Avis sur edenauto Premium BMW Pau-Lescar. (Concessionnaire) à Pau (Nouvelle-Aquitaine).
edenauto Premium BMW Pau-Lescar
Concessionnaire
Concessionnaire BMW
Atelier de carrosserie automobile
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Agence de location de voitures
Vendeur de voitures d'occasion
Av. Santos Dumont, 64230 Lescar
Description
Information sur edenauto Premium BMW Pau-Lescar, Concessionnaire à Pau (Nouvelle-Aquitaine)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de edenauto Premium BMW Pau-Lescar
Lundi
08:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Mardi
08:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Mercredi
08:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Jeudi
08:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Vendredi
08:00–12:00
14:00–19:00
14:00–19:00
Samedi
09:00–12:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
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Avis sur edenauto Premium BMW Pau-Lescar
Concessionnaire automobile présent sur place depuis de nombreuses années. Propose des véhicules a des prix très intéressants. Le contact avec les commerciaux est très agréable. Ils sont a l'écoute et très compétents. Dans l'ensemble, je recommande cette concession et cette marque.
Excellente prestation de la concession et de son personnel,
malgré une voiture présentant régulièrement des problèmes mécaniques.
La qualité du "made in Germany" n'est plus ce qu'elle était.
Les Japonais font mieux, par expérience personnelle.
Très bon accueil comme d'habitude et personnel très pro. La réception de notre nouveau véhicule s'est faite très aisément et les explications ont été parfaites.
Endroit et personnels très agréable et très professionnel. Ayant visité la concession début septembre nous avons craqué pour une superbe série 3 d'occasion.
Excellent accueil, tout c'est très bien passé dans une bonne ambiance et de la décontraction.
Je recommande vivement
Personnelles gentils font leur travail pour nous cela ces bien passé merci au chef la secrétaire l'accueil et grand merci à dylan
Très bon accueil, personnel et commercial a l’écoute et très pro!!
Je recommande fortement
Garage très professionnel - Personnel très agréable - Belle concession accueillante.
Nous avons prie livraison de notre véhicule alors que nous habitons le nord de la France - ( question de dispo ) - Nous n’avons pas été déçu par la gestion de notre acquisition et de notre livraison !
Personnel au petits soins et fort sympathique
Accueil chaleureux, respectueux. Compétence et sérieux. Grand professionnalisme. Forte recommandation.
Personnels très accueillants et pro
Espace d'attente agréable.
Véhicule prit en charge de suite pour une petite réparation.
Personnel très agréable de l'occasion au SAV en passant par le personnel administratif. J'y reviendrai et je recommande
tres bon accueil,service impeccable,tres bonnes prestations,c'est le sans faute!Bravo!
Merci pour l’accueil, l’écoute et les bons conseils qui se combinent une compétence et une efficacité sans faille
Bonjour
Voilà ce que j’écrivais en février 2020 :
Ordinateur de bord non réinitialisé après contrôle véhicule……
Votre réponse :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement, votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour apporter entière satisfaction.
A l’occasion de l’entretien effectué le 9 août 2022, l’ordinateur de bord n’a pas été réinitialisé.
Le "technicien" qui est venu sur le parking réinitialiser l'ordinateur de bord a mis plus d'un quart d'heure pour réaliser cette opération.
Vu avec Hervé :
- Traces de cambouis sur le couvre-culasse non nettoyées.
- Des traces de liquide ont taché la peinture de la calandre (malgré un polish les traces restent).
Cordialement
Respect de l'horaire, prêt de véhicule, a fait tout son possible pour me rendre mon véhicule avant 12h. Super.
Venu commander des pièces détachées, rien à signaler. Bien accueilli malgré une ambiance souvent froide chez bmw.
Travail rapide et bien fait, voiture revenue comme elle est arrivée et personnelle accueillant, merci Jérôme et le personnel pour le travail. Je recommande !
