Avis sur CITROËN STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS. (Concessionnaire) à Lardenne (Occitanie).
CITROËN STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS
1 B Av. Salvador Allende, 31200 Toulouse, France
Description
Information sur CITROËN STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS, Concessionnaire à Lardenne (Occitanie)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de CITROËN STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS
Lundi
08:30–19:00
Mardi
08:30–19:00
Mercredi
08:30–19:00
Jeudi
08:30–19:00
Vendredi
08:30–19:00
Samedi
09:00–18:30
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
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Avis sur CITROËN STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS
I. G.
Nous avons accompagné ma mère ce matin, lors des portes ouvertes. Elle envisageait de changer de voiture. Nous avons été accueillis par Reda, qui a su prendre en compte ses besoins afin de lui proposer la solution la mieux adaptée. Je remercie encore sincèrement Reda pour son professionnalisme et plus particulièrement pour sa gentillesse. J'ai vraiment apprécié d'avoir en face de nous quelqu'un de bienveillant, bien éloigné de l'image que l'on se fait des commerciaux.
V. V.
Je suis venue plusieurs fois à la concession durant les deux derniers mois afin de faire une procédure de pesée d'huile du moteur de ma C4. Dès le début, c'est M. Mawena Jean-Jacques qui s'est chargé de mon dossier, et je l'ai trouvé très accueillant et professionnel. J'ai apprécié que ce soit lui qui se charge du dossier tout le long de la procédure car j'ai pu le contacter facilement pour savoir où en était le dossier. Je me suis sentie très bien prise en charge tout au long de la procédure. Une chose très simple que j'ai apprécié également, est le fait qu'il a pris le temps de répondre aux questions techniques que je lui posais, sans a priori sur le fait que j'étais une femme. En effet, ce n'est pas l'attitude à laquelle j'ai été le plus souvent confrontée dans les autres garages ou concessions. Merci donc pour votre respect, efficacité et professionnalisme !
B. B.
Je suis allée à citroen pour faire la reprise de mon c4 et acheter un véhicule plus petit. J'ai eu la chance et le plaisir d'être prise en charge par Marthine. Une conseillère très performante et qui s'est vraiment démenée jusqu'au bout pour que ma reprise soit la plus avantageuse et que je reparte avec un véhicule super au prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement ce point de vente. Personnel accueillant et compétent. Merci
F. V.
Nous avons toujours pris notre voiture dans cette agence. Avec un suivi exceptionnel par Mme Martine Lombard. Elle est d'un professionnalisme remarquable, très efficace, et très gentille. Je vous la recommande. Elle a tout fait pour répondre à notre questionnement et nous apporter des réponses et des solutions. Tu es une commerciale qui adore son métier. Merci Martine pour ton accompagnement. La note n'est que pour toi
G. L.
Venu en avril pour acheter une Ami. On a été très bien accueilli et conseillé par Reda qui n'avait absolument rien à gagner dans l'affaire car commercialisée uniquement sur Internet. Mais c'est ça être pro et passionné: pas compter son temps, informer au mieux, et prévenir le cas échéant!
Le véhicule est arrivé cette semaine!
Encore mille mercis à Reda et l'équipe de Citoën États Unis pour leur accueil et leur bienveillance! Dommage que l'on achète pas de voiture tous les jours!
Guillaume
J. A.
Je tiens à remercier Mr REDA M pour sa patience et son professionnalisme. Il a réussi à convertir mon mari à l'électrique !
Maintenant mon époux attend avec impatience sa nouvelle voiture et à déjà fait installer la borne dans le garage . Bravo .
A. T.
Nous avons traité avec David P conseiller commercial société stellantis. Très professionnel, à l'écoute. Il nous a trouvé des solutions rapidement afin de répondre à nos demandes. Je recommande fortement
A. B.
Très bons conseils et réponses à toutes les questions techniques et commerciales, grâce à une très bonne connaissance des produits Citroën et un très grand professionnalisme de Marthine Lombart. Offre commerciale intéressante.
Grande disponibilité et accueil humain parfait de Marthine.
N. Z.
1ère fois chez Citroën et je suis complètement satisfait, M. Reda MESSAOUDENE a été professionnel et à l'écoute pendant tout le processus d'achat. Merci pour votre gentillesse Mr Reda! A bientôt.
C. R.
Très bon accueil par Mawena.
Mon problème a été identifié et réglé dans l'heure.
L'espace d'attente est accueillant, on ne se sent pas abandonné ! Et merci pour le thé.
Je vous recommande le garage.
C. C.
Adrien nous a livré une Citroën C5 Aircross ce jour. Un grand merci pour son professionnalisme, son implication, sa disponibilité.
Merci aussi à David Alexandre FAU qui nous a vendu entre autre ce véhicule.
Nous recommandons cette concession
N. F.
Déçue
Déjà le garage a déménagé et c est fort éloigné du centre de Toulouse. Seule solution proposée: un ticket de bus . Vraiment peu pratique , quand on doit respecter les horaires de travail .
Aujourd’hui un voyant s affiche sur mon tableau de bord : défaut moteur . J appelle le garage , rdv dans plus de 3 semaines . Pour avoir ce rdv il m a fallu parler à 3 personnes , la dernière devait me joindre mais ne l a pas fait ( donc 3 appels en tout).
J ai finalement pu avoir une place chez Citroën à Colomiers semaine prochaine , et j n ai parlé qu à une personne , charmante en plus .
N oubliez pas que nous sommes les clients , c est bien dommage que le service ne soit plus à la hauteur chez Stellantis.
S. C.
Très bon accueil et très professionnel. Gardez votre commerciale. Madame Marthine super. Et merci à Lucas pour les explications lors de la réception du véhicule. Ça change de l’autre agence. Pour une fois une très grande professionnelle et passionnée de son métier. Personne qui ne trouve pas différentes excuses et qui vous rappelle régulièrement. Merci à madame Marthine.
C. F.
Nous avons été reçues par Marthine qui a été très accueillante et a su trouver la voiture idéale, je suis 100% satisfaite ! Merci
S. K.
En grand merci pour Leslie Roger, pour son accueil, ça gentillesse à l’écoute et très agréable.
Grand professionnalisme
Merci encore bonne continuation
E. B.
Je suis venu dans cette concession Citroën persuadé que je ne ferais pas affaire avec eux .J'ai été reçu par Réda M pour l'achat d'une C4 et je suis reparti 2 à 3 h plus tard non pas avec une voiture mais un bon d'achat signé !!!
C'est vous dire le professionnalisme,la compétence, l'accueil , capacité d'écoute de Réda qui n'était pas du tout comparable à ce que j'avais vécu 10 ans plus tôt.
Si vous avez un projet n'hésitez pas allez voir Réda, vous ne le regretterez pas!!
D. S.
Tres bon accueil..
Reda nous a tres bien conseillé et je repars avec la voiture de mes rêves..
Je recommande sans problèmes..
E. A.
Expérience client parfaite. Rien à dire.
Je suis ravis de ma nouvelle voiture. Stay tuned.
L. S.
Merci à David, commercial société.. voiture commandé à Toulouse, livré à Bordeaux avec un suivi de notre conseiller du début à la fin. Parfait.
V. S.
Excellente prise en charge, efficace rapide de Mr Mawena.
w. 9.
Un grand merci à David P, conseiller pro pour sa réactivité, son efficacité et surtout d'un grand professionallisme !!
