Avis sur BMW MINI Indigo Juvisy. (Concessionnaire) à Longjumeau (Île-de-France).

BMW MINI Indigo Juvisy

945 Avis

92 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire BMW

Concessionnaire MINI

1 Av. de la Cr de France, 91260 Juvisy-sur-Orge

Description

Information sur BMW MINI Indigo Juvisy, Concessionnaire à Longjumeau (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de BMW MINI Indigo Juvisy

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur BMW MINI Indigo Juvisy

P. F.

Une vraie expérience "Premium" ! Toute l'équipe est vraiment top. Le 1er contact téléphonique se fait avec David, hyper sympa. Vu que je suis dans l'urgence et qu'il part en vacances, il me réserve un RV avec sa collègue Barbara dès le lendemain. Super souriante, malgré mon arrivée en plein milieu de l'heure du repas, elle prend le temps de me présenter le véhicule et répondre à toutes mes questions. La semaine qui suit, l'administratif se gère en toute fluidité avec Marie. Puis arrive le jour de la livraison, qui se fait avec Christophe. Souriant, pédagogue il me consacre 1 heure pour me présenter et m'expliquer le véhicule, le paramétrer à ma convenance, tout est clair. Pour finir, après 3 jours de roulage, petit appel de David pour s'assurer que je suis un propriétaire heureux et répondre aux dernières questions que je me pose. 5 étoiles largement méritées. Il s'agissait là d'un achat perso, certain que nous allons nous revoir très vite pour les achats pro 😜 Merci pour l'expérience, continuez ainsi ... c'est si rare !

D. M.

Accueil et prise en charge top et pro. A l'écoute des clients et de leurs problématiques spécifiques. Ils font ce qui est en leur pouvoir pour faciliter la vie de leurs clients. Merci à eux. Je ne peux que recommander cette concession / ce garage.

Y. A.

Un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe à l’écoute et disponible. Le suivi de mon dossier a été impeccable, avec des explications claires et un vrai souci de satisfaction client. Je recommande sans hésitation !

T. E.

Un service client exceptionnel grâce à David Malanda ! Après une expérience initiale décevante, j’ai eu la chance d’être pris en charge par David Malanda, et je tiens à saluer son professionnalisme exemplaire. Bien qu’il n’ait pas réalisé la vente de notre véhicule, il a su gérer la situation avec une efficacité et un sens du service irréprochables. À l’écoute, réactif et toujours soucieux de la satisfaction du client, David Malanda a su redonner une image positive de la concession grâce à son engagement et sa bienveillance. Il a pris le temps de comprendre notre problème et a tout mis en œuvre pour trouver des solutions adaptées, notamment en assurant un suivi impeccable du service après-vente. C’est rare de tomber sur un conseiller aussi investi et soucieux de bien faire. Si vous recherchez un interlocuteur compétent et sérieux chez BMW, je ne peux que vous recommander David Malanda les yeux fermés !

J.

Je recommande cette concession BMW et Mini Au niveau SAV, l'équipe est accueillante et efficace. Pour le service commerciale les équipes sont vraiment à l'écoute de nos demandes. Nous avons pu dernièrement concrétiser un leasing pour une mini électrique.

R. C.

Superbe concession d’une efficacité redoutable. Véhicule déposé suite à un sinistre (choc arrière) une semaine plus tard elle était prête. Réponse rapide et travail impeccable. Merci à Mr Kotas pour sa réactivité.

L. V.

Visite, pour le changement de ma batterie. Atelier, accueil, tout le personnel est agréable et surtout compétent. De plus, si vous souhaitez attendre sur place votre véhicule; Vous serez bien installé dans leur petit salon ,avec 1café ou autre boisson offerte. En prime on m'a rendu ma petite mini nettoyée intérieur et extérieur 👍 Merci à l'équipe Mini Je recommande.

S. K.

Très bon accueil de toute l’équipe. Merci à David M. de nous avoir fait confiance et De nous avoir réservé le véhicule jusqu’à notre arrivée. Nous ne regrettons pas d’avoir fait un déplacement de près de 1000 km aller-retour pour venir chercher notre voiture dans cette concession.