Tres bon accueil, temps d'intervention respecte.
tres bonne aceuille dylan thiebaut est vraiment tres gentille et reste toujours tres professionnel dans sont acompagnement et c est conseille sa donne envie de rester client chez eden auto pau . mercie a vous d avoir des conseiller comerciale vehicules d occasion .a l ecoute de leur client.
Très satisfait un seul reproche j'ai acheter un X1 à 25900 € ,quand je l'ai déposer chez vous on ne m'a pas prêté une voiture de courtoisie.
Je trouve cela inacceptable.
Accueil, délai d’intervention respecté , voiture de location… très bonne prestation
excellente communication et réactivité de Mr KERMORVANT . Le véhicule était prêt dans les délais . Suivi client impeccable .
Personnel affable courtois disponible a l ecoute tres satisfait des interventions a recommander
Bon accueil. Explication claire par vidéo à distance, des travaux supplémentaires à réaliser.
Très bonne concession auto,
Livraison du véhicule avant la date prévue!
Bon service commercial
J'attend maintenant de voir le service atelier en espérant rester sur la même note très positive
Accueil et service impeccable, avec le sourire ce qui est très appréciable. Prestation à la hauteur de la réputation premium de la marque et de la concession. A l'écoute des clients, pour prendre en compte les besoins et y répondre avec rapidité et efficacité.
Excellent accueil, un service à la hauteur de la marque
Accueil , ponctualité , amabilité : très bien comme habituellement .
Mais un peu déçu en général de la marque BMW : moteur HS à 136000 kms sur ma X1 (limaille dans la pompe à injection) , peut être la faute à "pas de chance".
Prise en charge garantie occasion suite à quelques soucis, tout à été pris en charge et même plus. J'étais sceptique car sur internet il semble que BMW se dédouane de ce type de panne mais finalement agréablement surpris. Véhicule restitué plus propre qu'à son arrivé et je repars même avec le contrôle technique réalisé.
Excellent accueil Conseiller commerciaux très professionnel
et a l'écoute des besoins . Offres en rapport avec mes demandes
Suivi personnalisé .
Commercial: très bien et réactif. M'a permis d'essayer trois véhicules alors que j'étais encore un peu indécis entre diesel et hybride. M'a fourni également un véhicule de courtoisie pour un déplacement dans les jours précédents la livraison .
Offre commerciale: intéressante et décisive.
BMW Finances: peut mieux faire
L'accueil Et la réponse à toutes mes questions Est très satisfait de mon achat
Très bien accueilli je recommande
Ma voiture a été mobilisée pendant 1 mois en raison d'une panne électronique suite à une infiltration d'eau dans le coffre. J'ai été régulièrement informée du suivi de mon véhicule. Le devis était détaillé et clair. Un grand merci à Mme Mélissa BOULIN pour son sérieux et qui s'est occupée de ma BMW du début jusqu'à la fin. Ça me change de BMW Guyane qui n'ont rien fait pour ce problème d'infiltration d'eau. Désormais ma voiture passera uniquement entre les mains de BMW Lescar.
Super service, efficace et sympathique
Accueil personnalisé et très chaleureux.
J’ai beaucoup apprécié la disponibilité et la bienveillance du chef d’atelier.
Merci à toute l’équipe.
Très bon garage, très pro, rien à redire
Très bon accueil par le technicien d'atelier et informations lors de la remise des clefs
Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Très professionnel. Le seul hic: après une facture de plus de 1000€, j’ai également du payer pour avoir un véhicule le temps des réparations, chose qui était auparavant offert par la maison. Je trouve cela très regrettable et pas commerçant!
très bon travail
entreprise sérieuse,
commercial compétent,
l'ensemble du personnel,
Le chef d'atelier a l'écoute et le mécanicien très compétent.
