter tout en rechargeant son téléphone. Bien que le réseau ne soit pas super là bas.
Le temps d'attente était très raisonnable. J'ai d'abord vu un orthoptiste puis l'ophtalmologue. C'est très rassurant de voir deux professionnels.
On m'a même donné un échantillon de lentilles de contact à essayer. Je n'ai jamais vu ça ailleurs.
Les explications sont claires et le personnel très agréable. Il n'hésite pas à prendre le temps nécessaire pour que le rdv se passe au mieux.
Quand c'est bien il faut aussi le dire 😊
A la prochaine
F. A.Je ne sais pas pour les autres services mais le service échographie était très rapide, j'ai pu m'enregistrer, faire l'écho et avoir les résultats en très peu de temps ! Le monsieur qui s'est occupé de mon cas a était très discret, doux, compréhensif et sympathique ! Il ma vraiment rassuré ! Je n'étais même pas géné ! Je recommande cette clinique ! Merci à vous !
D. D.Excellente clinique, je recommande ! A la fin d'un COVID de 18 jours, j'ai été reçue très agréablement par le personnel administratif et soignant, avec une prise en charge plutôt rapide aux urgences : Angioscanner, échographie Doppler et résultats en 4h. Grande bienveillance des médecins et infirmiers peu regardants du p.a.S.s, M.a.s.q, V.a.c.X. Un très bon service de plats préparés dans le hall, et de la lumière partout. Immense Merci !
M. P.Bonjour,
Je me permets de rédiger cet avis à la demande de mon père Mr Milcent qui a été pris en charge par votre clinique dans le service du Dr Seguy et opéré par lui même le 6 mai dernier.
Il tient à remercier particulièrement le Dr Seguy ainsi que toute l équipe médicale qui a fait preuve d’ un grand professionnalisme et qui a su être à l écoute et bienveillante .
Un grand merci!
M. C.J'ai dû me rendre aux urgences suite à des douleurs abdominales.
À peine 5 min après être arrivée, on me prend déjà en charge.
J'ai eu une infirmière super sympa et dynamique, à mon écoute (je me rappelle de son prénom, Dorine).
La visite du médecin a été brève mais qualitative, en peu de temps on a su trouver ce que j'avais, soulager ma douleur et me faire repartir avec le traitement adéquat !
On m'a même proposé de revenir le lendemain si les douleurs étaient encore là et faire des examens si nécessaire.
J. O.Clinique très propre, le personnel est très agréable et disponible, à l’écoute des patients et de l’entourage quand il y a besoin de plus amples informations sur la personne hospitalisée. Prises électriques accessibles pour tous vu le nombre.
J. S.J'ai eu une opération de routine en ambulatoire ici. C'est un bâtiment impressionnant, mais ce qui fait un hôpital, ce sont les travailleurs et ceux-ci sont encore plus impressionnants. Efficace, sympathique et gentil, rien n'est de trop. Les soins sont excellents.
J. M.Clinique à la hauteur des plus belles Cliniques .très très propres. Accueil chaleureux. Personnel aimable. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 …
m. a. l. m.Arrivée aux urgences pour mon fils: aucune attente et prise en charge immédiate, opération dans la foulée, visite du chirurgien 30 min après. Retour en chambre avec l’anesthésiste. Tout est pro et parfaitement sérieux , humain , propre , prévenant, empathique …
accueil très rassurant et agréable par toute l’équipe de nuit en commençant par le brancardier qui est très prévenant et très rassurant avec les enfants
une très bonne expérience médicale malgré les circonstances
K. P.J'ai été à la clinique Saint Jean le 29 Septembre 2020 en urgences suite à un soucis de santé, prise en charge extrêmement rapide, les infirmier(e)s ont été très sympa et à l'écoute des besoins. Rien à redire sur la prise en charge et sur les soins. J'y suis retourné pour des opérations deux fois suite à ma première visite et l'accueil a toujours été agréable, on n'a pas l'impression de déranger, équipe à l'écoute et réactive tout en rassurant que tout ira pour le mieux.
Je recommande vivement cette clinique
h. g.Arrivée à 16h aux urgences ce jour pour une suspicion d’une rupture du tendon du biceps .
à 17h30 on me faisait rentrer dans la deuxième salle d’attente des urgences après avoir pris acte de la raison de ma présence . à 21h15 j’ai décidé de me rapprocher du corps médical pour accélérer les choses ( plus de 5h de présence ) et la on me rétorque que l’on m’avait oublié et qu’il n’était plus possible de procéder à une échographie . On m’a redonné rdv demain matin à 08h30 pour une nouvelle prise en charge .
Le médecin de garde a peter les plombs devant tout le monde en hurlant qu’il ne pouvait pas porter un service à lui tout seul . Cette clinique flambante neuve , qui s’affiche comme la clinique sud de France est une honte pour notre région .
C’est le bordel complet , aucune humanité juste une pompe à fric ..
Après être repassé le lendemain de nouveaux aux urgences j’ai été très très bien accueilli comme quoi c’est sûrement une question de personne .
J’ai ensuite été pris en charge par le service du Docteur Philippe Tessier qui m’a opéré 48 heures après . tout s’est vraiment très très bien passé chirurgie en ambulatoire. Merci docteur pour votre gentillesse vos compétences professionnalisme votre savoir qui rassure et font du bien dans ces moments-là.
