Avis sur GRAND EST AUTOMOBILES PEUGEOT STRASBOURG NORD. (Concessionnaire) à Schiltigheim (Grand Est).
GRAND EST AUTOMOBILES PEUGEOT STRASBOURG NORD
1a Rue Emile Mathis, 67800 Hœnheim, France
Description
Information sur GRAND EST AUTOMOBILES PEUGEOT STRASBOURG NORD, Concessionnaire à Schiltigheim (Grand Est)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de GRAND EST AUTOMOBILES PEUGEOT STRASBOURG NORD
Lundi
Fermé
Mardi
08:30–12:15, 13:45–19:00
Mercredi
08:30–12:15, 13:45–19:00
Jeudi
08:30–12:15, 13:45–19:00
Vendredi
08:30–12:15, 13:45–19:00
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09:00–16:00
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Avis sur GRAND EST AUTOMOBILES PEUGEOT STRASBOURG NORD
Nous avons été conseillés mon conjoint et moi même par Hervé Samtmann qui a fait preuve d’une grande patience à notre égard et de nombreux bons conseils qui nous ont permis d’aboutir à l’achat de notre nouveau véhicule, une jolie petite 208 électrique dont nous sommes plus que ravis !! Il a été d’une grande aide et a été à l’écoute de notre projet. C’est quelqu’un de très sympathique et disponible. Nous le remercions .
Un accueil très agréable. Un conseiller Commercial Véhicules Neuf Monsieur Elias AHAMMAD qui connaît ses produits. Il s'est montré très aimable, disponible et précis dans ses explications. Je suis ravie !
Merci à l'équipe Peugeot 🦁
(Achat d’une 208 Allure )
Nous avons eu des interlocuteur très agréables et très serviables.
Un grand merci à Monsieur AKAN et M DIFALLAH qui sont très réactif et nous ont vraiment bien accompagnés dans la sélection de la voiture et dans le service après-vente.
Nous avons vraiment trouvé le véhicule qui convient à toute notre famille.
Peugeot dans l'âme depuis 30 ans depuis hautepierre jusqu'à bischheim.
Personnel attentionné, professionnel et sympathique.
Locaux bien agencés. Rendez vous respectés et dépannages assurés. Sérieusement ou j'ai de la chance ou le nécessaire a été bien pensé.
Depuis si longtemps j'ai noué des relations avec quelques personnes qui le méritent
Pourvu que cela dure. Merci......
Très belle expérience avec ce concessionnaire pour un achat à distance. Produit conforme à la description du vendeur
Service +++ de la part du vendeur que nous recommandons (Mr Akan ), très à l’écoute de ses clients
Nous sommes ravis de notre achat
Suite a des impacts de grêle j'ai fait appel à Peugeot. Au départ pour diverses raisons j'étais mitigé et vraiment mécontente. Finalement tout c'est bien fini. Merci à Kevin , Bertrand et également à Marion. Le SAV à bien rattrapé le coup. Par contre j'ai fait un devis.Vue tous se qui c'est passé je pense vraiment que Peugeot ferais un effort sur le tarif. Mais non. Donc pas certaine de faire ces travaux chez eux.
service très pro. De mon achat il y a un an au service après vente, tout est clair, rapidement pris en charge, des conseillers avenant et souriant, je recommande
Nous sommes venus dans ce garage PEUGEOT à l'occasion d'une journée portes ouvertes qu'ils avaient organisé pour le week-end. Nous avons été bien accueillis par un personnel visiblement compétent et à l'écoute. Les conseils qu'ils donnent son pertinents et de bonne qualité. De nombreux modèles neufs de la marque y sont exposés, il y a aussi des véhicules d'occasion sur le parking à l'extérieur. Dans l'ensemble, les prix pratiqués sont corrects. Nous y retournerons au cours du mois de septembre prochain pour y faire l'acquisition d'un véhicule neuf (probablement une 208). Nous avons un faible pour cette marque qui se distingue par la qualité et le joli design des modèles.
Voilà nous y avons acheté notre voiture. Vendeur compétant et souriant.
Peugeot e-2008 GT pack livré ! Super expérience client ! À très vite 😄
Nous avons été conseillés mon conjoint et moi même par Wadile Defnoune qui a fait preuve d’une grande patience à notre égard et de nombreux bons conseils qui nous ont permis d’aboutir à l’achat de notre nouveau véhicule, une jolie petite 208 dont nous sommes plus que ravis !! Il a été d’une grande aide et a été à l’écoute de notre projet. C’est quelqu’un de très sympathique et disponible. Nous le remercions tout particulièrement pour ce temps qu’il nous a accordé et merci également au reste de l’équipe, nous reviendrons c’est certain :)
J’ai acheté un véhicule d’occasion et j’ai été vraiment satisfaite du service. L’entente au sein de l’équipe est vraiment harmonieuse du chef aux commerciaux, on est vraiment bien reçu ! Je suis à 100% satisfaite je recommanderai à mes proches sans hésitation.
De passage lors de l’acquisition d’un véhicule d’occasion. Prix attractif et Équipe très compétente, à l’écoute de leur clients qui se rajoute à leur excellente entente. Je recommande !
A la recherche d'un nouveau véhicule, nous avons été pris en charge rapidement et avec amabilité par Alain. Il nous a par la suite dirigé vers Elyas, un commercial professionnel, affable et efficace. Nou avions un timing serré (pour des raisons géographiques ) et le véhicule a été préparé en moins de 24h. Je recommande donc cette concession et remercie Elyas qui a su nous accompagner avec bonne humeur et professionnalisme dans notre achat.
Accueil sympathique
Responsable carrosserie m'a bien reçu et connait don boulot.
J'espère que la réparation de ma voiture sera en adéquation avec l'impression de la prise en charge.
Très satisfaite de mon achat, personnel à l’écoute de son client et compréhensif. Nous accompagne tout à long des démarches et prenne le temps de répondre à tout nos question, même les plus bêtes.
Merci à Mr Pernodet et Mr Difala pour leur bienveillance et professionnalisme. Je l’es recommande.
Mme Ioussaidene Nadia 👍
Wadile nous a accompagné dans l'achat d'une voiture. Personne très agréable, à l'écoute et disponible. On le remercie grandement pour son excellent travail et on le recommande très fortement !
Marlène et Mario
18/07/22 : le problème semble résolu, je souligne la réactivité et l’efficacité du service client. Merci au chef d’atelier pour sa disponibilité.
Déçu de la dernière intervention, j’ai déposé mon véhicule (308 GT) pour le remplacement du vide-poche sous l’accoudoir central, cette intervention visiblement technique à dû nécessiter le démontage de la console centrale. La pièce a bien été remplacée mais l’intervention a généré un autre problème que je n’avais pas. Un bruit parasite (assez aiguë) émane des enceintes/haut-parleurs, très fort et très dérangeant lorsque je mets du son (bluetooth). Je suis repassé au garage pour faire constater et vérifier le problème. On me fait patienter 1h30 pour au final m’indiquer qu’ils ont analysé mais ne savent pas quoi faire pour le moment et qu’on va me rappeler lendemain.
Personne ne me rappelle, je me permets donc de rappeler à nouveau et on me précise qu’il faut donc prendre rendez-vous (délai d’environ 1 mois), avec immobilisation du véhicule deux jours pour vérifier le système électronique/audio qui a du être touché lors du démontage de la console centrale.
À la base j’avais juste demandé qu’on me remplace mon vide poche… je suppose que c’est exceptionnel et que je n’ai pas eu de chance sur ce coup. Je suis honnête et j’espère que Peugeot fera le nécessaire pour résoudre le problème sans causer d’autres soucis.
Je modifierai l’avis google en conséquence de la résolution du problème.
Très bonne expérience pour une révision dans ce garage Peugeot à Hoenheim. A noter une prise en charge efficace ainsi qu'un très bon accueil de la part de Romane.
Excellent accueil, tout le monde vous dit bonjour, c’est assez rare aujourd’hui. Prise en charge du véhicule et restitution du véhicule parfaite.
5 étoiles pour spoticar, la plate-forme de vente de voitures d'occasion. Merci M. Akan, vous avez été d'une grande aide, d'une gentillesse et d'une transparence sans égale.
Nous sommes ravis de notre Berlingo Shine 🎉
Je pense que des garanties sur autant d'années (6ans) Ne se font nulle part ailleurs
Nous avons pu essayer le véhicule, ce dernier a été remodelé avant la livraison (quelques coups, aujourd'hui disparu)
De nouvelles jantes et de nouveaux pneus, quoi de mieux pour repartir en toute sécurité
Merci !
Bonjour je suis très satisfait de l'équipe véhicules occasions de la concession Peugeot de Strasbourg Nord à Hoenheim et tout particulièrement de Monsieur Akan qui s'est occupé de mon dossier. Dossier particulier puisque je suis d'Angoulême et que j'avais un véhicule à reprendre avec l'achat de ma 5008. Monsieur Akan a préparé la reprise de mon ancien véhicule et l'achat du nouveau via internet et le jour J tout a été très rapide avec l'équipe présente. Alors un grand merci et rdv pour la prochaine dans 2 ans.
Je suis allé y chercher mon dernier jouet, mon 2ème 3008.. superbe auto, il y a bien pire comme voiture de société!
