Avis sur Novélia. (Courtier D'assurances) à Rennes (Brittany).

Novélia

149 Avis

70 Commentaires

Courtier d'assurances

Courtier d'assurances

30 Bd de la Tour d'Auvergne, 35065 Rennes, France

Description

Information sur Novélia, Courtier d'assurances à Rennes (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de Novélia

Avis sur Novélia

j. B.

Notre partenariat avec NOVELIA remonte à 2011. Nos relations sont très bonnes. La gestion des contrats se déroule dans des délais très raisonnables. La gestion des sinistres est à qualifier d'efficace et de réactive. Nous notons à 4 étoiles sur 5, car il y a un bémol : augmentation des cotisations plus significative ces derniers années. Même si cela est le reflet de l'augmentation des dépenses sinistres, cela reste néanmoins un point à améliorer au futur.

X. C.

A BANNIR !!! J'ai vendu un véhicule le 28 mars 2022. Début avril, je remets l'acte de vente à mon courtier qui transmet le dossier par mail à la société Novelia le jour même. A ce jour, et après 2 mails et un appel téléphonique de mon courtier et 2 appels téléphoniques de ma part, non seulement les prélèvements de la cotisation sont toujours effectués, mais aucun remboursement n'est fait. Au début, le remboursement devait intervenir le 25 juillet. Aujourd'hui, mon interlocutrice me parle du 25 août. Etant actuellement en arrêt maladie, donc ne percevant que des demis journées, j'ai besoin que ces prélèvements n'interviennent plus et que les remboursements arrivent vite. Je précise que mon interlocutrice Novelia de ce jour m'a invité à faire opposition sur les prélèvements éventuels à venir. Mais de qui se moque-t-on??? Je devrais engager des frais supplémentaires pour palier à l'incompétence de certains !!!! En fait, pour payer, il n'y a aucun soucis en revanche pour rembourser, c'est une autre histoire. Je n'attends aucune réponse

m. c.

Client chez un courtier dans le Tarn et Garonne depuis 2 ans. Je suis satisfait des services de cette compagnie. très bon tarif et service de qualité

A. B.

Assurée depuis quelques années chez Novelia, j'ai eu un petit litige lors de mon sinistre auto. Je tenais à remercier l'Inspecteur commercial Monsieur Rinaldo pour avoir débloqué la situation et mon courtier situé à Chartres pour la qualité de sa prise en charge. Bonne expérience, je recommande fortement !

F. R. (.

J'ai mon assurance habitation chez Novelia via un courtier Parisien. Prise en charge de mon sinistre très rapide. Merci. Je recommande

V. R.

Bonne expérience Novelia pour mon contrat auto, service client compétent assuré chez un courtier parisien. Je recommande

I. A. A.

Offres d'assurances correspondant à nos attentes : tarifs, modulation de garanties, facilité de souscription électronique, Un suivi administratif quelques fois, qui manque de réactivité

N. B.

Qualité de service + bon rapport qualité/prix sont les 2 critères important à mon sens, et parfaitement remplis par la compagnie

T. D.

Assuré chez un courtier de la Défense (92), très satisfait de la communication et du service après vente. Je recommande !

S. M.

Très bon partenaire ! Je recommande ! Une équipe à l'écoute et toujours disponible

S. C. (.

Excellent partenaire toujours force de proposition et qui nous accompagne au quotidien

I. B.

Recommandé chaudement par le cabinet MAJOR COURTAGE, Novelia répond parfaitement à mes besoins. Je recommande avec MAJOR COURTAGE.

M. C.

Courtier très réactif et qui cherche à faire des affaires. gestion sans souci particulier

J. F. F.

Accident sur autoroute dimanche 5/12, prise en charge et gestion du sinistre excellente. tout à été organisé pour que nous soyons rapatrié dans les meilleurs conditions, personnel à l 'écoute.ouverture et gestion du sinistre parfaite Merci à vous de nous avoir accompagner

g. o.

Très bonne compagnie, inspecteur exceptionnel, règlement des sinistre version turbo! Allez y

T. H.

Très bon partenaire d'assurance, rapport qualité/prix excellent; Novélia reste un groupe humain et disponible; les sinistres se déroulent très bien... Je recommande leur service!

E. S.

Réactivité et professionnalisme vont de pair chez Novélia. Je recommande les yeux fermés.

F. R.

Enfin une compagnie qui privilégie l'humain aux chiffres, gestion sinistre sans reproche, tarifs interessants

s. n.

Tarifs attractifs et des collaborateurs toujours disponibles tant dans la gestion des contrats que lors de survenance de sinistres.

T. G.

tres bon relationnel avec les equipes ! bon rapport garanties-prix

J. R. B.

De très bons conseils et une relation cliente parfaite, je recommande.

J. B.

Compagnie réactive - les tarifs sont excellents et les modes de gestion sont rapides et simples notamment en cas de sinistre. Je travaille avec eux depuis plusieurs années, je suis fier de ce partenariat. Je recommande vivement.

A. C.

NOVELIA couvre mes risques depuis 8 ans. Excellent rapport qualité/prix. Des indexations tarifaires très modérées et prise en charge de 2 sinistres très sérieuse. Je recommande vivement.

