Avis sur MINI STORE EQUATION TOULOUSE. (Concessionnaire) à Lardenne (Occitanie).

MINI STORE EQUATION TOULOUSE

622 Avis

267 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire MINI

3006 Rte de Baziege la Lauragaise, 31670 Labège, France

Description

Information sur MINI STORE EQUATION TOULOUSE, Concessionnaire à Lardenne (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de MINI STORE EQUATION TOULOUSE

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur MINI STORE EQUATION TOULOUSE

c. h.

Toujours un très bon accueil. Jean-Baptiste a été à l’écoute. Très professionnel, il respecte es engagements et je suis ravie de mon achat. Délai de livraison respecté, même en avance. Tout est fait comme convenu. Je ne regrette pas d’avoir donné ma confiance. Merci. Je vous recommande la concession.

A. A.

Anouchka a été très professionnelle et attentionnée. Auparavant chez leurs concurrents, j’ai trouvé avec Anouchka le véhicule parfait pour moi, et je resterai client. Je recommande à tout le monde cette concession ! Merci encore

f. a.

Un grand merci à Tanguy qui a su être à l'écoute afin de me proposer le véhicule qui me correspondait le mieux et qui a suivi tout le dossier jusqu'à la livraison de façon très professionnelle, ainsi qu'à Lucile et Valérie pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

L. C.

Achat de ma 2nd Mini auprès de Mini Equation store, toujours aussi satisfait de l'accueil, du professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, conseils avisés. Une mention spéciale à Jordan qui m'a accompagné tout au long du projet en étant toujours disponible de la commande à la livraison et surtout qui est doté d'un grand professionnalisme, ce qui en tant que client reste très appréciable et crée le lien de confiance indispensable. Un grand merci à l’équipe de Mini Equation.

D. B.

J’ai eu affaire avec Yoann, très bon conseiller avec qui le feeling est passé de suite. Professionnel dans la proposition du véhicule jusqu’à la mise en main et surtout pour sa disponibilité. Très belle expérience en tant que client.

D. G.

Service réparation parfait, d’où la note. Note: par contre le standard téléphonique est une calamité indigne d’une concession BMW. J’ai eu deux interventions sur mon véhicule en deux mois et j’avais besoin de joindre le service réparation. J’ai fait une demi douzaine de tentatives sans succès. Pour deux tentatives j’ai attendu 10mn. Intolérable! J’aurais bien plus à dire sur ce sujet mais ce serait trop long.

M. K. V. s. L. -. L.

Un accompagnement idéal du début à la fin. Nos avons pu récupérer nos deux voitures avec un accueil et une prise en charge personnalisés. La formation était parfaite et Yannick aux petits soins pour nous. Nous sommes ravis de nos véhicules et enchantées par toutes les attentions que nous avons eux. Encore merci pour cet échange. Charlotte & Fanny

J. F.

Très bon accueil et satisfait du service, tant pour le commercial, la secrétaire et la personne qui a donné toutes les explications nécessaires sur le fonctionnement du véhicule.

L.

J’ai eu à faire avec Monsieur Kevin Oulie Une personne vraiment bienveillante et très professionnel . Une excellente image pour le groupe EQUATION. 5 étoiles + que méritées !!!

A. M.

Un accueil parfait et d’une bienveillance exceptionnelle à chaque rendez-vous, cela fait tellement plaisir !!! Un vrai service compétent et une écoute de qualité ce qui manque souvent dans certaines concessions !!! “Efficacité et Réactivité“ Elio SACCUCCI est vraiment une personne très professionnel, il se met en quatre pour vous satisfaire; Il vous tiens informé du suivis du véhicule malgré l’envoi du Fleetback de la concession. Il connaît bien les véhicules de ses clients et éminemment, il est soucieux de la satisfaction de ses clients. Un grand merci à Élio et à toute son équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme; le travail effectué sur mon véhicule est irréprochable. Je recommande la concession Mini Equation

Y.

Accueil chaleureux, l’équipe de mini occasion ne m’a que vendu une voiture, ils ont aussi réalisé un rêve. Merci à toute l’équipe.

M. B.

Jordan a été d'excellents conseils et très réactif. Si l'ensemble de la concession est à l'image de sa prestation, allez-y les yeux fermés !

c. f.

Un grand merci à Laura Lozano (adorable) et Gaëtan JAVAUX qui ont géré un gros problème sur ma Mini S après le 15 août alors que la Concéssion était noyée sous les demandes ! Encore merci pour leur professionnalisme et la rapidité d’intervention.

J. G.

Très bonne expérience à chaque étape : depuis la réflexion jusqu’à la mise en main du véhicule. Personnel très agréable avec une ambiance conviviale. Un grand merci à Jordan pour son accompagnement dans le choix du véhicule !

A. d.

Très bon accueil et très bonne réception de notre véhicule Très bien

P. B.

Livraison de ma 6ème MINI...Toujours autant de plaisir et d'émotion. Grand professionnalisme de tous les interlocuteurs de la concession.

B. D.

Excellent contact avec l’équipe du service commercial ainsi qu’administratif Véhicules neufs! Une mention particulière pour Jordan, commercial vente! Conseils, relations clientèle, suivi après vente d’une rare qualité ! Personnel compétent et disponible !..C’est à souligner… Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse…et sa patience!!

o.

