Avis sur Renault Strasbourg Illkirch - HESS Automobile. (Concessionnaire) à Strasbourg (Grand Est).
Renault Strasbourg Illkirch - HESS Automobile
4 Av. de Strasbourg, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France
Description
Information sur Renault Strasbourg Illkirch - HESS Automobile, Concessionnaire à Strasbourg (Grand Est)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Renault Strasbourg Illkirch - HESS Automobile
Lundi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Mardi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi
08:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
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Avis sur Renault Strasbourg Illkirch - HESS Automobile
D. T.
Personnel agréable et à l'ecoute , expliquant très bien ce qui est nécessaire à l'entretien du véhicule.
Pour ma part Révision 1ère année ARKANA
Véhicule au top!!!
Atelier Renault minute. Et en plus nettoyage extérieur de la voiture offert. Très sympa !!!
C. S.
Très bon accueil sympathique et détaillé. Pas de surprise sur la facture finale par rapport à l'estimation.
C'était sympa de passez l'aspirateur dans la voiture.
Par contre, assez cher pour une révision intermédiaire, cela m'a coûté 400 €.
Rien que le remplacement bougies et vérification de l'allumage m'a été facturé 229 € TTC avec 1,5 h.
E. F.
Une très bonne concession avec de bons conseillers.
Ils ne forcent en rien la vente rien que ça c’est agréable !
Les délais ont été respecté avec 1 mois d’avance sur le véhicule et le suivi c’est fais de manière très professionnel.
Je recommande cette concession et un grand merci à Monsieur Pinault pour sa gentillesse.
C. J. 1.
Nous sommes allés prendre des renseignements sur un véhicule en précisant que nous ne faisions que nous informer. Pour autant, nous avons été parfaitement bien accueilli et le vendeur a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de rentrer dans les détails. Il a été adorable. Je recommande
L. G.
Kelly au service restitution a été parfaite avec nous: elle a répondu à nos questions d'une façon claire et précise. Elle nous a tout expliqué. Elle a été efficace et rapide. Nous avons fortement apprécié sa gentillesse et sa courtoisie.
G. D.
Un accueil très agréable. Un conseiller commercial vraiment sympa (Dylan) et qui connaît ses produits. Il s'est montré très aimable, disponible et précis dans ses explications. Je suis ravie. Merci à toute l'équipe
P. M.
En positif : Les logiciels permettant de configurer sa voiture et ceux permettant de voir les voitures avec les critères sélectionnés disponibles directement sur le parc.
La commerciale qui était très aimable et ne faisait pas de forcing.
En négatif : le non respect du délai de livraison. Le fait que c'est le client qui ait du faire les relances pour savoir où on en était sur le délai.
Le fait que la voiture n'est pas été livré totalement finit puisque le rabattage électrique des rétro n'a pu être installé du fait d'une pénurie du composant (pareil aucune information sur ce point avant le jour de la remise).
Aucun dédommagement matériel (ou pécunier) pou s'excuser du retard 2 semaines dans la livraison ni plus d'explication sur les raisons du retard.
A. M.
Bon accueil , après une petite attente : il faisait chaud et j'aurais aimé pouvoir m'asseoir !
Temps prévu pour l'intervention respecté .
Intervention parfaite
H. S.
J’en suis à mon deuxième véhicule sorti de chez eux, véhicule qui sont entretenus chez eux. Aucun problème pour ma part que ce soit les vendeurs ou le personnel en atelier. Bonne explications, polis et courtois.
L. J.
De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'à la récupération de mon véhicule, tous mes interlocuteurs ont été clair, poli et arrangeants.
Le changement de pare brise à été une simple formalité et la franchise de mon assurance m'a été offerte.
P. D.
Véhicule acheté d'occasion avec une garantie or. Problème de suspension arrière. Réparation effectuée rapidement sous garantie. Rapide arrangeant sympathique et professionnel. Nickel.
Encore merci a tous les intervenants
E. B.
Je me suis rendu dans cette concession au départ uniquement pour prendre connaissance des offres disponibles. L'accueil du vendeur, assez jeune et dynamique m'a rapidement mis en confiance et la visite s'est assez vite transformée en un essai routier concluant.
Rendez-vous est pris quelques jours plus tard pour valider l'acquisition, et il s'avère qu'entre temps j'ai changé d'avis sur les finitions du véhicule. Le vendeur très compréhensif m'a alors assisté pour me proposer une offre intéressante sur la finition que j'avais finalement choisie, toujours dans le dynamisme et la bienveillance.
Le véhicule, neuf, a fini par être livré avec pas loin de 2 mois d'avance sur le délai initialement prévu, et la livraison s'est faite avec une dame très gentille et de très bonne humeur, également très dynamique.
L'ambiance générale dans cette concession a l'air très bonne, les vendeurs ont le sourire, il a été très agréable de commander mon véhicule la-bas.
Après la livraison, le vendeur reste très accessible et répond immédiatement aux petites questions qui arrivent après le jour J, on ne se sent pas abandonné une fois le véhicule récupéré.
Je recommande donc les yeux fermés :)
m. b.
Travail serieux, équipe agréable et disponible, expérience très satisfaisante.
Après un achat de véhicule à Renault Illkirch avec une équipe commerciale à l'écoute et proposant un produit qui correspond tout à fait à mes choix et à ce que je cherchais, j'ai eu quelques soucis concernant ma carte grise (absence au domicile, délai de traitement important). L'équipe de Renault a été à l'écoute et a été très réactif pour trouver des solutions. Régulièrement au téléphone, les équipes ont pris mon problème très au serieux et ont fait preuve d'une grande disponibilité pour mettre tout en oeuvre pour parvenir au meilleur résultat.
Je recommande plus que vivement ce garage, vous ne serez pas deçu par la qualité et le sérieux de ce garage.
J. C.
Comme d'habitude les équipes du service Après-Vente Mécanique ont été au top. L'accueil et la prise en charge du client est toujours excellente, quant à la révision effectuée dans les temps et au montant du devis. Je reviendrai
M. D.
J’apprécie à chaque rendez-vous la ponctualité du personnel à m’accueillir et leur sympathie. Le travail est bien réalisé et le véhicule rendu à l’heure prévu. Tout ça avec un petit lavage bienvenu :) Merci
S. N.
Je suis passée par les services de Renault Illkirch.
Le personnel est très agréable et accueillant.
Et bien évidemment pro car j ai récupéré ma voiture comme neuve.
