Avis sur CITROËN STELLANTIS &YOU RENNES NORD. (Concessionnaire) à Rennes (Brittany).

CITROËN STELLANTIS &YOU RENNES NORD

265 Avis

99 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Citroën

Rte Saint-Malo, 35000 Rennes, France

Description

Information sur CITROËN STELLANTIS &YOU RENNES NORD, Concessionnaire à Rennes (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de CITROËN STELLANTIS &YOU RENNES NORD

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur CITROËN STELLANTIS &YOU RENNES NORD

A. D.

Je suis venu pour changer mon véhicule en fin de contrat et comme depuis plusieurs années et 3 véhicules je suis EXTRÊMEMENT bien conseillé par Peter THEARD. Il sait être à l’écoute des besoins et est force de proposition pour trouver le meilleur choix ou compromis. Toujours satisfait des services, de l’accueil et de la disponibilité. Je recommande fortement vous ne serez pas déçu.

C. D.

Bonjour, je suis venue pour changer ma voiture qui m'a lâché du jour au lendemain. Nous avons été bien accueillies et bien conseillées par Anthony qui à tout de suite pensé à la C3. Je suis ravie de mon véhicule et du suivi après vente par Anthony.

C. L.

Je suis venue pour changer de voiture, au début c’est Anthony qui nous a reçu ma mère et moi même, il a pris du temps pour nous expliquer plusieurs options, mais au final c’est auprès de Peter que nous avons finalisé cette vente. Que je remercie beaucoup d’ailleurs. Conseillers très sympathiques et disponibles pour répondre à toutes les questions.

A. P.

Nous avons été reçu en urgence par Mr Theard car notre voiture a dû partir à la case. Il a été très réactif, à l’écoute et a su trouver la voiture qui nous correspondait très rapidement. Après la livraison de notre nouvelle voiture, Mr Theard nous a recontacter pour avoir notre retour sur cette voiture.

F. F.

Bonjour, ma conjointe Alice et moi même avons été reçu par Mr. THEARD, qui nous a conseillé dans notre recherche de voiture, il nous a conseillé avec professionnalisme. Mr. THEARD a été a l'écoute de nos besoins et à su trouver un véhicule adapté à notre demande. Nous vous le recommandons fortement. Flavien

M. L.

Très bon accueil chaleureux de la part d'Anthony Heurtevent. Son écoute, son humanité et sa patience sont des qualités que j'ai beaucoup appréciées. Marie lefort

E. M.

A la recherche d’un véhicule j’ai pu échanger avec Mr THEARD qui a su me conseiller. Échange très agréable, à l’écoute de mes besoins. Je recommande !

C. C.

Monsieur HEURTEVENT a été d'un excellent accueil et d'une grande disponibilité. Très claire dans les explications pour l'acquisition d'une C3.

A. H.

L’achat d’une C3 s’est très bien passé, les conditions et le délai de livraison très court, respectés. Très bon accueil et service

V. S.

Par deux fois nous avons été extrêmement bien accueillis par M. Rioche qui est très à l'écoute, qui a très vite cerné nos besoins. Ses conseils avisés ont toujours été proposés dans une ambiance sereine et conviviale. Avec M. Rioche, nos projets se sont naturellement conclus.

F. G.

A quelques mois d’intervalle, j’ai eu l’occasion de contractualiser pour 2 véhicules en location (C4 et C3) dans ce garage (location de longue durée). Très satisfait de la relation avec Kevin dans ce garage à Rennes, Route de Saint-Malo. Je tenais à partager cette expérience.

j. c.

J'ai été reçue par M. Kevin RIOCHE. Super accueil, personne très calme qui vous explique, qui prend son temps et qui vous donne envie de revenir au garage et surtout de faire l'acquisition d'une voiture Citroën. Chose faite. Merci à vous

A. L.

Personnel compétent et commercial. Mon conseiller, Mr Heuretevent, m a parfaitement orienté sur un véhicule de qualité et a su être réactif. Attentionné aux besoins du client.

i. m.

J'ai renouvelé ma LOA pour une nouvelle C3 dans la même concession de St Grégoire, M Heurtevent m'a conseillé une deuxième fois et le modèle me satisfait toujours autant.

C. L.

Un grand merci à vous d’avoir pris en charge rapidement mon véhicule suite à un petit problème, rassurée d’avoir été bien prise en charge à plus de 600km de mon domicile !

j. v.

