Avis sur Dacia Reims - Groupe Autosphere. (Concessionnaire) à Reims (Grand Est).

Dacia Reims - Groupe Autosphere

1039 Avis

92 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire automobile

Atelier de carrosserie automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Service d'esthétique automobile

Agence de location de voitures

Garage automobile

Vendeur de voitures d'occasion

8 Rue Léna Bernstein, 51100 Reims

Description

Information sur Dacia Reims - Groupe Autosphere, Concessionnaire à Reims (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Dacia Reims - Groupe Autosphere

Avis sur Dacia Reims - Groupe Autosphere

C. O.

Un très bon accueil, des locaux agréable. Mr LEROY est très sympathique et est à l'écoute de sa clientèle. La qualité des prestations est identique à la marque, fiable et disponible. Alexis qui m'a fait la prise en main est très sympathique et serviable, clair dans ses explications. Je suis très satisfait de ce moment.

L. D.

L'accueil est toujours souriant quelle que soit la personne. Du personnel à l'écoute et patient. Merci à M. LOH, mon conseiller depuis maintenant 9 ans, qui se soucie toujours de ses clients. Et un grand Big up pour Alexis, qui a pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités de la voiture et qui n' a pas hésiter à se répéter et à se montrer disponible lorsqu'il y avait besoin.

s. g.

3eme passage à l'atelier minute, et je suis toujours autant satisfait, je repars confiant que le travail est bien fait, comme d'habitude! Service client au poil! François.

F. D.

Très bon accueil à l'écoute de vos attentes et surtout très bien renseigné. Très professionnel et je suis satisfaite des services DACIA

M. L.

Révision de mon Dacia , j'ai été très bien accueillie, personnel très aimable. Et le petit plus, ma voiture a été lavée. Je recommande vivement cette concession.

A. M.

Très bonne expérience, prise en charge clientèle rapide, efficace. Achat d’un Dacia duster de 2019, peu kilométré et dans un état quasi parfait. Je remercie M. Roméo et Benjamin. À bientôt. M et Mme Doux Martins.

P. M.

Je viens d' acheter un Dacia Sandero équipe super vous propose un café mon vendeur Mr LOH Geoffrey super sympathique m'a bien conseillé je recommande les véhicules Dacia super prix compétitifs par rapport aux autres marques je recommande 👍👍

L. c.

1ere expérience chez Renault-Dacia pour l'achat de notre nouveau Duster. Commercial agréable et très clair dans les explications ainsi que sur le suivi de A à Z.

C. M.

Accueil agréable et bon conseil de la part de Geoffrey pour l’achat de notre nouveau véhicule.

L. E.

Merci Valentine Corette , pour cette accueil et son professionnalisme ainsi que son savoir faire .

T. L.

Très bon accueil, aussi bien téléphonique et physique.

F. W.

On a été très bien accueilli par M. Geoffrey Loh, grâce à son professionnalisme et sa disponibilité et sa bonne humeur nous avons pu trouver la solution pour notre achat.

J. O.

Nous avons été très bien conseillés pour l'achat de notre nouveau véhicule une équipe sympathique et très pro de la commande à la livraison du véhicule. Je recommande.

A. N.

Je recommande vivement cette concession. L'accueil y est excellent, bonne écoute, bons conseils, efficacité, professionnalisme de la part de Mickael Courcelles lors de la commande de mon Dacia Jogger. Quelques jours après la réception du véhicule, nous avons apprécier d'être contacter par Mickael lui-même pour savoir tout allait pour le mieux et si le jogger correspondait nos attentes. Encore merci à lui !!

M. K.

Très bon accueil, sympathique et compétent, nous sommes très satisfaits !!

D. M.

L'hôtesse n'est pas gentille elle veux pas faire de calin aux Père Noël

M. R.

Superbe accueil chez dacia , très satisfait de mon jogger

L. G.

Un grand merci à toute l'équipe de Dacia Reims et en particulier à Monsieur Loh pour ses conseils

J. F.

Remise des clés bien effectuée Les explications pour le mise en route ont été claires.

n. L.

Merci beaucoup à Alexis pour la présentation de mon véhicule Il a su répondre à toutes mes questions Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme

S. C.

Après avoir fait le tour des concessions, j'ai été très bien accueillit par Monsieur Leroy, avec qui nous avons fait affaire. Il est rare de voir un commercial a l'écoute et qui prend le temps de bien nous orienter. Si vous rechercher une solution et que vous ne savez pas quoi faire dans votre achat, passez voir Pierre. Merci encore !