Je repasse donc mon avis de une étoile à quatre étoiles
Juste un petit bémol la chambre individuelle à 50 € pour que l’on n’y passe que cinq heures environ en ambulatoire je trouve cela un peu exagéré
I. C.Venue aux urgences pour mon fils de 2 ans. Prise en charge très rapide, secrétaire très empathique et souriante (malgré le masque). La pédiatre a fait un examen complet et a pris le temps de tout m'expliquer. Les locaux sont très spacieux et le box pédiatrie est un vrai plus. Merci.
J. d. M.Venu ce jour aux urgences pédiatriques et très bonne expérience. Prise en charge rapide, locaux neuf ce qui est un plus. Mention spéciale à l’équipe et l’interne en pédiatrie en charge de mon enfant.
T. B.Que dire…? à part que 5 ⭐️ Ce n’est pas assez. Ma fille a été hospitalisé en urgence dans le service pédiatrie. Clinique vraiment top, très propre aussi.
Equipe très a l’écoute et pleine de sollicitude, rassurante et expérimentée. Très humain avec un grand cœur… je tenais encore une fois à les remercier! Merci 🙏 …
S. L.Hospitalisée le 18 février 2021, j'ai vraiment été très satisfaite de mon séjour. Le personnel était très à l'écoute et agréable que ce soit dans le service ou au bloc, la chambre est chaleureuse et très propre ainsi que le reste de la clinique. Et les plateaux repas sont franchement très bons (chose rare dans les hôpitaux). Bonne continuation !
E. C.Mon bébé de 2 mois a été opéré hier dans cette clinique. Service pédiatrie au top, les équipes de jour comme de nuit très sympathiques et réactives. Au bloc opératoire, équipe du Dr Aude MAUREL sympathique, rassurante. Le Dr MAUREL a su être à l'écoute dès la première consultation.
Quant à la clinique en elle-même, très propre, et même les plateaux repas sont bons (plutôt rare dans le domaine médical). Je recommande les yeux fermés. Merci encore!
L. O.Les locaux sont très propres et agréables. Mais surtout tout le personnel (agents d'entretien, AS, IDE, médecins, accueil...) est adorable, attentionné et disponible. Merci beaucoup !
M. B.Ma fille de 14 ans a été opérer des oreilles et on a été trop contente du résultat ainsi que la gentillesse des aides soignante infirmier brancardier et cette clinique est très propre que sa part des dossier administratifs soins et opérations ils sont tous à votre écoute gentilke et au petit soin je recommande fortement
F. J.Accueil et prise en charge aux urgences rapide, professionnalisme et bienveillance qualifie mon expérience du 25 février en ces lieux ou le patient est considéré comme un être humain. Des locaux chaleureux ou on ne se sent pas hospitalisé. Les infirmières, anesthésistes sont disponibles. Le travail de ma chirurgienne le Dr Hattwell est exceptionnel, bienveillante, à l'écoute, hyper professionnelle, elle donne toutes les chances à ses patients d'avoir une guérison sereine et rapide. Merci. Je recommande cette clinique au top des dernières méthodes de soins médicaux.
J. B.Opéré en urgence pour une appendicite, je voudrai remercier l’ensemble du personnel infirmier et aide soignante pour leur gentillesse ainsi que les médecins, chirurgien et anesthésiste. Opéré vendredi à 17h, samedi matin j’étais en pleine forme et suis sorti à midi. Aucune douleur.
N. D.Je sors de la clinique saint jean où m'a fille de 2 ans à subit une intervention ce matin en ambulatoire. Je suis sincèrement + que ravie de la prise en charge ! Elle avait effectué la même intervention à l'hôpital Robert debré a Paris en septembre 2019 et ça s'était très très mal passé en comparaison d'aujourd'hui ! Donc un grand grand merci à toutes ces personnes qui ont été bienveillantes et qui ont su très bien s'occuper de ma puce.😇 j'ai trouvé un côté humain et chaleureux qui m'avait cruellement manqué dans l'autre hôpital. Merci !
F. P.Pris rapidement en charge. Les infirmiers et infirmières sont hyper attentionné(e)s (particulièrement Margaux et Katia). Le Chirurgien DR. Gautier Thomas est rassurant et sympathique. Tout est très bien expliqué entre chaque étape, on est très bien accompagné par le personnel. De plus, la clinique est propre et moderne, les chambres sont confortables. Merci :)
C. C.Mettons de côtés la beauté de la clinique, j ai été ravie de mon accueil, de la secrétaire, aux infirmières, à l anesthésiste M Nori jusqu'au chirurgien M Hébrard rien à redire tout le monde était sympathique et souriant et chaque client est bichonné, couverture, casque virtuel pour nous détendre, et surtout de grands sourires et de la bienveillance.
Chacun a le droit de donner son avis et il peut y avoir des mauvais jours pour moi c était vraiment bien.
Merci a tout les gens que j ai ou croiser ce 11 mars et bon courage à vous
b. a.Toujours au top jamais déçu, en 2018 j’ai eu un gros problème pyélonéphrite et après appendicite les équipes géniales que ça soit aux urgences ou en chambre, service pédiatrie top, service chirurgie top, merci beaucoup pour tout
L. C.Réactivité, efficacité.
Prise en charge immédiate, explications claires du chirurgien, qualité d'accueil, tant par le personnel administratif, que par les équipes soignantes, suivi personnalisé en post op.
On se sent écouté, encadré et c'est fort rassurant. La guérison se fait aussi grâce à la confiance établit.
S. M.Tres bon service tous le personnel est vraiment très gentil et a l écoute le dr PERONNE est vraiment très compétente et très gentille,elle a retiré les 4 dents de sagesse de ma fille qui a était ravie de l accompagnement du premier jour de rendez-vous jusqu'à la sortie après l intervention .le seul bémol est le parking payant un peu cher mais apparemment cela n est pas géré par la clinique .