A la recherche d'une berline familiale d'occasion, nous sommes tombés entre les mains de Nicolas B qui a vite cerné nos besoins et nous a fort bien conseillé. La prise en charge fut excellente tout comme sa disponibilité pour essayer le véhicule et changer par la suite un essuie glace. De même le suivi qu'il a assuré derrière pour s'assurer que tout se passait bien, révèle l'attention qu'il porte au client. Accessible, disponible et professionnel, je recommande à chacun ce type d'expérience d'achat de véhicule.

m. M.

Super accueil du vendeur Monsieur RIOCHE aussi bien pour l'achat du véhicule, les interrogations sur son fonctionnent et l'achat d'équipement complémentaire (tapis)

P. K.

Très bon acceuil bonnes explications super merci à Margot à bientôt

Y. B.

Un grand merci pour la pédagogie sur le fonctionnement de mon nouveau véhicule acquit Merci au commercial qui a su se rendre disponible pour toutes nos questions quel qu'elles soient Et surtout à l'ensemble des interlocuteurs que nous avons eu. Il ne faut pas oublier le service d'accueil qui est très bien

P. G. F.

Je suis très étonné des différents commentaires précédents, pour mettre le mien, était je venu le bon jour, je ne pense pas... côté garage, l'accueil est toujours bon, le délai d'attente au téléphone raisonnable, le délai pour avoir un créneau est correct, le devis estimatif est envoyé en amont par mail, et pas de mauvaise surprise à l'arrivée, la voiture est même passée aux rouleaux... toujours une bonne expérience depuis plusieurs années. Les deux jeunes femmes sont souriante et dynamique, car je n'ai souvent que peu de temps, elle prennent même le temps de vous raccompagner à votre voiture. Je recommande.

A.

Très bon accueil et parfaitement conseillé par Peter Theard

F.

Nous avons acheté une C3 d'occasion avec Mr Theard qui nous a bien conseillé et qui a été d'une grande disponibilité. De plus une pièce défectueuse a été remplacée un mois après l'achat sans aucun problème. Mr Messina

S. L. C. F.

Bon accueil des échange constructifs Bonne prise en compte des problèmes existants Gérard

M. R.

Je suis passée ce jour dans la concession Citroën De Rennes ou j’ai été très bien accueillie et conseillée Le vendeur a pris le temps de me montrer le modèle que j’ai demandé, de me le présenter et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement !

R. N.

Accueillie en août pour un diagnostic sur notre C4 par une femme très professionnelle, pleine d'humour et très prévenante. Un vrai plaisir d'avoir affaire à une personne qui aime son travail et qui affiche tant de bonne humeur! Cette personne nous a rappelés dans la journée et nous a communiqué de manière très précise le problème de notre véhicule. Bravo et merci, cela met en confiance !

G. L. B.

Accueil sympathique et pros, pour la personne au comptoir, pour le reste du personnel je pense qu'il en est de même, j'ai pas encore essayé. Merci .

M. B.

Le voyant moteur de ma C2 s'étant allumé, j'ai aussitôt contacté Citroën qui m'a donné rendez-vous dans les 3 jours. Réactivité, excellent accueil et un suivi professionnel de la part de cette concession. Ils m'ont téléphoné pour m'informer d'où venait le problème et m'ont proposé une solution dans la foulée. Ma voiture était prête dans les 48h. Merci à toute l'équipe pour votre travail efficace !

P. C.

Correct sans plus. Délai de réparation non tenu.pb d acheminement des pièces m a t on dit...!!

P. C.

Venu prospecter lors d'une porte ouverte, nous avons reçu un accueil attentionné sans être pesant. Alexandre B. nous a ensuite présenté les occasions et les différents modes de financement. Très patient, bienveillant, disponible, il nous a accompagné pendant une semaine dans nos réflexions de financement. Nous avons finalement signé pour une occasion récente avec l'esprit serein et confiant pour la suite.

c. n.

De passage pour me mettre à jour sur les modèles j'ai été accueilli par Mr Merrien qui s'est tes vite levé de ça chaise. J'ai eu beau prévenir que je ne changerai pas immédiatement le conseiller ne pas hésité à me renseigner tant sur les modèles que sur les monde d'acquisition. Quand le jour sera venu je reviendrai acheté mon véhicule chez eux.

D. P.

Excellente concession. Très bon accueil du vendeur se prénommant Peter. Cela est assez rare dans les autres concessions pour le souligner. Je conseil donc cette concession et ce vendeur si vous chercher un véhicule rapidement.

P. P.

Excellent accueil, j'ai été rapidement pris en charge. vendeur agréable et patient, à l'écoute de mes besoins, je recommande vivement cette concession où la satisfaction du client est prise en considération!

s. c.