J. H.
Problème avec le véhicule depuis juin j’y vais en juin on me dit que c’est normal après j’ai rdv pour la platine des rétro ils annule le rdv la veille , la rdv ces derniers jours on me tien pas au courant je doit appeler pour savoir quand je peux récupérer le véhicule. Sinon le travail à été fait et le véhicule fonctionne correctement. Je ne pense plus y retourner pour l’entretien ou achat d’un véhicule
L. G.
Très bon accueil.
Un remerciement à Pierre en carrosserie pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme.
Je recommande.
Laetitia
M. M.
Très bonne expérience j’ai eu un bon accueil professionnel et sympathique
Les explications la transmission d’informations était simple et claire
Merci à Mr Blanche pour son professionnalisme
J. -. N.
Véhicule livré en avance dans la concession sur la date prévue. Un petit retard de préparation le jour de la récupération de la voiture (RV prévu le matin mais finalement reporté en début d'ap.midi)
c. b.
Le service était très bien, les explications également. Le véhicule a été restitué rapidement. L’échange concernant les réparations par téléphone était claire
R.
Prise en charge rapide. Remise en état parfaite de mon véhicule qui est d’une autre marque. Service client au top équipe très pro et compétente.
M. F.
Suite à une panne grave avec ma Clio IV Tce (Défaut pression d'huile) le vendredi 17 juin 2022. La société de remorquage à déposée ma voiture au garage Renault à Illkirch le mardi 21 juin 2022.
Le garage l'a prise en charge de suite pour faire un diagnostic moteur mais m'a prévenu que le délai risquait d'être long en cette période (env. 1mois) et bonne surprise j'ai pu la récupérer 2 jours plus tard, réparée et une facture de 147€.
L'origine de la panne: bug informatique au tableau de bord avec une réinitialisation complète du logiciel.
C'est fabuleux j'étais très satisfaite
S. K.
Bonjour pour moi j'ai été très bien accueilli et très bien servi Par toute l'équipe J'avoue au début Il s'est produit un petit problème Mais toute l'équipe Du vendeur jusqu'aux responsables on bien réagi il ont résolu le problème je les remercie encore
c. m.
Satisfaite. Bon accueil et bonne prise en charge. Explication des opérations effectuées sur mon véhicule. Bravo à toute l'équipe.
P. M.
Suite à la restitution d'une voiture en leasing en l'absence du responsable monsieur Coffre Gino je voulais dire sa été un marathon entre l'attente et me sortir des mensonges d'un certain Cédric une catastrophe je leur souhaite bon courage en attendant le retour de monsieur Coffre coordialement.
t. h.
Rapidité pour la réparation et toujours un très très bon accueil du service carrosserie.
Grâce à la personne qui s’est occupé de moi ADRIEN
Merci
F. B.
Bonjour
La communication était plus que facile et très positive.
Nous sommes très satisfaits du travail, du service et de l'accueil.
Merci beaucoup
D. W.
Bon accueil et professionnalisme de l'équipe, beaucoup de bienveillance et d'efficacité pour la prise en charge de mon véhicule. Merci à tous
j. h.
Professionnel , efficace , rapide pour ma part
Accueillant
Panne trouver rapidement
Tarif un peut élevé juste !
Je recommande.
j. h.
Lieu chaleureux , très bien accueilli travaux effectués dans les temps
M. W.
Très bon accueil au service mécanique.
Je remercie en particulier M.Braun (responsable sav) pour son sérieux et son efficacité dans le suivi et la finalisation de mon dossier (remplacement d'une boite de vitesse sous garantie sur un Duster tce 130)
C. F.
Bonne accueil
Service après vente des progrès à faire ainsi que les commerciaux ont doit les relancer plusieurs fois
B. S.
Accueil sans problème, mais lors de la prise de rdv, j'ai demande une zoe comme voiture de remplacement, Zoe validée par votre conseillère. Le jour J on m'informe que mon véhicule de remplacement c'est un capture thermique. Aucune synchronisation entre les services, mauvaise organisation.
N. C.
Très bon accueil.
Compétences + efficacité sur les réparations très appréciables.
Merci
B. L.
Qualité de l'accueil. Rapidité de l'intervention.
Traitement informatique très lent. Vous avez probablement un serveur à changer.
Facture trop chère.
o. C.
Très bon accueil par une équipe compétente et professionnelle, pas de surprise tout est conforme par rapport aux travaux prévus.
Vraiment très bien.
Y. C.
Grande amabilité des personnes rencontrées, sens de l'écoute et professionnalisme de ces dernières
J. A.
Transaction parfaite. Personnel parfait.Je tiens à remercier Laeticia, qui, depuis deux années, a montré un professionnalisme, une disponibilité, une rigueur, une écoute, et une gentillesse hors du commun.
C’est la deuxième Alpine que j’achète, et ce n’est que du bonheur.
I. D.
+Amabilité des personnels
Délai raisonnable entre l'appel pour RDV et le RDV
Retour clinquant du véhicule
- Informations erronées ou prêtant à confusion lors de la prise de RDV
longues attentes lors de la livraison et de la réception du véhicule dues à l'administratif
Modification du temps d'immobilisation du véhicule entrainant des difficultés d'organisation personnelles
J. H.
Super garage
Je suis très satisfaite de leur professionnalisme
Personne a l'écoute même pour une petite bricole il prennent le temps de regarder et d'expliquer
T.
Garage au top ! Un personnel excellent et très professionnel.
B. r.
Bonjour. L'intervention pour nous a été OK avec un personnel à l'écoute et compétent. Cordiales salutations.
C. H.
Première expérience chez Renault pour des réparations à faire sur ma Twingo II et je ne suis pas déçu, j’ai l’impression de rouler une voiture neuve, j’ai récupérer mon véhicule propre puis ils ont fait le nécessaire afin que je puis récupérer ma voiture au plus vite, ils ont gérés ! Le prix du devis n’a pas changer, un grand merci !
a. b.
Garage au top, des gens très agréables, et professionnel.
A. P.
Super accueil, prestations super, je remercie Adrien d'avoir pris le temps de s'occuper de mon duster.
O. S.
Très bon service après-vente. Personnel à l'école. J'ai récupéré mon véhicule en temps et en heure en plus lavé et aspiré. Pas de surprise en me présentant la facture car en amont on m'a proposé et présenté un devis. Je conseille ce garage.