1ère visite j'ai eu comme vendeur mr recazens très accueillant professionnel et surtout à notre écoute de AZ pour nous satisfaire jusqu'à la remise des clés de notre mini et pour cela un grand merci bravo pour sa gentillesse & surtout pour son expérience qui a rendues des clients heureux bravo à lui 👍👏 et sans oublier Mme salles Sylvie d'une gentillesse merci bien sûr que je recommande

F. D.

Équipe des véhicules d’occasion très accueillante. Communication excellente. Véhicule livré avec des explications de qualité. Un grand merci à Thomas Lebhar et à Dylan Ferreira Alvez.

A. T.

Très bonne expérience. Je recommande la concession

F. F.

vendeur mr recazens Thibaut excellent tres professionnel et surtout à l'écoute pour satisfaire les clients c'est pas donné à tout le monde un grand merci et bravo a lui client heureux oui je recommande

J. L.

Parfait! Les explications pour la prise en main du véhicule (électrique) étaient très claires.

L. M.

Personnel agréable, à l’écoute de mes attentes et de bon conseil.

A.

Très satisfaite de mon expérience chez Mini.Je remercie particulièrement Terry pour toutes ses explications et sa disponibilité lors de la remise de ma Mini.

R. C.

la préparation, l'accueil ainsi que le service délivré par notre contact, Terry Dellova, lors de la livraison de notre véhicule ont été exemplaires. A la fois très professionnel pour assurer un haut niveau de rigueur et de performance, tout en créant une atmosphère détendu facilitant l'échange pour répondre à nos questions voir anticiper nos attentes.

E. B.

Très satisfait. T’es fluide et complet. Merci pour l’accompagnement.

S. A.

excellent accueil et grand professionnalisme de Jordan....comme toujours!

C. M.

Excellent service dans les délais annoncés, véhicule nettoyé et lavé.

D. G.

Livraison de mon véhicule il y a 2 jours après quelques mois d’attente qui le valaient bien. Juste ravi, une configuration exceptionnelle, un accompagnement irréprochable et un accueil chaleureux. Je remercie Jordan Naples du côté Mini qui a pris le temps de m’accompagner à travers chaque étape de mon projet. Il a toujours fait preuve d’écoute, de professionnalisme et sympathie. Mille mercis

S. M.

Ravie d’avoir été prise en charge par Mini Équation, tout s’est bien passé ! Très bonne équipe, Mention spéciale à Kevin qui a vraiment pris le temps de m’expliquer les différents travaux à faire sur ma Mini (m’y connaissant moyennement) plusieurs échanges avec lui par téléphone ou en concession et toujours aussi pro, patient, de bon conseil et souriant ! Merci encore pour tout !

V. L.

Un accueil et une qualité Client remarquables grâce à Madame ROMANET, une commerciale très agréable, disponible, à l'écoute, très professionnelle et très pédagogique dans ses explications,... Nous avons eu le sentiment d'être dans un échange privilégié. Nous souhaitons vivement que ce message lui soit aussi transmis et nous la remercions encore pour sa posture irréprochable. Le seul bémol tient à aux interventions intempestives, à plusieurs reprises, de son responsable qui manifestement n'est pas dans cette même attitude de respect des personnes.

M. P.

Bonjour, Accueil parfait et personnel qualifié compétent et agréable. Rien a redire sur la prestation et le service qui rend ce moment tres sympathique! Ravie de ma nouvelle voiture.

S. L.

acceuil parfait , de la réservation à la livraison de la voiture. Le personnel est très accueillant, souriant et disponible . Entièrement satisfaite.

C. A.

Excellente concession, équipe sympathique, dynamique et professionnelle.

N. L.

Excellent accueil - Tous très professionnels - Spécial merci à Sylvie pour son efficacité et sa gentillesse.

s. F.

Si je pouvais vous ajouter des étoiles ⭐⭐ je le ferais sans hésiter ! Merci à toute l'équipe Équation pour votre accueil,votre disponibilité,votre réactivité bref merci pour tout. Nous sommes ravis d'être parti de notre ancienne concession pour rejoindre la vôtre,aucun regret et agréablement surpris d'avoir rencontrer une équipe au top💪👍 un petit clin d'oeil tout particulier à Kévin pour son engagement professionnel et sa gentillesse et Anouchka & Sylvie pour leur professionnalisme.Bref merci à tout le monde ⭐ Merci de nous avoir réconcilier avec une concession automobile 🙂 💯 Mr & Mme Arnaud

E. T.

Ravie de mon achat , le vendeur Alexandre a été très à l’écoute et à fait preuve de belles attentions à la livraison de mon véhicule . L’expérience client du début à la fin a été un sans faute.

A. A.

Professionnalisme, accueil , conseil , accompagnement sont les maîtres mots de mon expérience chez Équation à Toulouse qui est une très belle concession, Merci àTerry pour tout cela ,

r. s.

