Avis sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS. (Concessionnaire) à Lardenne (Occitanie).
PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS
1 bis Av. Salvador Allende, 31200 Toulouse, France
Description
Information sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS, Concessionnaire à Lardenne (Occitanie)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
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Carte
Heures d'ouverture de PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS
Lundi
07:30–19:00
Mardi
07:30–19:00
Mercredi
07:30–19:00
Jeudi
07:30–19:00
Vendredi
07:30–19:00
Samedi
08:30–18:30
Dimanche
Fermé
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Avis sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS
L. S.
Très bon accueil dans la concession.
Merci à Lucas qui nous a bien reçu dans la bonne humeur !
C'est une personne très sympathique, qui nous a bien présenté les fonctionnalités du véhicule et qui nous a fourni de bons conseils.
Il prend le temps avec les clients en toute honnêteté et transparence.
Il est très à l’aise dans son travail et met le client en confiance.
Nous ne nous sentons pas un simple montant en bas à droite.
Une bonne expérience !
L. C.
Aujourd’hui j’ai été reçue par Taha pour la révision de mon véhicule et le changement de mes pneumatiques. Grâce à lui j’ai pu récupérer celui-ci dans les délais prévus, avec toutes les opérations parfaitement réalisées. Ils ont même eu le temps de laver et aspirer ma voiture. Je le remercie encore pour son professionnalisme !
Y. M.
On s'y sent vraiment à l'aise grâce cet accueil si joviale.
Mais alors Benjamin est d'un professionnalisme remarquable !
Patient, à l'écoute, bon conseiller et surtout respect des critères que l'on souhaite concernant le véhicule....
R.
Super accueil, personnels sympa
Je recommande
f. g.
Après un début assez difficile, j'ai eu la chance de tomber sur Mr Jean Jacques qui a su nous accompagner avec gentillesse et un grand professionnalisme pour la résolution de notre problème. Ce monsieur est un véritable atout pour l'atelier de cette concession. C'est une personne d'une grande qualité qui mériterait vraiment d'être valorisée. Une nouvelle fois merci. Au plaisir de vous revoir.
M. P.
Je remercie Taha de m'avoir reçu pour le contrôle de mon véhicule, grâce à lui l'atelier à pu remplacer mes pneumatiques pour plus de sérénité. Je remercie également Ahmed pour son
savoir être et sa serviabilité.
Je recommande vivement cette concession.
D. G.
J'ai apprécié l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de Sophie.D conseillère commerciale.
Elle a également une expertise en conseil en entreprise et fiscalité de l'automobile remarquable.
Je la recommande fortement.
F. S.
Nous recommandons cette concession.
Mention spéciale pour Karine.F, conseillère commerciale qui a su nous renseigner et nous trouver le véhicule parfait (308 hybride) !
À l’écoute, un accueil irréprochable et d’une gentillesse incroyable.
Karine nous a bien arrangé pour la date de livraison du véhicule, en répondant immédiatement à ma demande.
Lors de la livraison nous avons eu la présentation du véhicule par Lucas, qui connaît parfaitement les fonctions de celui ci, très bon accueil également rien à dire, il a prit le temps et tout ça avec sourire et bonne humeur.
Nous sommes très satisfaits du service et nous reviendrons dans cette concession sans aucune hésitation.
S. D.
Accueil et services. Parfait. On sent que les gens sont concernés. Ils font le maximum pour apporter le meilleur service. Assez rare pour être souligné. Grand merci Magalie pour son accueil et son sourire.
m. b.
Je n'écris pas souvent de commentaire, mais là, j'avais vraiment envie de partager le fait que j'ai été très bien accueilli et conseillé !
Merci encore pour votre professionnalisme et votre écoute Pierre.
L. C.
Merci à Mr Fau ainsi que Lucas pour l’achat de ma Ford Fiesta !
J’ai apprécié que Lucas prenne le temps de m’aider à prendre en main la voiture et m’expliquer les différentes commandes. L’accueil est top !
Je recommande cette concession qui propose un beau choix de véhicule d’occasions et s’occupe aussi de la reprise de notre ancien véhicule !
Merci encore !
G. B.
Nous remercions Lucas qui nous a reçu cet après-midi pour la mise en route d'une C3 shine. Très bon accueil, sympathique et professionnel. Très bonne présentation des fonctionnalités du véhicule. Lucas a pris le temps nécessaire de répondre à nos questions avec gentillesse et nous donner de très bons conseils.
Merci encore à lui.
V.
L’accueil et le responsable d’atelier mécanique de la concession Peugeot Toulouse Allende m’ont rassuré à propos du fonctionnement du correcteur de trajectoire de ma Peugeot 2008. Les essais en ma compagnie ont été concluants et en plus un contrôle visuel sur le pont a été réalisé par le responsable d’atelier en ma présence. Très bons professionnels.
R. J.
Suite à une réparation de roue dans vos ateliers, je tenais à remercier Taha pour la réception de mon véhicule et Ahmed l essayeur pour son efficacité et rapidité d intervention. Très bon service qui permet de rester fidèle à Peugeot.
S. N.
Intervention rapide et de qualité sur mon véhicule Fiat.
Un grand merci à Ahmed et Taha pour leur professionnalisme, leur explication claire et transparente et leur gentillesse.
Je recommande ce garage à 100%.
H. T.
Un super accueil de la part de Sami. Grâce à lui, j’ai essayé la nouvelle 308. J’ai découvert les fonctionnalités de la voiture et ça m’a donné envie d’en acheter une.
Sami a été très compréhensif et a su m’éclairer, merci à lui.
À très bientôt.
A. G. E.
J'ai commandé une e-208 mi octobre et "par chance" une cliente venait d'annuler sa commande le matin même ! Elle devait être livrée au plus tard fin octobre.
Je viens de la récupérer, 2 mois après... Je me suis retrouvée sans véhicule surprise de vendre la mienne si vite... Pendant plus de 2 mois, il a été impossible de savoir où se trouvait ma voiture, impossible de savoir si elle était en France ou ailleurs....
Stellantis a choisi de rompre son contrat de transport avec une entreprise française reconnue préférant faire affaire avec des transporteurs étrangers à moindre coût. Je tiens à dire à Stellantis que c'est une grave erreur de jugement. Si la satisfaction client est au cœur de vos préoccupations, je vous invite à revoir votre position.
Je tiens néanmoins à remercier l'équipe de Peugeot Allende qui a été à l'écoute même si je comprends qu'ils n'avaient pas de réponse à m'apporter. La responsable des ventes m'a prêté un véhicule le temps de la livraison.
Lucas s'est chargé de la livraison, très pro, le discours adapté et le petit cadeau pour faire "oublier" le délai.
Peugeot est peut être le premier vendeur de voitures mais je crains qu'il soit plus en retrait sur la livraison...
s. s.
Bien conseillés pour l'achat de notre DS 3 par Florent T. Des explications claires et précises. Très bien reçu ensuite lors de la réception du véhicule. Lucas a pris le temps de nous montrer toutes les fonctions du véhicule avec gentillesse et professionalisme....
D. D.
3eme voiture que j'achète. Très bien accueilli dans ce beau showroom. Un café nous à même été offert pendant qu'on regardait le véhicule d'expo. On nous a gentiment proposé d essayer le véhicule avant de parler argent. Et superbe essais de la nouvelle 408gt 225ch hybride.
Du roulage avec une explication de tout le systeme en detente. Un grand merci à Sami pour m avoir permis de découvrir cette superbe voiture. Je recommande fortement cette enseigne Peugeot surtout si vous aimez parler passion
a. d.
Livraison vehicule dans les temps ⌛. Accueillis par lucas , explications & tour du véhicule bref et pro avec un certain service que l'on perds aujourd'hui. Nous sommes très contents de cet agent
Bonne continuation a lui
Famille DEROUAZI
f. m.
Très bonne expérience avec Monsieur Taha, un accueil très chaleureux et très bienveillant mais surtout très professionnel.
Une réparation très satisfaisante et une vidéo du réparateur qui est enrichissante pour une première expérience.
F. R.
Une équipe qui cartonne ! Merci à Taha et Ahmed d'avoir tout fait pour que ma voiture soit réparer.
Grâce au savoir faire et à l'expérience incontestable d'Ahmed, l'atelier a pu remplacer mes amortisseurs arrière suite au bruit que nous avions sur notre 2008.
Et merci à Taha d'avoir fait en sorte de me restituer mon véhicule dans les temps.
Un duo professionnel et très aimables.
m. s.
Un grand Merci à Madame Laetitia T. pour la gestion et suivi de notre dossier nous avons signé le BDC pour un véhicule utilitaire ce jour, accueil trés pro et sympathique en un seul mot ...à très vite pour la livraison ! Christine.C
F. D.
excellent acceuil des notre arrivee dans le hall , tout le monde est aux petits soins. Mention speciale pour Bastien le commercial ,qui est une belle personne , competent et a l'ecoute , cequi n'est pas toujours evident dans le milieu
S. F.
Cliente depuis plus de 12 ans je suis entièrement satisfaite de l accueil et du suivi commercial
mention particulière à Monsieur Agnello Benjamin qui a toujours été à l écoute et de bons conseils depuis de nombreuses années réactif et très professionnel c est pour toutes ces raisons que je resterai cliente Peugeot encore des années et à l équipe .. Lucas et Sandrine .. merci vraiment à toutes ces personnes
M. D.
Meme si finalement on a du opter pour une occasion récente, nous tenons a remercier Carine Favaretto qui nous a tellement bien accompagnées dans notre recherche de vehicule, premier achat de ma fille.
Ravie d'acoir croisé votre chemin, Carine !
Élisa et Marie-Christine
a. m.
Monsieur Messaoudi est une personne sympathique qui reçoit ses clients avec beaucoup de gentillesse, qui répond au questions des clients et qui connaît bien son métier.
C. 1.
Carine favaretto a su répondre à toutes mes attentes. Une personne très à l’écoute de sa clientèle. Je recommande vivement cette vendeuse.