M. G.
Bonne prise en charge et bonne communication avec le responsable d’atelier
M. P. S.
bonjour , j'ai 59 ans et c'est ma première voiture neuve , et mon expérience est positive , de l'accueil du commercial , Mr Florant Pinault , ses conseils quand à l'orientation de mes choix suivant mes besoins et désirs , du suivi des retards de livraison et de '' l'après livraison '' ainsi que des explications à la livraison de Mme Muller qui m'a permis une première prise en main du véhicule sans appréhension malgré mon inculture dans le domaine des nouvelles technologies automobile , parfait .
M. D.
Nous sommes très satisfaits des services de Renault.
Nous apprécions la ponctualité des RV c est important et l accueil chaleureux et le travail fourni
De plus nous avions perdu un petit objet important dans le véhicule sous le levier et Renault a dû démonter pour la récupérer et gracieusement. Merci à eux.
Nous ne pouvons que conseiller leurs services.
G. B.
Comme à chaque fois, une équipe à l'écoute et prête à rendre service. Je recommande.
N. A.
Très belle Équipe . Merci à cloe pour ces conseils
c. a.
pour nous tout est positif, l'accueil, les services, les disponibilités et conseils..
T. P.
J’ai été ravi par la qualité de l’accueil au sein de l’atelier et j’ai estimé que l’ensemble du staff était des plus compétent. Merciiiii à l’équipe
N. S.
Rien à redire tout s'est très bien passé. Accueil très sympathique, travaux bien effectués. Respect du devis. Continuez comme ça. À bientôt.
L. K. a.
Excellente equipe restez comme vous êtes tres a l écoute avec capacité d adaptation et professionnalisme merci
M. R.
Service de qualité. Je recommande.
R. C.
Merci infiniment pour le professionnalisme du service Renault Minute lors de la révision annuelle de ma voiture et la patience et toutes les explications qu à eu Mr B. Vincent qui m a reçu lors de la réception de ma voiture.
e. b.
Accueil super, prise en charge super, delais super. Tres réactif a un problème de vitre cassé auquel personne n’a répondu avec efficacité. Merci
E. B.
Toujours très bon accueil, personnel très sympathique en vente, comme en mécanique et carrosserie !
C. M. U.
Le personnel a été compètent et à l'écoute de mes demandes.
M. H.
Très bel accueil , ma prise en charge pour mon problème de batterie était rapide et efficace.
Parfait et merciii
A. K.
Rdv très bien organisé, très satisfaite de l'accueil et du service.
A. M.
Excellent service avec un accueil pro et compétent. Je recommande
P. L.
Tres bon accueil niveau carrosserie souriant et professionnel rein a dire voiture propre intérieur comme extérieur bravo 👏 merci
N. R. S.
Chef d’atelier très professionnel.
Délai de rendez-vous d’un mois et demi pour détection de panne, du jamais vu.
La plateforme téléphonique Hess manque de professionnalisme.
Process compliqué je trouve.
Pour être rappelé en demandant si véhicule disponible, la réponse est qu’ils ont un délai de 4 heures pour le faire…
Élu meilleur service client de l’année 2022!!
A l’atelier oui mais standard à revoir.
s. s.
J'ai acheté ma voiture chez Renault Illkirch, depuis des années je leur en confie l'entretien. L'accueil, téléphonique et sur site, est toujours très agréable, les services proposés, l'entretien, les conseils sont de qualité. Bravo à vous tous
S. M.
Bonjour,
Merci pour votre accueil ,très satisfait du vendeur Laurent et de Florie conseillère livraison nous sommes content de la voiture pas de regret au top!!
B. K.
Très bon accueil. Rapidité de l'intervention.
R. M.
J'ai acheté une Dacia Spring en décembre 2022, reçue en janvier avec 3 semaines d'avance sur la date prévue.
Le commercial, au demeurant fort sympathique, a essayé de me vendre un gravage de vitre dont je n'ai pas besoin, j'ai du insister pour qu'il l'annule.
J'ai été surpris que je connaissais mieux que lui certains aspects du véhicule (fonctionnement de l'application My Dacia, impossibilité de l'utiliser sur les Spring Business, etc...), ça devrait être le contraire !
Lors de la mise en main, on voyait aussi que la personne qui nous a montré le fonctionnement du véhicule ne connaissait pas très bien les subtilités de la voiture.
La boîte d'ampoules livrée dans le kit sécurité n'était pas la bonne, heureusement que j'ai vérifié, c'était une boîte pour voitures "full led" sans ampoules de rechange pour les feux de croisement et de route...
L'autoradio était rayé d'origine, mais on m'a tout de suite proposé un échange, attendons de voir le temps que cela mettra !
L'abonnement aux services connectés (appli My Dacia) dure 8 ans, personne n'a pu me dire ce qui se passe après (renouvellement, prix ?), de même pour le prix des révisions...
Pour conclure, tout s'est bien passé (en bonne partie parce que je m'étais bien renseigné sur le véhicule avant l'achat), mais on pourrait souhaiter un peu plus de professionnalisme.
l. b.
Merci à toutes l'équipe pour votre professionnalisme.
Garage que je recommande, j'y vais en toute confiance.
A. S.
Merci pour votre travail impeccable et votre accueil agréable.
Auguste
P. B.
Bon accueil, bonnes prestations, bons services, amabilité du personnel !
K.
En lisant certains commentaires j'ai eu un peu peur de venir... Finalement, j'ai été très bien accueilli, on m'a présenté clairement le prix pour chercher l'origine de mon problème et pour le nettoyage de ma voiture (COVID). On m'a tenu informé de l'avancement et on m'a prévenu du prix avant de procéder à la réparation. Au final, on m'a même offert la location d'une voiture pour la journée !
Bref une très bonne relation clientèle et une approche professionnel ! C'est bien la première fois que je ne suis pas déçue d'un garage 😜
Y. M.
J'ai du retourner au garage car on ne m'avait pas remis le compteur de kilomètres restant jusqu'à la prochaine révision à zéro. Rageant. Sinon, la prestation semble de qualité.
L. S.
service au top et à l'écoute !
C. L.
Un accueil téléphonique et physique exemplaires, une prise en charge rapide, les réparations sont nickels et un délai plus court que prévu! Que demander de plus!?! Merci à Pascal pour son professionnalisme et d’avoir proposé une solution pour la voiture de prêt. J’ai même pas rechigné à payer ma franchise ;) Beau travail à tous.