Merci à Jean-Baptiste pour son professionnalisme 👍 …

T. A.

Personnel agréable, reçu avec le café, la voiture présentée sous une couverture, puis on nous a expliqué le véhicule, configuré le téléphone, aidé à télécharger et installer les applications et enfin un petit cadeau (champagne) avec la livraison. C'est parfait

L. C.

Je suis venue il y a 15 jours/3 semaines, un samedi, on nous a à peine dit bonjour et personne ne nous a demandé quelle était la raison de notre visite, nous avons tourné dans la concession un moment et avons fini par partir. Aujourd'hui, je retente, je me dis que je vais laisser une chance aux commerciaux, peut-être trop occupés la dernière fois, et rebelote, un bonjour timide de la part d'une commerciale qui ne s'est pas levée de son bureau (alors qu'elle n'était pas en clientèle), j'ai refait le tour des voitures, je suis montée dedans, j'ai tourné un moment et... je suis partie. C'est dommage de manquer de considération pour de potentiels clients, surtout que je souhaitais un devis pour changer ma Mini et m'offrir une Mini JCW, visiblement vous devez en vendre assez pour vous permettre d'ignorer les gens. Edit février 2022 : j'ai retenté ce jour, accueil très pro cette fois, j'ai pu repartir avec une offre pour le véhicule que je souhaitais, un conseiller à l'écoute et avec qui j'ai pu être et qui a été lui-même transparent. Je vais considérer l'offre avec intérêt et reviendrai en concession.

J. T.

J'ai été dans cette établissement à titre personnel et professionnel, je ne pourrais juger que l'aspect service pièces détachées qui fait un travail remarquable et de qualité. L'établissement est toujours très agréable à côtoyer, de quoi se remplir les yeux d'espoir et d'étoiles, d'ailleurs ces cinq là sont bien méritées. Vous n'avez pas à envier votre concurrent de proximité 🤫

P. L.

Nous sommes vraiment ravis de notre expérience chez Equation. Du premier contact avec notre vendeur jusqu’à la livraison, nous avons été plus que satisfaits. Une mention spéciale pour M. HABI qui a été très présent, a toujours répondu à nos questions, et a assuré sa mission avec rigueur, professionnalisme et gentillesse. Bravo à l’équipe EQUATION ! Nous ne pouvons que recommander.

C. G.

Accueil et service de qualité je recommande

c. d. S.

Excellente expérience chez Mini Equation Labège. Un merveilleux accueil de la part de toute l'équipe, quelque soit le service, des personnes à l'écoute et extrêmement agréables vous faisant sentir à chacun de vos passages que vous êtes "Important" pour eux! M.E.R.C.I pour votre professionnalisme

H. K.

Très bonne prestation mais n’ont pas répondu à toutes mes attentes.

V. B.

Service commercial au top ! Un accueil parfait et un suivi de commande jusqu’à la livraison qui s’est très bien passé. Je tiens à remercier chaleureusement M. Dartigues pour la qualité de nos échanges. Je remercie également Kevin du service carrosserie pour son aide précieuse. Restez comme vous êtes !

C. V.

Vendeur adorable,à l’ecoute!très satisfaite. Mon bémol,c’est la déco,un coffre de toit noir en expo â la réception en forme de cercueil, on fait mieux pour l’accueil! C'est d un mauvais goût et peu accueillant en ces temps -ci! C'est sordide!!!

A. D. l. C.

Parfait! Excellent accueil et service.

M. J. C.

Je viens de prendre possession de mon clubman. J ai été accompagnée par « des professionnels » tous bienveillants La mise en scène de la découverte de mon véhicule fut bien menee!!! Merci à toute l équipe Mini Esuation Labege. Je suis ravie !!!

N.

Superbe concession. Livraison de 2 Mini Cooper SE assurée dans les délais annoncés, avec professionnalisme, bonne humeur, et quelques petites attentions (Champagne, …). Mention spéciale a Thibaud qui s’est montré particulièrement disponible. Nous ne pouvions pas mieux finir l’année!

H. S.

Une équipe à votre écoute, un accueil très chaleureux. Je suis très satisfait.

M. L.

Très satisfaite de l’accueil, du service, et de ma Mini.

C. &. S. C.

Expérience incomparable vécue le jour de la livraison de mon véhicule : accompagnement personnalisé de la part de Jordan, Sylvie et Sébastien! Le sentiment d’être une cliente unique. Bravo et merci pour toutes ces attentions.

I. L.

Livraison impeccable de notre mini.Nous sommes ravis

j. p.

Personnel très agréable et professionnel !

M. C.

Rien à dire ! Nov 2021 : J'y suis allée pour l'entretien de ma Mini JCW. Echanges en toute transparence, professionnalisme, disponibilité, amabilité, politesse, tout ce beau cocktail était au rdv ! Un merci particulier au conseiller service qui m'a prise en charge. Janv 2022 : Petite panne sur ma voiture. Prise en charge tjs excellente. . Conseiller poli, disponible et aimable. Manon C-R.

C. S.

Réception de ma Mini Countryman. Je suis ravie de cette 1ère expérience à la concession de Labège. Mention spéciale à Thibaud, toujours très à l’écoute. Merci à Sébastien pour les explications de mise en route, et à Sylvie pour le côté administratif.

N. P.

Excellent accueil Équipe très agréable Réception du véhicule très professionnelle pour la première fois que j achete une mini De la commande à la réception du véhicule le tout bien arrosé au champagne 🍾 !!!!!

n. n.

La livraison du véhicule s'est très bien déroulée, personnel à l'écoute et disponible pour le client

S. B.

Parfait! Super accueil et très bonne prise en a charge de mon véhicule à l’atelier

N. A.

Accueil Charmant par Manoel et toute l'équipe.

