Avis sur Centre Porsche Lille Groupe Sonauto. (Concessionnaire) à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France).

Centre Porsche Lille Groupe Sonauto

935 Avis

143 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Porsche

Atelier de carrosserie automobile

Atelier de mécanique automobile

Magasin de pièces automobiles

Magasin de pièces de rechange automobiles

Atelier de réparation automobile

Concessionnaire automobile

Prestataire de leasing automobile

Garage automobile

31 Rue Bossuet Prolongée, 59650 Villeneuve-d'Ascq

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur Centre Porsche Lille Groupe Sonauto, Concessionnaire à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Centre Porsche Lille Groupe Sonauto

Lundi

08:00–12:00
14:00–19:00

Mardi

08:00–12:00
14:00–19:00

Mercredi

08:00–12:00
14:00–19:00

Jeudi

08:00–12:00
14:00–19:00

Vendredi

08:00–12:00
14:00–19:00

Samedi

09:00–12:00
14:00–18:00

Dimanche

Fermé

Heures de pointe

Mardi

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Mercredi

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Avis sur Centre Porsche Lille Groupe Sonauto

E. B.

Très bonne expérience, bon accueil. Merci a Émilien d'avoir pris le temps de tout nous expliquer. Il est très sympathique et maîtrise parfaitement son sujet. Des petites attentions qui font beaucoup. Nous sommes très bien accueilli et on voit tout de suite le sérieux de cette concession. Je conseille donc ce centre. De beaux bijoux à essayer et voir. Encore un grand merci aux équipes.

V. C.

Un grand merci à Cyril pour son accueil et son professionnalisme. Sans lui je n aurais pas repris une Porsche ayant été déçue de la concession lors de mon premier achat. Il y a un net changement dans cette concession. Et surtout un super commercial CYRIL. Merci à Valentin pour toutes les explications concernant le véhicule. Espérons que cela dure dans le temps.

E. S.

Mon mari et mon fils sont venus samedi dernier en fin d'apres midi. Le vendeur les a super bien accueillis en leur faisant essayer plusieurs voitures malgré l'heure tardive. Mon fils est revenu avec des étoiles dans les yeux, merci de faire partager votre passion

E. L.

Je viens de prendre possession d'une Porsche d'occasion et j'avais quelques questions à poser. J'ai été mis en contact avec Cyril Dendievel! Quel bonheur, j'ai été pris en charge comme tous les clients aimeraient être servis! Il est certain que mes prochains achats et mes entretiens seront effectués dans ce centre grâce à Cyril!

V. W.

Comment dire... parti d'un mail de demande d'info sur un Cayenne et recontacté par Émilien, nous nous retrouvons aujourd'hui avec un Cayenne et un Taycan ! Une très belle rencontre et un service client, vraiment orienté clients. Encore merci à Émilien, Valentin et Laura pour leurs accompagnements dans ces projets. D'autres à venir bien évidemment! 😉 Cela fait plaisir de voir des personnes passionnées et investies dans leur travail!

j. p.

Journée d’essais en septembre en fait un balade en ville , autour du Touquet ,de 20 mn donc 10mn par voiture. Très frustrant et je pense contre productif pour vous . Dommage l’idée était séduisante , merci quand même !

I. P.

Toujours un agréable moment de découvrir l'envers du décor avec, autour de nous, des œuvres d'arts je parle là des voitures de toutes beautés. Nous en demandons encore et encore ;-)

B. (.

Pour ma première Porsche je ne regrette pas cette concession très bon accueil et le professionnalisme de Rémy pour les explications ainsi que des secrétaires !

A. M.

Très bonne expérience au centre Porsche de Lille. Équipe très compétente, sérieuse et accueillante. Prise en main du véhicule très professionnelle. Très satisfait par cette journée et par le véhicule réceptionné. Merci encore !!

G. C.

Petite sortie entre possesseur de Taycan organisé par Porsche Lille . Road trip qui nous conduit vers le groupe Décima à Arras, un accueil au top , visite , et repas ! Le PDG du groupe , Jérôme , a su nous faire partager le développement de son entreprise à travers les générations , se fut un agréable moment. Encore une fois merci à la team Sonauto , Valentine / Valentin / Quentin et Cyril de nous avoir concocté cette sortie. À bientôt à la concession 😉

D. D.

TRACK DAY SONAUTO DIJON PRENOIS 26-06-24 Encore fois, superbe journée, tant côté météo que organisation, accueil, prise en charge, restauration tout y est :-) merci à toute l'équipe rdv au Mans :-)

C. L.

très bonne accueil,une très bonne relation client ,je recommande malgré quelques sourcils d approvisionnement ,la réparation sur mon véhicule est irréprochable.merci encore pour votre professionnalisme.

j. b.