Merci à vous
A. W.
Merci à Taha et Ahmed pour la prestation sur mon véhicule qui était au delà de l'attendu. Très bon service client et surtout professionnalisme !
J. B.
Satisfait des services d'Ahmed et Taha. Un essayeur de qualité, une personne importante dans ce service ainsi que Taha qui m'a très bien conseillé.
J. M. G.
Suite à mon passage à l'atelier, Taha ma dépanner dans l'heure en remplaçant ma batterie. Merci pour sa réactivité, je recommande cette concession à 100%
G. P.
Un grand merci à Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme!
Il nous a fait essayé la nouvelle 308 en hybride et diesel, un super modèle!!
Lucas nous a super bien orienté, conseillé et présenté toutes les nouvelles options de cette super voiture.
Encore merci à lui!
G. F.
Super service, cordialité et efficacité.
Merci Taha pour la prise en charge du début à la fin.
Je recommande garage et personne.
V. B.
vendeuse très agréable je vous conseille de prendre rendez-vous avec elle.
Carine Favaretto commerciale très compétente je conseille.
je conseille ainsi cet établissement pour l’accueil.
F. M.
Très bon accueil dans la concession, merci à Lucas qui m'a permis d'essayer la nouvelle 308 hybride! C'est quelqu'un de très sympathique, qui m'a très bien présenté les nouvelles fonctionnalités et fourni de nombreux conseils pendant l'essai, le tout sans rendez-vous.
Une bonne expérience !
F. L.
Je suis arrivée sur site sans rendez-vous, ce matin, pensant attendre un certain temps avant de trouver un commercial disponible.
Florian s'est présenté et m'a accompagné de bout en bout sur mes recherches. Il a été de très bon conseil, disponible et très clair dans ses propositions, l'acquisition de ma C3 aircross d'occasion que j'ai pu essayer est une bonne affaire ! Merci beaucoup, je suis ravie de l'accueil et de l'attention qu'il m'a accordé.
r. b.
Très bien. Sauf que j ai vu un client fort désagréable et qui prenait un véhicule de location. Il portait aux pieds des claquettes il me semble que le code de la route interdit l usage de claquettes pour conduire et en plus c est verbalble. Je ne comprends pas que l employé qui photographiais la voiture ne lui ai pas signifie.
N. B.
Mise à jour :
Debut et attente particulièrement chaotique mais à priori du à un commercial pas terrible qui ne travaille plus à ce garage.
Suite à ces problèmes, J’ai été contacté par différent responsable désolé de cette situation et qui se sont débrouillés pour que la livraison se passe bien. Ils ont su faire le petit geste commercial pour essayer de rattraper se début chaotique.
Le personnel rencontré dans le magasin pour la livraison, pour la presentation du véhicule ou pour les échanges suivant était très agréable. Je pense être juste tomber sur le mauvais commercial , le fameux Jon**** Fe***. Par respect je ne mettrais pas son nom entier.
Résumé:
Debut et attente difficile, très bon service sur la fin.
Y. N.
Super accueil, nous nous sommes arrêtés dans cette concession pour un dépannage, accueillis par Younès, il a su comprendre notre situation (nous étions à 1000 km de notre domicile), c'est super professionnel ! Nous avons pu déposer le véhicule le lendemain matin, malgré un carnet de rendez-vous bien rempli. Le problème a été réglé rapidement, avec des conseils et surtout avec le sourire.
c'est ce que j'appelle le service 5 étoiles. Avoir de l'empathie fait parti intégrale du service client.
Merci à toute l'équipe de Peugeot Stellantis & You Toulouse
S. J.
Je remercie en particulier Christophe Coussie pour le suivi effectué sur la réparation de ma voiture . Très bon contact client. Toujours présent pour répondre aux questions. Beaucoup de sérieux. Merci encore.
F. R.
Merci à Magalie pour son écoute et son professionnalisme, que je recommande.
J’ai amené ma 308SW pour expertise, celui ci m’a été rendu en temps et en heure.
La concession est bien agencée et propre.
s. c.
Large choix de véhicules, personnels gentil et Pro. Surtout Mr Bellegy qui n'est plus la mais qui a pris notre commande, et Mr Gontié Lucas qui a pris la relève avec Professionnalisme pour finaliser les documents, réceptionner notre véhicule de reprise et expliquer en détails le fonctionnement de la nouvelle 308GT. Avec mon épouse nous avons était agréablement surpris par leurs comportement exemplaire pour des jeunes collaborateurs👍👍 je les recommander à mes amies pour de futur vente. Le seul petit reproche... mon épouse n'a même pas eu de petite attention (Bouquet de fleurs) pour l'achat d'un véhicule neuf avoisinant les 40 000€... la politiques interne de peugeot Toulouse est à améliorer...
Bien Cordialement
S. F.
Accueil impeccable, j'ai était très bien orienté pour l'achat de mon nouveau véhicule. C'est le deuxième dans cette concession. Merci à Antoine qui m'a fait passé a l'électrique.😁 …
M. M.
Merci à Taha d’avoir trouver une solution pour ma 2008 qui m’a été livré par Peugeot Bordeaux.
Ce dernier ma pris en charge rapidement, merci à lui.
Y. E.
Je tiens à remercier Ahmed pour son professionalisme. Clair dans ses explications et à l’écoute!
J. S.
Très belle concession et très bien accueilli petit mension pour Mme Favaretto qui m’a très bien conseillé.
A très bientôt
S. E.
Merci à Ahmed et Taha pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Fiat 500 achetée hier soir. Premier arrêt, la voiture ne démarre plus, la batterie est HS. Personne ne me répondait chez Spoticar.
Ahmed et Taha ont su répondre à l’urgence. Ma batterie est dorénavant neuve.
Je suis ravie.
Merci beaucoup !
A. B.
" Merci à Lucas qui a su se rendre disponible pour l'essai d'une 208 , cela n'a pas été le cas dans les autres concession concurrente, j'ai vraiment apprécié ce moment privilégié "
m. d.
Très satisfaite des services d'Ahmed et Taha, ils m'ont encore une fois enlevé une épine du pied.
Je remercie toute l'équipe Peugeot pour cette prise en charge rapide!
a. f.
Taha et Laura ont été tres serviables et bien intentionnés. Un grand merci a eux pour leur serviabilité et amabilité. Ca fait plaisir avoir a faire avec des gens professionnels.
Mme Baby
M. T.
Merci beaucoup à Taha du service mécanique Peugeot qui a su répondre à mes attentes, en trouvant la solution la plus adaptée.
Je recommande cette belle concession.
D. B.
Très bon accueil de Lucas pour l'essai de 3 modèles 208, 2008 et 308. Il a se rendre disponible et trouver des solutions pour que nous puissions repartir satisfait.
E. P.
Samy et Lucas m’ont accueilli afin de me livrer mon nouveau Duster. Expérience extrêmement satisfaisante et service au top ! Merci 🙏🏻 …
C. M.
Un grand merci à Mr Rémy G. Pour son accompagnement commercial sur la livraison de notre 208 société... personne très compétente et professionnelle...
L. M.
Je me suis rapprochée de Remy pour mon véhicule de direction, qui a su parfaitement me conseiller sur mon financement. Je recommande cette enseigne.
E. G.
Accueil irréprochable. Gentillesse et sourire. Pro même en effectif réduit. Spécial remerciement @Taha pour sa compréhension
e. b.
dépannage à la seconde par Taha Messaoudi!
Vitre restée bloquée en position basse. Dépanné en cinq minutes!!!
Le top!!!!
T. N.
Très bon service ! Accueillant , rapide , efficace et bienveillant ! Merci Taha et Magalie pour votre disponibilité et reactivité!
m. g.
Très professionnel et de plus sympathique. Tant au niveau de la partie atelier que prêt de véhicule
Merci STELLANTIS
Je recommande 👍 …
J. J.
Accueil très bien très bien reçu par taha et hamed 2 personne chaleureuse merci à eux
A. P.
Suite à un bruit sur ma 308 je suis passé à l'improviste dans ce garage
J'ai été reçu par Taha et Ahmed deux professionnels, je repars avec une voiture réparé en peu de temps
Rapide et efficace
i. L. C.
Je ne change pas de marque de voiture car la commerciale Carine est super et fait tout pour trouver le véhicule qui corresponde à mes besoins et mes contraintes financières. Excellent conseil.
La concession est magnifique et permet de voir de nombreux véhicules.
Mille mercis
M. L.
Service au top !
A l'écoute et très réactif.
Je conseil les yeux fermés !!!
Conseiller service taha
Contrôleur qualité Ahmed
F. C.
Très bon service avec tous les renseignements nécessaire. Reçu par Mr Taha qui c'est montré trés professionnel
M. D.
Très bon accueil, aussi bien pour l'essai que la vente ou la livraison.
Merci à Jonathan et Lucas notamment
S. F.
Mr Messaoudi m'a très bien accueilli, bravo pour sa réactivité et son professionnalisme.
Sophie
c. l.
Bon accueil et locaux agréables
Très bonne prise en charge, merci Christophe ( accueil Citroën) ne changez rien !
D. D.
Monsieur Mawena a été exceptionnel par sa prise charge et son accueil et ses explications suite pb sur notre 3008.
Bravo à lui
I. C.
Prise de RDV en ligne pour une révision.
Très bon accueil au service rapide avec 2 tickets de bus offerts.
j'ai pu récupérer ma voiture rapidement.
L. T.
Excellent accueil de Lucas, le Test Drive Genius et de toute l'équipe Peugeot. La concession est très belle et les collaborateurs très qualifiés et professionnels.
Je recommande très vivement !
C. F.
Super expérience dans la concession Peugeot Toulouse États Unis. Étant étudiant en design automobile on m’as permit de monter à bord d’une magnifique 508 PSE et d’essayer la nouvelle 308 hybride rechargeable. Merci à Lucas Gontie pour le partage de sa passion à bientôt j’espère .....