M. S.Intervention du rachis en ambulatoire plus une nuit :
à l'accueil le personnel est très aimable, le personnel du bloc, très rassurant, les infirmiers et infirmières du service aux petits soins. !!!
La clinique est magnifique et les chambres sont bien pensées.
M. P.Une prise en charge rapide et efficace aux urgences pédiatriques.
Le personnel soignant est à l'écoute et communiquant.
N. D.Lieu assez impersonnel lié à l'édifice -toutefois réussi d'un point de vue architectural - qui peut être ressenti comme déshumanisé. Une fois pris en charge par le personnel cela va mieux, et quant à mon expérience personnelle j'ai été bien suivie et soignée.
g. J.Un super établissement, des urgences au top et équipe soignante très performante et humaine.merci au radiologue qui m à dépisté une embolie pulmonaire massive, ce qui m à permis d être pris en charge aux urgences immédiatement, et d éviter une potentielle issue fatale.Encore merci à tous et en particulier au Dr Shiffmann qui m à oigne et traité afin de me sortir de ce mauvais pas.
m. b.Un grand merci au service de soins intensifs, le personnel, les infirmiers et infirmières et les médecins. Ma maman a fait 2 semaines de réa pour le covid, ils ont été vraiment très compétants, attentifs et aux petits soins. Surtout très professionnels. Donc encore merci.
A. B.Hospitalisé deux jours suite à une intervention, je suis tombé dans un service (polyvalent, je crois) au top avec une super équipe extrêmement gentille et disponible. Clinique très propre. Je ne regrette pas du tout et je les remercient encore une fois.
C. G.Je met seulement 3 étoiles car lors de mon opération avec le docteur Laure frison ; tout a été parfait, donc j’irais mettre une très bonne note à cette médecin directement. En revanche pour l’accueil à l’hôpital, que ça soit aux urgences, en externes, ou à n’importe quel autre guichet, les secrétaires tirent la gueule, ne décrochent pas un sourire et sont désagréables. Elles sont là pour nous renseigner mais ne le font pas du tout avec bon cœur et il faut leur tirer un bonjour et un au revoir. C’est bien dommage car peu importe le motif de la visite à l’hôpital ; l’amabilité est la première chose qu’on y voit. Je ne change pas mon ancien avis disant la même chose, aucun effort n’a été fait
D. S.Facile d'accès. Excellente qualité de service. Bon accueil et organisation
f. i.Je dois donner encore 4 étoiles malgré un service très compétent. En revanche et ce n’est pas uniquement le cas de cette clinique ou hôpitaux, la sécurité sociale, probablement, a introduit des machines dans lesquelles, outre le fait de devoir introduire notre carte vitale, en général dans nos portefeuilles, que nous livrons et touchons à longueur des journées, il faut aussi pianoter sur un écran et remplir des questionnaires, la, ou de milliers d’autres utilisateurs, ont pianoté aussi. Quel meilleur lieux pour transmettre et pour s’attraper la Covid ? Je crois qu’il n’y a pas. D’autre part, pas des lingettes ni de produit hydroalcoolique et le pire c’est qu’en suite, lorsque nous sommes appelés par notre numéro, l’auxiliaire que nous reçoit, nous repose les mêmes questions que la machine que nous venons de toucher, pire encore, nous devons donner à cette auxiliaire, la carte Vitale en mains « propres » afin qu’elle l’introduise dans un autre lecteur.
Mieux pour se coller la Covid et d’autres maladies, notamment de peau, il y en a pas.
M. F.Nous sommes entièrement satisfaits de cette clinique. Le personnel est très agréable ( accueil, bureaux des entrées, dans les couloirs....) et une mention supplémentaire pour le service de Pediatre ou mon fils s est fait opérer hier en ambulatoire. Le personnel soignant est aimable, sympathique et dévoué. Cela sera encore mieux dans les nouveaux locaux de la nouvelle clinique. Encore merci.
L. C.Hospitalisée en ambulatoire pour une chirurgie, tout c'est très bien passé, le personnel est agréable et disponible. Bonne prise en charge avant pendant et après l'intervention. Plutôt positif pour une première hospitalisation à la clinique Saint Jean malgré le covid.
m. m.Présent pour une opération des yeux pour ma fille du dr Laurent. La clinique est très jolie, design loin d’un hôpital est top... ça fait du bien vraiment d’être dans un espace agréable et le nouveau corner restauration ouvert ce jour dans l’enceinte du hall entrée du traiteur Jean est très très bon et le staff top. Pour ceux qui râlent en permanence sur les urgences il faut aller dans le Public c’est dramatique mais là Google est pas là pour vous faire passer le temps.. pensez à respecter le personnel soignant et à patienter. 2 facteurs que l’humain 2.0 ne sait plus faire.. belle réussite à cette clinique.
C. G.Personel soignant efficace et à l'écoute du patient, je suis arrivée avec une entorse au genou, prise dans l'immédiat, un oeu d'attente pour passer à la radio, mais ça reste raisonnable, équipé médicale au top, merci pour tout ! Très bon suivi après soins
M. G.L architecte s est sans doute fait plaisir, mais le sol noir, extrêmement brillant est une horreur . Toutes les lumières du plafond et des murs s y reflètent, vous avez une drôle d impression en marchant dessus, vous ne savez pas sur quoi vous avancez, un lac la nuit. Très désagréable comme sensation.
En outre les écrans de appels , sur les murs, ne sont pas face aux sièges. Vous devez tourner la tête pour voir si votre numéro apparaît.