Après avoir effectué le tour des concessions Peugeot de la région, je ne peux que recommander celle de Hoenheim par l’intermédiaire du vendeur Mr. Boukalada Zakaria qui a su répondre à mes attentes et surtout les comprendre. En un seul rdv j’avais déjà toutes les solutions en mains.
Il a suivi la commande du véhicule jusqu’à la réception et même après. Il a était très professionnel jusqu’au bout et nous a toujours rassuré.
Je tiens aussi à remercier Mr. Ahammad Elias pour sa participation à la vente, il a vraiment était d’une aide précieuse concernant les détails et la proposition finale du bon de commande.
Pour terminer, je remercie aussi Mr. Diffalah Haikel pour sa proposition vraiment correcte concernant la reprise de mon ancien véhicule.
Je suis très satisfait de l’expérience pour l’achat de mon véhicule et de la relation avec Mr. Boukalada, je recommande donc cette concession.
Client dans la concession depuis maintenant deux ans, tout le monde est toujours très sympathique, souriant et à l’écoute !
Mention spéciale à Clément Moyaux pour son professionnalisme, sa sympathie et toute l’aide qu’il nous a apporté sur l’acquisition de nos deux véhicules!
Que ce soit pour l'achat de mon véhicule ou son entretien périodique, c'est une équipe professionnelle, compétente et à l'écoute du client qui est là. Bien entendu la compréhension et gentillesse est toujours présente quand patience est demandée.
Bonne prise en charge de la part de Cédric. Accueil très sympathique, disponible pour toute question et réponses claires et satisfaisantes.
Les horaires ont été respectés et je suis reparti avec une voiture révisée et lavée.
C'est parfait
Un pb d’affichage d’Ad blue m’a amené à m’arrêter dans ce garage. Je regrette de ne pas habiter dans la région, car l’accueil a été top. Jennifer à l’accueil est efficace, souriante. Cédric à l’atelier est également agréable et tout aussi efficace. Merci à tous les 2 pour votre professionnalisme
Bonsoir,
J'aimerai saluer l'accueil et le professionnalisme de votre groupe et pour cause!
Je me suis présenté ce lundi matin à 9h dans votre concession à la recherche d'un véhicule occasion afin d'évaluer les potentiels possibilités en fonction de mon budget.
Vous allez me dire: rien d'extraordinaire jusque-là!
J'ai exploré l'intégralité du parc automobile nord de Strasbourg en long, en large, en travers,en diagonale et en périphérie de l'autoroute (excepté Ferrari et Porsche > on se comprend...)
Il s'avère que dans l'intégralité des concessions, les vendeurs sont fantomatiques!
J'avais l'impression d'être seul au monde au milieu de tout ces véhicules et dépourvus de tout conseils!
Voici donc le pourquoi du comment et la causalité de mon post!
Olivier
Superbe accueil par M. Boukalada lors de mon arrivée à la concession. Il a su me conseiller et m'orienter vers un conseiller commercial de véhicule d'occasion d'après ma recherche et mon budget.
Je tenais à remercier tout particulièrement M. Akan pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils et son accompagnement pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Ayant eu des obligations sur Bordeaux peu de temps après ma visite, il a été très réactif et arrangeant pour la mise en place du financement ainsi qu'à la préparation du véhicule pour que je puisse repartir à temps.
Chose promise, chose due!
Personnel très aimable et courtois, je recommande fortement!
Accueil et conseils très professionnels pour l'achat de notre 3008. Un grand merci à M. PERNODET pour sa réactivité qui nous a permis de profiter de notre nouvelle voiture en à peine quelques jours. Un service gage de qualité.
Nous avons acheté un 3008 d'occasion il y a 1 mois et nous avons été conseillés par Ozcan Akan. Il a vraiment été top et de très bons conseils ! Il a été disponible, accueillant et très à l'écoute. Nous avions des impératifs et il a tout fait pour les respecter ! Je le conseille vivement ! Je recommande +++
Je suis plus que satisfaite de la prestation fournie par Ozcan Akan. Il est d'un grand professionnalisme et sait parfaitement conseiller sa clientèle. Sans ses conseils, j'aurais eu beaucoup de mal à choisir et probablement repartie sans acheter. Je conseillerai sans hésitation à mon entourage et à mes collègues de faire appel à Ozcan pour l'achat de leur nouvelles voitures. Grand merci Ozcan!
Excelente prise en charge par M. Guillaume, très à l'écoute de toutes les problèmes. Cette fois un RDV très agréable.
Un grand merci à Elias pour sa grande disponibilité, son sens de l'écoute, son empathie, sa gentillesse, son honnêteté, son professionnalisme et surtout la patience dont il a fait preuve avec les clients très indécis que nous étions !
En plus d'avoir conclu l'achat de la voiture qui correspond à mes besoins, les échanges avec lui ont été très agréables.
Aurélie BELLEMARE
J'ai réceptionné ma 208 GT hier. M. AKAN était à l'écoute, disponible et fort sympathique, tous au long du processus de l'achat à la livraison. Un grand Merci à lui pour son accompagnement, son franc parler et ses explications claires.Ma meilleure expérience avec un concessionnaire avec un professionnalisme comme on en fait plus de nos jours. Je recommande.
Bon expérience dans ce garage pour la révision de mon véhicule, service rapide. Merci à Cédric à l'atelier pour sa réactivité.
Merci à Olivier, Guillaume et Cedric, et à toute l'équipe de Peugeot Hoenheim !
L'accueil est personnalisé au plus ! En tant que femme seule au volant de mon beau 2008 Gt 155cv, je suis en confiance
et vraiment très satisfaite. 👍
Vendeur sympathique de tres bon conseil ! Un contact exceptionnel et authentique.
Garage très sérieux, particulièrement merci à Cedric chef d'atelier mécanique d'avoir bien prit le temps de m'expliquer les réparations de mon véhicule professionnel et des les faire dans les plus brefs délais pour que je reprenne mon activité.
Merci à Akan Ozcan d’avoir trouver ma voiture d’occasion ! Un conseiller très professionnel et à l écoute de ces clients. je recommande !
Accueil respectueux à chaque stade par les personnes
Lieu très agréable serviable &
Personnel poli serviable et RESPECTUEUX
MERCI À VOUS ELIANE
Très belle accueille, à l’écoute de son client, aimable et gentil, Jean Michel Pernodet très bon conseiller de vente, je recommande 👍🏽☺️
Je viens de recevoir une 208 commandée à distance (900kms) pour l'entreprise pour laquelle je travaille. La voiture est impeccable, arrivée par transporteur sans aucun souci et avant la date donnée par le garage. Rien à redire. Il y a encore des garages sérieux et tant mieux.
Toujours un très bon accueil (véhicules occasion) les vendeurs sont disponibles et avenants. Wadile est un interlocuteur très professionnel très sympathique et surtout il ne met pas de pression aussi minime soit elle contrairement à un autre commercial ( sympathique quand même mais maladroit) ce qui a le don de me faire fuir. Je recommande vraiment Wadile.
Peugeot n’ayant pas de véhicules de prêt disponibles, Mon véhicule en panne a été rapidement pris en charge grâce au chef d’atelier CEDRIC afin que je puisse le récupérer rapidement et retourner au travail.
Merci à son professionnalisme
A la recherche d'un véhicule,je me suis rendu dans cette concession.
J'ai finalement craqué pour une superbe 308 GT, la livraison était rapide, monsieur Caspar a parfaitement su me guider vers le modèle qui me convenait en respectant mon budget et les délais impartis suite a mes contraintes professionnelles.
Le véhicule a été livré dans un état irréprochable
Je recommande vivement cette concession, et le professionnalisme de Monsieur Caspar !
Très bien accueilli et accompagné par M. KASAJ, nous sommes très heureux de notre nouvelle acquisition. Merci beaucoup !
Parfait ! Rien à redire
Conseiller parfait et sympathique qui sait répondre à nos attente.
Très satisfait de l'accueil reçu suite a un voyant moteur qui s'est allumé non loin de la concession vers 18h30, j'ai été pris en charge par mr cedric hinz malgré l'heure tardive .
Très bonne concession, merci à M. WINUM pour ses conseils de véhicules. Je recommande
Je suis content de ma visite qui c'est fait sans rendez-vous et a débuté avec une gentille hôtesse d'accueil qui m'a renseigné diriger et c'est assurer que un conseiller pouvait me prendre en charge elle m'a proposé une boisson en attendant que le conseiller soit disponible se que j'ai accepté elle est partie me chercher la boisson et me l'a ramené à son retour j'ai été pris en charge par un conseiller Johann Muller qui a su répondre à toutes mes questions quant à l'achat d'un prochain véhicule il m'a proposé plusieurs option il m'a ensuite emmené voir les véhicules que je souhaite acquérir j'ai pu monter à bord et donc me rendre compte du volume et de la hauteur des véhicules je n'ai pas pu faire un essai car comme je suis venu sans rendez-vous il n'avait pas de véhicule disponible il m'a proposé de prendre un rendez-vous pour pouvoir en faire l'essai ce que je n'ai pas fait tout de suite car je ne connaissais pas mes disponibilités pour une personne qui est arrivé sans rdv je suis agréablement surpris du temps et de la gentillesse de ces personnes je pense revenir très bientôt pour un essai et s'il est concluant pourquoi pas un achat
Suite à l'achat de ma 3008 en occasion.