J. M.

Concession au top ! Merci à Yannick pour la qualité de son accueil et de son suivi ! La voiture est super : la Mini SE c’est génial !

V. C.

Rdv pris pour un clubman R55 avec bruit suspect, Kevin a fait le nécessaire pour que je puisse faire un essai avec un technicien à 8h00 du matin pour ne pas me retarder. La panne a été trouvée et toutes les formalités avec ma garantie Identicar ont été prises en charge par Mini. Voiture récupérée le lendemain comme prévu. Parfait !

A. L. C.

Nous sommes plus que satisfait et remercions toute l'équipe pour son accueil toujours très agréable et sincère. Et plus particulierement à Jordan pour son accompagnement, son écoute et sa gentillesse. Une très bonne expérience chez Mini Équation Labege.

N. M.

Accueil très sympathique. Bonne prise en charge de la révision. A l heure convenue

m. m.

Très bien

L. P.

Équipe très accueillante et efficace. Je remercie particulièrement Brice Castanera pour son professionnalisme et le suivi apporté lors de l’achat de ma Mini. En effet, j’ai attendu quelques semaines avant d’écrire cet avis car comme on le sait rien ne vaut du recul pour juger de la qualité du service client. Et effectivement, ils ont su répondre à mes exigences et solutionner les quelques problèmes rencontrés avec mon véhicule. Je recommande :)

i. l.

Jai récupéré, aujourd'hui, chez le concessionnaire ma mini électrique à LABEGE un pur bonheur très heureuse. Merci à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité

P. B.

Très satisfaite de la concession Équation Labege

m. t.

Super cadre super échange merci à mr jordan naples pour son super boulot, très pro, super accueil explicite,rassurant super content de notre nouveau véhicule on vas vite revenir pour le second!! Top

M. W.

Livraison parfaite effectué par Jordan Compétences professionnelles très à l’écoute et sympathique

C. N.

La réception de mon véhicule chez Mini Équation s’est très bien passée, bon accueil, les personnes qui étaient présentes ce jour là ont été à la hauteur de ce que j’attendais , sauf petit bémol, j’ai été très surprise de constater que les gilets de sécurité n’étaient pas fournis, c’est mon quatrième véhicules BMW et MINI, et ce petit incident ne s’est jamais produit auparavant (j’étais Cliente Pelras).

J. L.

Excellent accueil, ambiance sympathique. Personnels à l'écoute et dévoués. Toujours présent pour rendre le meilleur des services.

B.

Merci à l’équipe pour son accueil son professionnalisme , son écoute,j’ai acheté un très beau countryman le 01/02/21 Jean Baptiste a su répondre à mes critères ( Je lui souhaite une belle continuation sur le réseau bordelais) la livraison et les explications je donnerai 10/10 je suis ravie de ma voiture je recommande ce bel établissement .

A. M.

Thibaud de Mini Equation Labège a toujours été "au top" pour LE projet du must des MINIS JCW boite manuelle. 10/10

f. a.

Entretien vehicule fait rapidement avec une tres bonne assistance du conseiller BMW (ceux de MINI etant malades ce jour la)

A. P.

Tout le monde à la concession est adorable et serviable. Un grand merci à Kevin chez Mini qui a été disponible et qui nous a apporté toutes les solutions.

k. h.

Suite pb groupe propulseur, j'ai pu effectuer une prise de rdv très rapide après de précieux conseils par téléphone pour rassurer ( car j'etais en déplacement et donc à distance). Les collaborateurs de cette concession sont très accueillants et disponibles. je recommande vivement tant pour l accueil que pour les prestations. Au top.

l. f.

Prise de rendez-vous très rapide du pièce remplacer défectueuse, On a bien été informé des travaux effectués sur le véhicule, Concession sérieuse et professionnelle.

M. D.

Service au top et horaires respectés 👍 …

D. V.

Très satisfait de l’achat de notre véhicule. Conforme à ce que l’on avait commandé.

S. G.

Au top,!autant pour la vente que pour le SAV,un clin d'œil tout particulièrement à Sylvain qui à su nous redonner confiance auprès de la concession après avoir été énormément déçu par l'ancien commercial (Alix )

F. T.

Tous au Top et particulièrement le commercial la concession impeccable l accueil aimable et chaleureux Rien à redire

c. g.

J'ai acheté une mini one il y a an chez Équation et depuis impossible de récupérer le carnet d'entretien ou les factures justifiant des travaux, pratique si on doit revendre le véhicule... Mail fait à la commerciale --> pas de réponse, mail fait au responsable sav --> pas de réponse, mail fait au responsable VO > pas de réponse... Honnêtement je ne pense pas demander la lune mais c'est vraiment pénible de ne pas avoir de retour sur une demande aussi essentielle !

v. m.

Très bon accueil, prêt de véhicule et respect des délais. Je recommande.

R. C.

Des vendeurs très sérieux et aimables. Mention spéciale au chef d'atelier qui a pris mon dossier en priorité suite à un petit souci après ma vidange. Je ne suis venu que 2 fois dans cette concession et je resors très satisfait des prestations que j'ai pu avoir. Un service impeccable.