Je recommande vivement
E. P.
Très bien reçu par Marthine, elle a su comprendre ma problématique et me conseiller sur La voiture qu'il me fallait.
L'équipe de livraison des véhicules est très sympa aussi.
Je recommande vivement.
A. D. B.
Merci à CORINNE pour son professionnalisme et son investissement dans l'achat de nos deux véhicules, qui n'ont pas été des dossiers évidents ! Enfin une vendeuse automobile qui met un point d'honneur à satisfaire ses clients ! Un grand merci !
L. J.
Bonjour, J'ai eu la chance de rencontrer une excellente vendeuse, elle s'appelle Mme Mathilde Lombard, grâce à elle j'ai pu avoir un bon accueil. Elle m'a aidé en tout et surtout, elle était affectueuse et gentille. La vérité c'est que mon cas C'était très difficile parce que j'ai demandé un ami Citroën et la vérité est que j'ai eu beaucoup de difficulté et Mme Marthine était avec moi tout le temps, la vérité est que je la recommande, elle est la meilleure merci madame Marthine
H. A.
Monsieur Coussie a été excellent sur l'accueil et la prise en charge .
Il a été très disponible et nous a donné de très bons conseils.
C'est un professionnel très compétent.
A. R.
Nous avons traité avec le Conseiller Commercial Reda MESSAOUDENE, et nous n’avons rien à redire. Il est très à l’écoute de ses clients et il est vraiment très réactif. Nous ne regrettons pas d’avoir échangé avec lui. Il est humain et il fera tout pour satisfaire au mieux les attentes de chacun.
Nous vous recommandons de vous diriger vers lui lors de votre achat chez Citroën à Toulouse.
R. C.
Un grand merci à Mr PEREZ, très professionnel, à l’écoute a su répondre au attente et besoin de la société , Nous conseiller et m’assister dans le choix des véhicules, toujours souriant et aimable.
i.
Désirant changer notre C3 Aircross, nous avons été accueillis par monsieur Messaoudene. Très disponible il a su nous diriger efficacement dans notre choix. Finalement, nous sommes repartis avec une C4 très bien équipée. Nous tenons à souligner l attitude de monsieur Messaoudene, toujours à l écoute, qui nous a fait faire un essai et qui, finalement nous a proposé un prix très étudié.
Nous avons apprécié tout particulièrement la qualité de la relation avec M.Messaoudene.
J. W.
Merci à monsieur mawena et Sébastien au service rapide pour la rapidité de la prise en charge et d'avoir réglé mon problème d'essuie-glace
m. d.
Très bon relationnel avec Reda. Super explications sur tout le processus de location LOA. Ouvert , toutes les questions sont possibles, j’ai été très bien conseillée et accompagnée.
M. R. P.
J'ai anticipé mon renouvellement afin d'avoir le plaisir d'acheter une dernière voiture à Marthine avant son départ en retraite. Merci à elle pour son professionnalisme.
F. V.
J'ai réalisé mon premier achat d'un véhicule électrique dans cette concession. L'accueil, le conseil la vente tous ces très bien passé.
J. L.
Client depuis de nombreuses années chez Citroën Etats-Unis, merci à Marthine pour son accueil toujours chaleureux et sympathique ,ainsi qu'à l'ensemble des personnes qui m' ont livrer mon dernier véhicule avec toujours autant de professionnalisme .
P. E.
Nous sommes entièrement de l'accueil et du conseil
Martine et son collègue Reda ont été très agréables. Pourtant nous avons un garage juste à côté de notre domicile.
Merci
A. M. l. R.
Superbe accueil, conseillère très professionnelle et agréable. Nous repartons enchantés avec une commande de véhicule 👌👍🎉🎊.
Merci Johanna pour tout. …
A. M.
On a été reçu par Marthine, accueillante, souriante et surtout très professionnelle , on reviendra avant son départ à la retraite pour une autre voiture 🤙🏻🤙🏻🤙🏻 …
a. a.
Très bien reçu par Monsieur Christophe Coussie il étais à l’écoute à su nous trouver et régler le problème sur le véhicule dans les meilleurs délais.
A. B.
Je remercie beaucoup christophe pour l'accueil et la réparation de ma C3 Je suis ravie !! Un acceuil exceptionnel et de qualité. Je suis réconcilier avec Citroën. Encore merci a l'équipe aussi mais particulièrement a christophe.
H. B.
Service parfait et réactif. Merci à David le magicien qui trouve toujours une solution adaptée et dans les délais les plus rapide possible !
B. C.
L'accueil à la concession est toujours sympathique et aussi très professionnel. Locaux bien agréables, un café ou autre est toujours proposé, on reste dans une dimension humaine et c'est tant mieux.
B. B.
Nous avons pu apprécier une nouvelle fois le professionnalisme et les bons conseils de Marthine qui a su parfaitement répondre à nos attentes.
m. t.
Je remercie grandement Mr Christophe COUSSIE pour son accueil.
Il s'est montre très à l'écoute et d'une très grande disponibilité !
Très bonne expérience, je recommande
M. F.
J’ai acheté ma voiture aujourd’hui. Mr MESSAOUDENE m’a accompagnée tout au long de ma pris de décision. Personne très sérieuse et professionnelle. Merci !
D. C.
Marthine et Reda sont toujours à l'écoute et c'est ce que l'on aime chez eux.
Merci à eux deux, nous vous recommanderons toujours !
Danielle
G. D.
Super accueil de Marthine professionnalisme disponibilité efficacité et gentillesse caractérise cette commerciale de choc. Je la recommande sans restriction.
K. G.
Belle expérience dans cette concession, Antoine a été d'un grand professionnalisme, très bonne écoute, très bons conseils. Merci.
M. C. 9.
Très contente des renseignements et de l'accueil de Monsieur Antoine G. Très professionnel. Je reviendrai certainement .
C. G.
Bien reçu par Martine très agréable et bonne professionnelle et qui apparemment prend sa retraite dommage
d. b.
Accueil très chaleureux. S'occupe vraiment du client. Personnel compétent.
A. S.
Super accueil de Mawena pour la prise en charge de mon véhicule. Un grand merci !
S. A.
Professionnalisme, écoute, patience, percévérence pour me trouver la voiture idéale, au bon prix. Un grand merci à Reda et Marthine sans qui je n'aurai pas ma belle C3 toute neuve.
P. G.
Très agréable charmante merci à Johana et Sébastien qui m ont donné envie de changer ma voiture
D. m.
très bon accueil . commercial excellent je recommanderai .bon suivi après livraison .( il ma appeler pour savoir si tout ce passe bien avec mon nouveau véhicule ) merci MR GAGEA ANTOINE .
A. C.
Merci à Corinne Augustin concernant les explications sur la EC4, elle connaît très bien l'électrique et nous a très bien expliqué le fonctionnement. Je recommande vivement.
f. s.
Concession au top.
Accueil et service commercial très sérieux et professionnel,une mention particulière pour notre conseillère Corinne AUGUSTIN qui s’est démené pour nous satisfaire.
c. h.
Comme convenu lors de mon entretien téléphonique avec le responsable adjoint du service après-vente, je modifie ma note d’une étoile, je passe à quatre étoiles , en effet je viens de récupérer mon véhicule au service carrosserie, le travail je pense a été bien réalisé, le délai annoncé au départ par Le réceptionniste NICOLAS a été tenu donc je le remercie! Dommage qu’il est eu au départ ce cafouillage, mais l’erreur est humaine, c’est la raison pour laquelle je n’en tiendrai pas rigueur ni à la concession ni aux personnels !