M. R.
PRISE DE RENDEZ VOUS RAPIDE
QUALITE ET RAPIDITE D EXECUCTION
PERSONNEL ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL
J. E.
je suis très satisfait par l'amabilité et les compétences du personnel, j'ai déjà pris rendez-vous pour une prochaine intervention sur mon véhicule.
C. M.
Je suis passée sans rdv pour un problème de clignotant qui ne fonctionnait plus, la personne à l'accueil de Renault Minute a tout de suite regardé le problème et a effectué la réparation dans la minute en m'expliquant la source du problème et ce qu'il faudrait faire si cela se reproduisait. Service ultra efficace et personnel accueillant, je recommande !
F. N.
J’ai vu avec Mr Abdulghani, très bon accueil et conseil. A l’écoute et disponible, on le remercie pour son professionnalisme ! Renault a de la chance de l’avoir à ses côtés.
J. V.
Ils étaient très gentils et avaient patiences et ont fait tous qu’ils pouvaient pour m’aider, même si c’était pas très facile.
D. M.
Tout était parfait , de la prise de rendez vous à la reprise du véhicule
Depuis 7 ans que je suis revenu à la marque renault ( 3 véhicules achetés), j'ai toujours été satisfait.
B. G.
Pour faire entretenir ma Renault, qui mieux que Renault ??? Et ils sont accueillants, efficaces et rapides pour effectuer les travaux. Merci pour le coup de propre aussi !
O. L.
Une HONTE ce service de mécanique A. Professionnel de santé, client Renault depuis des années, et ayant une Twingo électrique ( neuve et en leasing) depuis 5 mois, j'ai pris rdv suite à une perte d'autonomie de la batterie. Lors la prise, il a été convenu que je laisse mon véhicule et proposition d'un véhicule de remplacement. Lors du rdv, j'ai expliqué avec précision le problème rencontré : au maximum 100 km d'autonomie avec une charge à 100% ( en mode Eco, pas d'autoroute, pas de clim). Ce rdv a duré 1 minute, avec pour seule reponse: " c'est à cause du froid Monsieur, et attendez à faire encore moins de kilomètres lorsqu'il gelera". MÊME PAS LE BRANCHEMENT DE VALISE POUR TEST, OU AUTRE. Je suis reparti avec ma voiture. Pour plus de 400 euros par mois, en leasing, j'espérais à minima un test.
En vous remerciant de VOTRE INCOMPÉTENCE, NON PROFESSIONNALISME, DE VÔTRE ANTIPATHIE ET POUR LA PERTE DE TEMPS.
NOUVEL AVIS, SUITE AU PRÉCÉDENT.
Après différents échanges avec Monsieur B responsable après-vente, mon véhicule a été très rapidement pris en charge, suite à la proposition de rdv. Malgré ce premier incident, je remercie Mr B de sa réactivité et professionnalisme. Mon véhicule a été valisé, re programmer et re configurer. A repondu de manière très satisfaisante, attente de tout client lambda.
A DÉCONSEILLER
Olivier Lagneau
F. F.
Agence arrangeante pour trouver une date de rendez-vous. Révision plus rapidement que prévue. Très bon accueil lors du dépôt et de la récupération du véhicule.
G. M.
L'équipe commerciale très à l'écoute (mon contact est Mme Cloé Lambert qui m'a accompagné pour le changement de Twingo) et l'accueil est vraiment efficace et agréable.
V. T.
Réactivité, qualité d'accueil et de service sont les points positifs.
T. s.
Bonjour, suite à un problème électrique à mon domicile, je me suis rendu ce matin chez Renault Strasbourg Illkirch pour recharge d’une Zoe. J’ai été très bien accueilli par Antoine et Chloé . N’ayant pas le bon câble pour me connecté à la borne, Antoine à vite trouvé la solution. Chloé a bien voulu débrancher sa Zoe pour me prêter le sien. Mille mercis et bravo à vous deux!!!
C. C.
Les vendeurs sont très pro., très aimable. La négociation est possible lors de l'achat d'un véhicule mais pour vous garantir la meilleure offre je conseille de venir avec des comparatifs avec même configuration et prix par un mandataire et/ou un comparatif avec véhicule équivalent visible sur les petites annonces. La reprise de votre ancien véhicule n'est pas forcément avantageuse alors privilégiez de la vendre vous-même en regardant ce qu'elle vaut à l'argus.
D'un point de vue structure, le parking manque de place pour les clients. Aussi les bornes métalliques présentent du côté gauche ne sont vraiment pas pratique quand l'on va ce stationner dans cette partie du parking. Par contre le choix de véhicule d'occasion est assez impressionnant et de qualité.
m. z.
Équipe très professionnelle.Acceuil sympathique,rapide,clair.Fluidité dans la prise en charge.
Ils m 'ont remis 2 tickets tram, lavé le véhicule et avaient 3h d'avance sur l'horaire de récupération.
Hygiène et protection de l'intérieur du véhicule 👍
Merci
C. Z.
La dernière fois, et c'était une première, un Commercial m'a proposé ses services lors ma dernière visite. Enfin, il a eu du progrès pour l'accueil.
P. S.
J’ai restitué ma ZOE en fin de contrat hier. Accueil chaleureux et commercial. En 15 mn montre en main tout était réglé. Parfait et bravo
C. T. (.
Nous sommes très satisfait de ce concessionnaire.. Après avoir eu quelques galères de voiture nous avons eu contact avec Mr FIDRY Cedric qui a été à notre aide et service, il a été à notre écoute et à su répondre à nos questions et à pu résoudre notre problème. Maintenant nous avons une nouvelle voiture comme on le souhaitait. Le service d'entretien est très bien on est toujours très bien reçu. Je recommande totalement
T. B.
Très satisfait de la prestation du garage. 👍
J. T.
Accueil excellent, prise en charge immédiate top qualité, merci réception mécanique M. OXOMBRE, Bravo 👍
C.
Très jolie concession automobile. Large choix de véhicules neufs et d'occasions. Notamment électrique avec station de recharge. Dernier modèle de la marque sont exposés comme le sublime Arkana . Moi personnellement je préfère la clio en rs line .Après les goûts et les couleurs.
J. A.
Accueil parfait, compétences, efficacité, réactivité... What else !
B. B.
Patience et bons conseils de la part du vendeur. Nous avons trouvé notre bonheur, une petite Twingo rouge, et l'avons achetée. Remise du véhicule dans des conditions très sympathiques
D. D.
Personnes compétentes, sympas. Continuer dans cette voie.
