Avis sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN. (Concessionnaire) à Rouen (Normandy).
PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN
144 Av. du Mont Riboudet, 76000 Rouen, France
Description
Information sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN, Concessionnaire à Rouen (Normandy)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN
Lundi
07:30–12:00, 14:00–19:00
Mardi
07:30–12:00, 14:00–19:00
Mercredi
07:30–12:00, 14:00–19:00
Jeudi
07:30–12:00, 14:00–19:00
Vendredi
07:30–12:00, 14:00–19:00
Samedi
08:30–12:00, 14:00–19:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Lundi
| 7 | |
|---|---|
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
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Mardi
| 7 | |
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| 8 | |
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Avis sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN
R. S.Très déçu de la (non) prestation faite par le garage. J'ai pris RDV 3 semaines à l'avance, mon véhicule a été immobilisé 5 jours pour changer la courroie de distribution et faire un diagnostic climatisation (pas de soucis c'était prévu).
Mais au bout de 5 jours, RIEN N'A ETE FAIT sur mon véhicule. RIEN ! Je dois revenir le lendemain récupérer mon véhicule et seulement le diagnostic climatisation a été fait, la courroie n'a pas bougée. Devant le manque de considération du personnel je récupère mon véhicule pour faire faire les réparations dans un autre garage. Le garage PEUGEOT du boulevard de l'Yser par exemple où la main d'œuvre est à 60€/h contre 120€/h à celui du mont riboudet. CENT VINGT EUROS DE L'HEURE ! Deux garages PEUGEOT.
J'ai dû argumenter pour avoir un "geste commercial" de 10% sur le diagnostic.
J'ai presque été plus surpris par le manque de considération du personnel que par le manque de respect des délais/engagements.
Après réclamation au service client Peugeot + avis Google 1 étoile j'ai été contacté par le service qualité. Peugeot a pu "exceptionnellement" me rembourser les 108€ du diagnostic.
j. d.Très bon accueil. Personnel compétent et réactif. S'agissant de la vidange annuelle de mon véhicule, tout est parfait. Une révision complète....c'est rassurant.
A. L.(04.22)Une honte : voiture 3008 hybrid 225 de moins de deux ans présentée deux fois pour des pannes avec plusieurs jours immobilisés.
Je fais le contrôle des 1 an chez eux.
On me prête une voiture de prêt en me disant il y a une rayure à l'avant droit. Je reviens, on me dit qu'il y a d'autres rayures à l'avant droit (évidement les mêmes) et on me donne un devis à 915€ de frais !!
MàJ (05.22) : pas de rappel du SAV malgré mes coordonnées communiquées & mon véhicule est de nouveau en panne (4ème fois donc). Il serait peut-être temps d'être rappelé par le responsable après-vente effectivement...
MàJ2 (06.22) : finalement rappelé. Je sens actuellement une réelle motivation à ce que les choses évoluent dans le bon sens. Espérons que ce soit le cas.
E. B.client Peugeot mont riboudet de longue date, le service est de qualité, M LONGUEPEE est totalement à notre écoute et cherche réellement à satisfaire la clientèle, beaucoup de conseils précieux et avisés, on est en confiance.
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