Z. 1.
Je suis à mon 4ème véhicule de la marque. Je dois dire que j'ai trouvé dans cette concession la ponctualité, un accueil agréable, le sourire, tout ce que je n'ai jamais trouvé ailleurs. Un commercialE, calme, à l'écoute de mes attentes, qui a pris le temps nécessaire pour m'expliquer sans m'influencer. A la remise de mon véhicule l'acceuil n'a pas changé ! L'affaire n'a pas été conclue à la va vite. Puis à la réception le sourire de l'accueil a précédé un technicien qui m'a expliqué, montré la technique du véhicule et a également pris le temps nécessaire ! Puis j'ai de nouveau été accueillie agréablement pour la remise des clés, des documents et accompagnée jusqu'à ma voiture au moment de partir ! Je félicite cette équipe qui prend le temps qui respecte son client ce qui, je dois dire, n'est plus une évidence. Alors je ne peux que vous recommander de vous arrêter là en toute sérénité. MERCI à cette équipe agréable coordonnée et professionnelle 👏 j'ajoute avoir été contactée quelques jours après pour prendre des nouvelles par ma super commerciale Carine ! Jamais je n'ai eu un service de cette qualité chez d'autres concessionnaires.
M. M.
Un très bon accueil de Christophe de très bonne heure avec le sourire. Merci .
S. M.
Je remercie l’équipe Spoticar David le super commercial top du top ! Sans oublier Damien pour son professionnalisme et sa gentillesse
J. P.
Je remerci Taha pour la prise en charge rapide de ma C3, service pro et accueil au top.
R. J.
Pour le conseiller de vente Jonathan.
Lors d'une crevaison à 500 mètres de ce concessionnaire, j'ai obtenu une aide précieuse de Jonathan qui n'a pas hésité une seconde à venir me dépanner alors que nous étions un samedi et que son rôle est la vente de véhicules. J'ai ainsi pu repartir. Un grand, un immense merci à ce jeune homme toujours souriant et prêt à aider son prochain. Bravo!!! et tellement rare en ces temps.
Mr Joffre Roland
D. C.
Je suis venu me renseigner pour un leasing : le commercial neuf a été au top avec pas mal de conseil.
Commercial occasion : se fou royalement de son poste de commercial, au lieu de m'accompagner et de me conseiller, il me donne montant d'un leasing moyen avec vl moyen.... Franchement... Plus jamais ! Pas de sourire, pas de gentillesse, j'avais surtout l'impression de déranger un samedi a 14h.
N. P.
Merci à Taha d'avoir régler mon problème de connexion sur ma 3008. Prise en charge rapide et toujours le sourire !
M. M.
Super accueil et service de Taha ! Oh top et très agréable !
J. D.
Taha est très professionnel dans son travail.
Nous avons pu avoir une conversation en anglais car je parle pas très bien le français.
Une de ses nombreuses qualités qui ma permis de laisser mon véhicule en toute confiance.
Le garage Peugeot à Toulouse est moderne et très accueillant.
Je recommande.
j. g.
Super accueil, merci à Bastien et Lucas pour leur professionnalisme, et qui m’ont permis d’essayer la nouvelle 208. Je recommande fortement !
m. m.
Un grand merci au vendeur jonathan qui n'a pas hésiter une seconde a laisser son poste de vendeur pour me venir en aide suite à la crevaison de mon pneu.Je ne le remercierai jamais asser pour sa gentillesse et son dévouement.Une personne sur qui on peut compter et je me doute qu'il doit exceller dans sont travail.Merci à lui!
Y. K.
Équipe au top, je suis venu pour un essai et tout s'est très bien passé : aucune attente, pas de longues démarches, etc... Merci Lucas !
O. F.
Ilhane est top, merci !
Bonne prise en main de la voiture et respect des délais
C. A.
Dans le cadre d'une prise en main d'un véhicule électrique organisée par ma société, j'ai réservé un créneau de sensibilisation avec Arnaud et Lucas. Ils étaient très sympa à l'écoute et qui ont répondu à toutes mes questions.
p. n.
Le service mecanique Peugeot est irreprochable, merci à Taha pour sa patience et son sens du relationnel.
A. j. d.
Très bien accueillie par Magalie et Ahmed, tous les deux très à l'écoute du client
C. G.
Mercie beaucoup pour vos services et un accueille très chaleureux.
Ahmed et Magalie
p. a.
Mr Coussie Christophe; Super accueil, très gentil et très satisfait de son service.
Merci beaucoup!!
J. m.
Merci à Magalie pour son écoute et son professionnalisme, que je recommande.
J’ai amené mon expert en révision, celui ci m’a été rendu en temps et en heure et dans un état irréprochable, extérieur comme intérieur.
La concession est bien agencée et propre.
Je conseille PSA Toulouse.
P. P.
Un grand merci à cette équipe au top.
Carine, la conseillère commerciale qui nous a aidé dans notre choix de véhicule et lucas qui s est chargé de nous faire essayer les 2 modèles sur lesquels nous hésitions.
Tout dans la gentillesse et le professionnalisme.
G. C.
Merci à Lucas pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse lors de notre essai de la nouvelle 308 SW PureTech 130 S&S EAT8. Une chose est sûre, cette voiture est magnifique esthétiquement et sa conduite très agréable du mode eco au mode sport. L'essayer c'est (presque) l'adopter 😉. Je salue son professionnalisme et son enthousiasme communicatif.
P. H.
Je remercie Christophe pour l'accueil et le suivi de mon soucis merci encore
M. R.
Merci à Christophe Coussie pour son professionnalisme et sa gentillesse tout le long de la prise en charge ! Je reviendrai les yeux fermés
f. b.
Je recommande les yeux fermés pour leur professionalisme et remercie Ahmed et Taab pour leur sérieux et accueil .
M. G.
Merci à Ahmed et à Taha pour les services fournis, je recommande ce point de vente.
D. A.
Gros merci à toutes l’équipe Peugeot travail de qualité merci à Magali est Inès très très gentil 😘 …
h. L.
Merci à Alexandre pour avoir trouvé la voiture rapidement et avoir fais la livraison rapidement également
t. t.
Taha est très efficace , sympathique et très professionnel.
Il a résolu plusieurs problèmes en quelques minutes avec le sourire et savoir faire .
Merci à lui je peux rentrer sur Bordeaux en sécurité
K. G.
Très bon accueil et prise en charge rapide de mon véhicule.
Jean-Jacques qui a été mon interlocuteur a été parfait de la prise en charge du véhicule jusqu’à la fin. Je recommande vivement ce garage pour vos problèmes Peugeot/Citroën.
F. F.
Nous venons d'acquérir une Peugeot 2008, nous sommes satisfait de notre achat, lors de la remise du véhicule, nous avons été très satisfait des explications émises par Cyril qui a su nous donner toutes les indications pour prendre le véhicule en main rapidement.
Catherine qui a bien géré la partie administrative avec une réception rapide de la carte grise.
Ludovic a su répondre à nos attentes et a toujours été disponible lors de nos appels.
R. V.
Super expérience particulièrement grâce à Christophe Coussie qui s’est bien occupé de moi. Je recommande 👍 …
L. N.
Accueil très chaleureux et agréable chez Citroën tant à l'atelier il y a un mois qu'au service commercialisation il y a quelques jours ! Marthine a été formidable et très à l'écoute. Je recommande. L'humain est bien au coeur de la relation client à cette adresse!
R. d.
Taha m’a très bien reçu et servi ! Bonne expérience !!
D. S.
Service , disponibilité, …. Au top
Vraiment personne très efficace et très compétent 🤩🤩🤩🤩
A : MR Coussié Christophe 🤩🤩🤩 …
P. J.
Accueil parfait au service après vente DS alors que la pièce de rechange n’était pas disponible. M Dossant a su tout mettre en ouvre pour ne pas me laisser sans chauffage en cette saison . Ma voiture a été réparée correctement en temps voulu et sans mauvaise surprise.
C. P.
J’ai été très bien accueilli et renseigné par monsieur Coussié Christophe concernant les travaux effectués sur mon véhicule.
M. V.
Nous allons régulièrement chez eux quand il s'agit de faire vérifier nos véhicules. (particulier et professionnel)
L'équipe est formidable, ils sont à l'écoute ils font très bien leur boulot.
Vraiment je recommande les yeux fermés.
Et pour finir, je remercie Wendy du service rente pour la qualité de nos échanges.
A très vite!!
Y. P.
Meilleur accueil de Toulouse, surtout à Magalie pour sa disponibilité et son ☺.
Je vousla conseillen
G. D.
Personnel vraiment à l'écoute, très professionnel et un très bon accueil. Bravo.
P. J.
Merci a monsieur mawena pour avoir réglé mon soucis de rétroviseur sur la 208 de ma fille cela lui a pris 5min
Y. C.
Un accueil et un suivi interactif très agréable. Merci Magalie
P. K.
Intervention de Taha concernant les paramètres du véhicule. Service satisfaisant .
H. L.
Très bon service chez Peugeot. Merci à Ahmed et Taha.
T. B.
Très bon accueil de l'équipe très chaleureux et souriant
Carine la conseillère commerciale, nous a reçu avec professionnalisme, gentillesse , sourire et nous a permis d'essayer les 2 véhicules pour arrêter notre choix en nous dirigeant vers Lucas qui s'est occupé de nous avec autant de gentillesse et de professionnalisme.....Merci encore à toute l'équipe de la concession
V. S.
Service commercial très agréable et réactif. Un grand merci à Carine Favaretto
L. G.
Je recommande 100x ce garage rapide et efficace ! L'accueil est d'une gentillesse inégalable et les conseillers sont à l'écoute de vos demandes. Ils se rendent disponible pour n'importe quel besoin, et ce, toujours avec le sourire !! Conservez bien leur numéro dans votre carnet d'adresse ;)
A. F.
Super accueil de monsieur Coussié Christophe. Il nous a renseigné très professionnellement sur la prestation réalisée sur mon véhicule.
A. G.
Reçu par Christophe Coussie, très bon accueil. Très professionnel.
S. N.
Merci à Lucas pour la présentation de la voiture lors de la livraison !
