Avis sur BMW Car Avenue Metz. (Concessionnaire) à Montigny-lès-Metz (Grand Est).

BMW Car Avenue Metz

812 Avis

196 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire BMW

92 bis Bd Solidarité, 57070 Metz, France

Description

Information sur BMW Car Avenue Metz, Concessionnaire à Montigny-lès-Metz (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de BMW Car Avenue Metz

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur BMW Car Avenue Metz

M. E.

Accueil très sympathique et professionel. Un grand merci à Yohann pour ta disponibilité et ta sympathie lors de l'achat de mon véhicule. Sans toi cette, transaction n'aurait jamais eu lieu. Merci également à Angélique pour ton accueil et ta gentillesse lors des démarches administratives... Clair, concis et precis .. Parfait ! Rajout: 2 passages au garage depuis l'achat du véhicule. Sans rendez-vous. Intégralement pris en charge par la concession. Que dire de plus... un vrai SAV!

A. D.

Le service technique rendu à Metz par Mr Filipi est de très bonne qualité et fait honneur à la marque BMW!!!! Par contre dommage que les disponibilités pour les interventions urgentes soient difficiles à obtenir même si l'accueil au sein du garage est de très bonne qualité !!

E. Y.

Très satisfait par car avenue metz. le retour de mon véhicule en leasing avec la société alphabet c’est mal passé, un véhicule avec lequel j’ai effectué pratiquement 40 000 km avec aucune rayure Les pneus qui venait d’être changé qui avait 100 % de la gomme ils ont rien trouvé à me reprocher mais un petit plastique au niveau de la ventilation qui était abîmé. On me le facture 950 € hors-taxes heureusement que Monsieur Kilic Halis m’a aidé sur cette reprise… Merci a vous…

a. M.

Un grand Merci pour votre professionnalisme Jordan Angélique et Vincent. Chez ce concessionnaire BMW on trouve toujours une solution. Mon conjoint et moi même sommes très contents. Notre voiture X2 est au top.

R.

Service très professionnel. L’accueil et la vente du véhicule effectué par Michael, le service administratif de l’organisation de la livraison du véhicule par Angelique, et la mise en route et explications par Jordan m’ont donné une entière satisfaction. C’est trois personnes ont été très accueillantes et très agréables

X. C.

Tres bon contact, bonne communication et transparence lors de la vente. Magnifique préparation du véhicule. Merci

a. l.

Excellente expérience chez ce concessionnaire lors de l’achat de notre véhicule. Un grand merci à Yohan pour ses conseils et à Angélique et Thomas pour leur professionnalisme !

J. F.

Merci à Cédric et à son équipe par leur professionnalisme pour avoir réparé une jante que j'avais abîmé sur ma BMW Z4 M40i. La jante réparée, était comme neuve. Le prix annoncé, a été respecté.

l. s.

Excellent accueil, une équipe au top je remercie surtout Julie et Christine ainsi que toute l'équipe de la concession BMW Car Avenue Metz avec laquelle j'étais en relation pour l'intervention sur mon véhicule. Un devis clair sans surprise et des explications précises. Merci à vous tous.

s. w.

J’entretiens 3 véhicules dans cette concession et l’accueil est toujours au top! On monte d’un cran en terme de satisfaction client, avec la petite vidéo du tour et châssis de la voiture.

D. G.

Petit incident de carrosserie au retour de vacances l'équipe qui m'a pris en charge était vraiment au top puisque la réparation n'a pas dépassé deux heures j'ai apprécié ce timing incroyable J’apprécie cette concession BMW CAR AVENUE METZ, je m’y sens en confiance, l’ambiance est familiale ( contact facile, échange par mails possible, réception SAV au top, bons conseils) et les propositions me sont appréciables. Je recommande cette concession.

I. B.

Accueil et conseils du service garage au top. Bravo

N. R.

Accueil parfait au service occasion par Mr Lavric qui est un homme charmant à la hauteur des standards de la marque !

M. M.

Première visite en juin 2020 pour prospecter pour l’achat d’un nouveau véhicule. Reçu par Mr Petit, finalement je reviens le jour même commandé mon véhicule car il a su tout de suite répondre à mes demandes. Je recommande à 100%. Je remercie également l’atelier pour la qualité de leurs travail. A bientôt pour l’achat de nouvelles jantes 😁

S. H.

Accueil au top grâce à une équipe très disponible et à l’écoute

j. p. B.

