Avis sur RENAULT MARSEILLE LA VALENTINE - RRG. (Concessionnaire) à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur).

RENAULT MARSEILLE LA VALENTINE - RRG

991 Avis

339 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Renault

3 Mnt Commandant de Robien, 13011 Marseille, France

Description

Information sur RENAULT MARSEILLE LA VALENTINE - RRG, Concessionnaire à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de RENAULT MARSEILLE LA VALENTINE - RRG

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur RENAULT MARSEILLE LA VALENTINE - RRG

B. C.

Les nouveaux véhicules sont très intéressants, prix , confort ,motorisation et tous les accessoires sont au niveau. Seul petit bémol , la livraison des nouvelles dacia , plusieurs mois d attente. Merci la covid.

J. M. A.

Le 8 juin 2022 je me rend dans la concession Renault la valentine afin de voir un véhicule d'occasion récent, précédemment repéré sur le site de la Marque. Plusieurs vendeurs sont disponibles, je suis rapidement pris en charge par Monsieur ORSINI. Le véhicule est présent sur le parc. Un essai sur route est réalisé en et l'achat est conclu. Je prend livraison de mon grand Scénic 7 jours plus tard, la vente est finalisée, Madame SAUZE me détaille le fonctionnement des innovations principales. La carte grise est reçue 6 jours plus tard. Pour l'instant le véhicule est conforme à mes attentes. Je remercie Monsieur Orsini et Madame Sauze pour l'accueil qui m'a été réservé, je salue leur professionnalisme et la rapidité à laquelle cette transaction a eu lieu. Je ne peux que recommander cette concession.

L. D.

Excellent établissement ! Propreté et surtout des gens accueillants qui sont à votre écoute . Ayant besoin de renseignements, un vendeur étant occupé, je suppose son responsable est venu spontanément à ma rencontre pour m'accueillir et répondre à mes questions. Désireuse acheter un véhicule électrique, il m'a orienté vers le responsable des locations de voitures pour qu'il m'explique les avantages des prêts de véhicules avec l'option liberté. Alors là, je suis littéralement scotchée par le professionnalisme de cette personne. En quelques minutes je suis conquis par l'offre. Il m'explique que je pourrais selon l'option choisie bénéficier d'un véhicule de prêt durant des longs déplacements . Un réel plus ! Il me propose même de louer des utilitaires a l'heure. Enfin un endroit où on sait prendre le soin d'un client.

A. B.

Super accueil de Nina, merci beaucoup pour sa gentillesse et sa patience. Personne très professionnelle. concernant la partie mécanique personnel très agréable, compétent et rapide, par contre il ne vaut mieux pas tomber en panne pendant vos vacances car la note est très très salée, c'est vraiment abusé, mais bon quant on a le monopole sur une voiture de touristes on peut se faire plaisir.

B. S.

Mme Julie BELLENGER, commerciale très professionnelle, agréable, nous a donné d'excellents conseils. Lors de la remise des clés, le personnel présent nous a bien accueilli et montrer avec beaucoup de patience les principales fonctions du véhicule. Merci à vous tous. Mme JULIEN M.A. et sa fille.

C. T.

Que dire ! Enfin une concession où le mot accueil et sens du client est une réalité. En premier lieu un bon point pour M. BOISSEL qui a pu m'orienter vers la personne en charge de la location de voiture avec courtoisie. Deuxième point positif , le responsable de l'agence m'accueille avec un large sourire et prends en compte ma demande de location pour juillet en m'apportent moultes détails. J'ai affaire à un vrai professionnel qui m'a permis de savoir que cette activité méconnue de RENAULT est compétitive par rapport à Avis Hertz et autres loueurs traditionnels

L. T.

Révision et remplacement courroie de service sur Dacia Stepway. Prise de rendez-vous facile. Bon accueil, écoute et prise en charge rapide du véhicule malgré quelques soucis d'informatique à l'ouverture ce matin là. Rendu du véhicule facile et rapide et bon compte-rendu d'intervention. Tarif correct.

F. G.

Un grand merci à Guillaume du service Renault minute qui m’a sorti d’une galère avec une jante fissurée qui durait depuis 3 semaines et que personne n’a pris au sérieux. Ça ne dépendait même pas de son service mais il a pris les choses en main et a plié ça en moins d’une heure... Encore merci Guillaume!

Y. V.

Très bon accueil et personnel compétent. Eric m'a aidé rapidement, efficacement et gratuitement pour emboîter un bout de carrosserie abîmée. Quelques mois auparavant Lionel avait trés bien géré l'accident dont j'avais été victime. Et merci au mécanicien qui a détecté à l'oreille que le panier de la roue de secours était mal vissé !

c. g.

Je suis plus que satisfaite je suis ravie d’avoir confié ma voiture « Duster » pour sa première révision à votre personnel d’élite du garage RENAULT LA VALENTINE -RRG (DACIA) (prestation irréprochable et expérience parfaite). merci infiniment à Eric RIGAUDON (prise de rdv en direct et réception avant et après la prestation) et l’équipe atelier pour leur accueil leurs sourires leur gentillesse leur rapidité d’exécution leur efficacité leur professionnalisme leur qualité d’écoute etc… et en plus j’ai été agréablement surprise de récupérer ma voiture toute propre (elle brillait comme un sou neuf 😊 👍) merci encore. sincèrement, si j’avais pu rajouter une étoile après la mention « excellent » j’aurais volontiers rajouté le terme « remarquable » et/ou « garage et personnel d’exception (tous services confondus pros et particuliers) ». Mention excellente aussi à l’assistante très souriante et agréable qui m’a téléphoné pour me demander si tout s’était bien passé quelques jours après la prestation 👍. Maintenant, pour aller plus loin dans mes expériences précédentes (professionnelles et personnelles) avec le groupe Renault Dacia en toute objectivité, sans flatterie aucune, voici pourquoi je recommande systématiquement et avec grand plaisir à mon entourage (personnel ou/et professionnel) votre concession garage Renault la Valentine RRG / Dacia, plutôt qu’une autre, et j’ai choisi de vous confier les yeux fermés l’entretien de mon véhicule… c’est avant tout grâce à Philippe PEAUDEAU (personnel hautement qualifié, conseiller avisé hors pair) et son équipe de choc (il y a quelques années, nos routes se sont croisées et nous avons travaillé ensemble, il était mon référent Renault pro à l’échelle régionale et moi son interlocutrice client. Cette collaboration a été couronnée de succès, l’excellence. pour moi c’est l’expérience la plus enrichissante humainement de toute ma carrière professionnelle.depuis, il reste mon référent Renault/Dacia) il a toute ma confiance. C’’est vraiment un plaisir de le croiser à l’occasion de mes visites chez vous. Vous avez au sein de votre établissement Marseille La Valentine (tous services confondus à tous niveaux « aussi bien côté pros que particuliers » : véhicules (un très beau Parc) : Renault et Dacia (merci Théo Pour votre patience 👍) neufs ou occasions, y compris le service accessoires et pièces détachées de saint Marcel) des personnes souriantes « naturelles » très compétentes avec un savoir-faire énorme, sérieuses, rigoureuses soigneuses, accueillantes et bienveillantes, respectueuses attentives aux besoins de vos clients ou futurs clients… (il est tellement rare de nos jours de trouver au même endroit du personnel d’élite aussi précieux, dévoué et sympathique irréprochable qui fait passer la qualité avant la quantité ce qui fidélise sur le long terme la clientèle qui se sent du même coup « VIP » à chaque visite que je me fais un devoir de vous féliciter et surtout de tous les remercier 🙂). Désolée c’est un peu long mais c’est sincère. Encore merci ☺️.

B. R.

J’ai été très bien accueilli et conseillé concernant mon futur véhicule. Je remercie les équipes et notamment Mr Peaudeau. Il a été parfait de par sa connaissance du produit, ses conseils, et son sens du service. Des qualités de plus en plus rares, ce qui me pousse à vous recommander RRG La valentine ainsi que Mr Peaudeau. Bravo !

V. M.

Accueil excellent ainsi que la prise en charge de mon véhicule. J'ai beaucoup apprécié la propreté de mon véhicule quand je l'ai récupéré. Prestation excellente.

c. p.

La livraison du véhicule c’est fait avec succès aujourd’hui. Éric à pris le temps de bien nous expliquer les fonctions du véhicule. Théo Gimenez notre vendeur a été très à l’écoute lors de notre achat et a été très disponible, compétent et aimable lors de nos différentes visites ainsi qu’aujourd’hui lors de la remise des clés. Nous recommandons ce vendeur. Philippe peaudeau a été également très efficace pour un problème d’attelage qu’il a pu régler grâce à son supérieur et les ateliers que nous remercions.

F. M.

Super accueil à l’atelier, tout à été fait pour me rendre mon véhicule réparé dans les meilleurs délais. J’ai été agréablement surpris du montant de la facture. Comme quoi…

A. J.

Merci au Service VN et surtout au vendeur service PRO Philippe Une superbe équipe pour la livraison de nos MEGANE Electrique Très bien passé et surtout très rassuré par le produit après de bonnes explications. A très vite car nous poursuivons le développement de notre parc Auto afin de le rendre le plus vert possible Cordialement Gérant Expertise et Concept

A.