1er rdv dans cette concession pour la 2ème révision de notre cactus. Facture quelques 300euros. Accueil téléphonique et en concession parfait, en revanche, déçue que l'on ne m'ait pas conseillé de passer par internet pour la prise de rdv, grâce à laquelle j'aurais eu une ristourne de 20euros et déçue que l'on ne m'ait pas restitué mon véhicule propre intérieurement comme cela se fait... J'aurais véritablement apprécié.

Y. B.

Cet avis concerne l'atelier. J'ai bénéficié d'une offre promotionnelle de 20% de remise sur la révision de mon C4 picasso, heureusement vu la difficulté à obtenir un jour de révision fixe dans la semaine (2 modifications coup sur coup). Nouveau RDV ce jour pour une prise en charge sous garantie et ils ne sont pas certains d'avoir la pièce à disposition alors que le RDV à été pris il y a 8 jours ! J'espère ne pas avoir à peyer deux jours de véhicule de courtoisie. Pas super organisation... Sinon le travail est bien fait et les véhicules de prêt sont propres.

V. L. H.

Bonjour, Cela fait 20 ans que je suis cliente (achat 3 véhicules neufs + tout l'entretien) et j'ai toujours été satisfaite, tant de l'atelier que de la secrétaire. Suite à la réception du mail concernant le bilan été, j'ai pris rendez-vous sur internet, j'ai choisi ma date mais n'est pas eu le choix de l'heure. J'ai eu un accusé de réception OK de PSA RETAIL. J'ai ensuite appelé pour savoir l'heure mais la personne que j'ai eu n'a rien voulu savoir, il fallait que je reprenne rendez-vous par téléphone. Par ailleurs, j'étais entre temps tombé en panne en Espagne (réseau de carburant, défaut qui était indiqué sur le contrôle technique, mais vous m'aviez dit que ce n'était rien). Le garage Citroen de Burgos a fait le diagnostic gratuitement en moins d'1 heure. Ils n'avaient pas la pièce mais ils m'ont expliqué comment démarrer. Chez vous, il fallait que j'attende 1 semaine, + une immobilisation de 48 heures pour faire le diagnostic, qui était déjà fait. J'ai donc dû changer de garage et n'est pas bénéficié du bilan été comme d'habitude!

S. s.

Très bon accueil. Vendeur serieux et sumpathique connaissant bien son produit. Suivi de commande et de livraison efficace

S. H. K.

J'ai eu un problème de sonde de température sur ma C4 II sous garantie. Je me suis présenté du matin et on ma reçu et règle mon problème en une journée. Que du bonheur très pro !! Encore merci

M. M.

Accueil parfait, très professionnel et le personnel très compétent

L. N.

Très bonne expérience chez Citroën, la conseillère à l’accueil est très aimable et serviable. Les services sont effectués rapidement. Je recommande vivement !!

P. R.

Personnel très professionnel et sympathique

D. B.

Ça fait plusieurs fois que je viens mes révisions de ma voiture,toujours bien reçu à l'accueil,personnel sympathique. Travaille nickel.

j. b.

j'ai toujours été satisfaite de ce garage, le personnel est très aimable et très pro, peut etre faudrait il une personne supplémentaire à la réception surtout depuis que la secrétaire a pris sa retraite.

j. c.

Très bon accueil avec côté appréciable un coin enfant avec des jeux sur un tapis ce qui permet de mieux faire passer le temps qui peux être long pour finaliser un achat de voiture.

P. L. B.

Pouvoir avoir un petit café serait un plus certains. L'attente d'une révision est longue.

M. R.

Très bien !

D. J.

Bon accueil lors de la révision de ma voiture avec prêt d'une auto et la mienne rendu propre. TOP!

R. M.

Bon service entretien un peu chère s'occupe bien de votre véhicule

O. J.

Très bon accueil de Mr Vaillant. Service rapide et clair. En corrélation avec nos attentes.

G. A.

Je me suis rendu là bas pour réparer une vitre de ma DS4, très satisfait du résultat et bon accueil

F. L. P.

Lieux très agréable, mais en 20 minutes à 18h un soir de semaine, personne pour venir identifier un besoin.

K. R.

Tres bon accueil et personnel très sympa.

j. s.

Dépose de notre véhicule pour une grosse révision . Accueil et professionnalisme au top .... A conseiller vivement !!!

C. M.

Passage pour verification galette suite à une crevaison. Service rendu rapidement et efficacement

T. M.

Une qualité de prestation irréprochable. Très bon accueil à l’écoute du client.

J. G.

Super accueil sav irréprochable, encore merci....

F. J. (.

Bon accueil, commercial agreable et qui repond bien aux questions en expliquant comme il faut.