Une superbe journée passée au Track Day Le Mans sur le circuit Bugatti, une orga et des moniteurs au top!! A faire et refaire absolument !!

W. B.

Un grand merci au centre Porsche Lille et particulièrement à Stéphane qui a fait de cet achat un plaisir de A à Z ! Ravi de la remise de ma Targa 4 GTS dans d'excellentes conditions par Laura, Aurélien et Stépahne! je recommande vivement cette concession SK

R. O.

Très satisfait de qualité du service chez Centre Porsche Lille. Pas facile comme réparations sur ma Porsche Cayenne mais ils sont assure le coup ! L’équipe professionnelle et disponible. Félicitations et merci encore.

R. G.

Excellente prise en charge de mon vehicule et delai respecte

J. B.

Je tenais à faire part de ma satisfaction concernant la visite au garage Porsche. Je remercie Stéphane, un des commerciaux pour sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité. Un merci également pour son jeune collègue qui a su nous expliquer la technologie embarquée des véhicules porsche. Je recommande ce centre porsche.

D. D.

Très bon accueil auprès de Laurent Attentionné Bon conseil A recommander vivement

B. S.

Montage de pneus arrière. Accueil très serviable et prestation rapide et efficace.

S. F.

Pour l'instant, je suis très satisfait de l'accueil téléphonique. Première fois pour moi, je cherche un rideau cache coffre pour mon Cayman et la personne qui m'a renseigné est très aimable et efficace "Charle sans s" Il va peut-être se reconnaître ? 😉 Je vais aller chercher ma pièce pendant mes congés et je pense faire mes entretiens dans cette concession, si ils sont tous comme Charle. Je verrais par la suite !

j. d.

Belle concession et très bonne prise en charge par l’équipe!

J. C.

Ce 9 Octobre 2021, en immersion dans les coulisses de Sonauto Lille, en cette matinée atelier. Et l'on découvre où œuvrent ceux que l'on ne voit jamais. Un atelier très propre où chaque chose est à sa place, presque un bloc opératoire. Après un café et une gaufre (de chez Meert) j'ai eu droit à une visite guidée et commentée par un des experts. J'ai été surpris par l'implication et la fierté de tous, d'appartenir au CP Lille. Bref, une matinée agréable en compagnie des hommes de l'ombre, dans la lumière en cette occasion. Merci à vous.

g. s.

Au cours d'un petit déj organisé avec visite des ateliers en lien avec le Porsche Fan's Nord&Belgique un dimanche matin avec toute l'équipe du CP, un accueil formidable, des explications claires, des échanges entre passionnés, une équipe au top et très pro à refaire

F. L.

Très satisfait de l’accueil que m’a réservé Monsieur Havard lors de ma visite au CP de Villeneuve D’ascq. Véhicule déposé pour un entretien. Excellente prise en charge, efficace et très professionnelle. Merci à toute l’équipe.

P. S.

Très bon accueil, prise en charge et rendu voiture excellent.

D. ..

Révision d'un Boxster 2005 sur la journée. Bon accueil, ponctuel, la voiture est aux petits oignons.

M. S.

Merci pour votre accueil M.Hayan toujours un plaisir

g. f.

Un show room de rêve Un accueil très professionnel pour les pièces détachées pour mon Cayman qui a plus de 10 ans. Les pièces sont au même prix que chez rose passion. Allez y !!!

F. B.

je voulais remercier le chef d atelier BRUNO Benoodt qui a été d une rapidité incroyable et d un professionnalisme remarquable . j avais une boite de transfert sur mon Macan a remplacer , je dépose la voiture le 11 juin et la récupère le 12 juin ! si ça c est pas du service !!!

A. B.

Super les employés graves sympa j'ai pu monté dans la gt3 Turing je suis trop content merci beaucoup

M. R.

BON SERVICE EXCELLENT ACCUEIL

f. F.