Un relationnel et accompagnement irréprochables de Mr Akan Ozcan !
Je pouvais que réceptionner mon véhicule en toute sécurité et confort !
Je n'hésiterai pas à conseiller votre concession et vos employés !
Je suis très satisfait. ELIAS AHAMMAD Conseiller calme et rassurant.
Accueil et suivi au top. M. Akan était aux petits soins, disponible et fort sympathique. Merci à lui pour l’accompagnement, son franc parler et ses explications claires. Nous venons d’acheter un véhicule d’occasion et nous sommes pour l’heure très satisfaits. Je recommande.
Super expérience avec Mr Ozcan Akan. Il a été d'un professionnalisme, d'une écoute, d'une rapidité, d'une gentillesse et des conseils vraiment parfaits ! Nous avons acheté un Peugeot 3008 qui nous a été livré en moins de 48h. Un passage a l'atelier pour installer un kit attelage en moins de 48h aussi. Il a su respecter nos impératifs et s'est toujours montré hyper disponible. Vous ne pouvez qu'être satisfait avec Mr Ozcan Akan, vous pouvez lui faire 100% confiance pour vos projets automobile ! :)
Je viens d'acheter une Peugeot 3008 hybride après 10 ans chez Mercedes. 1er impression, accueil très sympa, vendeur à l'écoute et remise véhicule nickel. Maintenant il faut attendre la 1er révision pour jugée de la confiance Peugeot car je suis très exigeant autant que taxi. Le service doit impérativement être sans reproche.
Très belle expérience client ! Merci pour votre accueil
Grande disponibilité et très aimable... Et j ai trouvé ma voiture 😊
J'ai eu affaire à ce garage automobile en novembre 2021 pour l'achat d'un véhicule peugeot 3008. De loin ma meilleure expérience avec un concessionnaire. J'ai été accompagné dans l'ensemble des démarches, guidé et conseillé par le personnel, qui d'ailleurs est très compétent en plus d'être accueillant. Mention spéciale au vendeur nommé Zakaria, qui est un professionnel comme on en fait plus de nos jours ! Je recommande !
nous avons acheté notre voiture dans ce garage et nous avons été pleinement satisfait.
Il est rare de trouver encore des personnes aussi professionnelles que Jean-Michel ainsi que son jeune stagiaire.
Ils ont été pro et de très bon conseil.
Nous recommandons à 100%
Très bon accueil par un vendeur au top. Je recommande...
Monsieur Winum a su être très convaincant et persévérant pour trouver une location qui me correspond. Un sens relationnel évident.
Je recommande ce conseiller !
Bravo a cette team!! Quelle professionnalisme!! Nous avons acheter notre véhicule d'occasion, et je tiens à mettre une mention spéciale au vendeur Jean - Michel et pris en charge du véhicule par David. Une mise en confiance immédiate, et pourtant au départ absolument pas partie pour un achat.Vraiment à l'écoute, et lors de la réception du véhicule, une perfection, l'impression d'abord une voiture neuve et non d'occasion. Une telle relation clientèle se fait rare et nous l'avons trouvé chez eux!! Nous conseillons à 100%, encore merci Jean-Michel et David.
Je tenais à remercier Monsieur BOUKALADA ès-qualités de conseiller commercial ainsi que, Monsieur DIFALA en sa qualité de responsable, pour la qualité de leur conseil et le suivi dans l'achat de mon véhicule d'occasion au delà de mes attentes.
Je vous recommande vraiment leur service.
Mille mercis
Suite à un problème lié à l'achat d'un véhicule d'occasion, le service client a su faire preuve d'efficacité.
Je salue donc l'effort.
Très bonne accueil
Un accueil chaleureux le vendeur est venu nous chercher à la gare. La voiture conforme aux photos toutes les révisions faites et changé voiture hyper propre. Les deux vendeurs que l’on a eu très professionnel et agréable
Excellent du début à la fin, merci Wadile pour cet accompagnement.
Très satisfaite de mon achat dans cette concession ! J'ai été bien conseillée par Jean-Michel qui a été très disponible. Tout s'est déroulé sans problème. Je recommande !
Très satisfait de l’accueil et de la prise en charge concernant une réparation sur mon véhicule, j’ai été accueilli avec le sourire et mon problème a été rapidement résolu. Un grand merci à Mr Savalle pour son aide précieuse et son sens de la relation client. Continuez ainsi !
Nous sommes venus pour acheter deux véhicules d'occasion et avons été très bien accueillis. Le conseiller commercial (M. Akan) était particulièrement à notre écoute et a su nous guider dans nos choix tant sur le modèle des véhicules que du financement et de la garantie. Il a été très disponible et n'a jamais manqué de nous rappeler lorsque nous avions des questions complémentaires. Nous ne manquerons pas de recommander tant la concession que M. Akan. Nous sommes à ce jour très satisfaits de nos deux véhicules (une 208 et une 2008) et lorsque le temps sera venu de changer de véhicule ou d'en acheter un supplémentaire pour notre fils nous savons où nous irons!
J'ai pris livraison d'un véhicule d'occasion, rare, Ford Kuga Vignale et je suis très satisfaite de cet achat.
Le commercial est au top, très disponible, très à l'écoute, très arrangeant bref doté d'un très grand professionnalisme. Il m'a réconcilié avec le monde automobile. Je recommande vivement......
Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance. Je remercie particulièrement Monsieur Ozcan qui s' est montré à l'ecoute et m'a accompagné de manière professionnelle dans l'achat de mon véhicule !
Je tien a remercier le vendeur, Mr Akan Ozcan.
Très serviable et sérieux, hyper gentil, courtois, et surtout très très ARRANGEANTS. Se préoccupe de vous après la vente la vente du véhicule. J’ai acheté un 208, j’ai du retourner au garage Peugeot pour débloquer le jet nettoyant du par brise, rdv le lendemain matin fais en 15 minute.
Je te remercie infiniment. 👍🏻
Accueil vraiment parfait, très bien conseillé et accompagné pour l'achat de nos véhicules par Mr Hild Simon.
Une équipe très sympathique, à chacune de nos visites.
Réception du véhicule avec tout les renseignements (malheureusement je ne me rappelle plus du nom de la personne qui m'a fait la présentation de mon véhicule).
Vraiment ravie d'avoir fais l'achat dans cette concession.
Nous avons acheté un véhicule d'occasion et l'état est superbe. Très bonne qualité d'accueil et excellente prise en charge de la part de Monsieur Defnoune, bravo
Message pour Mr.Akan merci beaucoup pour votre écoute et votre patience ! Nous somme ravie de notre achat !!
Très contente de mon achat ! De l’accueil à là livraison rien à dire. Surtout monsieur Pernodet Jean-Michel très sympathique et très professionnel. Je suis très contente de ma 208, je recommande à 100% ce concessionnaire et surtout ce conseiller 😊
Sans oublier Jonathan qui m’a tout expliquer sur le véhicule et ses commandes juste avant de partir. Au top du top !
Super expérience avec l’équipe de Peugeot Hoenheim !
Wadile DEFNOUNE, très bon commerciale a l’écoute de sa clientèle !
Très très satisfaite de mon achat !
Nous avons été pleinement satisfait de notre achat dans cette concession. Nous remercions particulièrement Valentin JUNGBLUTH pour l’attention qu’il a porté à notre demande et sa disponibilité. Merci également à l’équipe chargée de la remise du véhicule. Nous reviendrons sans hésiter.
Bonne prise en charge de la part de Cédric, il m’a ramené ma voiture à 19h. Mérite les 5 étoiles
Clément Moyeux, c'est le nom du commercial qui s'est occupé de notre dossier. Je le mets en premier car c'est le principal à retenir ! Il s'est occupé de nous pour une 308 2021 GT PACK, tout était parfait : accueil, présentation de la gamme, conseils par rapport à nos besoins, essai réalisé à l'improviste, personnalisation des options, montage du dossier de financement, tout était absolument réussi 5 étoiles🌟
Malheureusement quelques jours après nous devons annuler la commande pour raison personnelle, ce qui annulera malheureusement les récompenses de vente pour Mr Moyeux. Nous nous en excusons.
Jeune et dynamique, à l'écoute et sachant gérer les imprévus, c'est un commercial remarquable qui sait vendre ! A continuer sur cette lancée et vous irez loin, c'est certain. Merci encore pour tout Mr Moyeux, bonne carrière à vous !
Alexis T et Marie D
Parfait !
Pour commencer je viens de la région parisienne, décider à trouver mon nouveau véhicule j'ai pris beaucoup de temps à chercher sur internet ou en concession.
J'ai tester à plusieurs reprises plusieurs concessions Peugeot mais aucunes n'avais soit le modèle soit le service demander.
Mais cette concession oui !
Le modèle est un 3008 ligne GT en PARFAIT état pour un véhicule d'occasion.
Donc ravi du véhicule !
Ensuite le service.
Et la c'était encore mieux !
Venant de plusieurs centaines de km j'avais besoin d'être sur avant de me déplacer !