Très gentil et professionnel
G. M.
Merci à Ahmed et Taha pour leur efficacité et leur implication.
Gros + pour Ahmed qui vraiment a géré tout, ce qui m'a permis de me poser aucune question sur la bonne gestion de ma voiture et de l'évolution de sa réparation.
Merci encore !
c. c.
Taha est une personne dispo pro et très très serviable
R. L. B.
Excellente prestation, un grand merci à Christophe.
I. M.
Gentillesse au rendez-vous et super compétent merci à Christophe
j. m. N.
Accueil agréable, service au rendez-vous et prix à la hauteur du service.....
E. O.
Merci à Christophe pour son professionnalisme et sa réactivité
M.
J'y suis venu pour l'entretien et la vidange de ma voiture, une Peugeot. Le service a été parfaitement effectué, j'ai déposé ma voiture le matin et récupérée le soir même ! L'accueil est parfait, et le personnel convivial et très professionnel. Une bonne expérience avec PSA RETAIL, je recommande fortement :)
o. T.
Je les ai contacté suite à un soupçon de bruit anormal dans le compartiment moteur. L'accueil sur place est impeccable.J'ai déposé la voiture pour un premier diagnostic qui n'a rien décelé! Ensuite j'ai été invité à faire un test sur route avec le testeur Ahmed très professionnel et compétent qui m'a par ailleurs fait comprendre que le bruit que j'entendais était tout à fait normal. Merci à toute l'équipe et surtout pour l'honnêteté!
B. J.
Très bon accueil et professionalisme de Mr Tara
D. R.
Merci à Magalie et Gabriel pour leurs conseils avisés et leur disponibilité.
C. C.
Je me suis rendue ce matin sans Rdv à l'atelier carrosserie et j'ai été très bien reçue ! Ma voiture a été réparée en 10 minutes par des personnes très compétentes et je les en remercie. Accueil super sympathique et professionnalisme !!
H. D.
Je recommande vivement cette concession. Une prise en charge rapide et efficace. De l accueil avec Mr Mawena très professionnel jusqu à la restitution de mon véhicule , en passant par Ahmed le technicien qui sera vous détecté et définir la panne à coup sûr! Mention plus pour Ahmed qui a su trouvé les soucis, la où d autres ont échoués. Vous recherchez des professionnels ? , n hésitez pas à leur confier votre voiture . Cela fait 5 ans que mon véhicule passe entre leurs mains ce qui me permet de maintenir un véhicule irreprochable , et en tant qu indépendant c est vraiment appréciable .
R. E.
Merci à Lucas de nous avoir permis de découvrir la 2008 Roadtrip et de pouvoir l essayer.
Un grand merci à Carine Favaretto pour son aide.
Très grand professionnalisme de leur part.
S. A.
Reçu par Mr Coussie Christophe, accueil chaleureux et pro.
m. m.
Nous avons acheté un véhicule pour notre société, nous avons eu Monsieur FORES en tant que conseiller commercial. Il a été très réactif, à l'écoute et nous a parfaitement accompagné du début à la fin! Nous recommandons cette concession Peugeot, très bonne expérience client et très satisfait de notre nouvelle acquisition !
I. J.
Merci à Taha et Mawena pour les conseils sur ma Peugeot
M. T.
Merci a monsieur pagnon en carrosserie pour m'avoir pris en charge sans rendez-vous. Un conseiller au top je le recommande vivement!
m. T.
Je vous recommande vivement la concession c'est le quatrième véhicule que nous achetons avec M Agnello Benjamin et son équipe ou nous avons été accueillis et conseillés avec un grand professionnalisme .
toujours positif suite à nos demande d’essais de véhicules et autres .
Nous tenons à remercier toutes l"équipes .
M TORRE
P. L.
Personnel à l'écoute et agréable, tant à la vente qu'à la livraison. Chaque demande faite a pu avoir une réponse adéquate. Un technicien prend le temps de vous montrer toutes les options du véhicule lors de la livraison ainsi que le fonctionnement de celles-ci. On espère que l'accueil pour les réparations et le SAP sera aussi bon !
E. Z.
J'ai eu un très bon contact avec le commercial, Johathan Ferrer, et cela a abouti à une vente donc très positif. J'ai apprécié la démarche "douce" et pas vente forcée comme on peut le voir ailleurs.
A. S.
Premier contact par mail puis téléphone avec Quentin le vendeur de véhicule d’occasion, très sympathique, à l’écoute et professionnel. J’ai pu faire l’acquisition d’un super véhicule. Nous avons été très bien reçu à la concession. Rien à dire, je recommande.
S. F.
Je suis venu voir le nouveau site et en même temps , me renseigner sur le salon DS. Je suis tombé sur un vendeur ( Frederic ) qui est un commercial remarquable ! Ces argument mon fait passé le cap Et j'envisage prochainement l'acquisition d'une DS7. Bravo à lui car j'étais plutôt réticent sur cette marque. Un grand vendeur !!
C. V.
Je salue le professionnalisme de la team Peugeot de cet établissement
Jean Luc Nojac , Mathieu Fores , et Lucas ont été
Réactifs , impliqués et de très bon conseils.
Mon véhicule 2008 m a été livre en avance et j en suis aussi très satisfaite !
Bravo et merci
B. G.
Très bon accueil de la part de Bruno lors des deux dernières interventions (rappel constructeur et problème capteur moteur) sur mon 2008. Explications techniques et financières claires.
Un exemple à reproduire !
d. p.
Je recommande fortement la Concession Peugeot,Avenue Salvador Allende à Toulouse, suite à ma commande de la 208 GT modèle 2022.
N'hésitez pas à demander madame Carine Favaretto , commerciale qui
s'est occupé de moi étant très professionnel à l'écoute avec de bons conseils sur mes attentes, d'où je n'ai pas hésité à passer commande, sans oublier cette nouvelle concession avec un très bon accueil et propreté qui peut que donner l'envie de passer du temps.
Daniel.
C. S.
Merci à Lucas Gontié, que j'ai contacté en début de matinée et qui a su se rendre disponible en fin de journée pour me connecter, 2 appareils, un IPhone et un Samsung en Android auto et Carplay, sachant que je prend la route demain pour 1000km, quel soulagement 🙏🙏
Un grand merci à lui 😇😇
G. M.
Merci à Christophe
Bon acceuil et service rapide
P. M.
Nous cherchions des renseignements sur la nouvelle 508 sans envisager l'achat à court terme. Nous avons été très bien accueillis par un jeune vendeur très compétent qui nous a proposé un essai visite très intéressante qui nous a permis de faire le point sur le sujet.
J'ai eu de nouveau affaire à ce concessionnaire (bien que client d'un autre agent Peugeot) à cause de congés, j'ai été très bien reçu et ma demande a été traitée avec efficacité et gentillesse
c. a.
Professionnel et rapide. Je remercie Taha et Océanie.
O. R.
Voiture très bien, formation intéressante qui permet d’être plus à l’aise avec le véhicule. Le véhicule que j’ai testé est un Peugeot 208 électrique.
C. M.
Alors là le top du top. Excellente prise en charge, conseil et professionnalisme assuré
j. a.
Une concession au top, je parle du côté vente , je n'ai heureusement pas encore eu a faire au côté réparation.
Un accueil vraiment prestigieux, les petits plats dans les grands pour vous faire sentir bien.
Votre nouvelles voiture vous attends , lavée et bâchée dans le hall de réception.
Pour ma part j'ai eu droit a un jolie cadeau ( un coffret avec du nécessaire a l'entretien intérieur )
Un technicien qui vous explique les différentes options et accessoires du véhicule.
Vraiment au top , je pense que vous n'achetez pas seulement une voiture , mais aussi un service qui vous fait sentir spécial quelque instant.
t. g.
Personnel très accueillant et serviable. Le commercial qui s'est occupé de moi : Julian Floret, est une personne très agréable et gentille qui m'a consacré beaucoup de temps pour me trouver la voiture idéale. Je recommande vivement cette concession et vous conseille ce commercial si vous êtes quelqu'un d'indécis, il saura vous dénicher la perle rare!
C. R.
Je recommande vivement !
Le service location est au top !! Aux commandes de ce service une jeune fille très professionnelle et dynamique, qui m'a accueilli avec le sourire et la bonne humeur ! De quoi bien démarré ma journée malgré mes petits soucis de voiture !
C. D.
J'ai récemment récupéré ma nouvelle e208 dans cette concession, très content du véhicule pour le moment. Merci à toute l'équipe et en particulier à Ludovic et Lucas !
B. B.
Merci à Taha pour la qualité de sa prise en charge
m. B.
J'avais besoin d' un rdv pour ma voiture, le planning était plutôt chargé mais le conseillé sur lequel je me suis dirigée à était au top, et m'a trouver un rdv qui m'arrangeait et qui était en plus, plus près de chez moi. Merci Christophe C.!
R.
Très bon essai avec Lucas
De très bon conseil juste
A. G.
Parfaitement reçu par Taha
Rapidité et efficacité
Merci
n. p.
Commentaire au nom de la société SRB. Nous avons fait appel une nouvelle fois au services de réparation sur le nouveau garage Peugeot pour notre BOXER. La qualité de services est irréprochable, Ahmed a su comme à son habitude nous servir avec beaucoup de professionnalisme, de la première prise de contact à la restitution du véhicule rien à dire tout était parfait. Nous le remercions grandement et nous continuerons notre collaboration commerciale avec Ahmed quelque soit la marque pour laquelle il travaille. Ce service est de plus en plus rare, donc très précieux pour nous en tant que société.
Visité en novembre
D. C.
Rapidité bon accueil toujours satisfait 👍 …
F. J.
Un grand merci à Christophe. Au TOP !
d.
un grand merci a l'équipe Peugeot Etats-Unis pour leur professionnalisme mais aussi pour la rapidité de l'intervention. Merci à l'accueil de Mr Ribeiro et aussi à la disponibilité et la gentillesse d'Ahmed l'essayeur (ce service est très important dans ce garage, dommage qu'il n'y en est pas dans tout les garage). C'est un plus comme service!!!!