L. J.

Vendeurs de très bon conseil qui font preuve de professionnalisme.

J. M.

Très bonne concession dacia , mr loh (conseiller dacia) est à l'écoute de nos demandes , très personnel, on recommande

S. M.

Encore merci à Mr LOH pour son professionnalisme, sa gentillesse et disponibilité. C’est un plaisir d’avoir avoir à faire à lui pour notre nouveau véhicule

A. o.

Geoffrey nous à accueilli de manière très chaleureuse et professionnel ! Il a su nous trouver le meilleur contrat LOA adapté à notre situation et nos demande ! Il a était très réactif et 3 semaines après nous avions notre jogger ! Nous sommes ravis Merci pour tout

A. B.

Quelque problèmes pour avoir ma nouvelle voiture. Dommage que les apprentis ne soit pas plus encadré que sa. Mais malgré tout je suis contente de la finalité et du professionnalisme du vendeur qui a repris en charge notre contrat.

M. K.

Reçu par Geoffrey Lott.. chez Dacia.. très sympa réactif attentionné super gentil... comme toujours aucun souci

J. D. s.

Très satisfaite de la commande d'une Sandero avec Geoffrey.

v. f.

L'amabilité de chaque membre du personnel, la disponibilité du personnel et l'accueil très sympathique. L'ambiance générale ressentie est la sérénité et c'est agréable. Le petit cadeau que l'on avait lors de la réception du véhicule (champagne, fleur, porte carte grise...)

G. B.

Bon accueil, disponibilité et bon conseils de l’équipe commerciale de Dacia. Je recommande. Très satisfait lorsque je suis venu chercher ma voiture. Une personne de la concession a pris le temps de me présenter en détail le véhicule. La personne en charge de l’administratif était compétente et sympathique.

P. A.

J'ai pris possession de ma Dacia il y a une semaine mais avant ça j'ai eu la chance d'être écoutée, comprise et conseillée par Mr Leroy que je remercie et en qui j'ai toute confiance. Merci aussi pour son appel après la réception pour savoir si tout se passe bien avec le nouveau véhicule. Merci à Morgane pour son accueil et sa gentillesse. Merci beaucoup à Alexis pour ses explications très claires et sa bonne humeur lors de la remise du véhicule. C'est ma 3ème voiture dans votre concession mais cette année j'ai enfin découvert des personnes à l'écoute et bienveillantes. Merci aussi à l'équipe qui gère les révisions qui nous réserve aussi une écoute et un bon accueil même pour seulement vérifier la pression des pneus. Ne changez rien !

P. B.

Nous venons d'acquérir notre sandero Stepway d'occasion à la concession Renault. Merci à Pady CROMBEZ pour son service commercial et sa disponibilité. De par sa compétence et son écoute, il a su nous fournir un véhicule qui répondait à nos attentes. Voiture préparée rapidement dans le délai fixé avec installation de l'attelage, révision et échange de pneus neufs KLEBER à l'avant, la voiture fonctionne à merveille et Benjamin, le préparateur, nous a bien expliqué son fonctionnement.

J. B.

Accueil parfait. Explications claires. Juste bémol sur lieu de prise en charge

C. R.

Très bon accueil et très bon travail mais manque de personnel pour satisfaire pleinement les clients. Quand un salarié est en congé, c'est à son chef de le remplacer...

S. P.

De M. GUERIN Hervé et Sabrina: Vendeur du Jogger M. Pierre LEROY franchement très serviable, à l'écoute et sympathique tout en restant professionnel. A su répondre techniquement à toutes nos questions et nous a accompagné pour un essai avec proactivité et de façon claire. La gentille réceptionniste nous a offert un café de bienvenue, nous recommandons cette concession.

M. D.

Merci à Mr Loh pour la présentation du nouveau Duster, très clair. Très bon accueil

P. D.

Bonne présentation du véhicule, des conditions de la LOA et bonne aide à la prise en main du véhicule avec, notamment, la connexion du smartphone au véhicule.

S. L.

Nous avons été très bien accueilli par Antonin, les conseils et les explications ont été clair. Toute les options et particularité de notre Duster nous ont été présenté sur les véhicules présent dans le hall. L'accompagnement sur les démarches administratives est absolument parfait. Une très bonne expérience client. Merci a Antonin pour sa disponibilité et son professionnalisme. Merci également a toute l’équipes Dacia Reims.

