Avis sur Centre hospitalier universitaire de Besançon. (Hôpital) à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté).
Centre hospitalier universitaire de Besançon
3 Bd Alexandre Fleming, 25000 Besançon, France
Description
Information sur Centre hospitalier universitaire de Besançon, Hôpital à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Avis sur Centre hospitalier universitaire de Besançon
J. S.L'hôpital de Besançon est bien restauré, les chambres propres, les services idem.
Tout est beau alors que le manque de personnel est criant.
Pourtant, Besançon reste bien loti étant donné son statut de CH Universitaire.
Médecins, personnel soignant sont rares.
Les personnes que j'accompagnais sont restées jusqu'à 10h00 a attendre, avec trop peu d'informations, dans l'incertitude et la fatigue.
Ces personnes avaient 90 ans.
C'est triste.
Heureusement, quand les médecins ont étés disponibles, c'est avec une grande humanité que nous avons été reçu par trois fois, 3 jours différents.
De même, les infirmières et personnes d'accueil étaient désolées de ne pas pouvoir donner d'informations. La gêne était palpable.
J'ai pu constater que des services étaient vides, de nombreuses chambres inoccupées.
C'est le reflet de l'état des hôpitaux aujourd'hui et c'est bien triste.
De beaux locaux ne permettront jamais de palier le manque de soignants...
Un détail, qui n'en est pas un, m'a interpellé.
Les fenêtres, trop hautes, ne permettent pas à une personne alitée de voir l'extérieur.
Le moral d'un patient tient à tout ce qui le relie à la vie...
E. Z.Nous sommes arrivés dans la nuit du samedi 29 au dimanche 30 mai pour notre fille de 3 ans 1/2.
L'équipe a été parfaite...à l'écoute, drôle, empathique et bienveillante. Malgré la fatigue et la douleur de notre puce(Fracture du fémur),ils on tout géré à la perfection.
Merci encore d'avoir si bien pris soin de notre trésor.
L.J'ai été hospitalisée de mars à avril 2019 en médecine pédiatrique, et même si cela me ramène à des souvenirs douloureux, je me souviendrai toujours de l'accueil, du temps pris avec chaque patient, notamment ceux, comme moi, qui restent plus d'un mois.
J'avais l'impression d'être dans une seconde famille.
Toutefois, même il y a trois ans, le manque de personnel, de moyens se faisaient clairement sentir. Parfois des passages de nuit très tard car les aide-soignantes et les infirmières de nuit (toujours en sous-effectif) courraient absolument partout et ne pouvaient nous faire les constantes parfois pas avant minuit (compliqué quand vous êtes malade et que vous avez besoin de sommeil)
Etant moi-même fille de soignants, je ressens l'urgence hospitalière, le problème récurrent au sein de l'administration qui complique la bonne entente du personnel.
E. D.Service pédiatrique, le 21/09 :
Arrivez en catastrophe en pleine nuit suite à une absence, ou mauvais diagnostic de la part de l'hôpital de Belfort.. Notre bébé de 2 ans souffrante, à été rapidement prise en charge, malgré l'attente et avec le sourire. Diagnostic enfin re-poser, analyses plus complètes, explications ect... Résultat : un début de pyélonéphrite ! Nous remercions sincèrement l'équipe de cette nuit, en plus avoir soignée notre enfant, infirmières, interne et la médecin, ont été d'une douceur, et d'une empathie même avec nous parents, qui étions effondrés sur le moment, du stress suite à ce périple qui s'est bien finis, Dieu merci.
Les gens savent râler quand ca va pas, mais faut savoir aussi remercier ceux qui font encore ce métier avec des moyens, et conditions de travail difficiles parfois. Merci aux personnels soignants de cet hôpital cette nuit là ♡
R. M.Cette hôpital est super ! Avec des médecins à l'écoutes, organisés et gentils.
Un hôpital spacieux.
Continuez ainsi, et très bonne continuation ! Vous êtes supers !
J. S.Le10 janvier 2021 mené aux urgences par pompiers, très bien . Puis 3ème étage neurochir bien.Soignants speed mais bien.Kiné très bien. Psy très bien.Assistante sociale très bien. Aumônier catholique très bien .Deux Opérations chirurgicales délicates : succès. Remerciements et respects au Dr KATRANJI Hassan, aimable, rassurant , sachant traiter quelqu'un avec humanité . Actuellement, bien entouré, je progresse avec bon espoir. Merci à tous. Jm
J. N.C est plutôt une suggestion moi je pense qui devrait faire une garderie pour animaux si on doit se faire hospitaliser on serait tranquille d avoir son animal près de soit y ont des pièces qui servent à rien y metterais a disposition des croquettes des cages y ferais payer 10euro par jours pour la pension et en plus les gens qui bossent pour vous verrais autre chose que des malade et ça rapporterais de l argent a l hôpital et ça nous permettrais d être tranquille on as pas tous quelqu un pour les garder
A. G.Vraiment exceptionnel un accueil très sympathique le personnel est d'un grand professionnalisme ma petite fille est en pédiatrie et les infirmières qui s'occupe d'elle sont vraiment agréable et très disponible vraiment un grand merci à tous l'hôpital est magnifique très propre l'ambiance est chaleureuse encore merci à tous de la part du papy de lylou ❤️❤️
B. B.Mon petit fils a été accueilli au service pédiatrie dans une ambiance de bienveillance extrême .
Tout le personnel soignant est à l'écoute.
Ce qui rassure non seulement l'enfant mais aussi les accompagnants.
Les infirmières du service sont très pédagogues et d'une patience admirable ...
Les médecins internes prennent le temps d'expliquer les différentes étapes des soins à l'enfant et font tout ce qui est en leur pouvoir pour le rassurer ..