Et mon conseiller Mr AKAN Ozcan à clairement très bien fait son travail !
Déjà par sa transparence quand au "défaut" du modèle qui ont était réparer ( griffure jantes), ayant même envoyer de nombreuses photos complémentaire et aussi répondu à toutes mes interrogations.
Extrêmement satisfait par son écoute son implication et service qui est impeccable !
Voiture préparer en express sur ma demande, Mr AKAN est même venu me récupérer à la gare TGV et ce son jour de repos pour me remettre mon nouveau véhicule.
C'est dire la satisfaction procurer par une prestation comme celle ci !
Ayant fait les centaines de km au retour j'ai pu constater que le véhicule était aussi qualitatif que prévue et Mr AKAN avais fait mettre le plein que je n'ai pas besoin de le faire. Bref une prestation parfaite !
Je recommande vivement sa prestation même si cela implique une certaine distance.
Je tenais à remercier monsieur Defnoune, conseiller commercial, ainsi que son responsable monsieur Difala, pour la qualité de leur conseil, suivi et accompagnement pour l'achat de mon véhicule d'occasion.
Je vous recommande vraiment leur service.
Encore merci à eux
Très satisfait de notre achat 3008 GT Line de la vente a l'achat .
Un grand merci à Mr Ozcan Akan qui nous a très bien renseigné sur notre achat du début jusqu'à a la remise des clés . Très professionnel et agréable dans toutes ces explications. Je recommande à 💯
Bonjour,
J'ai revendu ma voiture et j'en ai pris une autres chez vous, je suis très satisfait de toute la procédure. Notamment grâce à Mr Ozcan Akan qui m'a tout bien expliqué pour le rachat de mon ancien véhicule. Il s'est occupé de tout ,je n'avait absolument rien à faire .
Quant à mon nouveau véhicule je suis 100% satisfait, la voiture est au-delà de mes exigences.
Merci à vous .
À bientôt .
Personnel sympathique et service clients vraiment pro.
Si vous recherchez un véhicule d'occasion, je vous conseille vivement le garage Peugeot à Hoenheim !
Les vendeurs répondent à vos attentes, vous conseillent et vous guident dans votre choix. Leurs atouts : un très bon accueil, un grand professionnalisme et une qualité de service irréprochable !
Je viens d'y acquérir une 2008 d'occasion, suis ravie et satisfaite à 100 % de mon achat !
Très agréable accueil de la part de Clément ce jour, explications très claires et convaincantes.
À très bientôt.
Déjà plusieurs véhicules achetés en occasion (pour ma Fille , mon Frère, et ma Femme).
l’accueil est toujours avec le sourire, le service est impeccable.
Nous avons eu un souci quelques jours après la livraison de mon 2008, (rien de grave je comprends que ça puisse arriver avec l'électronique).
Le responsable a fait le nécessaire et le vendeur m'a appelé de suite pour prendre des nouvelles.
Merci au service occasion, je ne manquerai pas de vous recommander.
P.Alort
Un accueil et un service irréprochable du début à la fin, du commercial Mr AKAN Ozcan qui est très à l'écoute, très professionnel , souriant et aimable. Nous avons eu une bonne explication sur notre véhicule et nous vous en remercions encore.
Daniel O. HOENHEIM
Très contente de mon achat à distance (je vis en Corse). De l’accueil téléphonique à là livraison rien à dire, Mr Pernodet est très professionnel et disponible, il a su dissipper mes craintes et en plus ma nouvelle 208 est magnifique !!
Nouvelle 208 trouvée sur Spoticar.
Contacté rapidement par un vendeur, il m'a chiffré dans la journée 2 options de LOA.
Réponse et contact rapide et très accueillant, un bonheur.
Flexible, après l'annonce d'un achat comptant finalement.
Livraison rapide.
Le vendeur est venu me chercher à la gare pour venir jusqu'à la concession.
Présentation complète du véhicule, gestes commerciales...
Très bonne expérience que je conseille.
Bonjour,
Suite à un problème lié à l'achat d'un véhicule d'occasion, le service client a su faire preuve d'efficacité.
Achat d'un véhicule 208 style, j'ai profité d'une porte ouverte et des conseils de Valentin JUNGBLUTH pour pouvoir faire un achat le plus avantageux possible pour ma part.
Je recommande la concession, autant les explications/essaies avant l'achat sont réussies, mais le suivie à la réception et même encore après sont très appréciables.
Monsieur Elias AHAMMAD est un commercial tout à fait compétent, précis dans l’information, avec une relation client extrêmement agréable.
À recommander 👍👌🙌
J'ai acheté mon véhicule auprès de cette concession à distance, habitant la région parisienne. Étant dubitatif au début (ne pas essayer le véhicule, les différents défauts qui pouvaient être cachés à la vente etc.), j'ai décidé de faire confiance à ce garage et je ne suis pas déçu. Le vendeur Johann s'est occupé de la vente de A à Z avec ma maman, celui-ci nous a envoyé une multitude de photos du véhicule sous tous les angles, mentionnant chacun des défauts de carrosserie du véhicule. Sur place, tout le personnel rencontré était agréable et serviable. Le véhicule était parfait à l'arrivée. Je n'hésiterai pas à revenir dans votre garage les yeux fermés.
Je recommande ce garage car ils sont vraiment proffessionels.
Nous avons acheté un 3008 blanc nacré S
d'occasion à 69000 kms. Ils en on fait un neuf carrosserie impeccable, quatre pneus neuf, plaquettes et disque remplacés carnet d'entretien à jour, plein de gazoil. Très bonne prestations.
Merci à Mr Akan pour sa gentillesse et son professionnalisme, il su répondre à toutes nos questions.
Devenue propriétaire d'une 208 GT vendu neuve par cette concession je suis ravie de mon achat, très bien accueilli
très professionnelle à l’écoute de ces clientes
Niveau prix rien à dire il propose les meilleurs tarifs ,la preuve j’ai dû faire plus de 900 km pour cette achat.
Un grand merci pour Monsieur Simon.HLD et bien sur sans oublier tout l’équipe .
vous êtes au top ❤️
Très Satisfait de la prestation lors de la livraison du P. 5008.
Très bonne Relations commerciales, échange de mail (j'habite le 92).
Belle Prestation, tant au niveau de la qualité et de la finition de la préparation de mon 5008 d'occasion. Travail soigné.
Personnels professionnels et faire play.
18 janvier : Suite à notre échange téléphonique de ce jour, puis sur place, mon avis a évolué dans le bon sens. Une offre à la hauteur de nos attentes. Un excellent point pour cette concession qui a su réagir positivement. Ravie du résultat de la transaction, plus qu'à finaliser ...
_________
16 janvier : Trop de commerciaux et finalement chacun cherche sa commission. Les voitures sont sympas mais les offres pas à la hauteur malheureusement. Nous avons, perso, traversé la rue et était chez Audi. À équivalent, service, offre et accueil au top... devinez chez qui nous avons l'intention d'acheter ?
Bonjour , cinq étoiles ,car un conseiller commercial à l'écoute (Mr PERNODET JEAN-MICHEL) et correct . Livraison effectuée dans les temps par transporteur . Rien a rajouter sur l' achat de ma 208 , du premier contact à la livraison tout était parfait.
Super pro accueil par au moins trois personnes selon la thématique.Attente très courte et agréable dans des fauteuils ergonomiques .
Un gamin vif a fait un diagnostic hyper rapide car effectivement je ne mettais pas fin au clignotement lors de l'accès à des places de stationnement de ma 208.Sinon cette rigueur et organisation germanique est peut être monotone à long terme pour le personnel?.Car même les vendeurs ont un look d'enarque et l'accueil est en uniforme noir de bistro.
Clients fidèles de la concession depuis de nombreuses années , nous exprimons toute notre gratitude à Monsieur DIFALLAH Haikel et toute son équipe , toujours aussi professionnel et une qualité de service irréprochable.
Merci beaucoup.
J'étais de passage aujourd'hui et rien à redire, super endroit.
Les commerciaux étaient tous en clientèle, mais après un café offert par la dame de la réception j'ai eu l'occasion de m'entretenir avec un commercial très sympathique qui à réussi à me parler de la future 208 malgré la forte l'affluence. Je pense que la venue de cette super voiture explique le monde en concession et l'attente qu'il peut y avoir.
Tout vient à point à qui sait attendre.
Merci pour tout et à très bientôt pour l'achat de ma nouvelle 208
2ème visite en 1 an, et toujours le même accueil très sympathique !
J'y suis allez en catastrophe 1h avant de partir en vacances sans rendez vous un lundi matin pour un code défaut.. J'ai attendu 15 minutes ils ont pris mon véhicule ça a durée 2 minutes et le problème été réglé.. Mieux que ça comme s'était qu'un petit défaut j'ai rien eu à payer.
J'y amènerai certainement ma voiture pour la révision !
J'ai toujours eu un bel accueil et de bon conseil, c'est toujours plaisant de venir dans cette concession
Achat +++
j'ai acheté une 3008, occasion, il y a un mois.
Conseiller commercial M. Pernodet : compétent, sympathique, réactif, sérieux et à l'écoute du client.