Bon accueil de Julie au Service Mecanique et bonnes prestations ! Merci

M. P. d.

Je recommande vivement cette concession. Pour la première fois, j'ai acquis un véhicule d'occasion totalement à distance. Suite à l'annonce sur un site spécialisé, j'ai contacté la concession par téléphone. J'ai reçu un excellent accueil, on a répondu à toutes mes questions et j'ai été bien conseillée sur le véhicule. La personne a même eu la gentillesse de "bloquer" le véhicule 24h pour que je puisse réfléchir. Une fois la décision prise, tout a été très simple, du bon de commande au contrat de financement signé à distance, etc... Le conseiller m'a tenue régulièrement informée de l'avancement du dossier jusqu'à la livraison de la voiture à domicile! La voiture correspond en tout point à l'annonce et à la description du conseiller. Mon seul regret est que la concession est trop loin de chez moi pour pouvoir y effectuer les futurs entretiens... Un grand merci à Jordan DELCOURT pour son professionnalisme, disponibilité et gentillesse.

M. T.

J'ai été accueilli par Vincent et le moins que je puisse dire c'est qu'il a su me mettre a l'aise et répondre a toutes mes questions avec une grande patience. A lui seul il mérite ces 5 étoiles de par son super contact client !

L. C.

Du personnel à l'écoute des besoins du client, disponible pour répondre à toutes questions, professionnel et humain. Merci à Mikael pour la partie vente/conseil, à Angélique pour la partie administrative et à Vincent pour la partie mise en service de mon nouveau véhicule. J'ai apprécié sincèrement vos qualités humaines et professionnelles, votre dévouement envers la marque et votre investissement à répondre à toutes mes attentes. Merci essentiellement à vous 3! Je recommande sans aucune hésitation votee concession où le service est irréprochable !

I. B.

Accueil parfait et délais respectés

e. l.

Un accueil parfait, Yohann est très professionnel et a su parfaitement me proposer le véhicule qui me correspond. Disponible et très réactif je suis ravie d'avoir eu à faire à lui. Je remercie aussi Vincent qui m'a fait une présentation détaillée le jour de la livraison à la perfection et avec le sourire.

A. E.

Achat d'un véhicule Mini d'occasion effectué en octobre 2021 chez B57. Très bon accompagnement de la part de Julie pour le choix du véhicule en fonction de ce que nous recherchions, puis d'Angélique pour toute les formalités et enfin de Vincent pour la remise du véhicule. A chaque passage nous avons eu un excellent accueil, et une bonne prise en charge. Après l'achat suivi de la part de Julie pour savoir si tout va bien, ce qui est très appréciable. Nous recommandons.

P. L.

Achat d'un véhicule récemment, les explications au sujet du véhicule ont été claires, bonne information sur la prise en main, disponibilité ++ En revanche, des remarques et réflexions limites lors de la livraison du véhicule. Il est assez malvenu d'exercer une pression, au moment de l'enquête de satisfaction, une bien drôle d'expérience!

C. M.

Avis spécifique pour l'atelier suite à l'entretien d'un véhicule de moins d'un an et peu kilométré qui était resté longtemps en stock. Accueil courtois, travail sérieux et beau geste commercial à l'initiative du technicien, apprécié par un client depuis près de 20 ans.

e. b.

Nous sommes très satisfaits de notre achat et surtout de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe, merci à vous.

S. S.

Je recommande ce garage, le personnel est accueillant et très professionnel. Je remercie spécialement Julie qui a compris mes besoins et à su répondre avec un grand professionnalisme à mes attentes.

