Avis sur Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles. (Concessionnaire) à Lardenne (Occitanie).
Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles
231 Rte d'Albi, 31200 Toulouse, France
Description
Information sur Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles, Concessionnaire à Lardenne (Occitanie)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
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Carte
Heures d'ouverture de Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles
Lundi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi
08:00–12:00, 14:00–18:00
Samedi
09:00–12:00, 14:00–18:00
Dimanche
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Avis sur Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles
L. D.
Très bonne expérience pour l'achat du véhicule en ligne. J'ai eu un accueil chaleureux avec des explications claires avec l'agent du garage LG Toulouse. Livraison du véhicule à domicile impeccable.
T. F.
Voici maintenant 4 mois que j'ai acheté mon véhicule dans cette concession.
Du début des recherches en passant par la réservation de mon véhicule (je suis venu depuis Paris) jusqu'à son achat, j'ai été suivi par madame Bolufer que je remercie pour son grand professionnalisme et sa réactivité exemplaire.
Depuis mon retour à Paris, la Mercedes A 35 amg tourne comme une horloge et, est un plaisir au quotidien.
Mention spéciale au soins qui a été apporté a son entretien, incluant le compartiment moteur (aspect flambant neuf !)
Bref, une excellente concession, je reviendrais volontiers et avec plaisir pour un prochain véhicule !
M. H.
Très bon accueil surtout de la part de Fabrice et Marjolaine. Tout était bien expliqué, le devis respecté.
P. C.
Prise de rendez-vous rapide et simple , accueil sympathique, véhicule de courtoisie , travaux réalisés conformément au délai annoncé et restitution rapide du véhicule . Service et personnel au top.
F. S.
J’ai acheté un véhicule le mercredi matin avec livraison le vendredi à 16 heures
Madame Bolufer a fait le nécessaire pour que les délais soient respectés tout en me tenant au courant et a été présente jusqu’à la livraison du véhicule
Tout le personnel a été d’un accueil très agréable et la personne qui s’occupe de la livraison et de la prise en main du véhicule fort aimable et d’un grand professionnalisme
La personne chargée de me remettre les documents d’une grande efficacité
Que dire de plus ?
Tout parfait
Aucune fausse note ce qui est rare de nos jours
C. G.
Cela fait deux fois que je viens dans ce top Office, et nous sommes toujours reçu avec le sourire avec de bonnes informations et surtout une bonne idée pour nos problématiques.
Je le fais rarement sur les réseaux, mais je recommande vivement ce top Office si vous avez besoin
C. D.
Parfait ! Cela faisait un moment que nous n'avions pas acheté une mercedes et vraiment le service client est à la hauteur. Extrême gentillesse et très bonne explication pour la prise en main du véhicule.
B. F.
Très bon accueil - Timing respecté - Informations très claires
Accueil très agréable et professionnel.
Un grand merci à Madame SAUREL.
Je vous recommande à 100%
S. L.
Service et accueil top niveau. Rapidité d'intervention.
P. C.
Suite à la lecture d'une annonce sur un véhicule susceptible de m'intéresser, je me suis rendu dans ce garage sans aucune conviction. La rencontre avec Alexandre, le commercial, s'est très bien passée. Suite à l'essai de la voiture et sa proposition de reprise je me suis accordé quelques jours pour me décider. Les divers contacts avec cet interlocuteur se sont très bien passés et ma décision a vite été prise.
La suite a été sans aucun problème jusqu'à la livraison qui s'est très bien déroulée.
Je suis entièrement satisfait de ce garage pour son professionnalisme et son relationnel.
b. v.
Professionnalisme et accueil.
Nous sommes parfaitement satisfaits.
J. G.
Très bien.
Un commercial extraordinaire Mr DUPRAT au rayon occasion .
Je le recommande pour sa sincérité et sa disponibilité
t. l.
Une prise en charge rapide, prestations effectuées avec professionnalisme et bonne humeur. Si j'en avais l'opportunité, je viendrais bien boire un petit café tous les matins avant d'engager ma journée éreintante de jeune retraité. Sans aucun doute, à très bientôt.
S. M.
Service disponibilité et gentillesse du personnel
Compétences toujours au top
On prend vraiment le temps de s’occuper de vous
Rien à redire si ce n’est merci à toute l’équipe
j. A.
Je me suis rendu au service des pièces détachées, accueil très sympathique et de confiance avec Guillaume que je remercie.
C. D.
Très bon accueil et réparation immédiate !
Merci
F. K.
Superbe garage
Personnel sympathique et très professionnel
Je recommande a 100%
S. B.
Très bonne concession. Accueil excellent. La prise de rdv a été facile. L entretien de mon mercedes Glc a été rapide.
Merci
M. T.
Très satisfaisant pour l’accueil et le suivi de l’équipe
Par contre attente trop longue pour la location de véhicule (trop méticuleux)
D. B.
Accueil assez rapide. Délais respectés. Voiture OK après révision standard. Juste dommage qu’ils ne prêtent pas de véhicule et que ce soit payant, malgré le contrat d’entretien. Ça complique un peu les choses.