Autre conseiller commercial à recommander : M. Samtmann aux véhicules neufs
Ces deux personnes renvoient une très belle image de la marque et font ressentir à chaque client qu'il est important, et qu'ils sauront répondre à sa demande.
Expérience plus que satisfaisante !
Merci Jean-Michel PERNODET pour votre excellent accueil, vos nombreux conseils et votre accompagnement jusqu’à la livraison de notre véhicule. Une équipe très sympathique et une concession de confiance.
Nous sommes ravis du travail de ces professionnels. Dans un premier temps dans le cadre de l'entretien de notre premier véhicule. Suite à cette bonne expérience nous avons décidé de leur faire confiance pour l'achat de notre second véhicule. L'accueil a été au niveau de nos exigences du commercial monsieur Georgel au directeur. Merci à eux
Très bon accueil, c'est impeccable
Dépôt de ma 208 à 18h un soir pour problème mécanique. Prise en charge efficace, solution de courtoisie trouvée très rapidement. Equipe toujours aussi parfaite depuis les 5 dernières années. Travaux toujours effectués dans les règles, voiture rendue propre et en excellent état. Bravo à vous!
Conseiller commercial au top, réactif et disponible. Merci M. Akan
J ai acheté une voiture d'occasion au mois de Décembre et je suis très satisfaite de mon choix. Mon interlocuteur M Valentin était très accueillant et pro! il a pu trouvé un véhiculé qui correspond a mon budget! Je conseille vivement cette concession ou on se sent a l'aise et pris en charge très rapidement.
Achat d’un véhicule d’occasion il y a 15 jour,
Vraiment nickel, super accueil, vendeur toujours disponible! Merci Ozcan Akan, respecte toujours ses promesses 😉
Je recommande
Excellent achat pour un e-2008 avec M. JUNGBLUTH Valentin. Très professionnel, a pris son temps avec moi et m'a expliqué en quoi l'électrique serait un meilleur choix dans mon usage. Je recommande ce commercial les yeux fermés !
Résidant à Paris, j'ai été amené à acheter début avril 2021 ( en pleine période COVID) un véhicule C5 AIRCROSS auprès de cette concession. J'ai été ravi de l'intervention de mon interlocuteur commercial M Joann MULLER. Il a toujours été à mon écoute, m'a fournis tous les éléments relatifs au véhicule, il est venu nous chercher à la gare de Strasbourg et nous a réserve un accueil très chaleureux et surtout très professionnel. Tout était prêt et nous sommes repartis ravis de cette acquisition. Je recommande cet établissement et renouvelle mes remerciements à M Joann Muller.
Bruno et Brigitte de Paris.
Nous tenons à remercier M Pernodet pour son acceuil, ses conseils et surtout pour nous avoir accompagné dans l'achat de notre première Peugeot 2008. Elle correspond en tout point à nos attentes. Je recommande vivement cette concession!
Prise en charge du véhicule excellente
Diagnostic a priori correct (je ne suis pas garagiste)
Prix trop cher (comme tous les garagistes)
Récupération sans problème voiture fonctionne bien.
point négatif délai et communication: Pas d'engagement sur les délais, des réponses peu claires. Donne des dates et les reporte en indiquant au client que c'est lui qui comprend mal! (je comprends qu'il y a eu un imprévu et que le délai a été reporté autant le dire directement).
5e voiture achetée en leasing en 4 ans et toujours aussi bien reçue dans cette concession. L'ensemble du personnel est à votre écoute et au petit soin avec vous. Je recommande ce lieu.
J'ai ramené mon véhicule pour un changement de plaquettes de freins j'ai été très bien reçu par Sigfried Gasson qui a su trouver des solutions rapidement ! Au top hoenheim je conseille ce garage au service de ses clients
Accueil agréable. Interventions rapides et efficaces
Je recommande rien à dire. Le conseiller commercial M.Akan était vraiment au top, merci 👍🏼
Achat d’un véhicule d’occasion : le vendeur Johann a été plus que génial, vraiment accueillant, arrangeant, et très sympathique. La direction aussi, tout le monde se prend le temps et a une patience à toute épreuve pour trouver des solutions adaptées.
Merci !!!!
J'ai acheté un véhicule dans cette concession où j'ai été très bien accueilli par le personnel du service occasion.
Conseils avisés et accueil toujours sympathique je n'ai pas été déçu de mon achat.
Mention spécial à mon vendeur Wadile qui a eu à me supporter de longues heures durant et avec le sourire.
Je me suis porté acquéreur d'un véhicule d'Occasion du Lion Premium à ce jour. Toute l'équipe des conseillers commerciaux véhicule d'occasion a toujours été serviable, courtoise et à l'écoute. Mon conseiller personnel Mr Wadile DEFNOUNE, à la fibre commerciale naturelle et compétente, a su satisfaire à mes attentes précises, à mes questions des plus évidentes jusqu'à celles des plus techniques voir complexes ainsi qu'à mes demandes particulières et notamment pour le financement de l'achat du véhicule souhaité. Disponible, réactif et maîtrisant parfaitement son métier de Conseiller Commercial Véhicule d'Occasion, Mr DEFNOUNE a fait de cette vente un moment appréciable, convivial et agréable à bien des égards. En vous remerciant vivement pour votre implication, ma satisfaction a été sans conteste le cœur de votre motivation.
J'y suis allé après avoir eu des soucis avec un véhicule acheté en occasion 2 semaines plus tôt (ça arrive). Prise en charge rapide, véhicule de prêt, réparations en cours. Personnel à l'écoute. Tout pris en charge par la garantie. Hâte de retrouver mon véhicule.
Je recommande vivement la partie véhicules d'occasion à laquelle nous avons eu affaire pour l'acquisition de notre Mercedes Classe B. Monsieur Pernodet a été très efficace, professionnel et agréable pour notre achat. Comme dirait ma fille, accro aux Ferrero, "Jean-Michel est trop bien, c'est le meilleur " ;) Ne dit-on pas que la vérité sort de la bouche des enfants ?!
Rien à redire le responsable qui s'est occupé de gérer mon véhicule est très professionnel et compétent.
Achat réalisé en occasion, je suis absolument ravi,
il s'agit là de la 3ème voiture achetée dans cette concession, on nous a recommandé chaudement de demander conseil aux vendeurs occasion.
nous avions rencontré un souci avec la seconde voiture achetée, et prise en charge IMMEDIATE avec un véhicule de prêt (du aux volumes il est parfois difficile pour eux d'en proposer je le conçois).
Nous sommes en confiance et comme chez nous dans cette concession
merci pour leur professionnalisme, et bravo à cette équipe.
J-J Bruch
Après notre visite sur votre parc automobiles nous avons eu le coup de cœur pour une magnifique 3008! Nous avons était conseiller par Mr AKAN que nous tenions vraiment à remercier pour son accueil super sympa et super Pro! Je vous conseille à tous d'aller voir ce vendeur pour tout conseil ou acquisition d'un véhicule!
Très bon accueil et service rapide
J'ai vue avec elias
C'est vraiment bien passé
Un énorme merci à Valentin Jungbluth pour ses conseils avisés, sa disponibilité et son professionnalisme ! Très heureuse de l'acquisition d'une sublime 208 qui me fera découvrir les beaux paysages ch'tits. :)
J’ai fais l’acquisition d’un véhicule d’occasion. L’équipe a été parfaite et très professionnelle, de l’achat (Valentin) à la livraison (Baptiste) en passant par le service administratif (Vanessa). Merci à tous pour l’accueil, la transparence, le professionnalisme, la considération, la qualité d’écoute, la sympathie et la patience. Je recommande vivement !
EXPÉRIENCE EXCEPTIONNELLE !!! Je suis très content du service proposé par Mr HILD mon conseiller commercial depuis de nombreuses années. toujours à mon écoute, il sait répondre à mes envies .
Je tiens à souligner la gentillesse ainsi que le sérieux de toute l'équipe avec qui je traite depuis plus de 15 ans !!!! Je tiens également à signaler que j'ai même eu ma voiture en avance par rapport au délais attendu. Ce n'est pas la première ni la dernière que j’achèterai dans cette concessions
J'adore la gamme Peugeot.
J'ai acheté mon dernier véhicule ici et j'ai craqué sur la dernière 308 elle est magnifique. Et les équipes sont efficaces.
Mr Defnoune Wadile au top
Vous cherchez une voiture allez le voir il s'occupe de tout
Merci
Nous avons été accueillis
par Clément. Accueil très agréable et qualitatif. Il a cerné immédiatement nos attentes et nos besoins.
Des conseils aussi professionnels et agréables sont devenus rares.
J'ai eu quelques soucis avec l'atelier. Le service client a qui j'ai fait eu à faire a été minable. Apres avoir été reçu par le responsable, la concession a choisi de prendre en charge le changement des différentes pièces abimees sur mon véhicule. J'ai enfin été prise en considération et enfin eu l'impression d'être autre chose qu'un numéro de dossier. Je remercie la concession d'avoir pris au sérieux ma problématique et d'avoir pris en charge les travaux sur ma voiture.
Reste juste à rappeler le client lorsqu'on s'y engage mais si c'est le seul problème je suis prête a revenir tout de même.
