Avis sur BMW Garage ALART, Perpignan. (Concessionnaire) à Perpignan (Occitanie).

BMW Garage ALART, Perpignan

255 Avis

107 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire automobile

2500 Av. de Prades, 66000 Perpignan, France

Description

Information sur BMW Garage ALART, Perpignan, Concessionnaire à Perpignan (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de BMW Garage ALART, Perpignan

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur BMW Garage ALART, Perpignan

A. P.

Très bon accueil et services de qualité. Nous avons été très bien accompagnés dans l'achat de notre voiture avec un conseiller commercial disponible et à l'écoute. Nous recommandons vivement cet établissement !

f. a.

Nouveau client mini et propriétaire d’une mini électrique depuis quelques jours je tiens à remercier la concession mini Alart pour leur sérieux ,leurs conseil et disponibilité tout particulièrement Lionel commercial et Florence a l’administratif une super équipe de bon conseils . Et quel régal de rouler en électrique Merci

E. C.

Je tiens à féliciter Bmw Alart perpignan et plus particulièrement Jean Michel pour son professionnalisme. Il a su accompagner mon projet pour l'achat d'une mini cooper qui est TOP. Toute l'équipe a été super Une concession à recommander sans aucuns doute.

B.

Très satisfait ! Je remercie l’équipe de BMW alart pour la considération et l’accompagnement apporté à mon projet d’achat d’un véhicule dans le parc bmw occasion. Je remercie particulièrement M Mikael Buys, pour son écoute son professionnalisme et sa sympathie. M Buys as su cerner ma recherche et trouver le véhicule qui me correspondait. Je remercie également la patience et la sympathie de Mme Stephanie Garcia Qui a pris en charge les démarche administrative pour reprise de mon ancien véhicule et la carte grise de ma nouvelle voiture. Voilà je suis donc le nouveau propriétaire d’une BMW série 1 de 2019 116D boîte automatique et j’en suis ravis !

J. L.

Véhicule réparé en un temps record et parfaitement ! . Rien à dire , très bon contact avec Mr Castillo pour la prise en charge et les réparations supplémentaires à réaliser. Le véhicule tourne comme une horloge bravo à vos équipes

T.

Bonjour à votre équipe, nous souhaitions mon épouse Martine et moi vous témoigner de notre totale satisfaction pour vos services. Nous sommes devenus les utilisateurs privilégiés d’une BMW série 4 Gran Coupé et nous remercions tous vos collaborateurs pour toutes les attentions dont ils ont fait preuve à notre égard. Cyril notre conseiller par son écoute ses conseils nous a proposé la voiture qui correspond exactement à notre projet. Nous sommes enchantés et nous le remercions et le félicitons pour son professionnalisme. Merci et bravo pour l’accueil que nous a réservé Angélique pour finaliser ce superbe contrat. Que du bonheur de beaux moments qui nous encouragent à rester fidèles à votre belle concession. Martine et Patrice.

f. m.

Personnes très sérieuse il on réussi à me dépanner dans la journée un toit ouvrant bloqué ouvert..un merci une belle équipe de pros

G. B.

Excellent accueil. Personnel professionnel, compétent et sympathique. Bonnes prestations. Bon rapport qualité prix.

E. B.

Super prise en charge de notre véhicule alors que nous étions de passage (retour vers la Belgique). La réparation du véhicule a été rapide et l'équipe très sympathique nous a bien expliqué le souci rencontré et l'a résolu en un temps record. Nous les recommandons vivement !

B. P.

Propriétaire d une 428i et venant espagne pour un retour à Toulouse , j ai eu un message sur l ordinateur de bord " le.groupe propulseur ne peut plus delivrer toute sa puissance mais.vous pouvez continuer votre route en roulant modérément " .... je me suis arrêté chez BMW Perpignan qui immédiatement a pris mon véhicule a l atelier pour voir ce qui se passait ... finalement c est une énorme vis qui était sur l ma chaussée et a été projeté sur l échangeur air du turbo et l avait donc endommagé.... le chef d atelier m assuré que je pouvais rentrer a Toulouse en toute sécurité.... je tiens vivement a remercier BMW Perpignan et particulièrement le.chef d atelier .... un bel exemple de compétence et un service commercial remarquable... vraiment merci

P. M.

Achat d'un x4 XDrive 190ch occasion en février. Très bon accueil et professionnalisme du Commercial M.BUYS et de son Assistante Stéphanie.Pas de surprise à la réception pour un achat effectué à distance ! Nous recommandons...

b. m.