Il serait bon d installer des sièges proches du parking pour attendre les taxis
Ceci étant, le personnel est très professionnel, attentif et aimable ( a part une certaine Pascale, pince sans rire, qui se la joue un peu et dont l accueil, certes professionnel, n est pas très agréable surtout quand on vient se faire opérer)
J. D.Organisation parfaite. Personnel d'une grande gentillesse. Locaux magnifiques et équipements de pointe.
J. M. R.Rentrée en ambulatoire pour une petite intervention dentaire, le bâtiment et très beau, le peu de personnels que j’ai rencontré étaient très gentils, l’équipe qui m’a « opéré » au top, je n’ai pas trop attendu et ils étaient très sympa ( c’est important car dans ces moments là on stress un peu)
Par contre il m’a été demandé d’effectuer un test PCR avant d’entrer en clinique, j’ai pris le temps de le faire, la sécu a payé le labo et personne ne me l’a demandé dans la clinique !
C’est un peu limite, je ne regrette pas de l’avoir fait car je préfère ne pas prendre le risque d’amener le virus a l’hôpital mais bon…
D. N.Je suis enchantée par mon expérience vécue aux urgences:
âgée de 77 ans après un malaise, mon médecin traitant absent, je suis allée aux urgences très angoissée et j'en suis ressortie sereine:
- accueil souriant
- attente je pense normale (1 heure) ambiance paisible
-deux infirmiers attentifs qui m'expliquent le déroulement des 2 premiers examens: analyse de sang, electro...A l'issue, visite du médecin urgentiste: questionnaire long et approfondi du médecin qui me fait part d'un troisième examen en me disant que ma sortie était conditionnée aux bons résultats des trois examens.
Personnel accompagnant souriant et apaisant
Compte-rendu final de l'urgentiste, jeune médecin très compétent et rassurant qui m'a expliqué en détails l'origine de mon malaise et m'a donné des conseils pour la suite.
Je suis très satisfaite de mon passage à la clinique St Jean, neuve, spacieuse et aérée pour l'ensemble de la prise en charge: MERCI à TOUS!!
M. F.1h30 d'attente aux urgences pour mon fils de 5ans, sur le coup on se dit que c'est beaucoup, mais c'est les urgences...
La prise en charge s'est terminée par une hospitalisation de 2jrs en pediatrie. Tout le personnel est bienveillant, disponible et agréable, tout comme les lieux.
L. M.Prise en charge ambulatoire pour retirer mes 4 dents de sagesse, tout le personnel était très doux et à l’écoute, tout a été très bien expliqué et je suis rentré chez moi sans ressentir de douleur même 3 jours après.
V. D.J'ai été opérée par le Dr Dhenin (Rachis). Je tiens à le remercier ainsi que tout le personnel pour leur dévouement, leur professionnalisme, leur gentillesse. Les prestations sont de très haute qualité. Merci à l'ensemble du staff pour cette belle réussite 🙏 …
N. T.Merci à toute l'équipe de soin de la clinique service des soins intensifs. Merci pour leur compétences, leur qualités humaines, leur écoute, leur parole bienveillante, leur professionalisme,. Ils nous ont permis d'accompagner nôtre frère et père jusqu'au bout. Je souhaiterai que ces remerciements puisent être formuler à chaque membre de cette equipe aide soignantes infirmières et médecins . MERCI
M. G.Personnel adorable, pour moi 2 opérations d’hallux Valgus en ambulatoire en décembre 2018, j’ai très peu attendu, tout était très bien organisé, l’ensemble des intervenants (secrétaires, infirmier(e), kinésithérapeute, brancardier(e)s, aides soignant(e)s, anesthésistes, chirurgien ...) se sont montrés sympathiques, rassurants et compétents. Très bonne organisation, excellente prise en charge, on voit qu’il y a beaucoup de travail pour en arriver là. Merci !
F. B.Bonjour Mr le directeur. Je tenais à vous remercier d'avoir dans votre établissement de santé le docteur Étienne Maury. C'est un chirurgien hors norme, avec un super professionnalisme une écoute une gentillesse inégalée surtout sans oublier c'est deux secrétaires avec une gentillesse à toute épreuve ainsi que toute l'équipe qui l'entoure la clinique et tout son personnel sont au top rien à dire je conseille la clinique à 300 % bien cordialement monsieur Francisco Bodrilla
b. b.Très belle clinique. Personnel soignant très efficace mais souvent débordé aux urgences par manque d'effectif. Dommage qu'elle ne soit pas conventionnée MGEN... Le sera-t-elle un jour ?
J. M.Les médecins consultés ont tous été parfaits ! Les locaux sont exceptionnels et bien agencés. Et il y a deux grands parkings très pratiques.
Je vais cependant modifier aujourd'hui cet avis formulé il y a un mois, car si tout ce que je disais alors reste vrai, ce matin une consultation dans le service de chirurgie vasculaire m'a donné la regrettable occasion d'être face à une secrétaire qui ne portait pas son masque correctement, largement sous non nez, et qui le reconnaissait sans vergogne, avec même une sorte de morgue, y compris devant le chirurgien qui le lui rappelait ! Une telle attitude, DANS UN HÔPITAL, est particulièrement choquante, irresponsable et coupable ! Je ne comprends pas que ceci perdure en toute impunité quand on sait ce qu'est cette épidémie catastrophique du COVID. Le personne à risque que je suis se devait de vous le signaler avec force et indignation.
C.Très bon accueil aux urgences par la secrétaire : très souriante, à l'écoute et qui ne râle pas lorsque nous questionnant sur l'attente. Pas mal d'attente après une première consultation mais c'est normal dans le service des urgences.
