Avis sur PAU AUTOMOBILES – Citroën. (Concessionnaire) à Pau (Nouvelle-Aquitaine).

PAU AUTOMOBILES – Citroën

293 Avis

106 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Citroën

5 Rue Benjamin Franklin, 64230 Lescar, France

Description

Information sur PAU AUTOMOBILES – Citroën, Concessionnaire à Pau (Nouvelle-Aquitaine)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de PAU AUTOMOBILES – Citroën

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur PAU AUTOMOBILES – Citroën

M. L.

Toujours très bien accueillie service impeccable bravo DS Store. Merci à tout le personnel pour son professionnalisme. Je recommande particulièrement DS STORE LESCAR. Merci à Mr Correia chef d atelier et Mr Serrais commercial DS STORES.

C. K.

Ils y a de superbes voitures d'occasion mais qui rentrent pas dans mon budget. Dommage il devait avoir des occasions a petit prix

G.

Après un achat véhicule occasion, j'ai eut quelques soucis, suite à un mal entendu avec le service, le responsable à pris le temps de m'écouter en face à face, un vrai pro et courtois. J'apprécie la démarche du responsable et je le remercie malgré mes léger soucis (sans gravité) tout à été régler au plus vite. Histoire régler je peut profité pleinement de ma nouvelle voiture, j'y retournerais pour changer la deuxième du foyer. Je recommande, service de vente, de livraison, et un SAV au TOP !!!

V. B.

Je recommande vivement leur professionnalisme, suite à un léger quiproquo entre nous deux parti , laisser en suspens, j’ai beaucoup apprécié la rapidité et l’implication dont a fait part leur enseigne pour résoudre ce conflit et du même temps faire valoir la renommée de leur marque .

D. D.

Bon accueil. Prise en charge du véhicule à l’heure du rendez-vous prévu. Explications claires sur le contenu de l’intervention à effectuer et sur le devis des travaux. Travail sérieux. Facture sans surprise, correspond au devis annoncé.

C. M.

J'ai contacté ce concessionnaire car suite à la mise jour de mon écran tactile (mise à jour téléchargée sur le site de CITROËN) j'ai perdu mon GPS, et je tiens à préciser que le véhicule est sous garantie. Lors de mon appel j'ai eu un technicien très sympathique qui m'a dit qu'il allait voir pour télécharger le fichier sur une clé USB, mais que pour cela il devait demander l'autorisation à sa hiérarchie et m'a demandé de rappeler plus tard. J'ai donc rappeler deux après et ont m'a fait savoir que ce n'était pas possible ! Je remercie cette concession de ne pas avoir voulu me dépanner, il suffisait juste de me prêter une clé USB, et que je fasse la mise jour moi même sur leur parking. Vous apprécierez par vous même le traitement réservé par ce professionnel aux clients de la marque. A mon sens ce concessionnaire est peu impliqué dans l'image qu'il doit vehiculer en tant que représentant de la marque.

J. P.

Bonjour, le mois dernier j'ai acheté un C4 CACTUS pour ma Femme je suis agréablement surpris par l'accueil qui m'a été réservé, nous avons trouvés un bon compromis niveau budget ce qui m'a permis de faire ce magnifique cadeau. La livraison de mon véhicule a été rapide j'ai été très satisfais de se nouvel achat.

T.

Cela fait 2 fois que nous voulons acheter un véhicule neuf chez DS, première fois désastreuse nous l’avons acheté ailleurs. Deuxième fois il y a quelques jours très mauvais contact avec le vendeur, voilà 15 jours que nous attendons le devis avec la reprise , visiblement ils ne veulent pas nous la vendre ?? Nous allons l’acheter ailleurs ou nous avons été très bien accueillis. Nous déconseillons vivement cette concession. Pour qui se prennent ils?

J. B.

Bravo, accueil et efficacité sont au rdv. Venu sans rdv pour u' problème récurent de G.P. S sur voiture neuve. Le réceptionniste à pris en charge le problème, s'est déplacé et a été très efficace pour réglé et le GPS et la clim, ses explications ont été efficaces et pourtant nous n'avons pas acheté la voiture dans cette concession

J. M. C.

En panne à Pau un lundi soir, notre assistance a remorqué le véhicule sur cette concession. Celle-ci fermait. Cependant le responsable d'atelier nous a accueilli. Une pièce devait être changée mais n'était pas disponible. Il s'est engagé à la rechercher dès le lendemain sur d'autres succursales ou à défaut à la commander. Etant immobilisé sur place, il nous a été prêté un véhicule de courtoisie. Cette personne a été très attentive à notre difficulté du moment et a tout mis en oeuvre pour assurer les réparations dans les meilleurs délais lorsque la pièce a été reçue. Je recommande cette concession pour son remarquable accueil, le sérieux du travail effectué et le souci du service au client.