Très bon accueil. véhicule rendu avant la date prévue. Je recommande fortement cette concession 👍👍👍👍

P. Z.

Très belle concession et du personnel à votre écoute

P. C.

Après plusieurs expériences désagréables chez des concessionnaires BMW en RP, je suis allé chez Alart pour un problème logiciel connu sur Z4 E89 mais qui pouvait laisser la porte ouverte à toutes les dérives de facturations.... Ecoute, efficacité, durée d'intervention rapide et au final une facture raisonnable. A confirmer lors de mes prochaines visites mais à ce stade je recommande cette concession.

B. L.

Nous venons d’acheter un BMW Série 1 et nous voulons remercier Mikael pour son accueil ses conseils son professionnalisme et sa gentillesse Nous avons été très bien accueillis dans le garage Merci à tous

R. R.

professionnalisme, disponibilité et réactivité , merci à Lionel ALBACETE et Angélique

H. M.

Cela fait 11 ans que je traite avec BMW lors du changement de mes véhicules, je suis toujours aussi satisfaite de leur écoute sur mes besoins, de leur professionnalisme et de l’ambiance sympathique qui règne dans la concession. Merci pour le cadeau lors de l’achat que je ne manque pas d'apprécier avec des amis. Merci à vous M. Fournier et à vos collaborateurs.

P. R.

Petit souci d'écrou réglé vite fait bien fait. Équipe sympa, se sont arrangés pour faire leur possible compte tenu de mes délais serrés. Je recommande

J. J. M.

J'ai commandé un véhicule neuf, auprès d'un conseiller commercial que j'ai trouvé fort sympathique et surtout compétent. Le véhicule étant disponible à la concession, j'ai appelé à 4 reprises dans un laps de temps assez court le garage pour obtenir des précisions. A chaque fois, l'accueil téléphonique était agréable. Le service administratif plaisant, a été serviable, allant jusqu'à joindre mon organisme d'assurance pour obtenir dans l'immédiat une attestation provisoire. Les explications fournies pour la prise en main du véhicule ont été claires et le technicien toujours à notre écoute. Alors Oui ! je trouve toute l'équipe du garage ALART professionnelle et très compétente. Encore merci à tous.

F. B.

Je tiens à dire toute ma satisfaction quant à la qualité de service fournie par le SAV BMW ALART.. En effet malgré les yeux doux que nous font Mercedes et ses nouveaux modèles , je reste client BMW Alart en grande partie pour le professionnalisme, la qualité d'écoute , d'accompagnement, de M Castillo ( et son équipe) ainsi que la connaissance de leur modèles et de leurs défauts. Ce n'est pas le tout de vendre de belles voitures, il faut aussi savoir assurer, rassurer et accompagner le client lorsque ces dernières dysfonctionnent. Et c'est à chaque fois le cas depuis plusieurs années avec cette personne ! Bravo !

A. G.

BMW. Tout est dit. Personnel très professionnel et très sympa.

B. M.

Belle amélioration !! Après une première expérience qui m'avait conduit à prendre rdv dans une concession hors département il y a quelques années auprès de l'atelier du à des délais vraiment trop long, je suis revenu par deux fois et cette fois ci rdv rapide et accueil très pro. Merci

c. v. h.

Comme toujours délicieux on se régal de l'entrée au dessert et très très bon accueil et les serveuses au top très serviable et souriante merci

G. V.

Bonjour, j ai acheté une série 3 d occasion cabriolet E93 335 au mois de mars de cette année. Je tiens à dire que le véhicule procure un plaisir important (outre le fait de pouvoir décapoter) avec cette motorisation si souple et puissante. Le véhicule était conforme au descriptif et aux photos envoyées et je tiens à souligner le professionnalisme de l'équipe commerciale ainsi que le bon accueil réservé aux clients. On sent en plus que ce sont des gens passionnés. Je précise aussi que je suis venu de la région parisienne sans avoir vu le véhicule avant de l acheter. Bref vous l'avez compris totalement satisfait des prestations et je n'hésite pas à recommander cette concession sans réserve.

c. d.

j'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession. le 1er contact a été courtois, et le vendeur a été très professionnel. lorsque je suis venu prendre mon véhicule, j'ai apprécié les prestations "premium" de la concession. je précise pour "certains' que lorsque je suis venu chercher mon véhicule, j'étais vêtu d'un simple jean's, chemise et tennis. le vendeur a passé plus de deux heures avec moi pour faire le tour complet de mode d'emploi du véhicule, et a su répondre a toutes mes questions. j'ai trouvé dans cette concession une équipe professionnelle, aimable,avenante et sympathique.