M. e.

Étant propriétaire d'une BMW et voulant changer de gamme, je me suis naturellement rendu à la concession BMW de METZ. J'ai été accueilli par Monsieur PETIT Yohann qui m'a donné entière satisfaction dans la présentation des véhicules exposés, notamment celui pour lequel j'étais venu. Personne d'un grand professionnalisme, courtois, à l'écoute et au service du client, ce qui est rare de nos jours. Me donnant entière confiance et satisfaction, j'ai signé un bon de commande pour un véhicule d'occasion qui m'a été livré quelques jours après dans un état irréprochable, à la limite du neuf. La prise en compte du véhicule s'est faite auprès d'Angélique pour la partie administrative. Personne charmante donnant toutes les explications nécessaires à la partie administrative. A l'issue de la réalisation des documents, le véhicule, entièrement bâché, m'a été présenté par Angélique et Vincent. Ce petit geste démontre clairement la grandeur de la marque et de cette concession en particulier. D'une extrême gentillesse et d'une grande patience, Vincent m'a présenté sous toutes les coutures et de façon très claire mon nouveau vehicule en me rappelant à plusieurs reprises sa disponibilité en cas de questions, doutes ou problèmes futurs. Avant mon départ, Monsieur PETIT est venu me saluer en s'inquiétant de la bonne réception de mon véhicule et je l'en remercie car qui offre encore ce signe amical de nos jours ? De plus, j'ai eu l'immense suprise de trouver dans le coffre de mon véhicule quelques présents à l'effigie de la marque. Au delà du plaisir que j'ai de conduire mon nouveau véhicule, j'ai également un grand plaisir d'avoir découvert un endroit chaleureux, professionnel et à l'écoute du client. Je recommande vivement cette concession et en particulier les personnes que j'ai eu le plaisir de rencontrer pour l'achat de mon nouveau véhicule. Ces dernières viennent de gagner ma fidélité dans leur enseigne.

J. S.

B57 est à recommander et le directeur de cet établissement a Borny et TOP

P. G.

Nous avons réceptionné notre X5 aujourd’hui, nous sommes très satisfait de l’accueil et des conseils de Mikael , nous avons apprécié la sympathie d Angélique pour le côté administratif et un grand merci à Vincent pour des explications détaillées lors de la remise du véhicule. Bref une équipe au top !!!

D. B.

Vous pouvez vous y rendre sans probleme. Jusqu'a présent tout a ete positif me concernant. RDV un peu long mais prestation digne du premium, bref tout ce que l on attend quand on est chez BMW. Personnel accueillant, serviable et pros. Je pourrais (j allais) aller a Nancy, mais je tres décu, je prefere sans fois faire 45mn de route de plus pour aller a Metz Merci encore a eux

K. S.

bonne relation et bon suivi client. Après une souci et un commentaire un peu émotionnel de ma part suite à un accueil un peu déplacé leur réaction a été rapide et plus que correcte. Un « reset « et une Bonne discussion avec le directeur et la commerciale une offre tout à fait correcte a était présenté. Félicitations à eux ça fait du bien de voir des personnes pro👍🏼👍🏼👍🏼 Je recommande se garage et leur souhaite bon continuation

A. P.

Accueil chaleureux même à quelques minutes de la fermeture, réceptionniste atelier souriant, de bons conseils et surtout un tarif attractif !

J. L.

Tres bon accueil,personnel competent et a l'écoute

T. C.

Un service au top et une re-activité exemplaire

D. F.

10/10- Service rendu excellent et professionnel : montant de la révision expliqué en détails, puis contrôle technique organisé par la concession chez Dekra ; appel téléphonique le lendemain pour me prévenir de la fin de la révision et du contrôle technique. Enfin explications à ma demande sur les menus pour vérifier le niveau d'huile de mon X1. Félicitations à votre collaborateur.

S. L.

Dans une période compliquée (confinement), j'ai acheté un véhicule d'occasion chez Car Avenue. Habitant à 400kms, la communication a été très fluide et facile à tous les niveaux (présentation du véhicule en visio, gestion administrative). La livraison a été parfaite. Le véhicule parfaitement préparé et les explications données claires et précises. 20/20 pour l'ensemble du process, de la prise de contact à la livraison du véhicule.

A. L.

Excellent traitement de ma demande et prise en compte de la notion d'urgence de la part de Yves pour me remplacer ma vitre arrière sur mon Véhicule avant mon départ en vacances !! Merci.

C. M.

De passage à la concession pour l'achat d'un nouveau véhicule j'ai été très bien reçu et conseillée par Laura. Professionnalisme et accueil chaleureux sont au rendez vous.

a. A.

Je suis venue voir la nouvelle Série 1 et je ne suis pas déçue . Très bien accueillie par une équipe à l'écoute , j'y retournerai en temps voulu pour renouveler mon véhicule sans aucun doute . Très belle gamme par la même occasion ..

S. K.

Excellent ! Aussi bien les voitures que le personnel !