A. H.
Excellent accueil, très professionnel et agréable. La voiture a été prête dans les temps (même en avance). On vous appelle pour vous tenir informé et quand vous venez chercher votre voiture, on vous reconnait et la voiture est remise en parfait état de propreté.
Merci spécifiquement à l'équipe "Location" qui a été remarquable niveau service et disponibilité.
F. K.
Je suis venu de Lyon pour la livraison de mon nouveau véhicule (occasion), reprise de l'ancienne qui s'est fait en douceur, le véhicule était prêt, au top, la communication à distance était excellente et la vendeuse que j'ai eu était au petit soin sur le dossier en plus d'être incroyablement gentille et pro !
Les personnes du service admin et prise en main du véhicule étaient très pro, et très agréable également !
Excellente concession que je recommande !
M. M.
tUn bon commercial est avant tout quelqu'un qui rassure, en qui on peut avoir confiance. Décider d'acheter, c'est toujours prendre un risque, il faut donc que le vendeur place le client en confiance.
tout a fait ! merci Jean-Guy Farvacque de vos bons conseils ! j'ai une superbe voiture et parfaitement adaptée a ma demande, vous avez vu juste😉
S. T. L. N.
Service pièces détachées au top mous au top très bon conseil
H. B.
Parfait !
Une très bonne expérience client et mention spéciale à Fabrice.
E. P.
Excellent accueil et accompagnement de la part de la chargée de clientèle qui s'est occupée de nous.
Réactivité depuis notre appel téléphonique, prise de rendez-vous, et dans l'envoi du devis. Malheureusement, nous leur avons laissé la smart en raison de réparations trop onéreuses pour l'âge du véhicule.
Nous avons opté pour deux nouvelles smart électrique.
E. G.
Accueil chaleureux et un service irréprochable. Merci aux commerciaux (1+ pour yoann) et ludivine au service administratif ainsi qu'aux préparateurs. À bientôt dans cette belle concession pour un modèle supérieur.
b. b.
J'ai amené ma voiture pour un rappel Mercedes sur airbag passager et un reprogramation du calculateur moteur. Rdv pris excellente prestation dans tous les domaines. A l'heure et tres professionnel de plus Jeremy est d'une grande sympathie. Je recommande vivement. Encore merci.
G. D.
Bon accueil
Bon traitement de mon problème sur la Smart avec des informations régulières de l avancement des travaux
Après on est chez Mercedes donc c'est quand même assez cher
M. B.
Personnel très accueillant, professionnel, à l'écoute, le sourire.
Je vais recommander cette concession.
M. D.
Accueil, professionnalisme, sérieux, tout pour faire confiance à cette équipe.
D. P.
Rien à signaler. Bon accueil et efficacité lors de la prestation.
C. R.
Un service haut de gamme qui fait la différence avec les marques concurrentes !
Beaucoup de réactivité sur des urgences
Une voiture rendue toujours propre quelque soit l'intervention !
Un espace confortable pour travailler si besoin.
Un accueil sympathique ! Continuez comme ça !
T. C.
Très bon accueil,
Voiture prise en charge très rapidement.
Le nettoyage du véhicule un vrai plus.
J. J.
J'y passe régulièrement et les commerciaux ne se jettent pas sur moi.
Je me demande si ma tenue de cycliste avec vieux teeshirt et short dégueulasse leur suggère la visite d'un petit curieux et non d'un acheteur potentiel 🚴
Affaire à suivre …
G. F. (.
Perspnnel très sympa et courtois, très accueillant. Ils m'ont prêté une super voiture pendant que la mienne était à l'atelier et en plus, ma voiture est ressortie toute propre ! Merci !
L. C.
Très bon accueil, conseils de qualité, commerciale à l'écoute
J. B.
Des professionnels au service de leur clients avec beaucoup de gentillesse, compétence et efficacité.
F. S.
Très bon accueil. Le personnel a su rapidement détecter d’où venait mon problème, qui de plus a été résolu dans la journée. Encore merci !
B. A.
Tout c est très bien passé. Très bon accueil
N. C.
Personnel compétent agréable. Tout parfait un grand merci
D. M. T.
Rien à rajouter à mon avis de 2021.
Service toujours au top
Por mémoire mon avis de dec 2021 :
Service toujours égal à lui même.
Rendez vous en un temps record pour entretien.
Personnel très à l'écoute.
Service parfait.
À recommander sans hésitation.
T. M.
Très satisfait de notre visite pour l’achat de notre voiture chez Mercedes Toulouse, personnel très agréable. Je recommande
N.
Très bon accueil, çà respire le sérieux.
J. Z.
Très beau lieu pour rentrer en voiture un peu étroit sur la route d albi
Y. P.
le conseiller Fabrice Benichou , très professionnel et sympathique.
Et Kelian a bien pris le relais
N. G.
Très bon accueil. Un personnel très professionnel et charmant.
Le service est impeccable
a. c.
Bonjour je suis contente de mon expérience chez LG Toulouse Automobiles j’ai eu la chance d’avoir un conseillé très à l’écoute agréable et chaleureux qui a su me donné plusieurs conseilles et réglé mon problème un service haut de gamme avec un beau geste commercial .