J. R.

Bon accueil ! Belle gamme.

F. S.

Nous avons acheté un véhicule d’occasion dans cette concession à la fin du mois d’août. Le service a été impeccable du début à la fin, tant sur le fond que sur la forme, autant au niveau du service commercial que du service administratif. Il y a certes eu quelques petites imperfections tout au long de la démarche mais toute l’équipe a cherché à trouver la meilleure réponse à chaque fois pour nous satisfaire. Nous avions aussi été dans une autre concession (région PACA) juste avant celle-ci, et clairement rien à voir au niveau du professionnalisme et du sérieux… Mention spéciale au vendeur véhicules d'occasion Jean-Michel, très professionnel, très commerçant et un vrai sens du service client... normal dans l'absolu mais ça devient de plus en plus rare.

S. M.

Merci à M. Pallares pour son professionnalisme pour la transaction sur la reprise de la I3 et le passage sur la nouvelle I3S de mon mari. Merci à Mme Merlin pour avoir fait la livraison sur site du véhicule. Nous recommandons ce concessionnaire.

K. O.

Accueil impeccable, les salariés disent tous "bonjour" et souriants, le garage est impeccable à l'image du service. En plus de la révision, ma voiture est nettoyée, elle sent bon👍🏻. Bravo

F. H.

Bjrs à tous, comme je vous l'ai dit, je n'ai jamais vu une CC aussi grande. Accueil parfait, le sourire, on à même eu droit au petit café. J'ai hâte de récupérer mon x1. Un grand merci à stéphane en particulier pour sa gentillesse. Il m'a rappelé comme prévu pour me dire la panne et fait le nécessaire auprès de l'assistance. En revanche je dois revenir avec le vl de prêt de l'agence de location pour récupérer mon x1. Pas trop grave belle région. Normalement je viens ce vendredi pour repartir le samedi. Comme prévu, j'attends votre appel. Merci à tous.

J. M.

Très satisfait pour ma part au niveau de l’accueil du service atelier et pièces détachées. Je n’ai pas eu à faire aux autres services mais toujours agréable et souriant. J’avais eu de très mauvais échos sur cette concession, je trouve justement que dans les PO, c’est le meilleur service toutes marques confondue .

A. L.

Achat d'une voiture d'occasion avec Mikael et Stéphanie. Achat à distance, pas déçu. Super accueil. Mikael et Stéphanie très disponibles pour les diverses questions et les éventuelles aides. Je recommande !

g. m.

Comme je l'ai dit quand on n'est pas content il faut le dire mais quand on est satisfait il faut le dire aussi. Je suis très satisfaite de l'équipe qui nous a accueilli et répondu à nos questions, amabilité compétence et surtout à l'écoute. Donc un grand merci à toute l'équipe BMW du garage ALART tant pour son professionnalisme et son accueil. Cordialement, Madame MONTOYA Gilda

E. M.

Nous avons passé un tres bon moment pour configurer 2 voitures avec Vanessa. Nous recommandons cette concession et leur accueil tres professionel et tres sympathique Eric & Nath

G.

bonjour nous passons nos vacances chaque année à St Cyprien et c'est la première que nous nous sommes rendu dans votre concession. Nous avons fait l'acquisition de notre série 3 et nous tenons à remercier notre vendeur Jean Michel pour son accueil et son professionnalisme ainsi que Stéphanie qui s'est occupée de la partie administrative. Nous recommandons vivement cette concession pour tout cordialement

M. F. G.

Tout y est au top. Merci

K. C.

c est un garage Formidable d un grand professionnalisme , a l écoute vous pouvez vous y rentre sans aucune crainte Un grand merci à Christine qui est extraordinaire et d une gentillesse remarquable et d une bienveillance sans nom

V.