Mlle burger
Merci beaucoup à Jean-Michel pour l'accueil, la disponibilité et surtout les explications qui étaient claires. Jean-Michel a tout d'un excellent commercial, il ne force pas à la vente comme dans d'autres concessions. Je recommande fortement Peugeot Honheim et encore plus Jean-Michel.
Rdv pris pour un remplissage clim, accueil chaleureux, des conseils m'ont été donné sur les prochains entretiens. Je conseille cette concession et j'y retournerai.
Je me suis rendue dans cette concession , et j’ai été agréablement surprise par la bonne’ convivialité qui s’y trouvait ! Une belle ambiance d’équipe ! Malgré le fait que je n’y ai pas acheté de véhicule , je tiens à remercie Mr Muller pour son amabilité, son accueil et sa patience ! Je saurais vous conseiller à l’avenir ... futurs acheteurs , je vous le conseille ! Il est très pro et vous guide vraiment en fonction de votre budget et désirs, il fera tout pour répondre au mieux à vos attentes ! 👍🏼👍🏼👍🏼
Secteur véhicule d'occasion.
Une équipe de vendeurs très accueillants et prévenants.
Nous nous sommes sentis écoutés et avons trouvé LE véhicule qu'il nous fallait dans un large choix grâce aux conseils avisés de notre interlocuteur.
Dernièrement j'ai participé à l'electrique tour et j'ai fait l'essai de la nouvelle 208. J'ai été très bien accueilli par la Welcomer, en attendant mon essai elle m'a proposé un expresso. Nous avons pu discuté de certaines précisions avec un régisseur ce qui nous a beaucoup instruit. Après l'essai, nous avons rencontré un vendeur, qui nous a établi un devis. Le tarif du véhicule reste un peu élevé pour ma part, mais je vais y réfléchir .... En tout cas, bravo Peugeot Strasbourg Hoenheim.
Accueillantes à l'entrée et serviable au comptoir.bonne équipe motivée.
Très difficile à joindre par téléphone, et les heures de rendez-vous ne sont absolument pas respectées. Il y a trop d'attente. Il faut embaucher du personnel pour résorber les attentes et mieux répondre au service attendu. D'autant que les prix de révision sont exorbitants.
L'équipe de Peugeot Occasion de Hoenheim est vraiment top, à l'écoute, très serviable et disponible. Le vendeur Wadile a assuré du début à la fin et je remercie Haikel aussi pour son professionnalisme. Je recommande fortement cette concession automobile
JE N'AI QUE UN MOT A DIRE !!! parfait
De la commande à la livraison et même après livraison je suis plus que heureux... Mon magnifique 2008 est parfait tout comme l'endroit ou je l'ai acheté. Encore merci pour votre sérieux et votre savoir faire !!! Je vous amènerai des clients !!!
Je vous conseils Mr REGRAGUI !!!
Véhicule acheté en occasion un 3008 féline. Vendeur super sympathique ainsi que le reste du service. Par contre mon mécontentement c'est au service atelier, fuite sur durite de frein arrière, le responsable jure que c'est de notre faute, un tronc d'arbre ou cailloux, ( pardon !!!) 😤😡..... je pense que si c'était un des deux il y aurait des stigmates du tronc ou si c'était réellement le caillou ( fallait qui soit énorme alors et là ça aurait fait plus de dégâts). Bref. Je suis allé voir le responsable occassion qui lui le prend en charge. Je veut dire par là que tout erreurs est humaine, mais faut arrêté d'accusé à tort et à travers les clients pour payé. Encore merci au service occasions pour leurs professionnalismes. J'ai mis un 5* pour l'occasion, je noterai un 2* pour le service atelier. Rectificatif de mon ancien commentaire ☹️
Bonjour je suis passé par se garage pour l'achat de mon véhicule d'occasion une 3008 ayant un autre modèle en tête, grâce à la compétence et les bons conseils du vendeur j'ai trouvé le véhicule regroupant tous mes critères merci monsieur Akan je vous recommande sans hésiter.....
Bonjour j'étais hier après-midi avec ma fille pour chercher sa nouvelle voiture 3008 occasion très belle voiture je dois vous dire j'ai été très contente que ma fille a été reçu comme le premier jour où elle à était voir les voitures d'abord par le directeur et après par un vendeur d'une gentillesse extrêmement importante pour les conseils qu'il donne aux gens. Si j'ai un conseil a donné aux gens allez demander se vendeur qui s'appelle Mr AKAN OZCAN vous serez pas dessus bravo Monsieur si je devrai lui donner une note sur 10 sa serait 10/10 très bonne journée à tous les vendeurs et surtout aux clients et un super accueil dans se garage Peugeot merci Mr AKAN OZCAN de vos conseils de la mise en route de la voiture de ma fille sortie du garage comme une neuve bravo à tous le personnel Peugeot oups surtout dois pas oublier la secrétaire qui a tout expliqué calmement et à pris le temps pour les papiers bravo Mme de votre calme avec le masque obligatoire bonne route à vous tous 👏👏👏👏👏👏
Enseigne sérieuse les commerciaux sont à l'écoute des clients. A peine arrivée on s'occupe de vous super accueil je recommande
Achat d’une Audi A4 break en juillet 2020 avec M.DEFNOUNE. Il a été très très à l’écoute et professionnel du début à la fin. Je recommande cette concession et surtout M.Defnoune qui est vraiment une personne très agréable car nous venions de Biarritz et il nous a facilité tout du début à la fin.
Merci encore M.DEFNOUNE.
Le commentaire concerne uniquement le garage pour réparation et pas la concession.
Garage a fuir. Menteur, mal-honnête, très lent et incompétent. 1*/5*
Suite à une réparation pour un pare-choc (accident non responsable), la finition des baguettes d'habillage n'était pas les mêmes. Personne ne l'a remarqué avant que je récupère le véhicule... J'ai pourtant attendu 1 mois pour enfin voir mon véhicule réparé. A chaque appel, c'est des "Oui Monsieur, elle sera prête à la fin de la semaine, nous sommes débordés". J'ai eu 3 fois ce discourt. Et aucun prêt de voiture en attendant !
Encore plus fort, PEUGEOT commande la nouvelle pièce pour la changer. Trois semaines après, et surtout en ayant relancé 4/5 fois pour savoir l’état d'avancement de la livraison, j'apprends qu'ils ne l'ont pas commandé et qu'ils ne remplaceront pas la pièce ! Le chef d'atelier m'a pourtant dit qu'il l'avait commandé pour réparer leur erreur... C'est pas grave nous irons au tribunal. Ils vont avoir quelques soucis là-bas, notamment le chef d'atelier qui est un mal-honnête. Service client déplorable. J'avais pourtant une bonne opinion de PEUGEOT...
Màj : J'ai remonté mon avis à 3*. Après relance de l'assurance, PEUGEOT a finalement recommander la pièce. RDV pris rapidement + intervention en 1 journée... Nous avons eu un geste commercial sur la main d'oeuvre pour le changement d'une petite pièce (50€ la pièce) + prise en charge à 100% d'un élément chromé abîmé par usure naturel. Visiblement, PEUGEOT avait quelque chose à se reprocher. Dommage de devoir se battre pour un service correct.
Juste un mot : PARFAIT. Je tiens à remercier le commercial véhicule neuf qui s'est occuper de moi Mr Georgel pour son accueil et son professionnalisme. Tout le personnel de la concession est aux petits soins pour ses clients il n'y a rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés! Vous obtiendrez toujours de bons conseils et un service irréprochable, que ce soit pour l'achat d'un véhicule, comme pour la partie SAV. J'en suis à mon 2ème achat de véhicule dans cette concession je recommande à 200% !
Très bonne expérience concernant mon achat pour un véhicule neuf dans cette concession. Mon commercial Dylan SECULA à répondu a toutes mes questions et inquiétudes. Je suis très satisfaite. Je recommande.
Rencontre avec M. Hoareau , vendeur qui avait pour lourde tâche de me présenter le RIFTER dans un duel avec le BERLINGO Citroen, sachant que j'ai déjà eu 2 berlingos. Je salue son professionnalisme, son fair-play et sa sympathie. Il sait écouter, se taire et parler au bon moment. Il connait son produit et celui de la "concurrence" si j'ose dire. OUF encore une fois un commercial qui ne ressemble pas au cliché péjoratif du vendeur de voitures. De plus, sa collègue de l'accueil (dont le nom m'échappe), est super efficace dans son rôle et s'est fait un plaisir de nous garder notre pote poilu durant notre essai. J'espère que la direction se rend compte de la qualité de l'équipe de l'agence. Bref que du positif. Bonne continuation à tous.
super accueil le vendeur Jean-Michel exceptionnelle ce gars-là il m'a très bien renseigné sur le véhicule très satisfait donc j'ai signé pour acheter et je suis très satisfait de mon achat merci
Très bien reçue par Mr GIRARD Anthony, conseil de qualité. Agréable et à l’écoute. J’ai été totalement rassuré pour l’achat de ma nouvelle 208.
Je recommande fortement.
Bonjour
La concession dans laquelle nous rendions à ce jour à fermée cause cessation avec la marque.
Nous nous sommes donc rendus dans ce garage pour déposer un véhicule ayant des soucis et prendre contact avec cette concession.
Super accueil et super engagements.
On nous a même ramené au bureau .
En espérant que cela dure .