Merci infiniment
Une mamie reconnaissante 🙏🙏🙏
T. G.J'ai été hospitalisé il y a 3semaines en hématologie service du docteur Fontan. Du responsable de service à l'élève infirmière jusqu'au personnel d'entretien c'est parfait. Depuis 2 ans personne n'avait trouvé la maladie très rare dont je souffre. Là les personnes connaissent, un traitement et en cours en hématologie de jour et c'est tout est aussi bien .
enfidèsrenseignements sur ma maladie. Ils sont d'un grand réconfort
On peut toujours trouver à critiquer mais pas dans mon cas
s. p.Trop souvent nous prenons le temps de rédiger un avis parce que nous ne sommes pas satisfaits...dommage. C'est pourquoi aujourd'hui je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l équipe du service de chirurgie viscérale du +6 Aile Ouest. Compétence, dévouement, disponibilité et gentillesse résument les qualités de chaque personne qui s est occupée de moi , brancardier, ASH, aide-soignant, infirmière, chirurgien...j' en oublie certainement.
Mêmes compliments à l équipe du bloc opératoire et de la salle de réveil.
Petit bémol : les plateaux repas, les rendre un peu plus appétissant , surtout pour les patients qui séjournent assez longtemps.
M. W.J’y suis allé le 14 juillet pour mon fils qui s’est cassé le coude. L’équipe est accueillante, bienveillante, souriante et rapide. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
D. N.Je vous recommande le service de Médecine Pédiatre 2ème étages si besoin il sont géniaux , agréable, rassurant très bon accueil et excellente prise en charge vraiment. Les 3 equipes que nous avons pu voir ils sont tous top 👍 Parents de Célia ❤️
M. L.5 étoiles pour le service pédiatrique qui s'est très bien occupé de notre bébé. Un grand merci !
L. 3.Hôpital propre et bien tenu. Personnel très gentil à l'écoute des patients. De l'aide soignante au Professeur, tout le monde est à votre écoute et met tout en oeuvre pour vous soulager. Excellent accueil et personnel très sympathique en Rhumatologie ! Merci à toute l'équipe de rhumatologie pour votre gentillesse ! Cordialement
P. F.Personnel de nuit sympathique etdévoué envers les patients . Mais manque flagrant de médecins et personnel au service des urgences . Après un bilan d entrée peu de temps après l arrivée il faut compter plusieurs heures d attente pour une prise en charge complète . Pourtant le personnel présent fait vraiment son maximum .
S. G.L'urgence pédiatrie est un service de qualité, avec du personnels incroyablement gentil et d'un sens de l'écoute Sans nom !
Les angoisses sont canaliser avec soins , les accompagnant rassurer au mieux possible et chaque examens se passe en douceur.
Même les situations les plus stressante sont prise avec des véritables gants de velours.
Rien à dire de négatif.
c. l.Rdv avec l anesthésiste pour mon fils explication claire et précise très gentille
J. L.J'estime que c'est une des meilleures maternités de France. Prise en charge exceptionnelle, on vous explique tout, on prend soin de vous, on prend en compte vos souhaits, on les respecte.
La santé et la psychologie de la mère sont prises en compte, vraiment une super expérience.
La naissance de mon enfant aurait pu être un souvenir douloureux, comme c'est alheureusement le cas de beaucoup de mes amies qui ont été dans d'autres maternités, mais c'était merveilleux, grâce à toute l'équipe soignante.
V. B.Ma fille a été hospitalisé là bas en chirurgie pédiatrique et je voudrais exprimer ma gratitude envers toutes l'équipe qui a été absolument génial avec elle. Vous êtes vraiment formidable. Restez comme vous êtes 🙏♥️
R. I.Consultation pré opératoire le 04 janvier 2022 certes avec du retard, je devais rencontrer le Chirurgien devant traiter ma future opération (resection d'une partie fibrose/stenose du grêle dans le cadre d'une M.C.) le Dr Lakkis. Absent ce jour là, le service et en particulier le personnel à l'accueil a été au top en terme de réactivité et d'empathie, sourire et accueil agréables alors que le contexte avec un Médecin en moins ce jour-là rendait la tâche difficile. Merci à tout ce personnel et très grand merci au Dr DUCLOS qui m'a longuement reçu pour une consultation empreinte d'empathie, de sympathie et de pédagogie pour savoir expliquer avec des mots simples et un ton calme une opération qui, forcément, m'inquiète quelque peu. C'était le 04 janvier dernier, le contexte sanitaire ne facilite pas les choses alors j'attends avec une grande impatience que mon téléphone sonne et que le Service de Chirurgie Digestive du CHU Minjoz où officient entre autres les Docteurs DUCLOS et LAKKIS, m'informe des dates d'hospitalisation et de l'opération qui arriveront le plus tôt possible, je le souhaite, tout en comprenant bien entendu la situation tendue dans nos hôpitaux. Avant même d'avoir été opéré, je tenais à faire savoir que toute l'équipe de ce Service de Minjoz est au top niveau accueil et informations au patient, avec spécial dédicace au Dr DUCLOS...dans l'attente impatiente de rencontrer le Dr Zaher Lakkis ! (Et mon Gastro-Enterologue lui aussi du CHU Minjoz qui "pilote" mon carnet de RDV et mon suivi, le Dr Aurelien BOINETTE est lui aussi hautement recommandable).
A. L.Attendu au urgence un vendredi, de 16h jusqu'à 23h30 en ayant mal et avec 40 de fièvre, avant d'être prise en charge, mais je n'en veut pas aux personnels soignants qui ne savaient plus où donner de la tête et qui couraient partout. J'en veux surtout à ceux qui ne donne pas assez de moyen aux hôpitaux car la santé c'est le plus important....... Une fois prise en charge, le personnel vraiment top 👍 les infirmières très à l'écoute, disponible, médecin pareil, ils m'ont très bien expliquer se qu'ils allaient faire. Merci à l'anesthésiste super gentil qui on m'a bien rassurer pour ma première opération☹️.
Personnels du service urologie et néphrologie au top aussi, les infirmières et les ASH très professionnel, toujours disponible quand on les appelle, aimable et souriante ce qui n'est pas le cas partout!!!