-- Un service premium à l'image de la marque. -- En vacances dans les Pyrénées Orientales, nous avons eu l'occasion de nous rendre à la concession BMW ALART suite à un problème de climatisation intervenu sur notre berline Série 4 pourtant neuve. Nous sommes heureux d'affirmer que la panne a été réparée sous 24h par une équipe très concernée. En effet, la prise en charge de Stéphane CASTILLO a été d'un professionnalisme exemplaire; non seulement la climatisation est maintenant fonctionnelle mais un rappel constructeur datant de 8 mois a enfin été effectué, alors que notre concession d'origine ne s'en était pas inquiété jusque là. Dans le même temps, nous avons été mis en relation avec Cyril PALLARES qui s'est assuré de nous obtenir un véhicule de prêt. Nous avons apprécié son dévouement et sa gentillesse, il a également su nous faire découvrir des véhicules BMW innovants. Depuis cette expérience positive, nous n'hésitons pas à recommander vivement la concession BMW ALART autour de nous, pour son relationnel et suivi professionnel. Vincent Lafaye

N. &. E. C. B.

En vacances nous avons eu sinistre sur notre X1 Nous nous sommes rendu donc au garage Alart de Perpignan Avec beaucoup de professionnalisme le conseiller nous a rapidement trouvé des solutions . Et malgré les rebondissements de cette péripétie toute l équipe à fait son maximum pour que nous puissions continuer notre route . Votre image est à la hauteur de ce que l on peut attendre d une marque comme BMW Un grand merci pour votre réactivité votre rapidité votre implication PS ( Nous sommes breton loin de chez nous et l équipe nous a considéré comme des clients catalans ! Voir avis précédent 😋)

M. F.

Ayant commandé une pièce détaché au magasin, j'ai été très satisfait du service et de la compétence qui m'as été donné contrairement à BMW Rennes qui ne le sont pas du tout...

O. B.

Très bon accueil,prestation atelier dans les attentes et réception du véhicule nettoyer,merci pour ce service vous méritez les 5 étoiles.

l. v.

très belle concession et Mickael Buys au V.O super professionnel et disponible...je recommande très fortement!

C. G.

Excellente réception et souvent de bon conseils. Garage très bien présenté pour voir tous les modèles.

a. c.

Suite à la livraison de notre véhicule, nous venons remercier Vanessa, Angelique et Cyril pour leur accueil et leur professionnalisme. Concessionnaire très sérieux et à l’écoute de sa clientèle. Merci à tous.

P. H.

En transit vets l'Espagne, je suis tombé en panne (perte de puissance liée à un branchement annexe du turbo sur X5) le 3 août 2015, pas une date très favorable en termes de planning Arrivé à 14h00, j'ai été pris sans rendez vous et ai pu repartir à 17h00 pour la suite du voyage, en plus pour une somme modique. Merci.

M. D.

Bonjour je mes 4 étoiles car j'aime bmw mes voila je suis aller a ceux consecionnaire en vue de voir les éventuels reprise possible mes personnes vien vous voir demandé si on a besoin de quoi que ceux soie niveau accueil 0 étoiles pourtant je suis rester une bonne demie heure mes rien cordialement

T. S.

Excellent accueil, très professionnel. Très bonne écoute du client, et très bonne compréhension de ses besoins

J. P. C.

Toujours très bien accueilli avec le personnel souriant et à l'écoute. Sylvain qui est très professionnel ainsi que sophie.

j. L.

très bonne réception a l écoute de ces clients travail soigner très content de ma bmw de 2002 aucun regret voiture très fiable encore merci garage a l écoute de ces clients

S. V.

Merci pour l'accueil de toute l'équipe lors de notre venue pour la livraison de notre véhicule. Nos interlocuteurs ont été très sympathiques et professionnels.

P. F.

Bonjour Mr Kader Lzn, La description des faits et des personnes étant tellement subjectifs et si peu avéré que toute l'équipe et moi-même restons à la disposition de nos clients attentifs (compréhensif), chaleureux et á venir. Avec toutes mes considérations.

J. P.

Belle agencement des voitures de folie

V. L.

Accueil et services de qualités. Je recommande avec plaisir

Y. O.

Mon véhicule est tombé en panne. Le garage alart a pris mon véhicule le mardi matin le jeudi après-midi elle était réparer Service rapide et professionnelle

g. e.