D. T.
Tres bon accueil! Personnel a votre écoute! Un grand merci à Jonathan pour l essai de la nouvelle 208!
S. B.
Super service de Mr. Coussie Christophe.
D. L.
Très très bien . Bien reçu. Que dis-je très bien reçu par Bruno & Sébastien pour les niveaux et la pression des pneus à Service Rapide.
Venez y vous serez satisfait ...
A. D.
Garage Sérieux, efficaces et orienté satisfaction client. Super prise en charge de mon problème. Écoute (test du problème en condition réelle avec un essayeur et le client), recherche de solutions, et explications claires.
Une équipe engagée et d’une grande gentillesse. Avec un niveau de service « Deluxe » (pas de prêts de véhicule de courtoisie, à la place on m’a déposé à mon domicile et on est revenu me récupérer, le jour même, à mon domicile après les réparations !)
Un grand merci à Ahmed, et un grand merci à Philippe, pour votre professionnalisme, sens du service, et votre gentillesse.
Bonne journée,
G. G.
Lucas et Arnaud m’ont présenté la Peugeot e-208. Ils ont répondus à toutes mes questions et étaient très sympathiques et à l’écoute.
A. J.
Je tiens à remercier toute l'équipe pour leurs professionnalisme, leurs rigueurs et de leurs accueil. Très réactifs sur mes problématiques rencontrés sur mon véhicule. Une attention particulière pour les deux personnes du service entretien et au conseiller conduite.
Un garage que je retiens pour mes prochaines interventions. Un grand merci.
c. c.
Je passé juste pour découvrir les véhicules. J'ai reçu un très bon accueil du côté Peugeot et DS.
P. M.
Mise à jour de mon avis de Mai 2019 :
J'ai, notamment été reçu, pour un entretien et une réparation de mon véhicule par Marie et Hamed.
Marie a été à mon égard d'une grande gentillesse et d'une disponibilité sans faille. Elle a chamboulé pour moi son agenda. C'est top, un grand merci à elle.
Hamed a été parfait. Il est passionné par son travail, super sympa, super disponible, et est très pédagogue dans ses explications. J'ai passé un très bon moment en sa compagnie. Se sentir tant en confiance est devenu rare de nos jours, à ce titre, un immense merci à lui.
Je ne manquerai donc pas de continuer à louer votre professionnalisme et vos qualités à qui veut bien l'entendre.
Comme il est de coutume depuis que je fréquente la concession, j’ai été ravi de ma récente visite qui concernait, notamment, l’essai d’un nouveau véhicule.
L’accueil, le service, l’écoute et les conseils ont une nouvelle fois étaient excellents !
Merci à toute l’équipe de la concession et notamment à Lucas qui m’a permis de profiter d’un essai en tous points parfait !
Je ne cesserai donc pas de recommander votre concession tant je suis encore et toujours pleinement satisfait par votre professionnalisme !!!
T. D.
Après un premier avis laissé il y a quelques semaines, je me permets de déposer un nouvel avis afin de faire part de ma profonde satisfaction, une fois de plus.
Ainsi, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe qui a été à mon égard d’une extrême gentillesse et d’une grande disponibilité ; le tout, avec un vrai sens de l’accueil et une pointe d’humour, ce qui a rendu cette expérience des plus agréables.
Merci particulièrement à Madame Favaretto et Madame Chatou pour leur patience, leur professionnalisme et leur humour. Un plaisir de traiter à vos côtés !
P. B.
Pourquoi l'application my peugeot n'a pas pris en charge cette révision automatiquement;
j'ai reçu 2 coup de téléphone me demandant de faire réviser mon véhicule alors que celle si à été effectuée ?
M. R.
J'ai contacter l'agence un vendredi soir , RDV pris le lendemain matin ,
très bon accueil par le commercial David ,sympathique et professionnel ,
1 heure après l'affaire était conclue .
1 semaine après réception de la voiture .
Je remercie toute l'équipe pour leurs gentillesse et professionnalisme .
M. P. -. M.
Très déçu du service
j’amène un 3008 hors garantie depuis 3 mois la voiture à 15 000 km
problème d'ADblue comme sur 80 % des modèles et je me retrouve avec une facture de presque 300 € pour une mise à jour d'un calculateur
il devrait y avoir un rappel constructeur
aucun geste de la part de Peugeot c'est lamentable
de plus j'ai une extension de garantie mais vu que la personne qui a pris en charge mon véhicule n'a pas respecté la procédure je dois tout payer de ma poche
modif avec discussion avec peugeot
je viens de passer de 1 à 3 etoiles je viens d'avoir un remboursement de 30% de la part de peugeot
D. R.
Pour un véhicule sous garantie et avec un contrat d'entretien, j'entends un bruit au niveau de la roue avant,le réceptioniste me répond qu'il ne peut rien faire avant le o9/08.C'est anormal !
Le SAV Peugeot a su réagir rapidement et efficacement a ma réclamation,le 30/07 mon véhicule est reparé Merci a toute l'équipe.
O. E.
Un grand merci au professionnalisme, l'accompagnement et la bienveillance de de Monsieur F.A.
La Mazda que j'ai acquis la semaine dernière répond parfaitement à mes attentes !
Réactivité également pour les papiers que j'ai reçu 2 jours ouvrés après la livraison, et sans avoir à me soucier de quoique ce soit.
Je recommande fortement ce concessionnaire.
P. F.
Très bon accueil. A l'écoute... rapidité d'intervention... prêt d'une trottinette pour rentrer chez moi cool.
Heureusement pour moi geste sur les amortisseurs Avt ... le petit bug reste la douloureuse :)
N.
Merci à toute l'équipe pour la livraison des 7 Rifter.
A. M.
Je suis venu pour un rétroviseur cassé. Je suis très satisfait du service carrosserie qui a été super rapide. Une mention spéciale à Patrice qui est super accueillant, souriant et efficace. Merci à lui.Certes les prix sont un peu plus élevés mais le service en vaut le coup.
La 207.
L. D.
Accueil et service impeccables, professionnels, courtois, arrangeants !
J’habite en réalité beaucoup plus près d’autres garages Peugeot que j’ai d’ailleurs testés mais je préfère aller plus loin pour avoir cette qualité de service que je ne retrouve pas chez les autres !
a. g.
Nous avons pris rendez vous pour un essai d'un 2008. Très bon accueil. La personne qui nous a fait passé l'essai nous a accompagné et fait découvrir le véhicule: un essai sans stress. Elle a été de très bons conseils et à l'écoute de nos attentes.
P. K.
Équipe technique très professionnelle, j'ai été reçu par Mr Ribeiro au service réparation et par Mr Ahmed du service qualité. J'avais un bruit très difficile à identifier alors qu'ils avaient prévu de garder ma voiture 2 jours, ils ont réussi à régler le problème en une journée. Bravo et merci. J'ai même reçu une vidéo de mon véhicule dans leur atelier lors des réparations et entretien.
T. P.
Le changement de mes 4 pneus, carrossage, géométrie était très bien fait. L’essayeur a même roulé 30 mn avec moi pour s’assurer du résultat.
Personnel sympathique et compétent
J. F.
Bon retour du service apres-vente,Ahmed essayeur et testeur à réussi a trouver les problèmes de mon véhicule Peugeot 3008,qui était assez compliqué a déceler, je le remercie d'avance.
Philippe Ribeiro lui aussi qui a pu trouver des créneaux horaires convenables pour ma part.
De Très bons professionnels.
M. M.
Nous recherchions un véhicule avec un budget sans recherche précise. Un vendeur (Laurent) agréable et très professionnel qui a su répondre à notre demande dans l’heure. Nous avons directement signé pour un véhicule.
Lors de l’étape du paiement et de la programmation du rendez vous, une dame très agréable et conciliante face à nos problèmes avec notre banquière.
Lors de la réception du véhicule, un accueil très agréable. Nous avons signé les papiers et nous avons eu le droit à un tour complet de la voiture (avec Lucas) avec les explications de toutes les fonctionnalités ! Nous avons particulièrement appréciés ce geste car pour l’achat de notre précédent véhicule Dans une autre concession, on ne nous avait rien expliquer. On nous avait donné les clés et salut ! Il a été très professionnel et nous avons apprécié de A à Z notre expérience chez Peugeot ! A voir pour la suite 😉
A. B.
Un bon accueil tout d'abord par Julian FLORET le conseiller commercial, très à l'écoute, il donne des bons conseils et toujours avec le sourire. Je suis très satisfait de mon véhicule.
Et merci aussi à l'équipe chargé de livraison.
A. C.
Merci à Christophe Coussie pour son professionalisme ☺️
G. G.
Cela fait 35 ans que jachette des voitures neuves avec contra de maintenance dans cette enseigne et aucun problème
V. J. P.
Très satisfait.
De la prise de rdv à la réception de la voiture pour un changement de pare brise au service carrosserie tout très bien. La bonne humeur du responsable est un plus.
T.
Très bon acceuil dans cette concession. Les gars de l'atelier rapide sont gentils, serviables et arrangeants. Merci à Louis pour son acceuil irréprochable et son haut proféssionnalisme.
Les commerçiaux de l'enseigne répondrons parfaitement à vos questions en prenant le temps de vous écouter et seront très serviables également.
De plus, le café servis est excélent 👌. Je recommande les yeux fermés.
B. L.
Véhicule d'occasion acheté tout récemment. Très bon véhicule en parfait état.
Un grand merci à toute l'équipe. Tout le monde est agréable et professionnel. Mention spéciale à Lucas qui a été excellent dans la présentation du véhicule lors de la livraison.
Avec un peu de chance nous pourrons continuer notre collaboration dans de futurs projets, et pourquoi pas le rallye humanitaire du 4L trophy.
R. R.
Ancien employé de PSA, maintenant chez Bosh, j'étais encore chez eux quand PSA a regroupé son réseau d'occasion sous le drapeau de Spoticar.