F. O.

Sinistre sur mon bien en PNO parfaitement réglé.

E. M.

Nous travaillons avec cette compagnie depuis maintenant 10 ans. Excellentes garanties, très bon rapport qualité prix, et surtout notre inspecteur Christophe qui est au top !

C. A. D.

Nous travaillons en collaboration avec Novelia depuis 9 ans. Des équipes sérieuses, réactivité lors des sinistres.. Merci à notre inspecteur Claeys. C pour sa disponibilité et son sérieux.

A. A.

Novélia est constitué d'une équipe très professionnelle et toujours à l'écoute de ses partenaires. Nous sommes ravis de leurs services et les recommandons vivement auprès de nos assurés.

J. C.

Assuré depuis de nombreuses années auprès de Novélia j'ai pu constater leur réactivité lors d'un sinistre et la rapidité avec laquelle mon dossier a été traité.

j. v.

Très bon partenaire, accueil des conseillers très aimable. Equipe compétente , et l'inspecteur MR CLAEYS est très réactif et professionnel. Bons produits auto et habitation

L. G.

J'ai eu Maxime en ligne, il a été très professionnel et m'a orientée vers le service sinistre. Ça fait plaisir d'avoir un interlocuteur aussi agréable.

I. M.

Une équipe attentionnée et très professionnelle, c'est un véritable plaisir de collaborer avec NOVELIA qui bénéficie d' une plateforme digitale optimale. Bravo pour votre réactivité et souplesse

F. C.

Personne que j'ai eu au téléphone très agréable et de très bon conseil (Laurence), je recommande vivement cette compagnie qui est à l'écoute de ses clients mais aussi de ses courtiers qui sont au service des clients.

C. P.

et bien moi pas déçue, on m'a cassée un jour les vitres de ma voiture et le bris de glace a très bien fonctionné!!!! et un très bon service rapide avec taxis et voiture de prêt. Donc ravie

F. J. F.

Mon avis personnel, une très belle compagnie avec des collaborateurs a nos services (Lucie,Maxime,Laurence,Anne-marie,Déborah,Typhaine) et mon inspectrice Karine qui forme une équipe compétente et réactive. Cordialement Jf Friot

C. D.

Suite à accident auto, l'assistance a été efficace, le remboursement de mon dossier a été assez rapide (bien que c jamais assez vite). En plus bon accueil téléphonique.

K. _.

c’est très bien penser et pas cher

T. W.

Equipe réactive, je recommande !!!!

A. M.

Très bien. Je recommande.

O. D.

Très satisfaite de notre collaboration.

a. 3.

Bonjour, je suis courtier en assurance, je travaille avec NOVELIA. Je suis très satisfaite d eux.super accueil, bon tarif et règlement sinistre très rapide.

C. L.

Je remercie tout le personnel de NOVELIA pour sa réactivité ainsi que son professionnalisme. Ils ont su être à mon écoute très rapidement en l'absence de mon prestataire privilégié.

F. M.

Assistance très efficace suite à une panne. Le conseiller nous a bien aidé en proposant plusieurs solutions et nous avons pu rentrer chez nous rapidement.

s. c.

EXCELLENTS SERVICES tarifs et garanties au top : je recommande vivement

p. c.

très bon contrat CAMPING CAR offrant à mon avis un des meilleurs rapport garantie - prix

e.

10 ans de collaboration et c'est un réel plaisir. Très pro et efficace surtout en cas de sinistre.

k. p.

bonne compagnie . bon qualité prix . personne très agréable , je recommande

I. P.

très bon tarif, très bon accueil, remboursement et gestion sinistre très rapide. Excellent !

C. V.

Bon courtier en assurance

j. s.

équipe sympathique, disponible et réactive. Possède d’excellent tarif et de bonne garanties.

D. H.

Compagnie très compétente et agréable Je recommande Ps laurence est très professionnelle

L. N.

Excellente Compagnie qui a su répondre rapidement et très compétitivement à mes attentes

F. C.

Très bon partenaire, très réactif, avec de bons produits. Merci à Mr Claeys pour sa collaboration

h. h.

Excellent Compagnie. Sérieux et tarif au top ! Je recommande ! ;)

m. m.

Rapidité et performance

K. G.

Disponible, réactif et efficace je suis très satisfait de leurs prestations

A. A.

réactivité et sympathie pour cette compagnie bretonne

p. r.

L'accueil au téléphone très agréable et compétent.

W. P.

Je recommande. Une équipe professionnel et à l'écoute.

J. J.

Service de chat hyper réactif et équipe dynamique !

E. W.

Excellente collaboration, tarification aisée, primes adaptées au marché.

A. S.

Gestionnaires agréables et réactifs. Je recommande vivement.

M. S. C.

Réponse réactive, très bons conseils.

F. L.

Tres attentif et disponible.

H. s.

Super réactif, merci beaucoup.

A. E.

Très bon partenaire depuis que nous sommes courtiers et les clients m'en font toujours des retours positifs. Merci pour votre efficacité. Je recommande

R. E.

O. H.

(Traduit) service excellent (Avis d'origine) excellent service

B. D.

c. v. t.

e. d.

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