Je viens de prendre livraison d'une série 1 . J'ai eu affaire à un service commercial et à un service pièces de rechange professionnels et compétents .

K. M.

Très bon accueil. Commercial sympathique à l écoute et agréable. Beau show room. Concession à recommander.

N. B.

Accueil très pro du service après-vente, service parfait, un grand merci!

D. C.

Très beau showroom, très bon accueil, dommage que la concession soit excentrée de la ville

C. C.

Le service après vente est excellent. Félicitation à toute l'équipe.

V. C.

service commerciale et technique au top par contre accueil de la dame qui dit "bonjour" il faut surtout l'éviter car pas a la hauteur du tout pour le standing de la marque

F. S.

Un Lieu ou le Rêve se Mélange à la Réalité...Fabuleux...de très très Brlles Autos...👍

R. J.

Très bon accueil lors de la livraison et de la mise en service ainsi que d service commercial

I. M.

Très bon service commercial, mr Garcia est très professionnel.

P. P.

Belle concession conforme à l'image de la marque. Personnel compétent.

F. C.

Très bon accueil du responsable d atelier très pro

P. B.

Service pièces Très bon conseils un pro

J. L. P.

Aimable, serviable vraiment tous ce que l'on attend d une concession automobile

N. B.

Jusqu'à maintenant rien à redire.. accueil et service parfait.

P. s. M. P. (. S. M.

Nickel et merci à Olivier très pro

A. E.

Un peu chère mais la qualité est au rendez-vous.

M. J.

Personnel chaleureux et compétent

M. A.

Accueil très chaleureux. Vendeur à l'écoute.

P. T.

Hou la la quel rêve..

J. P. J.

Très bon garage, très très bien reçu

Y. B.

Bon accueil. Bon SAV .

E. P.

Toujours aussi sympas très bien reçu

N. C. G.

Très bon accueil !

C. G.

Personnel très accueillant et attentionné

P. M.

Accueil courtois et efficace.

P. a. P. a.

Très bonne accueil

A. B.

personnel très professionnel

C. S.

Personnel très agreable.

Z. L.

Très bon accueil et services

C. C.

Très bon accueil merci

M. A. p.

Tres pro et simpas

L. G.

Accueil au top et la qualité allemande

P. L.

Très bien reçu mercie

d. e.

Bonne réception de mon véhicule

S. M.

Accueil froid et longue attente.

S. M.

Service commercial top

R. B.

👍

R. S.

un bien beau garage

S. B.

Professionnels et rapides

C. S.

Merci

M. H.

(Traduit) Service supérieur ! Sur le chemin du retour d'Espagne vers les Pays-Bas, le caoutchouc de l'essuie-glace s'est avéré cassé. Nous avons été aidés immédiatement et ils ont même mis le caoutchouc dessus pour nous. Très très gentil! (Avis d'origine) Top service! Op de terugweg vanuit Spanje naar Nederland bleek het rubber van ruitenwisser kapot te zijn. We zijn direct geholpen en ze hebben het rubber er zelfs voor ons op gezet. Heel erg fijn!

J. O.

(Traduit) Un garage très agréable, avec un bon service et une belle salle d'exposition. J'ai acheté une nouvelle voiture en 2013 et j'y retournerai quand je la changerai. Les services semblent toujours bien faits et la voiture est toujours complètement nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur. La seule critique est: qu'ils ne fournissent pas de voiture (gratuite ou de location) pour rentrer chez eux, alors que votre voiture est avec eux. (Avis d'origine) A very nice garage, with good service and nice showroom. I purchased a new car in 2013 and will go back when I change it. Services always seem well done and the car always gets completely cleaned inside and out. The only criticism is: that they do not provide a car (either free or rental) to drive home, while your car is with them.

M. C.

(Traduit) Très bien, ils ont résolu le problème en quelques secondes et ils parlaient espagnol (Avis d'origine) Muy majos me solucionaron el problema en segundos y hablaban español

A. B.

(Traduit) D'accord (Avis d'origine) Ok

b. m.

P. C.

V. M.

f. m.

j. s.

M. A.

B. T.

J. A.

j. R.

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