Excellent accueil même si ma demande de renseignements ne concernait pas la location de voiture son responsable m’a accueilli avec le sourire et en a profité pour m’indiquer la possibilité de louer ses véhicules utilitaires chez IKEA . Merci pour son professionnalisme

A. L.

Très bonne expérience dans ce Renault, accueil au top, les nouveaux véhicules sont supers, le rapport qualité prix est sans pareil! Nous avons été pris en charge par Mr Brice Droulin un excellent conseillé, hyper sympathique, très investi dans votre projet, rien à redire au top du top.

L. V. A.

M.Muller est un très bon commercial qui a sût nous guider dans notre projet d’achat avec un très bon contact avec sa clientèle. Je recommande à 100% !

t. c.

Bonjour, j'ai commandé la Mégane Etech dans la concession de la Valentine. De la commande à la livraison tout s'est bien passé. M. Philippe Paudeau a été parfait ! Très professionnel et compétent, il m'a conseillé pour le choix de mon véhicule. Je ne regrette pas d'avoir choisi la Mégane électrique, en plus livrée avant la date ! Merci

F. C.

Très bon contact. La Gentillesse et l écoute de Mme Bellenger Julie m ont bien aidée pour l achat de ma nouvelle voiture. Mes questions et hésitations n'ont pas entamé son sourire !

K. C.

Nous avons été très bien accueilli, le personnel a répondu à toutes nos attentes, le travail a été bien fait et le véhicule a été livre a la date prévue.

C. M.

Nous venons d'acheter une voiture chez Renault la valentine, nous avons été reçu par Mme Julie Bellenger , dont nous sommes très satisfait, attentionnée à nos demande très professionnelle dans son travail. Bravo Mr Barbero

S. G.

Concessionnaire Renault Valentine accueil et sociabilité, professionalisme et franchise ... Sans langue de bois, comprend très vite nos envies concernant le véhicule qui est en adéquation avec notre budget et notre tempérament et tout ça avec le sourire !!! Merci Monsieur Damien Muller, ainsi que Mlle Coralie qui nous ont accueillis pour récupérer le véhicule, vous êtes au top !!!

S. C.

Après appel du directeur, qui a pris le temps de comprendre le pb, je modifie mon avis concernant la réactivité et le professionnalisme de la direction. Il faudrait juste que cela soit identique à tous les niveaux. Salutations

L. N.

Je viens de récupérer ma voiture, la dernière Captur. Je suis ravie. Elle est très belle, super finition, très agréable à conduire....et surtout merci à Mr Brice Droulin qui m'a super bien conseillé, très professionnel. En plus, je l'ai eu rapidement.

S. D.

Commande passée ce jour pr deux vhl, petit bémol, le délai de livraison (ms pareil chez ts les constructeurs). Sinon service et conseil au top! merci à Julie d'avoir pris le tps de fr les montages financiers et les configurations des vhl au plus proche de nos attentes !

t. p.

Livraison prise de mon bolide ce jour Je ne peux que féliciter Philippe Peaudeau pour sa disponibilité, son écoute, son professionnalisme ainsi que ses conseils avisés (comme toujours) Merci également à Eric pour son accueil et la préparation effectuée lors de la livraison

C.

Prise de RDV rapide- Bon Accueil - Conseil et détails claires concernant entretien et révision. Application remise selon mail de réduction sur révision - Clarté du devis - Réception SMS pour venir chercher le véhicule OK

É. C.

Rdv pris rapidement, bon accueil, j'ai récupéré mon véhicule quelques heures après propre. Garage recommandé par Mr Philippe Peaudeau et que je recommanderai moi même.

L. D. L. E.

J'ai fait l'acquisition d'un Dacia Jogger que j'ai pu récupérer début avril. J'ai depuis pu l'utiliser en vacances en famille et c'est un véhicule très confortable et bien équipé pour un prix très raisonnable. Pour cet achat j'ai été conseillé et accompagné par Mr Philippe Peaudeau qui a fait preuve lors de nos échanges de sérieux, efficacité et professionnalisme. Je suis très content de mon acquisition et je ne peux que recommander la qualité du service de l'ensemble du personnel depuis la commande jusqu'à la livraison. Un établissement que je recommande donc vivement.

F. D.

Très bon accueil avec explications claires .Prise en charge efficace et tout a été mis en œuvre pour que l'attente soit moins longue car j'habite loin

P.

J'ai fait l'acquisition d'un Dacia Jogger avec Mr Philippe Peaudeau, dont j'ai pris livraison ce jour. J'ai été très satisfait de la façon dont le dossier a été traité par cette personne très sympathique, efficace et professionnelle. La commande et la livraison se sont très bien passées et je recommande la qualité de service de cet établissement.

P. D. L.

J'ai fait l'acquisition d'un Dacia Jogger que j'ai pu récupérer hier. Pour cet achat j'ai été conseillé et accompagné par Mr Philippe Peaudeau qui a fait preuve lors de nos échanges de sérieux, efficacité et professionnalisme. Je suis très content de mon acquisition et je ne peux que recommander la qualité du service de l'ensemble du personnel depuis la commande jusqu'à la livraison. Un établissement que je recommande donc vivement.

T. M.

Très bon établissement j’ai été très bien accueillis, le vendeur était au top, je suis fier de mon achat

C. A.

Très bien accueilli par le jeune homme de l'accueil renault minute.tres pro pour la révision de mon véhicule professionnel. Merci à renault pour cette expérience

S. D.

Très bon accueil et la personne qui était à l’accueil a tout fait pour que je récupère ma voiture à l’heure

p. r.

Nous sommes très satisfait de notre achat une clio 5 le vendeur VO M Kersani a été à notre écoute il a compris notre problématique et nous a apporté la meilleure solution. Vraiment très pro merci. La livraison et les reprises se sont passés dans la bonne humeur. L'équipe était très sympa. Reste à tester l'atelier. Je recommande vivement cette concession.

S. B.

Très bien reçu, comme toujours. Un grand merci à Philippe, une personne très agréable et à l'écoute, qui a tout fait pour trouver LA solution à mon projet. Entièrement satisfait !

J. M. G.

Même si on a trouvé notre véhicule d occasion ailleurs.On a beaucoup apprécié d être super bien reçu par le vendeur pour nous aider à la recherche de notre futur véhicule. Garage sérieux , professionnel et sympathique.

D. G.

Équipe très accueillante et sympathique ! Merci encore de très bon conseils, et un bon accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Je recommande

A. B.

La personne qui s'est occupé de notre véhicule a fait tout son possible pour comprendre notre problème et faire le nécessaire pour répondre à nos attentes, surtout le plus rapidement possible. De plus le véhicule nous a été rendu nettoyé ! Merci encore à ce monsieur.

n. T.

Prise en charge rapide, commerciaux agréables, bon suivi par internet, montage du dossier facilité. reprise du véhicule facilité. Points négatifs: Pas d'information concernant le retard de livraison. Impossible de négocier l'installation des rétroviseurs rabattables électriquement lorsque les composants électroniques seront de nouveau disponibles (dotation de série sur mon captur RS line, le commercial m'avait prévenu de ce désagrément).

O.

Promesses tenues pour le véhicule acheté chez ce concessionnaire, je suis donc très satisfaite de mon achat. Au passage, je recommande vivement Brice Droulin avec qui j'ai eu un très bon contact: service sérieux, efficace et sympathique.

C. S.

Je viens de commander 1 JOGGER par l'intermédiaire de Mme Julie Bellenger. Mme BELLENGER est une commerciale extrêmement professionnelle,compétente,à l'écoute des demandes du client:écoutes auxquelles elle répond avec bienveillance, gentillesse ,justesse et patience.En plus de son professionnalisme ,c'est une personne très agréable.

H. M.

Bonjour à toute l’équipe de Renault la Valentine Je tenais à vous remercier pour votre accueil et votre sympathie. Je ne connaissais pas ce garage et ne regrette pas de m’y être arrêtée pour au final avoir trouvé ma voiture grâce à Bastien un vendeur hors pair !!! Un grand merci aussi à Coralie qui s’est occupée de la livraison. Bref une équipe formidable que je recommande vivement. À bientôt

L. M.

J'ai été agréablement surpris par le degrés de finition de mon futur véhicule le ARKANA. Je remercie Renault la Valentine, et tout particulièrement Mr Brice DROULIN, pour l'accueil, l'accompagnement, et surtout pour son professionnalisme et ses conseils avisés.

c. v.

Livraison au top, tout c’est très bien passé ! Je suis très content de la voiture Merci aux équipes et en particulier à Coralie avec qui tout c’est très bien déroulé

Y. F.

Je suis arrivée entre midi et et deux , j’ai eu affaire à un Mr très expérimenté, agréable il m’a gérer mon véhicule pour changement de plaquette et disque, 20 mn et c’était réglé . Chapeau bas Mr Tapias

F. M.

Très bien accueilli par le personnel, qui ont su rapidement m’informer précisément sur les modalités de la prise en charge de mon véhicule.

g. F.