Merci Antoine RIGO et bonne continuation
N. F.
Visite pour révision sur mon GLB. Très bonne prestation, tant technique que relationnelle. En bref, que du positif.
P. B.
Un grand merci à toute l’équipe de LG automobile pour leurs conseils très approfondis et leurs sérieux.
J’ai été ravie de leurs suivie ainsi que leurs professionnalisme.
Je remercie le directeur de véhicules d’occasion.
C. d.
Bonjour
Je sors de la révision de mon véhicule, et j'ai été accueilli par Antoine et je dois mentionner son écoute permanente et son grand professionnalisme.
Acceuil très très bien
f. G.
Très bon accueil et travail parfait
C.
Excellent accueil et conseil, mêmeàcinq minutes de la pause de midi. Très pro... je crois que je vais me laisser tenter par un modèle...
P. G.
Bonjour
Pour notre deuxième achat chez ce concessionnaire tout a été parfait comme lors de toutes les visites précédentes.
Tant au niveau de l’accueil que du conseil. Pas de pression, prise en compte de nos souhaits et impératifs budgétaires. Merci au vendeur jeune mais déjà très professionnel
Pour la livraison il en a été de même. Respect du délais de livraison et remise du véhicule.
Merci à toute l’équipe
c. r.
Un professionnalisme qui est dans le sens de la considération du client. Un professionnalisme pour moi, qui est bien au dessus de toutes les concessions des différentes marques de véhicule que j'ai eu jusque là sachant que je change de véhicule tous les 30 mois depuis 25 ans !!! Bravo à l'équipe LG Toulouse
J. P.
Très bon accueil. Equipe très sympathique, notamment Laurent B. du service occasion.
m. c.
N'étant pas des habituées de la marque Mercedes, nous sommes convaincues. On remercie infiniment David Gautier pour sa réactivité et son professionnalisme. On repart avec 2 voitures neuves pour notre auto-école. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. On recommande.
M. M.
Une équipe charmante et aux petits soins de la clientèle. On m'a proposé un contrat d'entretien qui a fait nettement baisser la facture de la révision et de la suivante (qui du coup sera gratuite). Véhicule de prêt fourni gracieusement.
R. D.
Excellent, Bonne Fêtes à tous !
r. d.
Très bonne concession, excellent services après vente. Lors de nos entretiens nous avons été reçu par Monsieur Fabrice BENICHOU, qui est parfait et possède un réel sens client. MERCI
A. F.
Un excellent accueil et un réel professionnalisme. J
s. o.
bon accueil et maxime vo à l'écoute
L. F.
Rien à signaler, juste un service à la hauteur de la marque Mercedes
r. M.
Suite à mon RDV du 14 janvier 22 pour le BO de mon véhicule, une super accueil des hôtesse, une très bonne prise en chargé avec les Monsieur qui à réceptionné mon véhicule, souriant, des explication claire et surtout en avant dit 2H j'ai attendu 1H20 bravo a vous tous
Y. J.
Très bon accueil et excellent service.
N. M.
Service rapide et efficace
E. C.
Merci à la réception garage pour l’entretien très professionnel et agréable rapidité s’en trop d’attente
Merci à vous
J. M.
En relation avec M DJAFOURA pour un SMART. Service parfait, accueil de qualité. Bref pour une SMART c'est lui qu'il faut voir :)
A. D. s.
Recue par un receptionnaire très agréable. Un café m a été proposé . Prestation à la hauteur de cette prestigieuse marque.
v.
De passage à Toulouse depuis la région nantaise, l'équipe m'y a reçu alors que j'avais un souci avec mon système de frein. Service rapide, agréable, avec de bons conseils pour la suite de la maintenance de mon véhicule et l'inscription à un programme de fidélité (gratuit) avantageux que mon concessionnaire local avait "omis" de me proposer. Je recommande donc.
p. P.
Accueil parfait , très professionnel , une qualité de service irréprochable.
Rapide efficace.
Bravo à toute l'équipe LG et merci plus particulièrement à Monsieur COMOY et à Madame CHERIF pour leur gentillesse et leur disponibilité .
A. C.
Étonnamment a l'écoute et tourné vers une satisfaction client
A. M.
Grande concession agréable. Dommage qu'ils ne proposent pas de véhicule de prêt gratuitement
L. S.
Comme toujours super accueil, et un grand merci à Monsieur Laurent Bureau mon vendeur de voiture préféré et attitré.
M. S.
J’ai beaucoup apprécié mon expérience LG Auto route d’Albi Toulouse.
Antoine Rigo est la personne qui s’est occupé de la gestion de la maintenance sur mon véhicule et je le recommande. Il a été très à l’écoute et compréhensif de mon besoin selon certains enjeux de délais… lui et l’équipe technique ont fait le max pour répondre à ma demande avec 200% de satisfaction ! Merci Antoine merci aussi l’équipe mercedes dont le service location de véhicule qui a été au top Suzana Martinez et son chaleureux collègue !! Bonne continuation a vous et à bientôt pour la future maintenance !