F. Y.un dimanche après midi aux urgences du CHU de Besançon pour une douleur à la main suite à un choc.
Heureusement pas de fracture, mais je suis arrivéà 15h30 et sorti à 20h !
On sent que le personnel est compétent mais pas assez nombreux pour faire face rapidement à l'afflux de patients
Surtout le week end et d'autant plus le dimanche avec les amateurs de football.
Il faut peut être revoir le planning des astreintes le week end, je ne sais pas car il n'y avait qu'un médecin pour tout le monde donc forcément l'attente était longue
Ce jour la, pendant la durée où je suis resté en salle d'attente, j'ai vu défilé 2 jeunes filles et 4 garçons pour des blessures subies pendant un match de football !
Bon courage au personnel car leur boulot est difficile et aussi parce que certains patients ne sont pas toujours très aimable avec les personnes qui travaillent aux urgences
S. A.Je souhaiterais remercier Monsieur AL SAYED chirurgien vasculaire et toute son équipe ( infirmière de nuit et de jour anesthésiste tout le personnel soignant salle de réveil soin intensif service chirurgie vasculaire un grand merci pour m 'avoir sauver la vie
m. C.Bonjour,
Le niveau des soins reste bon, mais mon commentaire concerne surtout le bureau des entrées, alias bureau des étiquettes !
5 octobre matin, contrôle pass-sanitaire Ok, mais au bureau des entrées, tous les uns sur les autres, une cohue causée par une attente limite inacceptable !! (distance sanitaire ????????? .. pourtant à respecter dans les salles d'attente et aux guichets..)
Il semble que ce nouveau système ne soit pas vraiment au top, bien qu'il devrait être rodé puisque sa mise en place date de début juin!
Quant à la faisabilité par internet ... surtout ne pas oublier que les ordinateurs du CHU n'oeuvrent pas les jours non ouvrés..
Cette situation cause un énervement des patients (portent bien leur nom) et aussi une gène au personnel soignant .. et d'accueil aux différents services ..
Voir aussi la sortie de l'établissement, utilisée également comme entrée pour éventuellement éviter contrôle pass???
Aucune animosité, simplement un constat .
Bonne journée.
D. A.Service d'urgence impeccable prise en charge dans les temps le personnel a l'écoute des parents du patient Merci pour toute l'équipe et bonne courage
E. B. H.De retour des urgences cardio puis du service cardio, un immense merci à TOUT le personnel, bienveillant, professionnel et à l'écoute. Dans les moments de stress et d'angoisse, quel bonheur d'être entourée de cette façon.
F.Je suis admirative du travail effectué par les professionnels du CHU...Malgré la pression, le nombre incalculable de patients qui viennent tous les jours à l'hôpital, on a l'impression d'une vraie relation personnelle et d'être réellement pris en charge par des professionnels dévoués aimant leur métier. J'admire ceux qui se sont engagés dans cette voie. Heureusement qu'ils sont là pour nous !
J. L. P.Du service de Neurochirurgie du docteur Antoine PETIT au service d'imagerie médicale radiologie du docteur Aubry, tout c'est très bien déroulé.
Accueil, écoute, empathie, tout à été réuni pour mon plus grand confort.
Le personnel est réellement à nos petits soins.
R. C.Hôpital moderne depuis les travaux qui ont été faits, nouveaux bâtiments, accès bien fait, accueil très agréable et rapide, cafetaria à l'entrée pour le public correcte, pas trop chère et bons produits. Service psychiatrie avec de très bons médecins, infirmières et secrétaires médicales. La maternité a aussi une très bonne réputation, justifiée avec un plateau technique de très bonne qualité. Le problème des urgences est comme partout ailleurs un manque de personnel qui fait ce qu'il peut....
D. B.Suis allée en service D Allergologie et j ai été impressionnée par la façon dont les patients sont traités. Compétence, Gentillesse ,explications sur ce que l.on vous fait.Les infirmières sont charmantes, souriantes et compétentes et j ai été surprise lorsque l infirmière m' a appelé par mon nom à la lecture 4 jours après pour le résultat des tests. Il y a tellement de patients.
Le médecin responsable que j ai rencontré Dr Castelain efficace,abordable, n hesite pas à nous fournir des explications mais surtout très professionnelle.
Très grande hygiene dans ce service et je recommande aux personnes qui ont des Rdv d y aller sans crainte en cette periode de covid .
Merci au service
A. B.Admis aux urgences ..dirigé rapidement en service intensif de néphrologie. Malgré cette période énormément difficile pour les services hospitaliers je suis tombé sur des médecins et un personnel soignant dévoué . A l l'écoute et dispo ..un grand merci à ce service qui me suit ..encore merci.pour votre grande patience et le temps que vous prenez avec vos patients..merci.
L. D.Plus que satisfait (service ORL).
A tous les niveaux, j'ai bénéficié d'un suivi et d'une attention absolument irréprochables.
Un très grand merci au Dr RENAUD PICARD et au Professeur TAVERNIER mais aussi toutes leurs équipes de A à Z.
Joli service public. Bravo !
UN TRÈS TRÈS GRAND MERCI.
F. V.S'il existait davantage d'étoiles, je les attribuerais toutes au Centre hospitalier régional universitaire de Besançon.
Je pense en particulier au service maxillo-facial, où, malgré une charge de travail très lourde, l'accueil et les soins prodigués sont d'une très grande qualité.
L. F.Très mal reçue par le service d'échographie pédiatrique, des personnes peu professionnelles qui me demandent pourquoi j'ai pris ce rendez-vous alors qu'il avait été pris par l'hôpital, font l'examen tout de même mais semblent agacées que ma fille de 10 mois bouge. Me demandent de chercher un document alors qu'elles l'avait en leur possession et que j'avais ma fille dans les bras, sans même me proposer de la prendre et se montraient fortement impatientes. Une d'entre elles, assise jambes croisées consultant longuement son smartphone l'air complètement désintéressée m'a finalement envoyé en radio. Ni bonjour ni au revoir....
Ma fille est malade, je suis très inquiète, je n'ai pas besoin d'être traitée ainsi en ce moment.