Je recommande les urgences de la Clinique !
G. D.Soigner par le docteur Hatwell et son équipe depuis fin juillet,et ayant séjourné plusieurs jours dans son service je tenais vraiment à laisser se petit commentaire, afin de salué avec beaucoup de respect, les soins recu ,la gentillesse, et le professionalisme de toute l'équipe, toujours à l'écoute et disponible à n'importe quel heure du jours et de la nuit, malgré un travail très souvent écrasant, un grand merci a toutes et a tous , de soigner et soulager les douleurs de chaque patient, tout en leurs apportant un grand sentiment de sécurité.
A. A.Clinique très agréable, très propre, accueil sympathique
Cependant consultation avec une équipe un peu froide qui rigole quand tu te mets sur la planche pour faire une radio, et pas de protection pour poser sa tête alors qu'on est en pleine crise sanitaire, j'ai trouvé ça moyen, j'espère qu'ils nettoient après chaque patient. Impression d'un service à la chaine pour une clinique privé.
C. H.Ayant été hospitalisé le 20 janvier dernier pour une intervention sur le rachis, je suis pleinement satisfait des prestations de cette clinique. Tout le personnel est à l'écoute et est très chaleureux; merci beaucoup pour leur gentillesse, leur humanité et leur réconfort. Sans parler du chirurgien qui m' a pris en charge et que je remercie infiniment.
J.Il est vrai que beaucoup de patients sont pris en charge en ambulatoire, du coup nous sommes entassés dans une chambre collective et baladés en sortant du bloc en fonction des places disponibles.
En revanche le personnel est vraiment très attentionné et d'une grande gentillesse, que ce soit à l'accueil, ou bien les brancardiers, les infirmiers et chirurgiens.
N. R.Le service des urgences, désastreux !!!! 4h d'attente avec un bebe fiévreux, enregistrement mal effectué , personnel défaillant, infirmière débordée , au final on vous annonce 2 h de plus d'attente . Une honte !!!!
M. N.belle clinique que je pratique assez souvent ..il y a un gros HIC !! hier nous attendions dans le hall pour passer il est arrivé une ambulance qui amenait un cas COVID ..celle ci est passée devant nous ..je trouve inadmissible de faire passer ces personnes par la grande porte ou les gens sont en nombre ..j'estime qu'il a suffisamment d'accès pour ce genre de transport en urgence ..il faudrait revoir cela ..de plus ..les "regroupements "étant soit disant "limités" ...hier un enfant qui attendait certainement une visite était entouré par 9 personnes !!!!! je ne suis pas d'accord !! car lorsque le ou la conjointe n'est pas acceptée .et je comprends je trouve aberrant qu'il y est un tel regroupement ..A REVOIR IMPERATIVEMENT CETTE SITUATION !! les personnes au delà de 2 restent DEHORS !!!.. MERCI DE REMERDIER A CELA ..!! et de respecter le règlement de la sante !! MERCI
L. P.Je me suis rendue aux urgences pour ma fille de 6ans (trauma poignet + cheville) . En 2h, tout était réglé (radios, diagnostic, plâtre, botte de marche). J'ai trouvé l'organisation efficace, et le personnel très aimable
f. j.Envoyé ici sur les conseils de mon médecin pour une suspicion d appendicite un samedi en fin d après midi j avoue avoir été agréablement surpris. Accueil aux urgences en une heure. Hospitalisation rapide ensuite jusqu'à opération le lendemain et sorti de l hôpital le surlendemain .Accueil au top, infirmières vraiment au petit soin, prise en compte de la douleur, respect de la personne, et enfin nourriture correct pour un hôpital.
m. t.J'ai été bien reçu et soigné suite a une grosse plaie au visage. mais on m'as lâché dans la nature sans rien m'expliquer. quand je suis revenu pour savoir comment faire pour que ma plaie cicatrise bien, je me suis fais envoyer promener par une médecin très désagréable qui m'a expliqué que je n'aurais pas du venir et m'as prié de partir. On sent bien que la logique de soins est passé bien après les profits dans cette clinique. Je me retrouve avec une plaie qui ne cicatrise tres mal. Ca ne donne pas envie de revenir...
C. C.Je suis ravie de mon séjour et recommande vivement cette clinique où le personnel est très à l’écoute et accueillant.
b. m.Ma mère âgée de 92 ans est arrivée aux urgences où elle a été prise en charge immédiatement.
Elle a été ensuite transférée au service médecine.
Je tiens à dire que j'ai été impressionnée par la qualité des examens, des soins, et surtout par le personnel, du bas de l'échelle jusqu'aux médecins. Ils sont tous formidables, les informations passent bien, toujours disponibles, souriants, aimables.
Le seul problème est le parking trop petit. Pour les visites il vaut mieux venir en tram.
e.Opération du dos par le Dr Vassal à la nouvelle clinique (due à une disparition du disque l5/S1 en 20 ans). L'intervention s'est très bien passé malgré que je me sois fait opéré un peu tard (de ma faute, je me faisais pas suivre) et malgré cela je me remets convenablement.
Bon les 3 premiers jours en ambu, forcément les douleurs cognent pas mal, mais l'operation se fait par le ventre 😅.
J'ai pu remarcher assez rapidement, quelques douleurs persistent (1 mois depuis mon opération) mais dans l'ensemble, c'est positif. J'ai pu arrêter ma morphine (dosage moyen à fort). Et je recommence enfin à avoir une vie "normale". Ce matin premier footing (en mode très très cool) et ça s'est bien passé.
