Avis sur Groupe Lang & Associés Libourne - Expertise Automobile. (Concessionnaire) à Libourne (Nouvelle-Aquitaine).
Groupe Lang & Associés Libourne - Expertise Automobile
6 Rue du Général de Monsabert, 33500 Libourne
Description
Information sur Groupe Lang & Associés Libourne - Expertise Automobile, Concessionnaire à Libourne (Nouvelle-Aquitaine)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Groupe Lang & Associés Libourne - Expertise Automobile
Lundi
08:00–12:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Mardi
08:00–12:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Mercredi
08:00–12:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Jeudi
08:00–12:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Vendredi
08:00–12:00
14:00–17:00
14:00–17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Groupe Lang & Associés Libourne - Expertise Automobile
J ai apprécié la réactivité de l'expert et la transparence par rapport aux différentes échéances et suivi de mon dossier. Par contre, c'était assez compliqué d'avoir des renseignements par téléphone, raison pour laquelle je n'ai pas mis le nombre d'étoiles maximum
Intervention très rapide après signalement du sinistre qui permet de prendre rendez-vous au plus tôt avec le réparateur désigné.
Froid, peu a l'écoute
SUITE:
Je tiens à porter des précisions sur mon avis initial. Ce dernier a été émis rapidement après mon accident. Je venais d'apprendre que mon véhicule était économiquement irréparable J'avais demandé à entrer en contact téléphonique avec l'expert pour avoir des explications et savoir si il y a avait possibilité de baisser la facture. Mon but étant de procéder à des réparations.
A ce moment là, je n'ai effectivement pas réussi entrer en contact avec l'expert en question, pour X raisons, et je n'arrivais pas à obtenir plus de renseignements.
D'ou mon avis initial.
Plus tard, j'ai contacté le garagiste qui conservait mon véhicule et m'a expliqué qu'il était difficile d'éviter le statut de VEI. J'ai donc abandonné l'idée de le faire réparer.
Ensuite, rétabli, je me suis déplacé au centre libournais d'expertise technique. Effectivement, je n'avais pas toute les pièces justificatives de mes effets vestimentaires (botte blouson casque) et de plus mon pantalon de moto était introuvable suite à mon séjour à l'hôpital.
La société a accepté que je fournisse les photos d'un pantalon similaire au mien et de prendre en compte sans facture les effets vestimentaires sans difficulté.
A ma grande surprise, les effets ont été pris en compte pour un remboursement somme toute intéressant.
De même, grâce aux factures d'entretien de la moto, j'ai pu réévaluer la valeur de cette dernière pour le remboursement.
Donc mon avis s'est effectivement améliorée avec ce bureau d'expert et je mets effectivement un bémol sur mon avis initial.
Je conclurai qu'il s'agit d'un bureau arrangeant , compréhensifs quand on ne peut fournir de facture de vêtement vieux de deux ans.
Et réévalue la valeur du bien si on arrive à fournir toute sorte de pièce justificative.
Toutefois, le seul bémol, c'est qu'il est très difficile d'avoir l'expert en question en ligne.
Vraiment très très bonne expérience, et chaque étapes est détaillées au fur et à mesure de l avancement.
Expertise faite dans les délais , pas besoin de me déplacer
Rien a Dire
Excellente organisation, rapidité de la prise en charge et de la transmission des documents.
J'ai été tenu informé de l'avancement
Sérieux et aimables
Très bon contact avec l'expert, contrôle rapide suite à arbre tombé sur mon véhicule lors de la dernière tempête.
expertiser par Mr Pinçon , très professionnel , très attentif !
échanges téléphonique du services sinistre très Bienveillantes !
à recommander!!!