S. L.

Étant de passage sur Pau (en vacances)... Problème de fuite d'huile inquiétante. N'étant pas du coin, j'arrive vers 17h... Impossible de mettre mon véhicule sur le pont vu l'heure, ce que je comprends tout à fait. Prise de rendez vous dès le lendemain matin. Étant basé à Gourette, 1h10 de route aller + le retour... Mais bon, cela était nécessaire. Donc, je reviens le lendemain. Pris de suite, problème du filtre a huile mal serré de la précédente révision. Resserrage, nettoyage de l'huile. Avec un geste commercial plus que raisonnable !!! Service irréprochable. Je recommande vivement ce garage.

M. H.

Très contente de ma visite, j'ai été prise en charge rapidement, les réparations ont bien été faites, ravie du service, je reviendrais à coups surs ! Merci à toute l'équipe Citroën pour son sérieux !

T. S.

Explication sur mise en route d'un véhicule pas assez approfondie. Il faut prendre RDV pour avoir un complément d'information.

V. W.

Très bon suivi et accompagnement lors de l'achat de mon véhicule. Je recommande cette concession. Merci

B. F.

Voiture acheté par un ami. Pas passé au contrôle heureusement que ca fille l'a remarqué... et pour une Ds4 je trouve un manque de grandeur pour les fauteuils c pour les fesses d'une personne à 60kg. Lol à partir de 90 c étroit vu que l'intérieur est assez petit. .

V. B.

Après quelques quiproquo, le problème a été résolu avec gentillesse et courtoisie. Merci au mécano et au responsable atelier mécanique

A. B.

Nous avons eu contact avec Mr Nicolas P. Son accueil a été chaleureux et a pris au sérieux notre demande, il a fait preuve d'un grand professionnalisme. je recommande vivement cette concession.

E. S.

Très bon accueil avec les cornets de fruit offert. De bon conseil, démonstration, essais véhicule en prenant le temps. Très bonne après-midi. Merci à Gérald !

m. b.

Super accueil... ponctualité conseils merci

S. G.

Très bon accueil très bon contact enfin un garage concessionnaire qui se met à la place de ses clients je conseille vivement surtout que les commerciaux se déplacent chez vous pour signer les bons de commandes très efficaces

O. B.

Très satisfaite de mon passage en concession, des conseils de qualité et accueil très chaleureux. Merci à l’équipe !

g. d.

j'ai récemment acheté un véhicule Citroen,j'ai eu affaire à Mr Caillabet .Je voudrais souligner ici sa gentillesse et son grand professionnalisme.C'est un vendeur hors pair que je recommande vivement aux futurs acheteurs

t. l.

Très bon commercial en occasion comme en neuf . Des propositions bien meilleurs que sur Tarbes . Des commerciaux qui cherchent la meilleure solution a vos besoins. Je recommande vivement .

p. m.

Achat véhicule d'occasion. Vendeur très à l'écoute et très agréable. Secrétaire disponible et agréable aussi le jour de la prise du véhicule.

b. s.

Très bon accueil. Service et conseils de professionnels de qualité.

J. L.

Très bon accompagnement et suivi pour l’achat d’une voiture. Conseil professionnel, je recommande.

D. f.

De très belles voitures neuves mais le vendeur en occasions fait ce travail depuis longtemps et peut-être un peut trop longtemps. Au niveau mécanique et atelier, les agents sont sérieux.

F. R.

Super prise en charge et personnel compétent. On regrettera toutefois l'abscence de navettes Citroën, mais le bus P8 n'est pas loin.

x. g.

Vraiment des pros gentils et avec le sourire Et Merci au sav ! Du boulot de pros ! Musicalement Xavier 🎹

C. G.

Très content de mon passage en concession ! Un plaisir de rouler en Citroën ! Bravo

S. M.

Toujours contente des achats de mes voitures. Dernière voiture acheter hier

G. L.

Super service pour l'entretien de ma voiture je suis très contente , bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse

B.