P. A.

Satisfaite de la prestation et de l’accueil

J. A.

FIDELE CLIENTE DE LA CONCESSION . TOUJOURS SATISFAITE MERCI A JORDAN NAPLES POUR SES CONSEILS , SA DISPONIBILITE ET SON PROFESSIONNALISME

E. j.

3ieme véhicule en leasing chez Mini equation Labege et toujours un haut niveau de qualité de service, un grand professionnalisme, une équipe très à l'écoute de la satisfaction client et tout particulièrement l équipe de direction, M. QUILLET, M.HABI ainsi que M. DARTIGUES. La livraison du véhicule ainsi que la prise en main ont été un réel enchantement, grâce à Jessica et Bertrand. Un accompagnement sur mesure. Je recommande grandement.

N. M.

Service atelier (Jordane) toujours au top ! Fait le maximum pour trouver une solution rapide et s'adapte à la demande client.

G. M.

Du premier appelle Jusqu’à la livraison tout était parfait et très professionnel. Un grand merci à Lucille qui a su répondre à toutes nos exigences. Un client pleinement satisfait

j. C.

Excellente concession. J'y vais pour l'entretien de mon véhicule ( c'est mon troisième véhicule suivi par cette concession ) Un accueil chaleureux puis une prise en charge rapide et avec le sourire. Les entretiens se sont toujours bien passé ( pas de surprises au moment de l'addition ) Pour finir un petit coup de karcher avant de restituer le véhicule. Une marque fiable ( BMW ) associé à des mécaniciens compétent, résultats je n'ai fait que les entretiens classiques.

C. P.

Deuxième mini en leasing toujours un plaisir de l’accueil et de la prestation. Merci Jordan !

V. G.

Accueil au top, réception de la voiture au top aussi, rien à dire parfait. Encore un grand merci à Dylan

p. l.

Une concession au top Bien accueillis et un vendeur a l écoute ( yoan) Très satisfaite de mon achat Et la cerise sur le gâteau une bouteille de champagne 🤩🤩

J. L.

très bonne expérience au sein de l'atelier Mini. Très cordial et professionnel

C. B.

Très belle concession. Personnel de l’accueIl très professionnel et accueillant. Font le maximum pour satisfaire le client. Ont toujours le sourire. Le personnel pour l’entretien du véhicule fait également le maximum pour repondre à votre demande. Quant au vendeur, Monsieur Avoustin, il est de bon conseil et nous oriente dans notre choix de façon très pertinente et en fonction de nos besoins. Tout le monde semble être à votre écoute. Je pense que ce sont des points très importants pour une concession comme BMW qui doit faire la différence avec des marques concurrentes.

g. M.

Une équipe dynamique, à l’ecoute, qui donne de très bon conseil et qui sait vous orienter vers les meilleurs choix. J’ai eu la livraison de ma mini aujourd’hui même et je fut relativement surpris du soin qu’apporte La concession pour que tout se passe comme il faut. Je remercie Yannick pour son accompagnement tout au long du dossier. Et ne peux que recommander un achat d’un de leurs véhicules.

K. M.

Super concession ! Jordan chez Mini et Alexis chez BMW étaient au top ! N’hésitez pas à aller les voir. Merci encore

F. L.

Très bien

D. C.

Un grand merci à Dylan pour son accompagnement et son professionnalisme!👍 Je recommande Mini Équation Labège et ses vendeurs. Aspects positifs : Professionnalisme, bienveillance, écoute et sympathie.

D. R.

Accueil parfait, service entretien tjs au top,véhicule de prêt à disposition, Mini équation maîtrise parfaitement la relation de confiance à établir avec les clients

r. s.

Magnifique expérience client Alexandre Grapain a pris le temps ,toujours à la recherche de mes besoins et à répondre à mes questions jours et nuits Allez y les yeux fermés, première fois mais pas la dernière fois ça c est sûre

N. B.

Un service pièces détachées inégalable. Félicitations à Didier et son équipe pour leur réactivité et relationnel. Vos confrères BMW sur Toulouse devraient prendre exemple...

K. D.

Très compétent a l’écoute des clients Services au top Je recommande

M. B.

Professionnalisme, accueil, conseils… tout est parfait Merci à Anouchka pour sa disponibilité et sa gentillesse

S. B.

Un très bon accueil avec un commercial souriant compétent et prenant le temps d expliquer

a. s.

Toujours bien reçu et super rapide sur la prise en charge de notre véhicule. 👍 …

S. L.

une concession efficace très pro rien a voir avec les autres concession de cette marque de la région ..l'atelier de vrais passionner qui font des efforts pour trouver les pannes .. l’équipe de la pièces de rechange un véritable plaisirs avec des conseils très pro .. ne changer rien et bonne continuations dans vos nouveaux locaux..

C. &. C.

Tres bon accueil, personnel avenant et à l’écoute de ses clients.

J. A.

Rdv pour une révision: Très bien, pas d'acharnement commerciale. Travail rapide et conseillé client très aimable.

M. E.

Equipe très professionnelle.Nous sommes vraiment satisfaits de notre achat (série 5) et nous remercions particulièrement notre commercial Joan et le responsable de l'atelier toujours disponibles et souriants. Je conseille !!!!

L. G.

Je recommande cette concession. Le personnel est à l'écoute des clients tant au commerce qu'à l'atelier. Locaux superbes et bon accueil. Tout est là pour qu'on se sente bien chez Equation.

F. G.

Le seul bémol c'est toujours les prix très élevés en service après vente, c'est propre à la marque malheureusement. Fidèle à la marque depuis de nombreuses années je trouve ça décevant. Sinon très bon acceuil de tous les services.