ACCUEIL EXCELLENT LE RESPONSABLE DES VENTES AVEC QUI J'AI EU AFFAIRE POUR MON ACHAT , TRES PROFESSIONNEL, A L'ECOUTE DUCLIENT LA RESPONSABLE DE LA RECEPTION DES VEHICULES QUE DU BIEN LA VISITE ETAIT PRINCIPALEMENT POUR CONCLURE L'ACHAT DE MA 2° PANAMERA, DE LA CLASSE, AUCUNE HESITATION..... DANS L'ATTENTE DE MA LIVRAISON, BRAVO

I. L.

Service d assistance au top et véhicule réparé et impeccablement nettoyé !

C. O.

J’ai été très bien accueilli au sein de ce CP. Les renseignements et conseils fournis par Mr. Gorgibus Florian ont été très clairs et précis. Je recommande ce CP. J’ai obtenu toutes les informations voulues, je reviendrai!

s. w.

Accueil, accompagnement, professionnalisme et relationnel au top, merci à l’ensemble des collaborateurs ! 👍🏼

B. D.

Accueil exceptionnel. Compétence du personnel.

r. d.

Prise de charge rapide et sérieuse Merci

m. v.

Professionnalisme, sympathie

L. P.

Excellent accueil aimable, intervention, horaires et devis respectés, je ne peux être qu’objectivement pleinement satisfait.

g. j. m.

Très belle journée. Merci infiniment

G. M.

Après plusieurs échanges, la responsable qualité de chez Porsche Lille a su répondre avec précision à l'ensemble de mes interrogations. Personnel très pro

G. V. E.

Efficaces, rapides, avenants ... RAS

A. J.

Centre Porzche à l'offre, en neuf comme en occasion, très variée ! Une équipe formidable et des services au top !

T. M.

Excellent accueil. Service parfait. Second contact chez Porsche et rien à redire

J. G.

Accueil très sympatique, mais prix de pieces pour véhicules classic trop élevés, dommage !

T. D.

Très beau garage ! J'ai était très bien renseignés ! Merci à M.Cascales Je recommande

L. v. c.

Très belles concession, bien accueilli, professionnel, top

B. J.

Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse Mme lucilda et chef de l atelier encore merci à eux

O. D.

Top équipe..

S. N.

Un accueil au top ! Je remercie encore l'équipe pour leur disponibilité et sympathie !

F. L.

Un acceuil agréable ,des conseils de vrais pro,et des voitures de rêves...

T. S.

LE SAV EST PARFAIT,LES PRIX TRES CORRECT POUR DES VEHICULES DE QUALITE

D. C.

Rien à dire, service de qualité à la hauteur de son image !

Un accueil à la hauteur de ce qu'on peut imaginer chez Porsche

c. r.

Ses des pro

J. F. R.

Une équipe dynamique et un sens du service hors pair.

a. s.

Belle voiture! C'est tt

Très bonne accueil

R. F.

Entretiens et tarifs dans le moyenne, d'où ma note moyenne.

L. M.

Parfaite expérience, merci !

N. L.

Impeccable

F. V.

Bon accueil, bons produits.

f. v.

Très bon Centre auto

J. C. M.

Rien a dire que du positif.

E. T.

Très belle concession

R. M.

Très bien et efficace

V. P.

Bonne adresse

D. T.

un client satisfait !

N. R.

RAS

S. D.

Plaisir des sens...

L. g. d. 5.

Acceuil sympatique

Super moment

P. L.

S. e. S. D.

C. L.

b. m.

J. L.

Des l'entrée nous plongeons dans l'univers porsche avec un accueil aux petits soins (viennoiseries, jus de fruits, café). Une prise en charge rapide avec une attention particulière sans prendre en compte le style vestimentaire. Les conseils adaptés au pouvoir d'achat (il ne faut pas rêver le conseiller ne fera pas un miracle tarifaire). En bref je suis vraiment satisfait de l'accompagnement. Le concept centre porsche porte vraiment bien son nom. Merci !!

A. S.

Suite a un rappel usine Porsche Lille est venu chercher ma 911 chez moi dans un timing parfait. Proposition de substitution m’a été faite, que j’ai refusé. J’ai récupéré ma voiture lavé et lustré comme neuve

P. D.

Merci au très sympathique moniteur qui m'a accompagné pour la découverte du Macan électrique pendant près d'une heure, et à toutes les personnes du Centre Porsche de Lille.

A. B.

Visité le 4fév 2023 avec ma copine. De très belle voiture ( Audi R8, gt3, gt3rs, sport classic, gt4,toute sorte de Carrera, taycan et autre.) Franchement incroyable.