Une dame de maintenance m'a beaucoup aidé pour trouver l'emplacement de mon rendez-vous car on m'avait mal conseillé. Adorable.
Sinon le service de médecine pédiatrique est super! Ma petite qui y a fait un séjour y a reçu beaucoup d'attention. Encore merci à vous !
L. G.Trop d'attente pour les RV à l hôpital à l accueil mais personnel soignant au top , très professionnel et au petit soin pour les malades ,cela rassure 👍
b. a.Magnifique expérience dentaire avec le Dr Quenot qui m’a dit qui m’a accompagné tout au long de ma greffe gingivale.
Et en plus elle est belle.
Je recommande fortement !
C. L.Super hôpital je suis suivi début 2018 dans plusieurs services et les soignants sont super agréable toujours un mot pour rassurer ce n'est pas 5 étoiles mais 10 que je met merci a tous
A. L.Arrivé en urgence, j'ai été opéré dans la nuit.
Tout le personnel a été d'un humanisme et d'un professionnalisme exemplaires.
Seul bémol, mes proches ont été très peu informés pendant leur longue attente aux urgences.
J'insiste sur les qualités des soignants, ils ont fait du super boulot, ont toujours été à l'écoute et très rassurant malgré la gravité de mes blessures.
Merci à eux.
A. D.Standard de l’hôpital :
Je trouve déplorable le service qui y est fournis. Les personnes que l’ont a au téléphone sont désagréable et parfois audieuse.
Cafétéria dans le hall :
Prix qui reste cher mais malgré cela tout ça dépanne plutôt bien.
Service télévision :
Prix exorbitant pour avoir 18 chaînes ! 7 jours 28 euros !! Le personnel est tout de même agréable. Dommage que sur les télé on ne puisse pas mettre de clé usb ou autre.
Chirurgien Nicolas Bouviez (Chirurgie digestive et viscérale) :
Personne agréable qui répond à toute les questions que l’on se pose ! Opération réaliser avec succès. Je le recommande.
Service d’hospitalisation Chirurgie viscérale digestive :
Bâtiment délabré ! Personnel souriant et à l’écoute. Très bonne prise en charge.
Service d’hospitalisation diabétologie endocrinologie :
Très bonne prise en charge et rapide, chambre qui part en lambeau.... porte de salle de bain qui ne se ferme pas. Les moyens financiers sont franchement nul !
Médecin compétent et à l’écoute.
Service d’hospitalisation chirurgie cardiaque :
Très bon service ! Chambre correct, personnel agréable ! Rien a dire de mon point de vue.
EN BREF : Comme partout il y a des choses qui vont et qui ne vont pas ! Pour ma part j’ai trouver le personnel soignant qui s’est occupé de moi accueillant et plutôt sympa ! Après il y a des choses à améliorer au niveau des budget ! Mais Hopital qui reste correct selon moi.
Mme Dubreuil Anaïs.
J. S.Suivi pour une grossesse, le personnel est très compétent, attentif et réactif.
Juste un regret, c'est le Papa qui peut pas venir en salle d'attente, a cause du Covid, mais peut venir lors des échographies.
p. h. J.Tout est clair et fait pour bien se repérer parmi les multiples services
c. Y.Le 5 décembre dernier, ma maman âgée de 81 ans et victime d'une déchirure aortique thoracique a été remarquablement prise en charge et opérée dans la nuit par le docteur REVELLI. Bien qu'elle n'ait pas survécu (décédée le 15 décembre) en raison de la gravité de son état, je tenais à féliciter le professionnalisme et la gentillesse de monsieur REVELLI ainsi que de l'équipe de soins intensifs en cardiologie. Un grand MERCI et surtout un immense BRAVO pour votre investissement sans failles dans vos métiers si nobles. Belle journée et surtout belle route professionnelle à vous tous. Cordialement - Christine YAYA (née POURCHET)
l. r.Arrivé aux urgences pour un perionyxis évoluant depuis 6 mois pour cause d errance de diagnostic.
En l espace de 4h j ai vu plusieurs médecins et obtenu un rdv en dermatologie qui m a tout de suite diagnostiqué une retronychie.
Opéré par la suite, ce souci est enfin réglé.
Très bon accueil, personnel compétent, très bonne pris en charge.
L operation s est très bien passée dans de bonnes conditions grâce à un personnel qualifié et compréhensif.
Je peux enfin remarcher sans douleur.
Un grand merci à la dermato
S. A.Service d'urgences pédiatriques au top.
A l'écoute des parents, très doux avec les enfants.
Eux au moins ont réussi a décelé une pyélonéphrite à mon fils alors que sur l'hôpital de nord franche comté on m'a dit que "c'était une petite infection urinaire bénigne avec un virus qui traînait" sans avoir pris la peine de faire des examens !
F. Y.Je tiens a remercier le personnel du service de néonatologie ainsi que le personnel du service de réanimation infantile pour tout les soins qu'ils ont apportés à mes enfants.
Je remercie aussi le personnel de l'hôpital de jour de pédiatrie.
Petit bémol sur le service d'ophtalmologie ou les délais d'attente pour les rendez-vous sont beaucoup trop long.
L. V. (.@Soins Intensifs de cardiologie: magnifique équipe, très belle entente et cela se ressent dans les soins et dans l'accompagnement des malades: de l'amour et de la compétence. Et des équipements au top. Merci d'être là ❤
@Neurologie, urgences traumato, radio, irm, soins dentaires : Merci d'être là ❤
@ Urgences, SAMU, Secours ( dont les pompiers trop souvent oubliés) Merci d'être là et de vous battre en sous-effectifs ❤
@à tous les soignants (tous métiers) , @manipulateurs radio, @personnels de service, @personnels administratifs, @tous les corps de métiers de l'hôpital sans oublier les @services psychiatriques souvent ignorés malgré leur engagement extraordinaire: Merci d'être là ❤
@ Aux directions: merci de valoriser vos personnels et d'améliorer les conditions de travail et les salaires de ces gens à qui nous devons tant et tant, merci de ne plus fermer de lits et de développer l'offre hospitalière pour tous ... @tous 👏👏👏❤🙏🙏🙏
L. L.Urgence . prise en charge efficace . orientation rapide . il est vrai que l attente pour la famille un peu long . mais au moins nous sommes soigné . chapeau aux soignants merci . vous avez encore sauvé mon copain . gratitude .