L. B.

Réactif, Efficace, et Prix Raisonnables pour un véhicule de plus de 6ans (-30%)

V. E.

Voiture déposée pour un remplacement de 3e feu stop avec modification de la malle, le tout en 30 minutes et la voiture m'a été rendu nettoyé, travail professionnel, soigné et rapide

G. C.

Un grand merci à Yohann et Angelique pour leurs bonne humeur, leurs savoir vivre et leurs professionnalisme👌. Dédicace à la très gentille Angelique pour sa disponibilité encore merci d’avoir prit sur votre temps🙏 (vous aurez mérité vos chocolats noirs) je suis ravis!!!

s. b.

Très bon service et très bon accueil ! Merci

M. T.

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et la qualité des contacts, la disponibilité, la bienveillance et la compétence. Nous recommandons vivement à tous ceux qui recherchent l'excellence.

H. L.

Accueil par Mr LAVRIC // très courtois et professionnel. Partie administrative // Excellent. Remise du véhicule et explications techniques faites avec un grand professionnalisme .

J.

Que ce soit au téléphone ou sur place, à l'atelier ou dans la partie clientèle, l'accueil y est vraiment top ! Souriants, accueillants, pros... Bref, certains de leurs "confrères" concessionnaires devraient prendre exemple ! J'y retournerai !

O. W.

Une équipe de pros à notre service

M. C.

Bon diagnostique effectué pour une panne moteur sur mini (bougies hs) que le garage de thionville n'a pas pu me donner . Le service clientèle parfait, véhicule nettoyer après revision, bref rien à redire contrairement au garage de terville. A bon entendeur.

A. O. g.

Superbe concession moto mais aussi auto.Les motos sont vraiment magnifiques.les vendeurs ainsi que le reste du personnels sont vraiment très agréables et courtois seul ombre au tableau les tarifs pratiqués par BMW qui se veulent élitiste.Dommage pour les petits budgets ce lieu ne servira qu'à provoquer des fracturé de rétine et nous faire regretter de ne pas avoir travaillé plus a l'école.Encontre partis les vendeurs sont très sympas au niveau motos même si les motos sont chères ont sent que le client quels qu'il soit est important.En plus ont peut essayer et avoir un café en prime 😉. Continuer 👌

m. r.

Voiture de courtoisie ... Voiture de prêt plutot ! Comme d'habitude la même rengaine, impossible d'avoir une voiture de prêt à moins de dépenser 30€/J !!! Je suis venu déposer mon véhicule pour une expertise après un accident. Le mois d'après je vais lâcher un billet pour faire les plaquettes et disques de freins avant ET arrière. Même avec ca, impossible d'avoir une voiture de prêt pour 1 semaine pdt les réparations de mon véhicule. Vraiment décevant venant de BMW, service client à revoir !!!

j. H.

Malgré un service téléphonique catastrophique, il y’a la possibilité d’avoir un rdv très rapidement, ils ont eu la gentillesse de garder mon vehicule + un petit lavage avant de le récupérer, niquel!

F. O.

Personnel efficace, réactif et aimable, grâce à qui la prise en charge est impeccable (à l’atelier comme chez les commerciaux). Vous pouvez vous rendre dans cette concession les yeux fermés.

S. H.

Accueil et conseil au top Merci

W. f.

Satisfaction total. Accueil, écoute, conseil et professionnalisme, sont des adjectifs principaux parmi ceux que l'on peut encore leur attribuer.

D. T.

Porte ouverte vraiment bien organisées. Personnelle tres professionnel et a l'écoute. J'ai vraiment passé un tres agréable moment.

P. A. c.

Très bon accueil. Des commerciaux qui connaissent leurs véhicules. Seul bémol : la concession est très visible mais l'accès n'est pas super simple.

S. H. (. s.

Un accueil très chaleureux, ils savent de quoi ils parlent 👍🏻👍🏻 Surtout Mademoiselle Schmidt,qui connaît parfaitement tous les produits !! Bravo....

J. M.

Accueil parfait, service mécanique parfait. Merci à Fabien pour son professionalisme ainsi qu'à l'équipe de l'atelier mécanique.

A. K.

Bon service ! A l’écoute. Merci à David pour son professionnalisme.

A. D.

Rendez-vous rapide, très bonne organisation, très professionnel bravo

T. F.

Très bien le personnel est très courtois poli ,café gratuit, une belle prestance pour un garage de marque a en faite palir plus d un

t. r.

Excellente prise en charge

l. g.