M. D.

Concession automobile très accueillante. Possibilité de prendre des photos en tant que fan automobile.

W. M.

Grace au personnel mon véhicule a été réparé sur la matinée et en attendant, j' ai pu bénéficier d'un bureau pour y travailler etdu café et des viennoiseries m'ont été offertes

N. D.

Entretien de ma Porsche cayenne gts, Rdv assez rapidement, excellent accueil Service au top merci Porsche Villeneuve-d'Ascq

J. F.

Très bon accueil. Très bon accueil par le service technique et bonne prise en charge du véhicule Sans oublier le petit café

O. B.

Accueil toujours au top ! Gentillesse, passion et efficacité sont les maîtres mots de cette équipe passionnée. Bravo à toute l équipe!

F. D.

Bonjour et bravo à toute l'équipe de Porsche Lille pour l'excellent accueil lors du brunch pour les 60 ans. Échanges intéressants entre passionnés, buffet au top. A refaire sans modération :-)

M. B.

bonjour comme d'habitude super soirées de présentations du porche macan électriques dans un endroit original et une gentillesse du staff cdt Mr Benoit

B. C.

Je me suis rendu ce mercredi 26 juillet 2023 au centre Porsche de Lille dans le but de présenter en vidéo et tester le simulateur de la marque fanatec et pour venir bien évidemment découvrir le nouveau Porsche Cayenne E-Hybride. Un accueil vraiment très sympathique de la part d’Ethan qui a eu l’amabilité de contacter Valentine du marketing. Un grand merci également à Jessica qui s’occupe du compte Instagram et qui sans elle cette occasion ne se serait probablement jamais produite. Je recommande vivement ! ✨

L. M.

Très professionnel, le personnel est tres sympa. Je recommande la concession. Laurent

A. B.

Merci pour cette belle expérience. Les plats proposés étaient tous aussi savoureux, et la diversité des choix a été très appréciée. De plus, le cadre moderne du Centre Porsche a ajouté une touche d'élégance à cette expérience culinaire. L'accueil qui nous a été réservé était chaleureux et professionnel, ce qui a contribué à rendre ce brunch encore plus agréable. Merci encore à toute l'équipe pour cette belle matinée et ces délicieux mets.

J. C.

Accueil chaleureux. Rendez vous pris en charge sans aucune attente et intervention terminée dans les temps.

R. L.

Excellent accueil de l'ensemble du personnel commercial et technique. Tout le monde est à l'écoute et apporte les solutions au-delà des attentes.

A. B.

Très bon accueil, respect délais et prix annoncés, restitution de mon Macan lavé int / ext. Mention spéciale à Cyril pour son professionnalisme. Bravo !

S. S.

100% satisfait du suivi et de la rapidité du service

C. A.

Accueil de qualité. Service au top. Prise en charge rapide et professionnelle.

d. h.

Excellent accueil, respect des délais de l’intervention,

J. B.

Félicitations à tous responsables et collaborateurs Très belle soirée tout était parfait, + + pour mon correspondant service après vente Corentin....HUE. le traiteur a été à la hauteur A recommencer

S. C.

Nous sommes ravis d'avoir eu l'honneur d'être invité a cette soirée tout a été parfaitement réalisé par vos équipes Bravo à toutes et tous pour cet évènement

M. L.

Je viens tout juste de récupérer ma Porsche au Centre Porsche de Lille et je dois dire que j'ai été très impressionné par le niveau de service que j'ai reçu. De l'accueil chaleureux à la prise en charge de mon véhicule, tout a été parfaitement géré. Le personnel a été très professionnel et compétent, et ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. J'ai vraiment apprécié leur approche personnalisée, qui m'a fait sentir que j'étais un client important pour eux. La voiture elle-même est tout simplement magnifique, et elle a été remise en parfait état. Tout a été fait pour que je puisse profiter de ma nouvelle voiture dès que possible. Je recommande vivement le Centre Porsche de Lille à tous les passionnés de voitures haut de gamme. Vous ne serez pas déçu par leur service de qualité et leur expertise exceptionnelle. Je suis certain que je reviendrai chez eux pour mes futurs besoins. Merci beaucoup à Valentin et Rémi pour tout !

E. B.

Super soirée à l exemple de la marque et ce macan électrique un vrai bijou !!!

J. T.

Très bon accueil, bon suivi de la réparation, je recommande vivement la concession Porsche Villeneuve Villeneuve-d'Ascq.