Qualité du service et de l'écoute client au top. Merci
Super concession, Excellent accueil,prise en charge, du début à la fin au top excellent professionnel au service de ma voiture. Le personnel est même resté une demi-heure de plus car j’étais en retard.
Achat d'une BMW série 8
Accueil et professionnalisme à l'image de la marque, je ne peux que recommander
Merci infiniment à M Serres Cousine et toute l'équipe BMW
Excellent accueil avec courtoisie et sourire ( derrière le masque ).Voiture traitée avec grande attention et rendue nettoyée intérieur et extérieur. Image premium de la marque respectée. Bravo et félicitations.Personnel très à l,écoute du client.
Véhicule laissé en concession juste avant le confinement : cela a donc pris plus de 3 semaines pour avoir les pièces et véhicule réparé : toute fois, le service client et l’accueil téléphone a été courtois, sympathique et coopératif . J'ai pu récupérer mon véhicule des que possible , réceptionné avec un service minimum, professionnel et efficace. Il me reste a tester ma voiture pour contrôler le bonne marche de la BM ...Cordialement.
Bonne accueil, bonne présentation de la voiture. J’ai eu un très bon vendeurs rien à dire !
Seul petit point que j’ai remarquer après coup, c’est qu’il y’avais pas les tapis de sol
Mais sinon je recommande ce garage
Je suis satisfait
Très bon accueil et très bonne prestation en un temps record
Acceuil agréable
Delais respectés
Très bon accueil et excellent service, comme d'habitude
Accueil très pro
Très bien
Excellent accueil téléphonique et physique. Traitement du problème effectué. Prêt d'un véhicule en très bon état. Explication de l'intervention effectuée.
Rien à dire sinon merci.
Très contente de mon achat. Vendeur disponible et à l écoute. Accueil parfait. Merci BMW Lescar
Pour une intervention en période de garantie, très bon accueil et prise en charge à tous les niveaux et excellente communication entre les acteurs. ( accueil rent atelier).
Dès notre première visite, Thomas nous a réservé un excellent accueil. Nous avons apprécié son écoute, sa disponibilité ainsi que ses compétences professionnelles. Indécis au départ (madame amoureuse de l'Audi Q3), les arguments techniques, esthétiques et financiers qu'il a mis en avant, ont contribué à faire pencher la balance du côté BMW. Grand merci à lui.
Mon expérience a été parfaite. J'ai été accueillis très chaleureusement par David qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une très bonne qualité d'écoute et d'une grande sympathie. La qualité de cet échange a été à la hauteur de la belle marque qu'est BMW. Merci à lui et BMW pour ce moment très agréable.
Anthony.
Accueil et conseils excellent de la part des commerciaux. Compréhension du besoin client. Je recommande.
C’est un premier achat BMW, et notre commercial a été prépondérant dans cet achat, il a su créer un climat de confiance et son professionnalisme ont fait la différence par rapport aux concurrents. Pour ce qui est de la concession ou de l’accueil, excellent.
Noté 10/10, le 16 déc. 2019 à 17:26
Personnel très accueillant et très pro que ce soit le service de vente , mécanique, administratif ,... Je remercie particulièrement la vendeuse pour m'avoir trouvée un véhicule d'occasion qui me correspond parfaitement et de m'avoir expliquée le fonctionnement de la voiture et donnée des conseils supplémentaires et bien sûr la personne qui s'occupe de la partie administrative .Vous avez toute ma sympathie et je recommande ce garage sans problème
Très bon accueil, belle concession et surtout de très belles bêtes dans le showroom...
Suite à une panne sous garantie, rdv sous 3jours, diagnostic et réparation dans la journée, je n'ai rien déboursé. Personnel accueillant. Merci
Très bon accueil à la concession automobile.
Que ça soit à l'atelier ou par l'équipe commerciale.
J'apprécie que l'on m'appelle pour l'entretien de mon véhicule.
Les délais sont respectés lors des entretiens périodiques.