Super accueil commercial, très professionnel, et disponible. Bonne continuation à l équipe, deux véhicules achetés en 1ans aucun soucis.👍

B. V.

Très bon Contact avec le vendeur Brice. Son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité sont des qualités rares à rassembler en une seule et même personne. Je souhaite à toute personne désirant acquérir un véhicule de tomber sur un vendeur comme lui. Encore merci Monsieur!!!

J. B.

Super accueil et Philippe pour l'utilitaire est vraiment top. Je recommande

C. F.

L'accueil à été excellent l'accueil de Mr Philippe Paudeau notre vendeur à été parfait. Je suis très content de l'achat de ma nouvelle Zoé électrique qui me donne entière satisfaction Je recommande chaleureusement le garage Renault

c. c.

Très bien accueilli du début à la fin , très bonne expérience un Renault Minute de qualité notamment avec la prestation de Murad Fadi un jeune homme Dynamique et professionnel.

P. H.

Nous avons été très satisfaits d'acheter notre Clio dans cette concession. Merci particulièrement à Johan pour son écoute, son aide dans le choix et l'acquisition de notre véhicule.

M. R.

Excellent accueil. Vendeur disponible entre la commande et la livraison si besoin d'informations. Livraison de mon véhicule au top, explications claires et simples du vendeur ce qui facilite la prise en main.

S. B.

Juste un grand merci à la jeune fille qui fait la mise en main des véhicules 👍 Souriante, agréable, sympathique😉 sinon, faut être patient !!! Mais l'accueil de cette personne fait oublier le reste🙏

G. T.

RV rapide ; accueil professionnel et très aimable ; un peu d'attente avant prise en charge mais justifié par le temps accordé à la précédente cliente très en demande

J. P.

Venue pour quelques renseignements en vue d'un éventuel achat d'un nouveau Duster pour mes grands-parents, je me suis tout naturellement dirigée vers cette concession. J'ai été très bien accueillie, les vendeurs sont très professionnels, disponibles et chaleureux. J'ai été prise en charge très rapidement, dès mon arrivée, ce qui est assez rare dans les autres concessions - dans certaines concessions j'ai parfois du attendre 30 voire 45mn. J'ai également pu bénéficier d'un essai que m'a gentiment proposé le vendeur étant donné qu'un véhicule était disponible à cet effet. Celui-ci a été très patient et a répondu aux très nombreuses questions de mes proches et cela avec précision et un très grand professionnalisme. Bref, une équipe au top, et une concession très propre. Mention spéciale à Jonathan avec qui j'ai eu un très bon contact. Vendeur au top!

S. B.

Très bon accueil au sein de cette concession, nous avons bien eu toutes les réponses aux questions demandées.Nous recommandons sans problème

M. 1. L.

Un accueil au top au service location, la personne qui nous accueille, mr demot essaie de nous trouver une solution après un accident . C'est reconfortant merci encore !

J. M.

Merci à Éric Rigaudon pour son l'accueil au centre Renault minute, lui et son équipe ont rencontré une grosse galère avec mes boulons antivol mais ils ont été tenaces et problème résolu.... je vous recommande ce garage..vous constaterez que vous êtes d'accord avec moi.. signé : une cliente super satisfaite

A. S.

Toujours très bien reçu et conseillé par M Peaudeau. Un plaisir de traiter avec Renault la Valentine depuis plusieurs années.

P. A.

Garage idéalement placé! L'accueil est sympathique et chaleureux. Aucun problème aussi bien pour la vente de ma voiture que pour l'entretien. Je recommande !

J. M.

Merci pour tout les renseignement fourni, du temps accorder, et de m’avoir conseiller de au mieux très simpas de votre pars. Merci

F. F.

Accueillit par Mr Brice Droulin, nous avons passé commande d'une jolie twingo électrique ! A l'écoute de notre budget et de nos attentes, très pro et surtout très sympathique. Un grand merci à Brice et vivement l'arrivée de miss électrique !

J. F.

Excellent accueil la commerciale Julie Roman est formidable et compétente Très professionnelle elle m'a trouvé une megane neuve disponible rapidement avec un excellent prix à faire pâlir les revendeurs mandataires Renault Valentine au top A voir à l'usage pour le sav.

y. F.

Recherchant une bonne voiture je suis accueilli par Damien qui m'a présenté une magnifique clio 4 avec peu de kilomètres et livré 4 jours après par Coralie magnifique équipe vous êtes au top merci !!!

Y. M.

Une concession formidable où le vendeur Brice Droulin à pris le temps de me trouver un véhicule magnifique qui répondait parfaitement à mes attentes et en plus qui colle à mon budget. Ça fait plaisir surtout quand on voit la sympathie d’autres concessions… Merci à lui et à l’équipe ! Je recommande.

E. B.

Achat d’occasion avec Damien MULLER Vendeur dynamique, sympa et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement !!

A. C.

Je remercie Brice pour sa disponibilité, sa patience et son écoute; et aussi la concession Renault Valentine pour son accueil.

M. G.

Murad fadi. Super accueil, très disponible à l'écoute et à tout fait pour régler mon problème. Merci infiniment

L. D.

Excellent garage: je leur confie l'entretien de mon véhicule depuis 5ans et je suis très satisfaite par l'accueil, le professionnel, la rapidité. Merci particulièrement à Monsieur Tapias pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrais. Mme Dumoulin

E. P.

Bonne expérience suite à une visite à l’atelier et une révision effectuée le matin un samedi pour être 1 rendu de ma clio l’après-midi

e. 2.

la personne qui m'a reçue s'est débrouillée pour me trouver un rdv rapidement car j'ai besoin de ma voiture au quotidien, personnel aimable et serviable, c'est appréciable! dommage qu'il n'y ait pas de possibilité d'utiliser un véhicule de courtoisie

A. A.

J’ai loué cette semaine une voiture Zoé au comptoir de location. Je remercie chaleureusement Jean-Yves et Flavie pour leur aide et leur grande sympathie. Louer, récupérer et restituer le véhicule a été un vrai plaisir. Quelle équipe au top et adorable. Mille mercis ++++, une cliente plus que satisfaite !

M. C.

Voici mon propre avis . L'année dernière je suis allé pour la première fois chez Renault la Valentine et j'avoue qu'il propose de très beaux véhicules de divers modèles et à tous les prix , possibilité de location etc.. J'ai bien évidemment craqué 😉 certes c'est bien-sûr un craquage réfléchi car c'est tout de même un investissement. Ils sont disponibles et réactifs pour toutes vos demandes et questions et j'avoue que c'est très appréciable, j'ai bientôt la révision à faire et sincèrement le prix qu'il me propose est vraiment correcte. Cela fait une année que je possède mon véhicule et aucun soucis j'en suis vraiment très satisfaite. Si vous recherchez un véhicule neuf ou d'occasion N'hesitez surtout pas à bien regarder et à poser toutes les questions qui vous sembles utiles car il n'y à vraiment pas de question bête et c'est m'a devise 😁 Et bien réfléchir avant de s'engager😉

t. k.

Accueil exceptionnel, le chef de centre Éric fait preuve de grandes compétences, le vendeur Vladimir très professionnel et disponible! Merci encore !

b. t.

vendeur de chez dacia au top vraiment de bon conseils , disponible à l’écoute du client et d’un grand professionnalisme

O. G.

Merci à Monsieur Da Silva et Monsieur Riad pour leur accueil, disponibilité, et service au top! De retour un an plus tard pour la révision, le personnel est toujours fort sympathique. Je remercie Jean-Yves (rent) qui s'est chargé de me fournir un véhicule de remplacement très vite et m'a accompagné dans la partie carrosserie. Jean a pris le relais dans le même état d'esprit, satisfaction client. Equipe de la Valentine de qualité! Je recommande!

M. M.

Accueil et service au Top ! Je remercie Mr Murad FADI pour son professionnalisme et sa rapidité !

F. F.

Satisfaction par la prise en charge et le suivi commercial qui m'a été proposé. Un retard de livraison sur le véhicule prévu mais il m'a été proposé une solution très acceptable dans le calendrier que j'avais donné.

J. N.

Livraison de voiture neuve en retard de deux mois mais un grand merci à Brice de Renault la Valentine qui a fait preuve d’un super geste commercial pour un prêt de véhicule en attente de livraison. Je recommande ce vendeur !

B. L.

En rentrant à gauche chez Dacia se trouve le bureau de Julie Bellenger . Elle a été au top !!!! Tellement satisfait que nous avons pris la Spring pour Madame et le Jogger pour moi. Bravo Julie , good job 👏👏👏 Visité en mars

s. e.

Nous avons été reçus par Julie Bellenger de la concession DACIA la Valentine et nous sommes ravis. Julie Bellenger est une excellente commerciale, très professionnelle et compétente. Elle est aussi très à l'écoute et disponible pour ses clients. Elle a vraiment été aux petits soins pour nous. Nous sommes très contents de la concession DACIA et nous attendons maintenant avec impatience notre véhicule.

T. E.

Super belle concession et les vendeurs sont super sympa

J. B. D.

J'ai été reçu par Damien, un conseiller très à l'écoute et très sympathique. J'ai récupéré ma twingo avec Riad qui a été très gentil aussi. Merci à eux deux !! Je recommande ce concessionnaire !!