L. T.

Je souhaitais remercier Elimane pour son professionnalisme, son accueil, sa réactivité, son adaptabilité à mes différentes demandes . Durant la période d’échange que j’ai pu avoir avec Elimane . BMW était moins bien placé sur un projet LOA qu’un concurrent mais si il n’y avait pas eu cette objection tarifaire j’aurai été ravi de faire affaire avec Elimane . Si vous êtes fan de BMW, n’hésitez pas, vous serez très bien reçu par ce jeune commercial.

M. M.

Très bon accueil et sens commercial très développé souci d'envoi de facture réglée. Très bonne adresse

N. D.

EXCEPTIONNEL, GENIAL, MERCI BEAUCOUP, JE N'ETAIS PAS CLIENT, C'EST LA PREMIÈRE FOIS QUE J'APPELLE, ACCUEIL EXCEPTIONNEL ET DÉPANNAGE EFFICACE ET RAPIDE, JE DEVIENS CLIENT D'OFFICE

M. C.

Personnel super accueillant. Au SAV, Cyril et son équipe sont très compétents.

F. M.

Très accueillant, à l'écoute très réactif, très satisfait de mon achat et du service

G. c.

Concession automobile et atelier dotés de bons professionnels. Que ce soit l’accueil, le côté administratif pour les réparations je conseille vivement

C. K.

Expérience assez épatante tant au niveau de l’accueil client et du service qu’au niveau de l’atelier et de sa réactivité ! Je m’y suis rendue pour acheter un véhicule d’occasion, David Malanda a fait le nécessaire afin que mon expérience soit parfaite ! Léa et Maelys également afin que mon ancien véhicule soit pris en main et réparé dans les plus brefs délais ! Encore un grand merci à toute l’équipe 😊🔥

H.

Pour une première, concernant le petit entretien de mon véhicule sur RDV. Prise en charge à l'heure le matin, prévision 1h30 sans lavage... la voiture à disposition et lavée après finalement 1h25 d'attente au salon avec café en compagnie du personnel compétent, disponible et sympathique. Bon voilà, c'est pas donné chez BMW mais c'est en connaissance de cause. Cette concession est à la hauteur de la réputation de la marque. C'est parfait.

A. J.

Concession au top, accueil et professionnalisme des équipes. Mon prochain achat sera chez indigo.

P. N.

Toujours bien reçu et pris en charge rapidement pour les travaux d’entretien de ma voiture. Café et eau fraîche à disposition

J. G.

Excellent accueil Véhicules parfaitement préparés

F. S. s.

Bon accueil , professionnel. entretien du véhicule effectué rapidement. Je suis très satisfait de l'intervention.

C. T.

Très satisfait que ce soit par l'accueil ou la prise en charge de mon véhicule.

j. L.

Très bon accueil, prestation au top !

G. D.

Je remercie vivement Mathieu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Un excellent accompagnement que ce soit lors de la configuration ou de la commande d'un X1. Sa disponibilité et sa sympathie de tous les instants ont été pour moi des plus appréciables. Rare et qui méritait d'être souligné et salué.

T. C.

Sur le pole mécanique, un acceuil sympatique, une équipe très prévenante qui tient informé ses clients. Toutes les interventions réalisées sur notre véhicule sont impéccables. Sur le pole de la vente, les commerciaux sont aux petits soins et très courtois. Nous reviendrons pour nos futurs entretiens ou futurs acquisitions de véhicule quand nous voudrons changer.

D. s. P.

Parfait accueil prise en charge et prestation

t. m.

Particulièrement ravi ! Mathieu a été top du début à la fin ! Réactif, professionnel et d’une gentillesse incroyable ! Merci encore mille fois.