Je n'hésiterai pas à recommander cette concession et à acheter ma prochaine voiture chez eux.
J'apprécie leurs sérieux
A la suite d'un sinistre, mon véhicule a été remorqué jusqu'à la concession BMW Pau Lescar. J'ai été accueilli par Catia avec calme et empathie ce qui a permis de me faire retomber en pression malgré l'accident. Puis Mélissa au service Rent a été d'une excellente réactivité pour me trouver un véhicule de prêt. Leur amabilité et leurs qualités relationnelles m'ont permis de passer sereinement cet évènement indésirable.
Merci beaucoup à vous et aux carrossiers qui ont bien travaillé.
Prestation rapide et de qualité. Très bien!
Très bon accueil physique comme téléphonique. Des vendeurs qui sont à l’écoute de votre projet d’achat ou de location. En ce qui me concerne je recommande.
La note concerne particulièrement l'accueil/reception et le magasin dont je peux évaluer la prestation, pour l'atelier on a le résultat mais pas la manière et certains points sont invérifiables
Très bon accueil de l'ensemble du personnel , On se retrouve dans un endroit à taille humaine avec des personnes très professionnelles et disponibles.
Toute l’équipe d’Edenauto BMW Lescar est vraiment au top, réactivité, efficacité, à l'écoute, que ce soit au niveau du choix,qualité et prix des véhicules proposés à la vente, qu’au niveau du suivi ensuite, ma BMW a eu un petit souci mécanique, prise en charge et réparée en deux jours,parfait. Cest très agréable d’avoir ainsi confiance,je recommande vivement.
Keller Sabine
Excellent service de l'équipe BMW à Lescar lors de l'entretien et changement de pneumatiques sur notre 425d cabriolet! Tout cela à prix somme toute très raisonnable. Et voiture lavée systématiquement, nous adorons!!
Grand merci.
Très bonne équipe. Un accueil personnalisé et plus particulièrement Fabrice F. pour son aide pour l'achat de ma nouvelle voiture il m'a été d'une grande aide, Genevieve pour son amabilité et son efficacité et Nino pour m'avoir expliqué certaines choses sur la voiture pour une prise en main plus facile. Je recommande ce concessionnaire sans hésitation.
Très bien
Accueil avec prise en charge très sérieuse et professionnellle, diagnostic très pertinent et réparation dans les délais. Tout était parfait.
Bien pris en charge pour un rappel constructeur.
Prêt de véhicule, personnel aimable, concession très clean.
Je conseille.
Accueil de qualite
Rien à reprocher au service
Tous mes voeux de santé et bonheur pour cette nouvelle année. Content des services rendus, un bon accueil, et un bon suivi.
Merci à toute l'équipe.
Cordialement
Venant de Bretagne et descendant vers Pau pour acheter une BMW d’occasion à un particulier, celui-ci me conseille d’aller faire les papiers de carte grise à la concession BMW Lescar edenauto ( véhicule venant de cette concession ), je m’exécute :
Pour résumer et faire simple: un accueil des plus sympathiques, souriants et une prise très rapide sachant de plus que je n’avais pas acheté le véhicule chez eux.
Voyant que je venais de Bretagne en faisant les papiers, on me propose de m’offrir un café, m’offrant même une bouteille d’eau bien fraîche pour mon trajet retour. Alors je remercie vraiment cette concession de sa gentillesse et son professionnalisme.
Un grand merci particulier à Geneviève.
Cdlmt
travail effectué comme prévu, réception parfaite.
J'ai laissé ma X3 pour une révision. Très efficace et amical. Je recommande
Super accueil et service au top comme d’habitude.
Merci!!!
Vendeur très agréable et à l'écoute. Livraison rapide. Véhicule nickel. Je recommande
Merci pour votre réactivité malgré la période de congés.
J'espère que Melissa s'est bien reposée...