A. R.

Très satisfaits de nos 2 véhicules ( Duster et Sandero stepway) . Nous avons de nouveau été parfaitement conseillés par Mr Verdi de Mr Peaudeau.

D. N. T.

Prise en charge efficace après une crevaison et un changement de pneus, gentillesse professionnalisme des intervenants pour la réparation et le prêt d'un véhicule . Bref je sais où aller en cas de problème...renault la Valentine

M. B.

Je suis aller voir pour les voitures Et finalement j en ai acheter une Le.vendeur est vraiment sympa et agréable

M. C.

Très bon vendeur. En attente avec ma demande. Merci mr muller pour votre efficacité sachant que j'étais à pieds

G. M.

Super accueil, sourire permanent de bons conseils de la part de Julie Bellenger, Très Satisfait !

c. V.

Reçus par Mr Brice Droulin, mes parents et moi-même sommes ravis de ses conseils et sa gentillesse. Nous avons trouvé la voiture de mes rêves.

J. G.

Excellent accueil en carrosserie avec M. Testoni Idem lors de la location du kangoo par Jean Yves Tjs un plaisir du Renault minute avec guillaume

v. l.

Merci pour l’excellent accueil chez Renault la Valentine, du conseil, du professionnalisme , c’est ce que l’on veut en temps que client. VL

C. A.

Tout est parfait, comme d'habitude et le personnel est toujours très accueillant et efficace !

M. C.

Bonjour, je suis ravie de l accueil et du professionnalisme de Renault la valentine. Je remercie particulièrement mr Muller vendeur occasion qui a été très réactif.

S. S.

Heureusement que nous avons eu la chance de rencontrer Guillaume... qui offre un très bon service. Rapide. Efficace. Avec le sourire et la politesse en prime.

B. T.

Très bonne prestation rapide et efficace, je remercie tout particulièrement Murad Fadi pour sa gentillesse et son professionnalisme.

R. D.

Très bien reçu par Mr PICANO , agréable et à l’écoute, je ne peux que le recommander.

F. F.

Excellente impression Vendeur au top avec des conseils judicieux Secrétaire efficace et professionnelle Enfin la personne qui a récupéré mon ancien véhicule et présenté le nouveau ( je ne connais pas son titre) a pris le temps de me présenter le nouveau modèle sous toutes les coutures. L' ensemble des intervenants mérite les 5 étoiles

C. B. R.

Accueil agréable et très pro de M. ROSSI ON N’OUBLIE PAS LE RESPONSABLE de la location qui m’a pris rapidement en charge Bravo à cette belle équipe

M. A.

J'ai acheté mon nouveau véhicule dans ce Renault. Riad est un conseiller au T.O.P ! A l'écoute, patient et minutieux. Franchement cher Manager/Directeur si vous voyez mon message, vous avez de la chance d'avoir une telle personne dans votre équipe 👌 Je le recommande à 100000% J'ai pu partir avec ma Clio sereinement ce matin 😉 Le service occasion est top, merci à Stephan également !

A. P. D. S.

Merci à Renault la Valentine pour le service rendu, et merci au chef des ventes véhicule neuf pour son accueil et son professionnalisme !

j. f.

J'ai rencontré M PEAUDEAU, très compétent et professionnel dans son activité. Je recommande. Jolan

J. J.

Mr. Durut et Mr.Lossouarn sont très professionnels et à l’écoute quelque soit l’heure ! ( ce qui est rare de nos jours)

m. s.

Ayant besoin d’un appui technique je me suis rendu aujourd’hui dans les ateliers Renault Guillaume s’est occupé de moi et de mon problème sur ma clio 2 ! Je recommande fortement en cas de problème de venir dans cet atelier ! Personnellement venant d’acheter d’occasion une Megane 4 je m’y rendrai pour effectuer mes différentes interventions !

L. A.

Tout a été parfait de la réception du véhicule pour les travaux à la livraison.

P. C.

Un très bon point pour le commercial mr Droulin sympa et à l écoute du client , ainsi que pour le responsable remise véhicule. En plus mon arkana rs correspond à mes attentes.( c est le cas de le dire..) Très bien Renault et très bien l equipe commerciale Renault la Valentine.

P.

Je suis particulièrement content du Service Occasion de la concession de la Valentine Tout n'avait pourtant pas commencé de la meilleure manière lors de l'achat de ma Zoé d'occasion début janvier. Une petite rayure initialement non signalée et un kilométrage pas tout a fait celui annoncé au téléphone et sur le contrat DIAC... rien d'extraordinaire en soit car une contrepartie commerciale honnête m'a été offerte. Je remercie vivement Mr LOSSOUARN qui vient juste d'arriver dans la concession et qui a fait preuve d'un réel professionnalisme pour solutionner mon problème. Voila le genre de service et de disponibilité qu'on attend aujourd'hui ! Donc bravo et merci : je suis content

J. S.

Merci au personnel de Renault la Valentine ! service véhicule neuf chaleureux et accueillant.

T. D.

Bonjour, Je tenais à saluer l’équipe atelier carrosserie et leur responsable Jean au point accueille pour sa bienveillance et son professionnalisme. Une prise en charge rapide de mon véhicule a été faite avec une très bonne écoute et surtout une très grande réactivité. Je salue aussi l’équipe Renault Rent et leur responsable Jean-Yves pour son accueil courtois et son professionnalisme qui m'a permis un retour serein.☺️☺️☺️

R. K.

Très bonne prise en compte de la revision J’ai apprécié également le prêt de véhicule

C. L.

Totalement ravie du Serieux,du professionnalisme,et des bons conseils de Theo pour l achat de notre Dacia Stepway,que ce soit pour le dossier ,ou la livraison de notre véhicule tout à etais PARFAIT,nous souhaitons féliciter aussi Jean pour sa sympathie et.toutes les informations qu il nous à donné,vraiment 2 très bons éléments chez ce concessionnaire,nous recommandons fortement et le petit plus ils sont très Sympathiques ! !!

M. A.

Voiture prise en charge rapidement personnel au top Jean et son équipe sont très à l'écoute et très réactif

g. s.

Très très bon accueil de la part de Mr Peaudeau pour sa présentation de la nouvelle Megane électrique

s.

Très bon accueil. Très bien conseillé par Brice Droulin. J’ai hâte de recevoir mon nouveau véhicule.

M. H.

Un immense MERCIIIIIIII à Flavy et Jean, le Responsable des location iIdenticar Renault la Valentine, pour leur professionnalisme, leur amabilité, leur disponibilité et leur immense gentillesse ! Ce sont des Personnes rares , avec une belle âme, fabuleuse rencontre... merciiiiiiii Ils ne sont pas là pour vendre, mais pour proposer un service adapté et ils savent personnaliser le service rendu. Je vous les conseille vraiment en toute sincérité On m’avait déjà vanté les mérites du service Renault la Valentine, mais là c’est 17 étoiles pour le Service location 💫 Excellente continuation 🌺 Magda Hadji

L. 1.

Un accueil professionnel et chaleureux de Mr Testoni.

E. S.

Bon accueil Peu d'attente Ils prennent le temps de tout bien expliquer recommandé

R. A.

Jeremy a été professionnel ainsi que l’équipe de carrosserie afin de réparer au mieux mon véhicule.

f. c.

Une équipe consciencieuse efficace et à l'écoute des clients Je recommande vivement

M.

personnel super, capacité d'organisation douteuse surement du a une mauvaise gestion de la part des cadres de l entreprise.... si on se plaint pas on attend 5h dans le garage pour recup sa voiture.... le personnel tres poli

B. R.

Julie Bellanger, vous êtes une super professionnelle , rassurante vraiment à l’écoute du client. Je vous conseillerais!!

j. e.

Équipe au top, j’étais très bien accueillie, grand merci à jean

R. K.

Bonjour, j’ai eu le plaisir d’acheter un véhicule chez vous et ça c’est très très bien dérouler.J’ai eu à faire à Mr Julien Simon, c’est un mélange de pro, politesse et un grand sourire Il a su répondre à toutes les attentes. Merci Mister. Je voudrai aussi remercié le Mr qui a fait la livraison.

E. L.

accueil très agréable et très pro par Lionel -service carrosserie-, prêt d'un véhicule. La personne qui se charge des locations & prêts de voitures est très pro, et très agréable. C'est un bonheur que d’être client Renault Valentine! et du coup, d’être client Renault :) un grand merci !

s. s.

Bravo à toute l'équipe de Renault La Valentine, en particulier à Mr Ludovic BOISSEL. Un service qualitatif, de très bons conseils et un choix de véhicules très intéressant avec des prix attractifs. Je recommande vivement !

P. J.

Un accueil remarquable .. professionnel et humain

B. P.

L'équipe est a l'écoute, le technicien m'a dépanne la radio en moins de 2, je sais maintenant opéré tout seul la prochaine fois.