S. C.

bonjour ,je ne connais que le magasin pro ,etant professionnel de l'auto (garage serviceplus launaguet ),je tiens a remercier et félicitée toutes l'equipe du magasin ,particulièrement jozé et didier ,qui son vraiment, vraiment pro ,reactif ,et donc compétant, qui fond leurs travail de façons exemplaire , surtout en comparaison des autres marque sur toulouse ,nottament chez vw dbf auto ou depuis le depard de didier pour bmw equation sont vraiment en dessous de la moyenne (abscent,lent , penible,pas consciencieux ,surtout fatiguant ) equation ,vous ,vous etes toujour present ,et pro ,que du plaisir de travailler avec des magasiniers compétant comme vous !

J.

Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme

L. D.

Équipe professionnel, très bien reçu et trop contente de ma voiture merci Alexandre et toute l’équipe!

C. B.

Très bon accueil et suivi avec beaucoup de professionnalisme et de bons conseils !

E. H.

J'ai été très bien accueilli, tout le personnel est vraiment sympathique,y compris pour les pièces détachées Franchement, je recommande ,il y beaucoup de modèles de voitures neuves et même d occasions,

S. A.

Je suis ravie de ma voiture. Merci en particulier à Jordan Naples pour son service, sa bonne humeur et sa gentillesse.

L. B.

Venu dans le cadre d'un remplacement de parebrise pour ma Mini, l'équipe est arrangeante et disponible.

F. S.

Mon véhicule est arrivé chez MINI à la suite d'un code panne provenant du moteur et que mon garagiste de proximité, chez qui j'ai acheté ma MINI d'occasion, n'a pu réparer. Je tiens à préciser que j'ai un contrat entretien icare, via mon garagiste de proximité. Après une recherche panne, de la part de MINI, il s'agit du système d'admission obstrué par de la calamine. Devis envoyé à icare et prise en charge par icare pour les réparations. Deuxième problème trouvé, une fuite de gasoil. Envoie du devis à icare et prise en charge par icare. Après 3 semaines chez MINI, j'ai enfin récupéré le véhicule. Je regrette les points suivants: Le fait de changer et nettoyer l'admission sans se préoccuper du problème, pourquoi à 83000 kms le véhicule a une admission obstruee. Un professionnel doit se poser la question et pas se contenter de changer. Cela pourrait dire que dans 80 000kms le même problème pourrait réapparaître? On peut s'interroger. Le fait que BMW France est envoyé un nouveau calculateur avec le mauvais numéro châssis. (Problème indépendant de la volonté du garage MINI. Je tiens à signaler, le professionnalisme et l'écoute du monsieur qui m'a restitué mon véhicule le vendredi matin. Au total plus de 3000 EUR de réparations, prises en charge par icare(ils doivent tousser). Vos véhicules ont un design sensationnel! Je suis un passionné des MINI. 3 MINI depuis mon permis (5 ans). Cependant je regrette la tenue des moteurs. On ne peut pas vendre des véhicules chers et avoir des problèmes avec après 80 000 kms. Les concepteurs doivent travailler sûr cette faiblesse. P.S. La personne à l'accueil devrait être capable de retenir le nom du client lorsqu'il se présente au téléphone et éviter de redemander le nom. C'est un détail, MAIS qui est à améliorer.

T. L.

À l'occasion d'une réparation bénigne (prise en charge par BMW FR) j'ai été accompagné par des personnes très pro. Merci.

E. V.

Remplacement pare-brise réalisé proprement et dans les délais De plus la voiture été rechargé électriquement lors de la restitution

D. R.

Concession accueillante, le magasinier "José " est très pro, à recommander, il m a sorti un belle épine du pieds pcq j avais perdu mon ecrou antivol. Il a réglé le problème en 5mins chrono.

A. d. M.

Une expertise rare. Toutes les équipes Equation semblent partager la même passion et les mêmes valeurs. Ils savent nous conseiller et nous accompagner dans nos choix. C'est un plaisir de se rendre dans cette concession et encore plus depuis quelques jours; la construction route de Baziège est magnifique et très premium ! Je recommande !

v. R.

Rapidité et efficacité , merci à l'équipe

E. R.

Accueil très agréable, panne trouvée rapidement. Service de qualité, je recommande.

M. L.

Comme d'habitude professionnalisme et disponibilité. Une concession à recommander les yeux fermés

R. C.

Mini achetée pour l'anniversaire de ma femme. On est venu me chercher à un lieu de rdv, une fois toutes les formalités faites, attendez, je vais chercher quelque chose. Une composition pour l'anniversaire de ma femme !! Jamais vu ça !!, sur le chemin du retour, je ne trouve pas la jauge et je m'inquiète sachant que lors de mes précédents achats du même type, le réservoir était vide. J'appelle mon interlocuteur. Il m'explique où se trouve la jauge qui était devant mon nez en me précisant, le plein est fait monsieur ... Encore jamais vu ça !! Merci Boris !

A. P.

service client à l'écoute et très disponible, merci pour l'accueil.

D. B.

Personnel à l’écoute, toujours souriant. Un vrai plaisir d’acheter son véhicule ici. Je recommande.