Très bien reçu par le vendeur véhicule occasion... Conseil pertinent

M. L.

venu voir de nouveaux véhicules de la marque.....on peut se promener dans cette concession sans que personne vienne vous demander quoi que ce soit

C. S.

Achat et réception d un véhicule neuf aujourd'hui.... une équipe à l écoute. ...attentive à mes souhaits ....du personnel féminin discret mais efficace ...

G. E.

Bon accueil. Plus petit cadeau à la livraison du véhicule. Geste sympa

S. V.

excellent. Commercial a l ecoute et arrangeant. Tres satisfait de mon achat chez Citroen

J. D.

Compétent et près du client

p.

Bon accueil

C. B.

Malgré un rendez vous j'ai patienté 20 minutes, et du rappeler ma présence. Assez déçue

S. D.

Lieu accueillant , un peu d'attente dans un salon aménagé plutôt sympa....

C. A.

Bon service . Après l'entretien la voiture était très propre.

A. M.

Intervention complexe facturée à un prix très correct.Accueil parfait.Commerciaux présents mais pas pesants.

C. S.

Excellent professionnel.....défend au plus juste l intérêt du client...vraiment a recommander....

P. L. C.

Venu pour commander des pièces, magasinier très sympathique et compétant.

P. F.

j'ai apprécié le service bien que les procédures soient très longues et compliquées.

V. M.

Bien organisé, garage propre, voiture bien suivie, centre pour Citroen et DS

g. d.

Excellent Vendeur de DS 7

T. M.

Trés content du service après vente, je reviendrai c'est sur !! 😀

h. M.

Tous les problèmes ont été résolus et une bonne qualité de service

M. d. S.

Toujours très bien reçu et conseillé.

s. B.

Commercial Xavier très pro, à l'écoute sans mettre de pression

g. d.

Tres bon accueil du service commercial

m. V.

Bonne organisation Mr PEDRO très sympathique. de.parole sérieux

P. T.

Étant client accueil dans tous les services très professionnels et d une gentillesse Merci

S. G.

Belle concession Citroën pour essayer la voiture de vos rêves !

R. F.

Parfait si vous possédez une Citroën mais comme tout concessionnaire c est cher

A. L.

Excellente concession avec conseiller de vente à l'écoute et sait répondre aux problèmes rapidement

P. M.

Très bon acceuil. Personnels à l'écoute des clients.

H. M.

Très bon accueil, très professionnels, très bon conseils, je recommande.

f. D.

ras j adore citroën. bon acceuil et service

C. L.

Competant . Bon accueil

N. G.

Tres gentils , ce qui est rare de nos jours

L. C.

Bon accueil et toujours prêt à vous satisfaire.

s. c.

Bientôt un DS Store sur Lescar le Premium à la française arrive 😉

s. c.

tres bon garage à l'écoute

M. L.

Très bon accueil Nous recommandons Arnaud

S. M.

Garage avec des personnes sympa et voitures pour tous les goûts.

P. l.

Commercial très professionnel je recommande

p. c.

tres pro

C. M.

Achat d'un véhicule d'occasion : du choix et du Conseil !

G. B.

Satisfaisant commercial à l'écoute Personnel sympathique

S. A.

On est bien reçu

h. l.

Accueil très bien

m. g.

Je conseil vivement tiphaine holleville Comme conseillère

D. P.

Super garage vendeur accueillant

j. s.

Personnel à l'écoute des gens, et sympas

O. C.

Très bonne accueil

J. 0.

Super sympa et très pro

E. W.

Très bonne accueil

J. P.

Beaucoup de temps d'attente.

S. P.

Rien à dire. Professionnel.

i. R.

Très bon prestataire

a. l.

Garage sérieux

J.

La maison mère Ciroen de Pau/Lescar

P. P.

Bon accueil

L. B.

Une prise en charge irréprochable.

T. B.

Bon accueil

L. H.

Accueil sympa

r. D.

Lescar 64

J. C.

C'est un partenaire !!

G. B.

en fait un concessionnaire

E. B.

Un garage pro

e. a.

(Traduit) Très bon, sympathique et attentionné (Avis d'origine) Muy buena , amables y atentos

J. T.

(Traduit) Super (Avis d'origine) Excelente

D. S.

(Traduit) excellent (Avis d'origine) otimo

V. V.

B. S.

A. C.

F. Z.

m. L.

D. G.

r. f.

X. B.

J. N.

E. R.

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