D. C. A. A.

Second vehicule acheté dans cette concession BMW et 2ème fois juste parfait. Merci à Mr Malanda

V. D.

Un service de grande qualité tant au niveau de l atelier que de l accueil, particulièrement à sendy qui a suivi mon dossier. Le client est choyé. Merci encore

M. B.

Possibilité de faire un essai véhicule dans de bonnes conditions. Equipe accueillante. Showroom fourni.

C. R.

Un service 5 étoiles très bien mérité ! Je n'aurai pas pu rêver mieux pour l'achat de ma première voiture. 5 étoiles pour David par son accueil et sa gentillesse. Le temps qu'il a pris pour nous montrer le véhicule, répondre à toutes nos questions et même l'essayer tout de suite. Merci également au jeune homme pour l'essai (désolée j'ai oublié son nom). Très pédagogue. Un grand merci à Floriane pour sa disponibilité pendant les procédures administratives. Et à Christophe lors de la livraison, et qui se tient joignable au besoin. Plus que satisfaite de mon acquisition. Belle équipe ! A très bientôt peut être ? Cindy

i. A.

Une équipe de pro qui annule tous les a priori que l'on peut avoir quand on s'adresse à cette profession !! Les lieux sont nickel, l'accueil est top ( pas trop pas faux ) les espaces sont lumineux , le sourire est un habit pour tous . Génial ! On aimerait acheter tous les jours un X3 ou une mini 😍 Continuez à nous faire aimer l'automobile !!!

J.

Étant du coin, et passionné de BMW, pourquoi ne pas y faire un tour ? Showroom exceptionnel, personnel très accueillant et qui saura répondre à tous vos questionnements. Propreté irrépréhensible, bref, ne changez rien !

D. T.

Entretien le 17/03/2022. Service entretien et réparation. L’accueil était impeccable avec le sourire. Et le conseiller pour l’entretien ensuite était au top ! Chaque employé BMW qui rentrait dans l’espace client disaient bonjour, très respectueux ! Véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Merci encore ! Équipe au top ! Bon courage pour la suite !

J. p.

Le service pièces détachées est tout bonnement incroyable personne aimable, sympathique, cordiale, qui ne s’énerve jamais très à l'écoute, j'ai rarement vu un niveau de professionnalisme aussi élevé bravo.

M. D.

Un professionnalisme irréprochable. Je suis très satisfaite de la voiture et du service. Je recommande vivement cette concession. Un grand merci à Mr Bouchery pour sa réactivité et sa disponibilité.

O. C.

Je tiens à vous remercier chaleureusement, vous David et vous Mickaël, pour la bienveillance, le professionnalisme et l'efficacité avec lesquels vous et Sendy êtes intervenus pour organiser et traiter le souci de GPS que je rencontrais alors que ma 840 arrivait en toute fin de garantie. Très cordialement Olivier

A. H.

Très bonne prestation, je recommande.

N. I.

Une concession qui représente bien la marque Bmw, sérieux, très bon accueil. Je leur ai confié mon véhicule pour une révision et la réactivité et le professionnalisme étaient au rendez-vous. Un vrai service client aussi bien de la part du service entretien qu'au niveau du show room commercial.

T. c.

L'accueil, la prise en charge, la compétence des employés et la maîtrise de coûts font que je viens chez Indigo et pas chez le concessionnaire le plus proche de chez moi.

P. r.

Accueil sympathique. Mon véhicule est de septembre 2017 et malgré la date les 30% de réduction m'ont été accordés. Rien à dire sur le travail effectué.

m. l.

On m’a conseillé de passer dans cette concession pour faire ma carte grise. J’ai été accueilli par Emeline (pétillante, souriante et oui même avec le masque mais surtout très professionnelle). Demande de carte grise en cours : rapide, efficace. Je recommande ++

J. G.

Concession et personnel au top. Bastien aux petits soins pour ses clients. A recommander les yeux fermés !

N. R.

Accueil agréable et chaleureux. Intervention/réparation rapide et satisfaisant.. Une année difficile pour ma Mini pendant laquelle j'ai toujours pu compter sur du personnel à l'écoute, disponible et bienveillant comme Nicolas M. Je recommande ce garage sans hésitation !