Cordialement Monsieur HURELLE
J. O. S.
Merci à Christophe COUSSIÉ pour son accueil, ses conseils et le suivi de la réparation. Ma maman était très stressée et il a su comment la rassurer et la conseiller sur l’entretien de sa Citroën C3. Très bonne expérience.
C. C.
Super accueil de Marthine, donne de très bon conseil aux clients et très à l’écoute.
j. C.
J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la diligence de CHRISTOPHE COUSSIE pour la réparation de l' AMI de ma fille
k. l.
Accueil, professionnalisme, à l’écoute, patient …Reda a su répondre à nos attentes.
Vous avez su nous conseiller et surtout nous guider, nous sommes heureux d’avoir signé avec vous.
Merci pour votre suivi
Nous conseillons cette concession sans hésitation, bien au dessus des concessions concurrentes que nous avons pu visiter.
J. F.
Bonjour,
Je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont reçue pour leur accueil très chaleureux mais aussi pour les précieux conseils qui m'ont été prodigués.
Je suis ravie d'avoir fait affaire avec vous et c'est avec grand plaisir que je recommanderai cet établissement.
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E. d.
J'ai été très bien accueilli et pris en charge par Christophe Coussie
Ainsi que Puech Thomas.
A. P.
Très très bien 5 étoiles .
S. G.
Comme promis voici un commentaire ! Mille mercis pour votre votre accueil chaleureux. Le lieu est très agréable et l’équipe commerciale est à l’écoute de sa clientèle. Je remercie Caroline et Alexandre pour leurs professionnalisme et leur sourire. Ils ont su répondre à mes questions et ont pris le temps d’échanger avec moi. Je leur souhaite de réussir !!!!
À bientôt 👋
w. d.
Merci beaucoup à Monsieur Coussie Christophe pour son écoute et gentillesse. Je recommande fortement
a. p.
Excellent accueil de Reda et Laetitia. Compétence, gentillesse, écoute et disponibilité Nous sommes très contents
D. G. E.
Accueil très agréable, j'ai eu la chance de tomber sur une commerciale au top du top ! Merci à Corinne Augustin pour sa réactivité ainsi que son professionnalisme. Si vous devez acheter une voiture c'est avec elle qui faut traiter.
F. S.
Nous avons été très bien reçu par Reda et avons concrétisé notre projet dans la foulée. Ecoute par rapport à nos attentes, fluidité et bienveillance. Très professionnel. Merci à lui.
d. c.
Belle concession DS avec la nouveauté DS4
V. B.
Cette nouvelle concession est vraiment magnifique !
Merci à Monsieur Rollin pour sa gentillesse et son dévouement, nous sommes grâce à lui enfin au volant d’un très beau C5 Aircross.
L’humain est au centre de la relation client et ça fait du bien de se sentir considéré
Je ne peux que recommander 👍🏼
X. U.
Les prestations de cette concession sont parfaites avec un très bonne accueil de Mr Coussie Christophe je recommande !
F. M.
Un grand coup de chapeau à Johana bouberka pour son super accueil et son professionalisme
C. L.
Martine très accueillante et professionnelle le chef des ventes compréhensif et accueillant
g. o.
Super accueil !!
Très professionnel,explications claires ,pas de mauvaises surprise et merci à Marthine L pour sa gentillesse et son écoute .
Je recommande vraiment .
V. J.
Comme toujours depuis plusieurs années maintenant que nous prenons des LOA chez Citroën, l’accueil est des plus chaleureux et convivial.
Marthine fait tout pour répondre à votre demande et à votre problématique. Du 100% sur mesure, et tout simplement parfait !
J. P. P.
Accueil très chaleureux. Service commercial à l'écoute et qui a fait tout son possible pour satisfaire notre demande
Grand merci à Mmes Tillie et Lombard pour leur accompagnement et leur professionnalisme
E. C.
Merci à David P conseiller commercial pour le suivi de mon dossier avec sérieux et gentillesse
R. R.
Merci beaucoup à Christophe COUSSIE pour sa prise en charge et son professionnalisme
S. S.
Merci à Marthine pour son professionnalisme.
Elle est toujours à l'écoute et trouve toujours la solution.
C. G.
Merci beaucoup à Corinne Augustin pour ses conseils ! Nous avons hâte de réceptionner notre véhicule.
F. C.
Super accueil j'ai été reçu par Laurent le directeur qui es très professionnel et sympathique je recommande cette concession.
E. G.
Antoine et Laëtitia nous ont très bien accueillis et conseillés, nous sommes repartis avec une voiture.
E. R.
Très bon accueil, le commercial est à l'écoute, disponible et efficace.
Je souhaite ajouter que je remercie Reda le commercial et Ciryl la personne qui c'est occupé de la prise en main.
L'accueil à été très agréable, ils sont d'une grande disponibilité, très commerçant.
Je recommande d'aller les voir.
T. V.
Accueil sympathique de la commerciale Martine concernant la livraison du véhicule.
E. R.
Accueil très agréable, prise en compte du besoin client client et professionnalisme pour proposer la meilleure solution au meilleur prix.
K. K.
Demandez Antoine, j’ai un grand père ravi grâce à lui et son professionnalisme
S. K.
Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute et très attentionné.
Le site bien situé et bien accessible. Grand parking, les ateliers bien distincts pour toutes démarches.
Un très bon retour des professionnels.
M. L.
Merci Antoine et Frédéric, grâce à identicar j’ai un véhicule de prêt.
C. S.
Antoine a super bien conseillé ma mère, je le recommande !
G. S. S.
Je suis vraiment content d'Antoine Gageat qui répondu à mes besoins qui m'a tout bien expliqué et qui a bien négocié pour moi, ce qui m'a incité à acheter la voiture ! super content je le répète et je le remercie encore !
j. b.
Excellent accueil excellent conseil avec compétence amabilite et serenite de la part d'un jeune vendeur monsieur Rena
e. h.
Un grand merci à Paul qui exerce sa profession avec passion et respecte le budget du client pour l achat d un véhicule d occasion
Je conseille vivement!
r. s.
Merci à corinne pour son professionnalisme et son écoute 👍
Elle nous a bien conseillé et nous sommes ravi.
Je vous la recommande
Merci
D. T.
Très bon. Relationnel du commercial
David et Réactif et prend en compte toute les demandes
s. m.
Très bon accueil et conseil clientèle même de la part des jeunes en apprentissage !!
Je recommande!
J'y suis allée pour la revision de ma voiture et j'y retournerai pour mon prochain achat véhicule 🚗
V. B.
Merci à Jean-Jacques pour sa disponibilité, SAV Citroën.
L. M.
Excellent accueil
Très bons échanges
Bonne proposition
Explications claires
M. H.
Je suis venue à l'atelier carrosserie pour réparer la trappe à carburant de ma voiture, qui était déboitée. Prise en charge super rapide sans rendez-vous, 15 min plus tard j'étais repartie. Merci Badre AHRIOUI !
C. C.
Bonjour
Super accueil et infos de Reda M.
M. C.
Merci à Marthine, qui a su parfaitement me conseiller et me rendre heureux pour ma première voiture neuve. Je sais à qui m'adresser si je reviens. Merci à Cyril pour la présentation avec le sourire (même derrière le masque) et à tout le monde pour l'accueil chaleureux.
C. D.
Excellent accueil de Corinne Augustin qui a su nous écouter et qui s'est investie pour nous trouver une voiture. Je recommande cette concession.