F. J.Très bon hôpital avec de très bons médecins ! Mention particulière pour la chirurgie maxillo-facial avec un très bon suivi du médecin après les consultations. J'y vais presque les yeux fermés, merci encore pour la rapidité lors de la pose du diagnostic et des traitements mis en place 🙏
I. N.Parfois difficile de s orienter et les rendez-vous sont souvent imposés par les médecins et pas forcément facile de concilier travail et rendez-vous sans compter que la plupart des médecins sont en retard sur l heure indiquée le jour j.
G. S.Mon passage au service cardiologie c'est bien passé. Une très grande compétence. Des docteurs des infirmières .des aides soignants. Merci à tous
L. G.Urgences pediatriques, très bonne prise en charge. Personnel agréable.
Chirurgie pediatrique B, juste génial. Le personnel est au top: des infirmières aux médecins en passant par les anesthésistes... A l'écoute, plein de bons conseils, très comprehensifs avec les enfants et nous parents. Merci 🙏
F. M.Toujours le même problème pour les professionnels de santé taxi ambulance ou VSL les places de stationnement sont occupées par des personnes qui sont garées sur les places réservées à ceux ci !!
P. B.Centre de soins très pointu dans de nombreux domaines. Un peu de difficulté pour se repérer mais une prise en charge efficace et un accueil des plus professionnels.
F. G.Hôpital accueillant et offrant un bon plateau technique pour de nombreuses spécialités médicales. Grand hôpital mais très bien fléché. On ne peut pas se perdre. La plupart des bâtiments sont modernes. L'héliport à l'entrée offre le spectacle quand un aéronef décolle.
e. b.Je tiens absolument à réparer un impardonnable oubli qui remonte à mai/juin 2015.Arrivé presque mourant pour un triple pontage très réussi dans le formidable service de cardiologie dirigé par le PROFESSEUR SCHIELE , secondé par de jeunes médecins remarquables.
Depuis,je vis tout à fait rassuré grâce au suivi sérieux de ce service.
Je voulais saluer ces merveilleuses équipes de soignants,agents hospitaliers de jour et de nuit,si promptes à intervenir au moindre signal d'appel du patient.
Merci du fond du cœur pour votre inlassable dévouement , patience, courtoisie et sourire rayonnant qui nous conforte dans ces moments difficiles et douloureux.
C'est donc tout à fait serein que je reviendrai le 28 mai prochain 2018 pour hélas! une nouvelle intervention chirurgicale.
Je vous adresse mes très sincères et vifs remerciements.
HOSPITALISE 02 au 04 JUILLET 2018
Avec un peu de retard,
J'apporte ici mon témoignage de reconnaissance très sincère à Madame la Doctoresse CHATOT qui a effectué la pose simultanée de 3 stents avec succès, délicate intervention de plus de 4 heures sur coronaire très mal placée.Mes vifs remerciements qui vont également à tout ce personnel administratif et soignant qui ne cesse de prendre soin des patients avec,sourire, empathie ,extrême gentillesse. Merci et Bonne Année à tous
d.Il est difficile d'apporter un jugement sur un centre hospitalier , cependant en ce qui concerne mes proches , analysant l'accueil et la disponibilité du personnel et bien évidemment les soins reçus à plusieurs reprises courant d'année 2020 sur le site JEAN MINJOZ , malgré toutes les problématiques actuelles , que cela soit la présence du Covid 19 , le manque de personnel principalement au niveau des urgences bien souvent à la limite de la saturation , le bilan est largement positif , les anges gardiens veillent sur notre santé.
A. C.Je met 3 étoiles pour le travail, j'en aurais bien mis 5 mais le service ophtalmologie laisse un peu à désirer: jamais à l'heure (entre 1h et 3 heures de retard !!) y'a même une secrétaire qui est aussi aimable qu'une porte de prison et ose nous dire que nous ne sommes pas venus à un rdv sans prévenir et qu'elle allait clôturer notre dossier alors que le rdv à été annulé de leur part !!
*.1er contact téléphonique avec le standard central vraiment pas agréable.
Limite pas bonjour, ni au revoir.
Je demande à joindre un chirurgien senologue et j'entends dans le téléphone "hein, un quoi.. ouai la gynécologie quoi...". Puis sans former de phrase on me balance le numéro.
A. G.Je n'ai eu à faire qu'aux urgences gynéco, mais je ne peux que recommander. L'accueil et le sérieux, la gentillesse et la bienveillance sont tout ce que l'on recherche dans des moments comme ceux-ci. Merci aux médecins pour leur sérieux.
F.4 étoiles pour notre hôpital à Besançon. Un accueil extraordinaire en neuro.
Un personnel d'une humanité d'une disponibilité sans faille malgré un travail souvent compliqué. Un grand merci à tout le personnel. Je vous embrasse tous. Merci
B. S.Le CHRU ou hôpital Jean Minjoz est à la base un bon établissement médical.
Et donner son avis sur une si grande structure employant des centaines de personnes est impossible.
De manière globale, de plus en plus de professionnels orientent leur patient vers ce CHRU.
Ce qui engendre une grande affluence et donne parfois l'impression d'être dans un marché.
Le premier point noir est la situation du parking qui se trouve assez éloigné de l'établissement.
Les diplômés du crayon ont un peu négliger l'aspect ergonomique du site.
Ensuite, niveau accueil, à l'entrée, c'est souvent similaire à nos administrations :de longues files d'attente
et comme une impression de désordre.
De prime abord, trouver rapidement un service n'est pas chose aisée.
