Avis sur Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.. (Fournisseur De Systèmes De Climatisation) à Saint-Louis (Autre Région).
Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.
Rte du Camp d'Aviation, 44320 Saint-Viaud, France
Description
Information sur Webasto Thermo & Comfort France S.A.S., Fournisseur de systèmes de climatisation à Saint-Louis (Autre Région)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Heures d'ouverture de Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.
Lundi
08:30–12:30, 13:30–17:00
Mardi
08:30–12:30, 13:30–17:00
Mercredi
08:30–12:30, 13:30–17:00
Jeudi
08:30–12:30, 13:30–17:00
Vendredi
08:30–12:30, 13:30–16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.
F. B.
Un SAV compétent par téléphone. Merci a vous. Ça devient rare et précieux.
G. L.
J'ai une question est ce que vous installer les toit ouvrant ?
Merci
F. B.
Réponse rapide et pertinente
J. G.
Bonjour,
SAV efficace... si on ne lache rien !
Après l'installation d'un chauffe-eau à gaz Whale, celui-ci a immédiatement présenté des dysfonctionnement. Il ne s'est jamais allumé à la première tentative et parfois il lui fallait des dizaines d'essais... C'est usant surtout quand on a besoin d'eau chaude rapidement.
Le SAV a été très long à se mettre en place mais j'ai fini par comprendre que c'est surtout parce que ce produit n'est pas développé par Webasto !
Après moult essais de réparation, il a finalement été décidé de changer complètement le chauffe-eau par un plus récent et qui bénéficie des dernières avancées technologiques de Whale.
Depuis, plus aucun problème et aucun raté d'allumage...
En revanche, toujours pas de notices d'installation et d'utilisation en Français malgré une interface utilisateur complètement changée ! Pas disponible en téléchargement non plus...
En conclusion : un an de perdu qui aurait largement pu être évité si le SAV avait été correctement organisé... Mais à partir du moment ou la décision de remplacement a été prise, en 3 semaines, l'affaire était bouclée.
C. G.
J. S.