M. G.

Merci a la jeune Coralie pour son professionnalisme et sa bienveillance 5 étoiles pour cette mise en main

F. L.

Très bonne équipe très bon accueil... merci

C. D.

Je tiens à faire part de ma satisfaction, concernant ma visite à Renault la Valentine suite à un problème qui a nécessité l'immobilisation de mon véhicule. L'équipe qui à pris en charge mon véhicule est au top, Sylvain, Jean Charles toujours à l'écoute et toujours à se démener pour trouver une solution au problème rencontré dans les meilleurs délais et toujours de manière courtoise. Bravo à vous ainsi qu'à Jean Yves de Renault RENT pour également son professionnalisme.

j. p. c.

Toujours un acceuil chaleureux, préstation sans aucun problème.

E. N.

J’ai pris possession d’un véhicule Renault neuf qui m’a été vendu par Mr Bonifay Anthony, commercial au top, clair et transparent dans sa façon de faire avec le client, je recommande ce lieu et ce commercial. Bien à vous.

B. D.

Trés bon accueil, personnel disponible, service 5 étoiles

S. M.

Très bon vendeur fadi, très a l’écoute ! Très bon accueil

R. M.

Accueil excellent Délais respectés Voiture rendue propre

N.

Très bon acceuil du service Mécanique. Bonne prise en compte des indications fournies lors de ma visite. Service rapide malgré toutes les réparations à faire. Je recommande ++

M. R.

Prise en charge de notre famille personnalisée et avec beaucoup d’empathie de la part des employés du garage RENAULT.

C. T.

Un accueil très soigné et de bons conseils. Je recommande !

k. l.

Murad Fadi a été très professionnel et efficace très sympathique.

P. B.

J'ai tout récemment acheté mon véhicule au centre auto RENAULT MARSEILLE LA VALENTINE. J'en suis ravie, le véhicule est au TOP ! Très satisfaite des échanges que j'ai eu avec Monsieur Damien MULLER de part son professionnalisme, ses conseils, son écoute, sa gentillesse, ainsi que son humour ! Je recommande sans hésiter ce centre auto pour l'acquisition de votre nouveau véhicule. Précilia

m. k.

Très bien pour l'instant bon acceuil diagnostic rapide et efficace un problème de climatisation en ce moment c'est dur. J'attends avec impatience le résultat définitif...... voilà la dernière facture avec les interventions du mois de fevrier (pour votre historique)

L. V.

Très bon accueil, tout s'est très bien passé

C. C.

Ça fait toujours plaisir de pouvoir compter sur les conseils avisés d'un vendeur à l'écoute de nos besoins. Resultat... ma sœur a trouvé son bonheur. Merci Philippe P. pour ton professionnalisme.

V. C.

Visite a l improviste pour un cache sous le moteur qui semblait tombant. L equipe à été génial. Diagnostic - Réparation faite et gracieusement. Le cache est en place merci à l équipe de ce renault

M. J.

Excellent garage. Accueil, savoir faire, rapidité... Je suis absolument ravie. Merci particulièrement à Monsieur Rossi Jean Charles pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrais.

c. i.

De passage sur Marseille pour les vacances j'en ai profité pour déposer ma voiture à l'atelier. J'ai été très agréablement reçue par monsieur Delsad. Des explications très claires et un excellent accueil.

J. M.

Très bon accueil, personnel très qualifié. Je recommande.

A.

Je suis passé dans ce concessionnaire afin d’être conseillé sur l’achat d’une voiture neuve en remplacement de ma voiture actuelle . J’ai pus faire la rencontre d’un vendeur très agréable , serviable et à l’écoute de mes envies ( ce qui est très rare aujourd’hui), Mr Flint Matthieu a surtout eu de très bon conseils , c’est grâce à lui que j’ai aujourd’hui acquis une voiture neuve , et j’en suis ravi ! Merci Mr Flint Matthieu ! Je vous le conseille , travail très satisfaisant !

C. L. (.

Toujours Bon accueil. Concession récente et propre. Bien situé à côté du décathlon et pas loin du centre commercial Valentine

B. 0.

Toujours bien reçu et très bien conseillé par M Peaudeau !

P. R.

Monsieur Wolff, le vendeur VO est très à l’écoute et le véhicule était parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande.

E.

A l'écoute et disponible. La prestation est à la hauteur.

N. M.

Superbe expérience d'achat dans cette concession (Renault occasion). Rapidité et efficacité concernant les démarches et rendez vous. Conseils adaptés et ACCOMPAGNEMENT de qualité pour réaliser un achat sereinement et en toute confiance ! Toutes les personnes rencontrées pour mon achat on était très professionnels et chaleureuses, avec un grand plus pour Monsieur ORSONI un commercial en OR !!! En conclusion pour un achat dans de bonnes conditions sur tous les plans, je recommande cette concession 👌

J. O.

Bonne prise en charge du client (Eric). Entièrement satisfaite RAS

M. M. C.

Très satisfaite de la prestation "carrosserie" : sérieux, professionnalisme, etc... rien à redire. Concernant le prêt du véhicule, merci à Mr Franck Messager d'avoir pris en compte rapidement mes remarques.

N. R.

REMARQUABLE ! Un accueil de qualité, une écoute de la part d'une personne pour qui le sens client est une réalité. Plutot rare de nos jours. Malgré le fait qu'il était dans le "rush" , il a réussit à me renseigner avec professionnalisme et le sourire. Je recommande vivement Jean Yves le responsable de la location de voiture . De plus il nous a mis en contact avec Éric pour notre pb mécanique. Celui ci nous a dépanné facilement et gracieusement car le pb était mineur Garage de qualité et personnel avenant !

A. B.

Après un sinistre sur mon véhicule, le personnel de l'atelier était aux petits soins et avec une grande empathie. 2 mercis tout particuliers : monsieur Beauquel pour m'avoir tenu informé à chaque étape et des liens avec l'assurance et l'expert. Et l'agent d'accueil à la réception de l'atelier carrosserie qui a été très souriant et à l'écoute. Client depuis 3 ans, je resterai fidèle à cette concession 👍👏

e. n.

il serait bien qu'au retour du véhicule de prêt nous puissions avoir les clefs de notre propre véhicule afin d'éviter de refaire la queue ce qui peut prendre parfois pas mal de temps.

A. M.

très bon garage, le personnel le sérieux mais j'ai peu d'expérience dans ce garage j'arrive de Renault st Just cordialement

T. L.

Personnel très aimable.mon interlocuteur a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance

O. K.

Ayant déjà été très satisfait lors d'achat de différents véhicules. J'ai été pris en charge très rapidement pour une réparation suite à un accident. Merci à toute l'équipe Renault la Valentine pour son professionnalisme. Il n'y a qu'un mot à dire : BRAVO !

C. G.

Acceuillants, efficace et réactifs, j'ai suis allé pour acheter un véhicule d'occasion de 30000 km. Il s'est avéré qu'il y a eu un petit soucis d'étanchéité mais même si les termes de la garantie ne couvrait pas la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie, ils ont fait le nécessaire pour ne pas que je me retrouve a pied. Je recommande fortement mr Wolff en particulier pour son professionnalisme

f. s.

Une super qualité de service et une mention spéciale à monsieur Grodecoeur nikolas chef des ventes, qui par son professionnalisme à pu livrer mon véhicule suite à mes engagements professionnels. je recommande ce concessionnaire qui fait preuve d’écoute et de compréhension.

G. B.

très belle expérience dans ce garage un chef des ventes très efficace

M. R.

Une équipe de vente au top, on a envie de revenir les voir, j'ai été bien renseigné et j'ai acheté en toute sérénité. Merci

a. b.

Venue acheter 1 dacia sandero, j'ai été très bien reçue et renseignée. Au moment de la livraison, la personne a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Équipe sympathique et efficace!

N. J.

Très bon accueil

I. L. S.

Je suis allée dans cette concession dans l'optique de changer mon ancien véhicule, un vendeur nous a très bien accueilli et conseillé, en fonction de nos attentes, j'ai même testé un véhicule que finalement je n'ai pas acheté. Après deux heures ensemble, nous sommes repartis avec notre bon de commande. Dossier très facilement réalisé par le vendeur qui a pris le temps de tout nous expliquer sur les garanties, l'entretien. La livraison du véhicule s'est bien déroulée et l'ensemble du personnel sur place est disponible et professionnel. Merci RENAULT.

J. M. L. D.

Lieu magique chez Renault que dire de plus des professionnels compétents Chef d'atelier Renault et le vendeur qui m'a vendu ma clio 140 intense avec loa Vladimir c'est personnels sont compétents Et le collaborateur qui m'a remis ma voiture un vrai pédagogue Ci je pouvais je mettrai 6 étoiles A très bientôt et allez y les yeux fermés A sans oublier Renault rent pour la location de ma twingo durant 3 mois Le responsable un homme de qualités clair concis et précis avec c'est collaboratrices Encore merci lui C'est cela Renault différents des autres constructeurs Encore aujourd'hui reçus pour ma clio 5 qui va passez dans l'atelier Le collaborateur efficace (carrosserie) Je tiens à le signaler c'est très rare de nos jours d'avoir des collaborateurs aussi efficace j'aimerais avoir les mêmes Vendredi 25 j'ai récupéré ma clio que dire de plus c'est formidable Mais vu la qualité des services plus assez de place pour se garer dans le lieu Magique le parking est trop petit Aujourd'hui le 17 septembre 2022 vérification huile et pneus Le mécanicien est un professionnel merci encore à Renault pour son Dévouement envers moi

j. b.