Niveau personnel, suivant les services, on peut tomber sur des professionnels sympathiques, compétents, disponibles et efficaces.
Comme on peut tomber sur des gourdes, antipathiques et qui vous donnent envie de vous barrer !
Enfin, comme partout ailleurs, cet hopitâl manque cruellement de personnel et ça se ressent dans l'organisation du travail.
Ce qui peut occasionner de longues attentes pour être prit en charge.
M. P.Les mots me manquent pour expliquer à quel point le personnel de l'hôpital a été merveilleux à travers les longs mois passés entre les couloirs d'hématologie, de médecine nucléaire, de pneumologie, d'ORL, de médecine cardiaque, etc... Je n'ai rencontré que des personnes compétentes, bienveillantes et à l'écoute, malgré le rythme de travail. J'ai eu énormément de chance d'avoir été suivie en Franche-Comté et je me souviendrai pour longtemps de la gentillesse du +2AS du bâtiment gris !
A. R.Un grand merci au personnel urgentiste pour leur accueil et leur gentillesse . Un grand bravo au docteur Frater pour la qualité de son travail
T. G.Arrivée au urgence suite à un grave AVP en moto, les différents services du CHRU m'ont sauve la vie. Merci à l'ensemble du personnel (Chirurgien, infirmière et aide soignante) de la REA-CHIR et soins intensifs Orthopédie. Bon les repas ne sont vraiment pas terribles.
C. G.L'équipe entière, tout le personnel soignant, les médecins, chirurgiens, anesthésiste et même personnel administratif font un travail remarquable et ont été extrêmement chaleureux, réconfortants et professionnels.
t. r.Bonjour je tenais a partager sa pendant que un ami jeremy huguet se fesais remettre son epaule déboîter les dame on été super adorable et en salle d'attente elle mon couvert et pris soins en attendant la sortie de l'hôpital les dame etais vraiment super sympa et rigolotes et rigole beaucoup avec beaucoup de sourir et rigole beaucoup et save faire leur travaille et je nais à leur offrir se message de plus et un cadeau que je viendrais apporter en plus un réveille super doux et tendre merci beaucoup ❤d'avoir pris soins de nous❤
❤merci beaucoup du fond du cœur 😊😊😊😊❤❤gros bisous ne baisser pas les bras et continuer dans cette direction #Roger Thomas❤#
M.Service du centre anti-douleur INJOIGNABLE. A chaque fois que j'appelle c'est la croix et la bannière pour réussir a parler a quelqu'un. Qu'on ne vienne pas nous reprocher de ne pas prévenir d'un rendez-vous annulé dans ce cas !
c. W.Dommage que l’accès aux tables de la cafétéria soit fermé. Lorsque l’on fait 2h de route c'est embêtant pour se restaurer.
Les services sont bien organisés et propres.
M.Je sors à l'instant des urgences, MERCI 😘 à vous, Personnel EXCEPTIONNEL 🤩, pour votre PATIENCE , votre DÉVOUEMENT, et votre GENTILLESSE. idem simple consultation.
J. R.Petit séjour d'un mois au ssr suite un avp voiture traumatisme crânien plus lésions cérébrales Une prise en charge rapide et au top ! Un grand merci aux aides soignantes et infirmières pour leur soutien moral et physique et de m'avoir donné autant de force pour remonter la pente ! Merci aux médecins pour les suivi. Par contre petit bémol à propos des repas et de la communication entre les soignants !! UNE ÉQUIPE KINÉ AU TOP DU TOP !!!!!!!
V. A.Le Dr Guillaume Eberst qui nous a reçu est très gentil et très à l'écoute. Un grand merci.
M. B.Service Maladies infectieuses : Formidable d'attention . Un personnel (Médecins, infirmières, aides-soignantes) très humain et disponible comme rarement. Sincères remerciements !
E. T.Clavicule fracturée et opération très tardive (1ans et demi après), MAIS très bien réalisée par le chirurgien Dr Lo..el. Accueil sympa si l'on considère que l'on n'est pas dans un hôtel 4 étoiles. Pour les mécontents, prenez-vous en à ceux qui ne finance pas les hôpitaux public (le gouvernement) ou allez vous faire soigner dans une clinique ou au Bangladesh (ou ailleurs).
R. A.Bonjour,
Je ne reproche rien aux personnels mais aux panneaux de direction à l'intérieur de l'établissement.
En effet, ces derniers n'indiquent pas les directions à prendre depuis les extrémités des 2 des bâtiments sur 3 pour se rendre jusqu'aux 2 autres bâtiments sur 3.
Merci de faire le nécessaire pour indiquer la direction à prendre pour se rendre à tous les bâtiments (sans forcément les services) depuis tous les services.
J. L. K.Je suis tourist, avec un petite accident, mon doigt avait besoin de points de suture.
infirmières et médecins très professionnels. un personnel très gentil qui a été utile avec tout ce dont j'avais besoin.
Merci beaucoup.
Jakob, Danmark.
b. h.Cet hôpital à été revu complètement dans sa construction et maintenant tous les services sont dans le même lieu qui est devenu immense . On y est assez bien guidé et les lieux sont bien indiqués.
m. v.venue me faire operer d urgence pour un traumatisme cranien je dirais juste vraiment bien !equipe de medecin qui passent vous voir tous les jours et les infirmieres des soins intensifs des perles je les remercies encore car elles ont ete trop top et dans mon cas cela ma fait vraiment du bien !
c. e.Hopital accueillant. Corps médical très sympathique bien que le côté administratif soit quelque peu perturbé par un manque d'organisation. Les papier sont égarés et les info pas toujours relayées.
M. H.Très bon Hôpital le Personnel de santé sont à votre écoute les médecins aussi
Très bon rapport malades médecins
m. l.Une merceilleuse expérience pour la naissance de ma 2ème fille, sans comparaison ac la polyclinique !! A Minjoz toute l'équipe a été merveilleuse : des sages femmes, aux aides puer, gynécos, infirmières... un souvenir magique pour nous qui avions très mal vecu le premier accouchement. Merci!
h. d. 2. (.Rentrer pour un cancer de la thyroïde il y a 2 mois. Opéré par le docteur bouvier. Tres bien accueilli. Personnel sympa et très rassurant..bon chirurgien.