M. B.

Une équipe très chaleureuse et accueillante. La prise en charge et la restitution du véhicule sont attentionnées rapides et claires. Les délais de réparations/entretiens sont rapides et respectés. De vrais professionnels.

G. G.

Équipe agréable, courtoise et efficace

C. J.

Une prise de rendez-vous téléphonique rapide et simple pour un changement de batterie sur mon véhicule. La prise en charge par Maxime le jour J est impeccable, la réparation effectuée avant le délai annoncé et le véhicule restitué nettoyé intérieur et extérieur. Que demander de plus ? Peut-être un café mais vraiment pour être embêtant. Merci BMW Indigo Juvisy

L. N.

Très bonne concession avec un accueil et un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à Émeline, David et Christophe pour leur accueil et leurs compétences. De très bons conseils nous ont été donné ainsi que leurs disponibilités pour toutes questions supplémentaires. Ravis de notre nouveau véhicule Série 2 Gran Tourer avec une mise en main propre et parfaite, et surtout toujours l’humour et la bonne humeur au rendez-vous. Je conseille a 100%..... Merci encore à vous 👍🏼👌🏼 Ludovic et Sandrine

t. p.

Super bien reçu voiture d’occasion très propre et bien préparée rien à redire

R. R.

Tout s'est bien passer malgré quelques soucis au début. Très satisfaisant leur prises en charge de ma voiture. Je peux leur faire confiance. A revenir sans hésitation ..BRAVO BMW de juvisy 🙂

S. P.

Excellente expérience d’achat de véhicule, équipe commerciale au top à la fois chez bmw et chez mini. Je recommande!

E. M.

Nous n'étions pas clients de la concession et nous sommes arrêtés sur la route des vacances suite à une avarie sur notre véhicule. Nous avons bénéficié d'une prise en charge immédiate par un personnel compétent, efficace, très agréable et accueillant. Encore merci ! Nous avons pu repartir sereins très rapidement.

G. C.

Accuel et travaux impeccables. Véhicule rendu toujours propre

D. S.

J'ai eu à faire avec le service commercial véhicules neufs. Concession propre avec un superbe showroom et accueil très correct tant de la part de la dame à l'accueil que de Barbara qui a pris de son temps (je n'avais pas rdv) pour un devis. Merci à elle.

V. C.

Je suis venue pour des renseignements pour l'achat éventuel d'un véhicule et j'ai été très bien reçue ! Un commercial m'a tout de suite prise en charge et m'a proposé un café. La qualité du service et la gentillesse des employés m'ont convaincu d'acheter mon véhicule chez vous !

D. E.

Garage très professionnel, à l'écoute du client, service soigné. Plusieurs réparation effectué chez eux sans aucun probléme. Je le recommande sans hésitation.