On vous tiens informé
Très bon accueil, mention spéciale pour Mr Bernigaud qui a de super bons conseils !
Très bien, personnel super sympa. Responsable service vente occasion à l'écoute du client
Content de mon achat
J' ai acheté une Dacia Sandero dans ce garage (une reprise) l équipe est au top, cordiale, arrangeante (j ai vendu mon ancien véhicule ailleurs et leur personnel est venu me chercher pour récupérer ma nouvelle voiture)
Le véhicule va été très bien revu. Pour l instant, aucun soucis
Un service après vente réactif suite à des soucis de livraison et de préparation de ma 308: une solution a été trouvée rapidement qui me convient. Merci baptiste et si jamais vous voulez m'offrir les tapis je ne suis pas contre 😊
J'ai acheter ma nouvelle voiture d'occasion chez spoticar Peugeot hoenheim.
Je souhaite remercier Mr AKAN OZCAN de son professionnalisme lors de cette achat.
Suite à ma mésaventure, j'ai eu l'agréable surprise d'un commercial hyper compétent qui a su entendre mes demandes et permettre ma décision d'achat d'un 3008. Il a pour cela fait tout le nécessaire et je l'en remercie beaucoup.
Je pense que la direction et Peugeot on aussi fait montre de dévouement dans ce dossier.
Merci beaucoup d'avoir compris que nous ne voulions pas quitter Peugeot.
Il y a 4 mois lors de ma visite samedi 13h salon de vente vide
Après un moment on viens nous demander ce que l'on cherche et là le comble
Après avoir demandé quelle proposition de voiture peut on nous faire pour changer notre 2008 crossway qui arrive à ses 3 ans, le vendeur nous demande ce que l'on veux
On réitère notre demande et il nous Dit que nous devrions d'abord savoir ce que l'on veut précisément ....
Je ne savais pas que les vendeurs n'étaient que là pour faire signer une commande !!!
Pas cool ce garage
Achat d'un véhicule d'occasion réalisé ce jour. Nous avons été très satisfaits du service, de la gentillesse et du professionnalisme de notre conseiller commercial Ozcan AKAN !!
Concession où j'ai l'habitude de me rendre plusieurs fois par an à titre professionnel. J'ai toujours été bien accueilli et conseillé. L'ensemble du personnel fait toujours son possible pour répondre au mieux à la demande. Merci pour cette disponibilité
Venue en urgence pour problème de frein dans la matinée et devant être le soir à 500 km, véhicule pris de suite, problème de pièce; le chef d'atelier recherche les pièces; m'assure que mon véhicule sera prêt pour 18 heures. Pari tenu Merci pour sa réactivité. Cela m'a permis d'arriver le soir à 23h.
J'ai acheté une voiture d'occasion une 3008 je irait plus jamais dans un autre garage le vendeur très sympa et surtout très compétant et pour l'évaluation de ma voiture en reprise alors la tous bonnus pour moi vraiment un grand merci à l'équipe malgré que je doit le client
Très content de mon achat ( 308 break ). Merci à Jean-Michel pour son accueil et sa gentillesse.
Très contente de la relation client et surtout de mon achat !! Équipe au top !
Personnel à l'écoute, très sympa, des vendeurs très professionnels.
Possibilité de faire un essai sans être accompagné, vous dire la confiance.
Très bonne expérience. Ozcan Akan est un vendeur très professionnel, très à l'écoute du client en plus d'être super sympathique.
Un accueil très chaleureux et aimable-
On peut rapidement s apercevoir que Peugeot est montée en gamme, des autos qui font rêver.. on reviendra pour la nouvelle 308
Vous voulez une voiture aucun soucis vous conseille d allez voir Akan Oscan .
Tres a l ecoute , très sympa et très professionnel.
J ai acquis ma nouvelle voiture d occasion peugeot 2008 j en suis ravis.
Merci à lui pour tout.
Merci Jean-Michel PERNODET pour votre excellent accueil, vos nombreux conseils et votre accompagnement jusqu’à la livraison de notre véhicule.
J’ai acheté ma voiture dans cette concession et j’en suis ravie. Le personnel du service occasion était très accueillant et professionnel. Très bonne concession, je la recommande.
Très bonnes explications, sympathique, à l’écoute, très pro.
Très bon accueil, mon conseillé a très bien cerné mes attentes et le véhicule est arrivé assez rapidement. Je repasserai commande là bas.
J y suis allé pour une répartition de mon véhicule dans le cadre de la garantie et ras travail impeccable ..Juste un gros merci au personnel pour leur accueil et prise en charge au top super équipe !!!
Acheté une belle Peugeot 308 Hdi il y a un mois
Le commercial Johann Muller très professionnel à l'écoute
Parfait Je vous le conseille
Allez y les yeux fermés 👍👍👍 Peugeot au top
/!\ Avis édité, lire plus bas/!\
Ayant acheté un véhicule d'occasion il y a un an, j'ai effectué la révision chez un prestataire qui me révèle que les pneus montés sur mon véhicule n'ont pas la bonne taille. La voiture ne pourrait pas passer le contrôle technique et ne serait pas assurée en cas de problème.
J'ai contacté le garage Peugeot Grand Est Automobile pour avoir le cœur net. Celui-ci refuse de reconnaître son erreur, et insinue que j'ai moi-même changé les pneus. Peugeot me rétorque que jamais cette monte pneumatique n'aurait pu passer à son contrôle technique... Cette histoire démontre la manière peu professionnelle avec laquelle l'acheteur est traité, mais aussi les erreurs lors de leur contrôle.
MISE A JOUR du 10/08 :
Après mes avis et un email envoyé au service réclamation de Grand Est Automobile, j'ai été mis en relation avec un nouvel interlocuteur, chef des ventes VO, qui a reconnu que je n'avais pas changé les pneus. Il disposait d'ailleurs de photos des pneus lors de la livraison du véhicule. Tout s'est finalement résolu de manière simple et cordiale, je l'en remercie.
Achat d'un VO chez GEA ! Tout a bien été organisé pour ma venue, on m'a récupéré à la gare et en moins de deux, nous étions en train de signer.
Malgré un souci technique vite prise en charge par la concession à mon retour, tout s'est extrêmement bien passé et les équipes en charge de mon dossier ont été d'un grand professionnalisme et d'une courtoisie à toute épreuve.
Passage à l’atelier pour un remplacement de disque et de plaquettes de freins. Super accueil. Une équipe rapide et efficace. Je recommande fortement.
Très content, très bien accueilli par Mr Jean Michel Pernodet qui a su trouver une excellente solution à notre problème. Merci !
La concession où il faut vous rendre.... Conseils de pro, accueil au TOP, et n'oubliez pas de demander Valentin pour votre visite 😉
Très bonne accueil au VO avec Jean-Michel, j'ai étais très bien conseillé et je suis très satisfait de mon achat.
Après l’achat d’un véhicule d’occasion, je remercie énormément monsieur Defnoune pour sont écoute et sont professionnalisme . Il a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande fortement ce garage.
Complètement satisfait des prestations fourni par cette concession,
J'y suis client depuis quelques années à Hautepierre et maintenant à Hoenheim et j'ai toujours été bien reçu et bénéficié d'un accompagnement de grande qualité, un personnel toujours disponible, compétent et professionnel.
Certaines marques soit disant "premium" devrait prendre exemple...
Merci l'équipe occasion du lion de Peugeot Hoenheim vous êtes au top du top continuez comme ça !!!!
Accueil exceptionnel. J'étais reçu par une vendeur super ( maxime ) qui a pu m'orienter et proposer une voiture a mes attentes .
Très bonne concession , les vendeurs occasion sont souriants et professionnel . Je finaliserai sans doute mon achat fin du mois.
Je recommande
Après quelques péripéties avec la concession de Illkirch/ Geispolsheim, celle de hoenheim s’est occupée correctement des problèmes et a trouvé les solutions. 😀
Très bien la nouvelle 2008 essayer rien a dire
Excellent accueil du côté vente de véhicules d'occasion. Hall d'accueil véhicules neufs : les vendeurs ne courent pas après le client !! Dommage !
Super accueil un vendeur très pro qui connaît sont travail parfaitement et qui écoute les acheteurs
Merci monsieur akan
Très satisfait de mon achat chez Peugeot, j'ai acheter ma 2008 avec Mr.Jean Michel vendeur au top super aimable je recommande 👌
La prise en charge et la réparation de mon véhicule de société ont rapide et efficace !
Merci pour votre réactivité.
Superbe accueil, rapidité, rdv rapide, boulot bien fait. Et la voiture de prêt superbe .
En général relations téléphoniques très bonnes.
Merci à Monsieur Simon Hild pour son accueil et son professionnalisme
Je suis venue avec mon amie Martine et Jean Luc R. ( clients de longue date) , en confiance
Merci Monsieur Hild
Avec un contrat de maintenance vous avez le droit d'avoir un véhicule de prêt chose faite véhicule récupéré il restait que en autonomie 105 km véhicule à la limite du voyant rouge réservoir et on me répond c'est à vous de faire le plein pour les kilomètres que vous allez faire donc après récupération du véhicule s'arrêter tout de suite à la pompe pour pas être en panne j'ai trouvé ça un peu petit
Commercial vraiment bon sur touts les points. Juste pour que sa soit parfait il faudrait améliorer la réception des véhicules. Éviter les petits désagrément...