L. H.Mon petit dernier est actuellement
hospitalisé en chirurgie pédiatrique, le personnel est excellent, à cela ce rajoute des animations quotidienne( clown, chanteur..). L opération est réussi 😊un grand merci au professeur 👍👍
M. C.Ma compagne et ma belle mère se sont fait opérer en maxilofaciale ce jour , et l équipe est au top ,les soins sont au top , douceur , bonne humeur et attention sont les maîtres mots de l équipe , merci de feliciter cette équipe pour leur professionalisme en ces temps où le service publique est plus que decrie ...BRAVO et MERCI encore
O. M.Je suis satisfait des petits séjours au CHRU DE BESANCON, les services sont très agréables et le personnel sympathique, même si les urgences sont un petit peu long, mais essayé d'autres hôpitaux de certains villes comme Grenoble ou Lyon ! En toute franchise, ici à Besançon, vous n'êtes pas du bétails ! 🐮🐷🐂 Lol
c. P.Du personnel agréable et du moins agréable..
Voilà 25 minutes que j'attends en salle d'attente..
Convoquée à 8h40..
Quand vais je être appelée ??
f. s.je suis arrivée au urgences en début d'après midi il y a une quinzaine, avec une longue attente, je tiens à remercier tout le personnel des urgences traumatiques pour leur savoir vivre, leur très grande gentillesse et leur professionnalisme, merci beaucoup
D. C.Hôpital de qualité ! J'ai obtenu un Rdv très rapidement, impossible à Belfort ! Les personnes du service Urologie sont très gentilles !
S. C.Depuis son agrandissement je recommande cet hôpital de qualité de soins trouve pas forcément dans les cliniques le personnel souriant aimable je recommence à l'hôpital pour les enfants et les plus grands
t. v. r. s. d. k. (. r.cela fait plus de dix ans que je suis soignée dans le service de chirurgie vasculaire, j arrive presque mourrante, je repart en forme! merci a toutes les personnes gentilles de cet hopital.
V. B.Personnel soignant très agréable
Mais alors à l’accueil c’est horrible …
Mise à part la jeune demoiselle …
S. P.les numeros de telephone ne sont plus les bons sur l'ordi.sinon un grand bravo a l'équipe de chimio ambulatoire, et a l'estheticienne d'onco doubs, j'ai toujours été bien accueillie, chouchoutée, une oreille attentive, des conseils judicieux..des gens adorables!!
P. B.Un grand BRAVO aux infirmières et aides soignants du service NEUROLOGIE (pas tous, il y a des mauvais partout malheureusement) pour leur côté HUMAIN que Trévenans n'a pas... (faut prendre des notes les enfants!!)
Il y a du suivi !!
A. D. Z.Visite guidé sur RV (office de tourisme). Construit par l'architecte Royer au 17e s., il s'ouvre sur une immense cour carrée, fermée par une magnifique grille (1703), œuvre de Nicolas Chappuis. Il possède une très belle pharmacie du 17e s. constituée par l'apothicaire Gabriel Gascon. Remarquable collection de pots en faïence eu en verre, conservée dans une salle aux boiseries ornées de faux marbres ou dorée à l'or fin.
V. D.Urgences gynécologie au top.
Une étoile de plus pour l'équipe qui était la ce matin 11/11/21
i. F. J.un grand merci pour l'equipe infectilogie, medecins disponibles, personnel soignant agréable qui fait son possible malgré les gros pbs que traverse le domaine de la santé depuis trop longtemps dejà.
A. V.De passage en cardiologie b j'ai découvert toute une équipe d un très grand professionnalisme et également beaucoup d empathie
M. M.Ce matin je suis venue dans vos locaux pour une prise de RDV l'accueil a été convivial vos secrétaires mon bien orienté très belle établissement Merci pour l'accueil à Bientôt
Le/28/10 2919
M. K.Bonjour !
Des fausses plaintes doivent être effacer lorsque que s'est pas fait de sa part mais forcer au bout 2 ans et demi car Mr Gilles HEBRARD est un Grand nounours qui avait peur de se faire voler sa place par un jeune saisonnier crapoteur alors que qu'il s'en fou.
Analyser avant d'agir, vous effacer tout, sa vaut rien sans plainte.
C'est ça le droit et la lois.
Bonne retraite et merci pour votre savoir.
Très bon responsable du self-service.
Un grand Aurevoir.
Sans rancune.
R. J.Problème pour se faire attribuer une chambre particulière en cardio. Manque cruellement de chambres individuelles !!!!
Infirmières et personnels très sympa.
v.Service hopital de jour pediatrique. Personne aux petits soins. Medecin tres gentil. Et appel le lendemain a domicile pour le suivi d operation. Tres bon hopital.
C. B.CHU très bien , personnel super et soins de qualité .
Seul point négatif Dr Decavel , médecin désagréable hautain et méprisant
p. j.Nombreux services présents ,temps d attente de 10 min à plus d une heure selon les services,professionnels compétents.
J. P.Personnel surmené et pas très aimable.
A. L.vacciné contre le covis 19 ce mois de janvier . Très bon accueil et une très bonne organisation .Merci .
d. L.Très bon centre hospitalier. Il paraît impressionnant mais il sait garder son échelle humaine. Personnel très compétent. Il a toute ma confiance.
M. 0.Personnel agréable, compétent, disponible. Les médecins aussi expliquent bien ce que vous avez et ce qu'ils font...!!
a. k.Mis a part l'attente c ttes bien
a. m.Très bon Centre de la douleur, merci à l'équipe et également en anesthésie.
S.Infirmières chaleureuses bonne prise en charge
M.Comme partout je pense manque de personnel attente longue 7h avant qu'on s'occupe de moi sinon les aides soignant on un grand courage car il ce font insulter toute la journée du a l'attente dure métier.