F. C.

L’accueil de chez Renault top merci encore Christine

A. M.

Vendeur très cordial, aimable, un pro du GPL, je recommande de vous entretenir avec lui si vous cherchez un véhicule neuf avec GPL

F. D.

Concession au top avec des conseillers pertinents. Mention spéciale à Christine.

S. L.

Parfait, bonne écoute de mes besoins. Merci Geoffrey L.

F. R.

Merci a Geoffrey pour ses conseils pour mon véhicule Dacia

J. H.

Super évènement et des personnes très pro!

R. E.

Réception de mon nouveau véhicule aujourd'hui une DACIA SANDERO ESSENTIEL 3, mon troisième véhicule. Un grand merci à l'équipe Renault et DACIA pour leur accueil, la présentation du véhicule, les démarches qui sont faite, un grand merci pour les prix qui sont très attractifs ainsi que pour le suivie et l'entretien du véhicule. Un très grand merci pour Geoffrey LOH qui nous accueil depuis sept ans qui nous à toujours bien conseiller, écouter et surtout proposer les bon financements. Encore un grand merci.

E. B.

Du choix du modèle jusqu'à la réception du véhicule tous les interlocuteurs ont été excréments professionnel. Pour votre équipe les 5 étoiles voir beaucoup plus. Je déplore juste le faite de pouvoir réceptionner le véhicule sur des horaires si restreints pas de possibilités le samedi, sur le temps du midi ou au delà de 17h30. Ainsi que le voyant essence qui s'allume dès la sortie de concession! Dommage

N. J.

Très bon accueil. À recommander.

K.

Super accueil, personne de bon conseil et agréable. Mention spéciale à Mme Roziers de l’accueil qui a toujours le sourire et qui est fort à l’écoute de nos demandes. Merci

M. J.

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Le vendeur a répondu aux questions que l'on avait et nous a tenu au courant des délais. Nous recommandons

J. B.

J’ai passé un rendez-vous avec Mr Anthonin Laurent, j’ai apprécié son professionnalisme et ses conseils de professionnels. Je recommande ce vendeur !!

R. j.

J'ai toujours eu à faire à Mr Loh geofrey comme vendeur et conseillé ! J'ai un très bon contact avec lui et c'est pour cela que je suis resté fidèle. Au sujet de l'atelier, souvent l'attente à la réception est longue! Quand on vient juste pour faire les niveaux (entretien compris) ou pour un renseignement c'est gênant !

Y. P.

Je viens de prendre en main ma voiture, et expériences vraiment génial. Laurent m'a présenté la voiture et vraiment de bonnes explications, personne très agréable et qui explique vraiment bien ! Estelle a fait les papiers et c'est une personne très avenante, et très agréable. Elle explique bien les choses, et est vraiment très sympathique. Expérience très agréable ! Vraiment je recommande cette équipe.

v. j.

Livraison du véhicule, très bonne accueil. Les explications sont très claires. La secrétaire qui s'est occupée des documents à signer très souriante. Bravo à vous deux et merci pour la gentille attention que vous avez eu envers nous. Par contre petit bémol pour le vendeur nous devions avoir le véhicule le 30/6 (qui a été commandé fin janvier)et personne ne nous a prévenu du retard de livraison. C'est moi qui ai appelé la concession le 27/6 en demandant au commercial de me rappeler chose qu'il n'a pas faite, je lui ai fait un mail et c'est là qu'il m'a dit qu'il était désolé du retard de livraison et que ce serait entre le 31/7 et le 13/8. Pour moi l'achat d'un véhicule ne s'arrête pas à l'achat il y aussi le service après achat qu'il faut faire suivre.

c. c.

Pour la vente et la livraison de la voiture c'est bien. Parfait même. J'espère que la suite sera pareil

B. L.

Autant la 1ere revision c'etait passée a merveille, autant la 2e une catastrophe ! il leur a fallu 2h30 pour juste changer un filtre a huile. Je n'accuse pas le receptionnaire qui avait l'air debordé (il etait seul), mais aucun compte rendu, aucun details sur les freins etc... Je note egalement une grosse rayure sur ma portiere ARG qui n'y etait pas !!! Vraiment pietre prestation aujourd'hui

C. L.

Le centre Dacia est très accueillant avec une équipe de professionnels à l'écoute . J'ai été très bien reçue et parfaitement renseignée. Je recommande vivement ce garage !