Je recommande et remercie notre conseillère Emilie aux véhicules neufs pour son accueil et ses conseils.

C. w.

Concession agréable, personnel à l'écoute du client je recommande fortement

S. V.

M. Meazzi a été de très bons conseils et très professionnel. Très bon relationnel qui met en confiance le client.

O. O.

Très bon accueil et prestations de qualitées

D. A. T. -. D. d. c. (.

Bien, belle structure de mon ancien employeur Stéphane Bailly qui est un "bon copain a moi".. le service est de qualité..

C. B.

Concession agréable avec du personnel souriant et courtois, j'ai plaisir chez BMW à Metz, le service est impeccable

B. J.

Très bon accueil, on ressent de la sérénité. Personnel très agréable, à notre écoute

B. C.

Sans surprise, garage très professionnel, personnel au top

M. B.

Concession agréable et bien agencée. Personnel sympathique et accueillant. Service top !

a. e.

Excellent Garage très professionnel Une référence !

R. E.

Globalement satisfait de l'accueil et du service. Parfois quelques loupés

J. S.

Personnel très compétant, et professionnel, très bon conseils. Je recommande

P. B.

Bel accueil, très jolie concession, personnel très agréable et professionnel

D. D.

Un accueil professionnel et convivial. Une prise en charge qui rassure

N. P.

Une bonne communication et un super suivi de ma voiture accidentée. Merci.

L. C.

Premier entretien mécanique réalisé par des personnes accueillantes, compétentes, professionnelles et commerciales le tout dans l’intérêt du client.

N. N.

Une équipe très professionnelle et à notre écoute

A. 5.

Débordé mais service a la hauteur

T. Y.

Cool tres agréable

H. J. P.

Garage bien agence. Personnel courtois...tres bon accueil

t. m.

Si vous êtes à la recherche de conseils concernant l’achat d’une moto monsieur Gaudioso est la personne qu’il vous faut !

T. G.

Lieu accueillant, personnel souriant, competent et patient.

C. F.

Accueil au top, vraiment professionnels. Service irréprochable !

E. G.

Bon accueil, bon conseils, sérieux des réparations

s. l.

Superbe endroit. Personnel très pro et à l’écoute.

H. B.

Un très bon accueil et très professionnel

m. A.

Accueil super agréable très bonne concession

l. N.

Bon accueil, dommage que l on a pu essayer le modèle choisi.

J. R.

RV pour entretien véhicule. Convivialité, efficacité.

M. K.

Parking insuffisant

b. P.

Bonne négociation . Etablissement professionnel. Je recommande

F. B.

Top, je recommande. merci de votre accueil à tous

F. L.

Révision véhicule. Excellent accueil et service parfait.

S. B.

Je recommande ce garage tres professionnel

S. M.

Des professionnels à notre service bravo...au directeur..

H. C.

Merci à Cédric pour son professionnalisme

C. T. N.

Toujours très bien accueillie et réparation au top

G. A.

Excellent service client et officine!

R. B.

De bons renseignements !

J. B.

Accueil - disponibilité - professionnalisme

m. c.

Pro. Espace permettant le télétravail.

F. G.

Accueil correct service et prestations meilleures que certaines concessions .

p. e.

Charmant accueil, personnes très cordiales

R. O.

Concession bien agencée au personnel souriant

S. N.

Super accueil 👍au top

F. T. 1.

Bon choix de véhicules et personnel sympathique.

S. R.

Acceuillant et professionnel comme a chaque fois

b. a.

Très pro

B. M.

Merci m meazzi pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!!!!!

J. P.

Professionnel accessible courtois

C. O.

Personnel cordial excellent accueil

L. L.

Acceuil et prestation au top

K. M.

Personnel à l'écoute au Top

R. B.

Parfait

C. E.

Des vrais professionnels, je conseil vivement.

S. S.

Nickel c'est parfait c'est BMW

M. R.

Un plaisir pour les yeux

A.

Bonne acceuil

A. V.

Je suis très heureux d'avoir choisi BMW Car Avenue Metz pour mon achat. Mon expérience a débuté avec le service commercial lors de l'acquisition de mon véhicule, qui s'est parfaitement déroulée. La livraison et la prise en main ont été des moments agréables, et aujourd'hui, lors de ma visite à l'atelier, j'ai de nouveau été accueilli par des personnes charmantes, toujours souriantes. Un grand merci à l'ensemble des équipes pour leur gentillesse.