C. L.Au niveau Cardiologie et chirurgie cardio vasculaire, le personnel est exemplaire.
Très profesionnel et humain.
C'est parfait.
F. C.Une équipe soigbante au top en chirurgie pédiatrique avec un suivi rigoureux et des soins adaptés. Merci pour votre professiinnalisme.
I. A.Je n'ai jamais eu un accueil au standard aussi pitoyable. Heureusement que le personnel soignant ce démarque.
K. B.Ma femme ayant accouchée ce matin je tiens a remercier toute l équipe qui a su gérer a la perfection depuis hier soir jusqu'à ce matin la naissance un travail remarquable
encore merci
h. p.j'ai appeler pour un rdv et me suis fait baladé par la secretaire a l'acceuil , tres désagréable cette dame
M. O.Personnel soignant sympathique autant les femmes que les hommes
M. S.Pensée spéciale au service réanimation chirurgicale et à ses équipes qui ont été juste top (malgré un contexte difficile)
H. C.Un centre de bonne qualité et super pratique
H. A. e. R.suivi et opéré par Dr Guichard en urologie. Très très satisfait du docteur, de l'équipe, et du service.
R.Toute notre gratitude, notre profond respect et notre incommensurable reconnaissance au Professeur SERONDE Marie France chef du service de cardiologie A, au Professeur SCHIELE François qui dirige le service de cardiologie, au Professeur KOCH Stéphane chef du service de
gastro-entérologie pour ce qu'ils ont pu faire pour notre mère. Ils pratiquent une médecine rigoureuse, bienveillante, humaniste, font leur métier avec passion et patience.
Le personnel (internes, soignant et administratif) de jour et de nuit est à l'image des excellents chefs de service; efficace, admirable, dévoué, souriant et courtois.
Merci pour les bons soins et le bon suivi
M. M.Accessible, plutôt facile pour s'y déplacer, nombreux personnel pour nous renseigner. Venez-y en tramway.
C. D.Tres rapide pour des radiologues.
F. B.Chu réputé, mais gros manque de places, notamment au niveau du personnel
S. S.J'ai adoré ce lieu parce que ce jours là parce que dieu m'a donné un garçon un beau garçon merci mon dieu
G. B.Super prise en charge personnel et étudiants très agréable.bon courage à vous.
O. D.Bien accueilli
J.Le service de maternité est très bien
R. G.30 minutes d'attente pour l'enregistrement du dossier
C. I.C est quand même un peu l usine???pas très reposant mais personnel sympathique
P. S.Bonne accueil j était en neuro chir service super sympa
L. I.Très bon hôpital universitaire malgré les baisses de moyens.. 👍🏼👍🏼👍🏼
G.Super hôpital mais pas être précer au urgence
j.Très bonne prise en charge pour ma femme,efficace, sérieux,bonne coordination des services et surtout très HUMAIN.
P. R. (.Sans nécessité passez votre chemin autrement profitez du buffet et des corn flakes
G. E.Bon accueil personnel souriant tout c est bien passer. Merci
M. f.Bonne prise en charge
A. (.Nouveaux bâtiments au top. En revanche, faut pas être pressé au urgence
a. m.Malgré les difficultés le personnel et les médecins sont bienveillants et efficaces
E. A.Toujours propre ..accueillant. personnel très gentil.
D. M.Service gyneco 👍
D. L.Très bon hôpital, mon avenir certainement
C. z.Je suis contente c une meilleure hôpital 👏
A. F.Bon accueil personnel à l'écoute
M. P.Très bon hôpital de très bon chirurgien
L. K.Très rapide
P. V.Très bien
p. T.C est un hôpital, rien de plus
S. l.Les services pourraient encore être plus clairement indiqués.
R. P.Excellent hôpital
G. T.Merci aux équipes de réa et de chirurgie pour votre soutien.
J. C.Tres bon service et competent
F. (.Pas très clean
E. G.Top maternité pour un premier accouchement
P. B.Une bonne prise en charge de ma grande tante
V. M.Bien
a. V.C le numéro de l'assistance sociale du chu
S.Très bon hôpital
C. D.Service cardiologie au top
E. R.Très bonne prise en charge
T. B.Neurochirurgie sans souci
m.Tres bon avec les services
m. c. (. c.Courage aux soignants 🙏🙏🙏🙏❤️
p. h.Hopital public de Besançon.
Z. S.Se la Meier hôpital
O. M.Propre,efficace
R. K.Bon accueil
Y. B.Excellent établissement !
Y. G.Parking payant.
C. H.Mon fils a été hospitalisé en réa chirurgicale, réa médicale puis en néphrologie dans un état critique. Grâce aux soins médicaux très compétents, il a pu quitter l'hôpital dans un état satisfaisant. Je remercie donc tout le personnel soignant pour les soins et
l'extrême gentillesse dont il a fait preuve pendant toute la durée de l'hospitalisation.
C.Personnel adorable et compétent en service ambulatoire pour un examen parfaitement organisé. Merci
k. m.(Traduit) J'ai effectué mon stage en cardiologie interventionnelle dans cet hôpital. Ce fut l'étape la plus importante de ma formation. J'ai beaucoup appris et chaque fois que je suis confronté à une situation difficile au cathlab, je remercie tous mes formateurs pour la bonne formation que je reçois .... ..
(Avis d'origine)
I did my fellowship in interventional cardiology in this hospital, it was the most important step in my training, I learnt so much and every time when facing challenging situation in cathlab, I thanks all my trainers for the good training i get......
J. H.(Traduit) Bon hôpital avec un labyrinthe d'une mise en page (comme d'habitude). Pourrait faire avec un peu plus d'endroit pour manger et se détendre lorsqu'il n'est pas un patient.
(Avis d'origine)
Good hospital with a maze of a layout (as usual). Could do with a few more place to eat and relax when not a patient.
A. M.(Traduit) Haut
(Avis d'origine)
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F. A.(Traduit) o je suis moi
(Avis d'origine)
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