G. S.
Bonjour,
Eu recours a cette concession pour changer un pare brise ,prise de rdv correct, accueil correct,travail effectué correct, néanmoins un coup d'aspirateur dans le véhicule n'aurai pas était superflus car c'est la moindre des choses de nettoyer son travail. personnellement lorsque j'effectue des travaux chez mes clients lorsque je pars c'est propre,voir plus propre que lorsque j'arrive.petite attention mais qui a une grande importance. voilà seul bémol..
De plus j'avais demandé un service a la personne qui m'a pris en charge,qui était juste de démonter les 3 garnitures pour que je puisse changer mon troisième feu,ça m'a quand même était facturer..
Cordialement
t. B.
Première visite chez ce concessionnaire MERCEDES.
Excellent accueil et prise en charge remarquable faite par Kelian .
Ils ont fait le maximum pour réparer sans pour autant
saler la facture.( changement de capteur et nettoyage FAP. Le suivi est top.
d. f.
Un très bel accueil de la part du personnel. Merci à Sandra et Sandy pour leur très grande réactivité. Elles ont répondu au delà de mes attentes. Je reviendrai vers elles pour un prochain achat. Merci pour les cadeaux de bienvenue. Je recommande, absolument!
V.
Accueil chaleureux par le vendeur ainsi que la secrétaire de livraison.
J'ai pris possession de ma classe E pour repartir chez moi à Angers. Après quelques kms, je ressens des vibrations dans mon véhicule. Demi-tour puis appel au vendeur.
À mon ariive à la concession, ils ont pris mon véhicule immédiatement, et ont solutionné le problème. Il était 17h30, l'atelier allait fermer ( couvre feu) mais le vendeur ainsi que le directeur venu s'inquiéter de mon problème ne mon pas laisser repartir comme ça.
Je suis reparti finalement avec une voiture parfaite !!!!!
Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et n'hésiterai pas à revenir acheter mon prochain véhicule chez eux !!!
Ps: merci aussi à la secrétaire de livraison venue s'inquiéter me voyant attendre ma voiture sur le parking.
M. M.
Reçu par M. RIGO à l'atelier et par sa collègue à la réception atelier pour un devis et des infos sur l'historique de notre Mercedes tout s'est agréablement bien passé. Nous recommandons LG toulouse pour leur professionnalisme.
A. G.
Nous avons acheté un véhicule d'occasion, avec Mr Bureau qui nous a bien accueilli et guider dans notre achat.
La remise de la voiture a été faite avec beaucoup de soin et dans le détail.
Merci beaucoup!!
A. D.
Super accueil et super contact jamais déçu
W. P.
Un grand merci à l'équipe de LG automobile à Toulouse pour leur sérieux et leur accompagnement dans mon projet d'achat.
Je remercie Sandy et à Alexandre pour leur professionnalisme.
Je recommande !
M. N.
Achat d'une classe A berline d'occasion dans la concession Mercedes-Benz-LG Toulouse le 11 Octobre au top !
J'ai eu le plaisir de découvrir une équipe formidable qui ma accompagné de A à Z dans l'achat de mon véhicule.
Je remercie particulièrement Laurent Responsable du Park occasion qui est quelqu'un de très sympa et en qui on peut avoir confiance . Il ma fait parvenir pas mal de photos et vidéo de la voiture qui m'intéressé car habitant loin je n'avais pas la possibilité de faire tant de route pour voir le véhicule.
Le jour de la livraison Laurent ma pris en charge directement en sortant du train, direction la concession pour finaliser les papiers du véhicule , remise des clefs, champagne... par Sandra agréable, rapide et efficace.
Puis direction la dernière salle pour récupérer la voiture en compagnie de Nicolas. tout aussi sympathique que ces deux autres collègues qui à passé avec moi tout le temps nécessaire pour m'expliquer ce qu'il y a savoir sur mon véhicule afin partir serrin de la concession.
Ce qui ma le plus marqué dans mon expérience chez Mercedes-Benz LG Toulouse, c'est l'importance qu'ils donnent à leurs clients et la sensation de repartir avec un véhicule neuf ( nettoyage à fond et bonne odeur de propre à l'intérieur ) en achetant de l'occasion.
Bref une journée au top ! merci !
D. G.
Très bien bon accueil et professionnalisme
D. S.
Je recommande sans hésiter cette concession !
Demandez Nicolas Delagne ....
Suite à notre RDV de samedi : accueil professionnel et chaleureux , 5 étoiles pour Nicolas D. qui nous a très bien conseillé pour l’achat d’un véhicule neuf . ( aussi bien sur la partie automobile que financement )
Un grand merci pour votre professionnalisme !
Merci aussi à Yohan qui nous a trouvé un créneau rapidement, malgré cette période de Covid !
Excellent duo 😉.
Vous pouvez déjà compter sur notre fidélité.( et votre publicité)
Merci.
David & Corinne
L. M.
J'ai pris possession de ma nouvelle Mercedes ce mercredi 26 mai, et je ne peux que faire des éloges sur l'équipe LG Croix Daurade.