P. H.
Nous avons signé une commande avec Mme Lombard pour un C3 Aircross et tout a été parfait du début jusqu'à la fin ! Délai respecté, mise en main au top et équipe à l'écoute.
Je recommande cette nouvelle concession.
D. C.
Merci beaucoup à Reda, notre vendeur qui nous a trouvé une C3 you !
Il nous a fait faire une très bonne affaire et nous le remercions.
N'hésitez pas à aller le voir vous ne serez pas déçu !!
Merci à toute l'équipe (Reda et Laetitia) pour leur accueil !
B.
Antoine a su nous guider dans notre achat. De bons conseils et un agréable échange. Je recommande.
c. l.
Rdv avec Marthine, très agréable et pro.
A parfaitement répondu à mes attentes.
Merci à vous
J. L.
Excellent service client. Professionnels et souriants.
A. L.
Merci à Antoine et son professionnalisme !!
Je recommande !
F. r.
Très contente du service de cette concession.ENFIN un accueil chaleureux par la commerciale Corinne!
Après plusieurs passages dans des concessions automobile on est enfin accueilli par une commerciale qui recherche nos besoins et le véhicule qui nous correspond. Et en plus avec le sourire. Nous sommes ravis.
m. c.
Très bon accueil merci Christophe !
F. C.
Super accueil unique dans le circuit professionnel de l'automobile
Accueil tres apprecie tous services confondus.
Meri.
J. N.
Merci à Mr Anthony ALBAUT
Très bon vendeur, très agréable, à l'écoute, répond à nos attentes, très réactif.
Le reste du personnel est aussi très compétent et sympathique.
C est d ailleurs la deuxième voiture que je prends chez eux.
O. c.
Mercie beaucoup a christophe coussie.
Pour son profesionalisme
p. l.
Atelier sérieux bon accueil.par contre le système d accueil téléphonique ressemble à un barrage filtrant.
B. L.
Très professionnels ! Antoine a su me conseiller et être à l’écoute de mes besoins ! Je recommande
V. P.
Merci à Antoine pour ses précieux conseils !
S. M.
Je suis allé dans se ds store pour découvrir la ds7 crossBlack, cette conssession respire le luxe et le confort avec une équipe prete à s'occuper de vous.
m. r.
tres bon accueil et service de la part de chritophe coussie
merci
v. n.
Cette concession est superbe !
Mme Augustin est une hôtesse agréable et professionnelle pour ses explications sur l’électrique !
Je recommande vivement 👍 …
b. v.
Super accueil et super contact aussi bien par mail, téléphone ou présentiel, seul bémol dommage de pas offrir le plein lorsque je fais 1400 km aller-retour pour venir acheter un véhicule
J. H.
Nouvelle concession très agréable. Merci à Mme Lombart pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci également à ses collaborateurs.
C. B.
Secteur carrosserie.
Bon accueil et disponibilité de la personne qui a assuré la réparation alors que le service était débordé.
S. A.
Après avoir subi quelques petits problèmes j'ai rapidement été pris en charge par le garage. D'excellents professionnels qui sont à votre écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
J. L.
Très bonne expérience avec cette concession. Merci à Vincent Rollin pour son implication dans mon projet
R. J.
J'ai eu la chance d'être conseillé par Marthine, une excellente professionnelle.
Sympathique et à l'écoute de ses clients.
Merci beaucoup
D. K.
Très bon accueil, commercial très professionnel
Je recommande
J. D.
Accueil chaleureux et conseils avisés . Beaucoup de professionnalisme.
h. d.
Je remercie Sébastien et Laëtitia pour leur professionnalisme. A l’écoute, patient et très humain. Je recommande vivement
M. C.
Je suis cliente chez Citroën Toulouse états unis je viens de prendre en ma deuxième voiture une C3 dernier modèle et qui me correspond très bien c'est une automatique .Je reviens toujours dans cette concession car la personne qui s'occupe de moi Martine est super une professionnelle qui vous incite a la fidélité. pour ce qui ai d'une voiture électrique je suis pas prête mais je suis passé du diésel a l'essence et aucun problème .Je suis très satisfaite de cette concession même si je suis un peut loin je suis très fidèle a la personne qui s'occupe de moi et j'espère qu'il en sera toujours ainsi .
M. B.
Très satisfait de mon expérience avec spoticar. On m a très bien accueilli. Gabriel le conseiller m a bien accompagné dans l achat et la reprise de mon véhicule. Il m a même contacté 2 fois pour savoir si tout se passait bien. Je recommande très fortement
c. d.
Achat E C4 auprès de Marthine avec un
contact très professionnel et agréable.
C. F.
Très bon accueil de Mr COUSSIE Christophe, je recommande, merci
B. C.
Une concession très pro. J'ai eu à faire à Mr Gageat qui est un très bon professionnel. Il est à l'écoute, agréable et a su se démener afin de répondre à mes attentes dans le cadre d'une LLD.
Je recommande vraiment ce commercial, qui est rare de nos jours...
N. B.
Le personnel est très sympa et professionnel, je garde un excellent souvenir de l'achat de ma voiture chez eux, le service garage est rapide et bien fait.
l. r.
Accueil à la fois sympathique et professionnel .
Vendeurs accrocheurs mais ayant pris le temps de nous écouter et de répondre à nos nombreuses questions. Le garage respire la confiance, ce qui n'est pas toujours le cas dans les concessions automobiles ...
Au total je me félicite du choix de ce garage, que je recommande depuis à mes amis.
G. M.
Très bon accueil et très bon commercial, Mr Anthony ALBAUT, qui a pris le temps de me faire un devis les plus adaptés, et me faire essayer un véhicule, qui plus est en m'expliquant le mode automatique que je ne connaissais pas! Rien à dire.
m. L.
J'étais de passage hier pour une commande d accessoires pour mon véhicule J'étais reçu par monsieur CHRISTOPHE COUSSIE je vous assure que c'est une personne très gentille et très professionnelle une des rares personnes que j'ai rencontré en France pendant mon séjour
Je le remercie beaucoup et je lui souhaite beaucoup de réussite dans sa
Vie professionnelle et personnelle.
M. M.
J’ai été très bien reçu et très bien conseillé. J’ai acheté un Berlingo XL neuf. Depuis l’accueil jusqu’à la livraison en passant par le commercial, j’ai vraiment eu affaire à des gens compétents et charmants.
Bravo
a. M. (.
N hésitez pas à vous rapprocher des vendeurs car ils sont très accessibles et à l écoute à vos attentes ce qui était le cas pour moi.
Des le premier abord on sent que nous sommes traité comme des clients potentiels privilèges. Bravo l équipe
G. F.
J ai eu affaire avec un vendeur ( Samuel) sympathique très professionnel. Très bon contact. Merci. Georges Ferreli
M. C.
Pour n'importe quel problème de voiture ils sont à votre écoute et très réactif cliente depuis très longtemps de tout jeune
S. n.
Bonjour après l achat un suv kadjar occasion j ai rencontré quelque problème panne de batterie et mais grâce au chef d atelier super gentil il m'a remboursé la totalité de la batterie merci encore beaucoup
L. N.
Accueil très chaleureux et agréable chez Citroën tant à l'atelier il y a un mois qu'au service commercialisation il y a quelques jours ! Marthine a été formidable et très à l'écoute. Je recommande. L'humain est bien au coeur de la relation client à cette adresse!
Merci à toute l'équipe pour votre dévouement professionnel !
y. r.
Accueil excellent par Martine Lombard.