Personnel super accueillant autant côté mécanique que location. Les explications m ont été données à chaque fois. Aucun soucis. Je recommande

S. N.

L'attente est très longue a l'accueil surtout quand on vous dit "ah non faut aller chez mon collègue" ; refaire donc la queue quand ils disent on vous rapp ils ne le font pas en revanche excellente mise en place dès la prise en charge du véhicule, le mecano nous accompagne et idem pour le retour

Y. C.

Très bon accueil, merci à Mr Droulin Brice pour ces conseils, très satisfait de mon achat.

G. C.

A l'écoute des besoins !! Je recommande!

g. G.

tres bon accueil

M. G.

Très bon accueil et conseil pour le renouvellement d'une voiture.

j. e.

Excellent accueil personnel très professionnel et à notre écoute. prestation de qualité un grand merci et bravo à toute l'équipe (entretien Clio IV)

J. p. R.

Je recommande vivement cette concession, de beaux véhicules, une équipe sympa et accueillante. Achat d'une Talisman , merci au service livraison et préparation . Je tiens à remercier Mr Wolff , pour son professionnalisme, sa patience et toujours a l'écoute du client.

l. l.

Très bon accueil, j’ai été très bien conseillée, je recommande la concession.

C. M.

Très bon accueil, le vendeur qui m’a reçu été très chaleureux et professionnel malgré son jeune âge Merci Victor pour tes précieux conseils. Je reviendrai sans hésitation dans l’établissement prochainement

L. S.

Très bon état d'esprit, une vraie volonté de satisfaire le client. J'y ai acheté une Clio d'occasion en LOA il y a 2 ans, aucun souci depuis. Entretien chez eux 1 fois par an. Etablissement de confiance.

J. B.

Suite à un changement de batterie start and stop captur effectué par mes soins et alors que j'étais en vacances mon auto radio ne s'est pas rallumé sans le code que j'avais oublié. On m'a dépanné entre deux clients et ré initialisé gracieusement ! Plutôt sympa j'ai trouvé !

D. F.

Équipe très professionnelle et agréable, aussi bien au niveau de la vente que de la réception du véhicule. Personnels faisant preuve de patience et de discernement sur les besoins de la clientèle. On se sent en confiance et rassuré pour prendre la route à bord d'un véhicule Renault

Y. D.

je recommande ce garage, très bien reçu part l’atelier minute et une très bonne expérience auprès du service de location

c. t. r.

Le vendeur Victor Da Silva m'a conseillé et vendu mon véhicule (clio 5). Son professionnalisme dans le suivi de mon dossier est plus qu'appréciable. Merci encore !

K. S.

Très beau concessionnaire avec de jolie véhicule, et un personnel très chalereux. J'y ai acheter mon véhicule hier. Merci à M.Orsini S. qui a su gérer mon dossier et m'aider a aboutir a l'achat de mon bien. Merci à M. Riad L. de m'avoir conseiller, et pour la livraison de mon véhicule. RAS

M. d. R.

Merciiii à toute l’équipe de Renault Marseille la Valentine ! Très professionnel toujours disponible je suis ravie d’être une cliente fidèle ! Merci à Ludovic B chef des ventes des véhicules neufs , Jean-Charles R chef des mécanos. Aux vendeurs qui s’impliquent vraiment et sans oublier les secrétaires derrière leur bureau à faire toute la paperasse 👏👏👏👏👍 nous restons fidèles à Renault 🤩

h. h.

RV rapidement pris premier devis exorbitant il a fallu faire baisser le prix car certaines interventions été inappropriées vu le peu de kilométrages du véhicule

O. A. A.

L’accueil, l’humanité , le professionnalisme et la disponibilité de la personne qui m’a accueilli. Un grand merci à lui

E. D. S.

Très bonne expérience, le vendeur au quel j'ai fait face est très compétent et professionnel (Victor), la concession est propre. je recommande vivement.

S. M.

Accueil et prise en charge impeccable pour Espace 5, Éric du service Atelier est très professionnel et sympathique, Merci.

R. V.

Merci à Renault La Valentine, équipe sympa et très disponible. Un merci particulièrement à Théo qui m’a reçu pour me faire une proposition sur un leasing d’une Twingo. Je recommande !

A. T.

Bon accueil, et vendeurs sympathique mais lorsque vous avez acheté votre véhicule ils ne faut plus compter sur eu, un peu beaucoup déçu. Dommage

D. D.

Professionnalisme, disponibilité très bon accueil et rapidité pour les rdv

M. G.

Super accueil et expérience, que ce soit de la part de la carrosserie pour ma Megane vandalisée, du service commercial avec Vladimir qui m'a vendu une belle Zoé et de l'équipe de mise en mains pour la livraison ! Merci à vous !

F. C.

Attente avant la prise en charge de mon véhicule car manque de guichet et de personnels

M. G.

Arrivé un lundi matin en catastrophe au mois d'août sans rendez-vous ils m'ont quand-même pris la voiture et trouvé se qui n'allait pas malheureusement en étant étudiante je ne pas pu faire la réparation mais j'ai demandé à changer les bougies se qu'ils sont fait merci pour votre patience et votre écoute je leve 1 étoile 🌟 par rapport au prix car malgré que se sont des professionnels compétent les petits budgets comme moi ne peuvent malheureusement pas passer par eux à chaque fois et s'est bien dommage

f. c.

peut etre moins d attente a l aceuil

H. S.

Temps d'attente un peu long mais service très correct.

M. D. C.

Excellent service commercial, un grand merci à monsieur Cherik pour son professionnalisme, réactivité et amabilité qui de nos jours sont des qualités difficiles à trouver .

A. B.

Facile d’accès, place de parking a disposition

m.

super garage surtout les commerciaux SARAH et BRICE.

M. D.

Quel bel et bon acceuil, sourire (masqué mais voyant) . Arrives en avance , nous avons été reçus dessuite, ayant trouvé le modèle de véhicule et le prix qui me convenait sur Marseille, cela ne m a pas dérangé de venir du 06 ..... tous les papiers avaient été transféré par internet , aucunes mauvaises surprise , voiture parfaite . Vendeurs au top ! Merci Pascal WOLFF pour votre patience lors de mes envois de dossiers .... et merci pour votre Professionnalisme ! . Je tiens a remercier aussi le monsieur qui m a remis les clés et qui a soulevé la housse noire! Grands moments chez vous . Fiere d etre immatriculé 13

S. _.

Grand professionnalisme de la part du service commercial occasion, des services administratifs et du service préparation / livraison lors de l'achat et de la réception de mon véhicule.

B. A.

C'est la 3ème fois que j'achète un véhicule dans cet ets... Le personnel est vraiment très sympa et professionnel... Je recommande en particuliers Mr WOLF qui est très à l'écoute et très réactif. Malgré quelques petits soucis il a su m'apporter toute satisfaction... Je le recommande fortement. 👍👍👍👍👍

v. G.

A conseiller. Simple et à l écoute de notre demande merci.

E. V.

Très belle établissement. Une équipe très professionnelle.

J. B.

J'y ai commandé ma voiture récemment. Je suis tombé sur un vendeur ( côté voiture neuve) sympa et honnête. Très contant du service

L. G.

Merci à Theo pour les conseils, l’écoute et la gentillesse ! Je suis très heureuse de ma voiture et du suivi après-vente ! Theo est très professionnel et le garage est très propre et à un très bon accueil

M. L. P.

Toujours au top au fil des ans. Accueil très professionnel. A l'écoute du client et de très bon conseil. Je recommande !

N. D.

Un très bon accueil, disponibilité du personnel. Pour ma part j'ai e te pris en charge par Monsieur Digaud, qui a été très sympathique et très professionnel. Les réponses à mes demande d'informations se sont toujours faites très rapidement. Je recommande fortement cet établissement Renault, pour en avoir fait plusieurs, c'est vers celui ci que je reviendrais.

M. P.

Ravie d’avoir traité avec Mr Wolff! Disponible, à l’écoute et efficace, la vente de mon nouveau véhicule s’est déroulée très rapidement, et tout en simplicité! Un bonheur de collaborer dans ces conditions! Merci à vous Patrick et à l’équipe également. Marion

N.

J'ai appelé pour Dacia très bon accueil

A. B.

J'ai mené ma Mégane le 2 janvier 2021 pour une révision des 40 000km et j'ai été super bien reçu pour ma part. Monsieur RIGAUDON a été très pro. Bon accueil, bons conseils et bienveillance, c'est ce qu'on attend quand on vient dans un garage Renault qui plus est. Merci à lui.

V. b.

Pour le moment 5 étoile on verra dans 7 moi

j. f.

Toujours bien reçu et équipe au Top , Merci pour tout

B. S.

Je remercie toute l’équipe de Renault occasion la Valentine Marseille pour son écoute, son professionnalisme, diagnostic rapide et efficace, sa sympathie et amabilité envers la cliente que je suis. Je recommande vivement cette équipe qui mets toutes son énergie ! Encore un Grand Merci à vous tous.

e. F.

c'était pour une vérification des niveaux d'huile conseils et soins apportés à mon véhicule pour éviter une panne

C. M.

Nous avons été accueillis par le vendeur Matthieu Flint tres professionnel et très a l ecoute pour nous aider dans nos recherches et nous donner toutes les informations concernant les voitures électriques .