V. A.

Deuxième fois que nous achetons un Vehicule Bmw en location longue durée Cette fois ci nous avons fait appel à la nouvelle concession BMW situé à Labege... Equation Pas habitué à faire des ronds de jambes mais là bravo Bravo à l'équipe commerciale qui nous a aidé à paramétrer les options par rapport à nos besoins Merci aux secrétaires de livraison qui malgré notre retard a pris le temps de nous expliquer l'ensemble des documents liés à notre contrat Et pour finir merci au service occasion qui à gérer le rachat de notre ancien Vehicule en location longue durée alors même que la restitution était prévue que dans 3 mois... En résumé concession et services à conseiller...

V. C.

Personnel accueillant, de très bon conseils. Je recommande sans hesiter

J. C.

Excellent accueil. Tous souriants

D. V. C.

TRES BON ACCUEIL; Et geste commercial je reviendrai Danielle

C. T.

Super accueil et pleins de remise et un cadeau. Alexandre super pro

F. G.

Tout était parfait, notamment le suivi de notre dossier effectué par Kevin.

P. F. J. d. N.

SAV professionnel et efficace. concession exemplaire. je ne suis pas de la région mais une des meilleures concessions BMW dans l'accueil et le professionnalisme que nous ayons eu l'occasion de fréquenter

P. C.

Nous avons été conseillés par Yannick qui a toujours été de bons conseils . Bonne équipe

t. j.

Super prestation carrosserie. Travail de qualité et équipe très agréable et aux petits soins. Prêt de véhicule et paiement facilité. Merci encore

i. p.

Très bel accueil, services pro et réactif. Merci Manouel

V. A.

Véhicule d occasion , contact avec Alexandre Grapain , j'ai pu apprécier son professionnalisme et son écoute....je recommande !

F. P.

Très bon accueil, personnel compétent et impliqué !

L. (.

J'ai amené mon véhicule en révision hier et rien à dire, équipe professionnelle et très bon accueil. Je recommande

D. N.

Une équipe au top, toujours aussi professionnel.

B. A.

Un superbe showroom incontournable si l'on souhaite voir ou acquérir une mini. Bon accueil...mais la considération est proportionnelle au budget que vous souhaitez investir.

P. B.

Plusieurs achat accessoires mini, réparation côté bmw, le prix est ce qu’il est mais toujours un très bon accueil de bon conseil et le personnel est agréable. Je recommande

I. B.

Très bon accueil et professionnalisme Tout est parfait

M. L.

Toujours au top !

N. M.

accueil très attentif, régle les petits incidents sur la voiture

D. R.

Excellent accueil et attentions

P. E. C. J.

Lucille s’est super bien occupé de nous pour l’achat de notre Mini (occasion). A recommander à notre entourage pour sa gentillesse et disponibilité.

J. P.

Un super accueil , je recommande Jordan par rapport à son approche relationnelle et son savoir sur le produit MINI.

C. P.

Une équipe accueillante et compétente. Un véritable service de qualité.

F. P.

Bon service. Personnel disponible et compétant. Magasin clair et bien agencé. Prix en phase avec la marque...

i.

Merci à Tony et Lucile pour leur professionnalisme et leur conseil. Nous reviendront vous voir.

M. A.

Beaucoup de professionnalisme pour la commande et la livraison de mon véhicule , un vrai sens de l’écoute et du conseil , je recommanderai Equation à mes proches

M. Y.

Parfait ! Excellent! L impression d être accueilli dans un 5 étoiles !!!!

E. P. C.

Très bon accueil et professionnalisme du vendeur du 1er contact jusqu'à la livraison. À recommander !!

P. R.

Qualité de l'accueil, compétence et efficacité ont été les qualités constatées chez mon concessionnaire : un sans faute rare.

A. P.

Un super concession, un accueil et un service au top

C. A.

Accueil parfait et technicien au top ! Je recommande!😀 …

L. N. M. T.

Bien accueilli par des personnels, travaux & prix corrects 👍. Merci …

J. B.

Accueil parfait, travail soigné, à l’écoute.

L. D.

Accueil chaleureux et merci à Mr Dartigues pour son professionnalisme.

S. A.

Accueil pro et chaleureux comme toujours, bel espace de vente récemment rénové, bref les caractéristiques d'une concession Premium

H. O.

Chef d atelier et commerciaux Très disponibles, et très sympa.

M. C.

Un service aux petits oignons, bravo ! Merci tout particulièrement à Lucille Romanet ☺️

A. P.

Des professionnels vraiment très compréhensifs et qui répondent à vos attentes. Foncez!

S. P.

Très satisfait un accueil très sympathique et professionnel je recommande ce lieu

C. P.

Je viens d'acheter une mini Cooper. Vendeur très professionnel, très à l'écoute et d'une gentillesse exceptionnelle. Je recommande

V. F.

Parfait. Super accueil et conseil de Yoann. Je suis plus que ravie de ma mini !

S. D.

Prise en charge rapide, délais respectés, travaux bien exécutés !

R. B.

Besoin de pièces pour ma mini, accueil sympathique pièces commandées et reçues 3 jours plus tard Ras

M. P.

Très bon accueil ; très bons conseils. Bons professionnels.

A. F.

C'etait parfait Merci

S. C.

Excellent accueil et à votre écoute.