Personne aimable et très professionnelle.
Livraison Ras
Sommes ravis du véhicule acheté.
N. O. L. F.
Merci à Marthine, prénom très original et à l'équipe Citroën avec un accueil chaleureux
Marthine est énergique et très sympa, elle nous a bien conseillé pour l'achat d'une Citroën E-C4 :-) !
G. B.
Merci a Anthony pour sa disponibilité sa patience et son professionnalisme. L'achat n'etait pas pour cette fois-ci malgré des efforts commerciaux notables... Une prochaine fois peut-etre
L. M. S.
Merci a Mr Coussie Christophe pour sa réactivité et son professionalisme pour un véhicule de prêt !
B. C.
Un grand Merci à Antoine et Reda pour leur professionnalisme et leurs précieux conseils.
P. V.
Un grand merci à Corinne Augustin pour son chaleureux accueil, pour son écoute attentive et son professionnalisme 👍.
Belle concession automobile ! …
d. n.
Très bon accueil et professionnalisme de Monsieur Antoine GAGEAT. Très bon commercial
d. h.
Très bon accueil et bonne présentation du véhicule par Lucas!
C. C.
Merci Ahmed et Mawena pour la réactivité sur le traitement des problèmes de mon véhicule.
C.
J'ai été contacté par Younes Yaici (Manager Après-Vente Adjoint), il y a deux jours , et il me confirme qu'il va me commander deux caches moyeux, je viens de passer chez CITROËN PSA RETAIL TOULOUSE ÉTATS UNIS.
Je tiens à remercier la direction pour sa compréhension et son écoute.
Une expérience client réussi, c'est toujours positif sur la durée.
_______________________________________________________________________
Après une révision, j'ai récupéré ma DS3 le jeudi 27.
Je me suis aperçu le lendemain que mes deux caches moyeux aux jantes arrière n'y étaient plus.
J'ai écrit un courriel le jour même, sans réponse trois jours après j’ai renvoyé mon courriel.
Toujours sans réponse j’ai appelé le service après-vente, mon interlocuteur n’a pu obtenir la réponse et c’est engagé à me rappeler.
Trois jours plus tard aucun retour. Je me suis rendu sur place.
Mon interlocuteur m’a bien fait comprendre que si son technicien confirme qu’il n’y avait pas de cache moyeu, il est impossible de prendre en compte ma requête, et pour finir il m’a dit qu’il fallait vérifier son véhicule au moment de la restitution et que c’est trop tard.
De mon point de vue, Chers Internautes, je vous invite à la plus grande vigilance lors de la dépose et reprise de vos véhicules.
L. G.
Très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité et du professionnalisme d'Anthony. Il a su répondre à mes attentes et me proposer une offre au top ! Je recommande sans hésitation.
J. P. D.
Livraison véhicule de service .Accueil cordial. Formalités administratives rapides.seul bémol. ..difficulté de stationnement dû, j'espère le temps des travaux. Merci pour le café
m. T.
Merci à Marthine.L pour son accueil et son professionnalisme. Nous sommes ravis d'avoir fait l'acquisition d'un nouveau C3 aircross dans cette concession à laquelle nous sommes fidèles depuis de nombreuses années.
g. V.
Accueil parfait ,avec exactitude et un professionnalisme de Marthine exemplaire.
B. o.
Beau show room personnel accueillant surtout Anthony qui a eu la patience pour nous faire essayer les voitures et nous faire des propositions
D. Z.
Excellent accueil du service Citroën occasion, du choix même si je n'ai pas trouvé mon bonheur....à suivre
J. J.
Bonjour
Expérience très positive particulièrement avec Gabriel. N’étant pas de Toulouse il a mis tout en œuvre pour réaliser l’achat de mon véhicule à distance (VISIOs et appels multiples) grande disponibilité pour descriptions et renseignements. Pour finir il est venu me chercher à la gare en s’adaptant aux horaires.
Merci à lui et je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à ce vendeur.
S. G.
Merci Marthine, bonne retraite et au plaisir
E. M. V.
Je recommande vivement cette concession et surtout sa commerciale Corinne AUGUSTIN !
En effet elle a su être à mon écoute, toujours disponible et très rassurante concernant mes interrogations sur les véhicules électriques. L'achat d'un de ces modèles électriques jusqu'à sa livraison se sont très bien déroulés. Encore merci pour tout Corinne.
L. B.
Un super site avec un accueil au top et chaleureux. Un super commercial a recommander c'est Antoine Gageat. Il s'occupe de vous au petits oignons
b. c.
J'ai amené ma voiture au garage Citroën aujourd'hui et la personne à l'accueil mécanique et celui qui teste les voitures ont vraiment été prévenants, chaleureux, aidants et très professionnels ! Bien que j'ai dû laisser ma voiture sur place (donc une très mauvaise nouvelle !) je suis tout de même repartie avec le sourire. Je recommande vivement.
b.
Très bon acceuil personnel attentif aux questions et essaie de véhicule immedia du moins pour moi à recommander
s. C.
Très bon accueil. Nous remercions Anthony Albaut pour son professionnalisme . Il a fait le maximum pour nous proposer un véhicule qui correspondait à nos attentes. Dommage que nous n'ayons pas trouvé de compromis sur le prix. Pour notre prochain achat nous referons appel à lui.
v. a.
Super accueil et super conseil avec beaucoup de patience
G. M.
Accueil exceptionnel et personnel très à l'écoute.
Encore un grand merci .
O. B.
Personnel hyper efficace et aimable au téléphone pour demande d'informations et de devis. Je ne me suis pas encore déplacé pour tester leur atelier.
R. L.
Merci à Anthony ALBAUT pour son accueil, la qualité de ses conseils et son professionnalisme dans le suivi de notre demande.
Je le recommande sans hésiter.
G. B.
Large choix de véhicule d'occasion, personnel accueillant, malheureusement le véhicule que j'ai acheté ne me convenais pas et j'ai pu profité du satisfait ou rembourser. Pour la restitution du véhicule j'ai eu affaire avec Mr CUSSAT qui est très professionnel, honnête et transparent sur le processus du retour du véhicule. Si un jour je trouve un autre véhicule qui me convienne mieux je retournerai chez eux sans hésitation.
M. S.
Merci à Antoine, à 'écoute, répond aux attentes. Je recommande.
M. E.
Accueil très chaleureux et courtois, à l'écoute du client, avec en plus un très bon service rapide. Un grand merci à Marie et à la dame du service location.
Je recommande.
O. G.
La concession est propre et spacieuse, avec un sentiment de haut de gamme. Merci à corinne pour sa disponibilité, son sens de l écoute et son professionnalisme. Tout s est déroulé de manière impeccable et sans accroc. Parfait 👌 …
E. B.
Je suis venu sans rdv et Damien m’a gentiment regardé les niveaux sans rdv, je fais l’entretien chez Citroën tout est parfait ! Merci à Damien pour sa gentillesse et son professionnalisme !
P. B.
Dernier achat avant départ à la retraite, le premier date de 30 ans
M. T.
Ma belle mère a acheté sa voiture coup de coeur
Bon conseil vendue dans un très bon état propre
B. V.
Superbe expérience d achat de véhicule avec Gabriel et Stéphanie, je les remercie
E. C.
Très bon accueil. Avons été bien informés sur le véhicule qui nous intéresse. Si nous devons conclure notre affaire nous retournons dans cette concession
J. P.
Toujours une bonne expérience avec Martine.
d.