Mi-juin, ma nièce de 20 ans cherchait à acheter sa première voiture, j'ai pensé que ce serait intéressant d'aller soutenir PSA car j'ai toujours des actions chez eux.
Nous nous rendons donc chez Spoticar après avoir repéré quelques modèles en ligne, nous essayons une voiture autour des 12 000€, nous rentrons ensuite dans le bureau du/de la commerciale pour discuter et nous arrivons au moment fatidique. Je tiens à préciser que jusque là je me faisais très discret et que je laissais ma nièce se débrouiller toute seule et poser toutes les questions comme si elle était seule.
Tout d'abord, ma nièce étant éligible à la prime conversion, on lui annonce qu'ils ne peuvent pas lui avancer une prime supérieur à 1000€. Ma nièce est surprise car même les concessions indépendantes du coin lui avais fait des devis avec la prime de 3000€ détuite . Ma nièce demande comment cela se fait, on lui répond que s'ils devaient avancer toutes les primes à 3000€, ils auraient un trou d'argent le temps qu'ils touchent la prime de la part de l'état.
Pour faire simple, PSA n'aurait pas les réserves de cash suffisante pour avancer 3000€ mais la concession du coin ou même Aramis Auto n'a aucun problème à les avancer ? Soit, après tout j'imagine que ce n'est pas le/la commerciale qui décide de cette pratique.
En revanche, lorsque ma nièce demande si elle sera au moins accompagnée pour remplir le dossier pour la prime, on lui répond que malheureusement ils ne peuvent pas s'en occuper.
Encore une fois je résume : la concession du coin avec le commercial qui avait une tâche sur sa chemise avais insisté sur sa plus-value qui était que la prime à la conversion était déduite du prix d'achat et que par conséquent il s'occupait intégralement du dossier car il avait intérêt à que tout soit en ordre.
En vu de ces éléments je n'ai pas pu m'empêcher d'intervenir en demandant alors à quoi bon acheter chez Spoticar si le service client et l'accompagnement n'arrive pas à la cheville des concurrents.
On me répond que les véhicules sont garantis et révisés par des experts, soit, nous avions également 12 mois de garantie chez la concurrence et 3000€ de crédit auprès de la banque en moins...
La cerise sur le gâteau ça a quand même était lorsque que ma nièce a suivi mes conseils et a demandé l'historique d'entretien de la voiture.
On lui a répondu qu'ils ne l'avaient pas, car c'était très rare que les propriétaires prennent le temps de sortir leur carnet d'entretien et de demander les factures quand ils vont au garage.
Je suis resté bouche bée , je suis loin d'être un expert automobile, mais je suis quand même assez éduqué sur le sujet pour savoir que tout vendeur sérieux présente un historique d'entretien ou ne serait que des factures s'il a perdu ce dernier !
Je tiens également à donner quelques conseils, lorsque qu'un client s'en va sans conclure de vente, la base de la base d'un bon commercial c'est de poser des questions sur le projet, les besoins du client, de manière à créer une relation avec le client, lui donner l'impression qu'on est dévouer et motiver à répondre à ses attentes. Comme ça dès qu'on a une voiture qui correspond à ses critères on peut le rappeler, ayant déjà une relation avec le client il sera plus enclin à payer le prix fort car il aura confiance , il appréciera l'attention de l'avoir rappeler etc...
Et le plus important : la vision à long terme, ma nièce qui achète une voiture à 12k aujourd'hui, ce n'est peut pas ce qu'il y a de plus intéressant en terme de commission, mais d'ici 3 ans, ce sera une voiture à 20k puis 25k, garder un client ça coûte 10 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau...
Signé : un ancien de la maison qui vous veut du bien
PS : Je ne précise pas s'il s'agit d'un ou d'une commerciale car je ne vois pas l'intérêt de pointer du doigt, le responsable pourra faire un rappel général
Je rajoute une étoile car réponse rapide proposant de prendre contact avec le responsable
F. A.
Excellent service!
Un accueil au top de M. Coussie Christophe,
Il a su m’écouter et me renseigner efficacement et avec un grand professionnalisme.
F.
Avec mon compagnon nous avons testé le service de location. Très bon accueil, ils pratiquent les prix les plus bas du marché.
Guillaume le responsable du service à été très arrangeant suite à un retard de vol j'ai quand même pu récupéré ma voiture 1h après.
Je recommande fortement.
B. C.
Toujours stressant des réparations sur une voiture, pour ma part cette fois c’est pas mal de carrosserie et quelle bonne surprise, merci à l’équipe pour son accueil et surtout merci à M.DOSSANT Cédric pour son accompagnement et son professionnalisme, il me tient au courant précisément de l’avancement des réparations et le résultat est vraiment au top. Véhicule récupéré nickel on dirait que j’ai une nouvelle voiture 😊 merci encore
Continuez comme ça!!👍
a. c.
Je recommande fortement Mr Coussie Chrsitophe
F. L.
Bonjour,
Un grand grand merci à Ahmed pour son professionnalisme, son écoute et sa sympathie. Le diagnostique sur mon véhicule a été parfait. Très bon service et une grand compétence.
M. S.
J'ai été extrêmement bien reçu par Lucas, il m'a donné de très bons conseils et s'est montré patient et professionnel.
C'est un plaisir d'être reçu de la sorte.
Un grand merci à lui!
S. J.
Très satisfaite de l’accueil et du service offerts par M.Taha Messaoudi qui a su cerner mon besoin et y répondre parfaitement. Merci ☺️
n. h.
Bonjour,
Suite à mon précèdent commentaire, le Directeur SAV m'a contacté pour faire le point sur l'historique de la problématique.
Le Directeur et ses collaborateurs ont bien pris en charge ma voiture afin d'essayer de résoudre l'anomalie.
Merci pour votre réactivité
S. D.
Suite à un tonneau ma voiture a été remorquée à ce garage.
J'avais bon espoir de la réparer car j'avais fait que 2 tours mais le rapide diagnostic des équipes m'ont permis de mieux appréhender la décision de l'expert qui l'a déclaré épave 72h plus tard.
Merci à cédric pour son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie, j'espère que la prochaine voiture que j’emmène, il pourra la réparer.
A. r.
Un grand merci à Peugeot pour avoir soigné mon Picasso, et tout particulièrement à Ahmed pour sa gentilesse et son efficacité. Travail soigné et réalisé très rapidement. Tout roule, je recommande les yeux fermés
P. S.
Je recommande vivement. A chaque visite l'accueil y est très chaleureux et l'équipe très professionnelle !
Toujours un plaisir de voir Wendy et son beau sourire.
N. C.
Voiture déposée à l’atelier Mécanique pour des bruits anormaux. Récupérée ce-jour plus aucun bruit et les pièces défectueuses ont été changées.
Un grand merci à Ahmed l’essayeur de la concession qui à tout de suite trouvé le problème lors de notre essai et qui a même trouvé d’autres petits problèmes qui n’avaient rien à voir avec ma venue au garage et qu’il a rectifié .
Merci à Philippe le réceptionniste Méca qui s’est occupé de mon dossier et s’est arrangé pour tout faire passer en garantie.
Merci à la fille du service de location de véhicule pour ces 2 jours avec un véhicule de replacement pris en charge.
208 récupérée au top .
Bonne concession Peugeot.
Merci à vous.
D. H.
Sur recommandations de mon père, qui a été très satisfait de M. LALBA, je n'ai jamais signé une commande de voiture aussi vite ! Professionnalisme, écoute, bonne reprise proposée par ce dernier et des surprises +++. Voiture livrée impeccablement avec toutes les explications. Bravo au service commercial et livraison !
s. s.
Bonjour,
J’ai récupéré mon nouveau véhicule 2008 chez Peugeot ce jour.
Je remercie votre service livraisons de véhicule et plus précisément Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme, merci à vous Monsieur.
Par contre je n’en dirais pas autant du commercial qui m’a vendu ce véhicule. Je n’ai pas du tout apprécié ses menaces concernants d’éventuels frais sur l’acompte versé dans le cas d’un refus d’un prêt à la consommation.
J’ai vécu cet achat comme une vente forcée alors qu’il n’y avait pas lieu. Votre commercial semble avoir beaucoup la pression de sa hiérarchie; c est dommage.... D autres achats de véhicules ont été annoncés pour apaiser cette attitude inchangée ; c est bien regrettable ...
L actualité ne manque pas de signifier les difficultés rencontrées par certains concessionnaires mais cela ne justifie pas ce type d attitude.
Cordialement.
H. H.
Super complexe auto regroupant Peugeot et Citroën qui ne sont plus avenue des États-Unis, tout beau tout neuf.
Avec plusieurs modèles en exposition dont les derniers chef d'oeuvre, que l'on peut apercevoir sur le park.
L. B.
Merci Mr Coussie Christophe pour son accueil et sa gentillesse
Y. I.
Belle présentation de Lucas et Arnaud de la voiture E-208 avec le sourire.
Merci à eux
N. D.
Suite à une manœuvre approximative, je me suis rendu dans ce garage pour un choc sur l’arrière de mon véhicule .
J’ai été dirigé vers le service carrosserie et pris en charge par Cedric dont l’accueil et le sourire mettent de suite en confiance.
Je tiens à féliciter les équipes pour leurs conseils et leur professionnalisme.
R. R.
Taha et Magalie m'ont très bien reçu !
Je recommande vivement leurs services !
D. Z.
J'ai trouvé un personnel à l'écoute tant au niveau commercial qu'au niveau atelier. Très satisfait et je recommande au moins pour avoir un avis professionnel.
d. d.
J'ai choisi ce garage pour faire réparer ma voiture, le service carrosserie ont été parfait, autant les conseillers que les réparateurs. Le service location pendant les réparations ont été très réactifs. Ma voiture a été très bien réparé, elle est comme neuve. Je vous conseille ce garage.
M. M.
Client fidèle depuis plusieurs années, je suis jamais tomber sur un garage aussi professionnaliste que celui la . Accueil très sympathique et travail très professionnel . Mon véhicule est toujours suivi la bas et je n’ai jamais eu de problème . A quasiment 160 000 km, elle roule comme une horloge (pourvu que ça dure)
f. p.