C. P.

Grand merci à la qualité du service et au sérieux de notre vendeur (Diégo SIERA)

D. S.

Accueil parfait ! Sérieux, service de qualité. Très agréable... Merci

R. A.

Très bon accueil et respect des délais

m. v.

très bon accueil, personnel très compétent

C. V.

Toujours un très bon accueil et qualité de services dédiés aux clients

S. L.

Très bien reçu par Gaétan

S. M.

Accueil chaleureux, à l'écoute du client.

B. T.

Très convivial les gens qui l'entoure c'est une concession que j'aime beaucoup

J. J.

Très professionnel. Équipe sympathique.

I. L.

Ce fut parfait, comme d'habitude.

k. z.

Un accueil toujours aussi parfait.

T. D.

Concession agréable et commerciaux sympathiques, professionnels et de bon conseils.

G. C.

Très bon acceuil, très satisfait des prestations

T. C.

Accueil, prise en charge, conseil ... tout est parfait

M. E.

Accueil chaleureux et personnalisé

M. N.

excellent accueil et très pro

B. G.

Très contente du professionnalisme de cette concession. A recommander vivement

J. B.

Problème lors de la réception du véhicule après révision. Pris en compte et corrigé. Merci.

I. M.

Parfait les conseils sont avisés et l'accueil est remarquable.

P. D.

Super accueil. Super efficace. Bon prix et bonnes explications

J. P. G.

Accueil exceptionnel et professionnalisme ma

S. d. G. C.

Excellente concession, à l'écoute, disponible et compétent !

D. F.

Excellent accueil et service.

O. L.

Parfait

L. D.

Personnels très agréable, très bien reçu.

A. D.

Vendeurs super professionnels, parfait.

S. R.

Une équipe sérieuse et professionnelle. Merci

v. w.

Rien à dire, tout simplement parfait

N. D.

Une équipe accueillante, très agréable. Merci !

I. B.

Super accueil et compétences

l. l.

bon accueil equipe plaisante

E. N.

satisfaite de l'entretien quotidien de ma countryman, réactif et bon accueil

S. R.

Très bon accueil et à l'écoute de ce clients

P. H.

tres bon service

P. L.

Merci à Melina le rayon de soleil de l accueil....

D. M.

Très belle concession, accueil chaleureux et pas pompeux ni dédaigneux.

M. S.

Très bon accueil et personnel qualifié

L. E. M.

Endroit accueillant, professionnel ( ça peut ! )

C. D.

Professionnalisme, efficaces ! Merci

M. L.

Equipe à la hauteur de la marque et professionnelle

A. B.

2 mots :Amabilité, efficacité

I. A.

personnel accueillant - service au top

L. R.

Très bon accueil 😉 …

F. R.

Toujours au petit soin, souriant, agréable, arrangeant.

L. S.

Super accueil !

B. O.

Parfait comme d habitude

b. d. d.

Accueil et prestation de qualité

M.

Service irréprochable !

P. K.

Très bon accueil et renseignement.

S. G.

Beau magasin bonne accueil

C. M.

Très bien

A. D.

Personnel acceuillant pour les professionnels

A. M.

Super pro

G. A.

Excellent accueil

H. C. a. d. é.

Parfait !

C. B.

Ne cherchez plus...Tout est chez Mini

A. S.

Parfait comme d’habitude !

B. M. (. M.

Très boen

o. p.

Excellent service client

C. C.

Toujours pas trouvé le problème de la mini

p. s.

Service impeccable

P. K.

Très belle concession

E. J.

Ras parfait

J. B.

Endroit très agréable

n. M.

parfait ras

A. G.

efficacité disponibilité et amabilité

W. F.

Jolie Parc de véhicules

B. O.

Concession parfaite

V. R.

Mini j’adore!

S. R.

parfait

N. C.

👍🏼 …

N. K.

Vaste et moderne

T. P.

Impeccable

F. D.

Toujours satisfait !

F. J.

Service occasion moyen

j. p.

Belle concession Mini

P. A.

Un garage extra !

Y. S.

Professionnel...

L. P.

Recommande

N. C.

Confiance.

K.

AS accueil parfait, horaire respectée

b. 3.

Concession de qualité personnel à l'écoute compétent on sent qu'on est bien chez une marque prenium j'adore y aller que ce soit mini ou bmw

P. V.

Service et personnel TOP

J. M.

Très bon accueil et bien conseillée

v. g.

(Traduit) Bonjour, Je regrette toujours de n'avoir reçu aucun document prouvant la prestation effectuée. J'ai signé un document qui ne m'a pas été remis. Sincèrement madame granger valérie (Avis d'origine) Bonjour, je regrette toutes fois qu’on ne m’ai remis aucun document prouvant la prestation effectuée. J'ai signé un document qui ne m’a pas été remis. Cordialement Madame granger valerie

P. S.

First Service : hassle free.. dropped the vehicle, has a comfortable lounge to work with good coffee :), vehicle serviced and delivered in 1hr. Thanks to the team and Conseiller service (Kévin OULIE). (Traduit) First Service : sans tracas.. a déposé le véhicule, dispose d'un salon confortable pour travailler avec un bon café :), véhicule révisé et livré en 1h. Merci à l'équipe et au service Conseiller (Kévin OULIE).

F. m.

(Traduit) Très excellent Lucille exemplaire et équipe très affable Recommander (Avis d'origine) Excellentissime Lucille exemplaire et équipe très affable A recommander

n. s.

Contact

Photos