Très bien reçu grand professionnalisme! j'ai eu la chance d'avoir un super responsable Mr Ribeiro très accueillant très professionnel et un travail effectué irréprochable. Je ressort très satisfait et encore un grand merci à toute l'équipe mécanique
c. v.
Très bon accueil je recommande merci Gabriel
I. P.
Un grand merci à Anthony ALBAUT pour son accueil. Grâce aux échanges que nous avons eu et à ses devis, il m'a permis de mieux cibler mes attentes en termes de rapport qualité prix. Merci encore
H. G.
Merci beaucoup ! J'ai trouvé ma voiture grâce aux conseils de Gabriel
Merci également à Stéphanie pour son accompagnement 🙂 …
H. G.
Très bon accueil. Personnel a l'écoute et.tres disponible. Pas.de.regret d'avoir acheté chez eux.
A. L.
Je suis satisfaite de leur prestation pour y avoir acheté une voiture d'occasion, le vendeur est très sympathique.
H. L.
Excellent contact, tout OK avec Paul pour l’achat d’un C5 air cross
V. F.
Un grand merci Anthony
Pour sa disponibilité au pieds levé, a ces reponses professionnel à mes attentes.
Un jeune courtois très agréables félicitations et bonne continuation
Cordialement François viron
M. A. Z.
Concession très propre, mesures de distanciations en place. Vendeur très aimable et efficace, peu d'attente alors que je n'avais pas de rendez-vous
M. S.
Nous sommes très satisfaits de notre interaction avec Citroen PSA-Retail Toulouse et avec Gabriel : bon conseils, véhicule (occasion très récente) acheté et mis à disposition très rapidement, parfaitement en ligne avec nos besoins/attentes
J. D.
Achat 208 Style neuve. Très satisfait.
Très bon accueil.
S. V.
Accueil agréable, explication claire,professionnalisme extra
C. C.
Merci à Corinne Augustin pour son écoute attentive! Tres bon contact ! Belle concession !
M. D.
Super bien reçu par Mr Malik le vendeur et tout le personnel citroën
Des personnes très professionnelles et à l’écoute du client.
Merci Mr. Desbree
A. P.
J'ai été très bien accueillie par l'équipe commerciale ! Premier achat d'une Citroën réussi !
F. G.
Merci pour cette jolie occasion que je suis venue chercher de très loin super accueil en concession ras vous êtes parfait ....kenavo
t. s.
Très bonne accueil , présentation de beaux modèles que l'on peut essayer et visiter en prenant les mesures COVID
Les Commerciaux savent bien répondre en ce qui concerne les technologies.
La marque Citroën est toujours confortable
A. F.
Accueil au top, très pro, bravo et merci à Monsieur Coussie Christophe.
P. M.
Excellent accueil. Commercial compétent. Efficace et gentils.
Un accueil qu'on souhaiterait dans beaucoup d'endroits
S. R.
Très content de la livraison de ma nouvelle peugeot 2008, équipe très accueillante, la livraison et la reprise de mon ancien véhicule c'est très bien passée, je remercie particulièrement Gabriel pour son accueil et sa disponibilité ainsi que le suivis après vente pour savoir si tout ce passe bien avec mon nouveau véhicule. Je recommande cette concession.
L. .. C.
Personnel compétant, vendeur, secrétaire et en plus gentil et accueillant. Pour la partie après vente je ne sais pas le personnel n'est plus le même.
D. G.
Personnel très sympathique. En particulier Frédéric et Jennyfer avec qui nous avons traité.
X. C.
Personnels compétent et serviable. Capable d'initiative pour améliorer le service final au client. Seul petit bémol, le balisage des nouveaux locaux regroupant les 3 marques est améliorable.
L. C.
Très bon accueil, pas de pression commerciale, conseillers va l'écoute, présentez votre budget et faites votre choix. Très satisfait.
j. p. f.
J'ai adoré je ne connaissais pas belle voiture et tout le monde sympa
D.
Nous avons été accueillis par Anthony ... très professionnel, je recommande chaudement ce vendeur. Nous sommes reparti avec les idées claires.
B. Z.
Merci à Christophe coussie pour ça gentillesse
N. D.
Antoine GAGEAT, conseiller au top !
Infos très claires, précises et efficaces !!!
Je le recommande vivement !
R. E. v.
Si vous avez besoin de conseils contactez Martine. Elle nous a bien conseillé sur l’achat de notre voiture dans cette conjoncture difficile.
V. M.
Merci à Mr Messaoudene Reda pour son accueil et son professionnalisme.
b.
Manque de places sur un parking
plein, mais rien à dire de négatif sur
l'intérieur, calme, frais et personnel
accueillant et sympathique.
B. L.
Tres bon accueil expertise de la voiture sans chi chi une réponse rapide et convenable
F. A.
Monsieur Coussie nous a très bien renseigné sur les prestations réalisées sur mon véhicule.
R. M.
Concessionnaire très professionnel.
Employé(e)s très accueillant et sympathique.
Je recommande pour tout possesseurs de Citroën ou du groupe PSA.
R. V.
Nous avons été très bien accueilli par Anthony Albaut qui s'est plié en 4 pour nous proposer des offres les plus proches possibles de nos attentes ! Merci pour tout et bonne continuation.
C. L. M.
Merci à Christophe Coussie et taha messaoui.
S. M.
Nous sommes contents de notre passage de samedi très bon accueil ,commerciale disponible qui a pris le temps de repondre à notre demande.Nous n'hésiteront pas à revenir.
m. c.
Charmant commercial très professionnel.
Merci Antoine.
P. B.
Vendeur au top très professionnel à l'écoute de votre demande
L. G.
Très bonne prise en charge du véhicule et excellente relation client
B. B.
Martine est très efficace, merci
S. V.
Pas grand chose à redire (commercial certes, mais souriant et très avenant !), si ce n’est les délais de livraison... mais nous imaginons que c’est un peu partout pareil lorsqu’on a la chance de pouvoir acheter une voiture neuve avec les options choisies... ce n’est donc vraiment pas bien grave au final !
Nous patientons donc sagement !!
F. C.
Personnel très compétent, accueil agréable, à la rencontre de vrais techniciens ca fait du bien....
M. M.
Lors de mon rdv du 23octj ai eu la très bonne surprise de pouvoir apprécier la ponctualité, la courtoisie de Mr Antony Albaut.,ses qualités d ecoute ,son professionnalisme,sa réactivité (véhicule mis à ma disposition),ses conseils personnalisés...
En fait, un professionnel exceptionnel qui m a réconcilié avec Citroën et que je recommande sans modération
J. D.
Concession Citroën, et aussi dans les mêmes locaux, le bureau Autobiz de reprise cash de voitures d'occasion, excellent accueil et bons prix négociés
f. d.
Accueil tranquille et compétent. De jolies voitures
Y. B.
Suite à mon premier avis négatif car nous n'avions pas été conseillé par un vendeur, j'ai été contacté par ce concessionnaire et on m'a présenté des excuse pour l’accueil et proposé de participer à des ventes privées avec des offres intéressante. J'ai trouvé très appréciable cette démarche et tiens à féliciter Citroën pour l'attention porté à la satisfaction client.
C. S.
Super accueil de Marthine
G. P.
Dommage que pour des journées portes ouvertes samedi dernier nous les avons vu se fermées à 12h15.
l. c.