A. L.

Très bien reçu par Jonathan

N. J.

Tout était parfait Rien à changer

S. F.

Bon accueil Personnel agréable Très belle explication du véhicule Je recommande sans hésitation

C. L.

Merci pour les réponses et l'accueil chaleureux de Christine.

C. B.

Accueil agréable et conseils pertinents. interventions entretien et tôlerie conforme aux devis dans le délai prévu. Je recommande.

p. s.

Accueil agréable.Vendeur compétent, toujours disponible pour répondre à nos questions. Très aimable. Félicitations pour son professionnalisme. Personnel courtois et accueillant . Je conseille vivement.

T. P.

Très bon acueil. Le conseiller commercial m'a proposé un essai sur 2 véhicules puisque j'hésitais entre sandero stepway et duster. Tout c'est très bien passé.

d. O.

Le personnel est adorable.une très bonne prise en main du véhicule.merci pour tout,je suis très contente.je recommande vivement

M. L.

Restitution des voitures parfaite et accueil au top.

s. g.

Véhicules toujours au top, toujours un excellent accueil, une prise en charge rien à dire. Merci à l'équipe Dacia

D. L.

Très satisfait de ma nouvelle dacia, Mr Pierre Leroy est un très bon conseiller , il est à l'écoute, et a un très bon suivi. Je recommande

M. H.

Livraison avec Alexis et Mr loh Acceuil super simpa avec l'équipe

L. G.

Je vous invite toutes et tous à venir à keos Renault où vous pourrez admirer la gamme Dacia et Renault. L’accueil et les commerciaux sont à votre entière disposition.

N. L.

Vendeur très à notre écoute,très commercial, rien à lui reprocher. Si seulement tout le monde était comme lui. Je l ai même recommandé à une personne

S. R.

Très bonne prise en charge du début à la fin du processus de LOA par Monsieur LOH ainsi que Monsieur Laurent pour la finalisation. Nous leur avons donné notre confiance et ils en ont prit soin. Nous recommandons vivement.

o. r.

Accueil extra Beaucoup d enseigne devrait s insispiré de votre accueil Le jeune homme qui nous a présenté le véhicule est super sympa et très pro Bravooooo

A. E.

Michael est un vendeur d’expérience et qui sait mettre en confiance. Sa transparence et ses explications m’ont, pour ma part, parfaitement rassurée quand à l’acquisition d’un véhicule. Le suivi derrière est également une bonne surprise et sa capacité à répondre à un besoin rapide a été une grande source de confort. Merci encore pour votre professionnalisme, on se revoit pour le prochain véhicule 😊

I. L.

Comme d'habitude je suis très bien accueilli par Didier,nous faisons ensemble le point sur les travaux à réaliser,vidange entretien des 6 ans contrôle complet,et passage au contrôle technique sans problèmes .vers 16 h 30 il m'a envoyé un SMS m'indiquant que mon véhicule est prêt Avant 17 h j'avais règles ma facture et récupéré ma Dacia. Je suis très contente,tout c'est bien passé .

e. l.

Alexis est très pédagogue et très professionnel. Très bien pour la présentation du véhicule. Très agréable

L. K.

Très bon accueil à la concession, je suis très satisfait de ma voiture pour l’atelier mécanique. Merci à toute l’équipe

B. A.

Très bien, très satisfait

E. B.

Super Acceuil, vendeur sympa à l écoute, équipe très sérieuse

s. v.

Des gens très investis qui savent de quoi ils parlent, et qui sauront vous conseiller et vous expliquer. Mention spéciale pour Nicolas Leclerc du service des véhicules occasion qui as fournis une prestation plus qu'incroyable concernant un véhicule .

A.

le BIGSTER c’est un véhicule que j’adore !

B. L.

Tres satisfait des compétences du vendeur Pierre Leroy et de notre Dacia Duster. Tres bon accueil et services de la part du personnel

a. d.

Très satisfait de l’accueil !

S. P.

Prise en charge du client agréable et à l'écoute Ma voiture a bien été réparée car maintenant les vitesse se passe tout seul

M. L.

Sourire et professionnalisme tout y est, merci pour l’expérience

M. F.

J'ai été très bien accueilli, très professionnel je recommande :)

B. P.

Très bon accueil pour l'achat et la livraison. Merci

J. M.

Je vous recommande

M. C.

Super accueil ! Super rapide ! Très agréable, le monsieur a fait tout son possible pour que l’on puisse repartir sur Lille le soir même suite à un soucis d’injection ! Encore merci 😊

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