J. Z.

Très bon accueil par BMW ainsi que par Rose. Un service de soin (massage relaxant) a été mis à disposition pendant l’attente client, attente qui est passée bien vite, en bonne compagnie🙂 Nous reviendrons pour les entretiens de notre véhicule. Au niveau atelier, très bon suivi également, professionnel, nous avons reçu une vidéo nous indiquant l’état du véhicule et ce qui a été effectué comme réparations. Merci pour le professionnel et le suivi.

A. J.

Service client plus personnel plus accueil très positif Toujours très satisfait du service et du personnel Très compétents dans leurs travaux de l'entretien du véhicule A aucun moment je me passerai de leurs services Merci a tous le personnel ainsi qu'aux hôtesses de l'accueil

M. B.

Une équipe dynamique et efficace. Le travail est bien fait et avec le sourire. Je viens de Nancy pour avoir un travail de qualité.

G. G.

Je tenais à remercier infiniment Gaëtan pour son professionnalisme et dans la continuité. Ayant pris en charge mon véhicule quotidiennement, il a su répondre à toutes mes attentes. Un grand merci à toi Gaëtan et à BMW CAR AVENJE pour tout. Je recommande sincèrement leurs services.

S. S.

BMW France m’a contacté afin de changer les airbags de mon véhicule, j ai eu la surprise de me faire masser par Rose 🥀 et cela pendant 15 minutes en attendant de récupérer ma voiture ! Un pure bonheur ! Par contre dommage que BMW France ne répare plus ma 320 TD de 2005 car trop âgé à leur yeux! 😱

A. V.

C'était la première fois que je m'adressais à BMW Car Avenue Metz. J'avais besoin de changer la batterie de ma BMW X3 dans l'urgence. Mais partout où je me suis tourné (en particulier chez BMW Car Avenue Nancy), ils n'ont pas voulu m'aider, prétextant un manque de temps. Seule BMW Car Avenue Metz a accepté de m'aider, également par manque de temps. C'est pourquoi j'ai attribué une note élevée à BMW Car Avenue Metz. Je recommande donc cet endroit, car il est très probable qu'ils vous aident.

D. L.

Un immense merci à Mr hugot guillaume de chez BMW CAR AVENUE METZ pour avoir rendu mon achat de BMW si exceptionnel ! Son professionnalisme, sa connaissance approfondie des modèles et son service client exceptionnel ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable. Recommandation chaleureuse à Mr hugot et à toute l'équipe de BMW CAR AVENUE METZ ! Merci pour tout ! 🚗✨

S. P.

Espace accueillant, accueil sympathique, prise en charge rapide, travail parfait et cerise sur le gâteau on vous offre un massage pour patienter pendant que votre véhicule est pris en charge et vous revient tout propre en prime. Difficile de demander mieux.

f. l.

Achat effectué a distance, 100/100 satisfait Car avenue BMW Metz , merci à Mr TOLLER aux occasions , je recommande ✅

D. D.

La personne qui m'a accueilli était très agréable. Il m'a fournit toutes les explications que je souhaitais tant sur les opérations à réaliser sur mon véhicule que sur le coût total de celles-ci. J'ai récupéré mon véhicule lavé, dans les temps fixés préalablement, avec appel téléphonique pour m'aviser de la fin des opérations. Très satisfait. Sous réserve toutefois que les éléments remplacés l'ont bien été... À contrôler. Je ne mettrais pas 5 sur 5 car le service "prêt de véhicule" ne m'a pas été proposé. En Allemagne, on me prête un véhicule gratuitement.

J. G.

Excellent accueil, très bon contact, délais respecté, personnel très à l´écoute Bravo à toute l´équipe

C. F.

Bon accueil, essai à la demande, vendeurs très sympas, démarche fluide, rien de caché, clair, correct et précis. Bref, je suis reparti content avec une BM

Y. K.

Merci BMW Metz, Jordan et Vincent pour le contact et la qualité de la prestation. En parfait accord avec ce qu'on attend d'une marque premium.

J. C.

Concession au top rien à redire à part à la prochaine pour l entretien de mon véhicule et merci pour votre sympathie et votre professionnalisme 👍👍👍👍👍

f. f.

Accueil et service très agréable le personnel et toujours au top . Niveau prix des service rien à redire les prix sont juste et le travail et bien fait et le nettoyage de la voiture en prime c'est super agréable. Prix devis respecté sa donne énormément de confiance en cette concession.