Il manquait beaucoup d'affichettes de renseignements dans les voitures d'occasion, sûrement temporairement, mais c'est gênant
C. D.
Très bien reçu par les commerciaux très professionnel et très gentil
R. M.
Très belle expérience, ambiance et équipe accueillante
C. V.
Merci a Vincent pour sa gentillesse et ses précieux conseils
l. d.
Merci à Antoine pour sa disponibilité et son professionnalisme.
B. G.
Accueil correct. Service chrono, pas au top😐
1 heure pour remplacer un feu de croisement !
Heureusement que j'avais RDV 🤔 …
D. z.
Tres satisfait de notre achat d'un c3 aircross chez spoticar il ya 3 semaines. Merci à gabriel pour son accueil,,son accompagnement et ses conseils.
M. Et Mme Morel
V. O.
Je viens de me rendre sur les lieux pour une prise de rendez-vous et commande d un rétroviseur. Une charmante dame m' a très bien reçu. Une personne agréable avec beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup pour votre accueil et à jeudi pour le remplacement de mon rétroviseur .
F. A.
Je viens de faire l’acquisition d’un C3 You pour mon fils. C’est sa première voiture. Il l’a récupérée à la concession ce soir. Cela fait 15 ans que je m’équipe chez Citroën Retail Toulouse. Mon vendeur préféré s’appelle Sébastien. Un physique d’acteur américain, beau comme un dieu (ce sont mes filles qui le disent, elles aussi roulent en Citroën), super sympa, et bien sûr super compétent et toujours de bons conseils. Il m’accompagne dans mes choix depuis des années. Je tiens aussi à remercier toute l’équipe qui l’entoure, pour l’accueil et le professionnalisme impeccables. Enfin un mot tout particulier à l’attention de Caroline, une jeune stagiaire en alternance sympathique et compétente, qui a fait la livraison du C3 ce jour de manière professionnelle. Merci à toute l’équipe. C’est par qu’il y’a des professionnels comme Sébastien et ses collègues que je reste fidèle à cette marque de légende et aussi parce que la gamme me plait.
j. t.
Merci Reda pour les conseils et l'accompagnement dans la réalisation de notre projet !
F. C.
Un service client de qualité une hôtesse d'accueil agréable à l'écoute de ses clients
M. C.
J aime beaucoup ce lieu très sympa les vendeurs aussi
m. m.
Très bien et très vite pris en charge par Philippe pr une campagne de retour sur ma C1, en 1h j'étais reparti apres avoir profitédu wifi et d'un café!
N. V.
Rapidité et efficacité
J'ai laissé ma voiture chez eux après un défaut moteur et en 3 jours ça été réparé avec succès
J. L.
Le service a ete à la hauteur de mon attente. Le commercial a joué son role d'intermédiaire pour la negociation.
Je recommande le service.
B. C.
Excellent accueil
Nombreux modèles exposés
Vendeur présent mais pas insistant
O. V.
Belle bonne visite chez ce concessionnaire accueil agreable
L. M. (. 6.
Parc de voitures de qualité, conseils et accueil des vendeurs très bien.
v. s.
Je remercie vivement M. Damien de Vries de son écoute, de sa disponibilité et de son professionnalisme.
t. h.
Je revient sur ma décision , il ne sont pas nul , j ai mal était informé , merci au directeur de m avoir expliqué le pourquoi du comment et de bien faire le suivi client
P. C.
Hôtesses toujours très courtoises et rien à redire sur les travaux aux garages. Ma voiture a mm été lavée suite à un simple changement de pneus. Vendeuse de bon conseils également.
A. M.
Très bon accueil et service chrono au rendez vous
N. C.
Nous avons été reçu par un vendeur qui commençait dans ce garage il a été à l écoute sans prétention
A. N.
Très satisfait du service de location proposé par la marque. De plus la jeune femme responsable du service est très professionnelle et souriante, c'est un plaisir de louer. Je recommande fortement et remercie MLLE Chloé.
j. j. c.
Tres bonne reception des clients avec offre agréable d,un café ou autre boisson de plus un salon avec televiseur pour information , le wifi , la gentillesse du personnel BRAVO
F. C.
Bonjour très bon garage une équipe dynamique et sympathique
a. b.
Après un c3 Picasso et acheté un c3aircross. Je suis enchantée. Gabriel a été à mon écoute. Il m'a très bien conseillé sur l'achat et la mise en main. Un grand merci pour tout.
d. O.
Nombreux modèles exposés en neuf comme en occasion. Dommage que la concession soit fermée de 12h30 à 13h30 ce qui ne permet pas à ceux qui travaillent de voir les véhicules neufs pendant la pause déjeuner.
A. D.
Reprise de ma mini par l intermédiaire du site Autobiz
Après plusieurs déceptions dans d autres garages pour le reprise de ma voiture, j ai été très bien reçu par le personnel de la concession
Reprise a un prix très correct par rapport a la simulation faite par Autobiz
Je suis tombée sur des personnes souriantes, aimables , et surtout professionnelles
Très bonne concession.
T. T.
Je suis allé dans cette concession pour essayer de trouver une voiture à ma fille. Nous avons été très bien accueillis par un conseiller commercial qui a été d'un très bon conseil et nous a très bien renseigné sur les véhicules et les modes de financement. Si vous souhaitez acheter une Citroën, vous pouvez y aller.
M. M.
Merci JOHANA pour les conseils
B. D.
Prix annoncés chers, accueil bienveillant
T. G.
Après plusieurs semaines sans nouvelles, quelques soucis de communication réglés, j'ai retrouvé mon véhicule. Pour s'excuser de la gêne occasionnée un geste commercial à été fait pour le chef d'atelier. Comme quoi l'honnêteté existe encore dans les milieux automobiles. Pas mécontent d'avoir payé un prix élevé pour avoir eu en définitive un très bon service client.
P. P.
Accueil très sympathique par le vendeur VO et très professionnel je recommande
D. B.
L'accueil sur place est correct, par contre les conseils techniques sur le véhicule ne sont pas à la hauteur des attentes notamment concernant les options et les aides à la conduite proposées sur certains modèles haut de gamme récents . Du coup vous découvrez les fonctionnalités vous même après l'achat avec des déceptions qui auraient changé votre décision d'achat. Lorsque vous souhaitez un complément d'informations après avoir acheté le véhicule vous tombez sur une plate-forme en province. L'accueil y est correcte par contre les correspondants de votre garage ne sont en général pas joignable et ne vous rappellent pas malgré les mails envoyés par la plate-forme. Du coup le plus simple est de venir au garage. Ce n'est pas le service que l'on attend après un achat de près de 40000€. Un point positif tout de même le technicien en charge de la remise du véhicule qui est vraiment à l'écoute du client. Moralité je regrette mon ancien véhicule.
W. B.
Il y a de bonnes occasions, service client agréable
J. D.
Ça fait une heure qu'on attend pour acheter une voiture, et personne pour s'occuper de nous. On va acheter ailleurs.
V. F.
Bon accueil et bien conseillée
Y. C.
Pour mon problème de climatisation à distance sur ma C5 Aircross hybride j'ai été pris en charge par Mrs Coussie Christophe et Souchon Gilles. Ils ont été d'une compétence exemplaire tout autant que pour la ponctualité et la prise en charge avec un accueil très agréable.
N. L.
C'est un garage tres bien je le recommande
b. p.
Très bon accueil , Mr Reda Messaoudene ma bien conseillé.
Très professionnel, nous a convaincu pour l'achat de notre Jumpy.
Merci à lui.
D. C.
Excellent accueil du service entretien
S. 1.
Nous recommandons Anthony Albaut pour son professionnalisme et ses conseils.