Toutes les personnes que j'ai rencontrées (Sandra, Pascal , Olivier...), m'ont réservé un excellent accueil et fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Je tiens à les remercier chaleureusement.
E. L.
Très bien
D. U.
Très bon échange avec Nicolas
P. s.
Très bon accueil, un service à la hauteur.
C. P.
Fort bien reçu, fort bien conseillé, ce qui a abouti à un achat d une Mercedes Classe A.
Merci au vendeur Maxime pour son professionnalisme.
Pour faire suite à la livraison du véhicule ce jour, je tiens à remercier encore une fois Maxime, ainsi que Sandra et Ercan pour leur professionnalisme et leur gentillesse avec le client.
BRAVO à toute l'équipe.
n. r.
De belles voitures et des prix aussi cher que chez porche.
S. h.
Achat de ma classe A chez LG Toulouse Mercedes-Benz.
Je suis extrêmement satisfait de mon achat, la procédure a durée 4 jours avec tous les documents validés en un temps record.
La commerciale Sandy m'a accompagné de A à Z (Essai, documents, achat, livraison, réception à l'aéroport), son aspect "friendly" et professionnel m'a permis de me sentir à l'aise et confiant pour cet achat.
Je n'hésiterai pas à contacter ce concessionaire pour l'achat de ma prochaine Mercedes-Benz.
L. L.
Super point de vente, je recommande
A. D.
Rien à dire à part que du positif.
Grand sourire de la part des salariés lorsque l'on rentre dans la concession, un conseiller est venu de suite après être passé par l'accueil. Vendeur très honnête (Mr. M. si ce dernier se reconnaîtra). IL vient de gagner un futur client d'ici la fin de l'année, du fait de son honnêteté. Je l'ai d'ailleurs remercié pour sa franchise. C'est promis, il me verra très prochainement avec un grand sourire de ma part.
C. J.
Réceptionneur(Kelian) au top!
Accueillant, souriant, courtois, avec un service efficaces et des conseils de qualités.. il a répondu entièrement à mes attentes.
Merci encore et à bientôt!
C. H.
Très bonne expérience je recommande Mathieu Plaza qui a été très à l'écoute et a prit le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture . Très sympathique et m'a livré la voiture à mon domicile .
G. C.
Grands professionnels et un niveau de service irréprochable !
Des vendeurs attentionnés et à l'écoute, toujours disponible et prêt à rendre service.
De l’achat à la livraison de la voiture, ils se sont occupés de tout !
Une expérience à la hauteur de la réputation de la marque, je ne peux que vous conseillez cette concession !
J. J.
L'équipe du garage se caractérise par son grand professionnalisme.
De l'accueil à la restitution des clés en passant par le suivi personnalisé, tout est effectué avec bienveillance.
Je suis très satisfait du garage Mercedes-Benz de Toulouse.
Une zone est également présente pour attendre confortablement sur place.
U. P.
Service efficace, réservation par téléphone simple, et révision de la voiture correcte
F. C.
Un peu difficile à contacter (obligé de s'y prendre à maintes reprises, avec bug de transfert vers le bon service) même si une fois sur place accueil assez "chaleureux", tout au moins commercial (un peu trop). Mieux vaut s'y connaître un minimum en réparation... En revanche, pour l'acquisition éventuelle d'un nouveau véhicule : que du beau.
c. s.
Accueil toujours très professionnel. Prestation réalisée toujours avec rigueur et grande qualité. au top !
F. F.
Très bon accueil de Sandra qui s’est montrée professionnelle et d’une extrême gentillesse.je suis très satisfait !
S. B.
Vraiment satisfait de cet établissement , excellent contact avec Nicolas le vendeur , super présentation par le star expert .... que dire de plus , déjà client depuis quelques années .... nous reviendrons sans hésitation.
P. L.
Un accueil très bon et des professionnels pour prendre soin de nos voitures.
F. C.
Fidèle client de la marque, 9eme achat en concession, le premier auprès d’LG Toulouse, à 700km de mon domicile. J’ai trouvé chez LG le véhicule d’occasion de mon choix. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité, l’écoute, le conseil et le relationnel de Pascal avec qui j’ai traité à distance avec la plus grande facilité. Merci également à toute l’équipe pour sa réactivité, et en particulier à Ludivine, sans qui la remise des clefs aurait été repoussée à la fin du confinement. Je témoigne avec plaisir de mon expérience, parfaitement réussie, pendant une période compliquée, et je recommande cette concession pour sa qualité de service.
D. F.
bonjour presque parfait (quand on passe l'aspirateur côté conducteur on pourrait aussi le passer côté passager sinon très bon accueil
p. C.
Je recommande ce concessionnaire. Cela doit faire 15 ans que je suis cliente et j'ai toujours été très satisfaite. Un grand merci à Mr DELAGNES qui a toujours été à mon écoute et de bons conseils. De manière générale, merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
L. P.
Très bon accueil, personnel serviable et à l’écoute. Gros point à améliorer le standard téléphonique.
P. M.
Bon accueil et service de qualité.
Peut-être manque t'il un service express sans rdv pour une simple crevaison par exemple.
Garage à conseiller.