S. P.

Merci à Axel pour ses formidables conseils ! Personne très souriante je recommande ce commercial :)

J. M. Z.

Excellent établissement car avenue b57 metz L équipe efficace très professionnels à poursuivre

B. R.

RDV pris rapidement , équipe très réactive , accueil au top

D. P. F.

Entretien réalisé à un prix très compétitif. Pas de mauvaise surprise. L’accueil était cordial.

M. T.

Merci à Jordan et Mickael pour leur professionnalisme et dynamisme Vous êtes au top continuez comme ça Je recommande fortement

v. g.

Accueil parfait, la dame qui s'est occupée de moi était très sympa et très pro ainsi que la dame des véhicules de prêt! Et le véhicule de prêt était incroyable et très récent! je suis vraiment très satisfaite! J'ai récupéré mon véhicule avec les airbags changés et très propre!

L. S.

je suis toujours très satisfaite des services de cette concession. Le personnel est très accueillant et souriant.

n. m.

Je recommande vivement cette concession personnel compétent

E. G.

Accueil et prise en compte du véhicule très professionnels. Mon interlocutrice a été à l'écoute et a suivi avec sérieux l'entretien et la réparation de mon véhicule après un diagnostic entraînant des opérations non programmées initialement; une qualité d'écoute et de service qui mérite d'être soulignée. Les travaux ont été réalisés comme à l'accoutumé dans les règles de l'art. Un seul bémol, l’intérieur de mon véhicule était plus sale quand j'en ai repris possession après son passage en atelier que quand je l'ai déposé.

F. G.

très très satisfait de leur compétence et de leur travail d excellence

J. A. J.

Cédric le responsable carrosserie est très prévenant, efficace et commercial dans le bon sens. Malgré un problème de pièce, il m’a tout de suite proposé un rendez vous très rapide avec toujours le sourire digne de la qualité de service BMW. Je recommande

G. P.

Excellent concession à l'écoute de ses clients très bon accueil

J. R.

Très professionnel . Service impeccable et sérieux.

L. M.

Gaetan, très bon professionnel à l’écoute et bienveillant! Des explications au top ! Merci pour m’avoir fait aussi laver la voiture 🙏🙏

T. S.

Très bonne prise en charge par Cédric, véhicule lavé que demander de plus 😉

S. c.

Jordan nous a très bien accueilli, a su accéder à notre demande et nous a conseillé de manière très professionnelle Le reste des personnes rencontrées lors de la livraison de notre véhicule ont également fait preuve de beaucoup de professionnalisme Nous recommandons cette concession

V. C.

Très bon accueil de la part de Jordan qui s’est occupé de notre dossier rapidement ! La présentation et prise en main du véhicule par Vincent fut agréable et complète ! L’ensemble des explications nous ont été fournies. Et pour finir côté administratif, Angélique nous a fourni tous les documents nécessaires et s’est occupée de tout. En somme, une très bonne équipe et très bonne expérience

R. d.

Très satisfait de mon achat véhicule d'occasion X1 . L'équipe est compétente, à l'écoute et professionnelle. La réception de la voiture a été un moment inoubliable avec beaucoup de conseils pratiques et de réponses à nos questions. Et merci à Angélique pour sa sympathie et son accueil ainsi que pour les petits cadeaux qui font plaisir. Nous y sommes allés dernièrement pour un SAV pour notre véhicule et pouvons dire que nous sommes entièrement satisfaits des prestations ainsi que du montant de la facture bien en dessous du devis réalisé.. Je recommande vivement ce concessionnaire qui assure également un SAV professionnel. Petit bémol pour un contrôle qui doit être gratuit ( et qui pourtant m'a été facturé)..

K. K.

Le chef mécanique est juste formidable, son acceuil et la solution trouvée à un problème sont à la hauteur de la réputation de BMW. MERCI ❤ ❤ ❤

L. L.

Je tenais personnellement à féliciter Léa,qui à pris en charge mon véhicule, un accueil exceptionnel,avec le smile,à l'écoute et un professionnalisme qui m'a impressionné.

m. T.

Rien a redire . Service et prestations à la hauteur de la marque. Rdv pris avec Cédric pour une infiltration d eau dans un X1 de 2022. Problème repéré et résolu en moins d une semaine. Accueil et service au Top.