A. H.
Merci à Gabriel, pour sa gentillesse et sa disponibilité.
r. R. V.
Bonjour, je suis venu dans cette concession malgré une expérience décevante, il y a quelques années. Reçu par A. CARRIER, j'ai été agréablement surpris de l'accueil, de l'écoute et de la compétence de mon interlocutrice pour l'éventuel achat d'une C3 Aircross.
Cette personne a su répondre à mes désidérata en préservant mes souhaits en tant que client et au bout du compte ceux du concessionnaire puisque j'ai commandé ce véhicule.
N'hésitez pas à vous adresser à cette conseillère commerciale qui vous fera oublier, éventuellement, d'autres déconvenues. Cela sans préjuger des relations à venir avec ce concessionnaire.
J. A.
Très bon accueil
E. F.
Achat d'une C3, la vente se passe bien et après plus de nouvelles. Le jour de la livraison le 12/07, je dois appeler 6 fois !! pour joindre une personne qui m'annonce que la livraison est retardée ! Merci de m'avoir prevenue ! date reportée au 02/08. Plus de nouvelles.. 29/07 message répondeur pour me signaler que ma voiture sera livrée demain ou le lendemain. Puis plus de nouvelles. J"appelle 3 fois et le responsable me dit d'attendre qu"on me rappelle sans donner plus de précision... On me rappelle et je suis informée qu'ils ont perdu la trace de la voiture en échange et pour compensation ils me pretent une voiture de loc pour les congés. Finalement la livraison a lieu le 19/08 donc plus d'1 mois aprés, et je ne sais toujours pas ce qui est arrivé car aucune explication et personne n'a été capable de me renseigner. Bref achetez une voiture et n'attendez surtout pas une relation clientèle acceptable après vente et soyez patient si vous souhaitez les joindre.... déçue
G. F.
Service carrosserie, commercial, livraison avec toujours un accueil et un contact sympathique et pŕofessionnel.
S. A.
Très bon accueil. Disponible.
Commerciale très sympathique.
L. V.
Nous avons été gentiment accueilli par Anthony Albaut qui a répondu à nos attentes.
V. T.
En 2 mots efficacité rapidité(Paul Juan Mayer)😉
Virginie Mehenni …
K. C.
Un commercial comme il y en a peu c'est occupé de nous pour la société et le perso. Traiter comme des rois, vraiment rien à redire !
S. C.
Magasin propre,mais pas de garagiste de disponible le samedi. Alors ne tomber pas en panne le samedi..
c. a.
Nous avons eu affaire à Marthine L., une commerciale efficace, disponible et à l'écoute. Nous sommes satisfaits.
E. A.
Je conseille vivement le garage de super gars aimable. Deux bricoles à faire y ont pas hésité à dire oui ou certain garage aurais dit non! Ça fait plaisir de voir ça dans de telle concession! Au plaisir de ce revoir pour faire l’entretien de mon berlingo et sûrement bientôt le Jumpy ;).
Pour ce qui s’agit de la bricole ça m’a fait perdre 10 min de mon temps et ça m’a coûter presque zéro. Je donnent pas les noms car je me souviens plus :), en tous cas de bon gars! C’était le 13 Novembre 2019 vers 16h45. Y ce reconnaîtront.
b. d.
Très bonne accueil un peu compliqué de trouver une place de parking
S. S.
Travail de qualité à l'atelier et toujours un accueil avec le sourire.
B. L.
Merci Antoine, au top!
c. m.
Belle voiture en vente certains commerciaux simpa
N. G.
Accueil agréable, personnel accueillant. Je recommande.
V. F.
Bon accueil. Pris en charge rapidement et efficacement par un commercial
E. M.
Du choix.
Très bon accueil
e. A.
Dommage on peux plus acheté des pièces détachées
Y. J.
Accueil très chaleureux de la part des employés seul bémol les prestations ateliers sont chers.
A. F.
Bonjour
Comme Mme Le Bideau je suis choquée par les propos de Mme Aurelie.
Madame Marie Beliakov est une personne très compétente, souriante et très aimable.
Cela fait 8 ans que nous sommes clients sur cette agence et sommes toujours aussi satisfaits .
p. M.
Tres bien reçu, réalisé une affaire convenable pour les deux parties
s. l.
Achat d'un véhicule d'occasion. Équipe très sympathique qui a su trouver un véhicule correspond à notre besoin.
j. d.
Je ne regrette pas ma visite. Non seulement l'entretien de ma Citroen C4 à été parfaitement fait mais en plus j'ai pu vivre une jolie experience en DS.
e. b.
Reçu et accompagné par Anthony ALBAUT pour l'achat d'une C3 Aircross d'une manière extrêmement professionnelle. Conseils, rigueur, ponctualité ont été au rendez-vous, je recommande sans aucune réserve
C. P.
Très efficace et professionnel Reda
y. L.
Merci beaucoup bonne réception
J. J.
Beau concessionnaire bon accueil
De retour en août, nous avons été accueillis par Corinne commeciale de grande qualité et qui est fière de vendre les produits Citroën. Elle nous a été de grand conseil. Bravo à elle. Nous avons beaucoup parlé de la C4 électrique.
R. L.
Vehicule d'occasion acheté sur site attiré par le prix, la garantie, l'essai, les 93 points de contrôle mais pas les commentaires sur Google!
Bref je me lance à réserver un véhicule (que je n'ai pas pu essayer car batterie hs mais je suis rassuré par le vendeur).
15 jours plus tard je suis obligé de le laisser à l'atelier 5 jours dont le week-end pour plusieurs problèmes que j'ai pu constater à l'usage.
Personnellement tout le monde a été professionnel et agréable.
Tout a été pris en charge en garantie (sauf une voiture de prêt!)
Objectivement je suis satisfait du résultat et du comportement du personnel.
A noter quand même un accroc sur la peinture au moment de récupérer le véhicule. J'aurais sinon mis 5 étoiles. Dommage.
l. c.
Tres bien reçu. Personnel efficace.
i. d.
Bonne accueil Merci encore
F. R.
On est venu juste pour voir un c4 cactus : on est reparti avec un c4 Picasso : c'est vous dire si les vendeurs sont bons 😉😁 …
D. J.
Voici un mois que j'ai acheté une C3 Aircross neuve.
Dès ma première visite, le conseiller commercial, Anthony ALBAUT, a mis un véhicule de ce type à ma disposition. J'ai pu ainsi confirmer mon choix pour cette voiture. À la commande, le conseiller m'a indiqué avec précision les différentes options, tant au niveau du véhicule lui-même que des possibilités de financement. J'ai été informé au fur et à mesure de l'avancement de ma commande. Je tiens à indiquer le professionnalisme et la gentillesse de ce vendeur
Je ne sais pas comment M. Albaut a fait, mais ma voiture est arrivée à la concession (avenue des États Unis à Toulouse) bien avant la date prévue, j'ai ainsi pu en profiter rapidement.
Je suis également satisfait de la reprise de mon ancien véhicule, pour lequel les démarches ont été très simples.
Le jour où je suis venu chercher ma C3, elle m'attendait à l'abri ds le hall sous une bâche de protection. Une jeune femme m'a (très patiemment) indiquer l'utilisation des différentes options, particulièrement le GPS, j'ai ainsi pu repartir en toute sécurité.
Par ces qques mots, je voulais montrer ma satisfaction pour les services de la concession Citroën de Toulouse États Unis.