S. H.
Suite à notre passage au garage RENAULT, nous avons été satisfaits de l'accueil effectué par MMe KELLY et M. GINO. Prise en charge efficace de notre dossier de leur part.
B. B.
... accueil très courtois, prise en charge au top, explications claires, récupération du véhicule en temps & en heure après un sms; autrement dit, rien à redire!?
G. F.
Être obligée de téléphoner à quatre reprises pour avoir un rendez-vous. Pour au final devoir attendre 52 jours pour en avoir. Ce n'est pas un appel à la clientèle. Je suis énormément déçue
P. H. (.
Nous y sommes allé pour un véhicule d'occasion. On a pu tranquillement faire le tour des voitures sans être assaillis par un vendeur, il faut dire qu'ils étaient occupés - fin de prime gouvernementale oblige. Un vendeur nous a très bien reçu et renseigné. Nous avons pu essayer, seuls, le véhicule convoité. Le contrat est établi, attendons la mise à disposition du véhicule. Bref, tout s'est très bien passé. Pourvu que ça dure!
m. d.
Très pro. Très bonnes explications. Temps des réparations respectés.
L. D.
Seulement chez les Ateliers, Bon accueillir et très bon communiquer en tant je suis une personne sourde et m'ont prévenir en texte SMS. Je les recommande.
M. T. (.
Je reste en attente pour les pièces auto difficile à avoir . On va attendre et être patient.
S. R.
De l achat de ma voiture jusqu'à l entretien régulier je me suis sentie en confiance, en sécurité
Tout le personnel est professionnel, compétent, je me sent en sécurité et entourée (je suis seule) merci à eux
Sylvie
H. P.
serviabilité et efficacité même sans rendez vous !
s. d.
J'ai acheté un véhicule d'occasion vu sur le site de Renault chez ce concessionnaire que je ne connais pas puisque j'habite à plus de 500 km.
De suite très bon accueil du commercial (ce qui n'a pas été le cas dans d'autres concessions vers chez moi) il a toujours été à l'écoute, par mail ou tél, j'ai acheté en toute confiance.
Le jour de la livraison, je suis arrivé en avance, mon véhicule était prêt, on a pris le temps de me présenter les options, de faire le tour du véhicule, de tout m'expliquer.
J'ai acheté des accessoires à la boutique que l'on m'a installé de suite (écrou antivol et tapis), et j'ai trouvé ça très professionnel....Personnel très agréable en concession.
Bref je ne vois pas ce que je pourrai reprocher à ce concessionnaire....
b. h.
Tout c'est très bien passé comme d'habitude
P. J.
Équipe compétente et sympathique. De l'hôtesse d'accueil au mécanicien le personnel de ce garage est sympathique et se plie en quatre pour satisfaire le client.
Je recommande ce lieu.
De plus il est assez facile de se garer devant. Bref que du plus...
N. K.
Accueil très agréable, un vendeur a l'écoute et passionné par son travail.
R. K.
simplicité et rapidité
surtout l'excellent contact avec le dépanneur !!
f. b.
L'equipe est tres a l'ecoute des problemes que l'on peut signaler. Le travail est bien realise avec beaucoup d'attention. Tres bonnes prestations .Tres satisfait
R. C.
Très bon accueil.professionalisme.rien a dire
H. D.
Entretien annuel de mon Alpine, accueil au top, rien à redire.
L. B.
Excellent accueil et suivi de la prise en charge du véhicule
H. D.
J ai fait réparer ma t cross au garage Renault a illkirch,très belle surprise,gentillesse,écoute et respect, travail rapide et résultats parfaits,merci à toute l équipe de la carrosserie
P. F.
Très bon accueil et surtout de très bons conseils. Concession à vivement recommander !
Merci à tous pour votre professionalisme.
A très bientôt.
M. H.
Très bon accueil et très bons conseils
S. A.
Accueil très agréable, voiture nettoyée et tarif conforme au devis.
J. P.
J'y vais pour l'entretien de ma voiture. Je suis toujours bien accueilli et chaque fois le véhicule m'est rendu propre.
X. S.
Avons été très bien reçu par Laurent très pro et souriant très belle rencontre
Un grand merci pour l attention donner à notre commande Xavier seet et Alexandra falempin
p. t.
Excellent accueil, amener pour une révision.
Entretien de votre véhicule impeccable.
Je recommande ce garage.
B. M.
Je crois que mon expérience Renault à Illkirch va s'arrêter à ce premier achat car je suis très déçu du traitement qui m'a été réservé. Peut-être est ce du à un manque de chance, un achat au mois de décembre juste avant Noël, je ne le saurai certainement jamais.
Pour le coté positif : Des vendeurs sympathiques et à l'écoute (manquerait plus que ce ne sois pas le cas) et une dame à l'accueil charmante.
J'avais une problématique d'achat rapide dont j'avais informé mon interlocuteur. J'ai choisi une Clio de 2017 garantie OR acheté dans la demi-heure avec une livraison qui était fixée pour le 24/12 à 11h. Tout était parfait à mon départ de la concession et j'étais satisfait.
Quelques jours plus tard Renault téléphone pour nous indiquer que la livraison n'était plus possible le 24/12 et ce fut le début de la bérézina. Plus aucun interlocuteur responsable présent, une communication interne et externe inexistante.
Quand nous sommes venu le 24/12 comme prévu la voiture n'était pas prévue au planning livraison et personne de disponible pour nous dire quand nous pourrions être livré. Nous sommes repartit avec une voiture de prêt en attendant des nouvelles de la livraison. Après des appels téléphoniques nous avons ENFIN pu récupérer la voiture le 3 janvier.
Pour une livraison rapide c'est totalement raté.
J'avais envoyé un mail au chef des ventes VO sans recevoir aucune réponse. J'ai envoyé un courrier au directeur de la succursale le 26/12 et au moment de rédiger cette malheureuse expérience (8/01) je n'ai reçu aucune réponse non plus.
Inutile de préciser que je n'achèterai plus aucune voiture chez Renault Illkirch. C'est dommage car le premier vendeur me paraissait très compétent et attentionné malheureusement il est partit en vacances dans la foulée et tout est parti à vau-lau...
C. N.
très satisfaits des services
Nous apprécions la ponctualité des RV c est important et l accueil chaleureux et le travail fourni
P. G.
Très bon accueil... Rapidité... Efficacité Rendez-vous calé, voiture de prêt et bonne humeur en prime.
V. S.
J'y ai acheté ma Renault Captur. Accueil et conseil de qualité, avec un suivi client très agréable.