J. C.

Bravo pour l'accueil et le professionnalisme du personnel

Q. C.

Super accueil, bon relationnel client

P. T.

Dépôt de ma voiture pour révision, prise en charge rapide ... et on me ramène chez moi.

S. J.

Bonnes prestations dans son ensemble acceuil agréable et rapidité d'exécution

I. A.

Une prestation à la hauteur de mes attentes. Acceuil chaleureux et prise en charge rapide.

M. L.

Personnel à l'écoute. Voiture mise à disposition correcte. Je recommande

A. A.

Excellent accueil et très bonne réactivité à tous mes problèmes

F. D.

Très bon service, pas beaucoup d'attente.

M. M.

Très bien

M. P.

Très bon accueil, les vendeurs sont très pro.

e. m.

Super bien reçu pour un achat d'un berlingo

a. n.

Agence sympa mais cela dépend sur qui on tombe.

L. P. M.

Très bon accueil. Équipe très sympa.

N. D.

Grand choix des véhicules et bon accueil du commercial.

P. L.

Doit faire des progrès en communication

M. T. P.

Très à l'écoute des clients. Très bonne prise en charge.

M. V.

Très belle concession et bon accueil

L. B.

Très bon accueil

j. b.

Moi je suis cytroen, donc bien

P. C.

Bien accueilli.

n. m.

Bien accueilli et bons services.

S. T. P.

Vous faites un travail remarquable et un suivi remarquable

G. L.

Équipe très sympa

C. M.

Très bon accueil.

Y. M.

Bon accueil et belle présentation

J. L.

Acceuil sympa et professionnel

V. D.

Très bon Accueil

P. L.

Travaux en cours de mise à l'image de marque

S. P.

Accueil et services au top

M. N. S.

Tout est ok

D. S.

Sérieux

m. D.

Merci pour l'accueil

r. l.

Très pro !

D. Y.

Pas de service,

J. D.

Amabilité et efficacité

P. L.

Bravo

G. R.

Merci à la gentillesse et au professionnalisme de monsieur Peter Theard grâce auquel nous avons fait l’acquisition de deux véhicules une c4 et une 208. Vendeur qui accompagne ses clients meme après la vente ce qui est très appréciable et rare aujourd’hui. Je recommande vivement Peter.

S. L.

(Traduit) J'ai été en panne dimanche 13 août. Lundi 14 à 7h30 je suis allé chez le concessionnaire sans grandes attentes. J'ai été aimablement reçu, ils m'ont demandé si j'avais une urgence automobile et ils ont retiré le véhicule en me donnant gratuitement une voiture de remplacement. Avant cela, ils m'ont informé de la procédure de réparation et des coûts éventuels. Après avoir vérifié les dégâts, ils m'ont dit qu'ils étaient en mesure de réparer la voiture dans la journée et qu'ils me rendraient la voiture avant 17 heures. À mon retour, pour récupérer la voiture, ils m'ont informé que les dommages seraient probablement payé par Citroën à titre de garantie et ils ne voulaient pas être payés jusqu'à la réponse qu'ils attendaient de la société mère. Je n'ai payé que le changement d'huile que j'avais demandé au-delà de la réparation. Je ne peux pas dire que j'étais satisfait de la panne de la voiture, mais si cela se reproduisait, j'aimerais que cela se produise à Rennes. Exceptionnelle. (Avis d'origine) Sono rimasto in panne domenica 13 agosto. Lunedì 14 alle 7.30 mi sono presentato alla concessionaria senza grandi aspettative. Sono stato ricevuto con gentilezza, mi hanno chiesto se avessi urgenza dell'auto e hanno ritirato il mezzo consegnandomi un'auto sostitutiva, gratuitamente. Prima di ciò mi hanno informato sulla procedura della riparazione e degli eventuali costi. Dopo aver verificato il danno mi hanno detto che erano in grado di riparare l'auto in giornata e che mi avrebbero restituito l'auto entro le 17. Al mio ritorno, per il ritiro dell'auto, mi hanno informato che il danno sarebbe stato probabilmente pagato dalla Citroen in garanzia e non hanno voluto essere pagati fino alla risposta che erano in attesa di ricevere dalla casa madre. Ho pagato solo il cambio dell'olio che ho richiesto oltre la riparazione. Non posso dire di essere stato contento della rottura dell'auto, ma se dovesse ricapitare vorrei accadesse a Rennes. Eccezionale.

h. b.

(Traduit) Beaucoup de choix et juste tous les modèles dans la salle d'exposition. Vendeur sympathique et pas de personnes intrusives (Avis d'origine) Veel keuze en gewoon alle modellen in de showroom. Vriendelijke verkoper en geen opdringerige mensen

c. a.

l. t.

A. P.

T. M.

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