Avis sur RENAULT ROYAN - GROUPE MICHEL. (Concessionnaire) à Rochefort (Nouvelle-Aquitaine).

RENAULT ROYAN - GROUPE MICHEL

906 Avis

92 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire automobile

Service d'esthétique automobile

Garage automobile

Concessionnaire Renault

Vendeur de voitures d'occasion

11 Rte de Saujon, 17600 Médis

Description

Information sur RENAULT ROYAN - GROUPE MICHEL, Concessionnaire à Rochefort (Nouvelle-Aquitaine)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de RENAULT ROYAN - GROUPE MICHEL

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur RENAULT ROYAN - GROUPE MICHEL

f. G.

Agence de taille humaine facile à trouver, personnel très compétent et efficace. Personnel à l'écoute du client, mettant tout en oeuvre pour trouver une solution au problème objet de l'intervention. Je recommande vivement.

S. N.

Toujours très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe Renault minute de Medis. Les explications sont claires et le travail est bien fait. Merci 👌

N. R.

N’étant pas de la région , je suis venu suite à un contrôle de police pour des plaques d’immatriculation non homologué. L’accueil est au top ! Merci à Mme du magasin de pièces avec le sourire, et au p’tit jeune (j’espère qu’il se reconnaîtra!) pour la pose avec soins des plaques. Je recommande vivement ! Merci à vous !

C. M.

Après un début un peu chaotique avec le garage qui n'avait pas honoré notre rdv pris 2 mois auparavant pour de la carosserie, les choses se sont arrangées et nous ne regrettons pas d'avoir choisi ce Renault pour notre voiture à laquelle on tient tant malgré son âge. Les travaux ont duré près de 2 semaines mais nous avions été prévenu car il n'y avait qu'une personne pour s'occuper de la carrosserie ( tout le côté droit ) Nous l'avons récupérée aujourd'hui et la surprise est agréable car d'une part le travail est impeccable mais en plus, ils nous ont rendu un véhicule tout propre avec des jantes d'une propreté que je n'avais plus vu depuis longtemps. Même la balle de tennis que j'ai mis sur ma boule de remorque est comme neuve. J'envie leur produit miracle. J'ajoute avoir fortement apprécié le véhicule de courtoisie. Concernant le personnel, il est sympathique et nous avons eu plaisir à discuter avec la dame qui nous a rendu le véhicule. Merci, nous sommes ravis

S.

Bon accueil en novembre 2024 BonTravail réalisé en temps et en heure (révision et contrôle technique)sur notre espace 5 Prêt d'un véhicule Idem en janvier 2025 pour la révision du captur . A voir dans le temps si nous serons accueillis aussi bien qu'à Renault Cognac où nous avons été clients pendant presque 30 ans

M. _.

Parfait dans le timing, toujours très agréable et avec en prime un véhicule rendu plus propre que je ne l'avais laissé

c. g.

Parfait. Toujours très bien reçu et d’excellents conseils

L. G.

Renault j'ai eu 3 renault différente et toujours bien entretenu chez eux . Que ce soit Grégory avec renault minute ou Geoffrey les deux accueil bien et sont à l'écoute de chaque détail

T. C.

Expérience très satisfaisante à la concession Dacia ! Chloé est accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Le processus d'achat s'est déroulé avec des explications claires à chaque étape. Les véhicules proposés sont d'un excellent rapport qualité-prix. réactif et disponible. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent un véhicule fiable et un service irréprochable. Je reviendrai sans hésiter lorsque je voudrai renouveler ma location.

m. m.

Très bon contact, rapidité pour les rdv et très professionnels

M. H. G.

Un accueil professionnel et agréable Une prestation rapide et efficace

T. L.

Accueil parfait par un commercial pour un achat de véhicule neuf,je recommande vivement.

s. b.

Bon accueil. Garage professionnel révision et récupération du véhicule dans la journée 👌 Je recommande.

D. L.

Très à l'écoute efficace et rapide merciiiiiiii

c. d.

Accueil très agréable, un mot gentil, un sourire.

S. B. (. D. P.

Bien accueilli dans ce garage. Prise de rendez-vous rapide et révision effectuée dans les délais annoncés. Je conseille cet endroit.

F. D.

Facilité d'accès, accueil et atelier parfaits.