T. P.

Du rêve au cauchemar. Un rêve de gosse de rouler en porsche, je saute le pas et je m'offre une Taycan électrique, 6 mois de location, 6 mois d'ennui, tous le mois la voiture au garage pour un problème récurrent, changement de l'ordinateur de bord et puis l'explication c'est 'c'est comme ça avec les véhicules électriques' mais jamais rien aucun compensation pour un véhicule au tarif déjà très élevé mais non fonctionnel. Finalement la voiture tombe complètement en panne, diagnostic elle n'est plus roulante. Pour changer de véhicule car ça ne fait que 6 mois Porsche exige une somme astronomique car je cite 'vous demandez à changer de véhicule' même si le véhicule n'est plus roulant et après 6 pannes en 6 mois, après négociation ils acceptent de ne pas facturer 15 000 euros pour changer de véhicule mais n'ont plus de véhicule comme celui que j'ai, c'est forcément plus cher. On change de véhicule et ils vous facturent quand même les deux véhicules sur un même moi car vous comprenez le véhicule est tombé en panne début du mois donc vous avez au moins pu vous en servir 1 jours. Conclusion : je ne reviendrais plus jamais chez porsche car on est proche de l'arnaque avec un service après vente des plus médiocre (pour y avoir fait appel à 4 reprises en 6 mois c'est assez affligeant...). Je vous déconseille fortement de passer par porsche pour un véhicule quel qu'il soit car tant que ça va c'est bien mais des que ça flanche vous n'êtes plus qu'un porte feuille à plumer. Ps: je vois de nombreuses personnes dirent que l'entretient n'est pas fait et bien je confirme car après 5000km la voiture me dit de faire un entretient alors que la voiture est une occasion sortie de chez eux. C'est vraiment dommage de se faire arnaquer comme ça... Heureusement qu'il y a un vendeur qui essai de compenser. Après discussion merci au directeur du centre porsche de m'avoir écouté et entendu mes critiques et d'en tenir compte.

e. W.

Un accueil parfait. Des professionnels à votre écoute. Café à la réception et à la récupération du véhicule. Des bons conseils et une réponse à chaque question Un véhicule de prêt gratuit. BRAVO À TOUS Franchement j’ai été très agréablement surpris par cette concession JE REVIENDRAI MERCI

m. m.

Un accueil et un service irréprochable. De passage dans le Nord, avec un souci sur notre Macam, nous avons été reçu le jour même et pris en charge immédiatement. Merci et bravo à toute l'équipe !!

M. R.

Une expérience incroyable grâce à Monsieur Dendievel Cyril pour sa disponibilité et son professionnalisme ainsi que Monsieur De Araujo pour ses explications lors de la livraison de notre Cayenne. Bravo

F. D.

Parfait d’un point de vue technique et très commercial. Par contre, j’ai du attendre 1h pour mon véhicule alors qu’en début d’après midi le rdv pour le pick up était confirmé. Pour le reste, très bien!

A. M.

Un grand merci au centre Porsche Lille qui a organisé un magnifique événement au chateau de Gézaincourt dans la Somme. Une organisation parfaite , des essais de véhicules premiums avec des instructeurs passionnés et disponibles. Un grand merci à toute l'équipe.

Apparemment un événement exceptionnel c’est produit au sein du personnel quelque chose de miraculeux, l’accueil n’est plus aussi hautain, voir même empreint d’une dose d’humilité ce qui, avec la patience sont les principales qualités d’un commercial au service de son client. Une mention toute particulière pour l’accueil de Madame Lucilda ALAPIDE et de Monsieur Ethan VALDENAIRE.

J. S.

Accueil excellent, réactivité à mes solicitations par mail ou par telephone. Gentillesse des interlocuteurs et sens du service . C’est le continuum du bonheur ressenti au volant de ma Porsche ! Gardez le Cap !

L. E.

Super accueil, très professionnel que ce soit à l’accueil que les mécano qui prennent en charge votre véhicule

C. P.

Très bon accueil, pris en charge rapide du véhicule, explications des tarifs des prestations. Rien à dire de négatif !

T. B.

Merci à Stéphane, Cyril et Valentin de Porsche VILLENEUVE D’Ascq pour leur accueil professionnalisme et accompagnement sur l’achat de notre nouveau véhicule Panamera 4S Top 👍🏻👍🏻 Mr BENALI