Renault s'est clairement grandement amélioré, il serait temps de faire confiance aux constructeurs français, vous ne serez pas déçu.
A. S.
Très bon accueil, à l'écoute du client.
D. R.
Il n'y a rien à redire quand aux prestations ou à l'accueil.
A. T.
J'y ai acheté une Twingo il y a un peu plus d'une semaine et l'accueil a été parfait ! Le conseiller qui m'a reçue (Mickael Sisan) était très agréable, souriant, à l'écoute. Il s'est rendu très disponible et était vraiment appliqué à me proposer un bon véhicule (qui corresponde à mes attentes) au meilleur prix possible. La livraison du véhicule s'est également très bien passée !
Je recommande vivement !
Et encore merci beaucoup à Mickael :)
B. B.
L'accueil et le professionnalisme du chef d'atelier Monsieur BRAUN est à souligner . Il fait réellement son métier dans un contexte parfois difficile.
Bravo et merci !!!!
l. z.
Service carosserie 👍👍👍équipe à l écoute et au top!!
E. N.
Accueil agréable et sympathique!
Une prise en charge rapide et efficace de mon véhicule pour un souci électrique.
En prime, de très bons conseils de la part des agents du garage.
Un grand merci à l'équipe!
R. S.
Une équipes très professionnel et très accueillent du début jusqu'à la remise des clés de la fin des travaux d entretien du véhicule très explicatif pour l entretien qu ils ont effectuer sur le véhicule et rendue laver et propre merci à l équipes complètes qui m ont accueillis
j. r.
Après l’achat d’un véhicule ou j’ai été insatisfait le directeur et seul le directeur a su prendre ces responsabilités.
Le reste du personnel laisse à désirer.
4 étoiles pour les différents échanges avec le directeur.
Mais les échanges avec le personnels n’était pas un point fort.
Merci à Monsieur Gasparato pour avoir été d’un tel professionnalisme!
E. K.
Une équipe dynamique, agréable et professionnelle. De bons conseils et arrangeant quand au délais. Je recommande.
S. F.
Équipe agréable, service au top 👍. Commerçants et très pros. Jamais été déçu du travail réalisé.
P. F.
Il est très agréable que vous soyez si sérieux au sujet de la qualité de votre service et de l’opinion de vos clients. J'espère qu'ils auront votre confiance. C'était très agréable de lire vos réponses à une critique aussi négative. Je peux seulement dire bravo!
J. H.
Excellent Accueil , respect des délais , bonnes informations .
S.
Très bonne prise en charge de ma voiture et agents très compétents (problème électrique de mon Duster( Merci à Monsieur P.O.)
J. A.
Très bon accueil,le personnel est à l'écoute.Le service est impécable et professionnel.De plus le devis annoncé est garantie et fiable.
P. C.
Super contente de accueil et de madame cloe Lambert elles est à écoute souriante moi j'ai rien à dire attend ma nouvelle voiture qui arrive dans 2 mois
M. B.
Hyper super extra. Et merci.
T. S.
Très content de mon DACIA SANDERO, Premier achat d'un véhicule neuf, rapport qualité prix au rendez-vous. Merci Monsieur ZOUAD pour son accueil et son efficacité, toutes mes questions on été éclairées et j'ai pu sauté le cap en tout confiance
D. C.
Super rapide et très efficace !
K. J.
J'ai acheter ma voiture chez Renault Illkirch. Le conseiller qui ma reçu : Cédric Fidry était vraiment très accueillant, sympa et de très bon conseilles.
Nous avons vu ensemble toutes les possibilité qui s'offrait à moi pour l'achat de mon véhicule, et c'est très agréable d'avoir un commercial compétant qui prend le temps de répondre à toutes vos questions !
Je recommande vivement !
G. H.
Excellent accueil, les vendeurs se sont rendu très disponibles et sont de bon conseil, mention toute particulière pour Laurent A. et Geoffrey P.
A. T.
Malgré plusieurs soucis liés au contrôle qualité sur la livraison finale d'une VO très bien rattrapé je remercie particulièrement le vendeur Gedik pour son professionnalisme exemplaire et qui redonne confiance à la marque vers le client.
F. I.
Très professionnels, efficaces, et sympathiques !
Service client exemplaire, c’est tellement appréciable !
Je recommande vivement !
C. W.
Bonsoir,j'ai payer une ampoule de voiture pour une dacia duster j'ai payer 16 euros 24 c est très chère
K. S.
Tout était très bien. Le plus : le nettoyage du véhicule
B. K.
Toujours très bien accueillie et très bien renseignée. Le personnel est accueillant, disponible et au service du client.
C. B.
Accueil courtois et à l'écoute de la demande du client. Véhicule restitué dans les délais et propre.
F. E.
Très bon accueil, conseiller à l'écoute de mes besoins et très dynamique. Encore un grand merci à Serge
C. C.
Un grand merci à M.Huber et à ses collègues de l'atelier d'Illkirch d'avoir pris au sérieux mes soucis électroniques et d'avoir su m'apporter une solution! Je tenais à les remercier pour leur professionnalisme mais aussi pour leur gentillesse. Malgré la complexité du problème, ils ont su rebondir, tout en gardant le sourire. Merci également à M.Sisan qui a suivi le dossier avec beaucoup d'attention et est resté à l'écoute.
R. H.
J'ai acheté une dacia Sandero Stepway et j'en suis très satisfait. le commerciale Jaouad était toujours disponible et à l'écoute pour moi tout comme Gregory qui m'a remis le véhicule. Ils sont fort sympathique et vraiment professionnels ! Je recommande fortement !
r. c.
Demander Simon pour les véhicules d'occasion...fait son job à merveille... très bon vendeur👍
o. c.
Au top. Voiture rendue dans les délais, désinfectés à l’entrée et avant d’être rendue.
Tarif à la hauteur du service avec en plus un véhicule de courtoisie.
c. f.
Très bonne réception de mon véhicule réalisé avec florie,très souriante et à l'ecoute
C. W.
Bravo à Monsieur Fidry pour sa gentillesse et son efficacité. J'ai poussé la porte à reculons ( mauvaise expérience l'an passé) bien décidée à conclure avec Peugeot ....
Monsieur Fidry, avec son attitude bienveillante et son écoute, s'est pris le temps de me trouver exactement la Twingo que je voulais et le financement plus qu'adéquat ! Café et sourire de l'hôtesse d'accueil en prime ! Un bon lundi pour Renault et moi ....