B. B.

Je remercie particulièrement Rose pour ce petit moment de massage détente offert par BMW

H. 5.

Service irréprochable ! Toujours très bien reçu par les membres du personnel. Un très grand merci à gaetan qui est vraiment génial et gère son travail parfaitement bien ! Plusieurs années de fidélité déjà

A. D.

J ai été accueilli avec sourire et gentillesse par la personne qui se charge de la prise de rdv en atelier Je remercie toutes l équipe , de sa prise en charge rapide et agréable je remercie en particulier le haut responsable , pour toutes les informations qu il a pu m apporter sur mon nouveau vehicule Ne changer rien ...- Vous etes les meilleurs

M. S.

Très satisfaite des conseils et de la disponibilité de Mr Levita. Je recommande.

S. B.

Rien a dire très professionnel, a l’écoute du client. Toute l’équipe est aimable. Je recommmande cette adresse

C. R.

Très bon accueil, équipe compétente, bonne ambiance de travail, le retour des problèmes constatés sur le véhicule par vidéo est très apprécié.

S. B.

Je suis très satisfaite du service carrosserie Accueil au top service au top Merci Cedric pour le bon boulot

a. p.

Très bon accueil ! Le responsable du magasin accessoire tout particulièrement qui est à l’écoute , serviable et répond aux attentes

M. M.

Hier, nous avons pris possession de notre nouvelle BMW Je voudrais remercier pour leur professionnalise M. HUGOT, Angélique qui s'est occupé de nous coté administratif, Alex pour la prise en main Nous avons fait confiance à Guillaume concernant l'achat de ce véhicule, une chose est sure je n'ai pas été déçu ! une très belle concession qui représente bien la manque BMW un l'accueil chaleureux je recommande !

J. T.

Accueil chaleureux , à l’écoute des client , prenne le temps de répondre à nos question et de nous orienter vers ce qui nous correspond au mieux , très humain je recommande à tous car avenue Metz. Merci encore à Jordan , Angélique ainsi que Vincent pour tout ce qu’ils ont fais pour nous .

L. J.

Excellent atelier et c’est bien logique puisqu’il est tenu par M. KILIC un homme vraiment passionné par les « bm » et très expérimenté et consciencieux - ça se sent et qu’est ce que c’est agréable. Ce garage honore la marque, je le réaffirme. Je comprends mieux pourquoi il y a du délai. Rien ne sert de courir, il faut partir à point et avec une équipe comme celle-ci, vous êtes au très bon endroit y compris pour vos chéries anciennes 😍 Ils savent s’en occuper ces orfèvres 🤩 C’est tellement rare sur ce genre de grosses structures, ça mérite d’être salué ! ÉDIT : rappel ce jour par une personne très « responsable » dans tous les sens du terme. Je savais que ce garage faisait honneur à la marque et que je n’étais qu’un grain de sable dans un engrenage fortement sollicité, et à juste titre ! 👏

Y. D.

Malgré quelques déboires sur la route ,lors de notre départ en vacances, suite à diverses pannes ,je remercie BMW Metz et surtout Christine,dans son implication à chercher et trouver des solutions ( prise de rendez vous à la concession BMW de Dole ),afin de nous rassurer et de pouvoir continuer notre route. A notre retour de vacances BMW Metz a su être réactif et nous prendre rapidement notre véhicule afin de réaliser les réparations,avec prêt de véhicule sur toute la durée d’immobilisation. Encore merci à Christine ,d’avoir répondue à nos attentes .

H. G.

Un grand merci à toute l'équipe du service occasion pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Je recommande totalement

F. T.

Accueil de qualité , professionnalisme dans le suivi de commande , livraison rapide et prise en main détaillée de la voiture

n. d.

3éme achat et jamais déçu. Très professionnel et très à l écoute

J. S.

Réception de notre véhicule ce jour Très bon accueil de la part d’Angelique De plus, le véhicule a été très bien soigné en amont par Vincent Enfin, un GRAND merci à Yohann, très sympathique, il a été disponible du début à la fin pour répondre à toutes questions

H. T.

Super accompagnement par Jordan pour l’achat de mon véhicule qui a été très professionnel, sympathique et disponible !

C. H.

Très bon contact avec le service occasion !! Toujours très prévenant et à l’écoute ! Je recommande

V. P.

J. W.

F. L.

T. H.

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