Nous y allons régulièrement avec mon conjoint pour commander des pièces auto et ils ont toujours été de très bon conseils..
Très accueillant aussi.
Merci
J'ai apprécié le fait que le technicien m'appelle pour m'expliquer la panne du véhicule et ce que contenait le devis.
Très satisfait de l'accueil chez BMW de Lescar et de la ponctualité pour la reprise de ma voiture.
Très bon accueil, à l'écoute des clients.
Suite à un échange telephonique avec le responsable de l atelier , qui m a appellé, suite à mon message laissé samedi, je dois reconnaitre qu il y a eu meprise. Lorsque j ai appelle la concession pour leur dire qu il y avait un probleme sur l auto, je n ai jamais été mis en relation avec l atelier. Je n ai eu en fait, que la personne à l acceuil qui a visiblement court circuité les coups de fils.
Merci au responsable de l atelier, avec qui j ai longuement échangé lundi, que je passerai voir à la cocession lors de mon prochain passage dans les pyrénnées.
Travaux suite à un rappel constructeur sur un véhicule de 22 ans (Respect) + un travail d'entretien courant avec une facture raisonnable,
Délai respecté - Communication excellente
Professionnel +++
Commercial sympa et professionnel
Accueil très agréable très pro bien a l'aise du début à la fin vendeur et secrétaire à la hauteur de leurs tâches je recommende eden auto pau ,bonne suite à vous
De passage à Pau, je me suis rendu à la concession mardi afin d'avoir un devis pour un entretien des 90000 kms. Devis correct, rendez vous pour le lendemain 9h00, récupération du véhicule à 11h00, nettoyage intérieur/extérieur nickel, facturation conforme à l'euro près, un accueil très agréable, c'est ce que j'appelle une prestation de qualité, merci.
Je suis un nouveau client auprès de cette concession.Je tiens à remercier le chef d'atelier H.H et son équipe pour son professionnalisme et son accueil.Un grand merci pour m'avoir solutionné mes problèmes de recharge pour mon véhicule BMW I3.
Jai acheter une voiture d occasion les vendeurs ont etait tres gentil nous
on bien expliquer la voiture en detail tres bien recus service au top. achat 118d M sport 2019 la voiture est au top je la conseil fortement pour faire beaucoup de route
Très bon accueil - Très PRO
Accueil très agréable, respect des horaires d'intervention, très bien !
Très bonne expérience avec cette concession, achat d'une superbe mini à distance,p aucun problème (vidéos, photos ...) Puis livraison a mon domicile en IDF, je recommande 👍
Thomas est très agréable, il connait les produits, il cerne bien les désirs des clients
Thomas est vraiment présent dans la communication
Je reviendrai vers lui c'est sur
Personnel pour l’entretien très gentil et accueil parfait
Nous avons eu un très bon accueil et une équipe attentive à nous satisfaire.
Excellente réception , a l'écoute, je roule en BMW depuis plus de 40ans je suis très exigeant jamais de problème avec BMW toujours une solution, réparations fait part des spécialistes de la marque et pas plus chère que la concurrence,je recommande, personnelles sympa,aucun problème pour moi.
Accueil très agréable, avenant et courtois, travail bien réalisé. Personnel chaleureux et professionnel.
Merci Eden auto de Lescar, nous avons acheté notre BMW série 2 gran tourer, la famille s’est agrandit, nous avons dû changer notre jolie série 1 pour le gran tourer proposé à la concession pour notre plus grand plaisir.
Ravi de l’offre de reprise de notre ancien véhicule, de la présentation, l’accueil et les démarches.
Merci à Dylan pour les photos et vidéos, nous avons achetez notre véhicule à distance.
Merci à toute l’équipe de Lescar, vous êtes au top!
Passez de bonnes fêtes
Merci à Hervé et ses drôles de filles de la concession de Lescar pour un magnifique service après vente sachant que la concession qui m'avait vendu la voiture ne faisait rien pour moi.... A méditer...