Le point négatif, c'est que le chirurgien à établi un protocole précis, et qu'il y a eu malentendu.
Si je devais me refaire opérer à cette clinique, j'y retournerais sans hésiter. Un grand bon en avant comparer à l'ancienne.
Merci beaucoup au chirurgien et à l'anesthésiste, infirmières de bloc qui ont été d'une gentillesse remarquable !!!
Et aux équipes de "l'ombre" comme j'aime dire, qui avait la lourde tâche de s'adapter à leur nouveau lieu de travail en étant clairement en sous effectif 🙏🙏🙏.
J. C.Belle clinique moderne,mais je suis déçu car elle ne fait pas d'examen d'ostéodensitometrie, de mammographie, et n'a pas de pôle maternité.
L. M.Personnel accueillant, efficace et en plus agréable. Enregistrement rapide pour les formalités administratives. Peu d'attente pour le rendez-vous. Prise en charge ponctuelle pour une intervention en ambulatoire par le Docteur Sicard-Bons.Le docteur a donné des explications claires pour le suivi après l'intervention et s'assure que le patient va bien. Elle lui rend visite après l'opération et se tient disponible en cas de problème. Quelques jours après nous avons reçu un coup de fil pour savoir si tout allait bien. Alors je dis merci pour tout.
w. a.Apres avoir lu beaucoup d'avis sur cette clinique j’étais retissant d'y séjourner.
arrivé en avance pour mon admission tout c'est très bien passé, il n'y avait pas de chambre individuel de disponible, mais la chambre partagé avec un autre patient a été très agréable, le personnel des plus professionnel, à l’écoute du patient et très disponible, les contrôles des constantes sont régulière.
Je n'ai aucun reproche a faire sur cette clinique et j’espère que le personnel trouvera ça place dans le nouvel hôpital et surtout qu'il aura été pensé pour le facilité la tache.
Bravo a tous ce personnel qui je le rappel sont la pour nous et non pas souvent nos remerciements.
C. L.Quand on arrive malade, souffrant dans une aussi belle clinique ça fait du bien, ça redonne le morale!! Bravo à l’architecte/architecte d’intérieur pour avoir osé un concept inhabituel dans une clinique! Les couleurs, les lumières, le carrelage tout est parfaitement coordonnées !! J adore
T. n.Bonjour, je me suis fait opérer de la cataracte en 1semaine d'intervalles, bilan opératoire 100% même formidable, part contre défection a l'accueil, vous ne pouvez pas avoir la facture acquittée le jour même, c a rien comprendre,ont vous l'envoie par courrier si sous 15 jours ouvrés, même avec un règlement par CB, il faut avoir le dos caustaud, pour attendre.. j'ai investi 650 € pour les 2yeux en dépassement d'honoraires... l'administration c pas toujours bien !! Merci
s. B. (.1ere fois aux urgences à Saint Jean. Prise en charge rapide et efficace. Personnel charmant, sympa, rassurant et médecin très pédagogue avec mon fils. Il a pris le temps.de tout lui expliquer clairement et simplement. Petit bémol pour sortir, un peu long et compliqué mais magnifique bâtiment ! Bon évidemment, malgré la qualité de l'accueil on ne souhaite pas y retourner ! 😀
R.J'ai pris rendez-vous en urgence pour un test PCR ils ont été rapides efficaces et très gentils tous le contraire de leurs confrères a Pezenas. Il y a encore des gens qui pratique leurs métiers avec passion et respect du patient. Merci beaucoup.
J. B.Examen ambulatoire pour la journée .Bâtiment neuf, propre, agréable - silencieux - chambre individuelle impeccable -placard avec sécurité comme un coffre - déco des murs apaisant - personnel souriant et attentif au patient.
A. A.Intervention avec le Dr frison.une réussite, dès le premier rendez-vous elle m'a mise en confiance, les infirmières très proches des patientes j'ai faits 3 jours dans cette clinique aucun problème, je n'ai pas eu de temps d'attente et même pour le service de radio ça été rapide, les chambre son propre et beaucoup d’hygiène. moi suis venu en train car il y a jamais de place de parking
Q. L.Je suis passée par les urgences pour un kyste abcédé. Prise en charge vraiment rapide, et programmation d'une intervention chirurgicale dans la foulée.
Le personnel (soignant et administratif) est très humain, et la prise en charge, des urgences jusqu'à la sortie était très agréable. Compétence, écoute, sourire, considération et beaucoup de bienveillance. Je me suis senti en sécurité !
De plus, il y a un suivi téléphonique post opératoire !
Mon fils a une intervention prévu en février et je suis satisfaite que cela soit dans cette même clinique !
Je recommande ! Et je remercie tout le personnel de la clinique !
M. M.C est une clinique très accueillante tant au niveau humain que technique
Accès facile
Quand à l opération Dteur Toffoli est un docteur très pro. Mon mari s est fait opérer. Ce chirurgien est un grand professionnalisme ainsi que son service.
Un grand merci à tous
G. D.Très bien reçu aux urgences pédiatriques. Mon fils a été pris en charge rapidement. Le personnel médical était très efficace et professionnel.
S. T..
J'ai eu plusieurs examens et 3 interventions dans cette clinique ces dernières années. Je tiens à souligner le professionnalisme du personnel et la qualité des examens, des soins et des interventions. Médecins, anesthésistes, secrétaires et infirmiers sont toujours disponibles, souriants, aimables. Le seul bémol était une infirmière de nuit désagréable (voir malveillante) et un parking trop petit qui conclut la note à 4 étoiles.
Sinon tout était parfait et je vous en remercie grandement!