C. D.

Une équipe très pro du début à la fin de l'entretien de mon véhicule. Tout est clair, des explications et conseils sont donnés régulièrement et en particulier lors de la restitution du véhicule.

G. O.

Accueil chaleureux, j'ai été reçu par Grégory qui m'a tout bien expliqué. Il m'a même proposé un café en attendant. La voiture a été prête en avance. Très professionnel.

M. D.

Je recommande à 100% cette concession. Je suis ravie du service proposé. Je remercie les deux collaborateurs qui ont permis l'achat et la prise en main de ma nouvelle voiture, ils sont extrêmement professionnels et très humains. J'y retournerai les yeux fermés

K. E.

Personnel très professionnel et sérieux. Tombés en panne pendant nos vacances, ils ont fait le nécessaire dans des délais très serrés ! Formidable... Très aimable en plus ! Je recommande très vivement

H. D.

personnel sympathique et rapidité dans les réparations

P. L.

Un grand bravo à toute l’équipe Renault minute. Très bon accueil, les entretiens des mes véhicules sont ordonnés et précis suite à chaque devis prévus

g. b.

Accueil très aimable et compétent. Prise en charge rapide prenant en compte mes impératifs

P. T.

Bon accueil Rapidite d execution A recommander

J. M.

Très bon accueil. Bon conseils de professionnels.

C. B.

Très bon accueil la personne qui s est occupée de moi compétente et agréable

L. H.

Accueil agréable et la réparation à été effectuée dans le temps indiqué.

L. B.

Très bon accueil et très bonne prise en charge

B. C.

Réparation bien faite, rien à redire. Adeline, performante, très pro. Véhicule de courtoisie, rien à redire non plus. Tout était organisé, planifié et ponctuel surtout. Ce qui devient de plus en plus rare. Bref, je suis très content du service rendu

M. M.

Prise en charge rapide de notre véhicule suite à un problème avec la trappe du réservoir qui ne s'ouvrait plus. Impossible de faire le plein de gazole!!! Equipe à l'écoute et efficace. Très satisfaits, nous avons pu terminer nos vacances en toute sérénité.

V. L.

Personnel efficace, compétent, sympathique, rapide, souriant. Je viens toujours avec un grand plaisir car je sais que je suis bien accueillie .

G. P.

L'équipe est accueillante et à l'écoute. Nous avons été parfaitement conseillé et pris en charge.

P. G.

Révision de mon véhicule, très Bon accueil, tout est parfait.

A. N.

Garage très professionnel, accueil très sympa, révision faite dans les bonnes règles.

N. P.

Je suis allé a la concession de Médis et toute les personne m'ont bien reçu. merci a l'équipe !

n. e.

Renault médis Je recommande ce garage. Sérieux, aimable surtout Gregory est une personne très sérieuse et humaine.

P. A.

Accueil convivial, très pro, nous avons apprécié le devis avant la révision cela nous a permis de savoir à quoi nous en tenir, pas de mauvaise surprise 👍 Possibilité de régler en 6 fois sans frais 👍 Merci à toute l’équipe CDT Pierre Audfray

A. L.

Comme je le dis à chaque visite dans ce garage, je suis satisfait des prestations, de l'accueil et du personnel en général, j'espère et il n'y a pas de raison que cela continue comme çà.

B. D. M.

Ponctualité amabilité professionnalisme..attentif aux clients ..et cela est vrai pour tout le personnel..merci

H. B.

Le personnel est très agréable, merci a Monsieur PHILIPPON pour son professionnalisme. Mon véhicule a été livrée dans les délais Je recommande

j. l. c.

Excellent accueil au niveau de l atelier et compétences dans les solutions trouvées.

L.

Rien a dire une très belle concession avec un accueil chaleureux. Rendez vous donner rapidement et prise en charge de mon véhicule rapide.

B. O.

Dès mon entrée une personne m'a accueilli pour me demander mon problème. Elle est allée voir mon véhicule et de suite à su évaluer la panne électronique. La réparation a été faite de suite.

i. h.

Accueil agréable, prestation de qualité et soignée.

H. M.

facilité de prise de RDV - accueil agréable - Analyse avec le réceptionniste des Tavaux à faire par rapport à l'ancienneté du véhicule et des travaux déjà faits - analyse des points du contrôle technique et des travaux à entreprendre - devis respecté sans appel pour dire qu'il faut un complément comme certains franchiseurs en ont pris l'habitude sur Royan véhicule - prêt dans les délais prévus

A. H.

Je trouve juste dommage que sa soit au client de fournir une pièce du faite que le garage ne pouvait pas avoir la pièce avant 6 semaines .