Garage très sérieux, j'ai acheté une 208gti d'occasion chez eux mi-novembre une fois la voiture recupairer sur la route du retour je m'aperçois que la voiture tire à droite ,le lendemain j'appelle le vendeur qui m'a vendu le véhicule il me dit "d'aller faire un parallélisme directement chez peugeot" êt que je serais remboursés une fois que je leurs aurais renvoyer la facture, verdict de chez peugeot le parallélisme est bon ce sont les pneus qui sont déformer du coup ont rappelle le vendeur qui me "dit pas de souci changer les pneus sa passe sous garantie vous nous renvoyer la facture êt ont vous rembourse."
Je fait donc changer les pneus chose qui va résoudre mon problème de parallélisme et renvoie la facture comme convenu.
Malgré ce petit souci avec les pneus qui sait vite régler je ne peut que recommandé cette concession pour leurs sérieux.
Très bon accueil et intervention rapide
Parfaite assistance avec compétence et sympathie du début à la fin. Bravo
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de Monsieur Antoine KERMORVANT pour son professionnalisme exemplaire lors de l'achat de ma BMW Série 1. Son sérieux, son efficacité et son écoute attentive du client ont grandement contribué à une expérience d'achat exceptionnelle. Toujours prêt à trouver des solutions et à répondre à mes besoins, Monsieur KERMORVANT s'est révélé être un vendeur remarquable. Je ne saurais trop recommander ses services à quiconque recherche une vente parfaite.
Une prise en charge au top ! Nouveau client de la marque rien n'a signalé pour le moment. Équipe agréable
A.Maret
Toujours bien reçu. Les délais annoncés sont tenus. Personnel efficace et de bon conseil.
Bon accueil et disponibilité du service commercial et livraison.
Seulement 3 étoiles pour l'incompétence totale du vendeur Fabrice F.
Heureusement que Monsieur Hubert était là pour rattraper le manque de professionnalisme de ce vendeur.
Diagnostic exact - travail fait dans les temps - demande de prise en charge '' sous garantie'' acceptée
Toujours un très bon accueil, et les travaux sont fait dans les temps.
Merci 🙏
Rien a signaler ... tout va bien
Une prise en charge de qualité. Le responsable de l’atelier a fait preuve d’un grand professionnalisme
Parcours vente professionnel et conforme à mes attentes - Bémol pour la partie BMW Finance qui comptera pour mon futur achat.
Accueil très professionnel
Personnel très sympathique, a votre écoute et qui fait tout son possible pour répondre à vos attentes
Je recommande
Excellent accueil, attestation expertise fort pertinente pour gage de fiabilité en matière d'entretien des propriétaires de BMW pour complétude des dossiers de suivi en cas de vente du véhicule
Merci.
Très bon accueil et prise en charge par d'excellents professionnels, j’y reviendrai sans problème.
Bon service , rapide et efficace
Un grand merci surtout pour Veronique pour sac disponibilité et son professionnalisme .
Excellent échange avec le commercial Mr Magenties
Vendeur professionnel et sérieux, rapide et accessible
Accueil parfait
Concession et vendeur à recommander
Prestation efficace et personnel aimable.
Personnel agréable et à l'écoute du client. Très satisfaite de la prestation! Je recommande fortement !
Prise en charge du véhicule excellente, mais 2 pannes identiques à 1 mois d'intervalle (capteurs de roues influant ABS, freins, GPS,...)
Accueil soigné et professionnel
Très bonne expérience. Au service du client et arrangeant.
Suite à un rappel constructeur j'ai amené ma voiture à la concession EdenAuto de Lons, accueil et service au top !!!
Excellent accueil de la part d'un des responsables
Bonjour merci pour votre accueil chaleureux et au service super 10 / 10
Aucun problème a signaler, personnel accueillant, travail irréprochable digne du standing de la concession.