Un avis negatif a été donné via ce compte il y a quelques jours. Il s'agit d'une usurpation d'identité. Toutes mes excuses aux personnel auquel je n'ai rien a repprocher. Des mesures de securité ont été prises et cela ne devrais plus se reproduire.
V. M.
Suite à du vandalisme sur mon automobile, j'ai confié la réparation à ce garage. Jamais je n'ai eu un tel accueil sympathique dans une carrosserie. Un suivi du dossier irréprochable tout au long de la réparation, un respect des engagements et même davantage. La voiture restituée toute propre intérieurement et extérieurement. Merci notamment à Patrice. Un grand merci ! Essayer ce garage, c'est l'adopter.
G. F.
J'étais bien reçu par Julian Floret, très professionnel qui m'a fait aussi un essai du vehicule, il a était très acceuillant et serviable.
Il a répondu à toutes mes attentes.
Lucas Gontié m'a très bien conseiller sur les fonctionnements du véhicule.
M.
Merci à Julian Floret, conseiller commercial véhicules neufs, avec qui nous avons effectué l'achat de notre Nouvelle 208. Merci pour son accueil, sa gentillesse, ses conseils et l'essai de la voiture qui a conforté notre choix. Très satisfaits.
K. B.
Bon accueil, personnel sérieux, voitures de qualité. Cliente depuis une dizaine d'année, jamais déçue
J. M. R.
Je suis tombé en panne sur l'autoroute et mon vehicule a été remorqué par hasard dans ce garage vers midi.
Il faisait tres chaud ce jour là et bien que le garage soit encore fermé au public pour la pause déjeuner une employée nous a fait entrer pour nous mettre au frais et nous a proposé du café.
Notre dossier a été suivi par Mme Fontes qui m'a renseigné régulièrement par téléphone avec beaucoup de gentillesse et qui tenu compte de mes remarques concernant le véhicule. Elle a également obtenu de Peugeot un geste commercial important.
Pour l'instant ma voiture fonctionne parfaitement.Je recommande cet établissement.
M. C.
Nous venons de réceptionner nôtre nouvelle 208 GT ce jour et nous sommes ravis.
Nous avons été très bien renseignés et bien conseillés par MR HAYET notamment pour la couleur.
Concernant la livraison un très grand merci à Lucas GONTIE pour ses explications, sa disponibilité et son professionnalisme.
c. s.
Grande qualité de service au sein des différentes équipes : accueil, commercial, qualité, carrosserie, location.
Le client est pris en considération, par l’écoute, conseils, un suivi de qualité et retour d’informations, excellent travail.
Un grand merci à toute l’équipe (Mr Lamotte, Mr Ribeiro, Mr Pagnon, Ahmed.)
T. S.
Je remercie encore Jean Baptiste et Ahmed pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ahmed a résolu mon soucis de bruit d'air situé a l'arrière du véhicule dans la journée alors que plusieurs garagiste n'avait pas réussi a déceler la panne. Je suis pleinement satisfait du service et reviendrai le voir si un nouveau problème survient avec mon véhicule. Je recommande !
D. S.
Merci à l'équipe présente
Des personne qui connaissent leurs produit et qui sont passionnés
Superbe essai
A. B.
Bonjour,
En visite chez Peugeot pour l'achat d'une voiture d'occasion, j'ai été bien reçu et conseillé.
J'y ai choisis un véhicule, eu des explications sur les fonctions de celui-ci lors de la livraison...tout s'est très bien passé, j'ai eu les clés en mains et tout roule.
Nickel!
Merci
A. O.
Un grand merci à Monsieur Arbes pour son professionnalisme et ses conseils. C'est vraiment agréable et rassurant de se retrouver en face de quelqu'un d'aussi consciencieux et bien-veillant pour un achat aussi conséquent.
Résultat, achat d'une voiture d'occasion chez eux !
R. P.
Réception au petit oignon venu à l'improviste j'ai été reçue en moins de 15 minutes par un conseiller commercial malheureusement pour mon projet il ne pouvait me renseigner. Véhicule présenté officiellement mais pas présents dans les catalogues.
J. T.
Ma batterie m'a lâchée un jeudi soir. Essayer de trouver un garage 1/ ayant la batterie en stock 2/ acceptant de me donner un rendez-vous le vendredi pour le jour même, ça relevait du miracle. Peugeot Sial Etats-Unis l'a fait, un quart d'heure avant leur fermeture. Non seulement, ma voiture a été rapidement prise en charge, mais, en plus, l'accueil est vraiment sympa. Je sais où j'irai pour l'entretien de ma 206 maintenant !
N. A.
Après un mauvais départ avec le service commercial suite à un malentendu, tout s'est bien passé. La remise du véhicule a été top et Lucas très efficace dans ses explications et sa gentillesse .
g. C.
J'y suis allé pour faire changer le coffre de ma voiture dans le cadre d'une garantie. La hotline est une peu à la rue mais une fois que je suis tombé au service carrosserie tout c'est très bien passé. Prise de rendez-vous nickel confirmer par SMS avec rappel la veille. Arrivée accueil souriant du responsable carrosserie formalités rapidement remplies. Appel sur mon portable pour me prévenir que le véhicule est dispo. J'ai récupérer mon véhicule lavé intérieur/extérieur alors que c'est la première fois que je venais dans ce garage.
P. M.
J'y suis allé pour découvrir et essayer la dernière 208. J'ai été très bien accueilli. Le vendeur qui me l'a fait essayé (Lucas Gontié) a été très agréable et dynamique. Il connaissait parfaitement la voiture. Je suis très content de cet essai. A bientôt ? 😉 …
S. A.
Et bien moi je suis très satisfaite. J'ai été très bien acceuillie, dirigée vers le service carrosserie et vite prise au sérieux par Patrice. On m'avait mis à terre le pare choc arrière de ma 308 il me l'a bien remis le temps de revenir pour la réparation. Je la récupère ce soir et suis persuadée que je serai satisfaite. Pourtant j'ai acheté ma voiture à Montauban mais maintenant que je suis à Toulouse je ferai mes entrdtiens chez eux
A. D.
Manque de communication sur les dates de livraison des véhicules neufs.
Très difficile à joindre au téléphone.
M. B.
Toujours bien reçu chez Peugot, Cédric à la carrosserie et toujours souriant et arrangeant, et très professionnel ! Jean baptiste a la mécanique est également très souriant, et s’est bien occupé de m’a voiture !
Je les recommandes vivement .
De plus les tarifs sont très abordable !
s. m.
Après une communication compliquée le service carrosserie a su rebondir, s’excuser et assurer un bon service client. Dommage par contre qu’il ne soit pas possible de payer le reste à charge de la facture globale assurance en plusieurs fois...
f. f.
Prise en charge très efficace par Bruno au Peugeot Minute. Véhicule rendu tout propre et dans les temps ! Parfait.
k. d.
Réparation de carrosserie réalisée dans ce garage. Très bon accueil de la part de Cédric qui a su se rendre disponible et gérer notre réparation de A à Z sans soucis. Très bon suivi de ces dossiers. Merci à lui.
S. C.
Accueil sympa, et vendeur au top ! M. Agnello à su être à l'écoute de mes besoins et à trouvé des solutions adéquats à mon budget. C'est quelqu'un d'humain et j'ai été ravie de ma prise en charge pour un achat de véhicule d'occasion. Je recommande !
E. C.
L’équipe d’accueil est toujours de bonne humeur et très professionnelle, je recommande vous ne serez pas déçus :)
Mention spéciale pour Wendy à la location qui a été très arrangeante malgré mon retard de retour…
G. A.
Un grand merci à Cédric du service carrosserie qui a su redonner à ma 205 gti une deuxième jeunesse après un petit passage dans le fossé. J'ai aimé ses conseils, son professionnalisme et sa poigne ferme et chaleureuse !
Je recommande sans hésiter !
V. F.
Excellent service, très bien reçu et avec 2h d'avance.
Le diagnostic a été offert malgré que je ne fasse pas les travaux.
Merci à Philippe et Ahmed pour leur accueil.
B. M.
Très bon accueil coussie christophe
F. D. l.
Merci a Lucas G, pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses compétences, il nous a très bien accueilli, parfaitement bien renseigné, il connait impeccablement ses produits et leur technologie, avec une attitude bienveillante. Très bon ambassadeur, une belle énergie et une réelle aptitude relationnelle.
C. C.
Merci à Christophe d'avoir pris en charge la réparation de notre Bluecar Bolloré
J. L.
Ravi des travaux, de l'accueil tant du service mécanique que prêt véhicule. Très bon contact avec l'essayeur, c'est agréable d'avoir affaire à des professionnels confirmés, tout est rapide, simple sans accroc
A. S.
Suite à un léger accrochage dans le parking des carmes, j'ai du réparer en urgence le pare choc avant d'une 5008 GTLINE prêtée par un ami. Ce garage m'a complètement satisfait. Cédric de la carrosserie m'a bien accueilli et j'ai pu rendre la voiture de mon ami comme neuve dans un délai record. Merci encore pour votre service!
T. R.
Personnel très accueillant et à l'écoute.
Un plaisir de traiter avec eux depuis plusieurs années déjà.
Particulièrement M. Agnello pour les ventes ainsi qu'Audrey & Lucas pour le service livraison ! 😁👌 …
P. H.
Je suis très satisfait de cette concession SIAL Etats-Unis...j'y suis venu pour un changement de pare-brise, tout a été réalisé avec professionnalisme. Je m'y suis ensuite rendu pour l'achat et la pose d'un attelage et encore une fois, du travail de professionnel. Je recommande !
M. F.
Très bonne expérience suite à une dégradation de ma voiture. Super prise en charge rapide et efficace au service Carrosserie avec Cedric et Pascal. Très professionnels et super sympa. Merci pour le très bon café 😁😉 …
Y. B.
excellent accueil de Mr Ribeiro & Mr bovirono qui ont pu s'adapter à mes contraintes par rapport à la gestion de la maintenance de mon véhicule.