H. L.Lieux (consultations et admissions) bien pensés. Ayant été hospitalisé en ambulatoire, la prise en charge a été bonne. Seuls hics, l'accueil long et surtout déshumanisé. C'est une grande entreprise et ça se sent ! Aucune attention...
A. M.J'ai passé une journée à la clinique pour me faire retirer les 4 dents de sagesse! L'équipe qui s'est occupé de moi était fort sympathique, souriant et ont vraiment était aux petits soins avec les autres patients et moi même. Je recommande !
j. s.16/02:experience relation client au top! de laccueil à la sortie de la clinique. merci à laide soignante de lespace " no bed" detre restée avec moi. pour papoter. elle se reconnaitra, de tte lequipe, de leur gentillesse. La compétence des médecins en locurrence dr toffoli..un chirurgien au top niveau, et tt le back office.... encore merci de votre competence à tous
J. P.Clinique neuve, beaucoup plus facile d'accès par rapport à l'ancienne. Infirmières et aides soignantes sympathiques. Anesthésiste laisse franchement à désirer pour ce qui est de son accueil et surtout sa non chalance... je me suis faite opérer par le Dr Philippe Teissier que je recommande 👌🏻 …
A. M.En ambulatoire le personnel est super très professionnel le chirurgien Prud'homme est très professionnel aucune douleur je le recommande vivement.
Très bonne clinique.
Merci
T. J.Tout le monde était très accueillant, souriant et attentif. Mais par contre les pauvres. Très mal équipés, très mal staffé. Un manque de moyen et d espace flagrant. Quand c est l anesthésiste qui est obligé de pousser trois lit et entassé plein de truc dans un couloir pour trouver une place pour garer anesthésier... Ça devient grave, surtout pour une clinique. Vivement leur prochaine établissement, celui la est en fin de course. Ce qui n explique pas en revanche le fait qu il y est que deux brancardier en poste le jour où j ai été opéré. Pour un nombre de patients phenomenales. Vous les tuez à la tâche !
C. I.N'habitant pas la région, nous sommes arrivés à la clinique st Jean par hasard avec notre fils de 13 ans, fébrile et présentant des douleurs abdominales vives. Prise en charge aux urgences immédiate, l'infirmière et le médecin sont extrêmement gentils. Examens biologiques pratiqués rapidement. Échographie programmée pour le lendemain matin. Dans le service de pédiatrie, tout le personnel est très aimable et attentif. Notre fils a été ausculté à plusieurs reprises par 2 médecins (chirurgien et pédiatre), très rassurants. Un traitement symptomatique et observation sont mis en place plutôt qu'antibiothérapie systématique ou chirurgie quand elle n'est pas justifiée. Nous sommes totalement satisfaits tant au niveau des soins que de l'accueil et l'amabilité du personnel soignant.
S. L.J’ai été une journée en ambulatoire pour enlever une dent de sagesse et je remercie le personnel de la pre admission à ma sortie une équipe très gentille et à l’écoute. Personnel souriant dans tous les services
G. H.Cette fois ci, ça n'est pas en tant qu infirmière que je suis venue à la clinique mais en tant que famille de patients. Ma maman vient d'y passe une semaine.
Elle s'est sentie écoutée comprise et chouchouter!
Un grand merci à l'ensemble des équipes qui se sont occupées d'elle.
Merci aux urgences et à Dr Charpenet d'avoir pris en compte sa douleur et d'avoir pu enfin poser un diagnostic.
Merci au service d orthopédie de l'avoir préparer et soutenue pour son passage au bloc et au dr Toffoli pour l'intervention un dimanche matin. Merci au service de médecine pour son accompagnement au quotidien et au Dr Aurélie Schiffmann pour le bilan complet, ses conseils.
Pour ma maman, ce qui ressort de son séjour c'est la bonne humeur de l'ensemble du personnel, leur esprit d'équipe, la sensation d'etre prise en compte.
Elle tient également à remercier l'ensemble des équipes de brancardiers, la radio, l'accueil pour leur gentillesse et leur sourire.
Et moi je vous remercie tous 1000 fois d'avoir pris soin de ma maman !
c. N.Arrivée aux urgences pour un AT
Prise en charge à l accueil super en plus c était le dimanche de pâques.
Après prise en charge dans un box rapide 15 mn
Infirmière qui vous juge mais pas grave
Ensuite accompagnement en radio la personne exceptionnelle
Le radiologue aucune empathie mais pas grave je viens un dimanche
Puis rencontre avec un médecin urgentiste son nom comme le chanteur le copain de Voulzy) qui me dit entorse blabla et petite fracture qu on voit que sur un cliché
Seulement c est pas mis sur le compte rendu
Bref clinique très réactive mais faut pas venir un jour de fête ou un week-end
R. C.Équipe des urgences disponible et à l’écoute malgré le monde.
Médecin attentif et pédagogue.
Examens complémentaires réalisés dans des délais courts.
Avis spécialisé dispensé sur place.
Très bonne expérience.
B. C.Je suis venue à la clinique pour une hospitalisation en ambulatoire au service chirurgie polyvalente au premier étage le 14 avril un accueil très chaleureux dans le service une prise en charge très professionnelle au bloc très à l écoute tout m’a été expliqué très satisfaite sur tous les points ... je suis sortie hier soir ce matin une infirmière m’a appelé pour prendre de mes nouvelles ... je recommande cette clinique
s. b.Un grand Merci au Dr BURGEL pour ses bon soins , sa disponibilité , son écoute et empathie .merci à TOUT le personnel du service médecine C néphrologie bienveillance , gaieté ,sérieux cela nous fait le séjour plus facilement !!
g. b.Bonjour,
Je tenais a remercier le personnel des urgences qui a ete formidable avec moi. L'equipe de nuit a été aux petits soins. Tout le monde a été d'une extrême bienveillance.