M. M.

Considération client au top ! Je recommande

A. C.

Très bon accueil, pas d attente alors qu il s agissait du we portes ouvertes, petit jeune souriant, compétent, efficace. C'est super.

C. D.

Très bon accueil au sein de Renault Marseille la Valentine. L'équipe a été chaleureuse et de bon conseil. Il y avait un grand choix de véhicule neuf.

C. D.

Très bien

G. R.

Merci à Mr DaSilva pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrais acheter ma prochaine voiture !!! 🚗

H. M.

Une équipe au TOP, une secrétaire très sympathique, un vendeur très professionnel et un CCL ( personne qui nous a remis le véhicule) très agréable. Je recommande Renault la Valentine.

M. D. C.

DE passage dans la concession pour avoir un avis sur un véhicule Renault j ai ete agréablement surpris de l accueil que l on m'a reserver je tiens a remercier monsieur FLINT MATTHIEU pour son professionnalisme bravo et merci

v. l.

Je recommande vivement la concession Dacia la Valentine, notamment Mr Manuguerra pour la qualité de son accueil, sa patience et ses conseils. Très professionnel et toujours disponible, j ai acheté ma voiture en toute tranquillité! Merci beaucoup.

P. R.

Tres bon entretien de mon vehicule. 5 étoile largement mérité.

K. T.

Premier rendez vous pour récupérer la voiture avec Riad au top, très professionnel et super accueil ! Hâte le deuxième rendez vous , merci à l’équipe Renault !

J. M.

Très Content de l'acquisition de ma clio 4, j'ai pu acquérir le véhicule répondant à mes attentes. Pascal Wolff s'occupera de votre vente comme il ce doit, une question n'hésitez pas il répond à vos attentes et vous trouvera le véhicule qui vous faut. Bref Foncer vous ne serez pas déçu de votre achat

F. f.

Accueil correct.mais beaucoup trop d'attente car submergé par le grand nombre de clients et peu de conseillers mécaniques

C. M.

Excellente expérience , le service location est au top les voitures sont de prestiges tout comme les services. Un énorme merci a Jean-yves pour sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement.

w. S.

large choix de voitures d'occasions disponibles

R. F.

Rdv rapidement Accueil bienveillant Facture détaillée et compréhensible

T.

Je fais entretenir ma voiture dans ce Renault a part les prix élevées rien a dire ils sont correct et professionnels

M. B.

Vendeur expérimenté et compétent pour vous orienter vers le choix fe vehicule adapte a vos besoins. Je recommande

M. S.

Le 26 février j’ai j’ai récupérer mon véhicule... Un jeune Riad très professionnel serviable une bonne recrût chez Renault la Valentine. Cependant mon conseiller Mr Wolf est au top aussi malgré quelques annomalie sur ma facture d’achat déçut en rentrant mais à voir ..

C. L.

Accueil parfait, efficacité, explications au top, Jamais déçue par vos services

T. c.

Tres bien reçu , renseigné et reponses a toute nos questions Professionalisme des personnes qui connaissent bien leurs produits

J. B.

Je suis passé par Brice, très à l'écoute de mes attentes, service au top, je recommande !

L. B.

Merci à Mr le directeur de m'avoir laissé recharger ma Zoé pour pouvoir rentrer chez moi car de passage... + 1 aussi au responsable du Rent pour le prêt du cordon et pour son amabilité (ainsi que la jeune fille de l’accueil). Je recommande chaudement (et très beau centre Alpine !)

a. d.

Pas un café..pas un porte clef ..obligé de demander un porte carte grise ....je trouve que l accueil laisse à désirer quand on vient pourtant de commander plusieurs voitures. Dommage

S. M.

Dommage pas assez de personnel a la ceuil le pour cervir les clients mais a par sa ces très bien

C. H.

Accueil très pros, équipe dynamique et performante ! Merci Merci. Rossi un vrai problème de l'auto !!! Accès facile, plein pied, parking. Mesures sanitaires très strictes !

A. L.

Satisfaite dans l’ensemble de ma nouvelle voiture, occasion récente. Bien conseillée par Mr Muller vendeur expérimenté. Cependant veillez bien à vérifier l’intégralité des options lors de la réception du véhicule.

j. p.

Super garage très rapide personnel très gentil et très accueillant rien à dire ils sont au top !!

C. D.

Bon accueil et très bons conseils !

F. f.

Bravo un super accueil de Vladimir, des renseignements au top un vrai pro. Bravo et merci pour ses conseils.

p. p.

Je félicite se Renaud la valentine tres bon relationnel client... Petit clein d'oeil au vendeur mathieu flint qui est tres a l'écoute de ses clients et essai de satisfaire au mieux merxi a vous

S. L.

Achat récent d'une voiture à la concession. Très bien guidée et suivie dans toutes mes démarches par Mr Daufresne, aussi bien sympathique qu' efficace.

M. c. K.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute des clients . Je recommanderais Renault Marseille la Valentine

A. L.

Je remercie très vivement l'équipe de Renault la valentine, pour son écoute, sa disponibilité et son efficacité. Très particulièrement le très sympathique damien qui a su cibler mes attentes et me conseiller pour mon nouvel achat.Je vous recommande ce concessionnaire sans hésitations,Giselle.

M. P. L.

Je voudrais surtout parler de l atelier. Ils ont été au Top, surtout Jérôme... il a été adorable! Merci!!! En espérant que la panne ne revienne plus!!!

M. B.

Parfaite qualité de travail. Très à l’écoute. Travail effectué dans le détail très méticuleux.

J. I.

un accueil professionnel , des agents serviable et courtois

c. m.

Super accueil et très pro de la part de Mr Droulin

s. C.

Bonjour J'ai une Nouvelle voiture et j'en suis très content je remercie Mr Theo pour son s'avoir faire et son PROFESSIONNALISME et je tiens aussi à remercier Mr Riat et Mr Éric pour vraiment m'avoir très bien expliqué le bon fonctionnement du tableau de bord merci beaucoup RENAUTL LA VALENTINE Cdt:MR CECCHETTI Serge

L. M.

Toujours très bien reçue. Les locaux sont agréables et c'est bien utile en cas d'attente (il y en a parfois). Un personnel sympathique.

R. C.

Très à l écoute surtout si vous avez acheté la voiture chez eux

B. P.

Bonjour c'est un garage très professionnel on est bien accueilli le personnel est très agréable dont Mathieu flint

R. S.

Très bon accueil, très bon vendeur, le service après-vente est à revoir.

S. S.

Bon accueil et service très pro. La révision de ma voiture a été faite en temps et en heure et pas de mauvaise surprise. Je suis ravie et je reviendrai

A. L.

Livraison aujourd'hui d'une Renault Capture Initiale Paris. Mr MULLER Damien est le meilleur vendeur ! Il est à l'écoute, très disponible (la vente s'est réalisée en 3 jours) et d'un professionnalisme remarquable. N'hésitez pas un seul instant, et demandez Damien. Il répondra à toutes vos questions et saura satisfaire toutes vos attentes. Il n'y a rien à dire, vraiment. Je recommande les yeux fermés. Merci encore pour ce magnifique véhicule, 5 étoiles obligatoire !

L. B.

Bonne concession, je suis satisfaite des voitures et du prix, de bons employés qui répondent rapidement à mes questions.

M.

Tres sympathique et trouve toujours des.solutions le service carrosserie est très professionnelle.

R. L. G.

Merci Brian!!! pour votre accueil, pour votre disponibilité pour l 'accompagnement de mon dossier, à souligner la disponibilité téléphonique, on vous recontacte!! la rapidité, votre professionnalisme, aujourd'hui trop heureuse de me déplacer en ville avec ma Twingo, 10/10.Valérie

m. k.

très satisfait services au top

d. S.

Alors mitigé personnel super sympa du moins sur l accueil de atelier après attendre 6h30 pour une révision c est long mais note +++ pour le personnel

N. D.

Suis venue pour récupérer une voiture en location. Très bon accueil, très pro et très sympa

S. D.

Mercredi soir à 18h40 un voyant inquiétant s’est allumé sur la Clio du travail et je devais rejoindre Nice, l’atelier était fermé et c’est un charmant monsieur de Renault Rent est venu vérifier et à passé le coup de fil nécessaire C’était juste la révision à faire mais il m’a rassuré pour la route Merci encore pour l’accueil

J. D.

Excellent accueil très bons conseils / visibilité.

L.

Venue récupérer ma nouvelle Twingo (la 4éme, mais déçue par la dernière..), j'ai été accueilli avec un grand professionnalisme par Célia. Très compétente et aimant son job. Bravo ! Et j'ai grand espoir d'avoir plus de plaisir avec ma voiture mango !

N. g.

Superbe site , bonne entente entre les services , bravo , content d'avoir acheté mon Duster en loa chez eux

P. P.

Super équipe, très disponible !!! Merci

F. M.

Voiture d'occasion achetée dans cette concession, vendeur tres gentil et sérieux...