I. F.
Très bien accueil, travail rapide et chaleureux rendez-vous respect
S.
Très bien rien à redire
A. S.
Top du top très sympa
M. B.
Le groupe Hess se targue d'avoir le service client n1. Intéressé par la nouvelle Dacia Spring, la conseillère m'a expliqué en me laissant sa carte qu'elle ne prenait pas encore les précommandes et que c'était à MOI de lui téléphoner pour savoir quand elle pourrait prendre les commandes. Je suis sans voix !
J. P.
Bien accueil et renseigné par M Goldschmidt pour l'achat d'un véhicule neuf. J'étais déjà passé par le Renault Minute et la mécanique, prestations correctes avec un bon rapport qualité/prix + petit bonus lavage voiture
S. Y.
Prise en Charge rapide, réparation mécanique et carrosserie parfaite, prêt d'un véhicule, sympathique et professionnel
F. C.
accueil, écoute, professionnalisme
H. P.
Rapide, sérieux, démarche précise entre la réception du véhicule, la réparation et la livraison des travaux.
Par contre prévoir 70€ min pour l'analyse du véhicule. Mais je recommande pour le serieux de la démarche
D. J.
Première expérience à Illkirch,
Très bon accueil,
Excellent contact avec le conseiller, qui nous a fait plusieurs propositions en accord avec nos attentes
Nous avons acheté !
N. N.
Accueil cordial explications du vendeur très bien conseil sur l utilisation de mon nouveau vehicule. Papiers également
P. H.
les engagements prix et délai ont été tenus. Je suis pleinement satisfait.
D. O.
suit à un accrochage de mon véhicule je décide avec mon assurance de faire les réparations de mon véhicule chez renault.
La voiture et rester deux jour et demi car sois disant un de leur collègue aurais fait une rayure sur la carrosserie je leur et dit qu'il doivent réparer sa et ils l'on fait sa ma mis quand même en colère et sa a pris du retard pour ma livraison !
ce vendredi je prend livraison du véhicule et je l'inspect tout et très bien travaillé dans l'ensemble l'accueil était courtois et à cose de l'erreur de l'employer sa ma agacée retard pour la livraison d'où ma note je recommande quand même.
M. K.
Bonjour,
J'ai acheté un véhicule fin aout dans la concession renault à Illkirch.
Je suis allé récupérer ma Mégane 4 et j'ai été accueilli par un conseillé livraison : M.SINNIG qui a été génial. Tout s'est passé parfaitement et rapidement.
Encore Merci
Maxime
V. L.
Première impression : garage très propre. Très bonne organisation, du personnel qualifié et professionnel.
L. V. R. H.
Excelente accueil de la part des techniciens, le protocole sanitaire ont été bien respectés, la révision mécanique de mon véhicule a été bien faite.
S. Q.
Excellent accueil, et bons conseils. Que ce soit pour les véhicules neufs ou les véhicules d'occasion. Continuez ainsi la qualité de bout en bout de nos jours se perd trop souvent
C. B.
Accueil et qualité de service au top
i. k.
Beaucoup de chose. Notamment la courtoisie
S. G.
Un super accueil en carrosserie. Des explications très clairs. J'étais très bien suivie. Je recommande vivement !
A. A.
Prise en charge, intervention et restitution du vehicule dans les délais.
Prestations valorisantes pour les Alpinistes !
N. F.
Très bon accueil, personnel sympathique.
Travaux réalisés dans les temps convenus.
G. K.
Trés bonne accueil , écoute et service de qualité
La prise en charge a été très rapide .
Très réactif.
S. F.
Super accueil, et le timing super respecté !
Je reviendrai vers vous sans problème !
N. b.
Très satisfais de ma visite un conseillé a l’écoute vraiment au top
J. M.
Très bien que ce soit pour la mécanique ou la carrosserie.
Bravo à tout le personnel, continuez comme ça.
L. G.
Jolie belle espace à l'intérieur beaucoup de model et toujours en vendeur qui traine pour vous ressainez
L. M. (.
Une petite préférence pour celui ou je vais d'habitude à Haguenau.
Malgré le manque d'effectif, ils ont fait vraiment au mieux pour que je récupère au plus vite ma voiture, personne de l accueil très gentille et à l écoute, je suis globalement satisfaite =)
F. G.
Personnel très accueillant et à l écoute de nos problèmes nous avons été très satisfait du service rendu merci a tous le personnel
M. H.
Je voulais remercier tout particulièrement monsieur Braun Jérôme ainsi que Monsieur memis gedik pour m'avoir apporté tout leur soutien ainsi que la qualité de leur travail qui est très professionnel
Merci
F. a. i. a.
Un grand merci à Stéphane !
J'ai récupérer mon véhicule ce jour, un Dacia Sandero Stepway, acceuil avec le sourire, patient, prend le temps de vous expliquez les options du véhicule, un service au top !
Encore un grand merci
S. B.
Toujours très bien accueilli, des vendeurs des techniciens à l'écoute des personnes très professionnel je recommande
H. E.
Bonne accueille
f. t.
Commercial au top, vendeuse au top, réception du véhicule au top, que dire de plus 🙂
C. F.
C'est très satisfait
A. E.
Rapides, aimables et efficaces. Les secrétaires sont très pros et agréables
A. P.
rdv se matin avec mr gino coffre excellent service de sa part et excellent conseille pour pouvoir garder mon véhicule un conseiller au top !!!!!!
p. o.
Parfait très bonne équipe
C. D.
Personnels compétents à recommander
F. B.
Très bon achat 👌👌😃.vendeur souriant très à l écoute du bien recherché.
A. G.
Très bien accueilli par le commercial Hakim, qui a répondu à mes attentes, de plus la livraison de mon véhicule prévu le 31 juillet est arrivé le 23 juillet 😊
Merci Renault illkirch
S. W.
Kadir à l'atelier carrosserie est très professionnel, à l'écoute, avenant, en un mot expérience TOP.
MERCI
C. B.
Très bon accueil très satisfaite de Renault Minute .
M. N.
Super service de location de voiture, pendant que ma Zoé se fait réparer. Je recommande !
R. R.
Supert les voitures Renault et dacia
c. R.
Accueil commercial. Service ok. Si besoin, j'y retourne facilement.
T. C.
Excellent accueil et service parfait.
Félicitations à l'équipe mécanique.
G. N. N. X.
Réparation rapide et sérieuse en 24h. Accueil sympa. Resynchronisation de mon ouverture centralisé gratuitement... je conseille.