J. C.
De passage dans la région, j'ai été immédiatement pris en charge pour une panne. La pièce était disponible, changée de suite. Véhicule récupéré lavé. Personnel accueillant. Seul petit regret: le coût du diagnostic pourrait être déduit si la répration effectuée.
C. B.
Génial. Un commercial à l'écoute et d'excellents conseils.
Un véhicule qui correspond tout à fait à mon attente
Je recommande vivement 👍 …
f. b.
Un véhicule d'occasion acheté il y a 3 ans, commercial malin, services adaptés, suivi sérieux et interlocutrices de qualités humaines rares. Bref, une bonne équipe professionnelle et chaleureuse.
P. O.
journée révision assurée par Antoine, véhicule de prêt top, accueil top
beau travail de toute l'équipe
F. B.
Un très bon accueil, une explication claire et précise sur la LOA, un suivi de qualité. Merci pour tout.
a. B.
Très satisfaite de l'accueil, de la présentation du véhicule ainsi que la livraison. Personnel à l'écoute, très professionnel et aimable. Contente de mon achat.
M. L.
Un service irréprochable. Un vrai sens commercial.
Les véhicules sont de qualités et très bien équipés.
Je recommande a 100%
J. d. V.
Expérience très satisfaisante à tous points de vue.
J. j. M.
Très bon service
P. D.
Deuxième fois que nous avons à faire à Mr Charlier service occasion, toujours aussi avenant, arrangeant.
Je vous conseille vivement de vous présenter à lui si vous avez besoin de renseignements et autre.
M. H.
Personnel sympathique accueillant et compétent
R.
Une équipe parfaite. Des professionnels de l’accueil à l’atelier en passant par le service commercial. Juste bravo
s. F.
Parfait , accueil, intervention, chaque visite chez Mercedes leur professionnalisme me satisfait pleinement
D. B.
Envie de me faire un petit plaisir avec la dernière Classe A, je me suis rendu aux occasions Mercedes.
Tres bon accueil, un vendeur a l'écoute et qui prend le temps qu'il faut pour connaitre le besoin. Propose un essai d'un véhicule à motorisation équivalente pour que je puisse me rendre compte de ce qu'il en est.... essai concluant, il me demande et note tous les critères de celle que je cherche.... et 2j après, coup de tel, pour m'annoncer qu'il a trouvé exactement ce que je cherche...!!! Mieux qu'un site de rencontre 😁😁
Je vais donc voir et essayer la belle, et je repars avec!!!!
Un client hyper satisfait du service Mercedes de Toulouse (je ne parles pas du site de Muret , qui est aux antipodes sur toute la ligne)
Merci Mercedes et mention spéciale à Pascal Charlier
a. s.
super, très bonne expérience client.
Personnel très sympathique et pro!
H. B.
Fabrice est top je recommande +++ Ravie d'entretenir ma Classe C 400 chez Mercedes Benz LG
V. A.
Quand le terme "service client" est une notion abstraite dans certaine enseigne, chez Mercedes Toulouse, il prend tout son sens. De l'accueil à la livraison, on a rencontré une équipe disponible et professionnelle. Rien n'est laissé au hasard, la satisfaction client est LA priorité. On reviendra vous voir Mr Charlier. Merci à toute l'équipe.
M. C.
Excellent accueil, compétence, l'une des meilleures concessions nationales visitées ou fréquentées. Un vendeur qui écoute, répond aux questions précisément , n'invente pas dans les rares cas où il ne sait pas, accompagne objectivement dans la prise de décision : un conseiller plus qu'un vendeur connaissant bien son produit et les concurrents. Nouveau client après avoir été Peugeot, Citroën, BMW, Toyota, Volvo. J'espère que le SAV sera du même niveau.
M. M.
Bonjour j'ai était accueilli de manière un peu brusque sans un bonjour et je suis rester en attente durant 5-10 minute sans que quelqu'un viennent me parler après cela les commerciaux qui sont venu avais un ton supérieur c'est dommage donc j'estime que c'est un manque de respect envers un future client j'avais envisager de prendre une smart pour mon entreprise mais après cela j'ai vite changer d'avis j'ai mis 3 étoiles pour l'accueil car je n'ai pas eu l'occasion de voir plus merci .
M. E. h.
Très satisfait de mon expérience avec Mr Rodriguez chez LG automobile. Service Parfait j’ai rien à dire, donne de très bons conseils je le recommande lui et tout le service qui l’accompagne. Merci
d. w.
Très bon accueil, bon conseil, bel établissement et quelques très belles voitures
A. A.
Accueil, service, écoute, explications, adaptabilité, tout était au rendez vous.
Nicolas est un commercial en or.
Je le recommande vivement.
B. F.
Bon accueil pr recuperer ma voiture.
Tres bonne explication en detail du vehicule
Disponibilité et reactivité du commercial
X. H.
Je viens d'être livré de ma nouvelle Classe A hier après deux mois d'attente, soit un peu moins que le délai prévu. La voiture est géniale, c'est un plaisir de conduire cette voiture !