C. V.

Je recommande chaudement ce concessionnaire. Leur vendeur, M. WOLFF est top : à l écoute et très patient. Mon père est ravi de sa Dacia d'occasion

f. t.

Service rent sérieux et à l’écoute. Je vous le conseille

N. S.

Merci à Alexandra Fertil pour son professionnalisme et ses conseils avisés lors de l'achat de ma clio hybride

P. P.

Tout s'est très bien passé, il y avait du monde mais le personnel vous fait patienter agréablement et Pro, je recommande

J. D.

Des commerciaux et un atelier mécanique toujours à l’écoute ! Je vous recommande cette concession

M. M.

Rapidité réactivité bon accueil RAS

L. D.

Accueil de qualité et professionnalisme dans les réponses apportées, en bref ce que l'on attend d'une enseigne de qualité.

r. a. T. b.

Très bon service après vente personnels très courtois.

M. T.

Très satisfaite de l'accueil et du service.

C. K.

Un accueil chaleureux et très professionnel. Merci à DAMIEN pour ses conseils cohérents. Nous avons même déjeuné ensemble avant de conclure mon achat.... Je suis fan....

F. G.

Achat d'un Kadjar Blue DCI 115 EDC Intens (11/2019) grâce au professionnalisme et à la disponibilité de Damien au service Occasions. Très bien accueilli et très bien conseillé. Une belle rencontre. MERCI DAMIEN !

C. B.

Accueil et professionnalisme de la concession. Je suis extrêmement satisfaite de mon achat neuf effectué avec Droulin Brice.

A. B.

Venu pour quelques renseignements, j’ai été très bien accueilli par Victor qui a su répondre avec précision et patience à mes questions. Top !

a. s.

Un très bon service du début à la fin avec un très bon vendeur Pascal W. Je recommande 1000 fois, honnête, rapide et efficace ! Merci pour

A. A.

Visite ce jour sur rendez-vous,tout était parfait accueil aimable de la part de Guillaume et appel téléphonique de l’atelier dans la journée pour m’informer Que mon pneu était crevé ,on me propose la réparation tout en m’indiquant le tarif ,j’ai trouvé cela très professionnel et bienveillant. J’ai loué un véhicule sur place auprès de Jean-Yves ,personne professionnel aimable et transparent concernant les tarifs ,qui fait son maximum pour satisfaire chaque client afin qu’il puisse bénéficier d’un véhicule à des prix avantageux par rapport à d’autres sociétés de location. Je recommande donc l’équipe de Renault la Valentine!

M. F.

Un accueil exceptionnel une belle présentation des véhicules et des prestations rapides pour l'entretien

G. P.

J ai souhaité modifier mon avis car la personne qui m'a contacté est professionnelle . La prochaine qui fasse attention de rendre le moteur nickel .

C. V. _.

Personnel très sympathique, rapide, efficace et à l'écoute de ses clients. Vraiment au top !

g. s.

Très bon contact Travail sérieux

L. M.

Très bon accueil et vendeurs très professionnels, notamment côté Dacia, je recommande

d. C.

Commerciaux au top, ils m'ont bien vendu leur voiture. Je recommande

N. A.

Ravis des renseignements qui m'ont donné. Vendeur sympathique je recommande.

j. p. B.

Toutes les personnes aux qu'elles nous avons eu à faire sont des professionnels et sympathiques

A. C.

Achat d une voiture d'occasion, enchantée de la prise en charge par Mr WOLFF Pascal,très compétent et à la écoute. Je recommande fortement d y aller si vous recherché une voiture de occasion. Mme constantin

B. a. G.

J ai été très satisfait par le sérieux et l implications de Karim de l atelier lors de mes problème récent sur mon véhicule une personne assidue, a l écoute et très sérieuse qui jour après jour ma tenu au courant des avancé sur mon véhicule et je tiens aussi à remercier Guillaume de l acceuil très courtois et disponible , travailleur malgré les difficultés de la charge de travail merci a tous les deux et je recommande le garage Renault de la Valentine bravo continuer comme sa

m. v.

Une équipe au top ! Merci a Romain de la location / dépannage pour ses réponses claires et la rapidité d'exécution du traitement de mon dossier. Merci également à Jean Yves, du service Rent, pour son professionnalisme et ses toutes les démarches mises en pauvre afin de satisfaire au mieux le client !

C. T.

Un grand merci à Mr Demaud pour son Accueil, son professionnalisme, son écoute. De nos jours cela est de plus en plus rare. Malgré de petits soucis avec votre enseigne, je ne regrette pas de vous avoir accordés une nouvelle fois ma confiance car j'ai eu la chance d'être reçue par une personne compétente et désireuse de satisfaire le client. Merci encore

F. D.

Une équipe très professionnelle ! je recommande vivement !

I. D. C.

Une équipe sympa et un vendeur M. MATTHIEU FLINT très professionnel et à notre écoute.

E. D.

Renault marseille la valentine au top. Eric est super serviable et à l'écoute , bienveillant je recommande , merci beaucoup .

k. l.

Enfin quelqu'un qui aime son travail. Merci de votre professionnel. Merci pour la voiture de prêt. Un grand merci à Mr Jean Yves Demaud

M. e. C.

Service client et marketing au top ! Je recommande les ateliers et leur très bon accueil 👍

J. G.

Très professionnels, personnel sympathique, rapides et efficaces. Bons conseils mais les prix sont très élevés. C'est le même constat pour tous les concessionnaires automobiles je pense.

C. G.

Bonjour ,nous sommes passé pour la reprise fiat 500 et achat d'une twingo 3 occasion . Trés bon accueil ,personne trés professionelle qui connait bien son travail .Merci E.C

E. D.

Accueil chaleureux, de nombreux véhicules neufs sont disponibles

A. S. P.

Très bien reçue par M.Wolff pour l'achat d'une voiture d'occasion. Ravie de mon achat. Livraison au top également

G. N.

Juste apprendre aux vendeurs à dire bonjour et lâcher leur téléphone Après appel de la direction j ai souhaité modifier mon avis car la personne qui m a contacté est très professionnelle et ça serai dommage de généraliser

L. A.

Très bon accueil 👍! Équipe au top 👌!

s. p.

Accueil cordial, très respectueux des règles de la chaîne.

S. A.

Nous y avons acheté notre dernière voiture c etait tres bien et fluide

k. b.

J'avais rendez vous mercredi 18 décembre un très bon accueil à mon arrivée et une bonne prise en charge puis jean Yves à été très compétent et agréable en ce qui concerne la location du véhicule pour la journée et enfin Guillaume à été très professionnel et clair quant aux prestations effectuées sur ma voiture et à réglé le soucis que J'avais concernant mon bluetooth. Je les remercie tout les 3 de leurs gentillesse et leur professionnalisme

V. T.

L'employé de Renaud a pris le temps de remplir les documents de bien m'expliquer je trouve que il était assez professionnel et très humain en même temps voilà et je remercie encore vivement M.Deymaud Jean-Yves

G. V.

Bon accueil par le personnel et service efficace

m. m.

Très bien reçu travail rapide et soigne

M. G.

Très bien reçu très professionnel je suis très content de ma nouvelle acquisition je recommande

H. D.

Vendeur professionnel à l'écoute très bon accueil. Equipe sympa

S. T.

Un grand merci à Lionnel TESTONI ! Merci aussi à Jean, l'équipe de la carrosserie et location. Employés professionnels et compétents. Souhaila

D. B.

J'ai acheté un Renault captur auprès de l'agence de la valentine, j'ai été accompagné dans toutes mes démarches par M. Wolff , une personne très compétente tant dans son professionnalisme que dans son écoute, merci

V. C.

Je recommande vivement, des vendeurs très agréables et un chef des ventes très sympathique et surtout très efficace

D. D.

L’équipe est sympa et à l’écoute, mention spéciale au metteur en main. Je recommande.

E. F.

Très bien, bon accueil et à l'écoute. Personnel agréable.

B. C.

Personnels sympas, accueillant, expos de voitures correctes, surface d'exposition propre et agréable. Mais...pas de possibilité d'essayer un modèle souhaité parce que absent de l'exposition comme d'autre voiture.

J. C.

Personnel commercial très sympathique. Conseils très professionnels . Je recommande sans hésiter

M. C.

Reçu par Guillaume Tapias, Excellent service, réactif, et tres aimable

a. f.

Très bon accueil de tous l'ensemble de l'équipe de renault la valentine. De très bon conseils.

מ. פ.

Suivant le véhicule vous serez plus ou moins reçu, pour dacia cendero,moquette trop juste pas de solution

A. V.

Concession idéalement située Des équipes Commerciales véhicules neufs occasions et après vente très professionnelles

M. m.

Personnel au top ! Travail très bien réalisé.

G. S.

Correct sans plus vendeur ,du moins Pour Celui qui c'est chargé de notre vente, peu agréable

E. S.

Accueil Conseils Prise en charge rapide Explications du devis Compétences

H. N.

Gentillesse du personnel, efficacité et compétence.

B. S.

Accueil chaleureux vendeur disponible à su répondre à mes attentes bonne expérience. A recommander... merci à toute l équipe;)

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