F. H.
Rdv rapide et réparation efficace au niveau de la carrosserie - prix correct pour l'intervention
Y.
Accueil de l atelier réparation toujours aussi aimable et arrangeant
Merci
A. N.
Tout était parfait 👍 je recommande
M. A.
Bonne accueil , bon conseil , très satisfait de ce rendez-vous .
c. m.
accueil atelier mécanique au top service impeccable et réparation effectuée rapidement!!!! merci
R. B.
Achat d'un véhicule d'occasion.... Satisfait accueil, livraison et pré livraison.... 😉
N. N.
Très bon accueil pour mon achat d'une Renault occasion
C. L. P.
Transfert de pneus effectué correctement et dans le temps imparti. Prix inférieur au devis ! 😃
M. A.
Service client après vente au top ! Chef des ventes, professionnels et son équipe vendeur v.o là pour vous aidez
M. B.
Équipe minute aimable, disponible et professionnelle.
Je recommande
M. S.
Personnel agréable et très professionnelle
A. B.
Service excellent de l arrivée, à la prise en charge jusqu'à la récupération du véhicule
K. R.
Très Satisfaite de M Christ Steven 🤩
J. G.
Je suis venu pour voir les nouveautés, je suis reparti avec une voiture.
Personne très agréable, sympathique et disponible.
Que du bonheur.
F. A.
Très bonne équipe
C. L.
Personnel très professionnel et très arrangeant pour la réparation et la restitution de mon véhicule
m. v.
Une équipe très compétente, des pros qui trouvent des pièces défectueuses lors d'une visite, mais dommage que la pièce soit si longue à commander.
M. M.
Bien
E. D. S.
Malgré mon retard le charmant monsieur(Stéphane ) cest pris le temps de tout m'expliquer tres sympathique et tres professionnel et la dame a l'accueil est vraiment tres gentille également ,équipe super!
A. M.
bon accueil et bonnes prestations
b. l.
Rapidité d'intervention , personnel accueillant et professionnel
S. R.
Accueil sympa, explication claire, travail rapide, nickel
F. H.
Parfait.
Coup de coeur un lundi,
en possession de ma nouvelle voiture le vendredi.
Tout ce l'on peut attendre de professionnels...
a. b.
Très bon accueil et personnels professionnels et ponctuel 👍
l. D. (.
Service atelier minute accueil très agréable
C. D.
Bonne prestation avec un interlocuteur sympathique.
v. v.
Parfait . Accueil très agréable et chaleureux. De bons conseils
a. b.
Très satisfaite.
Personnel très accueillant et sympathique.
J. S.
Top ma voiture "Trésor" est entre de bonnes mains.
P. J.
Prestation de Qualité, au top niveau, tant en accueil, efficacité et délai.
E. A.
Les responsable ıls mon contacter ils mon prevenue de faıre le necessaıre au mıeu mercı de votre comprehenssıon mercı a Kadir Durmaz
d. d.
Énorme choix de voitures d'occasion et neuves , bon accueil , je recommande
J. P. L.
Bonne accueil
Produit sympa
Démarche simple et clair
M. G.
Vendeur très accueillant ( ps: les filles y a un vendeur il est pas mal du tout 🤩 !)
P. B.
On ne m'a pas très bien renseigné et la personne c'est trompé sur les différents aides possibles.
B. L.
Je ne vois que des compliments à faire.
Le personnel est sympathique et compétent.
L'aceuil est très bon.
L. C.
Ravie de ma nouvelle Twingo ! Coup de coeur en la voyant dans le show room !
E. S. S.
Accueil pro et service de qualité malgré un contexte délicat lié aux nombreuses interventions dues à une météo sibérienne
L. C.
parfait
G. C.
Le concessionnaire Renault vous accueil tres bien et le vendeur ma tres bien expliqué les bon fonctionnement du véhicule Renault merci
M.
Vendeur pas sympa surtout avec la personne âgée qui était avant moi pas cool de sa part
F. B.
Très agréablement surprise. Bonne expérience d'achat.
P. M.
Garage au top ! Que ce soit à la vente ou à l atelier. Bravo !! 1000% confiance.
L. M.
Travail bien réalisé et véhicule rendu propre
C. R.
L'accueil est excellent.
Très bonne écoute et conseils.
Je recommande.
P. N.
Très bon chef des ventes, disponible auprès des clients dans toutes les situations, nous avons rencontré un petit problème qu'il a vite résolu.
H. J.
Bien bon accueil,voiture bien préparée👍
j. d.
Très professionnel et bien accueilli merci
v. m.
Accueil et échanges très agréable avec Mr Dominique.
V. V.
Professionnel et attentif.
Une équipe motivée et sympathique.
J. p. H.
Très bon accueil
P. H.
Bel accueil, mais désinfection voiture et pas de nettoyage voiture
F. W.
Je suis allé récupéré mon vehicule labas, personnels
Polies, aimables et courtoies
j. k.
Très bon accueil et de très bon conseil MERCI.
L. H.
Je suis venue prendre des renseignements... malheureusement qu'un seul conseiller déjà occupé
F. M.
Revision annuelle VP en LLD .
P. Z.
Équipe très pro. et efficace 🙂
G. C.
Accueil chaleureux et personnel toujours à votre entière écoute et dispo
P. K.
Je n'étais pas chez Renaud mais Best drive pour montage de mes pneus neige....
J. M.
de braves gens mais apres les 35 h faut pas les bousculer. bien recu bien renseigne mais apres les heures c est plus l heure
C. B.
Une équipe à votre service 😊
L. M.
Super concession, super vendeur... Merci Cedric pour la prestation !
A. N.
Accueil au top très pros. Je recommande fortement
x. B.
vendeurs trop peu disponible. mais il reste le garage central de Strasbourg
E. S.
UNE FOIS DE PLUS UNE TRÈS BONNE EXPÉRIENCE
TRÈS PROFESSIONNELS ET BIENVEILLANTS
P. F.
Bonjour j'ai toujours pas ma 2ème clés pour ma captur
j. m. r.
Très bon accueil
Très bon atelier
S. R.
Renault Illkirch, sympathiques professionnels, un service au top.
c. d. s.
Très bon acceuil. Personnel a l'écoute et sympathique
M. Z.
Très grand choix de véhicules, agréable accueil ...
J. p.
Prise de rendez vous pour scenic
Et essai de deux véhicules
J. Z.
Accueil sympathique, personnel professionnel et efficace.