De la vente à la livraison, Antony a toujours été présent pour me conseiller, répondre à mes questions, me faire tester les voitures, et est même venu jusqu'à chez moi pour tester l'entrée particulièrement pénible de mon garage... Je ne pense pas que l'on puisse faire plus professionnel !
La livraison c'est aussi très bien passé, j'ai été reçu comme un vrai client, Antony a pris le temps de m'expliquer tout le fonctionnement de l'ordinateur de bord et prendre quelques photos ! Ayant été client Audi précédemment, malgré le fait que j'ai beaucoup apprécié leur véhicule, en terme d'accueil/relation client, c'est le jour et le nuit !
Merci pour tout !
a. j.
Très bien
S. L.
Je viens d'être livré d'une nouvelle classe A, la voiture est juste GENIALE et à l'image de la marque. Mon mari a été très bien conseillé par Anthony qui est resté à l'écoute de ses demandes de la vente à la livraison.
La livraison s'est très bien passée, nous avons été super bien accueilli.
On nous a très bien expliqué le fonctionnement de cette voiture exceptionnelle. Anthony nous a même pris en photo devant la voiture, il prend le temps avec ses clients !
Très bonne expérience client à travers un accueil professionnel.
Nous recommandons cette concession à 100%.
N. D.
Super accueil et personne très disponible.
Un vrai service haut de gamme.
N.
Très bonne accueil ,
J. P.
Accueil et services toujours au top !
D. P.
Excellent accueil ! Professionnalisme, disponibilité et sens du service sont les maîtres mots chez Mercedes Benz LG Toulouse.
M. G.
Parfaitement parfait.!!très bonne réactivité du bon de commande tout à été rapide avec un service impeccable. Nous sommes très satisfaits :accueil super👍venant de lyon le vendeur a eu la gentillesse de nous récupérer à la gare de Toulouse. En arrivant tout était déjà prêt ,(document contrat mais surtout voiture bâché impeccable ) un coffret LG nous on été offert de la part d' LG Mercedes ainsi qu'un magnifique bouquet de fleurs!!! Notre vendeur Anthony Debuisson a été parfait du début à la fin il a su répondre à nos attentes et tout ça à distance!!merci a toute l'équipe .
F. C.
J'ai fait l'expérience cette semaine de ce garage automobile Car je venais d'avoir eu une hernie sur le flanc de mon pneumatiques avant de mon Porsche Cayenne étant dans une situation compliquée j'ai donc appelé Alexandre qui travaille chez Mercedes pour lui demander de me trouver une solution à savoir s'il avait des pneus pour ce véhicules, il a très vite pris les choses en main et a fait son maximum pour pouvoir me dépanner dans un délai de 24 heures et d'avoir eu un rendez vous ,merci encore à toute l'équipe que ce soit les Tech'icien ou technicienne, merci d'avoir pris le temps de me rendre un véhicule propre alors qu'il était vraiment sale merci encore à cette gentillesse et surtout à ce professionnalisme et cette bienveillance merci encore ne changer rien vous êtes au top.
Promis si je change de voiture c'est vers vous que je viendrais 😁
D. G.
Faire le tour du parc sans voir personne !
Niveau accueil je ne peut donc pas trop juger..
M. S.
Très bon accueil, très bons professionnels
J. P. D.
Première révision. Je suis entièrement satisfait : très bon accueil, explications claires et précises.
P. D.
Accueil courtois et efficacité au Rdv pour une prise en charge et une restitution du véhicule propre et net après réparation.
Concession a recommander
Patrice DEBEST
E. P.
C est un lieu très agréable, où vous pouvez admirer tout les modèles de véhicule Mercedes que vous souhaitez . Les vendeurs sont très sympathiques et surtout à l'écoute . Pour ma part , je vous recommande, Mr Chaumeil qui a su être de très bon conseil . Grâce à lui , nous avons pu trouver notre bonheur .
E. M.
Trés bonne accueil de toute l'équipe, commercial, admin et technique (prise en main du véhicule), merci
C. D. P.
Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme, son écoute et très arrangeant.
C. T.
Très bon accueil eg très satisfait de leur intervention
M. B.
Très professionnels, très aimables et très bon accueil. Je recommande.
M. E.
N'achetez pas une occasion....attention à ce qu'ils cachent...
Un an après se.rendre compte que la voiture a été repeinte mais surtout mal repeinte !!!
Par contre vendeur très symapthique...donc 3 étoiles et pas une seule...
L. D.
Bonne expérience chez LG Toulouse, l’equipe est vraiment très agréable, autant au premier contact avec le commercial qu’avec sa collègue à la livraison, et également qu’au service après-vente. J’avais un problème de « live traffic » sur ma classe A neuve et on m’a reçue et aidée le jour de mon appel entre deux rdv pour m’aider au mieux. Espérons que tout continue dans ce sens par la suite!
S. a. D.
Garage sérieux, de confiance vendeur VO au top! Merci Sandy !!!!
accueil conseil etc... je recommande les yeux fermé.
Contente de mon achat ! je reviendrai
S. V.
Je note le service location:
Points forts sont les équipements des véhicules qui sont bien optionnés, seul bémol c’est le temps qu’il faut pour louer et rendre une voiture. Sinon service à la hauteur des espérances.