Très bien accueilli. Réception du véhicule sans soucis. Bonne équipe 👍
Très bon accueil, souriante et de bons conseils
Efficace et rapide
L'accueil était vraiment super, le commercial très sympathique, à l'écoute et dans une très bonne posture commerciale.
Pour le moment assez satisfait de l'atelier et de la concession en général, pourvu que ça dure
Un choix très important de véhicules d’occasion PEUGEOT et d’autres marques comme AUDI, BMW, MERCEDES.. bravo en tous cas au professionnalisme de l’équipe occasion, la présentation du parc, la qualité, l’accueil et le suivi. C’étai un plaisir d’avoir acheté une belle PEUGEOT 3008.
Monsieur,
Je donne un avis très favorable pour M.Linck Maxime qui m'a très bien conseillé lors de l'achat de mon véhicule .
Cordialement,
Yves Weschler
bonjour, très belle acceuil, on m a tous de suite bien renseignée, en plus souriant . C' est un plaisir d' avoir des personnes compétentes.
JE RECOMMANDE VIVEMENT CE GARAGE VOUS Y TROUVEREZ UN LARGE CHOIX DE VEHICULE D'OCCASION, DES VENDEURS AGREABLE ET A LECOUTE POUR LA RECHERCHE DU BON PRODUIT, LE RESPONSABLE A TOUT DE SUITE CIBLE LE VEHICULE QUI CORRESPONDAIT A MES CRITERES.
MERCI ENCORE A MR DIFALLAH ET A SON EQUIPE DE VENDEURS.
Apres-vente au top. Le personnel se plie en deux pour trouver une solution à votre problème. Prêt d'une voiture le temps de ma réparation suite à un accrochage et mis en relation direct avec les experts de mon assurance.
Merci à toute l'équipe.
C'est la 2 eme voitures d'occasion que j'achète ici , service irréprochable , personnel compétant et réactif !! Je vous recommande vivement cet concession !!
Très bon accueil
Bon accueil, courtois, de bonnes prestations, des commerciaux pas trop "pressants", prise en main du véhicule neuf impeccable, rien à redire...
Personnel tres agreable. Accueil extra. Le commercial qui sest occupé de nous tres professionnel.merci pour son accueil ses conseil et son aide.
Très bon accueil aucun problème à signaler
Accueil super sympa, vendeur disponible , prends le temps de répondre à toutes les demandes super heurieuses de l’achat de ma 3008 n
Franchement lieu agréable, le conseiller de vente génial, très professionnel. Mrs JUNGBLUTH je vous le conseille 👍👍
Très bien satisfaite à 100% depuis quelques années nous suivons mr difallah. Merci aussi au autres participants de la vente
Très beau stand de voitures avec un choix exceptionnel stand lumineux comme il se doit,le personnel est avenant et très serviable.
Beaucoup trop long la prise en charge du véhicule pour un simple rendez vous.. dommage
J'y travailler. une belle équipe de professionnels ont peur laissé sa voiture pour l'entretien ou pour de la carrosserie vous êtes très satisfait.
Excellent accuille très bon vendeur pour avoir acheter deux voiture chez peugeot je recommande les yeux fermer surtout le responsable Mr Difallah et le vendeur wadile
Personnel très sympas et disponible avec un sens professionnel.
1ere visite, très déçu. Personnel peu souriant ni accueillant réponse évasive. Dommage pour une si grande et belle concession.A améliorer. ...
Je suis très satisfaction du service. j'en ai achète moi camione toupie vraiment parfait. recommande özgur !!!
Belle visite du site Peugeot! Y a du choix! Y en pour tout les goûts et toutes les bourses...les vendeurs sont serviable. Ne nous mettes pas la pression!
Achat d'une camionnette type Boxer, équipe aimable, à l'écoute et souriante ! Merci !
Établissement que je recommande vivement
Toujours un très bon accueil très professionnel. Je me demande si ça leur arrive de des vacances 😅
Boutique soit calme et luxueuse nous n'avons pad pu voir le véhicule qui nous intéressait en magasin
J'avais désespérément besoin de recharger mon véhicule et ils m'ont généreusement accueilli et offert un café. Bravo à vous. Merci
Une petite concession, le commercial a été bien gentil, il a même raté son repas pour me faire essayer un véhicule, me faire une proposition de vente!!
Très belle concession avec un personnel très serviable et consciencieux.
J'ai trouvé le vendeur jean Michel très professionnel et très sympa à l'achat de ma 208 occasion.
ravie de mon passage à l'atelier, prise en charge immédiate, salon d'attente avec wifi et de la lecture...
Ma révision à été faite en une heure, rien à redire
Super accueil, excellents conseils.
Je recommande ce garage pour l'achat et l'entretien de son véhicule.
Lieu magnifique ou on découvre les dernières technologies concernant la voiture pour sa beauté son design mais surtout le progrès en termes de sécurité routière
Suite à l’achat d’une Peugeot 308 d’occasion nous sommes très satisfait : le véhicule impeccable, les commerciaux à l’écoute du client, et avec le sourire ! Nous recommandons 👍🏻
Excellent accueil.
Bon suivi des travaux à réaliser. Professionnel
Rapide et efficace
Le personnel était très agréable compétent à l'écoute et convivial
Je recommande vivement votre établissement
Werner MEYER
Correct et tres convivial bon rapport qualité prix sur les voitures peu tjrs marchander les vendeurs ne sont pas coincé
SUPER !!! J'ai pris un 3008 dans cette concession. Un voisin m'a conseillé d'aller la-bas !!! je recommande fortement !!!
Conseiller très pro mais malgré prise de rendez vous 2h d attente juste pour une remise à jour du logiciel radio qui a pris 10 min
Seul garage du secteur dont les vendeurs s'occupent du conseil au client. Ca devient rare... Du coup, ma prochaine sera surement une Peugeot!
Un super accueil professionnel et riche de renseignements. Merci a Mr Girard.
Je conseille vivement ce concessionnaire. Équipe après vente au top et agréable.
Des supers conseillers. J'ai acheté ma voiture dans cette concession. Mais on s'y perd avec toutes ces belles voitures. SAV au top
Accueil très agréable et répondant a toutes mes attentes! Je recommande fortement
Merci pour l'accueil et l'écoute lors de mon dernier passage. Je me suis même vu proposer un café en attendant.
j'ai effectué ma révision et tout était au top ! l'accueil, l'apv, la rapidité !!!
Accueil très agréable, personnel très professionnel, je recommande
Attentifs aux clients
L'existence pour votre patience et vos explications
Bon accueil, conseil très orienté vers les offres de location
Très bon accueil (demande de renseignements, pas d'achat ou de réparation)
Une tres bonne concession ,un bon professionalisme , les chefs de vente et le SAV sont excellents et à l'ecoute de nos besoins
La partie véhicule occasion très professionnel et très à l’écoute
Très bien
Impeccable. Merci de votre professionalisme
Accueil super vendeur très sympa je recommande
Super accueil , personnel très professionnel et toujours aussi belles les peugeot
Très bon accueil ,et bons conseils, mais un peu excentré par rapport à l'ancien garage de Hautepierre,
Tres Sympathique et très professionnel
Bravo à toute l'équipe
Tres bien
Personnel toujours agréable et à l'écoute
Correct personnels aimable au pièces détachées
Accueil au top. Des pros.
Très bon accueil.
Très bien accueilli. Personnel a l'écoute de ma demande.
Belle concession une équipe agréable et très professionnels
Je recommande.
Vendeurs pro
Bon rapport pour l'achat de mon véhicule
SAV :efficace,rapide,compétant
Très bien accueillie service et prestations à la hauteur de la marque.
Beaucoup d'attente mais sinon travail sérieux et accueil agréable.
Très bon garage
Personnel d'une énorme sympathie
Grand choix de véhicules
Très bon accueil et les personnes sont souriants.
Un accueil toujours plaisant ... La base
Très bon vendeur il save de ce qu'il vende
Accueil sympathique et professionnel, je recommande cette concession.
Service clients très sympa
Super à accueil avec le sourire 😃
accueil correct
temps d'attente plus ou moins long selon le service
Personnel agréable mais il n'est pas très attentif aux touristes de passage qui ont des soucis
Beau choix de véhicules vendeurs discrets mais efficaces !
Accueil très chaleureux lors de la reception de mon véhicule pro
Je remercie le service mécanique et son responsables car ils sont très pro je suis très satisfait
Toujours bien accueilli même si l on cherche une petite voiture ...
Très professionnel on et très bien informer
Une très bonne concession..accueil au top..je recommande
Super magasin, personnel professionnel 👍
Le conseiller sont sympa et vous aide à faire un bon choix.
Tres bon service. Tres agréable. Mm pr du VO
Merci pour les conseils et précisions.
Très bon accueil, très bon service
Accueil très sympathique et compétent
Très bien reçu par un vendeur compétant
Beaux concessionnaire avec des belles voitures pour ceux qui on plein de sous !!
Bon accueil mais prix un peu élevé
Excellent accueil et vendeur attentionné et compétent
Très bien servi pour toutes pièces