Merci à eux et le tout avec le sourire !
P. G.
Bon accueil et bons contacts avec les conseillers commerciaux qui étaient sérieux. Mais pas très créatif sur les propositions commerciales faites pour le produit que je recherchais. J'ai signé dans une autre succursale Peugeot ...
A. O.
Satisfaite de mon expérience avec Peugeot pour l’achat d’un véhicule neuf.
Dossier suivi par Monsieur Floret Julien, très bon commercial à l’écoute du client.
Je recommande
J. F. D.
Super contact avec Christophe
B. N.
Réparation de qualité mais cher
J'y ai amené mon vehicule pour un diagnostic climatisaton et quelques broutilles à droite à gauche (lampes, essuie glace ..etc) Les réparations effectuées sont de bonne qualité en piece neuves du réseau peugeot. mais les prix sont trés élevés !
Accueil OK, Personnel Agreable Délais raisonnables
d. V.
Comme toujours accueil agréable chez Peugeot mais manque de soins, 1 seule clé à télécommande, porte clé quelconque.
Présentation de la voiture mal préparé (poussière à l'intérieur) ou alors elle se salie très vite.
M. B.
Super accueil ,très propre et personnel très agreable
F. C.
Impossible de les joindre!!!! j’ai récupérer ma voiture suite à une case moteur et rendu le véhicule de prêt mais malheureusement j’ai oublié mon cahier de note très important dedans et depuis une semaine personne ne me répond j’ai eu psa qui m’a dit leur faire un mail mais à ce jour zéro nouvelle j’habite pas sur place donc compliqué de mis rendre quel dommage. Réponse après mon commentaire sur Google très rapide et professionnelle malheureusement le call center n’avait pas transmis mes divers appel!!!! merci à vous pour m’avoir répondu cordialement Fabienne
L. L.
Personnel très agréable et souriant. Service auto express très compétent et pouvant répondre à toutes vos questions. Lavage de votre voiture offert après réparation de votre véhicule. Je recommande.
S. C.
Très bon accueil. Vendeur agréable et compétent. Tres bon accompagnement dans notre recherche jusqu'à l'achat. Leurs véhicules d'occasion sont très bien placés sur le marché et garantis, Rien à redire.
A. D.
Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe, avec une mention spéciale pour Lucas Gontie (service livraison) qui est très professionnel et à l'écoute lors de sa présentation du véhicule.
S. S.
Très contente de l’achat de mon véhicule!
Un grand merci au livreur pour son professionnalisme et ses explications lors de la livraison.
y.
Suite a un léger accrochage avec un marcassin , oui j habite dans le Tarn , qui m a coupé la route des amis mon conseiller cette carrosserie pour la réparation de mon parechoc . Un service et une réparation au poil . Je remercie chaleureusement Cédric pour ses conseils et son accompagnement , un vrai pro calme et courtois .
P. B.
J'y suis allé pour la révision de ma 208, bien accueilli équipe au top !
E. E.
Expérience très satisfaisante pour ma part, l'équipe de Cédric est au top:
Jeudi dernier, j’ai retrouvé ma voiture avec une vitre et un rétro cassé, je devais prendre un avion 3h après, Cedric a accepté de prendre ma voiture en urgence et la garder jusqu’a mon retour où je l’ai retrouvée réparée et nettoyée :)
S. L.
Très satisfaite de l'accueil et des services rendus. Cédric et son équipe à la carrosserie font tout pour que l'on puisse récupérer notre véhicule dans les plus brefs délais. Je recommande vivement !
A. K.
Accueil très chaleureux, personnel aimable. Prestations très sérieuses et très efficace. J'y ai acheté ma voiture et je suis content du SAV. Je recommande très fortement ce garage Peugeot, que ce soit pour la vente de véhicules que pour les services mécanique et carrosserie
a. S.
Merci à Monsieur coussie pour son explication et son professionnalisme
M. C.
Très bon accueil par l'équipe de la concession pour ce week-end de portes ouvertes ! Merci à Lucas pour sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalisme lors des essais que nous avons fait
S. L. (.
Bonjour, une nouvelle fois je suis ravie de l’accueil et de la gentillesse du personnel que j’ai rencontré lors des mes différentes visites. Un remerciement spécial pour Sébastien Nowak, Cécile Carrière et Lucas pour leur professionnalisme et la gentillesse dont ils ont fait preuve lors de la livraison de mon véhicule neuf.
P. D. F.
Je tenais à remercier Jean baptiste pour son excellent accueil et son sens du service et Yann Izard pour son sens du service et sa rapidité dans la réparation cordialement Pascal Del Frari
D.
J’ai appelé la concession vers 14h30, demandant s’il était possible d’essayer une 308 avec une boîte EAT8. On m’a donné rendez-vous à 15h30 le jour-même, en me proposant d’essayer une 308 SW EAT8 130ch essence, exactement ce que je cherchais à tester. À 15h45, j’étais dans le véhicule avec Lucas GONTIÉ, qui s’est chargé de m’expliquer le fonctionnement de la boîte. Ce conseiller connaît ses produits et a su répondre à mes questions techniques et me donner des détails intéressants par rapport à la conduite d’un tel véhicule. Je recommande vivement.
C. N.
La veille de Noël, blonde que je suis 👩, j’ai mis par mégarde dans ma 208 du E85 au lieu du E10... j’ai été dépannée au Garage PSA de Toulouse États-Unis où Cedric, qui a été très pro, rapide et efficace ! Merci à lui et à son équipe. Je recommande +++ …
P. B.
Je me suis rendu chez PSA Etats Unis en vue de l'achat d'un véhicule neuf.
Inscription en ligne : rappel efficace sous 24h
Prise de rendez-vous : rapide, sous 3 jours
Accueil concession : hôtesse prévenante
Entretien commercial : avec Jean-Victor COUSTY, jeune commercial dont il faut signaler le professionnalisme rare en matière automobile... Patient, attentif, à l'écoute des remarques, prend le temps d'expliquer/d'étudier plusieurs offres commerciales et de montrer plusieurs modèles sur le parc, abord cordial mais sans familiarité, de l'humour, respectueux mais sans emphase, pas insistant sur l'après-entretien
Conclusion : dommage que les atouts de ce vendeur soient torpillés par une totale inadaptation des conditions tarifaires consenties par la concession (après négociation, -5% de remise !), et sachant les conditions du marché automobile actuel et le fait que je sois client de la marque (3ème véhicule).
D. B.
Merci à l'équipe surtout à Mr ESTRADE qui a été très compétent
m. r.
Ayant eu un problème sur ma voiture professionnel, je suis allé dans ce garage et ma voiture a vite et pris en charge par la personne du comptoir Mr Ribeiro et par l essayeur Mr Ahmed ( désolé pour l orthographe). Test , contrôle ....
Rapidité, efficacité encore Merci
R. O.
Très bon accueil. J’ai pu échanger avec Julian Floret qui a su être à l’écoute et de bon conseil. Concession au top, je recommande !
A. P.
Un très bon accueil ainsi qu’un suivi parfait et une grande disponibilité pour un leasing longue durée de la part de M.Rosset
Lucas m’a permis une rapide prise en main du véhicule et a été très agréable.
Merci beaucoup à vous !
p. l.
Accueil excellent.reparation très longue.vehicule immobilisé 2 mois.etat de la cabine très sale.avis très mitigé.
G. M.
Excellente prise en charge. Révision des 50000km de ma Peugeot 3008 parfaitement réalisée. Très bonne équipe Peugeot Service, Av. des États-unis Toulouse
S. L. d. V.
Très bon accueil, notamment de la part de Cédric. Très pro, respect des horaires, et en plus sympathique. Deux fois que je dois me rendre dans un garage (pas pour le plaisir), mais à chaque fois satisfait quand je sors de là.
c. b.
Bien accueilli de la part de M. MESSAOUDI Taha au service mécanique.
T. S.
La Prise de rendez vous pour l'entretien en ligne est très pratique. Respect des demandes de travaux. Voiture rendue lustrée en bonus. Merci.
J. D.
Service d'une qualité irréprochable. Professionnalisme au rendez-vous. Recommandation méritée pour Julian Floret, qui a su bien me conseiller.
F. R.
Très bon accueil et un super essai avec Lucas, un passionné d’automobile !
A. M.
j'ai pris RDV pour changer mon pare-brise : RDV rapide, le service carrosserie est très sympathique, efficace et rapide. De même que le service location. Je recommande avec grand plaisir !
T.
Accueille chaleureux de la part de LUCAS qui nous as fait la présentation de la Peugeot 208 en détail chose que j'ai fortement apprécié parcontre pour le délai d'attente du véhicule de 15 jours il était beaucoup trop long mais je reviendrai biensur pour effectuer mes révisions chez vous en tout cas un grand Thanks à l'équipe Peugeot et à Sylvain surtout .👋😊
m. b.
Bonjour,
Véhicule réceptionné dans les temps et surtout dans un état irréprochable !
Un Grand + à Ahmed, acteur et coordinateur des différents services (Mécanique, Carrosserie et logistique) qui m'a était d'une aide infaillible au vue de mes besoins assez drastrique ! il a su aussi bien me conseiller, m'aiguiller et me facilité tout le long du process Chez Peugeot ! Donc un grand merci a toi Ahmed !
S. A.
Prêt de véhicule nouvelle 208 et arrangement en carrosserie
O. R.
Grande concession Peugeot. Accès facile en métro. Showroom avec de nombreux véhicules.
Commerciale très efficace, prévenante, et à l'écoute de nos besoins.
Geste commercial spontané à la suite d'un retard de livraison.
Après vente efficace avec du personnel à l'écoute.
L. P.
Merci aux excellents vendeurs Alexis Grimeaud pour les voitures d'occasion et Alexandre Durrieu pour les voitures neuves, d'avoir mis toute leur énergie pour me trouver la voiture bien précise à mon budget que je demandais ! Je reviendrai dans cette succursale.