S. K.

Les personnels de la concession Juvisy-sur-Orge sont très professionnels et efficace. Je recommande vivement ce garage à tous. L’ achat de ma 340 à été parfait en tout point. Aujourd'hui 5 juillet, je reviens sur mon avis concernant la concession BMW Juvisy. L'achat s'est bien passé mais que de soucis après. De retour chez moi après l'achat , je me rends compte que le volant de la voiture n'est pas droit et qu'il y a un bruit à l'avant de la voiture. Comme j'habite à 400kms , je me rends à ma concession habituelle qui me dit qu'il faut faire un parallelisme et pour le bruit c'est peut-être les pneus usés en "escalier". Gentiment ils veulent bien entrer en contact avec Juvisy pour la prise en charge.Ils répondent OK pour le réglage mais pour les pneus ,c'est peut être autre chose. J'accepte de repartir comme ça ,mais préviens que si le bruit persiste je reviendrai. Retour une semaine après et reprise en charge de ma concession qui diagnostique les roulements avant et les "tirants de chasse" Roulements pris par la garantie BPS mais pas les tirants. La belle aubaine pour Juvisy !!! Ma concession les contacte pour les tirants et ils ne veulent prendre que 50% de la réparation à leur charge.Etant donné que je ne suis pas d'accord pour payer alors que je n'ai la voiture que depuis 2 mois et que je n'ai fait que 2000kms je refuse et rappelle le vendeur qui me dit qu'il va voir avec son responsable et que celui ci ma rappellera. Après 2 semaines d'attente , je décide de contacter BMW France qui entend ma requête et me dit qu'ils vont ouvrir un dossier et qu'à la suite de ça ils préviendront toutes les personnes compétentes dont les responsables de Juvisy afin qu'il m'appelle pour régler ce problème. Cela fait à nouveau 15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelle d'où la modification de mon avis pour prévenir les futurs acquéreurs de la concession que s'ils ont un problème, il ne faut pas s'attendre à être entendu par ces personnes . Merci à la concession Car Avenue de Nancy pour son aide mais qui face au manque d'écoute de Juvisy ne peut rien faire. Mr Karotsch Retour sur mon avis sur la concession Bmw de Juvisy, Le responsable m'a enfin appelé le 06/07 et c'est excusé de ne pas l'avoir fait plutôt.Il m'a expliqué qu'il y avait eu un problème de communication dans son équipe et que c'est pour cela que ça avait pris du temps . Bref , au final il me propose de prendre la réparation à sa charge donc je trouve cela satisfaisant malgré la perte de temps. Merci a lui d'avoir fait le nécessaire pour que cette situation soit réglé . Mr Karotsch

F. A.

Une super concession avec un accueil irréprochable et une super équipe ! Des vendeurs professionnels et à l'écoute !  Une mention spéciale à Barbara LEVASSEUR pour son professionnalisme et sa disponibilité 👍 Je recommande à 100% !!!

N. B.

Tres aimable pour répondre a mrs, questions, qui peuvent être agaçantes pour mon serie 5 des années 80. Le jeune homme aux pièces détachées m'a super bien renseigné et m'a vendu l'article dont j'avais besoin, alors que je ne savais meme pas ce que s'était. Je vais bientôt y retourner vu qu'il sont cool. Ils vont en avoir marrr de moi. Désolé les mecs !!!, 😂😂

F. V.

Accueil toujours chaleureux et personnalisé. Bien conseillée aussi bien au niveau de la vente que du SAV, jamais déçue. Je recommande vivement.

C. E.

Excellent accueil par toute l'équipe ! Cliente depuis 10 ans et toujours aussi satisfaite. Je recommande vivement

F. D.

Très bon accueil et service impeccable. Le suivi vidéo des opérations est vraiment un plus. Merci.

C. P.

Très bon niveau d'accueil, d'assistance, de clarté des explications, de disponibilité,...

p. e. g.

Je suis passé à la concession suite à un voyant allumé. Personnel pro, prise en charge rapide et efficace depuis RAS, mon véhicule marche parfaitement.

E. K.

Très bon accueil et à l'écoute du client. Service mécanique idem. Vraiment un bon concessionnaire

A. V. (.

Concession sérieuse avec très bon service après vente!

j. o.

Très accueillant et le sens du travail bien fait. A conseiller.

E. M. (.

Excellent accueil et service comme toujours Merci pour le lavage du véhicule

C. S.

Rendez vous pris rapidement et opération correctement réalisée, avec amabilité , rien à ajouter

O. M.

Au top

a. a. c.

Service client et attention parfaits. Voiture d'occasion en parfait état et achetée à distance en la voyant uniquement à travers des vidéos et des photos. Très bon traitement à tout moment par le vendeur David Malanda, pour la préparation de toute la documentation à distance et organisation parfaite pour la livraison de ma nouvelle voiture et la récupération de mon ancienne BMW comme convenu

F. G. A.

J’ai eu une expérience très positive avec David Malanda, même si je n’ai pas fini par acheter une voiture car j’ai découvert qu’il lui manquait un accessoire très important pour moi. Il était très professionnel.

E. G.

Tout allait bien👌

D. M.

Haut!

T. D.

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