Avis sur Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.. (Fournisseur De Systèmes De Climatisation) à Saint Louis (Autre Région).

Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.

25 Avis

6 Commentaires

Fournisseur de systèmes de climatisation

Fournisseur de systèmes de climatisation

Fournisseur d'équipements de chauffage

Fournisseur de réfrigérateurs commerciaux

Rte du Camp d'Aviation, 44320 Saint-Viaud

Description

Information sur Webasto Thermo & Comfort France S.A.S., Fournisseur de systèmes de climatisation à Saint Louis (Autre Région)

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Heures d'ouverture de Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.

Avis sur Webasto Thermo & Comfort France S.A.S.

F. B.

Un SAV compétent par téléphone. Merci a vous. Ça devient rare et précieux.

G. L.

J'ai une question est ce que vous installer les toit ouvrant ? Merci

F. B.

Réponse rapide et pertinente

J. G.

Bonjour, SAV efficace... si on ne lache rien ! Après l'installation d'un chauffe-eau à gaz Whale, celui-ci a immédiatement présenté des dysfonctionnement. Il ne s'est jamais allumé à la première tentative et parfois il lui fallait des dizaines d'essais... C'est usant surtout quand on a besoin d'eau chaude rapidement. Le SAV a été très long à se mettre en place mais j'ai fini par comprendre que c'est surtout parce que ce produit n'est pas développé par Webasto ! Après moult essais de réparation, il a finalement été décidé de changer complètement le chauffe-eau par un plus récent et qui bénéficie des dernières avancées technologiques de Whale. Depuis, plus aucun problème et aucun raté d'allumage... En revanche, toujours pas de notices d'installation et d'utilisation en Français malgré une interface utilisateur complètement changée ! Pas disponible en téléchargement non plus... En conclusion : un an de perdu qui aurait largement pu être évité si le SAV avait été correctement organisé... Mais à partir du moment ou la décision de remplacement a été prise, en 3 semaines, l'affaire était bouclée.

C. G.

J. S.

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