Très bon accueil et prise en charge exemplaire de mon véhicule
Suite à mon mécontentement auprès de BMW Lescar, je l'ai signalé auprès de BMW France, ils ont fait le nécessaire pour que le client soit satisfait.
Très bonne prise en charge.
Réparation rapide et prise en charge par la garantie.
Je suis ravi.
Achat X4 d occasion
Très satisfaite par l accueil client et de notre vendeur Antoine
Je vous les recommande
Excellent accueil, satisfait en tous points
Achat d 1 x1 ce jour accueil, service irreprochable je recommande sans probleme
Accueil parfait et prestation faite rapidement. Équipe agréable
Nous hésitions avec une marque concurrente , AUDI , mais mickael a su nous convaincre de basculer chez BMW il a été de très bons conseils , sans dénigrer la concurrence , et nous sommes aujourd’hui ravis de notre X4 😉
Personnels agréable et disponible même a l’heure de fermeture a remarqué car de nos jours c’est rare
Bon accueil, à l'écoute du client.
Personnel sympathique et professionnel concession à l l'image de bmw tout est carré et organisé.
Super concession
Service PRÉMIUM
Merci à Mélissa, pour son écoute et son professionnalisme
Christophe Courtade
Merci
Personne aux petits soins pour vous d une gentillesse et d un accueil qui malheureusement se perd merci à toute l équipe
Prestations conformes au devis.
Accueil très agréable. Professionnalisme de l’équipe
Toujours un bon accueil et accompagnement de qualité.
Très pro, un poil cher la qualité se paye.
Ponctuels, pros, cherchent des solutions pour baisser la note. Je recommande.
Donne envie d achetter directeur agreable service vo de qualitee acceuil service nikel merci a jerome et fabrice je recommande bmw lescar
Tres bonne prestation.
Je remercie à toute l'équipe Atelier et réception pour leurs professionnalismes
Accueil sympathique et compétent. Travail sérieux. A recommander
10/2024 : toujours parfait. Merci.
Excellent accueil, équipe très pro
Ponctualité parfaite. Accueil attentionné. Et service entretien impeccable.
Super, ils ont été impeccables avec moi. Je recommande.
Très bonne accueil et service.
Personnel disponible et de très bon conseil
Sérieux et efficace. Très bon accueil
Très bon accueil très satisfait de notre nouvelle BMW
Bon accueil, personnel très professionnel
Intervention rapide et efficace. Monsieur Anthony Prando mon conseiller s'est montré aimable et très professionnel. J'ai pu constater cette fois une nette amélioration du SAV BMW.
Très bon accueil et prise en charge.
Passage à l'heure et voiture rendue propre. Merci
Réalisation de l'entretien de mon véhicule. Entretien rapide service parfait.
Très professionnels et accueillants, je recommande.
Client très ancien je recommande cette concession accueil et services au top
Vendeurs à l'écoute du client ,très sympathiques et dynamiques,à la hauteur de l'image que l'on se fait de l'enseigne !!
Une équipe sympa et au top avec de très bons conseils sur de magnifiques véhicules
Très bon acceuil et ils ont réglé mon problème de suite. Merci
Vendeur sympathique et très professionnel ! Merci à Mr fuentes !!
Accueil PRO. Véhicule rendu nettoyé, dans le temps prévu. Parfait
Très content de la voiture et de la prise en charge par Mr Gros
Très bon accueil et du personnel compétent
Les + : Commercial des véhicule d'occasion très bien.