J. B.

Difficile de se garer !

L. E.

Très bonne expérience client. Mathias est très sympa, comme tout le reste de la concession. Pour le moment mes problèmes sont pris en compte immédiatement et ça c'est cool.

M. M.

J ai eu un coup de coeur pour une Mégane d occasion dans ce garage Le commercial qui m'a accueilli m a donné la possibilité d essayer la voiture et j'ai fait affaire Je vous conseille vivement ce garage Merci à vous

D. E.

Très efficace

N. B.

Bonjour, Accueil chaleureux, personnel à l'écoute Cdt

d.

Quand ils sont disponibles, et c'est pas toujours facile d'avoir quelqu'un de disponible, ils ne sont pas forcément compétents...je préférais le Renault Minute d'avant où il y avait toujours quelqu'un à votre écoute et pas là juste pour faire du fric...le service en tant que service a disparu pour faire place au profit.

L. t.

Très bon accueil, et intervention rapide pour la recharge de notre clim. Merci d'avoir sauvé nos vacances

m. p.

Très bon acceuil , personnel sérieux qui transmet la confiance au client. Travail dans les temps et propre.

A. M.

Professionnel et très bon accueil

A. F.

Excellent accueil, respect des horaires, le fait d'etre client depuis 24 ans avec l'achat de 7 véhicules, entretient confié à RENAULT ROYAN Atteste de l'attribution des 5 étoiles.

C. D.

Equipe sympathique, toujours à l'écoute des besoins. J'ai toute confiance en eux et je continuerai à leur confier mon véhicule. Bravo!!!

A. L.

Excellent accueil et Professionnalisme du vendeur . Le client est vraiment bien conseillé. Je recommande cette concession Louis

F. L.

Équipe sympathique, souriante et au service du client comme j’apprécie et à la clef un café offert. 👌

J. V.

Suite à un problème de carrosserie, l'attitude et la réactivité de "l'accueil" a été très professionnelle. Devis et timing ont été respectés. Je recommande ...

C. L.

Très bon accueil lors de notre passage, et le personnel à tout fait pour répondre à nos demandes.

V.

Bon accueil. Très bon suivi de mon dossier et des réparations. Personnel au top

P. l. R.

Toujours très accueillant et arrangeant Je recommande Bravo et merci

s. p.

Prise en charge rapide. Toutes les explications ont été fournies sur le détail du travail effectué.

J. P. M.

Excellent accueil de la part du personnel mais très remonté contre renault suite panne d'injecteurs pour la 2è fois, trois injecteurs échangés , le 4è vient de rendre l'âme hier me laissant en panne pour la 3è fois en moins de 2 mois parce que renault n'a pas voulu autoriser royan auto de me changer le dernier qui soit disant fonctionné. Je suis de nouveau immobilisé alors que le véhicule n'a que 39973kms. Je suis très remonté contre la marque de ne pas reconnaître qu'il y avait un défaut de conception ou d'usinage. En conclusion, c'est le client qui fait les frais de vos bureaucrates. J'ai subi 3 pannes en 6 mois pour le même élément.

B. L.

Accueil sympathique,Mr philippon ,très a l écoute et très compétant

E. P.

Bon accueil, prestations réalisées rapidement, interlocuteur agréable.

C. A.

Très bien reçus. Très sympathique et très efficaces rapidement.

F.

Grand merci à Bruno pour sa compétance et disponibilité ! Il est à l'ecoute du client et fait le maximum pour trouver des solutions à votre probléme. (Compteur Twingo HS)

M. D.

TRES BON ACCUEIL véhicule remis en temp et en heure excellent travail merci a toute l'équipe

C. M.

Très professionnel et super accueillant

B.

Petit soucis de voiture, en arrivant le technicien était très professionnel, et en quelques minutes la panne était résolu. Très concilient sur les honoraires. La classe.

p. r.

Prise en charge rapide devis et proposition de rdv très rapide

S. R.

Très bon accueil! Équipe au top

L. M.

Très bon accueil et très bonne explication sur la Arkana

D. H.

très gentil et super service.

l. d.

Haut

T. A.

Super

P. C.

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