J'ai rapidement eu accès a des anti douleurs en attendant le medecin ou les resultats.
Je suis rentrée avec mon traitement. Je recommende ce lieu
Merci
T. D.Très bon accueil aux urgences. Dans un environnement irreprochable. Une equipe de nuit disponible et aimable. Bravo à l'organisation !
F. S.Super accueil aux urgences arrivés au milieu de la nuit avec les pompiers personnel adorable j ai même eu droit à un café et on m a gentiment raccompagné à l arrêt du tram super prise en charge dans le service orthopedie de mon cheri qui souffrait énormément opération par le chirurgien super prise en charge il m a appelé tout les jours pour me faire un compte rendu mon conjoint étant malentendant
Merci à toute l équipe surtout après l expérience deplorable des urgences de la clinique du parc
J. M.J'y suis allée pour extraction des 4 dents de sagesse, malgré mon stress tout s'est bien passé et toute l'équipe était vraiment géniale, infirmières, brancardiers, anesthésistes, Dr.Peronne, tous m'ont détendue et étaient drôles et beaucoup de douceur. Je suis vraiment reconnaissante!
F. c.je souhaite remercier l'intégralité des services de la Clinique St Jean. Pour la partie médicale, prise en charge du service des urgences rapide et efficace et pour l'opération, j'ai eu la chance d'être suivi par le Dr Degeorges, la perfection, il est humain et compétent aidé par un personnel soignant au top, en fait une équipe rassurante. Sans oublier le personnel administratif, efficace et accueillant.
Bref, je conseille vivement la Clinique St Jean.
N.Le 31 août 2020 nous sommes arrivés aux urgences pour notre fille de 21 mois.
Nous tenons à remercier tout particulièrement la pédiatre KAREN qui nous a bien accueilli, nous a bien expliquée les choses et pris soins de la petite.
Merci
E.Clinique neuve mais sans nurserie pour les urgences pédiatriques, grand parking sans ombre, accueil par deux petites jeunes qui portent le masque sur le menton.
Point positif personnel soignant compétant et agréable
f. d. r.Rapidité, efficacité et gentillesse et bienveillance de la secrétaire, des infirmiers et du médecin, sont les mots pour décrire la prise en charge de ma fille aux urgences.
m. c.petit tour aux urgences dimanche pour un retrait de piccline en urgence..... j etais dans un tel état de stress, le coeur a 100mille......tout le monde a ete a l ecoute, en me garantissant qu on m aidera....... effectivement apres une attente un peu longue (2h00 environ) un coup de gaz, une rigolade entre nous, un piccline retiré sans douleur , en toute confiance. merci a l equipe.
C. R.Service ambulatoire.
Bon accueil
Le personnel, infirmière, brancardier, anesthésiste, salle de réveil ont été souriants, attentionnés, professionnels et règne une bonne humeur dans les services.
Pour ma part je reste sur une note positive.
Certes le service ambulatoire en terme d’espace d’accueil : box, vestiaires est à revoir ( manque de place )
M. T.Fantastique, je suis arrivé aux urgences et c’était vraiment urgent. Tout était prêt quand je suis arrivé, bilan scanner direct diagnostic établi en rien de temps. Puis on mis dans une chambre aux étages. Une équipe sensationnelle s’est occupé de moi. Des personnes d’un dévouement absolu, ça donne chaud au cœur de voir ça! Pour ceux qui pensent qu’on est mal soigné en France ils devraient aller vivre dans d’autres pays il seront de retour en France très vite. Un grand merci à Adèle et ses collègues vous êtes tous fantastiques. Mille merci. Michel Tournier
J. A.Mon épouse s'est fait opérer de la cataracte Le 15/02/2018 , Le chirurgien à demandé un dépassement d'honoraires que je ne conteste nullement , l’anesthésiste (Docteur A Bonnal ) en demande un aussi alors qu'il a délégué ses pouvoirs à une infirmière ,et qu'il n'a même pas été présent lors de l'anesthésie .
Ce n'est pas pour les 50 euros demandés mais abusif quand même
Merci de bien vouloir répondre
Suite a votre réponse, je me permet d'ajouter que le docteur Bonnal à tel à Mon épouse deux ou trois trois jours mon avis sur internet , en essayant de noyer le poisson en formulant tout et n'importe quoi pour se disculper si l'on veut dire ainsi , en tout cas il a précisé qu'il avait donné l'ordre à votre comptabilité de la clinique de rembourser le dépassement d'honoraires , à ce jour rien n'a été fait comme vous le savez , par contre nous avons bien reçu la facture de votre établissement que nous avons réglée dès réception de celle ci .
Soit disant que les dépassements d'honoraires sont partagés entre docteurs en fin d'année , ce qui est très surprenant aussi !....
C'est bien beau de dire que le Docteur Bonnal aurait été présent au cas où il y aurait eu problème d'anesthésie .
Je ne vais pas tergiverser sur ce sujet étant donné il y a aussi d'autres choses à dire comme sur vos vestiaires qui ne sont très rudimentaires comme vous le savez , de plus une fois l'intervention chirurgicale effectuée on vous met directement sur une chaise même si la tête tourne ou que vous vous sentiez pas bien , ce qui est arrivé à ma femme ,même le docteur reconnait que ce n'est pas le top et espère aussi que le nouvel établissement qui doit voir le jour sera plus adapté que celui ci .
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