Les - : rapport qualité\prix
très content de la prestation et de la rapidité
Vraiment Superbe acceuil remarquable et de l'ensemble du personnel
service accueillant, professionnel et à l'écoute
Parfait , très à l'écoute agréable
Bon accueil de Maylis pour l'achat de notre Mini F56
Rien à dire: pros, bon accueil
Accueil très sympathique, prestations de qualité
Très belle concession , accueil personnalisé et bons conseils. Merci
Services de qualité et professionnalisme
J'ai cherche une idée de cadeau pour Noël pour mon père on m'a très bien conseillé.
super garage grande disponibilité et rapidité pour résoudre un probleme de capteur de pression pneumatique
Une équipe toujours parfaite ! Dernière nouveauté : une vidéo qui nous montre le dessous de la voiture et permet également de voir s'il y a des problèmes. Que du +. Merci
Accueil, service parfait.
Service amabilité compétence tout y est !
Acceuil réactivité
Merci Jérome et son équipe.
Très sérieux, j'y vais confiant
Client depuis plusieurs années, je confirme que cette concession est vraiment au top. Que ce soit Véronique, Mélissa et le reste du personnel, l’accueil est toujours impeccable avec toujours un mot gentil.
C’est agréable d’avoir à faire à du personnel aussi impliqué et dévoué à sa clientèle.
Services d'excellence, à recommander
Personnel agréable et très compétent
Très satisfaite de l'accueil et conseil
Tres bon service et des tres gentile personnel
une équipe accueillante , agréable et tres professionnel
Accueil et prise en charge parfait
Parfait!
Accueil et professionnalisme sont à la hauteur de la marque BMW
Crevaison lente.
parfait comme d'habitude.
Très pro. Ras je recommande.
Concession dynamique avec une équipe très chaleureuse.
Accompagnement impeccable du début jusqu'à la fin
Concession au top, je recommande fortement.
Très bonne concession
Contrôle
Personnel tres agréable.
Accueil, cadre et réception parfaits.
Excellent service
Très pro
Super équipe, professionnelle et motivée.
Très belle agence
Une équipe parfaite !
Accueil agréable et commerçant
À la hauteur de la réputation de la marque.
Reception parfaite
Garage sérieux
Excellent accueil
Super accueil
👍
20/20 Impeccable !
Tres professionnel.
Parfait merci
Personnel agréable
Rien à dire c'est bmw
Au top du top
Efficace et sérieux. Ne rien changer. Merci à toute l'équipe
1er. temps passé à m'occuper de ce showroom. Le personnel est vraiment accueillant, le gars du service pièces m'a montré ma pièce sur l'ordinateur pour confirmer, juste dommage que la pièce dont j'avais besoin faisait partie d'un ensemble complet.
Dans l'ensemble... c'est un endroit agréable, des gens sympas.
Etant en vacances, l'effondrement de notre suspension n'était pas quelque chose à quoi nous nous attendions ! Ils ont effectué la réparation rapidement (une fois que RAC Assistance s'est mis en marche) et avec professionnalisme.
Ils sont très professionnels et serviables. Il existe un espace agréable pour attendre votre voiture en cas de problème. Ils ont fait de leur mieux pour m'aider dans le passé, même avec des problèmes mineurs.
Très bien si votre voiture n’a pas de problème.
Déjà pour prendre rendez vous il faut être patient car plus de deux jours entre mon appel et le rappel de SAV pour fixer la date
Objectif du rendez vous changement des plaquettes avant, du liquide de frein et diag d’un pb avec les phares automatiques. En arrivant le matin on m’annonce que la voiture doit rester la journée au garage… impossible pour moi et donc le diagnostique ne sera pas fait car c’est un technicien spécial qui s’en occupe.peut être vient il d’Allemagne…?
Bref pb non résolu je vais prendre rendez vous dans une autre concession.
En conclusion ils sont OK pour changer des consommables mais pas pour régler les pb de votre véhicule (c’est la différence entre des commerciaux et des garagistes)
Mon prochain véhicule ne sera certainement pas une BMW à cause du SAV problématique
service par David impeccable
par contre réparation réservoir AD blue et doseur +entretien basique=près de 3000euro c est exagéré
participation constructeur :0 pour une une de 4 ans et 72000km
lamentable de la part de BMW France
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