P. P.
Fin des travaux avant heure annoncée, voiture rendue propre dedans comme au dehors. Espace pour travailler pendant les travaux bien apprécié.
I. G.
Un grand coup de chapeau à Messieurs Frédéric Djafoura de Toulouse et Jean-Charles Torres de Perpignan qui ont été très professionnels avec nous. Grand merci à eux !
s. b.
Je suis passé pour l’entretien de mon véhicule, comme toujours personnels irréprochable, je remercie Sebastien, Kelian et Mous pour leurs professionnalisme.
A. W.
Bon accueil.
W. F.
Accueil extraordinaire, l'équipe est d'une gentillesse et d'une attention à couper le souffle.
Un vrai moment de plaisir lors de la réception de ma voiture.
F. A.
Très bon
J. L.
Bonne prise en charge du véhicule, personnel attentif, rien a redire.
C. P.
Très bon accueil.
On a
pu essayé tout de suite.
A voir pour l'achat
L. D.
Personnel sympathique et extrêmement compétent. Grand choix de véhicules . A voir absolument si vous venez sur Toulouse. Merci.
r. S.
Heure de rendez-vous respectée pour la livraison de mon véhicule.
Très bon accueil du début à la fin.
V. B.
Quelle belle surprise!!! Accueil chaleureux et un commercial Florian au top, très pro disponible et à l'écoute. On sens qu'il aime son métier et vous le fait partager.
S. T.
Excellent accueil. Merci Mesdames pour votre professionalisme!
B. P.
Très bien
J. D.
Très bien reçu et accueilli de les locaux. Bon niveau d'information.
P. B.
Côté vente, les commerciaux sont compétents, connaissent les véhicules et les prix et donnent de bons conseils. Le showroom est agréable et il est facile d'essayer un véhicule.
Côté après vente, le garage est clairement victime de son succès ou du fait qu'il représente la seule alternative toulousaine pour qui possède une Mercedes. Bilan : il est très difficile de les joindre au téléphone et les délais pour un rendez vous sont longs (compter 10/15 jours). Si vous réussissez à les avoir au téléphone et qu'il s'engage a rappeler, il le font systématiquement. Toutefois il ne vaut mieux pas avoir de panne urgente.
En revanche, le jour du rendez vous, ils sont ponctuels et travaillent vite et bien.
M. G.
Vendeur très sympa...et compétent..à l écoute ...
J. J.
Service après-vente parfait de l'accueil à la prise en charge de votre véhicule. Et super conseil d'Olivier qui a été disponible pour un essai et pour plein de renseignements sur un modèle de véhicule.
J. T.
Très bon accueil ce matin du commercial avec une grande écoute et de bons conseils.
M. M.
Sav
D'abord mal reçu par Carole ( très désagréable et tellement de chose négative) , tout a été repris par Cedric ( au top! Souriant et plein d'humour)
Location géré par Guylene Visiedo , au top aussi , super sympathique, souriante et professionnelle !
J. M.
Très bon accueil. Prise en charge et restitution rapide du véhicule.
R. B.
Excellent à tout point de vue, une commerciale efficace du premier appel à la livraison du véhicule... Avec en plus une disponibilité pour répondre à toutes les questions... N'hésitez surtout pas à les contacter pour tout achat d'une Mercedes 👍👍😁 …
L. M.
Très satisfaite des conseils reçus, du professionnalisme et de l'efficacité des personnes qui m'ont accompagné dans mon projet.
i. a.
Très bon service
D. C.
Très bon accueil, nos besoins sont bien pris en compte et on est vraiment écouté.
M. D.
magnifique, que dire de plus. (je parle des véhicules .)exposition moyenne, accueil dédaigneux de la part des employés, ce ne sont que des vendeurs, ils ont besoin de prendre des cours d'humilité.
o. L.
service rapide et tres agréable de Fabrice, un grand merci a lui
véhicule récupéré lavé et nettoyé un vrai régal car en plus j'avais prévu de la faire nettoyer !
s. s.
Très bonne concession automobile que je recommande autant pour l achat d un véhicule que ensuite pour le suivi et l atelier ou ils sont toujours là pour vous assister et vous rendre service si besoin.
D. G.
Top concession, service commercial et sav!
G. L.
Rien à dire...j'ai été aimablement reçu, traité comme un VIP...et en sortie du garage j'ai attaqué une banque pour payer la révision de mon GLC.
E. B.
Très bon accueil. Les conseillers prennent vraiment le temps de nous montrer les différents véhicules et typologie
j. m. B.
excellent accueil comme à l'accoutumée pour la révision chez LG
Bravo
G. G.
Bravo à toute l'équipe de Muret où professionnalisme et bonne humeur sont aux rendez-vous !!! Un personnel et des véhicules de qualité m'ont séduit au changement de marque. Merci à Thomas pour son accompagnement et hâte d'arborer notre superbe GLA sur les routes...
F. M.
Accueil professionnel et courtois, rapide prise escompte de ma voiture,
véhicule disponible à l'heure prévue.